پیام هایی در مورد خطاهایی که هنگام برقراری ارتباط با ایستگاه مشترک Continent-AP رخ می دهد. 2

پیغام خطا هنگام برقراری ارتباط با ایستگاه مشترک Continent-AP ایجاد می شود.

ایستگاه مشترک به شما امکان می دهد با استفاده از شبیه ساز مودم آداپتور Continent 3 PPP، اتصالات ایمن از راه دور برقرار کنید. هنگام اتصال ایستگاه مشترک Continent-AP، ممکن است پیام های خطای فهرست شده در زیر ظاهر شوند.

خطای 721 کامپیوتر از راه دورجواب نمی دهد

1) ممکن است اتصال اینترنت نداشته باشید (به بررسی اتصال اینترنت خود مراجعه کنید).

2) برخی از برنامه ها پورت ها را مسدود می کنند. آنتی ویروس و فایروال خود را غیر فعال کنید.

3) در صورت نصب، فایروال همراه با برنامه Continent-AP را حذف کنید (به حذف فایروال برنامه Continent-AP مراجعه کنید).

4) اگر از اینترنت سیمی استفاده می کنید، ممکن است ارائه دهنده شما پورت های لازم برای عملکرد برنامه Continent-AP را مسدود کرده باشد. برای بررسی، اتصال به اینترنت را از طریق یک مودم USB برقرار کنید.

خطای 628 اتصال بسته شد.

ارور 721 را ببینید

خطای 629 اتصال توسط کامپیوتر راه دور بسته شد.

ارور 721 را ببینید

این خطا زمانی رخ می دهد که کاربر به صورت دستی یک آدرس IP را در ویژگی های پروتکل TCP/IP وارد می کند، زمانی که سرور باید آنها را به طور خودکار صادر کند. به منظور رفع این خطا، باید به تنظیمات اتصال Continent-AP بروید.

در تب "شبکه"، خط "پروتکل اینترنت TCP/IP" را انتخاب کنید و روی دکمه "Properties" کلیک کنید.

در پنجره باز شده سوئیچ های زیر را انتخاب کنید:

· «به صورت خودکار یک آدرس IP دریافت کنید»؛

· «آدرس سرور DNS را به صورت خودکار دریافت کنید».

خطای 703: اتصال به مقداری ورودی از کاربر نیاز دارد، اما برنامه اجازه تعامل با کاربر را نمی‌دهد."

به تنظیمات AP Continent بروید - در برگه "امنیت"، روی "پارامترها"، دکمه - "خواص"، "بازنشانی گواهی ذخیره شده" کلیک کنید.

خطای 734 پروتکل کنترل پیوند PPP قطع شد.

1. روی خطایی که قبل از این خطا ظاهر می شود تمرکز کنید.

2. تاریخ سیستم را بررسی کنید.

خطا. سرور دسترسی به کاربر را رد کرد. دلیل امتناع: ورود چند کاربر ممنوع است.

چند دقیقه صبر کنید و دوباره اتصال را برقرار کنید.

سرور دسترسی به کاربر را رد کرد.دلیل امتناع: Client-Cert پیدا نشد.

خطای امضای کلید 0x8009001D (کتابخانه ارائه دهنده به درستی مقداردهی اولیه نشده است).

مجوز برنامه CryptoPro منقضی شده است (به وارد کردن شماره سریال CryptoPro 3.6 مراجعه کنید)

خطای امضای کلید 0x (مجموعه کلید تعریف نشده است).

1. حذف رمزهای عبور به خاطر سپرده شده (CryptoPro => Service => حذف رمزهای عبور به خاطر سپرده شده).

2. گواهی ممکن است منقضی شده باشد. تاریخ انقضا را با باز کردن فایل cer. کاربر بررسی کنید.

خطای امضای کلید 0x8009001F (پارامتر مجموعه کلید نامعتبر).

خطای امضای کلید 0x (فایل مشخص شده یافت نمی شود).

حذف این نسخه Continent-AP را برنامه ریزی کنید و Continent نسخه 3.5.68 را نصب کنید. (به سند مراجعه کنید نصب برنامه Continent-AP).

سرور دسترسی به کاربر را رد کرد. دلیل امتناع: ورود کاربر مسدود شده است.

شما در سرور UFK جمهوری اینگوشتیا مسدود شده اید. تماس بگیرید و دلیل مسدود شدن را بدانید.

یکپارچگی فایل ها به خطر افتاده است. با سرپرست سیستم خود تماس بگیرید.

