خدمات پیک اوزون. رهگیری سفارش. پیگیری محل سفارش با تحویل توسط اوزون دوستکا

برای ردیابی بسته خود باید چند مرحله ساده را انجام دهید.
1. برو به صفحه نخست
2. کد مسیر را در فیلد با عنوان "ردیابی مرسوله پستی" وارد کنید.
3. روی دکمه "ردیابی بسته" واقع در سمت راست فیلد کلیک کنید.
4. پس از چند ثانیه نتیجه ردیابی نمایش داده می شود.
5. نتیجه و به خصوص آخرین وضعیت را با دقت مطالعه کنید.
6. دوره تحویل پیش بینی شده در اطلاعات کد آهنگ نمایش داده می شود.

امتحانش کن، سخت نیست ;)

اگر حرکات بین شرکت های پستی را درک نمی کنید، روی پیوند با متن "گروه بر اساس شرکت" که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد، کلیک کنید.

اگر مشکلی در وضعیت موجود وجود دارد زبان انگلیسی، روی پیوند با متن "ترجمه به روسی" کلیک کنید که در زیر وضعیت های ردیابی قرار دارد.

بلوک "اطلاعات کد آهنگ" را با دقت بخوانید، در آنجا زمان های تخمینی تحویل و سایر اطلاعات مفید را خواهید یافت.

اگر هنگام ردیابی، بلوکی در یک قاب قرمز با عنوان "توجه کنید!" نمایش داده می شود، همه آنچه در آن نوشته شده است را با دقت بخوانید.

در این بلوک های اطلاعاتی 90 درصد پاسخ تمام سوالات خود را خواهید یافت.

اگر در بلوک "توجه کنید!" نوشته شده است که کد مسیر در کشور مقصد ردیابی نمی شود، در این حالت، ردیابی بسته پس از ارسال بسته به کشور مقصد غیر ممکن می شود / پس از رسیدن به مرکز توزیع مسکو / کالای وارد شده به پولکوو / وارد پولکوو شد. / چپ لوکزامبورگ / هلسینکی چپ / ارسال به فدراسیون روسیه یا پس از یک مکث طولانی 1 - 2 هفته ای، ردیابی محل بسته غیرممکن است. نه و هیچ جا. نه اصلا =)
در این مورد، باید منتظر اعلان از اداره پست خود باشید.

برای محاسبه زمان تحویل در روسیه (به عنوان مثال، پس از صادرات، از مسکو به شهر خود)، از "ماشین حساب زمان تحویل" استفاده کنید.

اگر فروشنده قول داده بود که بسته دو هفته دیگر می رسد، اما بسته بیش از دو هفته طول می کشد، این طبیعی است، فروشندگان علاقه مند به فروش هستند و به همین دلیل گمراه می کنند.

اگر کمتر از 7 تا 14 روز از دریافت کد پیگیری گذشته باشد و بسته ردیابی نشده باشد یا فروشنده ادعا کند که بسته را ارسال کرده است و وضعیت بسته "مورد از قبل توصیه شده" / "ایمیل" نوتیفیکیشن دریافت شده” برای چند روز تغییر نمی کند، این طبیعی است، می توانید با دنبال کردن لینک زیر به ادامه مطلب مراجعه کنید: .

اگر وضعیت مرسوله پستی برای 7 تا 20 روز تغییر نکرد، نگران نباشید، این یک پدیده طبیعی برای بین المللی است. مرسولات پستی.

اگر سفارشات قبلی شما در 2-3 هفته رسیده است، و بسته جدیدبیش از یک ماه است که سفر کرده است، این طبیعی است، زیرا ... بسته ها در مسیرهای مختلف حرکت می کنند، راه های مختلف، آنها می توانند 1 روز برای ارسال با هواپیما یا شاید یک هفته صبر کنند.

اگر بسته خارج شده باشد مرکز مرتب سازی، گمرک، نقطه میانی و وضعیت های جدید در عرض 7 - 20 روز وجود ندارد، نگران نباشید، بسته یک پیک نیست که بسته را از یک شهر به خانه شما بیاورد. برای اینکه یک وضعیت جدید ظاهر شود، بسته باید وارد شود، بارگیری شود، اسکن شود و غیره. در نقطه مرتب سازی بعدی یا اداره پست، و این زمان بسیار بیشتری از صرفاً رفتن از یک شهر به شهر دیگر طول می کشد.

اگر معنای وضعیت هایی مانند دریافت / صادرات / واردات / ورود به محل تحویل و غیره را درک نمی کنید، می توانید به تفکیک وضعیت های اصلی نامه بین المللی نگاه کنید:

اگر بسته 5 روز قبل از پایان دوره حفاظتی به اداره پست شما تحویل داده نشود، شما حق دارید اختلاف را باز کنید.

