Κάθε συνδρομητής του δικτύου Beeline μπορεί να μάθει γρήγορα την κατάσταση των λογαριασμών για κινητές επικοινωνίες, οικιακό Διαδίκτυο και τηλεόραση χωρίς να φύγει από το σπίτι - από τη σελίδα Προσωπικού Λογαριασμού του.

Ίσως αυτή είναι η πιο βολική και διαισθητική υπηρεσία μεταξύ όλων των τηλεπικοινωνιακών φορέων· όλα είναι εξαιρετικά απλά και προσβάσιμα ακόμη και σε έναν αρχάριο χρήστη. Δεν χρειάζεται να εμβαθύνετε στο μενού ρυθμίσεων για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε γρήγορα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ όλων των υπηρεσιών, των τιμολογίων και των λεπτομερειών. Με μια λέξη, όλα είναι τόσο βολικά που ακόμη και ένα παιδί μπορεί να διαχειριστεί μόνο του τον προσωπικό του λογαριασμό Beeline.

Περιεχόμενα του άρθρου

• 1 Πώς να εγγράψετε έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline;
• 2 Μέθοδοι σύνδεσης
• 3 Πώς να συνδεθείτε χωρίς κωδικό πρόσβασης;
• 4 αρχική σελίδαΕντάξει
• 5 Ευκαιρίες για τον συνδρομητή

Πώς να εγγράψετε έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline;

Όταν αγοράζετε μια νέα κάρτα SIM, υπογράφετε σύμβαση για παρακολούθηση καλωδιακής τηλεόρασης ή χρήση Διαδικτύου, ο πελάτης δικτύου πρέπει να μάθει τη σύνδεσή του - αυτός είναι ο αριθμός σύμβασης για ενσύρματο Διαδίκτυο και τηλεφωνικό νούμεροστο δίκτυο Beeline. Γνωρίζοντας αυτές τις θέσεις, μπορείτε να καταχωρήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό.

Συνδεθείτε στο Επίσημη Σελίδα beeline.ru, υποδείξτε την περιοχή κατοικίας σας - αυτή είναι υποχρεωτική απαίτηση του χειριστή, καθώς το φάσμα των προσφερόμενων υπηρεσιών μπορεί να διαφέρει. Αφού προσδιορίσετε την περιοχή σας, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγγραφής:

Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού - κινητές επικοινωνίες, οικιακό Internet ή καλωδιακή τηλεόραση, κάντε κλικ στην επιθυμητή λειτουργικότητα.

Αν αυτό είναι γραφείο κινητές επικοινωνίες, τότε ο αριθμός της κάρτας SIM θα είναι ο κωδικός σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να ληφθεί πληκτρολογώντας *110*9# και πατώντας το κουμπί κλήσης.

Αφού ενεργοποιήσετε το αίτημα εξουσιοδότησης στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα λάβετε ένα μήνυμα στον αριθμό τηλεφώνου σας. sms μήνυμαυποδεικνύοντας τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεση.

Εισαγάγετε τα αποσταλμένα δεδομένα στα πεδία. Το σύστημα θα σας ζητήσει να δηλώσετε το προσωπικό σας email, όπου θα σταλεί επιστολή επιβεβαίωσης εγγραφής.

Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στην επιστολή, επιβεβαιώνετε τη δική σας Γραμματοκιβώτιοκαι εγγραφή στο δίκτυο Beeline.

Μετά τη δευτερεύουσα σύνδεση, το σύστημα θα ανακατευθύνει τον πελάτη στη σελίδα για την εγγραφή ενός μόνιμου κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό - πρώτα εισαγάγετε αυτόν που αποστέλλεται στο μήνυμα και, στη συνέχεια, ορίστε έναν προσωπικό σύνθετο κωδικό πρόσβασης.

Μέθοδοι σύνδεσης

ΜΕ αρχική σελίδαιστοσελίδα beeline.ru. Κάντε κλικ στην υπηρεσία "My Beeline", εισαγάγετε τα καθορισμένα δεδομένα εισόδου και μεταβείτε στη σελίδα του συνδρομητή σας.

Μέσω μιας αποκλειστικής εφαρμογής που ονομάζεται "My Beeline". Παρέχει όλη τη λειτουργικότητα του προσωπικού σας λογαριασμού στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή για συσκευές Android στο κατάστημα Google Play, για iOS - στο AppStore και για gadget κάτω Έλεγχος των Windowsστο Microsoft App Store.

Εάν ο κωδικός έχει ξεχαστεί ή χαθεί, μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα ανάκτησης από το πληκτρολόγιο της συσκευής χρησιμοποιώντας την εντολή *110*9# και να το ενεργοποιήσετε με το κουμπί κλήσης. Θα σας σταλεί ένας προσωρινός κωδικός σύνδεσης και στη συνέχεια θα πρέπει να τον αλλάξετε σε μόνιμο.

Πώς να συνδεθείτε χωρίς κωδικό πρόσβασης;

Ο χειριστής προσφέρει πρόσβαση χωρίς κωδικό πρόσβασης στη σελίδα του προσωπικού σας λογαριασμού, εάν τη συνδέσετε σε μία από αυτές κοινωνικά δίκτυα: "VKontakte" ή "Facebook", και μετά την επιβεβαίωση θα μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς να εισάγετε τα δεδομένα σας.

Αρχική σελίδα προσωπικού λογαριασμού

Με τη σύνδεση προσωπική σελίδα, ο χρήστης μπορεί να δει αμέσως πληροφορίες σχετικά με:

• Το τρέχον σου τιμολογιακό σχέδιο.


• Κατάσταση υπολοίπου λογαριασμού κινητής τηλεφωνίας.


• Κατάλογος υπηρεσιών που χρησιμοποιεί ο συνδρομητής.


• Δυνατότητα παραγγελίας αναλυτικών στοιχείων κλήσεων και κατανάλωσης κίνησης.


• Το σύστημα μπορεί να εμφανίσει χρήσιμες επιλογές που ο χρήστης μπορεί να συνδέσει ανεξάρτητα μέσω της σελίδας του.

Ενεργοποιώντας τη λίστα των συνδεδεμένων υπηρεσιών, μπορείτε να μάθετε αμέσως για τι χρεώνει ο πάροχος - εάν πρόκειται για υπηρεσία επί πληρωμή, τότε μπορείτε να την αρνηθείτε κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί και επιβεβαιώνοντας την άρνηση. Εδώ αναγράφεται και το τιμολόγιο για τη μηνιαία συνδρομή.

Ευκαιρίες για τον συνδρομητή

Οι προγραμματιστές του προσωπικού λογαριασμού έκαναν ό,τι καλύτερο μπορούσαν - όλα έγιναν για τη διευκόλυνση της διαχείρισης όλων των επιλογών και του ελέγχου των λογαριασμών.