لازم است که برنامه Continent-AP را "تثبیت" کنید (به تصحیح برنامه Continent-AP نسخه 3.5.68.0 مراجعه کنید).

خطای 850: نوع پروتکل روی رایانه نصب نشده استEAP، برای تأیید اعتبار اتصال دسترسی از راه دور مورد نیاز است.

لازم است که برنامه Continent-AP را "تثبیت" کنید (به تصحیح برنامه Continent-AP نسخه 3.5.68.0 مراجعه کنید).

چسباندن حامل کلید. مجموعه کلید وجود ندارد.

قارهدرج شده است.

2. هنگام برقراری ارتباط، در مرحله انتخاب گواهی، مطمئن شوید که گواهی صحیح انتخاب شده است.

3. مطمئن شوید که CryptoPro این کلید را می بیند (به بررسی عملکرد کلید Continent-AP مراجعه کنید).

رسانه کلید را وارد کنید (فیلد «دستگاه‌ها» خالی است).

1. مطمئن شوید که فلش مموری با کلید قارهدرج شده است.

2. CryptoPro را باز کنید و در برگه "تجهیزات"، انتخاب کنید "پیکربندی خوانندگان...".

3. در میدان "خوانندگان زیر نصب شده اند:"همه خوانندگان را با انتخاب یکی یکی و فشار دادن دکمه حذف کنید "حذف".

4. کلیک کنید "اضافه کردن"

5. پنجره ویزارد نصب خواننده ظاهر می شود. کلیک "به علاوه"

6. در مرحله بعدی ویزارد برای نصب یک خواننده در فیلد "تهیه کنندگان"انتخاب کنید "همه تولید کنندگان". و در لیست "خوانندگان در دسترس"انتخاب کنید "همه درایوهای قابل جابجایی» . روی دکمه کلیک کنید "به علاوه".

8. در پنجره ظاهر شده کلیک کنید "آماده".

9. سعی کنید دوباره اتصال را برقرار کنید.

نماد واقع در سینی ناپدید شده است.

1. به "شروع" => "همه برنامه ها" => "کد امنیتی" => "نقطه مشترک قاره" بروید و "برنامه مدیریت" را انتخاب کنید.

2. اگر آیکون ظاهر نشد، روی پنل کلیک راست کنید وظایف ویندوز(یا alt + ctrl + delete را فشار دهید) و "Task Manager" را انتخاب کنید.

به تب “Processes” رفته و “AP _Mgr .exe” را از لیست انتخاب کرده و روی دکمه “End Process” کلیک کنید.

سپس مرحله 1 را تکرار کنید.

اگر خطایی رخ می دهد که در این سند گنجانده نشده است، برنامه Continent-AP را "اصلاح" کنید (به تصحیح برنامه Continent-AP نسخه 3.5.68.0 مراجعه کنید).

بررسی عملکرد کلید Continent-AP

1. برنامه CryptoPro را باز کنید - (شروع => کنترل پنل => CryptoPro CSP ).

https://pandia.ru/text/79/294/images/image017_6.jpg" width="353" height="258 src=">

2. تب "سرویس" را انتخاب کنید

3. کلیک کنید «مشاهده گواهی‌ها در کانتینر...»

https://pandia.ru/text/79/294/images/image020_5.jpg" width="429" height="334">

5. فهرست شده است ظروف کلیدیکاربر باید کلید شما باشد (با رنگ قرمز مشخص شده است، جایی که "تست" نام سازمان شما است).

6. اگر لیست رسانه های کلید خالی است، به این معنی است که کلید از کار افتاده است.

در حال بررسی اتصال اینترنت شما

به "شروع" => "اجرا" بروید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، دستور cmd را تایپ کرده و روی دکمه کلیک کنید "خوب".

در پنجره باز شده دستور را وارد کنید پینگبلهruو Enter را فشار دهید.

در صورت وجود اتصال به اینترنت، پنجره ای مشابه شکل زیر ظاهر می شود

در صورت عدم اتصال به اینترنت، یکی از دو پنجره زیر ظاهر می شود

وارد کردن شماره سریال CryptoPro 3.6

1. برنامه CryptoPro - (شروع => کنترل پنل => CryptoPro CSP) را باز کنید.

https://pandia.ru/text/79/294/images/image029_2.jpg" width="353" height="258 src=">

2. در پنجره باز شده، “CryptoPro PKI” را انتخاب کنید.

