سیستم اطلاعات شرکت (CIS)یک مجموعه است سیستم های اطلاعاتیبخش‌های جداگانه شرکت، با یک جریان اسناد مشترک متحد شده‌اند، به طوری که هر یک از سیستم‌ها بخشی از وظایف مدیریت تصمیم‌گیری را انجام می‌دهند و همه سیستم‌ها با هم عملکرد شرکت را مطابق با استانداردهای کیفیت ISO 9000 تضمین می‌کنند.

از لحاظ تاریخی، تعدادی از الزامات برای سیستم های اطلاعاتی شرکت ها وجود داشته است. این الزامات عبارتند از:

سیستماتیک بودن؛

پیچیدگی؛

مدولار بودن؛

باز بودن؛

تطبیق پذیری؛

قابلیت اطمینان؛

ایمنی؛

مقیاس پذیری؛

تحرک؛

آسان برای یادگیری؛

پشتیبانی از اجرا و نگهداری از توسعه دهنده.

بیایید این الزامات را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

در شرایط مدرن، تولید بدون یک سیستم مدیریتی بسیار کارآمد مبتنی بر مدرن ترین نمی تواند وجود داشته باشد و توسعه یابد فناوری اطلاعات. نیازهای بازار در حال تغییر مداوم، جریان های عظیم اطلاعات با ماهیت علمی، فنی، فناوری و بازاریابی، کارکنان شرکت را که مسئول استراتژی و تاکتیک های توسعه یک شرکت با فناوری پیشرفته هستند، می طلبد تا سریع و دقیق تصمیماتی را با هدف دستیابی به حداکثر سود در حداقل ممکن اتخاذ کنند. هزینه ها بهینه‌سازی هزینه‌ها و افزایش واکنش‌پذیری تولید مطابق با تقاضای روزافزون مصرف‌کنندگان در شرایط رقابت شدید بازار نمی‌تواند تنها بر اساس نتیجه‌گیری‌های گمانه‌زنی و شهود حتی با تجربه‌ترین کارمندان باشد. آنچه مورد نیاز است، کنترل همه جانبه بر تمامی مراکز هزینه در یک شرکت، روش های پیچیده ریاضی تحلیل، پیش بینی و برنامه ریزی، بر اساس در نظر گرفتن تعداد زیادی از پارامترها و معیارها و یک سیستم منسجم برای جمع آوری، انباشت و پردازش اطلاعات است. راه های گسترده برای حل این مشکل، همراه با رشد بی رویه دستگاه اداری، حتی با بهترین سازماندهی کار آن، نمی تواند نتیجه مثبتی داشته باشد. گذار به فن آوری های مدرن و سازماندهی مجدد تولید نمی تواند از جنبه کلیدی مانند مدیریت عبور کند. و فقط یک راه در اینجا وجود دارد - ایجاد یک CIS که تعدادی از الزامات سختگیرانه را برآورده می کند.

CIS، اول از همه، باید الزامات پیچیدگی و سازگاری را برآورده کند. این باید تمام سطوح مدیریت را از شرکت به عنوان یک کل، با در نظر گرفتن شعب، شرکت های تابعه، پوشش دهد. مراکز خدماتو دفاتر نمایندگی، به کارگاه، سایت و محل کار و کارمند خاص. از دیدگاه علم کامپیوتر، کل فرآیند تولید یک فرآیند مستمر تولید، پردازش، تغییر، ذخیره و توزیع اطلاعات است. هر محل کار - خواه یک مونتاژکننده در خط مونتاژ، یک حسابدار، یک مدیر، یک انباردار، یک متخصص بازاریابی یا یک فناور باشد - گره ای است که اطلاعات خاصی را مصرف و تولید می کند. همه این گره ها توسط جریان های اطلاعاتی به شکل اسناد، پیام ها، دستورات، اقدامات و غیره به هم مرتبط هستند. بنابراین، یک شرکت فعال را می توان در قالب یک مدل اطلاعاتی-منطقی متشکل از گره ها و اتصالات بین آنها نشان داد. چنین مدلی باید تمام جنبه های فعالیت شرکت را پوشش دهد، باید منطقی توجیه شود و با هدف شناسایی مکانیسم هایی برای دستیابی به هدف اصلی در شرایط بازار - حداکثر سود، که مستلزم نیاز به ثبات است، باشد. یک راه حل نسبتا موثر برای این مشکل تنها بر اساس در نظر گرفتن دقیق حداکثر مجموعه معقول ممکن از پارامترها و امکان تجزیه و تحلیل چند متغیره چند معیاره، بهینه سازی و پیش بینی - یعنی پیچیدگی سیستم - امکان پذیر است.

اطلاعات در چنین مدلی در طبیعت توزیع شده است و می تواند کاملاً در هر گره و در هر رشته ساختار بندی شود. گره‌ها و جریان‌ها را می‌توان به‌طور مشروط در زیرسیستم‌ها گروه‌بندی کرد، که یکی دیگر از نیازهای مهم برای CIS را مطرح می‌کند - مدولار بودن ساخت‌وساز. این نیاز از نقطه نظر پیاده سازی سیستم نیز بسیار مهم است، زیرا به ما امکان می دهد فرآیند نصب، آموزش پرسنل و راه اندازی سیستم را به عملیات تجاری موازی، تسهیل و بر این اساس تسریع کنیم. علاوه بر این، اگر سیستم برای تولید خاصی ایجاد نشده باشد، اما در بازار سیستم‌های آماده خریداری شود، ماژولار بودن این امکان را فراهم می‌کند که اجزایی را که در مدل اطلاعاتی یک شرکت خاص قرار نمی‌گیرند یا را می توان در مرحله اولیه کنار گذاشت که باعث صرفه جویی در هزینه می شود.

از آنجایی که هیچ سیستم واقعی، حتی اگر بر اساس یک سفارش خاص ایجاد شده باشد، نمی تواند به طور کامل کامل شود (عظمت زیاد قابل درک نیست) و در حین کار ممکن است نیاز به اضافات وجود داشته باشد و همچنین به دلیل این واقعیت است که در یک شرکت فعال ممکن است وجود داشته باشد. در حال حاضر کار می کند و مفید بودن اجزای CIS را ثابت کرده است، شرط بعدی تعریف باز بودن است. اگر در نظر بگیریم که اتوماسیون فقط به مدیریت محدود نمی شود، این الزام اهمیت ویژه ای پیدا می کند، بلکه وظایفی مانند طراحی و پشتیبانی طراحی، فرآیندهای فناورانه، جریان اسناد داخلی و خارجی، ارتباط با سیستم های اطلاعات خارجی (مثلاً اینترنت) را نیز در بر می گیرد. ، سیستم های امنیتی و غیره

هر بنگاه اقتصادی در یک فضای بسته وجود ندارد، بلکه در دنیای عرضه و تقاضا در حال تغییر دائمی است که نیاز به پاسخی منعطف به وضعیت بازار دارد که گاهی اوقات می‌تواند با تغییر قابل توجهی در ساختار شرکت و طیف محصولات همراه باشد. یا خدمات ارائه شده علاوه بر این، در اقتصاد در حال گذار، قوانین ناپایدار و پویا در حال تغییر هستند. شرکت های بزرگ همچنین ممکن است دارای بخش های فراسرزمینی واقع در حوزه قضایی سایر کشورها یا مناطق آزاد اقتصادی باشند. این بدان معنی است که CIS باید دارای ویژگی سازگاری باشد، یعنی در تنظیم قوانین مختلف انعطاف پذیر باشد، رابط های چند زبانه داشته باشد و بتواند همزمان با ارزهای مختلف کار کند. سیستمی که خاصیت انطباق پذیری را ندارد محکوم به وجود بسیار کوتاهی است که طی آن بعید است بتواند هزینه های اجرای آن را جبران کند. مطلوب است که علاوه بر ابزارهای پیکربندی، سیستم دارای ابزارهای توسعه نیز باشد - ابزارهایی که برنامه نویسان و واجد شرایط ترین کاربران شرکت بتوانند به طور مستقل اجزای مورد نیاز خود را ایجاد کنند که به صورت ارگانیک در سیستم ادغام می شود.

هنگامی که CIS در حالت صنعتی کار می کند، به جزء ضروری یک شرکت فعال تبدیل می شود که می تواند کل فرآیند تولید را متوقف کند و در صورت تعطیلی اضطراری خسارات زیادی ایجاد کند. بنابراین، یکی از مهم ترین الزامات چنین سیستمی، قابلیت اطمینان عملکرد آن است که حاکی از تداوم عملکرد سیستم به عنوان یک کل، حتی در شرایط شکست جزئی عناصر منفرد آن به دلایل غیرقابل پیش بینی و غیرقابل حل است.

به شدت پراهمیتبرای هر سیستم در مقیاس بزرگ که حاوی مقدار زیادی اطلاعات است دارای امنیت است. الزامات امنیتی شامل چندین جنبه است:

محافظت از داده ها در برابر از دست دادن این نیاز عمدتاً در سطوح سازمانی، سخت افزاری و سیستمی اجرا می شود. یک سیستم کاربردی، مانند یک سیستم کنترل خودکار، لزوماً نباید حاوی ابزارهای پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات باشد. این مسائل در سطح محیط عملیاتی بررسی می شوند.

حفظ یکپارچگی و سازگاری داده ها. سیستم برنامه باید تغییرات اسناد وابسته به هم را ردیابی کند و نسخه سازی و کنترل نسلی مجموعه داده ها را فراهم کند.

جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به داده های درون سیستم. این وظایف هم با اقدامات سازمانی و هم در سطح سیستم های عملیاتی و کاربردی به طور جامع حل می شوند. به ویژه، اجزای برنامه باید ابزارهای مدیریتی را توسعه دهند که اجازه می دهد دسترسی به داده ها را محدود کند عملکردسیستم بسته به وضعیت کاربر و همچنین نظارت بر اقدامات کاربر در سیستم.

جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به داده ها از خارج. راه حل این بخش از مشکل عمدتاً بر سخت افزار و محیط عملیاتی CIS است و به تعدادی اقدامات اداری و سازمانی نیاز دارد.

شرکتی که با موفقیت کار می کند و سود کافی به دست می آورد، تمایل به رشد و تشکیل شرکت های تابعه و شعبه دارد، که در طول عملیات CIS ممکن است نیاز به افزایش تعداد ایستگاه های کاری خودکار و افزایش حجم اطلاعات ذخیره شده و پردازش شده داشته باشد. علاوه بر این، برای شرکت هایی مانند شرکت های هلدینگ و شرکت های بزرگ، باید امکان استفاده از فناوری مدیریت یکسان هم در سطح شرکت مادر و هم در سطح هر شرکت عضو، حتی کوچک، وجود داشته باشد. این رویکرد الزامات مقیاس پذیری را مطرح می کند.

در مرحله معینی از توسعه سازمانی، افزایش نیازها برای عملکرد سیستم و منابع ممکن است نیاز به انتقال به یک پلت فرم سخت افزاری و نرم افزاری مولدتر داشته باشد. برای اطمینان از اینکه چنین انتقالی منجر به اختلال اساسی در فرآیند مدیریت و سرمایه‌گذاری‌های غیرقابل توجیه در دستیابی به مؤلفه‌های کاربردی قدرتمندتر نمی‌شود، لازم است که الزامات تحرک برآورده شود.

سهولت یادگیری الزامی است که نه تنها شامل وجود یک رابط برنامه بصری، بلکه در دسترس بودن مستندات دقیق و ساختار یافته، امکان آموزش پرسنل در دوره های تخصصی و دوره های کارآموزی برای متخصصان مسئول در شرکت های مرتبط است. این سیستمدر حال حاضر در حال استفاده است.

پشتیبانی از توسعه دهندگان این مفهوم شامل تعدادی احتمال از جمله به دست آوردن نسخه های جدید است نرم افزاررایگان یا با تخفیف قابل توجه، به دست آوردن ادبیات روش شناختی اضافی، مشاوره در مورد خط تلفنکسب اطلاعات در مورد سایر محصولات نرم افزاری توسعه دهنده، امکان شرکت در سمینارها، کنفرانس های علمی و کاربردی کاربران و سایر رویدادهای برگزار شده توسط توسعه دهنده یا گروه های کاربری و غیره. طبیعتاً فقط یک شرکت جدی که به طور پیوسته در بازار نرم افزار فعالیت می کند و چشم انداز نسبتاً روشنی برای آینده دارد می تواند چنین پشتیبانی را از کاربر ارائه دهد.

اسکورت. در حین بهره برداری از سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری پیچیده، ممکن است شرایطی پیش بیاید که نیاز به مداخله سریع توسط پرسنل واجد شرایط شرکت توسعه دهنده یا نماینده آن در محل باشد. پشتیبانی شامل بازدید متخصص از سایت مشتری برای از بین بردن عواقب آن است موقعیت های اضطراری، آموزش فنی در سایت مشتری، کمک روش شناختی و عملی در صورت لزوم برای ایجاد تغییراتی در سیستم که ماهیت بازسازی بنیادی یا توسعه جدید ندارند. این همچنین شامل نصب نسخه‌های جدید نرم‌افزاری می‌شود که توسط یک سازمان پشتیبانی مجاز توسط توسعه‌دهنده یا توسط خود توسعه‌دهنده به‌طور رایگان از توسعه‌دهنده دریافت می‌شود.

خلاصه: CIS باید شرایط زیر را برآورده کند:

پیچیدگی و سازگاری؛

مدولاریت؛

باز بودن؛

قابلیت اطمینان؛

امنیت؛

مقیاس پذیری؛

تحرک؛

سهولت یادگیری؛

پشتیبانی از توسعه دهندگان؛

پشتیبانی توسط توسعه دهنده یا نماینده او.

به نوبه خود، سیستم برنامه، که یک سیستم کنترل خودکار است، تعدادی از الزامات را برای محیطی که در آن عمل می کند، مطرح می کند. محیط عملیاتی سیستم کاربردی یک سیستم عامل شبکه، سیستم عامل روی ایستگاه های کاری، یک سیستم مدیریت پایگاه داده و تعدادی زیرسیستم کمکی است که عملکردهای امنیتی، بایگانی و غیره را ارائه می دهد. به طور معمول، فهرستی از این الزامات و دستورالعمل‌ها برای مجموعه خاصی از نرم‌افزارهای سیستمی در اسناد مربوط به سیستم کاربردی خاص موجود است.

قبل از اینکه در مورد شبکه های خصوصی (شرکتی) صحبت کنیم، باید معنی این کلمات را تعریف کنیم. که در اخیرااین عبارت آنقدر رایج و مد شده است که معنای خود را از دست داده است. در درک ما، شبکه شرکتی سیستمی است که انتقال اطلاعات بین برنامه های مختلف مورد استفاده در سیستم شرکت را تضمین می کند. بر اساس این تعریف کاملاً انتزاعی، رویکردهای مختلفی را برای ایجاد چنین سیستم‌هایی در نظر خواهیم گرفت و سعی می‌کنیم مفهوم شبکه شرکتی را با محتوای مشخص پر کنیم. در عین حال، ما معتقدیم که شبکه باید تا حد امکان جهانی باشد، یعنی امکان ادغام برنامه های موجود و آینده با کمترین هزینه ها و محدودیت ها را فراهم کند.

یک شبکه شرکتی، به عنوان یک قاعده، از نظر جغرافیایی توزیع شده است، یعنی. ادغام دفاتر، بخش ها و سایر ساختارهایی که در فاصله قابل توجهی از یکدیگر قرار دارند. اغلب گره های شبکه شرکتی در شهرهای مختلف و گاهی کشورها قرار دارند. اصولی که بر اساس آن چنین شبکه ای ساخته می شود با اصولی که هنگام ایجاد یک شبکه محلی استفاده می شود، حتی چندین ساختمان را پوشش می دهد، کاملاً متفاوت است. تفاوت اصلی این است که شبکه های توزیع شده جغرافیایی از خطوط ارتباطی اجاره ای نسبتا کند (امروزه ده ها و صدها کیلوبیت در ثانیه، گاهی اوقات تا 2 مگابیت بر ثانیه) استفاده می کنند. اگر هنگام ایجاد یک شبکه محلی، هزینه های اصلی خرید تجهیزات و کابل کشی باشد، در شبکه های توزیع شده جغرافیایی مهم ترین عنصر هزینه، هزینه اجاره برای استفاده از کانال ها است که با افزایش کیفیت و سرعت به سرعت رشد می کند. انتقال داده. این محدودیت اساسی است و هنگام طراحی یک شبکه شرکتی، تمام اقدامات باید برای به حداقل رساندن حجم داده های ارسالی انجام شود. در غیر این صورت، شبکه شرکتی نباید محدودیت هایی در مورد اینکه کدام برنامه ها و نحوه پردازش اطلاعات منتقل شده از طریق آن اعمال می شود، اعمال کند.

منظور ما از برنامه های کاربردی در اینجا نرم افزار سیستم - پایگاه های داده، سیستم های پستی، منابع محاسباتی، سرویس فایل و غیره - و همچنین ابزارهایی که کاربر نهایی با آنها کار می کند. وظایف اصلی یک شبکه شرکتی تعامل برنامه های کاربردی سیستم واقع در گره های مختلف و دسترسی به آنها توسط کاربران راه دور است.

اولین مشکلی که باید هنگام ایجاد یک شبکه شرکتی حل شود، سازمان است کانالهای ارتباطی. اگر در یک شهر می توانید روی اجاره خطوط اختصاصی، از جمله خطوط پرسرعت حساب کنید، پس هنگام انتقال به گره های جغرافیایی دور، هزینه اجاره کانال ها به سادگی نجومی می شود و کیفیت و قابلیت اطمینان آنها اغلب بسیار پایین می شود. یک راه حل طبیعی برای این مشکل استفاده از موجود است شبکه های جهانی. در این حالت کافی است کانال هایی از دفاتر به نزدیکترین گره های شبکه ارائه شود. شبکه جهانی وظیفه ارائه اطلاعات بین گره ها را بر عهده خواهد گرفت. حتی هنگام ایجاد یک شبکه کوچک در یک شهر، باید امکان گسترش بیشتر را در نظر داشته باشید و از فناوری هایی استفاده کنید که با شبکه های جهانی موجود سازگار است.

مفهوم "سیستم ارتباط شرکتی" مدتهاست که تثبیت و جا افتاده است. علاوه بر این، آنقدر قوی است که ما اغلب حتی به محتوای معنایی آن (که می گویند معنایی) آن فکر نمی کنیم، دست می کشیم. در آستانه کنفرانس پاییز "سیستم های ارتباطی شرکتی - درس هایی از همگرایی" که توسط مجله ما برگزار شد، ما پیشنهاد می کنیم درک خود را از شبکه های ارتباطی شرکت ها و موسسات گسترش دهیم و در عین حال به راه های بیشتر توسعه و توسعه آنها فکر کنیم. بهبود

و از آنجایی که احتمالاً به تعداد افراد درگیر در شبکه‌ها و سیستم‌های شرکتی، دیدگاه‌ها وجود دارد، ما منطقی می‌دانیم که مستقیماً به «منابع اولیه» مراجعه کنیم و بفهمیم که کارشناسان برجسته اوکراینی چه معنایی به این مفهوم می‌دهند و آنچه ذهن جمعی بشریت در مورد این فکر می کند، اینترنت نامیده می شود.

ما از کارشناسانی که نظرات آنها در کادرها درج شده است خواستیم تا پاسخ های خود را بر روی تعریف اصطلاح "سیستم ارتباط شرکتی" و مسیرهای مهاجرت آن در زمان حاضر متمرکز کنند.

در بارهبه طور مشخص شبکه شرکتی - این اول از همه یک شبکه سازمانی است. برخلاف شبکه اپراتور یا شبکه خانگی. هدف این شبکه ها متفاوت است. توسط حداقل، سیستم های ارتباطی شرکتی برای خدمت به کارکنان سازمانی طراحی شده اند و هیچ خدماتی به سازمان ها و شهروندان شخص ثالث ارائه نمی دهند (به جز تماس های تلفنی شخصی و استفاده وب جهانیبرای اهداف غیر تولیدی). یک شرکت می‌تواند بزرگ یا کوچک، سودآور یا زیان‌آور، متشکل از یک دفتر واحد یا چندین شعبه در یک کشور یا در سراسر جهان باشد. چه زمانی صحبت در مورد شبکه شرکتی صحیح است و چه زمانی صحیح نیست؟ از این گذشته ، در یک شرکت کوچک در یک سایت با یک شبکه نسبتاً ساده سر و کار خواهیم داشت. و اگر یک شرکت دارای شعبات جغرافیایی پراکنده زیادی باشد، آنگاه شبکه می تواند معماری بسیار پیچیده و قابلیت های خدماتی توسعه یافته را به دست آورد.

برای رفع همه این شبهات، اجازه دهید به ریشه ها بپردازیم. مدت، اصطلاح "شرکت" از لاتین می آید شرکت - انجمن . بنابراین، اگر یک شرکت از یک دفتر تشکیل شده باشد و هیچ چیز دیگری برای ترکیب در آن به جز رایانه و چاپگر وجود نداشته باشد، به نظر می رسد نیازی به صحبت در مورد یک شرکت نیست.

اما به یاد داشته باشیم که مفهوم "سیستم ارتباط شرکتی" یا "شبکه شرکتی" (شبکه سازمانی) از غرب به ما رسید. قبل از این، اصطلاح داخلی « سازمانی یا سیستم های ارتباطی صنعتی " ظهور اصطلاح UPBX (مرکز تلفن اتوماتیک نهادی و صنعتی) در آن روزها بار دیگر نشان می دهد که ما در مورد شبکه های سازمانی صحبت می کنیم.

به طور شهودی، همه ما در جایی می فهمیم که شبکه شرکتی چیست. اما گاهی اوقات غوطه ور شدن در حوزه های زبانی و زبانی ظریف تر مفید است. از این گذشته ، ساعت ناهموار است و ممکن است معلوم شود که بسیاری از مفاهیم توسط ما فقط به این دلیل استفاده می شود که "همه چنین می گویند" ، نه بیشتر ، و معنای درونی آنها مدت هاست از بین رفته است.

در این راستا، ما سعی خواهیم کرد ریشه شناسی اصطلاح "شبکه ارتباطی شرکتی" را درک کنیم. شرکت چیست؟ اینترنت تعاریف زیادی از یک شرکت ارائه می دهد. بیایید جالب ترین ها را انتخاب کنیم.

شرکت [corporatio لاتین - انجمن، جامعه] - شکلی از سازماندهی فعالیت تجاری که مالکیت مشترک شرکت کنندگان، وضعیت قانونی مستقل و تمرکز وظایف مدیریت را در دست مدیران حرفه ای (مدیران) که برای استخدام کار می کنند را فراهم می کند. شرکت های دولتی و خصوصی وجود دارد.

این احتمالا ساده ترین و در دسترس ترین تعریف است. در اینجا یک چیز دیگر وجود دارد.

شرکت (حقوقی) یک نام کلی برای بسیاری از انواع اتحادیه ها است که دارای یک سازمان داخلی است که اعضای اتحادیه را در یک کل که موضوع حقوق و تعهدات است، یک شخص حقوقی متحد می کند. نیروی بیان کننده اراده شرکت، مجمع عمومی اعضای آن و دستگاه اجرایی هیئت مدیره است. شرکت های حقوقی دولتی و خصوصی وجود دارد. اولین آنها شامل اتحادیه های سرزمینی، به عنوان مثال، جوامع شهری، روستایی، اتحادیه های طبقاتی محلی است. دوم شامل اتحادیه های کارگری، انجمن های تجاری و صنعتی و غیره است که بر اساس منشورهای خاص فعالیت می کنند.

تعریف قانونی به خوبی نسبت به تعریف قبلی گسترش می یابد.