• Για να συνδέσετε την επιθυμητή υπηρεσία ή να αλλάξετε μια δυσμενή χρέωση, κάντε κλικ στην επιθυμητή ενότητα στο επάνω μέρος της σελίδας, για παράδειγμα, τιμολόγια ή υπηρεσίες που προσφέρονται από τον πάροχο. Η λίστα των υπηρεσιών είναι απλά εντυπωσιακή και για εναλλαγή μεταξύ των προγραμμάτων χρέωσης χρειάζεται μόνο να ενεργοποιήσετε το γκρι ρυθμιστικό· μετά τη σύνδεση θα εμφανίζεται με πορτοκαλί χρώμα. Δηλαδή, όλα όσα χρησιμοποιεί ο συνδρομητής αυτή τη στιγμή εμφανίζονται με πορτοκαλί χρώμα.


• Στην καρτέλα οικονομικών πληροφοριών, μπορείτε να δείτε όλες τις κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν και το κόστος τους. Υπάρχει μια ομαδοποίηση υπηρεσιών ανά συγκεκριμένες υπηρεσίες, ώστε όλα να είναι ξεκάθαρα στον χρήστη την πρώτη φορά. Οι πληροφορίες παρουσιάζονται αποκλειστικά στα ρωσικά χωρίς το περίπλοκο λατινικό αλφάβητο. Κατόπιν αιτήματος, μπορείτε να κατεβάσετε την οικονομική έκθεση σε μορφή XLS ή PDF και να τη λάβετε στο συνδεδεμένο email σας.


• Ο χειριστής περιγράφει λεπτομερώς την επιλογή "Διαδίκτυο για όλα" - εδώ μπορείτε να διαιρέσετε την κυκλοφορία Διαδικτύου σε άλλες συσκευές, να πληρώσετε μόνο για μία υπηρεσία και να τη χρησιμοποιήσετε σε όλες τις συσκευές στο δίκτυο Beeline.


• Η καρτέλα "Ιστορικό εφαρμογών" θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε όλες τις προηγούμενες αλλαγές - αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, σύνδεση πληρωμένη υπηρεσία. Και αν κάποιος χρησιμοποίησε το gadget σας και συνέδεσε μια υπηρεσία επί πληρωμή, τότε μπορείτε να την απενεργοποιήσετε αμέσως και να εξοικονομήσετε χρήματα.


• Έχει γίνει κάτι ασαφές; Δεν μπορείτε να βρείτε το δρόμο σας μόνοι σας; Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταβείτε στο "Βοήθεια και Ανατροφοδότηση», αφήστε την ερώτηση ή την πρότασή σας και οι ειδικοί θα προσπαθήσουν να σας δώσουν μια λεπτομερή απάντηση το συντομότερο δυνατό. Αυτό είναι πολύ βολικό, επειδή μερικές φορές μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να μεταβείτε σε έναν χειριστή σε πραγματικό χρόνο.


• Στην καρτέλα «Τρόποι πληρωμής» μπορείτε να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας κάρτα τράπεζας, ή συνδέστε το και ξεχάστε τις μηνιαίες πληρωμές - όλα θα οργανωθούν αυτόματα.


• Στην καρτέλα "Ρυθμίσεις", μπορείτε να συνδέσετε άλλους αριθμούς συνδρομητών Beeline, για παράδειγμα, ένα παιδί, στο λογαριασμό σας, να παρακολουθείτε τα έξοδα και να ανανεώνετε έγκαιρα τον λογαριασμό σας. Οι συνδεδεμένοι αριθμοί είναι πολύ εύκολος στον έλεγχο, για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε απαγόρευση λήψης προσφορών από αμειβόμενες υπηρεσίεςΜε σύντομους αριθμούς. Αυτό είναι πολύ σημαντικό εάν ένα παιδί συμφωνεί αλόγιστα να συνδεθεί σε μια ακριβή υπηρεσία επί πληρωμή.


• Εάν χάσετε τη συσκευή σας, μπορείτε να αποκλείσετε αμέσως την κάρτα SIM και κανείς δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τα χρήματά σας.


• Εάν χρησιμοποιείτε καλωδιακό internetκαι τηλεόραση, ο πάροχος προσφέρει αποκλεισμό υπηρεσιών κατά τη διάρκεια των διακοπών - έως και 90 ημέρες! Η υπηρεσία δεν θα παρέχεται ερήμην σας, αλλά κατά την άφιξή σας στο σπίτι, μπορείτε να την ξεμπλοκάρετε αμέσως και να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε ως συνήθως.

Ο ηλεκτρονικός λογαριασμός Beeline είναι μια ειδική υπηρεσία που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε υπηρεσίες και τιμολόγια χειριστή μέσω Διαδικτύου. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beelineμπορεί να παραχθεί είτε με επιτραπέζιους υπολογιστές, και μέσω smartphone - μέσω της εφαρμογής My Beeline. Και στις δύο περιπτώσεις, το σύνολο των συναρτήσεων παραμένει το ίδιο. Εάν είστε συνδρομητής Beeline, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε δύο υπηρεσίες ταυτόχρονα. Όταν λείπετε από το σπίτι, μπορείτε πάντα να προβάλετε μια σύνοψη του τιμολογίου σας ή να αλλάξετε την υπηρεσία μέσω του τηλεφώνου σας. Ας μάθουμε τι είναι ένας προσωπικός λογαριασμός, πώς να συνδεθείτε σε αυτόν και να χρησιμοποιήσετε κάθε μία από τις υποενότητες.

Προσωπικός λογαριασμός Beeline: Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

Εάν ο στόχος σας είναι να συνδεθείτε στο λογαριασμό της Beeline, ακολουθήστε τον παραπάνω σύνδεσμο. Εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα στον ιστότοπο Beeline, τότε πρέπει να το κάνετε γρήγορα και να χρησιμοποιήσετε τα πάντα χρήσιμα χαρακτηριστικάτο ΓΡΑΦΕΙΟ σου! Επίσης, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας Beeline, ακολουθεί μια ενότητα με συμβουλές για τον τρόπο επίλυσής τους:

Έτσι, αφού γίνετε συνδρομητής Beeline, εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο χρησιμοποιώντας τις παρακάτω οδηγίες.

• στη σελίδα που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης", το οποίο βρίσκεται δίπλα στο πεδίο για την εισαγωγή δεδομένων εξουσιοδότησης.
• μετά από αυτό εισάγετε αριθμός κινητούκαι περιμένετε ένα μήνυμα SMS με νέο κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό.
• μεταβείτε ξανά στη σελίδα εξουσιοδότησης my.beeline.ru και εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας στα κατάλληλα πεδία.
• Για να εισαγάγετε τον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».

Για να μην θυμάστε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας μια σελίδα στο Facebook ή στο Vkontakte και, στη συνέχεια, να συνδέσετε τον αριθμό ή τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία από smartphone ή tablet, πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος μέσω Play Marketή App Storeκαι, στη συνέχεια, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα. Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν αριθμό κινητό τηλέφωνο. Περιμένετε το μήνυμα SMS με τον κωδικό και πληκτρολογήστε τον στην εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να φτιάξετε ένα ξεχωριστό μόνοι σας Αίτημα USSDμε SMS. Το SMS, παρεμπιπτόντως, είναι ο κωδικός πρόσβασης στον λογαριασμό. Η εντολή αιτήματος είναι η εξής: *110*9# (πληκτρολογήστε αστερίσκος, εκατόν δέκα, αστερίσκος, εννέα, κατακερματίστε και πατήστε το κουμπί κλήσης).