3. در پنجره ظاهر شده، لیست را گسترش دهید "مدیریت مجوز"با کلیک بر روی علامت "+" در سمت چپ. روی آن کلیک راست کنید "CryptoProCSP »و در منوی ظاهر شده را انتخاب کنید "همه وظایف"=> "وارد شماره سریال…»

4. در پنجره بعدی در فیلد "شماره سریال"شماره سریال مجوز حق استفاده از CryptoPro CIPF را وارد کنید . شماره سریال مجوز در کارت ثبت مجوز درج شده است. پس از پر کردن، روی دکمه کلیک کنید "خوب".

تصحیح برنامه Continent-AP نسخه 3.5.68.0

برای رفع مشکل برنامه Continent-AP، باید به Start => Control Panel => Add and Remove Programs بروید.

برای پنجره هاویستا/7 - « برنامه ها و اجزاء"

Continent-APو " را فشار دهید تغییر دادن».

font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">Software" href="/text/category/programmnoe_obespechenie/" rel="bookmark">نرم افزار از نظر سازگاری آزمایش نشده است با سیستم عامل. در پنجره چنین پیام هایی، روی دکمه کلیک کنید "ادامه دادن به هر طریق."

"اجازه."

font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:16.0pt">حذف فایروال برنامه Continent-AP

برای حذف فایروال برنامه Continent-AP باید به Start => Control Panel => Add and Remove Programs بروید.

برای پنجره هاویستا/7 - « برنامه ها و اجزاء"

از لیستی که ظاهر می شود، را انتخاب کنید Continent-APو " را فشار دهید تغییر دادن»

.font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">روی نماد " " کنار مورد « دیواره آتش » و مورد را از منوی زمینه انتخاب کنید "این جزء در دسترس نخواهد بود". سپس روی دکمه کلیک کنید "به علاوه".

font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">.jpg" width="374" height="290">

پیام های آنتی ویروس کسپرسکی نیز ممکن است ظاهر شوند. کلیک "اجازه."

بسیار متشکرم، میخائیل، همه چیز به سرعت انجام شد و مهمتر از همه برای من روشن بود... از آنجایی که من و شما زبان مشترکی پیدا کردیم. مایلم در آینده با شما ارتباط برقرار کنم. امیدوارم همکاری مثمر ثمر باشد.

اولسیا میخایلوونا - مدیر عامل LLC "VKS"

از طرف شرکت واحد دولتی "شرکت هوانوردی سواستوپل" از حرفه ای بودن و کارایی شرکت شما تشکر می کنیم! ما برای شرکت شما آرزوی شکوفایی بیشتر داریم!

گوسکووا لیلیا ایوانونا - مدیر.شرکت واحد دولتی "SAP"

میخائیل از کمک شما در طراحی بسیار سپاسگزارم. کارمند بسیار واجد شرایط +5!

نادیا شامیلیونا - کارآفرینآی پی آنوشکینا

از طرف شرکت AKB-Auto و از طرف خودم، از شما و همه کارکنان شرکتتان به خاطر کار سازنده و باکیفیت، حساسیت به نیازهای مشتری و کارآمدی در اجرای کارهای سفارش داده شده سپاسگزاری می کنم.

آلفیرا ناسیبولینا - مدیر ارشد"AKB-Auto"

من می خواهم از مشاور میخائیل برای کار عالی، مشاوره های به موقع و کامل تشکر کنم. او بسیار حواسش به مشکلات و سوالات مشتری است و سخت ترین شرایط را برای من به سرعت حل می کند. کار کردن با میخائیل لذت بخشه!!! اکنون شرکت شما را به مشتریان و دوستانم توصیه می کنم. و مشاوران پشتیبانی فنی نیز بسیار مودب، دقت و در نصب سخت کلید کمک می کنند. متشکرم!!!

اولگا سووستیانووا.

خرید کلید بسیار آسان و حتی لذت بخش بود. با تشکر فراوان از مدیر میخائیل برای کمکش. مسائل پیچیده و دشوار را به طور مختصر، اما بسیار واضح توضیح می دهد. در ضمن با خط تلفن تماس گرفتم خط رایگانو به همراه میخائیل درخواستی را به صورت آنلاین ارائه کردند. در 2 روز کاری برای من کلید درست کردند. به طور کلی، توصیه می کنم اگر در وقت خود صرفه جویی می کنید، اما در عین حال می خواهید درک درستی از آنچه می خرید و برای چه چیزی می پردازید داشته باشید. متشکرم.