یک شرکت (در روانشناسی اجتماعی) یک گروه سازمان یافته است که با انزوا، تمرکز حداکثری و رهبری اقتدارگرا مشخص می شود و خود را بر اساس منافع فردی و گروهی محدود خود در مقابل سایر جوامع اجتماعی قرار می دهد. روابط بین فردی در یک شرکت با جهت گیری های ارزشی اجتماعی و اغلب ضداجتماعی واسطه می شود. شخصی سازی یک فرد در یک شرکت از طریق شخصیت زدایی از افراد دیگر انجام می شود.

اینطوری باید پیچ ​​خورد. شبیه کیفرخواست دادستان (خدا نکند).

بنابراین، یک شرکت یک انجمن است. علاوه بر این، انجمن شرکت ها، شعب، بخش های ساختاری و حتی کارکنان یک شرکت. به عبارت دیگر، شبکه شرکتی - واقعا مترادف است شبکه های سازمانی .

در اینجا می خواهم یک هشدار مهم را بیان کنم. در تمرین روزمره ما اغلب در مورد آن صحبت می کنیم شبکه‌ها، بخش‌ها در مقیاس سازمانی یا بخش قابل درک است که راه حل های فنی، تجهیزات و نرم افزارهای مختلفی برای چنین شبکه هایی استفاده می شود. توجه: این یک لایه اصطلاحی کمی متفاوت است که با موضوع این مقاله تلاقی ندارد.

شبکه ارتباطی شرکتی

پس از تصمیم گیری در مورد مفهوم یک شرکت، بیایید به سراغ آن برویم شبکه های ارتباطی .

شبکه ارتباطی - مجموعه ای از دستگاه های ترمینال (پایانه های ارتباطی) که توسط کانال های انتقال اطلاعات و دستگاه های سوئیچینگ (گره های شبکه) متحد شده اند که تبادل پیام ها را بین تمام دستگاه های ترمینال تضمین می کند.

با این حال، صحبت کردن در مورد شبکه های ارتباطیبه طور کلی، عدم اشاره به نوع اطلاعات ارسال شده از طریق این شبکه کاملاً صحیح نیست. در نهایت، تمام شبکه های موجود برای انتقال یک نوع خاص (یا چندین نوع) اطلاعات طراحی شده اند. شرکت ها اغلب شبکه های محلی (LAN) و شبکه های تلفنی می سازند که هر کدام از منابع سخت افزاری خاص خود استفاده می کنند.

در همان زمان، ایده همگرایی، با تسخیر ذهن مهندسان و توسعه دهندگان تجهیزات، طرفداران یکپارچه سازی جامع را در اطراف خود جمع کرد. زاییده این ایده بود شبکه های چند سرویس، بر اساس مفهوم برنده استفاده از شبکه های بسته برای انتقال ترافیک چند رسانه ای ساخته شده است. بنابراین، هنگام صحبت در مورد یک شبکه شرکتی، باید مشخص کنید که چه نوع اطلاعاتی در این شبکه منتقل می شود - ترافیک داده، صدا، ویدیو و غیره. به هر حال، مفهوم شبکه شرکتی ارتباط نزدیکی با ایده یکپارچه سازی سیستم ها دارد، به عنوان یک رویکرد یکپارچه برای خودکارسازی طراحی، تولید و ایجاد شبکه های اطلاعاتی (شرکتی) که نیاز به حل مشکلات فنی و پیاده سازی دارد. اقدامات سازمانی

سیستم های ارتباطی شرکت های بزرگ متحد کردن توزیع جغرافیایی بخش ها یا شعب یک شرکت. اما اگر فقط یک شاخه وجود داشته باشد، این فقط یک مورد ساده تر و منحط است. در این مورد، یک شبکه شرکتی می تواند برای انتقال داده، صدا یا چند سرویس باشد. بدیهی است خدمات موجود در شبکه های شعب (اینترنت، پست الکترونیکی، پست صوتی، تلفن، انتقال فایل و ...) باید به طور کامل در شبکه ارتباطی شرکتی پیاده سازی شود. در غیر این صورت، به سختی می توان گفت که شبکه شرکتی به طور کامل دارای این یا آن عملکرد است.

بنابراین، نتیجه تحقیق در مورد موضوع می تواند تعریفی باشد که نقطه نظرات متخصصان و نظرات وام گرفته شده از اینترنت و استدلال خود شخص را در بر گیرد، یعنی:

شبکه شرکتی (همچنین به عنوان شبکه دپارتمان شناخته می شود) یک شبکه ارتباطی است که برای انتقال انواع مختلف اطلاعات در یک شرکت یا گروهی از شرکت ها (شرکت) استفاده می شود و برای ارائه خدمات ارتباطی تجاری به سازمان ها و افراد ثالث استفاده نمی شود. چنین شبکه هایی هم بر اساس زیرساخت خود و هم با استفاده از منابع ارائه شده توسط اپراتورهای مخابراتی مستقر می شوند.

یک شبکه ارتباطی شرکتی باید چگونه باشد؟

چرا یک شرکت اصلاً به یک شبکه ارتباطی نیاز دارد؟ سوال بلاغی است. احتمالاً به منظور فراهم کردن فرصت برای کارکنان شرکت وظایف خود را به نحو احسن انجام دهید . این امر به ویژه در حضور یک محیط رقابتی تهاجمی صادق است. یک سیستم ارتباطی با کیفیت بالا بهره وری نیروی کار را از طریق اجرای طیف گسترده ای از خدمات مختلف و همچنین با اطمینان از عملکرد مؤثر زیرساخت اطلاعاتی شرکت افزایش می دهد.

معماری و ممکن ها شبکه شرکتی به وظایف محول شده به آن، به اندازه شرکت و ویژگی های فعالیت های آن و همچنین به چشم انداز گسترش بیشتر بستگی دارد. در حال حاضر، شبکه شرکتی یک شرکت کوچک معمولاً شامل یک یا دو جزء است - تلفن و انتقال داده. علاوه بر این، خدمات تلفنی را می توان مستقیماً از طریق یک اپراتور مخابراتی محلی (بدون نصب PBX) ارائه کرد و رایانه ها به یک شبکه محلی کوچک با دسترسی به اینترنت به هر روش موجود متصل می شوند.

ما آن را می بینیم تلفن و انتقال اطلاعات در بنگاه های کوچک ابتدا از هم جدا می شوند. با رشد شرکت، هر شبکه تکامل می یابد، اما مستقل از یکدیگر باقی می ماند. یک PBX اضافه می شود، سرورها و پایگاه های داده ظاهر می شوند، فایروال هاو مراکز تماس اما همچنان صدا (در حال حاضر) از انتقال داده جدا است.

طرفداران یکسان سازی به درستی متذکر می شوند که راه حل های زیادی برای شرکت های کوچک در سطح SOHO وجود دارد که شامل استفاده از کانال های IP هم برای تلفن و هم برای انتقال داده می شود. در واقع، چنین راه حل هایی می تواند بسیار موثر باشد، به عنوان مثال، هنگام سازماندهی یک دفتر از راه دور. اما کمی بعد به این موضوع خواهیم رسید.

با وجود محافظه کاری شناخته شده کارکنان بخش های فنی شرکت ها، اصول همگرایی ، استفاده از یک رسانه واحد برای انتقال ترافیک ناهمگن طرفداران بیشتری پیدا می کند. اما آیا همه شرکت ها آماده اجرای یک شبکه چند سرویس واحد هستند؟ به احتمال زیاد پاسخ منفی خواهد بود. و به طور کلی، این اصلاً یک سؤال نیست. از این گذشته، اغلب یک شرکت قبلاً دو شبکه مجزا ساخته است که هر کدام بر اساس معماری سنتی و تجهیزات بومی هستند. در بیشتر موارد، صحبتی در مورد استفاده از یک محیط IP واحد برای انتقال صدا و داده در یک سازمان وجود ندارد. برای اتخاذ چنین تصمیمی باید یا به اندازه کافی مهم باشد استدلال های اقتصادی ، یا استدلال هایی از نوع دیگر - راحتی، صرفه جویی در تعمیر و نگهداری، هر چیز دیگری.

شبکه های سازمانی آینده

اگر ما فقط در مورد خدمات انتقال داده و تلفن صحبت می کنیم، بدون شک خودمان در اسارت پارادایم های قدیمی هستیم. از این گذشته ، لیست خدمات قابل سازماندهی و ارائه به مشترکین یک شبکه شرکتی بسیار گسترده تر است. شایان ذکر است سیستم های کنفرانس ویدئویی، یک صندوق پستی جهانی (پیام های یکپارچه) و سیستم ارتباط میکروسلولی DECT. در حال حاضر، موضوع همگرایی خدمات ارتباطی سیار و ثابت کاملاً حاد است، به ویژه از آنجایی که بسیاری از تولیدکنندگان چنین راه حل هایی را هم در سطح اپراتور و هم در سطح شرکت ارائه می دهند (نگاه کنید به انتشارات در SIB، 2006، شماره 4، ص 78 - 81، «جدید افق ارتباطات شرکتی، و همچنین "SiB"، 2006، شماره 4، صفحات 82-85، "FMC، یا پارادایم جدید عصر همگرایی"). پس از مدتی، مناسب است در مورد استفاده از Wi MAX در شبکه های شرکتی صحبت کنیم.

شبکه شرکتی آینده یک محیط یکپارچه است که انواع مختلفی از خدمات را ارائه می دهد - انتقال سنتی داده، تلفن، کنفرانس ویدئویی و پخش ویدئو، کنترل دسترسی، امنیت و نظارت تصویری. اجزای ضروری یک شبکه شرکتی ابزارهای دسترسی موبایل و ابزارهای امنیتی پیشرفته انتقال داده است.

هنگام بحث در مورد امکان سنجی راه حل های خاص ارائه شده توسط تولید کنندگان، ابتدا باید در مورد امکان و کارایی انجام وظایف تولیدی که شرکت با آن مواجه است صحبت کرد. بدیهی است که مشکلات حل شده در بخش های مختلف اقتصاد با یکدیگر متفاوت است. بنابراین شبکه های ارتباطی شرکت های برق منطقه ای، راه آهن، بانک ها و ارگان های دولتی ویژگی های خاص خود را دارند. در مرحله خاصی، زمانی که شرکت به اندازه کافی بزرگ و دست و پا گیر می شود، پیشنهادهایی برای ایجاد مشترک ارائه می شود شبکه های چند سرویس انتقال ترافیک چند رسانه ای هنگامی که آینده با اصرار بیشتر شروع به ضربه زدن به درب می کند، ایجاد یک شرکت چند سرویس کاملاً مناسب است. شبکه های نسل بعدی . در این مورد، شرکت یک شبکه واحد ایجاد می کند که برای انتقال ترافیک ناهمگن طراحی شده است. پردازش هر نوع ترافیک، همانطور که انتظار می رود، بر عهده سیستم های تخصصی، اغلب منابع محاسباتی سنتی (سرورها) با نرم افزار مناسب است. در این مورد، ترافیک داده ها به سرورها و پایگاه های داده محدود می شود. ترافیک صوتی در یک IP PBX ادغام خواهد شد. ترافیک ویدیویی - در سرورهای کنفرانس ویدیویی. تعجب آور نیست که سرورهای برنامه تخصصی برای مدیریت انواع مختلف ترافیک مستقر شوند.

فن آوری ها ثابت نمی مانند و فکر خلاق را نمی توان به هیچ عنوان متوقف کرد. زمان می گذرد و روش های سنتی سازماندهی سیستم های ارتباطی شرکتی با روش های مدرن تر جایگزین می شود و استقرار طیف وسیعی از خدمات جدید و برنامه های کاربردی جدید را تضمین می کند. این راه حل ها راه را به قلب رهبران کسب و کار و بخش های IT هموار می کند. پیروزی شبکه‌های چند سرویس نسل جدید، اول از همه، با چشم‌اندازی که برای تجارت باز خواهند کرد تعیین می‌شود. در این صورت هزینه راه حل دیگر نقش تعیین کننده ای نخواهد داشت. از این گذشته، مزیت جایگزینی دوچرخه با ماشین نیز یک بار زیر سوال رفت. اما زمان تنظیمات خاص خود را انجام داده است. زیرا فرصت‌های جدیدی که سیستم‌های ارتباطی مدرن ارائه می‌کنند، مرتبه‌ای بالاتر از فرصت‌های ارائه شده امروز خواهند بود.

چه کسی شک دارد که زمان قدرتمندترین عامل نوآوری است؟

ولادیمیر اسکلیار

«... جهت توسعه امیدوارکننده سیستم های مدرنارتباطات ارتباطات یکپارچه هستند..."

یک سیستم ارتباطی شرکتی مدرن امروزی شامل یک زیرساخت شبکه جهانی و خدمات هوشمند است که یکپارچگی مؤثر سیستم های ارتباطی و فرآیندهای تجاری سازمانی را تضمین می کند. تطبیق پذیری زیرساخت به شما امکان می دهد تا با استفاده از مناسب ترین رسانه انتقال، سرعت تبادل اطلاعات را افزایش دهید. یک جهت امیدوارکننده در توسعه سیستم های ارتباطی مدرن، ارتباطات یکپارچه است. در این سیستم، کاربران خود می توانند حالت و قالب مناسبی را برای تعامل خود انتخاب کنند این لحظه. این سیستم با درجه بالایی از انعطاف‌پذیری مشخص می‌شود و به کاربران امکان سوئیچ بین کانال‌های ارتباطی را می‌دهد، یعنی انتقال "شفاف" از یک برنامه ارتباطی به برنامه دیگر به طور مستقیم در طول فرآیند ارتباط، بدون توجه به موقعیت مکانی کاربران و دستگاه های مورد استفاده سیستم ارتباطات یکپارچه این امکان را به کارمندان می دهد که به صورت بلادرنگ با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و همچنین اطلاعات را از طریق کانال های ارتباطی چند رسانه ای تبادل کنند، به عنوان مثال، با استفاده از سیستم های تلفن تصویری، کنفرانس صوتی و وب، تلفن IP، صدا و پست الکترونیک، فکس و غیره در عین حال، کارکنان از همه انواع ارتباطات ذکر شده در یک قالب واحد، یکپارچه و طبیعی استفاده می کنند که نیازی به آموزش اضافی یا توسعه مهارت های تخصصی ندارد.

«...به ما ارتباط بده، و تمام...»

مفهوم «سیستم ارتباطی شرکتی» هیچ گونه دگرگونی قابل توجهی را تجربه نکرده است و مانند قبل، مجموعه ای از راه حل ها و اقدامات فنی، سازمانی، فنی و سازمانی را برای تضمین مدیریت پایدار نیروها و دارایی های شرکت و همچنین تعامل با سایر سازمان ها در بر می گیرد. ساختارها از طریق شبکه های ارتباطی شرکتی و/یا شبکه های ارتباطی استفاده مشترک. طبیعتاً هر کلمه از این تعریف محتوای خاص خود را در زندگی برای هر سازمان خاص به دست می آورد. اما ماهیت از زمان های بسیار قدیم به همان شکل باقی مانده است و به طور منظم در شعار "تماس بده!" برای توسعه دهندگان و سازندگان تجهیزات مخابراتی، دو جنبه در تعیین روند توسعه حائز اهمیت است: جهت توسعه فناوری و مسیر توسعه مصرف کنندگان این فناوری ها، که از جمله، تعیین می کند که آخرین فناوری ها و فناوری های موجود در چه حجم و نسبتی خواهند بود. مورد تقاضای بازار باشد. من می خواهم روند توسعه شرکت ها - مصرف کنندگان فناوری های مخابراتی - را با برجسته کردن چندین حوزه برای بازار اوکراین تشریح کنم. گروه اول شامل شرکت‌هایی می‌شود که از نظر سنی «جوان» هستند و بار تجهیزات ارتباطی فن‌آوری نسل‌های قبلی را بر دوش نمی‌کشند. آنها، به عنوان یک قاعده، الزامات خاصی برای اصول ایجاد یک شبکه شرکتی ندارند، اما برای معرفی آخرین فن آوری ها کاملا باز هستند و، آنچه بی اهمیت نیست، برای این کار، از جمله از نظر سطح، آماده هستند. صلاحیت کادر فنی آنها جهت دوم توسط شرکت هایی نشان داده می شود که تجربه "زندگی" خاصی دارند، اما امروزه دوره ای از سازماندهی مجدد قابل توجه و معرفی فناوری های جدید را در فعالیت های اصلی خود تجربه می کنند که طبیعتاً با نوسازی چشمگیر شبکه ارتباطی شرکت ها همراه است. . در جهت سوم، شرکت هایی در حال حرکت هستند که هیچ گونه تجدید سازمانی اساسی در سیستم مدیریتی انجام نمی دهند، اما در چارچوب ساختار سازمانی و فنی موجود ارتباطات، به تدریج با افزایش سطح، جایگزین تجهیزات منسوخ اخلاقی و فیزیکی می شوند. خدمات ارتباطی ارائه شده در اینجا، به عنوان یک بردار خاص، می توان شرکت هایی را که سیستم ارتباطی آنها به شدت با سیستم مدیریت موجود ادغام شده است، مشخص کرد که محافظه کاری کافی را در اصول سازمانی و فنی ساخت شبکه ها و تنظیم ارائه خدمات ارتباطی تعیین می کند. اینها، اول از همه، به اصطلاح انحصارهای طبیعی (شرکت های مجتمع های معدنی و متالورژی، حمل و نقل ریلی و غیره) و همچنین هستند. ساختار قوی. به طور سنتی، در چنین شرکت هایی، از جمله الزامات اصلی برای ارتباطات، تضمین و قابلیت اطمینان آن است. با کمال تاسف باید به جهت چهارم اشاره کرد، زیرا این اصلا جهتی نیست، بلکه بن بستی است که در آن شرکت هایی وجود دارند که به طور عینی نیاز به مدرن سازی شبکه ارتباطی را احساس می کنند، اما... من فکر می کنم که مهارت هر سازنده تجهیزات مخابراتی در تعیین صحیح جهت توسعه یک شبکه شرکتی خاص و داشتن تجهیزاتی در مجموعه خود است که بتواند نیازهای هر مشتری بالقوه را برآورده کند.

«… سیستم شرکتیاتصالات مانند مجموعه ای از عناصر تشکیل دهنده به هم پیوسته..."

یک سیستم ارتباطی شرکتی مدرن شامل موارد زیر است به هم پیوستهاجزاء: یک زیرساخت شبکه یکپارچه (معمولا مبتنی بر اترنت/IP) برای انتقال انواع اطلاعات (داده، صدا، ویدئو). مکانیزم انعطاف پذیر، تطبیقی ​​و چند سطحی برای اولویت بندی انواع مختلف داده ها در تمام بخش های شبکه؛ یک سیستم امنیتی هوشمند با ابزارهایی برای تجزیه و تحلیل داده های چند رسانه ای ارسال شده در تمام سطوح سلسله مراتب شبکه با قابلیت تطبیق سریع در هنگام ظهور انواع جدید تهدیدات (حملات). ادغام "یکپارچه" دستگاه های سخت افزاری ترمینال (تلفن، دوربین های ویدئویی، هدست های بی سیم) با برنامه های ارتباطی چندرسانه ای در محل کار کاربر؛ امکان شروع هر نوع ارتباط (صوتی، ویدئویی، پیام کوتاه، همکاری با برنامه ها و غیره) به طور مستقیم از محل کار خود در هر ترکیبی، با دسترسی ساده و تصادفی به آمار (سابقه) برای هر نوع ارتباط، توانایی کار با یک دفترچه آدرس واحد شرکت؛ در دسترس بودن انواع ارتباطات به طور کامل در هر نقطه از شبکه شرکت و هر جایی که دسترسی به اینترنت وجود دارد. ادغام نزدیک و شهودی ابزارهای ارتباطی با سیستم های خودکار برای برنامه ریزی، مدیریت و تعامل با مشتریان. در عین حال، مهاجرت سیستم های ارتباطی مدرن در جهت سیستم های ارتباطی که در بالا توضیح داده شد رخ می دهد. چیزهای جدیدی که اخیراً در بازار ظاهر شده اند با این روند روبرو می شوند (ارتباطات یکپارچه ، معرفی SIP ، انتقال گسترده به IP).

«...سیستم های ارتباطی شرکتی در حال توسعه به سمت همگرایی خدمات...»

سیستم ارتباطات شرکتی یکی از سیستم های اصلی است که عملکرد کسب و کار هر شرکتی را تضمین می کند. این باید چندین وظیفه کلیدی را حل کند، به عنوان مثال: افزایش کارایی کارکنان از طریق بهینه سازی تعامل بین آنها و ارائه وسایل ارتباط موثر. بهبود کیفیت تعامل با مشتریان شرکت، اطمینان از پردازش و توزیع با کیفیت بالا از تماس های خارجی؛ و کاهش هزینه های عملیاتی از طریق استفاده از راه حل های IP، کنترل های موثر و به حداقل رساندن زمان خرابی. یک سیستم ارتباطی شرکتی مدرن امروزه فقط یک سیستم تلفن و یک شبکه داده نیست. چنین سیستمی باید یک محیط یکپارچه با هدف حل کلیه مشکلات ارتباطی کاربران بدون توجه به موقعیت مکانی آنها (داخل یا خارج از دفتر) و وسایل ارتباطی موجود در اختیار آنها باشد. سیستم های ارتباطات شرکتی به سمت همگرایی خدمات و ارائه قابلیت های ارتباطی جدید که در دسترس کاربران قرار می گیرد، در حال تکامل هستند. اینها کنفرانس ویدئویی، همکاری در اسناد، نشانه در دسترس بودن در زمان واقعی و غیره هستند. از آنجایی که بسیاری از شرکت ها به طور فزاینده ای کارمندانی را که دور از دفاتر کار می کنند استخدام می کنند، تقاضا برای قابلیت های تحرک سازمانی در حال افزایش است. همگرایی ارتباطات در عمل ممکن است مانند توانایی استفاده از تمام ویژگی‌های تلفن تجاری (شماره‌گیری داخلی دفتر با نام، ارسال تماس، کنفرانس و غیره) موجود در دفتر روی یک دستگاه رومیزی، همچنین با تلفن همراهخارج از دفتر از طریق شبکه GSM یا Wi Fi؛ یا دسترسی به ایمیل شرکت و وضعیت در دسترس بودن همکاران از طریق یک مرورگر وب و با استفاده از یک دستگاه ارتباطی در حین سفر و غیره. اینترنت و شبکه های شرکتی توزیع شده محیط کسب و کار امروزی هستند، بنابراین الزامات امنیتی به دلیل تعداد روزافزون تهدیدهای آنلاین از اهمیت اولیه برخوردار است. قابلیت اطمینان، انعطاف‌پذیری و بهینه‌سازی شبکه برای عملکرد قابل اعتماد برنامه‌های تجاری نیز الزامات حیاتی هستند. Alcatel-Lucent در سال جاری رویکرد جدیدی را برای سازماندهی محیط ارتباطات سازمانی پیشنهاد کرد. این رویکرد به شما این امکان را می دهد تا راه حل های مورد نیاز برای حل مشکلات ارتباطی کارکنان را بر اساس پروفایل های کاربر انتخاب و اجرا کنید. چنین نمایه ای شامل اطلاعاتی در مورد الزامات تحرک کارمند (این که آیا تحرک در داخل دفتر مورد نیاز است یا خارج از دفتر، با دسترسی به خدمات تلفن و داده) و همچنین میزان همکاری (تعامل، کار گروهی) با همکاران مورد نیاز کاربر است. . این رویکرد به شما امکان می دهد راه حل های ارتباطی را به صورت مدولار پیاده سازی کنید و مستقیماً اثربخشی آنها را ارزیابی کنید.

«...کارمند یک شرکت مدرن باید تمام خدمات را دریافت کند، مهم نیست کجاست..."