اگر بر اساس موارد فوق، چیزی متوجه نشدید، این دستورالعمل ها را دوباره و دوباره بخوانید تا کاملاً روشن شوید؛)

OKurier یک سرویس تحویل مدرن است که مزایای زیادی دارد. معرفی فن آوری های مدرن و نوآوری امکان ردیابی پیک را با شماره یا رسید در هر مرحله از تحویل فراهم می کند. دیگر از صف و انتظار طولانی خبری نیست - اکنون می توانید به طور مستقل بر مکان سفارش خود نظارت کرده و روند را کنترل کنید. OKurier خود را به عنوان یک متخصص در تحویل سفارشات از فروشگاه های آنلاین معرفی می کند. این شرکت به صورت تخصصی امتیازهای تخصصی برای صدور مرسوله آنلاین را مدیریت می کند و تحویل پیک را در سراسر کشور ارائه می دهد فدراسیون روسیه. این سازمان طیف کاملی از خدمات را با هدف تحویل سریع و کارآمد سفارشات از فروشگاه های آنلاین ارائه می دهد.

این شرکت از سال 2002 وارد بازار خدمات لجستیکی شده است و سطح بالایی از خدمات را در سراسر روسیه تضمین می کند. دوره های فروش و تبلیغات فصلی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. فروشگاه های آنلاین بزرگ با OKurier همکاری می کنند - ضامن کیفیت بالا و کار سریع. OKurier یکی از بزرگترین اپراتورهای تدارکات است که نقاط تحویل سفارش و تحویل را برای فروشگاه های آنلاین در سطح حرفه ای مدیریت می کند. بیش از 15 سال است که این شرکت در سطح عالی خدمات و صدها مشتری راضی در اقصی نقاط کشور ارائه می دهد.

خدمات موجود

امروز OKurier دارای یک گسترده است شبکه داخلی، که از 1700 نقطه تحویل سفارش و دفاتر پستدر مناطق این تعداد شامل 1100 شعبه با استانداردهای عملیاتی یکسان است. اگر شرکای فدرال را در نظر بگیریم، می توان 3000 امتیاز دیگر برای صدور خرید آنلاین به این تعداد اضافه کرد. مرسولات پستی OKcourier با استفاده از ردیابی می شوند شناسه ایمیل. این کد رهگیری، شماره فردی بسته شما است که با آن می توانید جزئیات مربوط به مکان آن را پیدا کنید. با استفاده از شناسه ایمیل، می توانید اطلاعات مورد نیاز خود را در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت کنید. شماره پیگیری ترکیبی از حروف لاتین و اعداد است. می توانید آن را از فروشنده ای که با او سفارش داده اید تهیه کنید یا آن را در صفحه سفارش مشاهده کنید.

این شرکت به شما امکان می دهد ردیابی OKurier را با شماره شناسه پستی بررسی کنید. این کار پس از ثبت نام در این سرویس آسان و ساده است. ایجاد حسابچند دقیقه طول می کشد - فقط باید یک لاگین و رمز عبوری که شرایط سرویس را برآورده می کند ایجاد کنید. پس از ثبت نام به آن دسترسی خواهید داشت منطقه شخصی، که در آن شما نه تنها می توانید ردیابی بسته OKCurier خود را با شماره بررسی کنید. همچنین، با استفاده از حساب کاربری خود، می توانید تحویل را مدیریت کنید، پارامترها را تغییر دهید، خواسته ها را نشان دهید و نزدیکترین مرکز تحویل را انتخاب کنید.

برای شما ایجاد شده است

با OKurier، هر فروشگاه اینترنتی سطح بالایی از خدمات و سرعت تحویل را برای بازار مدرن تضمین می کند. تجربه و فن آوری های پیچیده تحویل برای هر سرویس آنلاین در کشور موجود است. ردیابی اقلام پستی OKcourier با استفاده از شماره آهنگ تنها چند دقیقه طول می کشد. این سایت دارای بخش های آموزنده ای است که در آن تمام اطلاعات مورد علاقه خود را خواهید یافت. در صورت بروز مشکل، همیشه می‌توانید با تماس یا استفاده از فرم بازخورد با پشتیبانی تماس بگیرید.

اوزون یکی از محبوب ترین فروشگاه های آنلاین روسیه است. در اینجا موجود است راه های مختلفپرداخت و تحویل کالا و همچنین طیف گسترده و سیستم تخفیف انعطاف پذیر. برای استفاده کامل از عملکرد این پلت فرم معاملاتی، خریدار باید نکات ظریف زیادی را بداند که شامل نحوه ردیابی بسته از اوزون می شود.

اگر هنگام بازدید کاربر از وب سایت رسمی Ozon، سیستم به طور پیش فرض وارد سیستم نشده است، باید شهر محل اقامت مشخص شود. دکمه مورد نیاز در بالای صفحه قرار دارد و در زیر نام محل، اطلاعات مربوط به زمان های تحویل پیک و تعداد نقاط موجود که مشتری می تواند بسته را به طور مستقل از آن خارج کند، نمایش داده می شود.

نحوه ثبت نام در Ozone:

مراحل ثبت نام را می توان درست قبل از خرید کامل کرد، زیرا سبد خرید در Ozone کاملاً برای همه کاربران در دسترس است.