لویتسکی الکساندر کنستانتینوویچسامارا

تشکر شخصی از مشاور میخائیل ولادیمیرویچ برای مشاوره سریع و کار برای تسریع در دریافت گواهی امضای الکترونیکی. در طول مشاوره اولیه، مجموعه بهینه خدمات فردی انتخاب می شود. نتیجه نهایی بلافاصله دریافت می شود.

استویانوا N.L. - سر حسابدار LLC "SITECRIM"

با تشکر از شما برای کار سریع و کمک شایسته شما! من از مشاوره بسیار راضی بودم!

دیمیتری فومین

Expert System LLC از مشاور میخائیل برای کار سریع خود تشکر می کند! ما برای شرکت شما آرزوی رشد و شکوفایی داریم!

سوخانوا M.S. - ارزیابExpert System LLC، ولگوگراد

با تشکر از مشاور که خود را میخائیل معرفی کرده است، به دلیل کارایی او در کار با مشتریان.

پونومارف استپان گنادیویچ

با تشکر فراوان از مشاور میخائیل برای کمک او در به دست آوردن امضای دیجیتال. برای کار سریع و مشاوره در مورد مسائل ناشی از فرآیند ثبت نام.

لئونید نکراسوف

این شرکت به نمایندگی از مشاور میخائیل، غیرممکن را انجام می دهد! تسریع اعتبار در کمتر از 1 ساعت! پرداخت پس از تحویل خدمات. فکر می کردم این اتفاق نمی افتد. با مسئولیت کامل می توانم به شما توصیه کنم که با مرکز صدور امضای الکترونیکی تماس بگیرید.

سوالات متداول

*برای مشاهده پاسخ بر روی سوال مورد نظر خود کلیک کنید.

پاسخ:باید از این خطا اسکرین شات بگیرید و از طریق آن برای ما ارسال کنید پست الکترونیکبر [ایمیل محافظت شده]در موضوع نامه، نام، شماره شناسایی مالیاتی و پاسگاه سازمان خود را قید کنید. در متن نامه به طور خلاصه وضعیت ظاهر شدن این خطا را شرح دهید.

پاسخ:وجود گواهی مشتری را در فروشگاه "شخصی" بررسی کنید.

اگر گواهی در طول سرویس اشتراک تغییر کرده است، کلید "قدیمی" باید با استفاده از Crypto Pro در رجیستری کپی شود و سپس گواهی "قدیمی" باید با استفاده از Crypto Pro با پیوند به کلید واقع در رجیستری نصب شود.

پاسخ: 1. روتوکن:

2) مطمئن شوید که کد پین را درست وارد کرده اید.

3) گواهی شخصی را مجددا نصب کنید. هنگام انتخاب یک ظرف، از سوئیچ Unique Names استفاده کنید.

4) درایورهای Rutoken را مجدداً نصب کنید (ماژول های پشتیبانی برای Rutoken-Lite).

5) وضعیت روتوکن را با استفاده از کنترل پنل روتوکن بررسی کنید. اگر توانستید به عنوان یک کاربر وارد شوید و اطلاعات مربوط به روتوکن را مشاهده کنید، به احتمال زیاد rutoken درست است.

6) مطمئن شوید که Rutoken در اینجا قابل مشاهده است: Crypto Pro - Equipment - پیکربندی انواع رسانه - Rutoken (Lite) - Properties - Information.

7) Crypto Pro را دوباره نصب کنید.

2. فلاپی دیسک (درایو فلش):

1) رمزهای عبور به خاطر سپرده شده را در برگه "سرویس" در CryptoPro حذف کنید.

2) گواهی شخصی را مجددا نصب کنید. هنگام انتخاب یک ظرف، از سوئیچ Unique Names استفاده کنید.

3) محتویات فلاپی دیسک (درایو فلش) را مشاهده کنید. روی آن باید یک محفظه حاوی کلید خصوصی EDS وجود داشته باشد. باید در دایرکتوری اصلی رسانه قرار داشته باشد و نام آن باید با فرمت XXXXXXXX.000 مطابقت داشته باشد، که در آن XXXXXXXX دنباله ای از حروف و اعداد لاتین است و.000 فرمت پوشه Crypto Pro CSP است. همچنین باید یک فایل گواهی در رسانه (با پسوند cer) وجود داشته باشد.

4) با استفاده از Crypto Pro کلید را از رسانه کپی کنید. گواهی را از نسخه تمام شده نصب کنید و با نسخه کار کنید.