Χρήσιμες πληροφορίες για τον χρήστη:

• Δεν υπάρχει μόνο ένας προσωπικός λογαριασμός - υπάρχουν αρκετοί από αυτούς, και συγκεκριμένα:
  • Προσωπικός Χώρος Beeline για εταιρικούς χρήστες.
  • Προσωπικός λογαριασμός για χρήστες - ιδιώτες.
  • Τροποποίηση προσωπικού λογαριασμού για χρήστες κινητών - Εφαρμογή My Beeline.
  • Προσωπικός λογαριασμός για άλλες υπηρεσίες Beeline - Διαδίκτυο, τηλεόραση. Ωστόσο, σε ΠρόσφαταΗ εταιρεία ακολουθεί μια πολιτική ενοποίησης όλων των υπηρεσιών σε έναν λογαριασμό· αυτό θα εξαλείψει την περιττή «γραφειοκρατία» και θα κάνει πιο βολική την εργασία με διαφορετικές υπηρεσίες.

Λίστα δυνατοτήτων του λογαριασμού Beeline

Παρακάτω είναι μια πλήρης λίστα με αυτά που είναι διαθέσιμα στους πελάτες στον λογαριασμό Beeline στον ιστότοπο και στην εφαρμογή για κινητά:

• λήψη πληροφοριών σχετικά με τα τιμολόγια·
• αλλαγή του προγράμματος τιμολόγησης και πρόσθετες επιλογές.
• διαχείριση λογαριασμών;
• αναπληρώστε το υπόλοιπό σας με διαφορετικούς τρόπους.
• υπηρεσία σχολίων και υποστήριξης·
• λεπτομερείς πληροφορίες για όλες τις λειτουργίες που εκτελούνται και την κατανάλωση κίνησης.

Κάθε τύπος λειτουργίας έχει τη δική του ενότητα (εξαιτίας αυτού, ο προσωπικός λογαριασμός της Beeline γίνεται ένας από τους πιο βολικούς μεταξύ παρόμοιων). Ας δούμε κάθε επιλογή και τις οδηγίες της με περισσότερες λεπτομέρειες.

Γενικές πληροφορίες για τις υπηρεσίες

Τιμές Beeline

Για να προβάλετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, πρέπει να ανοίξετε την υποενότητα «Τιμολόγια».

Περιέχει τα ακόλουθα δεδομένα:

• πληροφορίες σχετικά με το συνδεδεμένο πρόγραμμα τιμών·
• παραμέτρους και Λεπτομερής περιγραφή;
• τη δυνατότητα αλλαγής του προγράμματος χρέωσης με ένα ειδικό κουμπί.

Η ευκολία της ενότητας «Τιμολόγια» είναι ότι οι πελάτες δεν χρειάζεται να αναζητήσουν με μη αυτόματο τρόπο ένα κατάλληλο πρόγραμμα τιμολόγησης ή επιλογή. Απλώς επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο που πληροί τις απαιτήσεις σας (για παράδειγμα, κλήσεις ή απεριόριστο Διαδίκτυο), καθώς στην οθόνη εμφανίζεται μια λίστα με τις τρέχουσες προσφορές.

Υπηρεσίες Beeline

Η δεύτερη σημαντική ενότητα είναι « Υπηρεσίες" Περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με επιπρόσθετες υπηρεσίεςσυνδεδεμένο με το πρόγραμμα τιμολόγησης σας. Επίσης, υπάρχει λίστα και περιγραφή άλλων υπηρεσιών που μπορεί να είναι χρήσιμες στον συνδρομητή. Η σύνδεση και η απενεργοποίηση των επιλογών γίνεται με μερικά κλικ του ποντικιού, κάτι που είναι πολύ βολικό και δεν απαιτεί πολύ χρόνο.

Beeline Finance

Σε αυτήν την ενότητα μπορείτε να λάβετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο, τις πληρωμές και τα χρέη σας.

Μην ξεχνάτε να ανοίγετε αυτή την καρτέλα από καιρό σε καιρό για να ελέγχετε τα έξοδά σας.

Με αυτήν την επιλογή, οι πελάτες δεν θα έχουν επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με το πού πηγαίνουν τα κατατεθειμένα κεφάλαια και γιατί. Όλα περιγράφονται αναλυτικά στα ρεπορτάζ. Για να μην επισκέπτεστε συνεχώς τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline για αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να εγγραφείτε στην αναφορά μέσω email. Θα αποστέλλεται μηνιαία επιστολή με ενημερωμένες πληροφορίες.

Εφαρμογές Beeline

Έχει δημιουργηθεί ξεχωριστή ενότητα με το ίδιο όνομα για το ιστορικό και τη λίστα των υποβληθέντων αιτήσεων. Εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση των αιτήσεών σας, να ελέγξετε την ετοιμότητά τους, τις ημερομηνίες και ούτω καθεξής. Δεδομένα για πληρωμές καταπιστεύματος βρίσκονται επίσης σε αυτήν την καρτέλα.

Επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης Beeline

Οι χρήστες πηγαίνουν σε αυτήν την υποενότητα όταν προκύπτουν προβλήματα με λειτουργικότητα προσωπικού λογαριασμού Beeline ή προκύπτουν ερωτήματα. Πριν επικοινωνήσετε με ειδικούς για βοήθεια, μπορείτε να διαβάσετε τις συνήθεις ερωτήσεις μας. Αυτή η λίσταμε βάση τα πιο συνηθισμένα θέματα αιτημάτων υποστήριξης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες βρίσκουν την απάντηση στην ερώτησή τους.
Εάν δεν μπορέσατε να λύσετε το πρόβλημα, δημιουργήστε ένα αίτημα χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό ή έχετε προβλήματα με την εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό, καλέστε τηλεφωνική γραμμήΜε αριθμό χωρίς χρέωσηυποδεικνύεται στον ιστότοπο στην ενότητα "Στοιχεία επικοινωνίας".

Προσωπικός λογαριασμός Beeline: πληρωμή για υπηρεσίες

Αυτή η ενότητα είναι η πιο δημοφιλής μεταξύ των πελατών. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να καταθέσετε χρήματα στο υπόλοιπο του τηλεφώνου σας ή στον προσωπικό σας λογαριασμό απευθείας μέσω του τηλεφώνου ή του υπολογιστή σας. Διατίθεται επίσης η επιλογή αποστολής χρημάτων σε άλλο αριθμό.