ماهیت هر فناوری مدرن، توانایی و توانایی مهاجرت است. این امر در مورد سیستم های ارتباطی نیز صدق می کند. از سخت افزار بزرگ، سنگین و بسیار گران قیمت با سوگند سازنده برای "حفاظت از سرمایه گذاری" و توانایی مدرن سازی - تا راه حل های سبک و انعطاف پذیر. تنها چیزی که ایجاد نشده است این رویکرد است: بسیاری از سیستم های چند وظیفه ای تحت یک مدیریت و کنترل، یا یک "ترکیب چند وظیفه ای". یک کارمند یک شرکت مدرن باید تمام خدمات را دریافت کند، صرف نظر از اینکه در کجا واقع شده است. به عبارت دیگر، سیستم ارتباطات شرکتی مدرن نسبت به زمان و مکان تغییر ناپذیر است. و مسیر مهاجرت را می توان با رفتار تولید کنندگان تجهیزات ارتباطی ردیابی کرد. چه کسی، اگر نه آنها، بینی خود را در برابر باد نگه می دارد؟ حتی بزرگترین بازیگران در تجارت ارتباطات از راه دور اهمیت زیادی به قطعات سخت افزاری نمی دهند (به هر حال، تولید معمولاً در کشورهای جنوب شرقی آسیا انجام می شود)، بلکه به تنوع برنامه های نرم افزاری و یکپارچه سازی همین محصولات سخت افزاری اهمیت می دهند. مطمئناً، رویای مخفی سازندگان این است که مجوزهایی را بفروشند تا یک "قطعه آهن" را به تلفن، سوئیچ، روتر یا کامپیوتر تبدیل کنند و در نتیجه بالاست تولید سخت افزار را رها کنند. یک دستگاه یکپارچه قابل قبول ترین راه حل خواهد بود، خواه سانترال تلفن باشد یا دستگاه تلفن.

«...منعطف و سریع ارائه دهید نیازهای تجاری "روزافزون" شرکت..."

امروزه پیشرفت های علمی و فناوری به ویژه در حوزه فناوری اطلاعات با سرعتی فوق العاده در حال پیشرفت است. و هر کارکردی که بخواهیم به عنوان یک شاخص تعیین کنیم که سیستم ارتباطی مورد نظر مدرن است، چگونه یک جدید، بیشتر است عملکرد مدرنیا تکنولوژی سیستم های ارتباطی بسیار سریع در حال توسعه هستند. بنابراین من همچنان به نیازهای تجاری شرکت وابسته خواهم بود. به این معنا که اگر به شما امکان دهد تا به طور انعطاف پذیر و سریع تمام مشکلات "به طور مداوم در حال رشد" کسب و کار شرکت را حل کنید، می توان یک سیستم ارتباطی را مدرن در نظر گرفت. در مورد مسیرهای مهاجرت سیستم های ارتباطی شرکتی، تنها با یک عبارت از آن خارج نخواهید شد. پاسخ عینی به این سوال دشوار است، زیرا اطلاعاتی که من دارم بر اساس ارتباط با مشتریان محترمی است که به طور خاص با آوایا تماس می گیرند. و کسانی که به ما مراجعه می کنند کسانی هستند که به نوع عملکردی که آوایا به آن مشهور است نیاز دارند. اما، با این وجود، من سعی خواهم کرد برخی از روندها را برجسته کنم ... 1. تقریباً همه شرکت‌های بزرگ می‌خواهند شبکه‌ای از زیرسیستم‌های ناهمگون (آنچه ما عاشقانه «باغ وحش» می‌نامیم) نداشته باشند، بلکه یک سیستم مخابراتی واحد و توزیع‌شده جغرافیایی داشته باشند. چنین سیستمی برای نظارت، مدیریت، اطمینان از امنیت، مجوز، مقیاس، افزایش عملکرد و غیره آسان تر است. انعطاف پذیرتر است و امکان پیکربندی مجدد سریع را برای مطابقت با شرایط در حال تغییر کسب و کار شرکت فراهم می کند. همین دیروز ما به سیستم های یکپارچه خود، متشکل از تنها 7 لشکر در سراسر اوکراین افتخار می کردیم. و امروزه برخی از سیستم های ارتباطی یکپارچه ما در حال حاضر بیش از 200 عدد هستند. برای مثال، اگر بخواهید سیستمی از PBX های جداگانه با اندازه مشابه را به روز کنید، مقیاس مشکل را تصور کنید. اگر در یک سال 250 روز کاری وجود داشته باشد، این حداقل یک سال است. در مورد ما (زمانی که سیستم مجرد است)، چنین رویه ای فقط چند دقیقه طول می کشد. 2. یکپارچه سازی ارتباطات ثابت و سیار. سرعت پیشرفت علمی و فناوری امروزه تنها با نرخ رشد قیمت املاک قابل مقایسه است. بنابراین، شرکت های بیشتری به کارمندان خود اجازه می دهند از خانه کار کنند. ترافیک مداوم یک عامل تحریک کننده اضافی در این فرآیند است. متخصص مناسب در کجا قرار دارد؟ در دفتر، در خانه یا در ترافیک. کجا به دنبال آن بگردیم؟ زمانی راحت است که فناوری «هوشمند» از این موضوع مراقبت کند و نه مشتری محترم. یک نقطه ورود/جستجوی واحد هم راحت و هم مقرون به صرفه است. 3. آن توابع که یک سال پیش با افتخار آنها را "مرکز اپراتور" نامیدیم، اکنون از هر ده مشتری نه مشتری درخواست می کنند. تقریباً همه شرکت ها تلاش می کنند تا مشتریان خود را با سطح بالایی از خدمات راضی کنند. 4. جهانی سازی و استانداردهای باز. سیستم های فناوری اطلاعات روز به روز پیچیده تر می شوند و درجه یکپارچگی متقابل آنها عمیق تر می شود. وقتی می توانید از یک تلفن آنالوگ معمولی برای خواندن ایمیل خود و حتی پاسخ دادن به نامه ها استفاده کنید، راحت است. اما برای این کار لازم است که زیرسیستم های مختلف (در این مورد PBX و سرور ایمیل) را به یک کل متصل کنیم. اگر هر یک از زیرسیستم ها طبق پروتکل های منحصر به فرد خود عمل کنند، مشکل راه حلی ندارد.

«...ارتباطات به عنوان یک ماژول سیستم کنترل فرآیندهای تجاری شرکت..."

به نظر من، ارائه یک تعریف بدون ابهام از ارتباطات شرکتی مدرن بسیار دشوار است، زیرا این مفهوم شامل جنبه های بسیاری است. از نقطه نظر فن آوری، این اول از همه، یک سیستم انتقال صدای همگرا است. اگر ترجمه دقیق را از کلمه انگلیسی "Convergence" بگیریم، به معنای "همگرایی، همگرایی" - به معنای بسیاری از فناوری ها - برای استفاده مشترک و همزمان آنها است. یعنی نه جایگزینی همه موارد قبلی با یکی، به عنوان مثال VoI P، بلکه همزیستی و استفاده مشترک توسط مشتری از هر فناوری موجود در هر ترکیبی برای رسیدن به یک هدف - ارتباط با کیفیت بالا و قابل اعتماد. از نقطه نظر عملکرد، این یک سیستم قابل توسعه و مدیریت قابل انعطاف است که به شما امکان می دهد به آرامی عملکرد را افزایش دهید، خدمات جدید (به عنوان مثال، کنفرانس ها) و انواع ارتباطات (به ویژه، ویدئو) را معرفی کنید. از نظر ایدئولوژیک، ابزار مدیریت شرکت است. همان بخشی از فرآیندهای تجاری یک شرکت، به عنوان مثال، CRM یا ERP. از نقطه نظر مادی، یک سیستم ارتباطات شرکتی مجموعه ای از تجهیزات (اغلب) گران قیمت است که برای به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه در آن طراحی شده است. در نهایت، اگر در مورد زیبایی شناسی صحبت کنیم، پس این یک دسته تلفن روی میز است که می تواند طراحی اتاق را کاملاً خراب کند. گفتم "بالاخره"، اما این لیست را می توان به طور نامحدود ادامه داد، زیرا بسیاری از الزامات دیگر وجود دارد: برای قابلیت اطمینان، امنیت / امنیت و موارد دیگر، که همیشه وجود داشته است، اما در شرایط شبکه های همگرا پیچیده مدرن، حادتر می شوند. به عنوان یک مدیر، من در درجه اول به امکانات ارتباطات شرکتی به عنوان یک ماژول از یک سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار سازمانی خاص علاقه مند هستم، که در آن سیستم ارتباطی به طور برابر با سایر ماژول های نرم افزاری و سخت افزاری ظاهر می شود. این رویکرد در حال حاضر به وضوح در راه حل های تولید کنندگان پیشرو قابل مشاهده است، و به ویژه، به طور بسیار واضح، به عنوان مثال، در مفهوم CEBP (فرآیندهای تجاری فعال شده با ارتباطات) از Avaya منعکس شده است. نکته این است که قبلاً سیستم ارتباطی یا جدا از هر چیز دیگری یا به عنوان یک حمل و نقل برای انتقال اطلاعات در یک شرکت در نظر گرفته می شد. یک سیستم ارتباطی مدرن می تواند با دریافت اطلاعات از یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، به طور خودکار تماس برقرار کند، اعلان ارسال کند، کنفرانس برگزار کند و غیره. واضح است که در چنین راهکارهایی سهم زیادی از نرم افزار وجود دارد و پلتفرم سخت افزاری در حال استانداردسازی و به تدریج یکسان سازی می شود.

شبکه کامپیوتری شرکتی (اینترانت) شبکه ای در سطح شرکت (سازمان، سازمان) است که از نرم افزار مبتنی بر پروتکل اینترنت TCP/IP استفاده می کند. به عبارت دیگر، اینترانت نسخه‌ای از اینترنت در سطح شرکت است که برخی از فناوری‌های ایجاد شده برای اینترنت را برای اعمال شبکه‌های محلی خصوصی (LAN) و منطقه گسترده (WAN) سازمان‌ها تطبیق می‌دهد.

یک شبکه سازمانی را می توان به عنوان مدلی از همکاری گروهی، یک راه حل نرم افزار کاربردی برای گروه های کاری بر اساس استانداردهای اینترنت باز مشاهده کرد. از این نظر، KKS جایگزینی برای بسته است یادداشت های لوتوس(LN) از Lotus Corporation که از سال 1989 استانداردی برای به اشتراک گذاری اطلاعات و همکاری درون شرکتی است. LN یک نرم افزار اختصاصی کلاینت-سرور است که از ارتباطات گروه کاری، ایمیل، بحث، تکرار پایگاه داده و محیط توسعه اپلیکیشن پشتیبانی می کند.

شبکه های شرکتی، مانند اینترنت، مبتنی بر فناوری مشتری-سرور هستند، یعنی. یک برنامه شبکه به دو دسته تقسیم می شود: مشتری درخواست کننده داده یا خدمات، و سروری که درخواست های مشتری را ارائه می دهد.

رشد فوق العاده کنونی شبکه های شرکتی به دلیل مزایای آنها بر اساس اشتراک گذاری اطلاعات، همکاری، دسترسی سریعبه داده ها و حضور تعداد زیادی از کاربران که قبلاً با نرم افزارهای لازم برای کار در اینترنت آشنا هستند.

شبکه شرکتی که شبکه های محلی شعب و شرکت های یک شرکت (سازمان، شرکت) را متحد می کند، پایه مادی و فنی برای حل مشکلات برنامه ریزی، سازماندهی و اجرای فعالیت های تولیدی و اقتصادی آن است. عملکرد را تضمین می کند سیستم خودکارسیستم های مدیریت و خدمات اطلاعاتی شرکت

با حل مشکلات در درجه اول به نفع کل شرکت، شعب و شرکت های آن، شبکه شرکت خدماتی را به کاربران خود (کارمندان تمام وقت شرکت) و کاربران خارجی که این کارمندان نیستند ارائه می دهد. این امر به محبوبیت شبکه کمک می کند و تأثیر مثبتی در کاهش دوره بازپرداخت هزینه های ایجاد، اجرا و بهبود آن دارد. با توسعه KCS، فهرست خدماتی که ارائه می دهد گسترش می یابد و سطح فکری آنها افزایش می یابد. گسترش تعداد کاربران KKS با این واقعیت تسهیل می شود که اینترنت و اینترانت به راحتی یکپارچه می شوند.

ویژگی های اصلی KKS. یک شبکه شرکتی، مانند سایر انواع شبکه های کامپیوتری، الزامات زیادی دارد. یکی از اصلی ترین آنها این است که به کاربران امکان دسترسی سریع به منابع مشترک همه رایانه های متصل به شبکه را ارائه دهد. الزامات باقی مانده تابع راه حل این وظیفه اصلی است: عملکرد، قابلیت اطمینان، امنیت، مدیریت پذیری، سازگاری، توسعه پذیری، مقیاس پذیری و شفافیت. کیفیت ارائه خدمات توسط یک شبکه بر اساس میزان برآورده شدن کامل این الزامات، به ویژه از نظر عملکرد و قابلیت اطمینان، تعیین می شود.

برای ارزیابی میزان برآورده شدن این الزامات، از شاخص های مورد بحث در زیر استفاده می شود که ویژگی های اصلی شبکه شرکتی نیز می باشد.

عملکرد شبکه- یکی از خواص اصلی آن است. این توسط توانایی موازی کردن کار بین چندین عنصر شبکه (کامپیوتر، مسیرهای جایگزین، پایگاه های داده توزیع شدهداده ها و غیره).

برای ارزیابی عملکرد شبکه، از شاخص های زیر استفاده می شود: زمان پاسخ به یک درخواست، توان عملیاتی کل شبکه یا پیوندهای جداگانه آن (زیر شبکه ها)، تاخیر در انتقال داده ها.

درخواست زمان پاسخ– این فاصله زمانی بین ارسال درخواست کاربر به هر سرویس شبکه و دریافت پاسخ به این درخواست است. زمان واکنش به عوامل زیادی بستگی دارد (نوع خدمات شبکه، که کاربر به آن دسترسی دارد، نام و مکان سرور مورد دسترسی، وضعیت فعلی عناصر شبکه، صلاحیت های خود کاربر و غیره)، بنابراین از میانگین وزنی تخمین این زمان استفاده می شود.

پهنای باند شبکه(یا پیوندهای آن) با مقدار اطلاعات (در بسته ها، بیت ها) ارسال شده توسط شبکه در واحد زمان تخمین زده می شود. این کیفیت عملکرد عملکرد اصلی شبکه - انتقال پیام را مشخص می کند. توان عملیاتی می تواند متوسط ​​(محاسبه شده در یک بازه زمانی نسبتاً زیاد - ماه، هفته، روز، ساعت)، لحظه ای (محاسبه در مدت زمان کوتاه - ثانیه، میلی ثانیه)، حداکثر (این بزرگترین توان عملیاتی لحظه ای است که در طول مشاهده ثبت شده است. دوره زمانی). علاوه بر این، ارزیابی عملکرد شبکه از حداقل پهنای باند استفاده می کند. اگر یک مسیر انتقال بسته متشکل از بخش هایی با ظرفیت های مختلف باشد، ظرفیت کل این مسیر برابر با حداقل ظرفیت بخش های (عناصر) تشکیل دهنده مسیر خواهد بود.

تاخیر انتقال داده– این تأخیر بین لحظه ای است که بسته به ورودی هر دستگاه شبکه (یا بخشی از شبکه یا در نهایت کل شبکه) می رسد و لحظه ای که در خروجی این دستگاه ظاهر می شود. این شاخص فقط مراحل شبکه انتقال داده را مشخص می کند و برای تاخیرهای مرتبط با پردازش داده ها در رایانه اعمال نمی شود. به طور معمول، تأخیر انتقال داده صدها میلی ثانیه، کمتر - چند ثانیه است. این تأثیر کمی بر کیفیت سرویس ایمیل، سرویس چاپ و غیره دارد. اما اگر بسته ارسالی داده های صوتی یا ویدیویی را حمل کند، چنین تاخیرهایی منجر به کاهش محسوس کیفیت اطلاعات ارائه شده به کاربر می شود.

قابلیت اطمینانعملکرد شبکه با تعدادی شاخص ارزیابی می شود. این شامل:

ضریب دسترسی - نسبت زمانی که شبکه برای هدف اصلی خود استفاده می شود.

احتمال تحویل بسته بدون تحریف به گیرنده؛

احتمال از دست دادن بسته در حین انتقال؛

تحمل خطا، یعنی توانایی شبکه برای پنهان کردن شکست عناصر فردی خود از کاربر. در یک شبکه مقاوم در برابر خطا، خرابی یکی از عناصر آن منجر به کاهش جزئی کیفیت شبکه می شود، اما متوقف نمی شود.

این مجموعه از شاخص‌ها برای ارزیابی قابلیت اطمینان سیستم‌های پیچیده، که علاوه بر حالت‌های عملیاتی و ناکارآمدی، ممکن است حالت‌های میانی دیگری نیز داشته باشند، معمول است.

امنیت شبکه- این توانایی یک شبکه برای محافظت از اطلاعات در حال گردش در آن از دسترسی غیرمجاز است (در مورد این موضوع در زیر بیشتر ببینید).

قابلیت مدیریت شبکه- توانایی نظارت متمرکز بر وضعیت کل شبکه و عناصر اصلی آن، شناسایی علل خرابی عناصر شبکه و بازیابی عملکرد آن، تجزیه و تحلیل عملکرد شبکه و برنامه ریزی توسعه آن. همه این عملکردها نه توسط ابزارهای مدیریتی متفاوت، بلکه توسط سیستم مدیریت شبکه که به عنوان یک کل واحد در نظر گرفته می شود، انجام می شود.

مدیران شبکه به ناچار با چالش ادغام شبکه های ناسازگار و غیر استاندارد در یک شبکه سراسری سازمان مواجه می شوند. مدیریت چنین شبکه هایی، حل مسائل نظارت و نظارت بر ترافیک کار آسانی نیست. احتمالاً در آینده ای نزدیک، زمانی که سخت افزار و نرم افزار شبکه از تولیدکنندگان مختلف با استانداردهای جدید مطابقت داشته باشند و پروتکل های مدیریت شبکه به همراه نسخه های جدید NOS امکان کنترل دقیق کل شبکه را فراهم کنند، مدیریت شبکه به یک کار سیستماتیک و روتین تبدیل خواهد شد. در این میان این مدیریت نشان دهنده نوعی همزیستی علم و هنر است.

سازمان بین المللی استاندارد (ISO) پنج دسته مدیریتی زیر را تعریف کرده است که یک سیستم مدیریت شبکه باید شامل آن باشد:

مدیریت پیکربندی. در این دسته، پارامترهایی که وضعیت شبکه را تعیین می کنند، ایجاد و مدیریت می شوند.

رسیدگی به شکست. اینجاست که مشکلات شبکه شناسایی، جداسازی و تصحیح می شوند.

مدیریت حسابداری. توابع اصلی - ضبط و صدور اطلاعات در مورد استفاده از منابع شبکه.

مدیریت اجرایی. در اینجا، سرعتی که شبکه با آن داده ها را انتقال و پردازش می کند، تجزیه و تحلیل و کنترل می شود.

مدیریت حفاظت. عملکردهای اصلی کنترل دسترسی به منابع شبکه و حفاظت از اطلاعات در حال گردش در شبکه است.

اصول اساسی مدیریت شبکه تصمیمات اصلی را در مورد اجرای عملکردها در دسته های مدیریتی مشخص شده تعیین می کند. این اصول در زیر به تفصیل مورد بحث قرار گرفته است.

سازگاری (ادغام پذیری)– توانایی شبکه برای استفاده از انواع سخت افزار و نرم افزار از تولید کنندگان مختلف. شبکه هایی با انواع مختلف عناصر ناهمگن (ناهمگن) نامیده می شوند. برای عملکرد عادی چنین شبکه ای، استفاده از ماژول هایی که الزامات استانداردها و مشخصات باز را برآورده می کنند ضروری است. اگر این شرط رعایت شود، شبکه یکپارچه می شود.

توسعه پذیری- امکان اضافه کردن نسبتاً آسان (بدون خراب شدن سایر ویژگی های شبکه) عناصر شبکه فردی (رایانه ها، برنامه ها، خدمات)، افزایش طول بخش های آن و جایگزینی تجهیزات با تجهیزات مدرن تر.

مقیاس پذیری– قابلیت افزایش تعداد گره ها و افزایش طول اتصالات در محدوده بسیار وسیع بدون کاهش عملکرد شبکه. اطمینان از مقیاس پذیری با استفاده از تجهیزات ارتباطی اضافی و ساختار شبکه خاص.

توسعه پذیری و مقیاس پذیری شبکه از ویژگی های متفاوت آن است. یک شبکه ممکن است توسعه پذیری خوبی داشته باشد، اما مقیاس پذیری ضعیفی داشته باشد. برای مثال، در یک شبکه محلی تک‌بخشی که در دفتر مرکزی یک شرکت یا در یکی از شعبه‌های آن نصب شده است، قابلیت گسترش شبکه با اتصال ایستگاه‌های کاری جدید حاصل می‌شود. با این حال، چنین شبکه ای محدودیتی در تعداد ایستگاه ها دارد (نباید بیش از 30 - 40 وجود داشته باشد)، زیرا در صورت اتصال تعداد بیشتری از رایانه های شخصی (از لحاظ فیزیکی ممکن است)، عملکرد شبکه به شدت کاهش می یابد. وجود چنین محدودیتی نشانه ای از مقیاس پذیری ضعیف شبکه با توسعه پذیری خوب است.

شفافیت- توانایی شبکه، در جریان ارائه خدمات به کاربران، برای پنهان کردن ویژگی های مورد استفاده از آنها سیستم های عاملو تفاوت در انواع کامپیوتر.

مفهوم شفافیت در سطح کاربر (برای کار با منابع از راه دور، او از دستورات و رویه‌های مشابهی برای کار با منابع محلی استفاده می‌کند) و در سطح برنامه‌نویس (برنامه برای دسترسی به منابع از راه دور به همان تماس‌هایی نیاز دارد که دسترسی داشته باشد). منابع محلی). این مفهوم در مورد جنبه های مختلف شبکه نیز صدق می کند. به عنوان مثال، شفاف بودن مکان منابع شبکه درخواستی به این معنی است که کاربر مجبور نیست مکان منابع نرم افزاری و سخت افزاری را که می خواهد استفاده کند، بداند. شفافیت موازی سازی به این معنی است که فرآیند موازی سازی محاسبات به طور خودکار و بدون مشارکت برنامه نویس اتفاق می افتد (برای او این فرآیند نامرئی و شفاف است).

پشتیبانی از انواع ترافیک- یک ویژگی بسیار مهم شبکه که قابلیت های آن را تعیین می کند. شبکه‌هایی که علاوه بر ترافیک داده‌های رایانه‌ای سنتی، قابلیت انتقال و پردازش ترافیک داده‌های چندرسانه‌ای را فراهم می‌کنند، برای سازماندهی ویدئو کنفرانس، آموزش و سرگرمی مبتنی بر ویدئو و غیره استفاده می‌شوند. چنین شبکه هایی از نظر نرم افزاری و سخت افزاری و سازماندهی عملیات در مقایسه با شبکه هایی که فقط ترافیک داده های رایانه ای یا فقط ترافیک چندرسانه ای در آن ها انتقال و پردازش می شود، بسیار پیچیده تر هستند. ترکیب ترافیک سنتی رایانه و چند رسانه ای در یک شبکه، که الزامات متضادی برای کیفیت خدمات دارند، نیازمند تغییرات اساسی در پروتکل ها و تجهیزات است.

نه همه ویژگی های ذکر شدهشبکه ها قابل اندازه گیری هستند. اگر سیستم‌های شاخص‌ها و الگوریتم‌های مناسبی برای تعیین مقادیر آنها برای ارزیابی کمی ویژگی‌های شبکه مانند عملکرد، قابلیت اطمینان و امنیت ایجاد شده باشد، ارزیابی شبکه توسط سایر ویژگی‌ها عمدتاً با استفاده از شاخص‌های کیفی انجام می‌شود.