5) Crypto Pro را دوباره نصب کنید.

6) اگر همه چیز جواب نداد، باید با مرکز خدمات در محل اتصال خود تماس بگیرید تا رسانه را تغییر دهید.

پاسخ:بررسی کنید: در ناحیه گره های قابل اعتماد چه نوشته شده است؟

اگر آدرس Kontur.Extern عجیب دیگری در ناحیه گره های قابل اعتماد وجود دارد، آن را حذف کنید.

"Contour.Extern Components" را از "Start" - "Control Panel" - "Add or Remove Programs" ("برنامه ها و ویژگی ها") حذف کنید. کامپوننت را دوباره نصب کنید.

سعی کنید نصب کنید kontur.toolbox.forall (می توانید از وب سایت ما دانلود کنید، یا یک ایمیل بنویسید [ایمیل محافظت شده]با درخواست ارسال kontur.toolbox.forall)

پاسخ:طبق دستور وزارت مالیات و مالیات روسیه به شماره BG-3-32/169 مورخ 2 آوریل 2002. تاریخ تسلیم اظهارنامه به سازمان مالیاتی، تاریخ ثبت شده در تاییدیه اپراتور تخصصی مخابرات محسوب می شود. طبق مقررات، در مدت 24 ساعت (به استثنای تعطیلات آخر هفته و تعطیلات) پس از ارسال گزارش (صورت حسابداری)، مالیات دهنده باید پروتکلی را از اداره مالیات فدرال دریافت کند. در عمل، این می تواند تا 5 روز کاری طول بکشد. اگر این مورد شماست، لطفاً یک درخواست از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید: [ایمیل محافظت شده]. لطفاً در موضوع عنوان کنید: بدون پروتکل. نام سازمان TIN-KPP. برای گزارش هایی که بیش از 5 روز پروتکلی برای آنها وجود ندارد، تأییدیه اپراتور ویژه را به نامه پیوست کنید. همچنین می توانید به طور مستقل در مورد این موضوع با خدمات مالیاتی فدرال و مستقیماً با بازرس خود تماس بگیرید. اگر درخواست داده اید، لطفاً تماس ها و اطلاعات بازرس را از او ارسال کنید، این امر به طور قابل توجهی حل مشکل شما را سرعت می بخشد.

توجه: گزارش های 2-NDFL ظرف 10 روز کاری پردازش می شوند.

پاسخ:تایید رسید:

تایید رسید تایید می کند که بسته به صندوق بازنشستگی تحویل داده شده است. مهلت تنظیم شده برای ارائه تاییدیه: 4 روز کاری از تاریخ ارسال بسته.

پروتکل کنترل:

پروتکل کنترل واقعیت ارائه اطلاعات به صندوق بازنشستگی را در صورت عدم وجود خطا در اطلاعات ارسال شده تأیید می کند. اگر اشتباهاتی در پروتکل گزارش شود، باید اصلاح شود، گزارش باید دوباره در Kontur.Extern بارگذاری شود و به صندوق بازنشستگی ارسال شود. مهلت تنظیم شده برای ارسال پروتکل: 6 روز کاری از تاریخ ارسال بسته. پروتکل کنترل، صرف نظر از مثبت یا منفی بودن آن، باید امضا شده و به UPFR ارسال شود.

اگر از مرجع صندوق بازنشستگی در مدت زمان معینیتأیید دریافت اطلاعات یا یک پروتکل کنترل، سپس برای روشن شدن باید با صندوق بازنشستگی تماس بگیرید. اگر UPFR از ارائه اطلاعات امتناع ورزد، باید با ذکر شماره تلفن، نام کامل و سمت مسئول در UPFR، با نوشتن نامه ای به آدرس ایمیل ما به ما اطلاع دهید.[ایمیل محافظت شده] ، در موضوع شماره شناسایی مالیاتی و پاسگاه سازمان خود را قید کنید. در نامه، تمام اطلاعات لازم را بنویسید.