Για να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. μεταβείτε στην ενότητα πληρωμής.
2. εισαγάγετε το ποσό που πρέπει να καταβληθεί·
3. εισάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου ή τον προσωπικό λογαριασμό του συνδρομητή στον οποίο θέλετε να στείλετε χρήματα.
4. εισάγετε τα στοιχεία του μέσου πληρωμής. Μπορείτε να πληρώσετε για υπηρεσίες μέσω τραπεζικής κάρτας ή ηλεκτρονικού πορτοφολιού.
5. πληκτρολογήστε τον κωδικό από την εικόνα και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο που συμφωνείτε με τους όρους.
6. Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί «Πληρωμή».
7. στη συνέχεια επιβεβαιώστε τη λειτουργία μέσω μηνύματος SMS.

Στην ενότητα πληρωμής, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή εμπιστοσύνης χρησιμοποιώντας ένα ειδικό κουμπί. Πρέπει πρώτα να δηλώσετε το ποσό πληρωμής.
Για να μην χρειάζεται να πραγματοποιείτε την ίδια συναλλαγή κάθε μήνα, μπορείτε να ρυθμίσετε την αυτόματη πληρωμή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδέσετε την τραπεζική σας κάρτα με τον προσωπικό σας λογαριασμό και να ορίσετε το μέγεθος της συναλλαγής.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να ανανεώσετε το υπόλοιπό σας μέσω του επίσημου ιστότοπου χωρίς προσωπικό λογαριασμό, αλλά υπάρχουν πρόσθετα «τσιπ» με τη μορφή πληρωμών εμπιστοσύνης, αυτόματες πληρωμές κ.λπ. διατίθεται μόνο σε χρήστες προσωπικού λογαριασμού.

Η τελευταία ενότητα για ανάγνωση είναι Προτεινόμενες προσφορές. Συλλέγει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγιά σας, τις επιλογές και την κατανάλωση κίνησης. Με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται, η υπηρεσία συντάσσει μια λίστα με προτεινόμενες υπηρεσίες στις οποίες δεν έχετε συνδεθεί ακόμα. Χρησιμοποιώντας αυτήν την ενότητα, είναι βολικό να παρακολουθείτε ενημερώσεις στον κατάλογο υπηρεσιών και να μεταβείτε σε νέα, περισσότερα κατάλληλες τιμέςκαι επιλογές. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη όλες τις προσφερόμενες υπηρεσίες, αυτή η ενότητα θα παραμείνει κενή.

Οι δυνατότητες του προσωπικού λογαριασμού της Beeline βελτιώνονται και βελτιώνονται συνεχώς, ώστε να είναι πιο άνετο για τους πελάτες να διαχειρίζονται τις υπηρεσίες τους. Η λειτουργικότητα της εφαρμογής για κινητά Beeline αντιγράφει σχεδόν πλήρως τον προσωπικό λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο. Χάρη σε αυτό, μπορείτε να διαχειριστείτε υπηρεσίες, να πληρώσετε για το Διαδίκτυο, να αλλάξετε τα τιμολόγια όχι μόνο στον υπολογιστή, αλλά οπουδήποτε με ένα smartphone ή tablet. Αποθηκεύστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στη διαχείριση κωδικών πρόσβασης του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε δεδομένα εξουσιοδότησης κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο. (Ωστόσο, εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι διαφορετικός κάθε φορά, μπορείτε να αποθηκεύσετε μόνο τη σύνδεση).

Επίλυση προβλημάτων πρόσβασης και σύνδεσης στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τη σύνδεση στον λογαριασμό τους στο Beeline. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Καταρχήν μην πανικοβάλλεστε! Όλα τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με τη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Εδώ είναι οι κύριες δυσκολίες και πώς να τις επιλύσετε:

Η σελίδα σύνδεσης προσωπικού λογαριασμού Beeline δεν φορτώνεται// πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και επίσης βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον λογαριασμό σας Beeline από τον επίσημο ιστότοπο του παρόχου

Ο κωδικός πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό δεν ταιριάζει// ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι ότι ο χρήστης εισάγει λανθασμένα τον κωδικό πρόσβασης, εισάγεται ένας επιπλέον χαρακτήρας ή το αντίστροφο - ένας από αυτούς δεν εισάγεται. Ελέγξτε τα πάντα ξανά!

Δεν με αφήνει να μπω στο γραφείο και μου λέει "λάθος χρήστης"// μπορεί να έχετε εισάγει λάθος αριθμό τηλεφώνου για να συνδεθείτε ή συνδέεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό Διαδίκτυο στο σπίτι Beeline ή άλλη υπηρεσία. Ελεγξέ το.

Δείτε λεπτομερές υλικό σχετικά με πιθανές αιτίες προβλημάτων πρόσβασης στον Προσωπικό Λογαριασμό της Beeline και τρόπους επίλυσής τους:

Πώς να διαγράψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Οι χρήστες που, για διάφορους λόγους, σταματούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του παρόχου έχουν μια εύλογη ερώτηση: πώς να διαγράψουν τον προσωπικό τους λογαριασμό; Η απάντηση σε αυτό είναι η εξής:

Επί αυτή τη στιγμήΔεν μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Εδώ είναι μερικές πιθανές λύσεις:

Πρώτον - εάν γνωρίζετε σίγουρα ότι δεν χρειάζεστε υπηρεσίες online λογαριασμό Beeline, απλά δεν χρειάζεται να μεταβείτε σε αυτόν τον ιστότοπο.

Δεύτερον, μεταβείτε στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης Beeline και ακυρώστε τη συμφωνία εξυπηρέτησης αριθμού.

Και τρίτον, είναι πολύ πιθανό στο εγγύς μέλλον ο Λογαριασμός να έχει μια ειδική λειτουργία για το κλείσιμο και τη διαγραφή του από τον ίδιο τον πελάτη. Μείνετε συντονισμένοι λοιπόν για τα νέα της Beeline! Για να το κάνετε αυτό, εγγραφείτε στις επίσημες σελίδες του χειριστή στα πιο δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα.

Βίντεο - Μεμονωμένος λογαριασμός Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBMΔεν είναι δυνατή η φόρτωση του βίντεο: Ενοποιημένος προσωπικός λογαριασμός "My Beeline" (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Γεια σας, αγαπητοί φίλοι! Μάλλον πολλοί θα συμφωνήσουν σε αυτό διαδικτυακό σύστημα φορέας κινητής τηλεφωνίαςΑπλοποιεί πολύ τη ζωή του μέσου χρήστη. σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις τιμές, το υπόλοιπο, να λαμβάνετε περιλήψεις λογαριασμών, να επικοινωνείτε με την τεχνική υποστήριξη και πολλά άλλα. Τι να κάνετε όμως όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας; Γιατί μερικές φορές η εξουσιοδότηση αποτυγχάνει μετά την εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασής μου; Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου Beeline;Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις βρίσκονται σε αυτό το υλικό! Εάν σας ενδιαφέρει κάτι και η απάντηση δεν είναι ακόμα εδώ, μη διστάσετε να το ρωτήσετε στα σχόλια, θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε.