ساختار معمولی KKS

شبکه شرکتی یک شرکت بزرگ (انجمن، سازمان) با شعبه ها (شعبه ها) در شهرها و حتی کشورهای مختلف با ویژگی های زیر مشخص می شود:

مقیاس - صدها و هزاران ایستگاه کاری، وجود رایانه های راه دور برای کار کارکنان سازمانی، ده ها و صدها سرور، حجم زیادی از رایانه و داده های چند رسانه ای، بسیاری از برنامه های کاربردی مختلف.

ناهمگونی - استفاده از انواع مختلف رایانه، تجهیزات ارتباطی، سیستم عامل و برنامه های کاربردی؛

استفاده از شبکه های ارتباطی سرزمینی (TCN) - شعب و بخش های شرکت با استفاده از وسایل مخابراتی از جمله کانال های تلفن، کانال های رادیویی، ارتباطات ماهواره ای به یکدیگر و به دفتر مرکزی متصل می شوند.

بیشتر الزامات بالا(در مقایسه با انواع دیگر شبکه ها) به برخی از ویژگی های شبکه. این موارد عبارتند از: ارائه پشتیبانی از انواع مختلف ترافیک، سازماندهی شبکه های محلی مجازی برای تعامل سریع بین کارکنان شرکت در گروه های کاری "علائق"، مدیریت پذیری، توسعه پذیری، مقیاس پذیری و امنیت اطلاعات در شبکه.

ساختار معمولی یک شبکه کامپیوتری شرکتی در شکل 1 نشان داده شده است. موارد زیر در اینجا برجسته می شوند: تجهیزات دفتر مرکزی شرکت و بخش های آن (شعبه ها)، شبکه ستون فقرات، شبکه دسترسی، رایانه های شخصی از راه دور (RPC) کارکنان شرکت، شبکه های تلفن.

دفتر مرکزی دارای یک تابلوی اداری مرکزی و یک سانترال خودکار خصوصی (PBX) با دستگاه های تلفن (T) متصل به آن از طریق شبکه های تلفن، یک سرور است. دسترسی از راه دور(یک مجموعه سخت افزاری و نرم افزاری که عملکردهای یک روتر، پل و دروازه را ترکیب می کند و سازماندهی دسترسی از راه دور انبوه را از طریق شبکه های تلفن آنالوگ یا ISDN فراهم می کند)، یک LCS اداری که با استفاده از یک روتر به یک سوئیچ مالتی پلکسر متصل می شود. تجهیزات دفتر مرکزی از طریق یک سوئیچ مالتی پلکسر به شبکه ارتباطی سرزمینی دسترسی دارند.

شعبات منطقه ای شرکت دارای شبکه محلی خود هستند که با استفاده از تجهیزات CPE (تجهیزات محل مشتری) به TCC متصل هستند. تجهیزات CPE واقع در قلمرو دفتر منطقه ای شامل دستگاه هایی از انواع زیر است:

DTE (تجهیزات پایانه داده) - دستگاه های تولید داده برای انتقال به TSS، اینها روترها یا پل های راه دور هستند. برای TSS، آنها با یک دستگاه واحد - یک روتر یا پورت پل نشان داده می شوند.

دستگاه‌های DCE (تجهیزات پایان مدار داده) که پروتکل لایه فیزیکی لازم را برای یک کانال ارتباطی ارائه می‌کنند. سه نوع اصلی DCE استفاده می‌شود: مودم‌ها برای کار بر روی کانال‌های Dial-up و اختصاصی آنالوگ، دستگاه‌هایی برای کار بر روی کانال‌های اختصاصی دیجیتال شبکه‌های فناوری TDM، و آداپتورهای ترمینال برای کار بر روی کانال‌های دیجیتال شبکه‌های ISDN.

علاوه بر این، KKS دارای تعدادی ریموت است کامپیوترهای شخصی، از طریق شبکه های تلفن محلی به TSS متصل می شود.

شبکه های ارتباطی منطقه ای که برای ایجاد یک شبکه شرکتی استفاده می شوند را می توان به شبکه های ستون فقرات و شبکه های دسترسی تقسیم کرد.

شبکه های ارتباطی ستون فقراتبرای اتصال شعب منطقه ای یک شرکت با یکدیگر و با دفتر مرکزی استفاده می شود. آنها توان عملیاتی بالا (از 2 تا 622 مگابیت در ثانیه) و در دسترس بودن بالا را ارائه می دهند. کانال های اجاره ای دیجیتال معمولا به عنوان شبکه های ستون فقرات استفاده می شوند.

دسترسی به شبکهیک شبکه سرزمینی است که ارتباط بین LCS از راه دور و UPC را با دفتر مرکزی شرکت فراهم می کند. یک شرکت ممکن است نقاط دسترسی از راه دور زیادی داشته باشد، بنابراین چنین شبکه‌هایی تقاضاهای بیشتری را برای یک زیرساخت دسترسی گسترده ایجاد می‌کنند. شبکه های تلفن آنالوگ، شبکه های Frame Relay و ISDN به عنوان شبکه های دسترسی استفاده می شوند.

TCC رابط شبکه کاربر (UNI) را که برای اتصال کاربران به شبکه با استفاده از تجهیزات ارتباطی هر سازنده ای که الزامات این استاندارد را برآورده می کند ضروری است، به شدت توصیف و استاندارد می کند. رابط شبکه به شبکه (NNI) پروتکلی برای برقراری ارتباط بین سوئیچ های شبکه است. این به اندازه رابط UNI جزئیات نیست، زیرا شبکه های بزرگ ممکن است بر اساس مورد به مورد قابل تعامل باشند.

شبکه شرکتی نشان داده شده در شکل 1 دارای سلسله مراتب مشخصی از وسایل نقلیه سرزمینی است. در بالای این سلسله مراتب، ستون فقرات پرسرعت و به دنبال آن شبکه های دسترسی سرزمینی کندتر قرار دارد و در نهایت در پایین سلسله مراتب، شبکه تلفن همگانی قرار دارد.

برای راه اندازی اینترانت، اجزای زیر مورد نیاز است:

یک شبکه کامپیوتری برای به اشتراک گذاری منابع یا شبکه ای از LCS و CPC به هم پیوسته؛

سیستم عامل شبکه پشتیبانی از پروتکل TCP/IP (یونیکس، ویندوز NT، Netware)؛

یک کامپیوتر سرور که می تواند به عنوان یک سرور اینترنتی عمل کند.

نرم افزار سروری که از درخواست های مرورگر در قالب پروتکل انتقال ابرمتن (HTTP) پشتیبانی می کند.

کامپیوترهای مشتری که دارای نرم افزار شبکه هستند که به شما امکان می دهد داده های بسته را از طریق پروتکل TCP/IP ارسال و دریافت کنید.

نرم افزار مرورگر برای رایانه های مختلف مشتری (Netscape Navigator، Microsoft Internet Explorer).

این نیازمندی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری اینترانت با دانش فناوری اسناد زبان توصیف فرامتنی (HTML) تکمیل می‌شوند.

اثربخشی استفاده از CCS به حل موفقیت‌آمیز مسائل فنی و سازمانی بستگی دارد و همانطور که شبکه عمل می‌کند، زمانی که مسائل فن‌آوری به درستی حل شده باشند، مسائل سازمانی اهمیت فزاینده‌ای پیدا می‌کنند. عوامل کلیدی برای عملکرد موفق و کارآمد CCS، توزیع منطقی اطلاعات لازم برای برنامه‌ریزی، سازماندهی و اجرای فعالیت‌های تولیدی و اقتصادی شرکت، ارائه سیستم‌های مدیریت اسناد به کارکنان شرکت و دسترسی به پایگاه‌های اطلاعاتی مختلف شرکت، پرورش است. فرهنگ به اشتراک گذاری اطلاعات (این ممکن است پیچیده ترین مشکل باشد). تمرکز باید بر رفع نیازهای کاربران به جای گسترش قابلیت های تکنولوژیکی شبکه باشد.

برج نور»: شرح، مشخصات، محدوده مدل

5. وظایف رؤسای مؤسسه و معلمان کلاسهای جبرانی.

XII. بررسی تاثیر ERACOND بر اختلالات عملکرد تولید مثل در مردان

معرفی. از تاریخچه فناوری های شبکه. 3

مفهوم "شبکه های شرکتی". توابع اصلی آنها. 7

فن آوری های مورد استفاده در ایجاد شبکه های شرکتی. 14

ساختار شبکه شرکتی سخت افزار. 17

روش شناسی برای ایجاد یک شبکه شرکتی. 24

نتیجه. 33

فهرست ادبیات استفاده شده 34

معرفی.

از تاریخچه فناوری های شبکه.

تاریخچه و اصطلاحات شبکه های شرکتی ارتباط نزدیکی با تاریخچه پیدایش اینترنت و شبکه جهانی وب دارد. بنابراین، یادآوری چگونگی ظهور اولین فناوری های شبکه که منجر به ایجاد شبکه های مدرن شرکتی (بخشی)، سرزمینی و جهانی شد، ضرری ندارد.

اینترنت در دهه 60 به عنوان پروژه ای از وزارت دفاع ایالات متحده آغاز شد. نقش فزاینده رایانه نیاز به اشتراک گذاری اطلاعات بین ساختمان های مختلف و شبکه های محلی و حفظ عملکرد کلی سیستم در صورت خرابی اجزای جداگانه را افزایش داده است. اینترنت مبتنی بر مجموعه‌ای از پروتکل‌ها است که به شبکه‌های توزیع‌شده اجازه می‌دهد تا اطلاعات را به طور مستقل مسیریابی و به یکدیگر منتقل کنند. اگر یک گره شبکه به دلایلی در دسترس نباشد، اطلاعات از طریق گره های دیگری که در حال حاضر در حال کار هستند به مقصد نهایی خود می رسد. پروتکلی که برای این منظور توسعه یافته است، پروتکل اینترنت کار (IP) نامیده می شود. (مخفف TCP/IP به همین معنی است.)

از آن زمان، پروتکل IP به طور کلی در ادارات نظامی به عنوان راهی برای در دسترس قرار دادن اطلاعات عمومی پذیرفته شده است. از آنجایی که بسیاری از پروژه‌های این بخش‌ها در گروه‌های تحقیقاتی مختلف در دانشگاه‌های سراسر کشور انجام شد و روش تبادل اطلاعات بین شبکه‌های ناهمگن بسیار مؤثر بود، استفاده از این پروتکل به سرعت از بخش‌های نظامی فراتر رفت. شروع به استفاده در موسسات تحقیقاتیناتو و در دانشگاه های اروپایی. امروزه پروتکل IP و در نتیجه اینترنت یک استاندارد جهانی جهانی است.

در اواخر دهه هشتاد، اینترنت با مشکل جدیدی مواجه شد. در ابتدا اطلاعات یکی بود ایمیل ها، یا فایل های سادهداده ها. پروتکل های مناسبی برای انتقال آنها ایجاد شده است. اکنون، یک سری کامل از انواع فایل‌های جدید پدیدار شده‌اند که معمولاً تحت نام چند رسانه‌ای متحد می‌شوند، که هم شامل تصاویر و صداها و هم لینک‌هایی هستند که به کاربران اجازه می‌دهند هم در یک سند و هم بین اسناد مختلف حاوی اطلاعات مرتبط حرکت کنند.

در سال 1989، آزمایشگاه فیزیک ذرات ابتدایی مرکز تحقیقات هسته ای اروپا (سرن) با موفقیت راه اندازی شد. پروژه جدید، که هدف آن ایجاد استانداردی برای انتقال این نوع اطلاعات از طریق اینترنت بود. اجزای اصلی این استاندارد فرمت فایل های چند رسانه ای، فایل های فرامتن و همچنین پروتکلی برای دریافت این گونه فایل ها از طریق شبکه بود. فرمت فایل به نام زبان نشانه گذاری HyperText (HTML) نامگذاری شد. این یک نسخه ساده شده از زبان استاندارد عمومی نشانه گذاری عمومی (SGML) بود. پروتکل سرویس دهی درخواست پروتکل انتقال ابرمتن (HTTP) نامیده می شود. به طور کلی، به نظر می رسد: سروری که برنامه ای را اجرا می کند که پروتکل HTTP (دیو HTTP) را ارائه می دهد، فایل های HTML را بنا به درخواست مشتریان اینترنتی ارسال می کند. این دو استاندارد پایه و اساس نوع جدیدی از دسترسی را تشکیل دادند اطلاعات کامپیوتری. فایل‌های چند رسانه‌ای استاندارد اکنون نه تنها بر اساس درخواست کاربر قابل دریافت هستند، بلکه وجود دارند و به عنوان بخشی از سند دیگر نمایش داده می‌شوند. از آنجایی که فایل حاوی پیوندهایی به اسناد دیگری است که ممکن است در رایانه های دیگر قرار داشته باشند، کاربر می تواند با یک کلیک ملایم دکمه ماوس به این اطلاعات دسترسی پیدا کند. این امر اساساً پیچیدگی دسترسی به اطلاعات در یک سیستم توزیع شده را حذف می کند. فایل های چند رسانه ای در این فناوری به طور سنتی صفحات نامیده می شوند. یک صفحه همچنین اطلاعاتی است که در پاسخ به هر درخواست به ماشین مشتری ارسال می شود. دلیل این امر این است که یک سند معمولاً از بسیاری از بخش‌های مجزا تشکیل شده است که توسط لینک‌ها به هم مرتبط هستند. این تقسیم بندی به کاربر این امکان را می دهد که خودش تصمیم بگیرد که کدام قسمت ها را می خواهد در مقابل خود ببیند، در وقت خود صرفه جویی می کند و ترافیک شبکه را کاهش می دهد. محصول نرم افزاری که کاربر مستقیماً از آن استفاده می کند معمولاً مرورگر (از کلمه browse - to graze) یا ناوبر نامیده می شود. اکثر آنها به شما امکان می دهند به طور خودکار صفحه خاصی را بازیابی و نمایش دهید که حاوی پیوندهایی به اسنادی است که کاربر اغلب به آنها دسترسی دارد. این صفحه صفحه اصلی نامیده می شود و معمولا یک دکمه جداگانه برای دسترسی به آن وجود دارد. هر سند غیر پیش پا افتاده معمولاً با یک صفحه خاص ارائه می شود، شبیه به بخش "محتوا" در یک کتاب. معمولاً اینجا جایی است که مطالعه یک سند را شروع می کنید، بنابراین اغلب به آن صفحه اصلی نیز می گویند. بنابراین، به طور کلی، یک صفحه اصلی به عنوان نوعی نمایه، نقطه ورود به اطلاعات یک نوع خاص درک می شود. معمولاً خود عنوان شامل تعریفی از این بخش است، به عنوان مثال، صفحه نخستشرکت های مایکروسافت از سوی دیگر، هر سند از بسیاری از اسناد دیگر قابل دسترسی است. کل فضای اسنادی که در اینترنت به یکدیگر پیوند می خورند، شبکه جهانی وب (مخفف WWW یا W3) نامیده می شود. سیستم اسناد به طور کامل توزیع شده است و نویسنده حتی فرصت ردیابی تمام پیوندهای سند خود را که در اینترنت وجود دارد را ندارد. سروری که به این صفحات دسترسی دارد ممکن است همه کسانی را که چنین سندی را می‌خوانند، ثبت کند، اما نه کسانی که به آن پیوند می‌دهند. وضعیت برعکس آن چیزی است که در دنیای محصولات چاپی وجود دارد. در بسیاری از زمینه‌های تحقیقاتی، فهرست‌های دوره‌ای از مقالات در مورد یک موضوع منتشر می‌شود، اما ردیابی همه کسانی که یک سند را می‌خوانند غیرممکن است. در اینجا ما کسانی را می شناسیم که سند را خوانده اند (به آن دسترسی داشته اند) اما نمی دانیم چه کسی به آن مراجعه کرده است. ویژگی جالب دیگر این است که با این فناوری نمی توان تمام اطلاعات موجود از طریق WWW را ردیابی کرد. در غیاب هیچ کنترل مرکزی، اطلاعات به طور مداوم ظاهر و ناپدید می شوند. با این حال، این چیزی نیست که از آن ترسید، در دنیای محصولات چاپی نیز همین اتفاق می افتد. اگر هر روز روزنامه های تازه داشته باشیم، سعی نمی کنیم روزنامه های قدیمی را جمع آوری کنیم و تلاش ناچیز است.

محصولات نرم افزاری مشتری که فایل های HTML را دریافت و نمایش می دهند مرورگر نامیده می شوند. اولین مرورگر گرافیکی Mosaic نام داشت و در دانشگاه ایلینوی ساخته شد. بسیاری از مرورگرهای مدرن مبتنی بر این محصول هستند. با این حال، به دلیل استاندارد بودن پروتکل ها و فرمت ها، می توان از هر محصول نرم افزاری سازگار استفاده کرد. اینها شامل سیستم های MS/Windows، Macintosh، X-Window و OS/2 هستند. همچنین سیستم‌های مشاهده‌ای برای آن دسته از سیستم‌عامل‌هایی وجود دارد که از پنجره‌ها استفاده نمی‌شود - آن‌ها قطعات متنی از اسنادی را نشان می‌دهند که قابل دسترسی هستند.

وجود سیستم های مشاهده در چنین پلتفرم های متفاوتی از اهمیت بالایی برخوردار است. محیط های عملیاتی در ماشین نویسنده، سرور و مشتری مستقل از یکدیگر هستند. هر مشتری می تواند به اسناد ایجاد شده با آن دسترسی داشته باشد و آنها را مشاهده کند با استفاده از HTMLو استانداردهای مربوطه، و بدون توجه به محیط عملیاتی که در آن ایجاد شده اند یا از کجا آمده اند، از طریق یک سرور HTTP منتقل می شوند. HTML همچنین از توسعه فرم و توابع پشتیبانی می کند بازخورد. این به آن معنا است رابط کاربریبه شما این امکان را می دهد که هم در پرس و جو و هم در بازیابی داده ها از نقطه و کلیک فراتر بروید.

بسیاری از ایستگاه‌ها، از جمله Amdahl، دارای رابط‌های مکتوب برای تعامل بین فرم‌های HTML و برنامه‌های کاربردی قدیمی هستند و یک رابط کاربری جهانی جلویی برای دومی ایجاد می‌کنند. این امکان نوشتن برنامه های سرویس گیرنده-سرور را بدون نگرانی در مورد کدنویسی در سطح کلاینت فراهم می کند. در واقع، برنامه هایی در حال ظهور هستند که با مشتری به عنوان یک سیستم مشاهده رفتار می کنند. یک مثال رابط WOW اوراکل است که جایگزین Oracle Forms و Oracle Reports می شود. اگرچه این فناوری هنوز بسیار جوان است، اما در حال حاضر این پتانسیل را دارد که چشم انداز مدیریت اطلاعات را به همان شیوه ای که استفاده از نیمه هادی ها و ریزپردازنده ها دنیای رایانه ها را تغییر داد، تغییر دهد. این به ما اجازه می دهد تا توابع را به ماژول های جداگانه تبدیل کنیم و برنامه ها را ساده کنیم، و ما را به سطح جدیدی از یکپارچگی سوق می دهد که عملکردهای تجاری را با عملکرد شرکت هماهنگ تر می کند.

اضافه بار اطلاعات نفرین زمانه ماست. فناوری‌هایی که برای کاهش این مشکل ایجاد شده‌اند، فقط آن را بدتر کرده‌اند. این تعجب آور نیست: ارزش نگاه کردن به محتویات سطل های زباله (معمولی یا الکترونیکی) یک کارمند عادی که با اطلاعات سروکار دارد را دارد. حتی اگر انبوهی از تبلیغات اجتناب ناپذیر «آشغال» را در پست حساب نکنید، بیشتر اطلاعات به سادگی «در صورت نیاز» به چنین کارمندی ارسال می شود. به این اطلاعات «نابهنگام» که به احتمال زیاد بعداً مورد نیاز خواهد بود، اضافه کنید و در اینجا محتویات اصلی سطل زباله را خواهید داشت. یک کارمند احتمالاً نیمی از اطلاعاتی را که «ممکن است مورد نیاز باشد» و تمام اطلاعاتی را که احتمالاً در آینده مورد نیاز خواهند بود ذخیره می کند. در صورت نیاز، او باید با یک آرشیو بزرگ و ساختار ضعیف از اطلاعات شخصی سر و کار داشته باشد و در این مرحله ممکن است به دلیل این واقعیت که در فایل هایی با فرمت های مختلف در رسانه های مختلف ذخیره می شود، مشکلات بیشتری ایجاد شود. ظهور دستگاه های فتوکپی وضعیت را با اطلاعاتی که «ممکن است ناگهان مورد نیاز باشد» حتی بدتر کرد. تعداد کپی ها به جای کاهش، فقط در حال افزایش است. ایمیل فقط مشکل را بدتر کرد. امروزه، یک «ناشر» اطلاعات می‌تواند فهرست پستی شخصی خود را ایجاد کند و با استفاده از یک فرمان، تعداد تقریباً نامحدودی از نسخه‌ها را «در صورت نیاز» ارسال کند. برخی از این توزیع کنندگان اطلاعات متوجه می شوند که لیست های آنها خوب نیست، اما به جای اصلاح آنها، یادداشتی را در ابتدای پیام قرار می دهند که چیزی شبیه به این است: "اگر علاقه ندارید ... این پیام را نابود کنید." نامه همچنان مسدود خواهد بود صندوق پستیو گیرنده در هر صورت باید زمانی را صرف آشنایی با آن و از بین بردن آن کند. دقیقا نقطه مقابل اطلاعات «شاید مفید»، اطلاعات «به موقع» یا اطلاعاتی است که تقاضا برای آن وجود دارد. انتظار می رفت رایانه ها و شبکه ها در کار با این نوع اطلاعات کمک کنند، اما تاکنون نتوانسته اند با این موضوع کنار بیایند. پیش از این، دو روش اصلی برای ارائه اطلاعات به موقع وجود داشت.

هنگام استفاده از اولین آنها، اطلاعات بین برنامه ها و سیستم ها توزیع شد. برای دسترسی به آن، کاربر باید مطالعه می کرد و سپس به طور مداوم بسیاری از روش های دسترسی پیچیده را انجام می داد. پس از اعطای دسترسی، هر برنامه به رابط خود نیاز داشت. در مواجهه با چنین مشکلاتی، کاربران معمولاً به سادگی از دریافت اطلاعات به موقع خودداری می کردند. آنها می‌توانستند به یک یا دو برنامه کاربردی دسترسی داشته باشند، اما دیگر برای بقیه کافی نبودند.

برای حل این مشکل، برخی از شرکت ها تلاش کرده اند تا تمام اطلاعات توزیع شده را در یک سیستم اصلی جمع کنند. در نتیجه، کاربر یک روش دسترسی واحد و یک رابط واحد دریافت کرد. با این حال، از آنجایی که در این مورد تمام درخواست های سازمانی به صورت متمرکز پردازش می شدند، این سیستم ها رشد کردند و پیچیده تر شدند. بیش از ده سال می گذرد و هنوز بسیاری از آنها به دلیل هزینه های بالای ورود و نگهداری از اطلاعات پر نشده اند. در اینجا مشکلات دیگری نیز وجود داشت. پیچیدگی چنین سیستم های یکپارچه، اصلاح و استفاده از آنها را دشوار می کند. برای پشتیبانی از داده های فرآیند تراکنش گسسته، ابزارهایی برای مدیریت چنین سیستم هایی توسعه یافتند. در طول دهه گذشته، داده هایی که ما با آنها سروکار داریم بسیار پیچیده تر شده اند و فرآیند پشتیبانی اطلاعات را دشوارتر کرده اند. تغییر ماهیت نیازهای اطلاعاتی و دشواری تغییر در این زمینه، باعث ایجاد این سیستم‌های بزرگ و مدیریت مرکزی شده است که درخواست‌ها را در سطح سازمانی متوقف می‌کنند.