پاسخ: Start / Control Panel / CryptoPro CSP را انتخاب کنید، به تب Tools بروید و روی View Certificates در دکمه Container کلیک کنید. در پنجره باز شده روی دکمه Browse کلیک کنید تا ظرفی را برای مشاهده انتخاب کنید. پس از انتخاب ظرف بر روی دکمه OK کلیک کنید. در پنجره بعدی بر روی دکمه Next کلیک کنید. در پنجره Certificate، برای مشاهده باید Properties را انتخاب کنید. در پنجره باز شده گزینه Install Certificate را انتخاب کنید. در پنجره Certificate Import Wizard، Next را انتخاب کنید؛ در پنجره بعدی، دکمه رادیویی Place all Certificates را در فروشگاه زیر انتخاب کنید. باید بر روی دکمه Browse کلیک کرده و گزینه Personal storage را انتخاب کنید. در پنجره بعدی گزینه Next را انتخاب کنید، سپس بر روی دکمه Finish کلیک کنید و منتظر پیام موفقیت آمیز نصب باشید.

پاسخ:منوی Start / Control Panel / CryptoPro CSP را انتخاب کنید. در پنجره CryptoPro CSP Properties، روی پیوند CryptoPro PKI کلیک کنید. در پنجره کنسول PKI، License Management را انتخاب کنید و با استفاده از علامت مثبت آن را گسترش دهید. روی مورد CryptoPro CSP راست کلیک کنید. و همه وظایف را انتخاب کنید / شماره سریال را وارد کنید. در پنجره باز شده باید فیلدهای ارائه شده را پر کرده و بر روی دکمه OK کلیک کنید. مجوز باید تحت حقوق مدیر، حروف لاتین، حروف بزرگ وارد شود.

پاسخ:شما باید خواننده "رجیستری" را پیکربندی کنید، منوی Start / Control Panel / CryptoPro CSP را انتخاب کنید. به تب Equipment بروید، روی دکمه Configure Readers کلیک کنید. بر روی دکمه افزودن کلیک کنید. در پنجره Reader Installation Wizard، روی دکمه Next کلیک کنید، سپس Registry را در لیست نصب کننده های موجود انتخاب کنید و دکمه Next را کلیک کنید. توصیه می شود نام خواننده را تغییر ندهید، روی Next کلیک کنید. در پنجره Reader Installation Wizard، روی دکمه Finish کلیک کنید. سپس گواهی را کپی کنید: Start / Control Panel / CryptoPro CSP را انتخاب کنید. به تب Tools رفته و روی دکمه Copy container کلیک کنید. در پنجره Copy private key container، روی دکمه Browse کلیک کنید. یک ظرف را از لیست انتخاب کنید، روی دکمه OK و سپس Next کلیک کنید. در مرحله بعد، باید به صورت دستی نام ظرفی را که کپی روی آن ساخته می شود، مشخص کنید. طرح و فضاهای روسی در نام کانتینر مجاز است. سپس Done را انتخاب کنید. در پنجره رسانه کلید خالی، باید رسانه ای را انتخاب کنید که ظرف جدید روی آن قرار می گیرد (در مورد ما، "رجیستری"، کپی کردن در فلاپی دیسک امکان پذیر است.) از شما خواسته می شود یک رمز عبور برای ظرف جدید، رمز عبور تنظیم نکنید، روی "OK" کلیک کنید. بعد، گواهی را از رجیستری نصب کنید: Start / Control Panel / CryptoPro CSP را انتخاب کنید، به تب Tools بروید و روی View Certificates در دکمه Container کلیک کنید. در پنجره باز شده روی دکمه Browse کلیک کنید تا ظرفی را برای مشاهده انتخاب کنید. پس از انتخاب ظرف بر روی دکمه OK کلیک کنید. (یک ظرف در رجیستری را انتخاب کنید). در پنجره بعدی بر روی دکمه Next کلیک کنید. در پنجره Certificate، برای مشاهده باید Properties را انتخاب کنید. در پنجره باز شده گزینه Install Certificate را انتخاب کنید. در پنجره Certificate Import Wizard، Next را انتخاب کنید؛ در پنجره بعدی، دکمه رادیویی Place all Certificates را در فروشگاه زیر انتخاب کنید. باید بر روی دکمه Browse کلیک کرده و گزینه Personal storage را انتخاب کنید. در پنجره بعدی گزینه Next را انتخاب کنید، سپس بر روی دکمه Finish کلیک کنید و منتظر پیامی در مورد نصب موفق باشید.

پاسخ:روی پنجره پاپ آپ کلیک کنید تا همیشه پنجره های بازشو برای این وب سایت مجاز باشد.به منو بروید اینترنت اکسپلوررسرویس، گزینه‌های مرورگر، حریم خصوصی، علامت کادر «مسدود کردن پنجره‌های پاپ‌آپ» را بردارید.