Συμβατικά, όλα τα προβλήματα με την εργασία με έναν προσωπικό λογαριασμό μπορούν να χωριστούν σε δύο ομάδες:

Ο ιστότοπος Beeline δεν ανοίγει, χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτώσει

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για αυτό το πρόβλημα:

1. Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι η απώλεια σύνδεσης στο Διαδίκτυο
2. Πτώση ταχύτητας Internet
3. Εισάγοντας κάτι διαφορετικό από τον επίσημο ιστότοπο της Beeline
4. Τεχνική εργασία στον προσωπικό σας λογαριασμό
5. Αποκλεισμός εισόδου στον προσωπικό σας λογαριασμό από μεμονωμένα προγράμματα στον υπολογιστή σας
6. Λανθασμένες ρυθμίσεις στον υπολογιστή
7. Υπερφόρτωση διακομιστή προσωπικού λογαριασμού

Τι να κάνετε και πώς να λύσετε καθένα από αυτά τα προβλήματα

ΕΓΩ. Αδυναμία πρόσβασης στη σελίδα του λογαριασμού λόγω έλλειψης σύνδεσης στο Διαδίκτυο.Σας συνιστούμε να ελέγξετε αμέσως τη σύνδεση στο Διαδίκτυο για τον υπολογιστή σας. Ίσως η σύνδεση σε ολόκληρο το δίκτυο του παρόχου σας να έχει εξαφανιστεί προσωρινά ή ίσως το πρόβλημα είναι με το μέρος σας - για παράδειγμα, η οπτική ίνα έχει αποτύχει ή το ηλεκτρικό ρεύμα στο σπίτι έχει σβήσει και το μόντεμ που διανέμει το Wi-Fi κάνει δεν λειτουργούν μέσω αυτού.

II. Κακή ταχύτητα internet (προσωρινή).Λόγω κακού σήματος σύνδεσης, η φόρτωση της σελίδας λογαριασμού Beeline, καθώς και άλλων τοποθεσιών, ενδέχεται να χρειαστεί πολύ χρόνο. Πρέπει να μάθουμε τον λόγο της πτώσης της ταχύτητας. Ένας από τους πιθανούς λόγους είναι ότι κάποιος στο δίκτυό σας κατεβάζει κάτι (θα μπορούσε επίσης να είστε εσείς) ή υπάρχει μια «βαριά» ενημέρωση κάποιου προγράμματος. Επίσης, ο λόγος για τη μείωση της ταχύτητας μπορεί να είναι από την πλευρά του παρόχου - αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα συχνά με ασύρματο internet. Σε αυτή την περίπτωση, είναι πιο δύσκολο να επηρεαστεί η κατάσταση. Σε κάθε περίπτωση, η πρώτη προτεραιότητα για εσάς είναι να ελέγξετε αν υπάρχουν μεγάλο αρχείοσε μια δεδομένη στιγμή και σταματήστε αυτή τη διαδικασία για λίγο. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε ενημερώσεις λογισμικού στον υπολογιστή σας - ενεργοποιήστε τη λειτουργία ενημέρωσης μετά τη συγκατάθεσή σας και όχι αυτόματα.

III. Προσπάθειες σύνδεσης στον προσωπικό σας λογαριασμό εκτός από τον επίσημο ιστότοπο.Μερικές φορές οι χρήστες δεν πηγαίνουν στον πραγματικό ιστότοπο της Beeline, αλλά σε κάποιον άλλο παρόμοιο με αυτόν. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Πρέπει να συνδεθείτε μόνο από την επίσημη - έχει την ακόλουθη διεύθυνση: my.beeline.ru

IV. Τεχνική εργασία στο πλάι του ίδιου του προσωπικού λογαριασμού- αυτή είναι επίσης μια επιλογή γιατί ο χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί αυτήν τη στιγμή. Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι μια τέτοια προληπτική συντήρηση είναι πραγματικά απαραίτητη για τη διατήρηση της λειτουργικότητας του συστήματος. Επομένως, σε τέτοιες στιγμές θα πρέπει να περιμένετε λίγο, κατά κανόνα. μηχανολογικές εργασίεςμην κρατάς πολύ. Είναι επίσης αρκετά δύσκολο να φτάσετε σε αυτά - η εταιρεία τα πραγματοποιεί συνήθως σε περιόδους ελάχιστης ζήτησης πελατών - δηλαδή τη νύχτα.

V. Μερικές φορές συμβαίνει ότι η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό απαγορεύεται από κάποιο πρόγραμμα- πιο συχνά ένα antivirus. Ταυτόχρονα, όχι μόνο ο λογαριασμός Beeline, αλλά και άλλοι ιστότοποι ενδέχεται να αποκλειστούν. Ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να το κάνει αυτό με καλές προθέσεις, αν και εσφαλμένα. Για να ελέγξετε το γεγονός μιας τέτοιας κλειδαριάς, κοιτάξτε στις ρυθμίσεις του antivirus σας.

VI. Με τον όρο λανθασμένες ρυθμίσεις εννοούμε τη λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή. Αυτό το γεγονός ενδέχεται να έρχεται σε αντίθεση με το πρωτόκολλο ασφαλείας Beeline https. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ρυθμίσετε σωστά τις ρυθμίσεις ώρας του υπολογιστή σας.

VII. Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η σελίδα του λογαριασμού σας ενδέχεται να μην φορτώνεται είναι Υπερφόρτωση του ιστότοπου Beeline.Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει λόγω της μαζικής εισροής επισκεπτών στον ιστότοπο. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Πρέπει να περιμένετε μέχρι να υποχωρήσει το φορτίο στο γραφείο και μετά να μπείτε μέσα.

Ως αποτέλεσμα της επίλυσης του προβλήματος με τη φόρτωση της σελίδας, πρέπει είτε να περιμένετε, καθώς το πρόβλημα δεν είναι από την πλευρά μας, είτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας.

Η εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό αποτυγχάνει, λέει ότι η σύνδεση ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος

Πιθανές αιτίες αυτών των προβλημάτων:

1. Μη έγκυρη καταχώριση σύνδεσης
2. Μη έγκυρη καταχώριση κωδικού πρόσβασης
3. Το Caps Lock είναι ενεργοποιημένο
4. Προσπαθώντας να συνδεθείτε στον προσωπικό λογαριασμό της Beeline μετά την αλλαγή του χειριστή και τη διατήρηση του αριθμού
5. Εισαγωγή πολλών προτροπών κωδικού πρόσβασης στη σειρά
6. Ο απεσταλμένος κωδικός πρόσβασης έχει λήξει
7. Έλλειψη σύνδεσης με το Facebook ή το Vkontakte (εάν χρησιμοποιούνται για σύνδεση)

Πώς να λύσετε όλες αυτές τις δυσκολίες εάν προκύψουν:

ΕΓΩ. Εισαγωγή λανθασμένης σύνδεσης.Αυτή είναι μια αρκετά κοινή αιτία προβλημάτων με τη σύνδεση στον λογαριασμό Beeline. Απλώς εισαγάγετε ξανά προσεκτικά τη σύνδεσή σας, δηλαδή τον αριθμό τηλεφώνου σας ή έναν συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών (αν έχετε δημιουργήσει προηγουμένως μια τέτοια σύνδεση). Ο αριθμός τηλεφώνου πρέπει να εισαχθεί χωρίς +7 ή άλλους χαρακτήρες.