فناوری وب یک رویکرد جدید برای تحویل اطلاعات بر اساس تقاضا ارائه می دهد. از آنجا که از مجوز، انتشار و مدیریت اطلاعات توزیع شده پشتیبانی می کند، فناوری جدید همان پیچیدگی های سیستم های متمرکز قدیمی را معرفی نمی کند. اسناد به طور مستقیم توسط نویسندگان ایجاد، نگهداری و منتشر می شوند، بدون اینکه از برنامه نویسان بخواهند فرم های جدید ورود داده و برنامه های گزارش دهی ایجاد کنند. با سیستم‌های مرور جدید، کاربر می‌تواند با استفاده از یک رابط ساده و یکپارچه به اطلاعات منابع و سیستم‌های توزیع شده دسترسی داشته باشد و بدون داشتن هیچ ایده‌ای درباره سرورهایی که واقعاً به آنها دسترسی دارد، دسترسی داشته باشد. این تغییرات ساده فناوری زیرساخت های اطلاعاتی را متحول می کند و نحوه عملکرد سازمان های ما را به طور اساسی تغییر می دهد.

وجه تمایز اصلی این فناوری این است که کنترل جریان اطلاعات در دست خالق آن نیست، بلکه در دست مصرف کننده است. اگر کاربر بتواند به راحتی اطلاعات را در صورت نیاز بازیابی و بررسی کند، دیگر لازم نیست «در صورت نیاز» برای او ارسال شود. روند انتشار اکنون می تواند مستقل از انتشار خودکار اطلاعات باشد. این شامل فرم‌ها، گزارش‌ها، استانداردها، زمان‌بندی جلسات، ابزارهای فعال‌سازی فروش، مواد آموزشی، برنامه‌ریزی‌ها و مجموعه‌ای از اسناد دیگر است که تمایل دارند سطل‌های زباله ما را پر کنند. برای کارکرد سیستم، همانطور که در بالا گفته شد، ما نه تنها به یک زیرساخت اطلاعاتی جدید نیاز داریم، بلکه به یک رویکرد جدید، یک فرهنگ جدید نیز نیاز داریم. به عنوان خالق اطلاعات، ما باید یاد بگیریم که آن را بدون انتشار آن منتشر کنیم و به عنوان کاربر، باید بیاموزیم که در شناسایی و نظارت بر نیازهای اطلاعاتی خود مسئولیت بیشتری داشته باشیم و در مواقعی که به آن نیاز داریم به طور فعال و کارآمد اطلاعات را به دست آوریم.

مفهوم "شبکه های شرکتی". توابع اصلی آنها.

قبل از اینکه در مورد شبکه های خصوصی (شرکتی) صحبت کنیم، باید معنی این کلمات را تعریف کنیم. اخیراً این عبارت آنقدر رایج و مد شده است که شروع به از دست دادن معنای خود کرده است. در درک ما، شبکه شرکتی سیستمی است که انتقال اطلاعات بین برنامه های مختلف مورد استفاده در سیستم شرکت را تضمین می کند. بر اساس این تعریف کاملاً انتزاعی، رویکردهای مختلفی را برای ایجاد چنین سیستم‌هایی در نظر خواهیم گرفت و سعی می‌کنیم مفهوم شبکه شرکتی را با محتوای مشخص پر کنیم. در عین حال، ما معتقدیم که شبکه باید تا حد امکان جهانی باشد، یعنی امکان ادغام برنامه های موجود و آینده با کمترین هزینه ها و محدودیت ها را فراهم کند.

یک شبکه شرکتی، به عنوان یک قاعده، از نظر جغرافیایی توزیع شده است، یعنی. ادغام دفاتر، بخش ها و سایر ساختارهایی که در فاصله قابل توجهی از یکدیگر قرار دارند. اغلب گره های شبکه شرکتی در شهرهای مختلف و گاهی کشورها قرار دارند. اصولی که بر اساس آن چنین شبکه ای ساخته می شود با اصولی که هنگام ایجاد یک شبکه محلی استفاده می شود، حتی چندین ساختمان را پوشش می دهد، کاملاً متفاوت است. تفاوت اصلی این است که شبکه های توزیع شده جغرافیایی از خطوط ارتباطی اجاره ای نسبتا کند (امروزه ده ها و صدها کیلوبیت در ثانیه، گاهی اوقات تا 2 مگابیت بر ثانیه) استفاده می کنند. اگر هنگام ایجاد یک شبکه محلی، هزینه های اصلی برای خرید تجهیزات و کابل کشی باشد، در شبکه های توزیع شده جغرافیایی مهم ترین عنصر هزینه، هزینه اجاره برای استفاده از کانال ها است که با افزایش کیفیت به سرعت رشد می کند. و سرعت انتقال اطلاعات این محدودیت اساسی است و هنگام طراحی یک شبکه شرکتی، تمام اقدامات باید برای به حداقل رساندن حجم داده های ارسالی انجام شود. در غیر این صورت، شبکه شرکتی نباید محدودیت هایی در مورد اینکه کدام برنامه ها و نحوه پردازش اطلاعات منتقل شده از طریق آن اعمال می شود، اعمال کند.

منظور ما از برنامه های کاربردی هم نرم افزار سیستم - پایگاه داده ها، سیستم های پست الکترونیکی، منابع محاسباتی، خدمات فایل و غیره - و هم ابزارهایی است که کاربر نهایی با آنها کار می کند. وظایف اصلی یک شبکه شرکتی تعامل برنامه های کاربردی سیستم واقع در گره های مختلف و دسترسی به آنها توسط کاربران راه دور است.

اولین مشکلی که باید هنگام ایجاد یک شبکه شرکتی حل شود، سازماندهی کانال های ارتباطی است. اگر در یک شهر می توانید روی اجاره خطوط اختصاصی، از جمله خطوط پرسرعت حساب کنید، پس هنگام انتقال به گره های جغرافیایی دور، هزینه اجاره کانال ها به سادگی نجومی می شود و کیفیت و قابلیت اطمینان آنها اغلب بسیار پایین می شود. یک راه حل طبیعی برای این مشکل استفاده از شبکه های گسترده موجود در حال حاضر است. در این حالت کافی است کانال هایی از دفاتر به نزدیکترین گره های شبکه ارائه شود. شبکه جهانی وظیفه ارائه اطلاعات بین گره ها را بر عهده خواهد گرفت. حتی هنگام ایجاد یک شبکه کوچک در یک شهر، باید امکان گسترش بیشتر را در نظر داشته باشید و از فناوری هایی استفاده کنید که با شبکه های جهانی موجود سازگار است.

اغلب اولین یا حتی تنها شبکه ای که به ذهن می رسد اینترنت است. استفاده از اینترنت در شبکه های شرکتی بسته به وظایفی که حل می شود، اینترنت را می توان در سطوح مختلفی در نظر گرفت. برای کاربر نهایی، این در درجه اول یک سیستم جهانی برای ارائه اطلاعات و خدمات پستی. ترکیب فناوری‌های جدید برای دسترسی به اطلاعات، که با مفهوم شبکه جهانی وب، با یک سیستم ارتباطی رایانه‌ای جهانی ارزان و در دسترس عموم، اینترنت، متحد شده‌اند، در واقع یک رسانه جمعی جدید را به وجود آورده است که اغلب به سادگی شبکه نامیده می‌شود. . هرکسی که به این سیستم متصل می شود آن را به سادگی به عنوان مکانیزمی که به خدمات خاصی دسترسی می دهد درک می کند. اجرای این مکانیسم کاملاً ناچیز است.

هنگامی که از اینترنت به عنوان پایه ای برای شبکه داده های شرکتی استفاده می کنید، معلوم می شود که نکته جالب. معلوم شد که شبکه اصلا یک شبکه نیست. این دقیقاً اینترنت - اتصال است. اگر به داخل اینترنت نگاه کنیم، می‌بینیم که اطلاعات از طریق بسیاری از گره‌های کاملاً مستقل و عمدتاً غیرتجاری جریان می‌یابد که از طریق کانال‌ها و شبکه‌های داده بسیار متنوعی به هم متصل هستند. رشد سریع خدمات ارائه شده در اینترنت منجر به اضافه بار گره ها و کانال های ارتباطی می شود که سرعت و قابلیت اطمینان انتقال اطلاعات را به شدت کاهش می دهد. در عین حال، ارائه دهندگان خدمات اینترنت هیچ مسئولیتی در قبال عملکرد شبکه به طور کلی ندارند و کانال های ارتباطی به شدت نابرابر و عمدتاً در جایی که دولت سرمایه گذاری در آن را ضروری می داند در حال توسعه است. بر این اساس، هیچ تضمینی در مورد کیفیت شبکه، سرعت انتقال داده یا حتی دسترسی ساده به رایانه شما وجود ندارد. برای کارهایی که قابلیت اطمینان و زمان تضمین شده تحویل اطلاعات در آنها حیاتی است، اینترنت با بهترین راه حل فاصله دارد. علاوه بر این، اینترنت کاربران را به یک پروتکل متصل می کند - IP. وقتی استفاده می کنیم خوب است برنامه های کاربردی استاندارد، با این پروتکل کار می کند. استفاده از هر سیستم دیگری با اینترنت دشوار و پرهزینه است. اگر نیاز به دسترسی کاربران تلفن همراه به شبکه خصوصی خود دارید، اینترنت نیز بهترین راه حل نیست.

به نظر می رسد که در اینجا نباید هیچ مشکل بزرگی وجود داشته باشد - تقریباً همه جا ارائه دهندگان خدمات اینترنت وجود دارد، لپ تاپ را با مودم بگیرید، تماس بگیرید و کار کنید. با این حال، تامین کننده، مثلاً در نووسیبیرسک، در صورت اتصال به اینترنت در مسکو، هیچ تعهدی در قبال شما ندارد. او برای خدمات از شما پولی دریافت نمی کند و البته دسترسی به شبکه را نیز فراهم نخواهد کرد. یا باید یک قرارداد مناسب با او منعقد کنید، که به سختی معقول است اگر خود را در یک سفر کاری دو روزه بیابید، یا از نووسیبیرسک به مسکو تماس بگیرید.

یکی دیگر از مشکلات اینترنت که اخیراً به طور گسترده مورد بحث قرار گرفته است، امنیت است. اگر در مورد یک شبکه خصوصی صحبت می کنیم، محافظت از اطلاعات ارسال شده در برابر چشمان کنجکاو کاملاً طبیعی به نظر می رسد. غیرقابل پیش بینی بودن مسیرهای اطلاعاتی بین بسیاری از گره های مستقل اینترنتی نه تنها این خطر را افزایش می دهد که برخی از اپراتورهای شبکه بیش از حد کنجکاو بتوانند داده های شما را روی دیسک خود قرار دهند (از لحاظ فنی این کار چندان دشوار نیست)، بلکه تعیین محل نشت اطلاعات را غیرممکن می کند. . ابزارهای رمزگذاری فقط تا حدی مشکل را حل می کنند، زیرا آنها عمدتاً برای نامه، انتقال فایل و غیره قابل استفاده هستند. راه حل هایی که به شما امکان می دهند اطلاعات را در زمان واقعی با سرعت قابل قبولی رمزگذاری کنید (به عنوان مثال، هنگام کار مستقیم با یک پایگاه داده یا سرور فایل از راه دور) غیرقابل دسترس و گران هستند. یکی دیگر از جنبه های مشکل امنیتی دوباره به غیرمتمرکز شدن اینترنت مربوط می شود - کسی نیست که بتواند دسترسی به منابع شبکه خصوصی شما را محدود کند. چون این سیستم باز، جایی که همه می توانند همه را ببینند، سپس هر کسی می تواند سعی کند به شبکه اداری شما وارد شود و به داده ها یا برنامه ها دسترسی پیدا کند. البته وسایل حفاظتی وجود دارد (نام فایروال برای آنها پذیرفته شده است - به زبان روسی یا به طور دقیق تر در آلمانی "دیوار آتش" - دیوار آتش). با این حال، آنها را نباید به عنوان یک دارو در نظر گرفت - در مورد ویروس ها و برنامه های ضد ویروس به یاد داشته باشید. هر گونه حفاظتی می تواند شکسته شود، به شرطی که هزینه هک را جبران کند. همچنین لازم به ذکر است که می توانید یک سیستم متصل به اینترنت را بدون تهاجم به شبکه خود غیر فعال کنید. موارد شناخته شده ای از دسترسی غیرمجاز به مدیریت گره های شبکه، یا به سادگی استفاده از ویژگی های معماری اینترنت برای ایجاد اختلال در دسترسی به یک سرور خاص وجود دارد. بنابراین، اینترنت را نمی توان به عنوان پایه ای برای سیستم هایی که نیاز به قابلیت اطمینان و بسته بودن دارند، توصیه کرد. اتصال به اینترنت در یک شبکه شرکتی منطقی است اگر نیاز به دسترسی به شبکه عظیم دارید فضای اطلاعاتی، که در واقع شبکه نامیده می شود.

شبکه شرکتی یک سیستم پیچیده است که شامل هزاران مؤلفه مختلف است: رایانه‌های مختلف، از رایانه‌های رومیزی گرفته تا رایانه‌های بزرگ، سیستم‌ها و نرم‌افزارهای کاربردی، آداپتورهای شبکه، هاب ها، سوئیچ ها و روترها، سیستم کابلی. وظیفه اصلی یکپارچه سازهای سیستمو مدیران باید اطمینان حاصل کنند که این سیستم دست و پا گیر و بسیار گران قیمت تا حد امکان با پردازش جریان اطلاعات در گردش بین کارکنان شرکت به بهترین شکل ممکن مقابله می کند و به آنها اجازه می دهد تصمیمات به موقع و منطقی بگیرند که بقای شرکت را در رقابت شدید تضمین می کند. و از آنجایی که زندگی ثابت نمی ماند، محتوای اطلاعات شرکت، شدت جریان آن و روش های پردازش آن به طور مداوم در حال تغییر است. آخرین نمونه از تغییر چشمگیر در فناوری پردازش خودکار اطلاعات شرکت ها در معرض دید عموم است - این با رشد بی سابقه محبوبیت اینترنت در 2 تا 3 سال گذشته همراه است. تغییرات ایجاد شده توسط اینترنت چند وجهی است. سرویس فرامتن WWW با جمع آوری انواع اطلاعات محبوب - متن، گرافیک و صدا، نحوه ارائه اطلاعات به مردم را تغییر داده است. حمل و نقل اینترنتی - ارزان و قابل دسترس برای تقریباً همه شرکت ها (و از طریق شبکه های تلفن، برای کاربران فردی) - به طور قابل توجهی کار ایجاد یک شبکه شرکتی منطقه ای را ساده کرده است، در حالی که به طور همزمان وظیفه محافظت از داده های شرکتی را در حین انتقال آن از طریق یک شبکه بسیار در دسترس برجسته می کند. شبکه عمومی با جمعیت چند میلیون دلاری.

فناوری های مورد استفاده در شبکه های شرکتی

قبل از بیان اصول متدولوژی ساخت شبکه های شرکتی، لازم است ارائه شود تحلیل مقایسه ایفناوری هایی که می توانند در شبکه های شرکتی استفاده شوند.

فناوری های مدرن انتقال داده را می توان بر اساس روش های انتقال داده طبقه بندی کرد. به طور کلی سه روش اصلی برای انتقال داده وجود دارد:

سوئیچینگ مدار؛

تغییر پیام؛

سوئیچینگ بسته

تمام روش های دیگر تعامل، همانطور که گفته شد، توسعه تکاملی آنهاست. به عنوان مثال، اگر فناوری های انتقال داده را به صورت درختی تصور کنید، شاخه سوئیچینگ بسته به سوئیچینگ فریم و سوئیچینگ سلولی تقسیم می شود. به یاد بیاورید که فناوری سوئیچینگ بسته بیش از 30 سال پیش برای کاهش سربار و بهبود عملکرد سیستم های انتقال داده موجود توسعه یافته است. اولین فناوری های سوئیچینگ بسته، X.25 و IP، برای مدیریت لینک های بی کیفیت طراحی شدند. با بهبود کیفیت، امکان استفاده از پروتکلی مانند HDLC برای انتقال اطلاعات فراهم شد که جای خود را در شبکه های Frame Relay باز کرده است. تمایل به دستیابی به بهره وری بیشتر و انعطاف پذیری فنی انگیزه ای برای توسعه فناوری SMDS بود که قابلیت های آن با استانداردسازی ATM گسترش یافت. یکی از پارامترهایی که می توان فناوری ها را با آن مقایسه کرد، تضمین تحویل اطلاعات است. بنابراین، فناوری‌های X.25 و ATM تحویل مطمئن بسته‌ها را تضمین می‌کنند (دومی با استفاده از پروتکل SSCOP)، در حالی که Frame Relay و SMDS در حالتی کار می‌کنند که تحویل تضمینی نیست. علاوه بر این، این فناوری می تواند اطمینان حاصل کند که داده ها به ترتیب ارسال شده به گیرنده خود می رسند. در غیر این صورت، نظم باید در انتهای دریافت کننده بازیابی شود. شبکه های سوئیچ بسته می توانند بر ایجاد قبل از اتصال تمرکز کنند یا به سادگی داده ها را به شبکه منتقل کنند. در حالت اول، هر دو اتصال مجازی دائمی و سوئیچ شده قابل پشتیبانی هستند. پارامترهای مهمهمچنین شامل مکانیسم‌های کنترل جریان داده، سیستم‌های مدیریت ترافیک، مکانیسم‌هایی برای تشخیص و جلوگیری از تراکم و غیره است.

مقایسه فناوری همچنین می تواند بر اساس معیارهایی مانند کارایی طرح های آدرس دهی یا روش های مسیریابی انجام شود. برای مثال، آدرس‌دهی مورد استفاده ممکن است بر اساس موقعیت جغرافیایی (طرح شماره‌گذاری تلفن)، استفاده در شبکه‌های توزیع شده یا سخت افزار. بنابراین، پروتکل IP از یک آدرس منطقی متشکل از 32 بیت استفاده می کند که به شبکه ها و زیر شبکه ها اختصاص داده می شود. طرح آدرس دهی E.164 نمونه ای از طرح مبتنی بر موقعیت جغرافیایی و آدرس MAC نمونه ای از آدرس سخت افزاری است. فناوری X.25 از یک شماره کانال منطقی (LCN) و سوئیچ استفاده می کند اتصال مجازیاین فناوری از طرح آدرس دهی X.121 استفاده می کند. در فناوری Frame Relay، چندین پیوند مجازی را می‌توان در یک پیوند با یک پیوند مجازی جداگانه که توسط یک DLCI (شناسه اتصال داده-لینک) شناسایی می‌شود، «جاسازی» کرد. این شناسه در هر فریم ارسالی مشخص می شود. DLCI فقط اهمیت محلی دارد. به عبارت دیگر، فرستنده می تواند کانال مجازی را با یک شماره شناسایی کند، در حالی که گیرنده می تواند آن را با یک شماره کاملاً متفاوت شناسایی کند. اتصالات مجازی Dialup در این فناوری به طرح شماره گذاری E.164 متکی هستند. هدر سلول های ATM حاوی شناسه های منحصر به فرد VCI/VPI است که با عبور سلول ها از سیستم های سوئیچینگ میانی تغییر می کند. اتصالات مجازی Dialup در فناوری ATM می توانند از طرح آدرس دهی E.164 یا AESA استفاده کنند.

مسیریابی بسته ها در یک شبکه می تواند به صورت ایستا یا پویا انجام شود و می تواند مکانیزم استاندارد شده برای یک فناوری خاص باشد یا به عنوان یک مبنای فنی عمل کند. نمونه هایی از راه حل های استاندارد شده شامل پروتکل های مسیریابی پویا OSPF یا RIP برای IP است. در رابطه با فناوری ATM، انجمن ATM پروتکلی را برای مسیریابی درخواست ها برای ایجاد اتصالات مجازی سوئیچ شده، PNNI، تعریف کرده است. ویژگی متمایزکه ثبت اطلاعات در مورد کیفیت خدمات است.

گزینه ایده آل برای یک شبکه خصوصی ایجاد کانال های ارتباطی فقط در مناطقی است که لازم است و هر کدام را منتقل می کند پروتکل های شبکه، که برای اجرای برنامه ها مورد نیاز است. در نگاه اول، این بازگشت به خطوط ارتباطی استیجاری است، اما فناوری‌هایی برای ساخت شبکه‌های انتقال داده وجود دارد که سازماندهی کانال‌هایی را در درون آنها ممکن می‌سازد که فقط در زمان مناسب و در مکان مناسب ظاهر می‌شوند. چنین کانال هایی مجازی نامیده می شوند. سیستمی که منابع راه دور را با استفاده از کانال های مجازی به هم متصل می کند، طبیعتاً می توان شبکه مجازی نامید. امروزه دو فناوری شبکه مجازی اصلی وجود دارد - شبکه های سوئیچ مدار و شبکه های سوئیچ بسته. اولین آنها شامل شبکه تلفن معمولی، ISDN و تعدادی دیگر از فناوری های عجیب و غریب تر است. شبکه‌های سوئیچ بسته شامل X.25، Frame Relay و اخیراً فناوری‌های ATM هستند. هنوز خیلی زود است که در مورد استفاده از ATM در شبکه های توزیع شده جغرافیایی صحبت کنیم. انواع دیگر شبکه های مجازی (در ترکیب های مختلف) به طور گسترده در ساخت سیستم های اطلاعات شرکت ها استفاده می شود.

شبکه های سوئیچ مدار چندین کانال ارتباطی با پهنای باند ثابت در هر اتصال را در اختیار مشترک قرار می دهند. شبکه تلفن معروف یک کانال ارتباطی بین مشترکین فراهم می کند. اگر نیاز به افزایش تعداد منابع در دسترس به طور همزمان دارید، باید شماره تلفن های اضافی را نصب کنید که بسیار گران است. حتی اگر کیفیت پایین ارتباطات را فراموش کنیم، محدودیت در تعداد کانال ها و زمان برقراری ارتباط طولانی اجازه نمی دهد از ارتباطات تلفنی به عنوان پایه یک شبکه شرکتی استفاده کنیم. برای اتصال کاربران از راه دور فردی، این کاملا راحت و اغلب تنها روش موجود است.

نمونه دیگری از شبکه های مجازی سوئیچ مدار، ISDN (شبکه دیجیتال خدمات یکپارچه) است. ISDN فراهم می کند کانال های دیجیتال(64 کیلوبیت بر ثانیه)، که از طریق آن می توان هم صدا و هم داده را منتقل کرد. یک اتصال پایه ISDN (واسط نرخ پایه) شامل دو کانال از این قبیل و یک کانال کنترل اضافی با سرعت 16 کیلوبیت بر ثانیه است (این ترکیب به عنوان 2B+D نامیده می شود). امکان استفاده از تعداد بیشتری کانال - تا 30 کانال (واسط نرخ اولیه، 30B+D) وجود دارد، اما این منجر به افزایش هزینه تجهیزات و کانال های ارتباطی می شود. علاوه بر این، هزینه های اجاره و استفاده از شبکه به نسبت افزایش می یابد. به طور کلی، محدودیت های اعمال شده بر روی تعداد منابع همزمان در دسترس تحمیل شده توسط ISDN منجر به این واقعیت می شود که این نوع ارتباط برای استفاده به طور عمده به عنوان جایگزینی برای شبکه های تلفن راحت است. در سیستم های با شماره مقدار زیاداز گره های ISDN نیز می توان به عنوان پروتکل اصلی شبکه استفاده کرد. فقط باید در نظر داشته باشید که دسترسی به ISDN در کشور ما هنوز یک استثناست تا یک قاعده.