انجام خرید

هنگام خرید کالا در فروشگاه اینترنتی اوزون، می توان اقلام انتخاب شده را برای مقایسه علامت گذاری کرد یا بلافاصله داخل سبد خرید انداخت.

نحوه خرید کالا در اوزون:

  1. بهره بردن نوار جستجو، در بالای صفحه یا منویی با برگه ها قرار دارد و موارد مورد نیاز خود را انتخاب کنید.
  2. پس از کلیک بر روی یک عکس کوچک از محصول انتخاب شده، پنجره ای با آن باز می شود توصیف همراه با جزئیات، پارامترها، عکس های گرفته شده از زوایای مختلف و نظرات باقی مانده توسط کاربران دیگر.

  3. برای افزودن فوری به سبد خرید، دکمه با نام مناسب و برای ادامه خرید، دکمه خاکستری فلس را فشار دهید.

مورد انتخاب شده نه تنها در صورت باز کردن صفحه با توضیحات آن به سبد خرید ارسال می شود - همچنین یک نماد مربوطه در زیر عکس کوچک وجود دارد. این یک گزینه مناسب برای خریدارانی است که بسیاری از موارد را مطالعه کرده و به مناسب ترین آنها بازگشته اند.

در سبد خرید علاوه بر گزینه معمول برای حذف خریدها، عملکردی وجود دارد که به شما امکان می دهد اقلام انتخابی را به تعویق بیندازید و بعداً آنها را خریداری کنید. همه موارد معوق را می توان در یک پوشه جداگانه یافت.

مهم! اگر مشتری ابتدا نیاز به مقایسه محصولات داشته باشد، آنها نیز در قسمت خاصی ذخیره می شوند. در فروشگاه آنلاین Ozone، خریدها به طور پیش فرض بر اساس دسته بندی مرتب شده اند و سپس در جداول با پارامترها نشان داده می شوند. کاربر می تواند آنها را به صورت بصری مقایسه کند و سپس مناسب ترین ترتیب را انتخاب کند.

تحویل بسته

شما می توانید بسته ای را از اوزون به روش های زیر تحویل دهید:

  • تحویل در نقطه تحویل؛
  • استفاده از خدمات پیک؛
  • پست روسیه؛
  • تحویل گرفتن از اداره پست

گزینه های شرح داده شده برای هر منطقه معتبر نیستند، بنابراین خریدار در هنگام تسویه حساب فقط روش های خاصی را مشاهده می کند که امکان تحویل و ردیابی بسته را فراهم می کند. تحویل از اوزون فقط با هزینه انجام می شود و قیمت تحت تأثیر درجه دور بودن یک منطقه خاص، روش تحویل انتخابی، فوریت، وزن بسته و غیره است. دقیق ترین اطلاعات در مورد توانایی تحویل و ردیابی بسته در وب سایت Ozone در بخش "راهنما" قرار دارد. آنها همچنین در برگه "تحویل" نمایش داده می شوند.

دور از سریع ترین، اما جهانی ترین گزینه برای دریافت بسته از اوزون - خدمات پستی. در این صورت، محموله حتی به گیرنده ای که در دورافتاده ترین منطقه زندگی می کند نیز می رسد و در هنگام ثبت نام، سیستم کدی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد کل سفر آن را پیگیری کنید. در اینترنت می‌توانید تعداد زیادی سایت پیدا کنید که وقتی کاربر این کد را مشخص می‌کند، به شما امکان می‌دهد کالاهایی را که از اوزون می‌آیند با استفاده از شماره سفارش ردیابی کنید و بفهمید که در حال حاضر در کجا قرار دارد.

دستورالعمل ردیابی سفارش از اوزون

برای پیگیری وضعیت سفارش خود از اوزون، باید:

معنی وضعیت هایی که توسط آنها می توان اطلاعات را از دسته "سفارش من کجاست؟" بررسی یا دریافت کرد:

  • در انتظار پرداخت - پرداخت هنوز انجام نشده است.
  • به خدمات تحویل منتقل می شود - مقدار مربوطه؛
  • ارسال به شهر خریدار - تحویل شروع شده است.
  • محموله ها در حال تحویل هستند - تحویل در حال انجام است.
  • آماده برای تحویل - می توانید از مکان مورد نظر بازدید کنید.
  • لغو شد - لغو خرید، ردیابی سفارش با شماره حمل و نقل غیرممکن است.
  • تکمیل شد - خریدار بسته را دریافت کرد.

شما حتی می توانید وضعیت بسته های تحویل شده توسط شرکت های خارجی، به عنوان مثال، EMS، SPSR یا TNT را ردیابی و اطلاع پیدا کنید..

نحوه ادامه در هنگام ردیابی:

  1. کد را کپی کنید و روی "Track by track number" کلیک کنید.
  2. آن را در یک فیلد جداگانه در سیستمی که برای ردیابی سفارشات طراحی شده است قرار دهید.

اگر محموله توسط PR یا DHL تحویل داده شود، کاربر به سادگی روی دکمه "ردیابی سفارش بر اساس شماره" کلیک می کند و اطلاعات به طور خودکار ظاهر می شود.