II. Εισαγωγή λανθασμένου κωδικού πρόσβασης.Κατ' αναλογία με τη σύνδεση, εισάγετε ξανά προσεκτικά τον κωδικό πρόσβασής σας.

III. Ενεργοποίηση κεφαλαίων (CAPS LOCK)πληκτρολόγιο ή την απουσία του όπου χρειάζεται. Ελέγξτε την κατάσταση του καταχωρητή πληκτρολογίου στον υπολογιστή σας.

IV. Όταν αλλάζετε πάροχο κινητής τηλεφωνίαςΕάν αποθηκεύσετε τον αριθμό σας, το σύστημα δεν θα σας επιτρέπει πλέον να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Πρέπει να εγγραφείτε και να συνδεθείτε στον προσωπικό λογαριασμό άλλου χειριστή, αυτού στον οποίο μεταβήκατε. Φυσικά, αν έχει τέτοια υπηρεσία.

V. Υπάρχει συχνά μια κατάσταση όταν ένας χρήστης έχει στείλει ένα αίτημα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, αλλά Τα SMS δεν φτάνουν αμέσως. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας - αυτή η διαδικασία δεν είναι στιγμιαία, απλώς περιμένετε λίγο. Επίσης, δεν πρέπει να στέλνετε αίτημα ξανά και ξανά - αυτό θα επιδεινώσει την κατάσταση, επειδή κάθε επόμενο αίτημα ακυρώνει το προηγούμενο.

VI. Η αντίστροφη κατάσταση από την προηγούμενη - ο χρήστης έλαβε κωδικό πρόσβασης σύνδεσης, αλλά για κάποιο λόγο δεν χρησιμοποιήθηκε για να συνδεθείτε αμέσως. Εάν δεν χρησιμοποιείτε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης για μεγάλο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να λήξει. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ζητήσετε άλλο κωδικό πρόσβασης και να προσπαθήσετε να τον εισάγετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

VII. Όταν ένας χρήστης χρησιμοποιεί ένα κοινωνικό δίκτυο για να συνδεθεί - Facebook ή Vkontakte, μπορεί να προκύψει μια κατάσταση όταν η είσοδος δεν θα λειτουργήσει. Πιθανή αιτίαΣε μια τέτοια κατάσταση, υπάρχουν προβλήματα στην πλευρά του διακομιστή αυτών των κοινωνικών δικτύων. Πώς να λύσετε ένα πρόβλημα; Είτε περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η πρόσβαση στα κοινωνικά δίκτυα ή συνδεθείτε στον λογαριασμό σας με τον συνηθισμένο τρόπο - μέσω αριθμού τηλεφώνου και κωδικού πρόσβασης σε SMS.

Τι να κάνετε εάν τίποτα δεν βοηθά

Εάν ανακαλύψετε ένα πρόβλημα, αλλά οι προσπάθειες να το διορθώσετε δεν ήταν επιτυχείς, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε τεχνική υποστήριξηΣυντομότερη οδός. Οι καταρτισμένοι ειδικοί εκεί σίγουρα θα σας δώσουν καλές συμβουλές!

Αριθμός υποστήριξης: 0611

Βίντεο: Πώς να καλέσετε έναν χειριστή Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=zQaQM19UnXQΔεν είναι δυνατή η φόρτωση του βίντεο: Προσωπικός λογαριασμός Beeline σχετικά με το Πώς να καλέσετε έναν χειριστή Beeline, δείτε (https://www.youtube.com/watch?v=zQaQM19UnXQ)

Κάθε συνδρομητής Beeline μπορεί να εγγραφεί σε προσωπικό λογαριασμό και να έχει την ευκαιρία να παρακολουθεί εύκολα τα έξοδα και να συμπληρώνει το υπόλοιπό του διαφορετικοί τρόποι, συνδέστε υπηρεσίες, μάθετε τα πάντα για το πρόγραμμα τιμολόγησης σας και εκτελέστε πολλές άλλες χρήσιμες λειτουργίες. Ο προσωπικός λογαριασμός Beeline παρέχει τη δυνατότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλών αριθμών που συνδέονται με τη συμφωνία σας. Δεν χρειάζεται πλέον να χάνετε χρόνο περιμένοντας μια απάντηση από έναν ειδικό του κέντρου επικοινωνίας. Μπορείτε να λύσετε μόνοι σας σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα. Θα έχετε την ευκαιρία να παραγγείλετε λεπτομέρειες του λογαριασμού σας, να συγκρίνετε οπτικά τα κόστη σας, να ελέγξετε το κόστος όλων των δωματίων σας, καθώς και παιδικών δωματίων κ.λπ.

Παρά το γεγονός ότι ο προσωπικός λογαριασμός Beeline είναι όσο το δυνατόν πιο βολικός, ορισμένοι συνδρομητές εξακολουθούν να έχουν ερωτήσεις. Αφού διαβάσετε αυτό το υλικό, δεν θα έχετε απορίες. Ως μέρος αυτής της αναθεώρησης, θα εξετάσουμε την απλούστερη δυνατή διαδικασία εγγραφής σε έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline και επίσης θα μιλήσουμε για τις ευκαιρίες που λαμβάνει ένας συνδρομητής μετά την εγγραφή στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης και άλλες σημαντικές αποχρώσεις.

• Προσοχή

Για τη διευκόλυνση των συνδρομητών, αναπτύχθηκε, το οποίο σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού χρησιμοποιώντας smartphone ή tablet.

Εγγραφή και είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό Beeline

Ο χειριστής φρόντισε ώστε οι συνδρομητές να μην αντιμετωπίσουν δυσκολίες κατά την εγγραφή στον προσωπικό τους λογαριασμό. Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, δεν χρειάζεται να είστε έμπειρος χρήστης υπολογιστή. Αναλυτικές οδηγίες παρέχονται στη σελίδα σύνδεσης. Θα προσπαθήσουμε να περιγράψουμε τη διαδικασία εγγραφής με ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες.

Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο my.beeline.ru. Θα δείτε μια σελίδα μέσω της οποίας μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Εδώ πρέπει να καθορίσετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας. Ένας αριθμός τηλεφώνου χρησιμοποιείται ως σύνδεση (χωρίς 8 ή +7). Θα λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης. Στην ίδια σελίδα υποδεικνύεται η διαδικασία λήψης κωδικού πρόσβασης μέσω SMS. Μπορείτε να παραγγείλετε έναν κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας μια ειδική εντολή ή κάνοντας κλικ στο στοιχείο "Λήψη κωδικού πρόσβασης". Αφού κάνετε κλικ σε αυτό το στοιχείο, θα ανοίξει μια σελίδα με το πεδίο «Είσοδος». Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε αυτό και κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή". Μετά από αυτό, θα σας σταλεί ένα μήνυμα SMS με έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης. Το μήνυμα θα φτάσει μέσα σε 5 λεπτά. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε μέσω SMS και κάντε κλικ στο κουμπί "Τέλος". Τώρα το μόνο που μένει είναι να καταλήξουμε ισχυρό κωδικό πρόσβασηςκαι θα βρεθείτε σε ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης.

Μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline με άλλο τρόπο. Επιπλέον, αυτό μπορεί να γίνει όχι μόνο χρησιμοποιώντας τηλέφωνο, αλλά και από tablet και μόντεμ USB. Επιπλέον, ο χειριστής έχει παράσχει τη δυνατότητα απόκτησης κωδικού πρόσβασης για όσους έχουν συμφωνία με πολλούς αριθμούς.

Μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline:

1. Εάν έχετε τηλέφωνο, τότε απλά καλέστε την εντολή USSD * 110 * 9 #
   . Θα σταλεί ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης μέσω SMS.
2. Εάν διαθέτετε tablet που σας επιτρέπει να λαμβάνετε SMS, μπορείτε να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας την παραπάνω εντολή ή κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο. Εάν έχετε ένα μοντέλο tablet που δεν δέχεται SMS, αλλά έχει τη δυνατότητα πρόσβασης κυψελοειδές δίκτυομεταφορά δεδομένων, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας my.beeline.ru. Μετά από αυτό, θα συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Μην ξεχάσετε να απενεργοποιήσετε πρώτα το WiFi. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο από το tablet σας, καλέστε την υποστήριξη στο 8 800 700 06 11 ή χρησιμοποιήστε άλλη συσκευή.
3. Εάν η κάρτα SIM μέσω της οποίας θέλετε να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στο Beeline είναι εγκατεστημένη σε ένα μόντεμ USB και δεν θέλετε να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνο, απλώς ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο, υποδείξτε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο κατάλληλο πεδίο και μετά ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί μέσω SMS στο μόντεμ USB σας. Μπορείτε επίσης να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline καλώντας στο 8 800 700 06 11 . Να είστε έτοιμοι να δώσετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας.
4. Εάν επισκέπτεστε τον προσωπικό σας λογαριασμό για πρώτη φορά και θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε υπηρεσίες διαχείρισης για όλους τους αριθμούς σας, επικοινωνήστε με το γραφείο Beeline. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό και να προσθέσετε άλλους αριθμούς μετά την εγγραφή.

Όπως μπορείτε να δείτε, η εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline δεν συνεπάγεται δυσκολίες. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις αντίστοιχες οδηγίες βίντεο απευθείας στον ιστότοπό μας ή στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή. Κάντε κλικ στο στοιχείο "Βιντεοπεριήγηση στο γραφείο", μετά το οποίο θα ανοίξει μια σελίδα με περιεχόμενο βίντεο.

• Προσοχή

Δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline

Το καταλάβαμε και, όπως καταλαβαίνετε, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό. Τώρα ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού. Θα πρέπει να πούμε αμέσως ότι η διεπαφή του λογαριασμού αυτοεξυπηρέτησης είναι εξαιρετικά απλή και ταυτόχρονα πολύ πλούσια σε διάφορες λειτουργίες.

Ο προσωπικός λογαριασμός Beeline παρέχει στους συνδρομητές την ευκαιρία να ανανεώσουν γρήγορα και άνετα το υπόλοιπό τους με διάφορους τρόπους, να ανακαλύψουν τον λογαριασμό τους, να συνδέσουν και να αποσυνδέσουν υπηρεσίες, να εξοικειωθούν με νέα, να προβάλουν πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές και επίσης να εκτελέσουν πολλές άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Ας δούμε τις δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού με περισσότερες λεπτομέρειες. Ετσι, Αμέσως μετά τη σύνδεση, συνιστούμε να ανοίξετε την ενότητα "Ρυθμίσεις".(μια λεπτομερής περιγραφή αυτής της ενότητας μπορείτε να βρείτε παρακάτω). Εδώ μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή σας, να υποδείξετε τα στοιχεία επικοινωνίας για την ανάκτησή τους. Επίσης εδώ μπορείτε να προσθέσετε έναν αριθμό ή συμβόλαιο, να ορίσετε ειδοποιήσεις, να συμπληρώσετε μια φόρμα συνδρομητή κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχει νόημα να δώσετε λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εργασίας με τις ρυθμίσεις, καθώς όλα γίνονται εξαιρετικά άνετα και ξεκάθαρα.

Αφού ολοκληρωθούν οι απαραίτητες ρυθμίσεις, μπορείτε να εξοικειωθείτε με τα κύρια χαρακτηριστικά του προσωπικού σας λογαριασμού.

Στο επάνω μέρος της σελίδας μπορείτε να δείτε τις ακόλουθες ενότητες:

• Τιμές;
• Υπηρεσίες;
• Χρηματοδότηση και λεπτομέρειες.
• Ιστορικό εφαρμογών;
• Βοήθεια και σχόλια.
• Μέθοδοι πληρωμής;
• Επιλεγμένες προτάσεις.

Κάτω από αυτά τα στοιχεία υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπό σας, το τρέχον τιμολόγιο και μια λίστα συνδεδεμένων υπηρεσιών. Ας δούμε αναλυτικά κάθε ενότητα.