یک جایگزین برای شبکه های سوئیچ مدار، شبکه های سوئیچ بسته است. هنگام استفاده از سوئیچینگ بسته، یک کانال ارتباطی در حالت اشتراک زمانی توسط بسیاری از کاربران استفاده می شود - تقریباً مانند اینترنت. با این حال، بر خلاف شبکه هایی مانند اینترنت، که در آن هر بسته به طور جداگانه مسیریابی می شود، شبکه های سوئیچینگ بسته نیاز به برقراری ارتباط بین منابع نهایی قبل از انتقال اطلاعات دارند. پس از برقراری ارتباط، شبکه مسیر (کانال مجازی) را که باید در طول آن اطلاعات بین مشترکین منتقل شود، "به خاطر می آورد" و آن را تا زمانی که سیگنال قطع اتصال را دریافت کند، به خاطر می آورد. برای برنامه های کاربردی در حال اجرا بر روی یک شبکه سوئیچینگ بسته، مدارهای مجازی مانند خطوط ارتباطی معمولی به نظر می رسند - تنها تفاوت این است که توان عملیاتی آنها و تاخیرهای معرفی شده بسته به بار شبکه متفاوت است.

فناوری سوئیچینگ بسته کلاسیک پروتکل X.25 است. امروزه مرسوم است که با این کلمات بینی خود را چروک کنید و بگویید: "گران است، کند، قدیمی و مد روز نیست." در واقع، امروزه عملاً هیچ شبکه X.25 با سرعت بالای 128 کیلوبیت بر ثانیه وجود ندارد. پروتکل X.25 شامل قابلیت های تصحیح خطای قدرتمندی است که از تحویل مطمئن اطلاعات حتی در خطوط ضعیف اطمینان می دهد و به طور گسترده در جاهایی که کانال های ارتباطی با کیفیت بالا در دسترس نیستند استفاده می شود. در کشور ما تقریباً همه جا در دسترس نیستند. طبیعتاً باید برای قابلیت اطمینان - در این مورد، سرعت تجهیزات شبکه و تاخیرهای نسبتاً زیاد - اما قابل پیش بینی - در توزیع اطلاعات هزینه کنید. در عین حال، X.25 یک پروتکل جهانی است که به شما امکان انتقال تقریباً هر نوع داده ای را می دهد. "طبیعی" برای شبکه های X.25 عملیات برنامه هایی است که از پشته پروتکل OSI استفاده می کنند. اینها شامل سیستم هایی است که از استانداردهای X.400 (ایمیل) و FTAM (تبادل فایل) و همچنین چندین استاندارد دیگر استفاده می کنند. ابزارهایی برای پیاده سازی تعامل بر اساس پروتکل های OSI در دسترس هستند سیستم های یونیکس . یکی دیگر از ویژگی های استاندارد شبکه های X.25، ارتباط از طریق پورت های معمولی ناهمزمان COM است. به طور تصویری، شبکه X.25 کابل متصل به پورت سریال را گسترش می دهد و کانکتور آن را به منابع راه دور می رساند. بنابراین، تقریباً هر برنامه‌ای که از طریق پورت COM قابل دسترسی باشد، می‌تواند به راحتی در شبکه X.25 ادغام شود. نمونه‌هایی از این برنامه‌ها نه تنها شامل دسترسی ترمینال به رایانه‌های میزبان راه دور، مانند ماشین‌های یونیکس، بلکه تعامل رایانه‌های یونیکس با یکدیگر (cu، uucp)، سیستم‌های مبتنی بر Lotus Notes، cc:Mail و ایمیل MS است. ، و غیره. برای ترکیب شبکه‌های محلی در گره‌های متصل به شبکه X.25، روش‌هایی برای بسته‌بندی ("انکپسول‌سازی") بسته‌های اطلاعاتی از شبکه محلی به بسته‌های X.25 وجود دارد. بخشی از اطلاعات سرویس منتقل نمی‌شود، زیرا می‌توان بدون ابهام آن را بازیابی کرد. در سمت گیرنده مکانیزم کپسوله سازی استاندارد همان چیزی است که در RFC 1356 توضیح داده شده است. این مکانیسم اجازه می دهد تا پروتکل های مختلف شبکه محلی (IP، IPX، و غیره) به طور همزمان از طریق یک اتصال مجازی منتقل شوند. این مکانیسم (یا پیاده سازی RFC 877 فقط IP قدیمی) تقریباً در همه روترهای مدرن پیاده سازی شده است. همچنین روش‌هایی برای انتقال پروتکل‌های ارتباطی دیگر روی X.25، به‌ویژه SNA، که در شبکه‌های اصلی IBM استفاده می‌شود، و همچنین تعدادی پروتکل اختصاصی از تولیدکنندگان مختلف وجود دارد. بنابراین، شبکه‌های X.25 یک مکانیسم انتقال جهانی برای انتقال اطلاعات بین تقریباً هر برنامه کاربردی ارائه می‌دهند. در این حالت، انواع مختلف ترافیک از طریق یک کانال ارتباطی منتقل می شود، بدون اینکه چیزی در مورد یکدیگر "دانستند". با تجمیع LAN بر روی X.25، می‌توانید بخش‌های جداگانه شبکه شرکتی خود را از یکدیگر جدا کنید، حتی اگر از خطوط ارتباطی یکسانی استفاده کنند. این امر حل مشکلات امنیتی و کنترل دسترسی را که به ناچار در ساختارهای اطلاعاتی پیچیده به وجود می‌آیند، آسان‌تر می‌کند. علاوه بر این، در بسیاری از موارد نیازی به استفاده از مکانیسم های پیچیده مسیریابی نیست و این وظیفه را به شبکه X.25 منتقل می کند. امروزه ده ها شبکه عمومی جهانی X.25 در جهان وجود دارد که گره های آنها تقریباً در تمام مراکز تجاری، صنعتی و اداری بزرگ قرار دارند. در روسیه، خدمات X.25 توسط شبکه Sprint، Infotel، Rospak، Rosnet، Sovam Teleport و تعدادی از ارائه دهندگان دیگر ارائه می شود. علاوه بر اتصال گره های راه دور، شبکه های X.25 همیشه امکانات دسترسی را برای کاربران نهایی فراهم می کنند. برای اتصال به هر منبع شبکه X.25، کاربر فقط باید یک کامپیوتر با پورت سریال ناهمزمان و یک مودم داشته باشد. در عین حال، هیچ مشکلی برای مجوز دسترسی در گره های از راه دور جغرافیایی وجود ندارد - اولاً، شبکه های X.25 کاملاً متمرکز هستند و با انعقاد قرارداد، به عنوان مثال، با شرکت شبکه Sprint یا شریک آن، می توانید از خدمات هر یک از گره های Sprintnet - و اینها هزاران شهر در سراسر جهان هستند، از جمله بیش از صد شهر در اتحاد جماهیر شوروی سابق. دوم اینکه پروتکلی برای تعامل بین شبکه های مختلف (X.75) وجود دارد که مسائل پرداخت را نیز در نظر می گیرد. بنابراین، اگر منبع شما به یک شبکه X.25 متصل است، می‌توانید هم از گره‌های ارائه‌دهنده خود و هم از طریق گره‌های شبکه‌های دیگر به آن دسترسی داشته باشید - یعنی تقریباً از هر کجای دنیا. از نقطه نظر امنیتی، شبکه های X.25 تعدادی فرصت بسیار جذاب را ارائه می دهند. اول از همه، با توجه به ساختار شبکه، هزینه رهگیری اطلاعات در شبکه X.25 به اندازه کافی بالاست که از قبل به عنوان محافظت خوب عمل کند. مشکل دسترسی غیرمجاز را نیز می توان به طور کاملاً مؤثر با استفاده از خود شبکه حل کرد. اگر خطر نشت اطلاعات غیرقابل قبول باشد - حتی هرچند کوچک -، البته، استفاده از ابزارهای رمزگذاری، از جمله در زمان واقعی، ضروری است. امروزه ابزارهای رمزگذاری به طور خاص برای شبکه‌های X.25 ایجاد شده‌اند که امکان عملیات با سرعت نسبتاً بالا - حداکثر تا 64 کیلوبیت بر ثانیه را فراهم می‌کنند. چنین تجهیزاتی توسط Racal، Cylink، Siemens تولید می شود. همچنین تحولات داخلی تحت حمایت FAPSI ایجاد شده است. نقطه ضعف فناوری X.25 وجود تعدادی محدودیت اساسی سرعت است. اولین آنها دقیقاً با قابلیت های توسعه یافته اصلاح و ترمیم همراه است. این ویژگی ها باعث تاخیر در انتقال اطلاعات می شود و نیاز به قدرت پردازشی و عملکرد زیادی از تجهیزات X.25 دارد که در نتیجه به سادگی نمی تواند با خطوط ارتباطی سریع همراه شود. اگرچه تجهیزاتی وجود دارند که دارای پورت های دو مگابیت هستند، اما سرعت آنها در واقع از 250 تا 300 کیلو بیت بر ثانیه در هر پورت تجاوز نمی کند. از سوی دیگر، برای خطوط ارتباطی پرسرعت مدرن، ابزارهای اصلاح X.25 اضافی هستند و هنگامی که از آنها استفاده می شود، قدرت تجهیزات اغلب بیکار می شود. دومین ویژگی که باعث می شود شبکه های X.25 کند در نظر گرفته شوند، ویژگی های کپسوله سازی پروتکل های LAN (عمدتاً IP و IPX) است. با وجود همه چیزهای دیگر، ارتباطات LAN بر روی X.25 بسته به پارامترهای شبکه، 15 تا 40 درصد کندتر از استفاده از HDLC روی یک خط اجاره ای است. علاوه بر این، هرچه خط ارتباطی بدتر باشد، از دست دادن عملکرد بیشتر است. ما دوباره با افزونگی آشکار روبرو هستیم: پروتکل‌های LAN ابزارهای اصلاح و بازیابی خاص خود را دارند (TCP، SPX)، اما هنگام استفاده از شبکه‌های X.25 باید دوباره این کار را انجام دهید و سرعت خود را از دست می‌دهید.

بر این اساس است که شبکه های X.25 کند و منسوخ اعلام می شوند. اما قبل از اینکه بگوییم هر فناوری منسوخ شده است، باید مشخص شود برای چه کاربردهایی و در چه شرایطی. در خطوط ارتباطی با کیفیت پایین، شبکه‌های X.25 کاملاً مؤثر هستند و در مقایسه با خطوط استیجاری، مزایای قابل‌توجهی در قیمت و قابلیت‌ها ارائه می‌کنند. از طرف دیگر، حتی اگر روی بهبود سریع کیفیت ارتباطات حساب کنیم - شرط لازم برای منسوخ شدن X.25 - سرمایه گذاری در تجهیزات X.25 از بین نخواهد رفت، زیرا تجهیزات مدرن شامل توانایی مهاجرت به تکنولوژی Frame Relay

شبکه های فریم رله

فناوری Frame Relay به عنوان ابزاری برای درک مزایای سوئیچینگ بسته در خطوط ارتباطی پرسرعت ظاهر شد. تفاوت اصلی شبکه های Frame Relay با X.25 این است که تصحیح خطا بین گره های شبکه را حذف می کنند. وظایف بازگرداندن جریان اطلاعات به تجهیزات ترمینال و نرم افزار کاربران محول می شود. طبیعتاً این امر مستلزم استفاده از کانال های ارتباطی با کیفیت کافی است. اعتقاد بر این است که برای کار موفقیت آمیز با Frame Relay، احتمال خطا در کانال نباید بدتر از 10-6 - 10-7 باشد، یعنی. بیش از یک بیت بد در چند میلیون نیست. کیفیت ارائه شده توسط خطوط آنالوگ معمولی معمولاً یک تا سه مرتبه کمتر است. تفاوت دوم بین شبکه های Frame Relay این است که امروزه تقریباً همه آنها فقط مکانیزم اتصال مجازی دائمی (PVC) را پیاده سازی می کنند. این بدان معناست که هنگام اتصال به پورت Frame Relay، باید از قبل تعیین کنید که به کدام منابع راه دور دسترسی خواهید داشت. اصل سوئیچینگ بسته - بسیاری از اتصالات مجازی مستقل در یک کانال ارتباطی - در اینجا باقی می ماند، اما شما نمی توانید آدرس هیچ مشترک شبکه را انتخاب کنید. تمام منابع در دسترس شما با پیکربندی پورت مشخص می شود. بنابراین، بر اساس فناوری Frame Relay، ساخت شبکه‌های مجازی بسته برای انتقال پروتکل‌های دیگر که مسیریابی از طریق آنها انجام می‌شود، راحت است. یک شبکه مجازی "بسته" به این معنی است که برای سایر کاربران در همان شبکه Frame Relay کاملاً غیرقابل دسترسی است. به عنوان مثال، در ایالات متحده آمریکا، شبکه های Frame Relay به طور گسترده به عنوان ستون فقرات برای اینترنت استفاده می شود. با این حال، شبکه خصوصی شما می تواند از مدارهای مجازی Frame Relay در خطوطی مشابه با ترافیک اینترنت استفاده کند - و کاملاً از آن جدا باشد. مانند شبکه های X.25، Frame Relay یک رسانه انتقال جهانی برای تقریباً هر برنامه ای فراهم می کند. حوزه اصلی کاربرد Frame Relay امروزه اتصال شبکه های محلی راه دور است. در این مورد، تصحیح خطا و بازیابی اطلاعات در سطح پروتکل های انتقال LAN - TCP، SPX و غیره انجام می شود. تلفات برای کپسوله کردن ترافیک LAN در Frame Relay از دو تا سه درصد تجاوز نمی کند. روش‌های کپسوله‌سازی پروتکل‌های LAN در Frame Relay در مشخصات RFC 1294 و RFC 1490 توضیح داده شده‌اند. RFC 1490 همچنین انتقال ترافیک SNA را روی Frame Relay تعریف می‌کند. مشخصات ANSI T1.617 Annex G استفاده از X.25 را روی شبکه‌های Frame Relay توضیح می‌دهد. در این حالت از تمام توابع آدرس دهی، تصحیح و بازیابی X استفاده می شود. 25 - اما فقط بین گره های انتهایی که ضمیمه G را اجرا می کنند. اتصال دائمی از طریق شبکه Frame Relay در این مورد شبیه یک "سیم مستقیم" است که در طول آن ترافیک X.25 منتقل می شود. پارامترهای X.25 (اندازه بسته و پنجره) را می توان برای به دست آوردن کمترین تاخیر انتشار و کاهش سرعت ممکن هنگام کپسوله کردن پروتکل های LAN انتخاب کرد. عدم وجود تصحیح خطا و مکانیسم های پیچیده سوئیچینگ بسته مشخصه X.25 اجازه می دهد تا اطلاعات از طریق Frame Relay با حداقل تاخیر منتقل شود. علاوه بر این، امکان فعال کردن مکانیزم اولویت بندی وجود دارد که به کاربر امکان می دهد حداقل نرخ انتقال اطلاعات را برای کانال مجازی تضمین شده داشته باشد. این قابلیت اجازه می دهد تا از Frame Relay برای انتقال اطلاعات حیاتی از نظر تأخیر مانند صدا و ویدیو در زمان واقعی استفاده شود. این یکی در مقایسه است فرصت جدیدبه طور فزاینده ای محبوب می شود و اغلب بحث اصلی هنگام انتخاب Frame Relay به عنوان پایه یک شبکه شرکتی است. لازم به یادآوری است که امروزه خدمات شبکه Frame Relay در کشور ما در بیش از یک و نیم شهر در دسترس نیست، در حالی که X.25 تقریباً در دویست شهر در دسترس است. دلایل زیادی برای این باور وجود دارد که با توسعه کانال های ارتباطی، فناوری Frame Relay به طور فزاینده ای گسترش می یابد - عمدتاً در جایی که شبکه های X.25 در حال حاضر وجود دارد. متأسفانه، هیچ استاندارد واحدی وجود ندارد که تعامل شبکه‌های Frame Relay مختلف را توصیف کند، بنابراین کاربران در یک ارائه‌دهنده خدمات قفل می‌شوند. اگر نیاز به گسترش جغرافیا باشد، می توان در یک نقطه به شبکه های تامین کنندگان مختلف متصل شد - با افزایش هزینه های مربوطه. همچنین شبکه‌های Frame Relay خصوصی در یک شهر فعال هستند یا از کانال‌های اختصاصی از راه دور - معمولاً ماهواره‌ای - استفاده می‌کنند. ساخت شبکه های خصوصی بر اساس Frame Relay به شما امکان می دهد تعداد خطوط اجاره ای را کاهش دهید و انتقال صدا و داده را یکپارچه کنید.

ساختار شبکه شرکتی سخت افزار.

هنگام ساخت یک شبکه توزیع شده جغرافیایی، می توان از تمام فناوری های شرح داده شده در بالا استفاده کرد. برای اتصال کاربران از راه دور، ساده ترین و مقرون به صرفه ترین گزینه استفاده از ارتباطات تلفنی است. در صورت امکان، ممکن است از شبکه های ISDN استفاده شود. برای اتصال گره های شبکه در اکثر موارد از شبکه های داده جهانی استفاده می شود. حتی در جایی که امکان ایجاد خطوط اختصاصی وجود دارد (مثلاً در داخل همان شهر)، استفاده از فناوری های سوئیچینگ بسته، کاهش تعداد کانال های ارتباطی لازم و مهمتر از همه، اطمینان از سازگاری سیستم با شبکه های جهانی موجود را ممکن می سازد. در صورتی که نیاز به دسترسی به خدمات مربوطه داشته باشید، اتصال شبکه شرکت شما به اینترنت قابل توجیه است. استفاده از اینترنت به عنوان یک رسانه انتقال داده تنها زمانی ارزش دارد که روش‌های دیگر در دسترس نباشند و ملاحظات مالی بر الزامات قابلیت اطمینان و امنیت بیشتر باشد. اگر از اینترنت فقط به عنوان منبع اطلاعات استفاده می کنید، بهتر است از فناوری شماره گیری بر اساس تقاضا استفاده کنید. این روش اتصال، زمانی است که اتصال به یک گره اینترنتی تنها به ابتکار شما و برای زمان مورد نیاز شما برقرار می شود. این به طور چشمگیری خطر ورود غیرمجاز از خارج به شبکه شما را کاهش می دهد. ساده ترین راهبرای اطمینان از چنین اتصال - از شماره گیری به گره اینترنت از طریق خط تلفن یا در صورت امکان از طریق ISDN استفاده کنید. یکی دیگر از راه‌های مطمئن‌تر برای ارائه اتصال بر اساس تقاضا، استفاده از خط اجاره‌ای و پروتکل X.25 یا - ترجیحاً - Frame Relay است. در این حالت، روتر سمت شما باید طوری پیکربندی شود که در صورت عدم وجود داده برای مدت معینی، اتصال مجازی را قطع کند و تنها زمانی که داده‌ها در سمت شما ظاهر می‌شوند، دوباره آن را برقرار کند. روش های اتصال گسترده با استفاده از PPP یا HDLC این فرصت را فراهم نمی کند. اگر می خواهید اطلاعات خود را در اینترنت ارائه دهید - برای مثال WWW یا نصب کنید سرور FTP، اتصال درخواستی قابل اجرا نیست. در این حالت، نه تنها باید از محدودیت دسترسی با استفاده از فایروال استفاده کنید، بلکه سرور اینترنت را تا حد امکان از منابع دیگر جدا کنید. تصمیم خوباستفاده از یک نقطه اتصال واحد به اینترنت برای کل شبکه توزیع شده جغرافیایی است که گره های آن با استفاده از کانال های مجازی X.25 یا Frame Relay به یکدیگر متصل می شوند. در این حالت، دسترسی از اینترنت به یک گره امکان پذیر است، در حالی که کاربران در سایر گره ها می توانند با استفاده از اتصال درخواستی به اینترنت دسترسی داشته باشند.

برای انتقال داده ها در یک شبکه شرکتی، استفاده از کانال های مجازی شبکه های سوئیچینگ بسته نیز ارزش دارد. مزایای اصلی این رویکرد - تطبیق پذیری، انعطاف پذیری، امنیت - در بالا به تفصیل مورد بحث قرار گرفت. هر دو X.25 و Frame Relay می توانند به عنوان یک شبکه مجازی در هنگام ساختن یک سیستم اطلاعات شرکتی استفاده شوند. انتخاب بین آنها با کیفیت کانال های ارتباطی، در دسترس بودن خدمات در نقاط اتصال و، آخرین اما نه کم اهمیت، ملاحظات مالی تعیین می شود. امروزه هزینه های استفاده از Frame Relay برای ارتباطات از راه دور چندین برابر شبکه های X.25 است. از سوی دیگر، سرعت انتقال داده بالاتر و توانایی انتقال همزمان داده و صدا ممکن است دلایل تعیین کننده ای به نفع Frame Relay باشد. در مناطقی از شبکه شرکتی که خطوط اجاره ای در دسترس هستند، فناوری Frame Relay ارجحیت بیشتری دارد. در این حالت، هم می توان شبکه های محلی را ترکیب کرد و هم به اینترنت متصل شد و هم از آن دسته از برنامه هایی که به طور سنتی به X.25 نیاز دارند استفاده کرد. علاوه بر این، از طریق همان شبکه امکان پذیر است ارتباطات تلفنیبین گره ها برای فریم رله، بهتر است از کانال های ارتباطی دیجیتال استفاده کنید، اما حتی در خطوط فیزیکی یا کانال های فرکانس صوتی نیز می توانید با نصب تجهیزات کانال مناسب، یک شبکه کاملا موثر ایجاد کنید. نتایج خوبی با استفاده از مودم های موتورولا 326x SDC بدست می آید که قابلیت های منحصر به فردی برای تصحیح و فشرده سازی داده ها در حالت همزمان دارند. به لطف این، می توان - به قیمت ایجاد تاخیرهای کوچک - کیفیت کانال ارتباطی را به میزان قابل توجهی افزایش داد و به سرعت های موثر تا 80 کیلوبیت بر ثانیه و بالاتر دست یافت. در خطوط فیزیکی کوتاه می توان از مودم های برد کوتاه نیز استفاده کرد که سرعت نسبتا بالایی را ارائه می دهند. با این حال، کیفیت خط بالا در اینجا مورد نیاز است، زیرا مودم های کوتاه برد هیچ گونه تصحیح خطا را پشتیبانی نمی کنند. مودم های برد کوتاه RAD و همچنین تجهیزات PairGain که به شما امکان می دهد در خطوط فیزیکی به طول حدود 10 کیلومتر به سرعت 2 مگابیت بر ثانیه دست پیدا کنید، بسیار شناخته شده هستند. برای اتصال کاربران راه دور به شبکه شرکتی، می توان از گره های دسترسی شبکه های X.25 و همچنین گره های ارتباطی خودشان استفاده کرد. در مورد دوم باید مبلغ مورد نیاز تخصیص داده شود شماره های تلفن(یا کانال های ISDN)، که ممکن است بسیار گران باشد. اگر نیاز به اتصال تعداد زیادی کاربر به طور همزمان دارید، استفاده از گره های دسترسی شبکه X.25 ممکن است گزینه ارزان تری باشد، حتی در همان شهر.

شبکه شرکتی ساختار نسبتاً پیچیده ای است که از انواع مختلفی از ارتباطات، پروتکل های ارتباطی و روش های اتصال منابع استفاده می کند. از نقطه نظر سهولت ساخت و مدیریت شبکه، باید بر روی همان نوع تجهیزات از یک سازنده تمرکز کرد. با این حال، عمل نشان می‌دهد که هیچ تامین‌کننده‌ای وجود ندارد که مؤثرترین راه‌حل‌ها را برای همه مشکلات نوظهور ارائه دهد. یک شبکه کار همیشه نتیجه یک مصالحه است - یا یک سیستم همگن، از نظر قیمت و قابلیت ها کمتر از حد مطلوب است، یا ترکیبی پیچیده تر از محصولات تولید کنندگان مختلف برای نصب و مدیریت. در مرحله بعد، ما به ابزارهای ساخت شبکه از چندین سازنده برجسته نگاه می کنیم و توصیه هایی برای استفاده از آنها ارائه می دهیم.

تمام تجهیزات شبکه انتقال داده را می توان به دو کلاس بزرگ تقسیم کرد -

1. محیطی که برای اتصال گره های انتهایی به شبکه استفاده می شود و

2. ستون فقرات یا ستون فقرات، که عملکردهای اصلی شبکه (سوئیچینگ کانال، مسیریابی و غیره) را اجرا می کند.

هیچ مرز مشخصی بین این انواع وجود ندارد - دستگاه های مشابه را می توان در ظرفیت های مختلف استفاده کرد یا هر دو عملکرد را ترکیب کرد. لازم به ذکر است که تجهیزات ستون فقرات معمولاً از نظر قابلیت اطمینان، عملکرد، تعداد پورت ها و قابلیت گسترش بیشتر در معرض نیازهای بیشتری هستند.

تجهیزات جانبی است جزء لازمهر شبکه شرکتی توابع گره های ستون فقرات را می توان توسط یک شبکه جهانی انتقال داده که منابع به آن متصل هستند، به عهده گرفت. به عنوان یک قاعده، گره های ستون فقرات به عنوان بخشی از یک شبکه شرکتی تنها در مواردی ظاهر می شوند که از کانال های ارتباطی اجاره ای استفاده می شود یا زمانی که گره های دسترسی شخصی ایجاد می شوند. تجهیزات جانبی شبکه های شرکتی از نظر عملکردی که انجام می دهند را نیز می توان به دو دسته تقسیم کرد.

اولا، اینها روترهایی هستند که برای اتصال شبکه های محلی همگن (معمولا IP یا IPX) از طریق شبکه های داده جهانی استفاده می شوند. در شبکه هایی که از IP یا IPX به عنوان پروتکل اصلی استفاده می کنند - به ویژه در اینترنت - از روترها به عنوان تجهیزات ستون فقرات نیز استفاده می شود که اتصال کانال ها و پروتکل های مختلف ارتباطی را تضمین می کند. روترها را می توان به عنوان دستگاه های مستقل یا به عنوان نرم افزار مبتنی بر رایانه و آداپتورهای ارتباطی ویژه پیاده سازی کرد.

دومین نوع پرکاربرد تجهیزات جانبی، دروازه‌ها هستند که تعامل برنامه‌های کاربردی را اجرا می‌کنند. انواع متفاوتشبکه های. شبکه‌های شرکتی عمدتاً از دروازه‌های OSI استفاده می‌کنند که اتصال LAN به منابع X.25 و دروازه‌های SNA که اتصال به شبکه‌های IBM را فراهم می‌کنند. یک دروازه با امکانات کامل همیشه یک مجموعه سخت افزاری-نرم افزاری است، زیرا باید رابط های نرم افزاری لازم برای برنامه ها را فراهم کند. روترهای سیستم سیسکو در میان روترها، شاید شناخته شده ترین آنها محصولات سیسکو سیستمز باشد که طیف وسیعی از ابزارها و پروتکل های مورد استفاده در تعامل شبکه های محلی را پیاده سازی می کند. تجهیزات سیسکو از انواع روش‌های اتصال از جمله X.25، Frame Relay و ISDN پشتیبانی می‌کنند و به شما امکان می‌دهند تا سیستم‌های کاملاً پیچیده ایجاد کنید. علاوه بر این، در میان خانواده روترهای سیسکو، سرورهای دسترسی از راه دور عالی برای شبکه های محلی وجود دارد، و برخی از پیکربندی ها تا حدی توابع دروازه را اجرا می کنند (چیزی که در اصطلاح سیسکو ترجمه پروتکل نامیده می شود).

منطقه کاربردی اصلی روترهای سیسکو شبکه های پیچیده ای است که از IP یا به طور معمول IPX به عنوان پروتکل اصلی استفاده می کنند. به طور خاص، تجهیزات سیسکو به طور گسترده در ستون فقرات اینترنت استفاده می شود. اگر شبکه شرکتی شما اساساً برای اتصال شبکه های محلی راه دور طراحی شده است و به مسیریابی پیچیده IP یا IPX در بین پیوندها و شبکه های داده ناهمگن نیاز دارد، استفاده از تجهیزات سیسکو به احتمال زیاد انتخاب بهینه. ابزارهای کار با Frame Relay و X.25 در روترهای سیسکو فقط تا حدی پیاده سازی می شوند که برای ترکیب شبکه های محلی و دسترسی به آنها لازم است. اگر می‌خواهید سیستم خود را بر اساس شبکه‌های سوئیچ بسته بسازید، روترهای سیسکو فقط به عنوان تجهیزات جانبی صرفاً می‌توانند در آن کار کنند و بسیاری از عملکردهای مسیریابی اضافی هستند و بر این اساس، قیمت آن بسیار بالاست. جالب ترین آنها برای استفاده در شبکه های شرکتی سرورهای دسترسی سیسکو 2509، سیسکو 2511 و دستگاه های جدید سری سیسکو 2520 هستند. حوزه اصلی کاربرد آنها دسترسی کاربران راه دور به شبکه های محلی از طریق شبکه های محلی است. خطوط تلفنیا ISDN با تخصیص آدرس IP پویا (DHCP). تجهیزات موتورولا ISG در میان تجهیزات طراحی شده برای کار با X.25 و Frame Relay، جالب ترین محصولات تولید شده توسط گروه سیستم های اطلاعات شرکت موتورولا (Motorola ISG) هستند. برخلاف دستگاه‌های ستون فقرات مورد استفاده در شبکه‌های داده جهانی (Northern Telecom، Sprint، Alcatel و غیره)، تجهیزات موتورولا می‌توانند کاملاً مستقل و بدون مرکز مدیریت شبکه خاص کار کنند. دامنه قابلیت های مهم برای استفاده در شبکه های شرکتی برای تجهیزات موتورولا بسیار گسترده تر است. نکته قابل توجه ابزارهای توسعه یافته برای نوسازی سخت افزار و نرم افزار است که امکان تطبیق آسان تجهیزات را با شرایط خاص فراهم می کند. همه محصولات موتورولا ISG می توانند به عنوان سوئیچ های X.25/Frame Relay، دستگاه های دسترسی چند پروتکلی (PAD، FRAD، SLIP، PPP، و غیره)، پشتیبانی از ضمیمه G (X.25 روی Frame Relay)، ارائه تبدیل پروتکل SNA ( SDLC/QLLC/RFC1490). تجهیزات موتورولا ISG را می توان به سه گروه تقسیم کرد که در مجموعه سخت افزار و دامنه کاربرد متفاوت است.

گروه اول، قصد داشتند به عنوان کار کنند دستگاه های جانبی، مجموعه Vanguard را تشکیل می دهد. این شامل گره های دسترسی سریال Vanguard 100 (2-3 پورت) و Vanguard 200 (6 پورت) و همچنین روترهای Vanguard 300/305 (1-3 پورت سریال و یک پورت Ethernet/Token Ring) و روترهای Vanguard 310 ISDN است. Vanguard علاوه بر مجموعه ای از قابلیت های ارتباطی، شامل انتقال پروتکل های IP، IPX و Appletalk از طریق X.25، Frame Relay و PPP می باشد. به طور طبیعی، در همان زمان، مجموعه آقایان لازم برای هر روتر مدرن پشتیبانی می شود - پروتکل های RIP و OSPF، ابزارهای فیلتر و محدودیت دسترسی، فشرده سازی داده ها و غیره.

گروه بعدی محصولات موتورولا ISG شامل دستگاه‌های روتر محیطی چندرسانه‌ای (MPRouter) 6520 و 6560 است که عمدتاً از نظر عملکرد و قابلیت گسترش متفاوت هستند. در پیکربندی اولیه، 6520 و 6560 به ترتیب دارای پنج و سه پورت سریال و یک پورت اترنت هستند و 6560 دارای تمام پورت های پرسرعت (تا 2 مگابیت بر ثانیه) و 6520 دارای سه پورت با سرعت حداکثر 80 می باشد. کیلوبیت بر ثانیه MPRouter از تمامی پروتکل های ارتباطی و قابلیت های مسیریابی موجود برای محصولات Motorola ISG پشتیبانی می کند. ویژگی اصلی MPRouter امکان نصب انواع مختلف است هزینه های اضافیکه با کلمه Multimedia در نام آن منعکس شده است. کارت های پورت سریال، پورت های Ethernet/Token Ring، کارت های ISDN و هاب اترنت وجود دارد. جالب ترین ویژگی MPRouter صدا روی فریم رله است. برای این کار بردهای مخصوصی در آن تعبیه شده است که امکان اتصال دستگاه های تلفن یا فکس معمولی و همچنین سانترال های آنالوگ (E&M) و دیجیتال (E1, T1) را فراهم می کند. تعداد کانال های صوتی که به طور همزمان سرویس می شوند می تواند به دو یا بیشتر برسد. بنابراین، MPRouter می تواند به طور همزمان به عنوان یک ابزار یکپارچه سازی صدا و داده، یک روتر و یک گره رله X.25/Frame استفاده شود.

گروه سوم محصولات Motorola ISG تجهیزات ستون فقرات برای شبکه های جهانی است. این دستگاه‌های قابل ارتقا از خانواده 6500plus، با طراحی مقاوم در برابر خطا و افزونگی هستند که برای ایجاد سوئیچینگ و گره‌های دسترسی قدرتمند طراحی شده‌اند. آنها شامل مجموعه‌های مختلفی از ماژول‌های پردازنده و ماژول‌های ورودی/خروجی هستند که به گره‌های با کارایی بالا با 6 تا 54 پورت اجازه می‌دهند. در شبکه های شرکتی، از چنین دستگاه هایی می توان برای ساختن سیستم های پیچیده با تعداد زیادی منابع متصل استفاده کرد.

مقایسه روترهای سیسکو و موتورولا جالب است. می توان گفت که برای سیسکو مسیریابی اولیه است و پروتکل های ارتباطی تنها یک وسیله ارتباطی هستند، در حالی که موتورولا بر روی قابلیت های ارتباطی تمرکز می کند و مسیریابی را به عنوان یکی دیگر از خدمات پیاده سازی شده با استفاده از این قابلیت ها در نظر می گیرد. به طور کلی، قابلیت‌های مسیریابی محصولات موتورولا ضعیف‌تر از سیسکو است، اما برای اتصال گره‌های انتهایی به اینترنت یا یک شبکه شرکتی کاملاً کافی است.

عملکرد محصولات موتورولا، همه چیزهای دیگر برابر است، شاید حتی بالاتر و با قیمت پایین تر باشد. بنابراین، Vanguard 300، با مجموعه ای از قابلیت های قابل مقایسه، تقریباً یک و نیم برابر ارزان تر از نزدیک ترین آنالوگ خود، Cisco 2501 است.

راه حل های فناوری Eicon

در بسیاری از موارد، استفاده از راه حل های شرکت کانادایی Eicon Technology به عنوان تجهیزات جانبی برای شبکه های شرکتی راحت است. اساس راه حل های Eicon آداپتور ارتباطی جهانی EiconCard است که از طیف گسترده ای از پروتکل ها - X.25، Frame Relay، SDLC، HDLC، PPP، ISDN پشتیبانی می کند. این آداپتور در یکی از کامپیوترهای شبکه محلی نصب می شود که تبدیل به سرور ارتباطی می شود. از این کامپیوتر می توان برای کارهای دیگر نیز استفاده کرد. این امر به دلیل داشتن کارت EiconCard به اندازه کافی امکان پذیر است پردازنده قدرتمندو حافظه خود را دارد و قادر به پردازش پروتکل های شبکه بدون بارگذاری سرور ارتباطی است. نرم افزار Eicon به شما این امکان را می دهد که هم دروازه ها و هم مسیریاب ها را بر اساس EiconCard بسازید و تقریباً تمام سیستم عامل ها را بر روی آن اجرا کنید. پلتفرم اینتل. در اینجا به جالب ترین آنها خواهیم پرداخت.

خانواده راه حل های Eicon برای یونیکس شامل IP Connect Router، X.25 Connect Gateways و SNA Connect است. همه این محصولات را می توان بر روی کامپیوتری که SCO Unix یا Unixware دارد نصب کرد. IP Connect اجازه می دهد تا ترافیک IP از طریق X.25، Frame Relay، PPP یا HDLC منتقل شود و با تجهیزات سایر سازندگان، از جمله Cisco و Motorola سازگار است. این بسته شامل فایروال، ابزار فشرده سازی داده و ابزارهای مدیریت SNMP است. کاربرد اصلی IP Connect اتصال سرورهای برنامه و سرورهای اینترنتی مبتنی بر یونیکس به یک شبکه داده است. طبیعتاً همین رایانه می تواند به عنوان روتر برای کل دفتری که در آن نصب شده است نیز استفاده شود. استفاده از روتر Eicon به جای دستگاه‌های سخت‌افزاری، مزایای زیادی دارد. اولاً نصب و استفاده از آن آسان است. از نقطه نظر سیستم عامل، EiconCard با IP Connect نصب شده شبیه یک کارت شبکه دیگر است. این امر راه اندازی و مدیریت IP Connect را آسان می کند موضوع سادهبرای هر کسی که با یونیکس تعامل داشته است. ثانیاً، اتصال مستقیم سرور به شبکه داده به شما این امکان را می دهد که بار روی LAN اداری را کاهش دهید و آن نقطه اتصال را به اینترنت یا شبکه شرکتی بدون نصب کارت های شبکه و روترهای اضافی ارائه دهید. سوم، این راه حل «سرور محور» نسبت به روترهای سنتی انعطاف پذیرتر و توسعه پذیرتر است. استفاده از IP Connect با سایر محصولات Eicon مزایای دیگری نیز دارد.

X.25 Connect دروازه ای است که به برنامه های LAN اجازه می دهد تا با منابع X.25 ارتباط برقرار کنند. این محصول به شما اجازه می دهد تا کاربران یونیکس و ایستگاه های کاری DOS/Windows و OS/2 را به سیستم های ایمیل از راه دور، پایگاه های داده و سایر سیستم ها متصل کنید. به هر حال، لازم به ذکر است که دروازه های Eicon امروزه شاید تنها محصول رایج در بازار ما هستند که پشته OSI را پیاده سازی می کنند و به شما امکان اتصال به برنامه های X.400 و FTAM را می دهند. علاوه بر این، X.25 Connect به شما امکان می دهد تا کاربران راه دور را به دستگاه یونیکس و برنامه های ترمینال در ایستگاه های شبکه محلی متصل کنید، و همچنین تعامل بین رایانه های یونیکس راه دور را از طریق X.25 سازماندهی کنید. با استفاده از قابلیت‌های استاندارد یونیکس همراه با X.25 Connect، می‌توان تبدیل پروتکل را پیاده‌سازی کرد. ترجمه دسترسی Unix Telnet به تماس X.25 و بالعکس. اتصال یک کاربر راه دور X.25 با استفاده از SLIP یا PPP به یک شبکه محلی و بر این اساس به اینترنت امکان پذیر است. در اصل، قابلیت‌های ترجمه پروتکل مشابهی در مسیریاب‌های سیسکو که نرم‌افزار IOS Enterprise را اجرا می‌کنند، موجود است، اما راه‌حل از ترکیب محصولات Eicon و Unix گران‌تر است.

یکی دیگر از محصولات ذکر شده در بالا SNA Connect است. این یک دروازه است که برای اتصال به پردازنده مرکزی IBM و AS/400 طراحی شده است. این معمولاً همراه با نرم افزار کاربر - شبیه سازهای ترمینال 5250 و 3270 و رابط های APPC - که توسط Eicon نیز تولید می شوند، استفاده می شود. مشابه راه حل های مورد بحث در بالا برای سیستم عامل های دیگر - Netware، OS/2، Windows NT و حتی DOS وجود دارد. به ویژه قابل ذکر است Interconnect Server for Netware که تمامی قابلیت های فوق را با ابزارهای پیکربندی و مدیریت راه دور و سیستم مجوز مشتری ترکیب می کند. این شامل دو محصول است - Interconnect Router، که اجازه مسیریابی IP، IPX و Appletalk را می دهد و از دیدگاه ما، موفق ترین راه حل برای اتصال است. شبکه های راه دور Novell Netware و Interconnect Gateway که در میان چیزهای دیگر، اتصال قدرتمند SNA را فراهم می کند. یکی دیگر از محصولات Eicon که برای کار در محیط Novell Netware طراحی شده است، WAN Services for Netware است. این مجموعه ابزارهایی است که به شما امکان می دهد از برنامه های Netware در شبکه های X.25 و ISDN استفاده کنید. استفاده از آن در ارتباط با Netware Connect به کاربران راه دور اجازه می دهد تا از طریق X.25 یا ISDN به LAN متصل شوند و همچنین خروجی X.25 را از LAN فراهم کنند. گزینه ای برای ارسال سرویس های WAN برای Netware با روتر Multiprotocol Novell 3.0 وجود دارد. این محصول Packet Blaster Advantage نام دارد. یک Packet Blaster ISDN نیز موجود است که نه با EiconCard، بلکه با آداپتورهای ISDN که توسط Eicon نیز ارائه شده است، کار می کند. در این مورد، گزینه های مختلف اتصال امکان پذیر است - BRI (2B+D)، 4BRI (8B+D) و PRI (30B+D). خدمات WAN برای NT برای کار با برنامه های کاربردی ویندوز NT طراحی شده است. این شامل یک مسیریاب IP، ابزارهایی برای اتصال برنامه های NT به شبکه های X.25، پشتیبانی از سرور Microsoft SNA و ابزارهایی برای کاربران راه دور برای دسترسی به یک شبکه محلی از طریق X.25 با استفاده از سرور دسترسی از راه دور است. برای اتصال سرور ویندوز NT برای یک شبکه ISDN، یک آداپتور Eicon ISDN نیز می تواند همراه با خدمات ISDN برای نرم افزار Netware استفاده شود.

روش شناسی ساخت شبکه های شرکتی

اکنون که فناوری‌های اصلی را که یک توسعه‌دهنده می‌تواند از آن‌ها استفاده کند فهرست و مقایسه کرده‌ایم، اجازه دهید به سراغ مسائل اساسی و روش‌های مورد استفاده در طراحی و توسعه شبکه برویم.

الزامات شبکه

متخصصان توسعه شبکه های کامپیوترو مدیران شبکه همیشه در تلاش هستند تا اطمینان حاصل کنند که سه الزام اساسی برای یک شبکه برآورده شده است، یعنی:

مقیاس پذیری؛

کارایی؛

قابلیت کنترل

مقیاس پذیری خوب لازم است تا هم تعداد کاربران در شبکه و هم نرم افزار کاربردی بدون تلاش زیاد قابل تغییر باشند. عملکرد بالاشبکه برای عملکرد عادی اکثر برنامه های کاربردی مدرن مورد نیاز است. در نهایت، شبکه باید به اندازه کافی قابل مدیریت باشد تا بتواند برای پاسخگویی به نیازهای سازمان در حال تغییر پیکربندی مجدد شود. این الزامات نشان دهنده مرحله جدیدی در توسعه فناوری های شبکه است - مرحله ایجاد شبکه های شرکتی با کارایی بالا.

منحصر به فرد بودن جدید نرم افزارو فناوری توسعه شبکه های سازمانی را پیچیده می کند. منابع متمرکز، کلاس های جدید برنامه ها، اصول مختلف کاربرد آنها، تغییر در ویژگی های کمی و کیفی جریان اطلاعات، افزایش تعداد کاربران همزمان و افزایش قدرت پلت فرم های محاسباتی - همه این عوامل باید در نظر گرفته شوند. در هنگام توسعه یک شبکه به طور کامل در نظر گرفته شود. امروزه تعداد زیادی راه حل فنی و معماری در بازار وجود دارد و انتخاب مناسب ترین آنها کار نسبتاً دشواری است.

در شرایط مدرن، برای طراحی، توسعه و نگهداری شبکه مناسب، متخصصان باید موارد زیر را در نظر بگیرند:

o تغییر ساختار سازمانی.

هنگام اجرای یک پروژه، نباید متخصصان نرم افزار و متخصصان شبکه را "جدا" کنید. هنگام توسعه شبکه ها و کل سیستم به عنوان یک کل، شما نیاز دارید تیم متحداز متخصصان پروفایل های مختلف؛

o استفاده از ابزارهای نرم افزاری جدید.

لازم است در مراحل اولیه توسعه شبکه با نرم افزارهای جدید آشنا شوید تا بتوان تنظیمات لازم را به موقع در ابزارهای برنامه ریزی شده برای استفاده انجام داد.

o در مورد راه حل های مختلف تحقیق کنید.

ارزیابی تصمیمات مختلف معماری و تأثیر احتمالی آنها بر عملکرد شبکه آینده ضروری است.

o بررسی شبکه ها

آزمایش کل شبکه یا بخش هایی از آن در مراحل اولیه توسعه ضروری است. برای انجام این کار، می توانید یک نمونه اولیه شبکه ایجاد کنید که به شما امکان می دهد صحت تصمیمات گرفته شده را ارزیابی کنید. به این ترتیب می توانید از بروز انواع تنگناها جلوگیری کنید و کاربرد و عملکرد تقریبی معماری های مختلف را تعیین کنید.

o انتخاب پروتکل ها.

برای انتخاب پیکربندی شبکه مناسب، باید قابلیت ها را ارزیابی کنید پروتکل های مختلف. تعیین اینکه چگونه عملیات شبکه ای که عملکرد یک برنامه یا بسته نرم افزاری را بهینه می کند ممکن است بر عملکرد سایرین تأثیر بگذارد، مهم است.

o انتخاب مکان فیزیکی

هنگام انتخاب مکان برای نصب سرورها، ابتدا باید مکان کاربران را مشخص کنید. آیا امکان جابجایی آنها وجود دارد؟ آیا رایانه های آنها به یک زیر شبکه متصل می شود؟ آیا کاربران به شبکه جهانی دسترسی خواهند داشت؟

o محاسبه زمان بحرانی.

تعیین زمان پاسخ قابل قبول هر درخواست و دوره های ممکن ضروری است حداکثر بار. درک اینکه چگونه شرایط اضطراری می تواند بر عملکرد شبکه تأثیر بگذارد و تعیین اینکه آیا برای سازماندهی عملیات مستمر شرکت به ذخیره نیاز است یا خیر، مهم است.

o تجزیه و تحلیل گزینه ها.

تجزیه و تحلیل کاربردهای مختلف نرم افزار در شبکه مهم است. ذخیره سازی متمرکز و پردازش اطلاعات اغلب بار اضافی را در مرکز شبکه ایجاد می کند و محاسبات توزیع شده ممکن است به تقویت شبکه های گروه کاری محلی نیاز داشته باشد.

امروزه هیچ روش جهانی آماده و کارآمدی وجود ندارد که به دنبال آن بتوانید به طور خودکار کل طیف فعالیت ها را برای توسعه و ایجاد یک شبکه شرکتی انجام دهید. اول از همه، این به این دلیل است که هیچ دو سازمان کاملاً یکسان وجود ندارد. به طور خاص، هر سازمانی با یک سبک رهبری، سلسله مراتب و فرهنگ تجاری منحصر به فرد مشخص می شود. و اگر در نظر بگیریم که شبکه به طور اجتناب ناپذیری ساختار سازمان را منعکس می کند، می توان با اطمینان گفت که هیچ دو شبکه یکسان وجود ندارد.

معماری شبکه

قبل از شروع ساخت یک شبکه شرکتی، ابتدا باید معماری، سازماندهی عملکردی و منطقی آن را تعیین کنید و زیرساخت های مخابراتی موجود را در نظر بگیرید. یک معماری شبکه با طراحی خوب به ارزیابی امکان‌سنجی فناوری‌ها و برنامه‌های کاربردی جدید کمک می‌کند، به عنوان پایه‌ای برای رشد آینده عمل می‌کند، انتخاب فناوری‌های شبکه را راهنمایی می‌کند، به جلوگیری از هزینه‌های غیرضروری کمک می‌کند، اتصال اجزای شبکه را منعکس می‌کند، خطر اجرای نادرست را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. ، و غیره. معماری شبکه اساس مشخصات فنی شبکه ایجاد شده را تشکیل می دهد. لازم به ذکر است که معماری شبکه با طراحی شبکه از این جهت متفاوت است که مثلاً نمودار شماتیک شبکه را دقیقاً تعریف نمی کند و نحوه قرارگیری اجزای شبکه را تنظیم نمی کند. برای مثال، معماری شبکه تعیین می‌کند که آیا برخی از بخش‌های شبکه بر روی Frame Relay، ATM، ISDN یا فناوری‌های دیگر ساخته می‌شوند یا خیر. طراحی شبکه باید حاوی دستورالعمل ها و تخمین های مشخصی از پارامترها باشد، به عنوان مثال، مقدار خروجی مورد نیاز، پهنای باند واقعی، مکان دقیق کانال های ارتباطی و غیره.

در معماری شبکه سه جنبه، سه جزء منطقی وجود دارد:

اصول ساخت و ساز،

قالب های شبکه

و سمت های فنی

اصول طراحی در برنامه ریزی شبکه و تصمیم گیری استفاده می شود. اصول مجموعه ای از دستورالعمل های ساده است که با جزئیات کافی تمام مسائل مربوط به ساخت و بهره برداری از یک شبکه مستقر در یک دوره زمانی طولانی را شرح می دهد. به عنوان یک قاعده، شکل گیری اصول بر اساس اهداف شرکتی و شیوه های کسب و کار اساسی سازمان است.

این اصول پیوند اولیه بین استراتژی توسعه شرکت و فناوری های شبکه را فراهم می کند. آنها برای توسعه موقعیت های فنی و الگوهای شبکه خدمت می کنند. هنگام توسعه مشخصات فنی برای یک شبکه، اصول ساخت یک معماری شبکه در بخشی که اهداف کلی شبکه را تعریف می کند، تنظیم می شود. موقعیت فنی را می توان به عنوان یک توصیف هدف در نظر گرفت که انتخاب بین فناوری های شبکه جایگزین رقیب را تعیین می کند. موقعیت فنی پارامترهای فناوری انتخاب شده را روشن می کند و توصیفی از یک دستگاه، روش، پروتکل، خدمات ارائه شده و غیره ارائه می دهد. به عنوان مثال، هنگام انتخاب یک فناوری LAN، سرعت، هزینه، کیفیت خدمات و سایر الزامات باید در نظر گرفته شود. توسعه موقعیت های فنی مستلزم دانش عمیق فناوری های شبکه و توجه دقیق به نیازهای سازمان است. تعداد موقعیت های فنی با توجه به سطح جزئیات داده شده، پیچیدگی شبکه و اندازه سازمان تعیین می شود. معماری شبکه را می توان با عبارات فنی زیر توصیف کرد:

پروتکل های انتقال شبکه

برای انتقال اطلاعات از چه پروتکل های حمل و نقل باید استفاده کرد؟

مسیریابی شبکه

چه پروتکل مسیریابی باید بین روترها و سوئیچ های ATM استفاده شود؟

کیفیت خدمات.

توانایی انتخاب کیفیت خدمات چگونه حاصل خواهد شد؟

آدرس دهی در شبکه های IP و آدرس دهی دامنه ها.

چه طرح آدرس دهی باید برای شبکه استفاده شود، از جمله آدرس های ثبت شده، زیر شبکه ها، ماسک های زیر شبکه، ارسال و غیره؟

سوئیچ در شبکه های محلی

چه استراتژی سوئیچینگ باید در شبکه های محلی استفاده شود؟

ترکیب سوئیچینگ و مسیریابی.

کجا و چگونه باید از سوئیچینگ و مسیریابی استفاده کرد. چگونه باید ترکیب شوند؟

سازماندهی یک شبکه شهری

شعبه های یک شرکت که مثلاً در همان شهر واقع شده اند، چگونه باید ارتباط برقرار کنند؟

سازماندهی یک شبکه جهانی

چگونه شعب سازمانی باید از طریق یک شبکه جهانی ارتباط برقرار کنند؟

سرویس دسترسی از راه دور

چگونه کاربران شعب راه دور به شبکه سازمانی دسترسی پیدا می کنند؟

الگوهای شبکه مجموعه ای از مدل های ساختار شبکه هستند که روابط بین اجزای شبکه را منعکس می کنند. به عنوان مثال، برای یک معماری شبکه خاص، مجموعه‌ای از قالب‌ها ایجاد می‌شود تا توپولوژی شبکه یک شاخه بزرگ یا شبکه گسترده را «آشکار» کند، یا توزیع پروتکل‌ها را در لایه‌ها نشان دهد. الگوهای شبکه یک زیرساخت شبکه را نشان می دهد که با مجموعه کاملی از موقعیت های فنی توصیف می شود. علاوه بر این، در یک معماری شبکه ای که به خوبی طراحی شده است، قالب های شبکه می توانند از نظر جزئیات تا حد امکان به موارد فنی نزدیک باشند. در واقع، الگوهای شبکه توصیفی از نمودار عملکردی یک بخش شبکه است که دارای مرزهای مشخصی است؛ الگوهای شبکه اصلی زیر را می توان تشخیص داد: برای یک شبکه جهانی، برای یک شبکه شهری، برای یک دفتر مرکزی، برای یک شعبه بزرگ یک سازمان، برای یک بخش قالب های دیگری را می توان برای بخش هایی از شبکه که دارای ویژگی های خاصی هستند، توسعه داد.

رویکرد روش‌شناختی توصیف‌شده مبتنی بر مطالعه یک موقعیت خاص، در نظر گرفتن اصول ساخت یک شبکه شرکتی به طور کلی، تجزیه و تحلیل ساختار عملکردی و منطقی آن، توسعه مجموعه‌ای از قالب‌های شبکه و موقعیت‌های فنی است. پیاده سازی های مختلف شبکه های شرکتی ممکن است شامل اجزای خاصی باشد. به طور کلی، یک شبکه شرکتی شامل شاخه های مختلفی است که توسط شبکه های ارتباطی به هم متصل می شوند. آنها می توانند منطقه وسیع (WAN) یا شهری (MAN) باشند. شاخه ها می توانند بزرگ، متوسط ​​و کوچک باشند. یک بخش بزرگ می تواند مرکزی برای پردازش و ذخیره اطلاعات باشد. یک دفتر مرکزی اختصاص داده شده است که کل شرکت از آن مدیریت می شود. بخش های کوچک شامل بخش های مختلف خدماتی (انبارها، کارگاه ها و غیره) می باشد. شاخه های کوچک اساساً از راه دور هستند. هدف استراتژیک شعبه راه دور خانه فروشی و پشتیبانی فنیبه مصرف کننده نزدیک تر است. ارتباطات مشتری، که به طور قابل توجهی بر درآمد شرکت تأثیر می گذارد، در صورتی که همه کارکنان در هر زمان توانایی دسترسی به داده های شرکت را داشته باشند، مولدتر خواهند بود.

در مرحله اول ساخت یک شبکه شرکتی، ساختار عملکردی پیشنهادی توضیح داده شده است. ترکیب کمی و وضعیت ادارات و ادارات تعیین می شود. نیاز به استقرار شبکه ارتباطی خصوصی شما موجه است یا انتخاب ارائه‌دهنده خدماتی که قادر به برآورده کردن الزامات باشد انجام شده است. توسعه یک ساختار عملکردی با در نظر گرفتن توانایی های مالی سازمان، برنامه های توسعه بلند مدت، تعداد کاربران فعال شبکه، برنامه های کاربردی در حال اجرا و کیفیت خدمات مورد نیاز انجام می شود. توسعه بر اساس ساختار عملکردی خود شرکت است.

مرحله دوم تعیین ساختار منطقی شبکه شرکتی است. ساختارهای منطقی تنها در انتخاب فناوری (ATM، Frame Relay، Ethernet...) برای ساختن ستون فقرات، که پیوند مرکزی شبکه شرکت است، با یکدیگر تفاوت دارند. بیایید ساختارهای منطقی را در نظر بگیریم که بر اساس سوئیچینگ سلولی و سوئیچینگ فریم ساخته شده اند. انتخاب بین این دو روش انتقال اطلاعات بر اساس نیاز به ارائه کیفیت تضمینی خدمات صورت می گیرد. ممکن است از معیارهای دیگری استفاده شود.

ستون فقرات انتقال داده باید دو شرط اساسی را برآورده کند.

o امکان اتصال تعداد زیادی ایستگاه کاری کم سرعت به تعداد کمی سرور قدرتمند و پرسرعت.

o سرعت قابل قبول پاسخگویی به درخواست های مشتری.

یک بزرگراه ایده آل باید قابلیت اطمینان بالایی در انتقال داده ها و یک سیستم کنترل توسعه یافته داشته باشد. به عنوان مثال، یک سیستم مدیریت باید به عنوان توانایی پیکربندی ستون فقرات با در نظر گرفتن تمام ویژگی های محلی و حفظ قابلیت اطمینان در سطحی که حتی اگر برخی از بخش های شبکه از کار بیفتد، سرورها در دسترس باقی بمانند، درک شود. الزامات ذکر شده احتمالاً چندین فناوری را تعیین می کند و انتخاب نهایی یکی از آنها با خود سازمان باقی می ماند. شما باید تصمیم بگیرید که چه چیزی مهمتر است - هزینه، سرعت، مقیاس پذیری یا کیفیت خدمات.

ساختار منطقی با سوئیچینگ سلولی در شبکه‌هایی با ترافیک چندرسانه‌ای بلادرنگ (کنفرانس ویدیویی و انتقال صدای با کیفیت بالا) استفاده می‌شود. در عین حال، ارزیابی دقیق اینکه چقدر چنین شبکه گران قیمتی ضروری است، مهم است (از طرف دیگر، حتی شبکه های گران قیمت گاهی اوقات قادر به برآوردن برخی از الزامات نیستند). اگر چنین است، پس لازم است ساختار منطقی شبکه سوئیچینگ فریم را به عنوان پایه در نظر بگیریم. سلسله مراتب سوئیچینگ منطقی، ترکیب دو سطح از مدل OSI، می تواند به عنوان یک نمودار سه سطحی نشان داده شود:

سطح پایین تر برای ترکیب شبکه های اترنت محلی استفاده می شود.

لایه میانی یا یک شبکه محلی ATM، یک شبکه MAN یا یک شبکه ارتباطی ستون فقرات WAN است.

سطح بالای این ساختار سلسله مراتبی مسئول مسیریابی است.

ساختار منطقی به شما امکان می دهد تمام مسیرهای ارتباطی ممکن بین بخش های جداگانه شبکه شرکت را شناسایی کنید

ستون فقرات بر اساس سوئیچینگ سلولی

هنگامی که از فناوری سوئیچینگ مش برای ایجاد ستون فقرات شبکه استفاده می شود، اتصال همه سوئیچ های اترنت در سطح گروه کاری توسط سوئیچ های ATM با کارایی بالا انجام می شود. این سوئیچ ها که در لایه 2 مدل مرجع OSI کار می کنند، سلول های 53 بایتی با طول ثابت را به جای فریم های اترنت با طول متغیر انتقال می دهند. این مفهوم شبکه نشان می دهد که سوئیچ سطح اترنت گروه کاریباید یک پورت خروجی ATM segment-and-assemble (SAR) داشته باشد که فریم های اترنت با طول متغیر را قبل از ارسال اطلاعات به سوئیچ ستون فقرات ATM به سلول های ATM با طول ثابت تبدیل می کند.

برای شبکه های گسترده، سوئیچ های ATM هسته ای قادر به اتصال مناطق راه دور هستند. همچنین در لایه 2 مدل OSI، این سوئیچ های WAN می توانند از پیوندهای T1/E1 (1.544/2.0Mbps)، پیوندهای T3 (45Mbps) یا پیوندهای SONET OC-3 (155Mbps) استفاده کنند. برای ارائه ارتباطات شهری، یک شبکه MAN را می توان با استفاده از فناوری ATM مستقر کرد. از همان شبکه اصلی ATM می توان برای برقراری ارتباط بین مبادلات تلفنی استفاده کرد. در آینده، به عنوان بخشی از مدل تلفنی مشتری/سرور، این ایستگاه ها ممکن است با سرورهای صوتی در شبکه محلی جایگزین شوند. در این حالت، توانایی تضمین کیفیت خدمات در شبکه های خودپرداز هنگام سازماندهی ارتباطات با رایانه های شخصی مشتری بسیار مهم می شود.

مسیریابی

همانطور که قبلاً اشاره شد، مسیریابی سومین و بالاترین سطح در آن است ساختار سلسله مراتبیشبکه های. مسیریابی که در لایه 3 مدل مرجع OSI عمل می کند، برای سازماندهی جلسات ارتباطی استفاده می شود که شامل موارد زیر است:

o جلسات ارتباطی بین دستگاه های واقع در شبکه های مجازی مختلف (هر شبکه معمولا یک زیرشبکه IP جداگانه است).

o جلسات ارتباطی که از منطقه/شهر وسیعی می گذرد

یک استراتژی برای ایجاد یک شبکه شرکتی، نصب سوئیچ ها در سطوح پایین تر شبکه کلی است. سپس شبکه های محلی با استفاده از روترها متصل می شوند. روترها برای تقسیم شبکه IP یک سازمان بزرگ به بسیاری از زیرشبکه های IP جداگانه مورد نیاز هستند. این برای جلوگیری از "انفجار پخش" مرتبط با پروتکل هایی مانند ARP ضروری است. برای جلوگیری از انتشار ترافیک ناخواسته در سراسر شبکه، تمام ایستگاه های کاری و سرورها باید به شبکه های مجازی تقسیم شوند. در این مورد، مسیریابی ارتباط بین دستگاه های متعلق به VLAN های مختلف را کنترل می کند.

چنین شبکه ای از روترها یا سرورهای مسیریابی (هسته منطقی)، ستون فقرات شبکه مبتنی بر سوئیچ های ATM و تعداد زیادی سوئیچ اترنت واقع در حاشیه تشکیل شده است. به استثنای موارد خاص، مانند سرورهای ویدئویی که مستقیماً به ستون فقرات ATM متصل می شوند، تمام ایستگاه های کاری و سرورها باید به سوئیچ های اترنت متصل شوند. این نوع ساخت شبکه به شما این امکان را می دهد که ترافیک داخلی را در گروه های کاری بومی سازی کنید و از پمپاژ چنین ترافیکی از طریق سوئیچ ها یا روترهای ATM اصلی جلوگیری کنید. تجمیع سوئیچ های اترنت توسط سوئیچ های ATM انجام می شود که معمولاً در یک محفظه قرار دارند. لازم به ذکر است که ممکن است چندین سوئیچ ATM برای ارائه پورت های کافی برای اتصال تمام سوئیچ های اترنت مورد نیاز باشد. به عنوان یک قاعده، در این مورد، ارتباط 155 مگابیت بر ثانیه از طریق کابل فیبر نوری چند حالته استفاده می شود.

روترها دور از سوئیچ های ATM ستون فقرات قرار دارند، زیرا این روترها باید فراتر از مسیرهای جلسات ارتباطی اصلی جابجا شوند. این طراحی مسیریابی را اختیاری می کند. این به نوع جلسه ارتباطی و نوع ترافیک شبکه بستگی دارد. هنگام انتقال اطلاعات ویدیویی بلادرنگ باید از مسیریابی اجتناب شود، زیرا می تواند تاخیرهای ناخواسته ای را ایجاد کند. مسیریابی برای ارتباط بین دستگاه های واقع در یک شبکه مجازی لازم نیست، حتی اگر آنها در ساختمان های مختلف در یک شرکت بزرگ واقع شده باشند.

بعلاوه، حتی در شرایطی که روترها برای ارتباطات خاصی مورد نیاز هستند، قرار دادن روترها دور از سوئیچ‌های ATM می‌تواند تعداد پرش‌های مسیریابی را به حداقل برساند (هپ مسیریابی بخشی از شبکه از کاربر به اولین روتر یا از یک روتر به یکی دیگر). این نه تنها تأخیر را کاهش می دهد، بلکه بار روی روترها را نیز کاهش می دهد. مسیریابی به عنوان یک فناوری برای اتصال شبکه های محلی در یک محیط جهانی گسترده شده است. روترها خدمات مختلفی را ارائه می دهند که برای کنترل چند سطحی کانال انتقال طراحی شده اند. این شامل یک طرح آدرس دهی عمومی (در لایه شبکه) است که مستقل از نحوه شکل گیری آدرس های لایه قبلی و همچنین تبدیل از یک قالب لایه کنترلی به قالب دیگر است.

روترها بر اساس اطلاعات آدرس لایه شبکه که در خود دارند، درباره مکان مسیریابی بسته های داده دریافتی تصمیم می گیرند. این اطلاعات بازیابی، تجزیه و تحلیل و مقایسه با محتویات جداول مسیریابی می شود تا مشخص شود یک بسته خاص به کدام پورت باید ارسال شود. سپس اگر بسته به قسمتی از شبکه مانند اترنت یا Token Ring ارسال شود، آدرس لایه پیوند از آدرس لایه شبکه استخراج می شود.

روترها علاوه بر پردازش بسته ها، جداول مسیریابی را که برای تعیین مقصد هر بسته استفاده می شود، به طور همزمان به روز می کنند. روترها این جداول را به صورت پویا ایجاد و نگهداری می کنند. در نتیجه، روترها می توانند به طور خودکار به تغییرات شرایط شبکه مانند تراکم یا آسیب به لینک های ارتباطی پاسخ دهند.

تعیین مسیر کار بسیار دشواری است. در یک شبکه شرکتی، سوئیچ‌های ATM باید مانند روترها عمل کنند: اطلاعات باید بر اساس توپولوژی شبکه، مسیرهای موجود و هزینه‌های انتقال مبادله شوند. سوئیچ ATM به شدت به این اطلاعات نیاز دارد تا بهترین مسیر را برای یک جلسه ارتباطی خاص که توسط کاربران نهایی آغاز شده است انتخاب کند. علاوه بر این، تعیین یک مسیر تنها به تصمیم گیری در مورد مسیری که یک اتصال منطقی پس از ایجاد درخواست ایجاد آن از آن عبور می کند، محدود نمی شود.

در صورتی که به دلایلی کانال های ارتباطی در دسترس نباشند، سوئیچ ATM می تواند مسیرهای جدیدی را انتخاب کند. در عین حال، سوئیچ های ATM باید قابلیت اطمینان شبکه را در سطح روتر فراهم کنند. برای ایجاد یک شبکه قابل گسترش با راندمان هزینه بالا، انتقال توابع مسیریابی به حاشیه شبکه و ارائه سوئیچینگ ترافیک در ستون فقرات آن ضروری است. ATM تنها فناوری شبکه ای است که می تواند این کار را انجام دهد.

برای انتخاب یک فناوری، باید به سوالات زیر پاسخ دهید:

آیا این فناوری کیفیت خدمات مناسبی را ارائه می دهد؟

آیا او می تواند کیفیت خدمات را تضمین کند؟

شبکه چقدر قابل گسترش خواهد بود؟

آیا می توان توپولوژی شبکه را انتخاب کرد؟

آیا خدمات ارائه شده توسط شبکه مقرون به صرفه است؟

سیستم مدیریت چقدر موثر خواهد بود؟

پاسخ به این سوالات انتخاب را تعیین می کند. اما اصولاً می توان از فناوری های مختلفی در قسمت های مختلف شبکه استفاده کرد. به عنوان مثال، اگر مناطق خاصی نیاز به پشتیبانی از ترافیک چند رسانه ای بلادرنگ یا سرعت 45 مگابیت بر ثانیه داشته باشند، ATM در آنها نصب می شود. اگر بخشی از شبکه نیاز به پردازش تعاملی درخواست‌ها دارد، که اجازه تأخیر قابل توجهی را نمی‌دهد، در صورت وجود چنین خدماتی در این منطقه جغرافیایی، لازم است از Frame Relay استفاده کنید (در غیر این صورت، باید به اینترنت متوسل شوید).

بنابراین، یک شرکت بزرگ ممکن است از طریق ATM به شبکه متصل شود، در حالی که دفاتر شعب از طریق Frame Relay به همان شبکه متصل می شوند.

هنگام ایجاد یک شبکه شرکتی و انتخاب فناوری شبکهبا نرم افزار و سخت افزار مناسب، نسبت قیمت به عملکرد باید در نظر گرفته شود. انتظارش سخت است سرعت های بالااز فناوری های ارزان قیمت از سوی دیگر، استفاده از پیچیده ترین فناوری ها برای ساده ترین کارها منطقی نیست. فن آوری های مختلف باید به درستی ترکیب شوند تا حداکثر بازدهی حاصل شود.

هنگام انتخاب فناوری باید نوع سیستم کابل کشی و فواصل مورد نیاز را در نظر گرفت. سازگاری با تجهیزات از قبل نصب شده (در صورتی که تجهیزات نصب شده از قبل در سیستم جدید گنجانده شود، می توان به حداقل رساندن هزینه قابل توجهی دست یافت.

به طور کلی، دو راه برای ایجاد یک شبکه محلی پرسرعت وجود دارد: تکاملی و انقلابی.

راه اول مبتنی بر گسترش فناوری رله فریم قدیمی خوب است. سرعت شبکه محلی را می توان در چارچوب این رویکرد با ارتقاء زیرساخت شبکه، افزودن کانال های ارتباطی جدید و تغییر روش انتقال بسته (که در اترنت سوئیچ شده انجام می شود) افزایش داد. یک شبکه اترنت معمولی پهنای باند را به اشتراک می گذارد، یعنی ترافیک همه کاربران در شبکه با یکدیگر رقابت می کنند و کل پهنای باند بخش شبکه را ادعا می کنند. اترنت سوییچ مسیرهای اختصاصی ایجاد می کند و به کاربران پهنای باند واقعی 10 مگابیت بر ثانیه می دهد.

مسیر انقلابی شامل گذار به فناوری های کاملاً جدید است، به عنوان مثال، ATM برای شبکه های محلی.

تمرین گسترده در ساخت شبکه های محلی نشان داده است که موضوع اصلی کیفیت خدمات است. این چیزی است که تعیین می کند که آیا شبکه می تواند با موفقیت کار کند (به عنوان مثال، با برنامه هایی مانند کنفرانس ویدیویی، که به طور فزاینده ای در سراسر جهان استفاده می شود).

نتیجه.

داشتن یا نداشتن شبکه ارتباطی خود یک "مسئله خصوصی" برای هر سازمان است. با این حال، اگر ساخت یک شبکه شرکتی (بخشی) در دستور کار قرار گیرد، لازم است بررسی عمیق و جامعی از خود سازمان، مشکلات حل آن، تهیه نمودار جریان اسناد واضح در این سازمان و بر این اساس انجام شود. ، شروع به انتخاب مناسب ترین فناوری کنید. یکی از نمونه های ساخت شبکه های شرکتی، سیستم گالکتیکا است که در حال حاضر به طور گسترده شناخته شده است.

فهرست ادبیات مورد استفاده:

1. M. Shestakov "اصول ایجاد شبکه های داده شرکتی" - "Computerra"، شماره 256، 1997

2. کوسارف، ارمین سیستم های کامپیوتریو شبکه ها»، امور مالی و آمار، 1999.

3. Olifer V. G.، Olifer N. D. شبکه های کامپیوتر: اصول، فناوری ها، پروتکل ها، پیتر، 1999

4. مطالب از سایت rusdoc.df.ru