1. Τιμές.Αφού ανοίξετε αυτήν την ενότητα, θα δείτε πληροφορίες σχετικά με το τρέχον τιμολόγιο· εδώ μπορείτε επίσης να δείτε τις παραμέτρους του προγράμματος τιμολογίων και τη λεπτομερή περιγραφή του κάνοντας κλικ στις αντίστοιχες καρτέλες. Αυτή η ενότητα περιέχει μια υποενότητα «Αλλαγή του προγράμματος χρέωσης». Για να μην εμβαθύνετε σε μεγάλο αριθμό τιμολογίων, απλώς επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο κατάλληλο στοιχείο. Δηλαδή, εάν ενδιαφέρεστε για τιμολόγια που είναι ευνοϊκά για κλήσεις προς Beeline, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο "Για κλήσεις προς Beeline", μετά από το οποίο θα εμφανιστούν οι τρέχουσες προσφορές. Σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε όχι μόνο να εξοικειωθείτε με πληροφορίες σχετικά με το τιμολόγιο και άλλες προσφορές, αλλά και να ενεργοποιήσετε μόνοι σας οποιοδήποτε πρόγραμμα τιμολόγησης.
2. Υπηρεσίες.Η ενότητα "Υπηρεσίες" παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες και τις διαθέσιμες υπηρεσίες. Εδώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα περιττά και να συνδέσετε νέα με μερικά κλικ του ποντικιού.
3. Οικονομικά και λεπτομέρειες.Αυτή η ενότητα περιέχει πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο, τα διαθέσιμα μπόνους και πληρωμές, καθώς και λεπτομέρειες για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Δηλαδή, η ενότητα σάς επιτρέπει να ελέγχετε πλήρως την κίνηση των κεφαλαίων στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να δείτε πόσο, πότε και για τι ακριβώς διαγράφηκαν τα χρήματα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τα μηνιαία στοιχεία που θα αποστέλλονται στο email σας.
4. Ιστορικό εφαρμογών.Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να δείτε πότε και ποιες αιτήσεις υποβλήθηκαν από τον συνδρομητή και εκτελέστηκαν από τον πάροχο. Εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με αιτήματα σύνδεσης και αποσύνδεσης υπηρεσιών, σχετικά με αυτά που λαμβάνονται κ.λπ.
5. Βοήθεια και σχόλια.Όπως καταλάβατε ήδη από τον τίτλο της ενότητας, προορίζεται να βοηθήσει τους συνδρομητές στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων επικοινωνίας. Εδώ μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline δημιουργώντας ένα αίτημα, μέσω συνομιλίας, φαξ ή ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗή καλώντας το κέντρο επικοινωνίας. Δεν είναι μυστικό ότι μερικές φορές δεν είναι εύκολο, επομένως η δυνατότητα δημιουργίας ενός αιτήματος μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού εξοικονομεί χρόνο. Απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα "Δημιουργία υπόθεσης" και περιγράψτε το πρόβλημά σας.
6. Μέθοδοι πληρωμής.Εδώ μπορείτε να ανανεώσετε το υπόλοιπό σας ή τον λογαριασμό ενός αγαπημένου σας προσώπου με διάφορους τρόπους. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή και να μην ανησυχείτε πλέον για τις πληρωμές. Ο λογαριασμός σας θα ανανεωθεί αυτόματα όταν συμπληρωθεί ένα συγκεκριμένο όριο. Μπορείτε να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας απευθείας από τον ίδιο τον ιστότοπο εισάγοντας απλώς τον αριθμό και το ποσό και, στη συνέχεια, έναν βολικό τρόπο πληρωμής. Είναι επίσης δυνατό να συνδέσετε μια τραπεζική κάρτα και να τη χρησιμοποιήσετε για να συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας στο μέλλον. Εάν δεν θέλετε να συνδέσετε μια κάρτα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφάπαξ ανανέωση χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα. Εκτός από τις μεθόδους αναπλήρωσης του υπολοίπου σας, υπάρχουν πληροφορίες για τις διαθέσιμες υπηρεσίες με μηδενικό υπόλοιπο. Για παράδειγμα, μπορείτε να πάρετε πληρωμή εμπιστοσύνηςστο Beeline μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.
7. Επιλεγμένες προτάσεις.Σε αυτήν την ενότητα μπορείτε να εξοικειωθείτε με συστάσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και το πρόγραμμα τιμολόγησης που είναι βέλτιστα για εσάς, σύμφωνα με τον πάροχο. Εάν χρησιμοποιείτε βέλτιστες προσφορές, τότε δεν θα υπάρχουν νέες πληροφορίες στην ενότητα. Εάν υπάρχουν καλύτερες προσφορές για εσάς, μπορείτε να τις δείτε μέσω αυτής της ενότητας.

Ρυθμίσεις προσωπικού λογαριασμού Beeline

Ο προσωπικός λογαριασμός Beeline παρέχει αρκετά εκτενείς ρυθμίσεις. Εδώ μπορείτε να εκτελέσετε σχεδόν οποιεσδήποτε ενέργειες με τον αριθμό σας, συμπεριλαμβανομένου του αποκλεισμού του. Μπορείτε να προσθέσετε αριθμούς και συμβόλαια για κινητά και σπίτι Beelineτην οικογένεια και τους φίλους σας και ελέγξτε τα έξοδά τους, διαχειριστείτε υπηρεσίες και τιμολόγια χωρίς να φύγετε από τον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε ακόμη και να μεταφέρετε αριθμούς από άλλους παρόχους στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline χρησιμοποιώντας την υπηρεσία «Μετάβαση σε Beeline με τον αριθμό σας». Μπορείτε να εμπιστευτείτε κάποιον άλλον με πρόσβαση για τη διαχείριση των υπηρεσιών, των τιμολογίων και των οικονομικών σας πληροφοριών ή μπορείτε να απαγορεύσετε σε άλλους συνδρομητές να ζητήσουν πρόσβαση για τη διαχείριση των υπηρεσιών σας. Μπορείτε εύκολα να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης και να έχετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Μπορείτε να συνδέσετε το κοινωνικό σας προφίλ. δίκτυα για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline χωρίς κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τη δυνατότητα αυτόματης σύνδεσης στον προσωπικό σας λογαριασμό και εφαρμογή για κινητό"My Beeline" χωρίς να εισάγετε στοιχεία σύνδεσης και κωδικό πρόσβασης από οποιαδήποτε συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένη μια κάρτα SIM με τον αριθμό σας.

Αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα με τις δυνατότητες του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline. Στην πραγματικότητα, το σύστημα αυτοεξυπηρέτησης προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα και κάνει τη ζωή του συνδρομητή πολύ πιο εύκολη.

Βίντεο: Προσωπικός λογαριασμός Beeline στην εφαρμογή "My Beeline".

Κάθε χειριστής κυψελοειδείς επικοινωνίεςκάνει ό,τι είναι δυνατό για να διευκολύνει τους πελάτες της να χρησιμοποιούν τα προϊόντα τους. Η Beeline δεν αποτελεί εξαίρεση, η οποία, όντας ένας από τους ηγέτες στην αγορά επικοινωνιών, καταβάλλει μεγάλες προσπάθειες για την αύξηση της πελατειακής της βάσης. Όπως γνωρίζετε, οι περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν τις υπηρεσίες ενός παρόχου που προσφέρει τις υπηρεσίες του φθηνότερα, τους παρέχει καλύτερη ποιότητα και παρέχει τακτική υποστήριξη πελατών. Όσον αφορά το τελευταίο σημείο, είναι δύσκολο να εφαρμοστεί για όλους τους Ρώσους παρόχους. Φυσικά, σήμερα υπάρχει ένα γραφείο Beeline σε κάθε πόλη, και αν η τοποθεσία είναι μεγάλη, τότε μπορεί να υπάρχουν πολλά τέτοια γραφεία.

Υπάρχουν επίσης αριθμοί 24ωρης υποστήριξης, καλώντας τους οποίους ο συνδρομητής μπορεί να λάβει την κατάλληλη βοήθεια. Ωστόσο, ο αριθμός των πελατών δημοφιλών εταιρειών κινητής τηλεφωνίας είναι τόσο μεγάλος που δεν μπορούν να παράσχουν άμεση βοήθεια στους πελάτες. Δεν είναι μυστικό ότι, ή οποιοσδήποτε άλλος, δεν είναι τόσο εύκολο. Όχι, φυσικά, η πραγματοποίηση της κλήσης από μόνη της είναι πολύ απλή, αλλά δεν είναι πολλοί αυτοί που καταφέρνουν να λάβουν άμεση απάντηση από έναν ειδικό και συχνά πρέπει να αφιερώσουν πολύ χρόνο περιμένοντας μια απάντηση.

Για να μειώσετε το φορτίο κέντρα επικοινωνίαςκαι να μειώσουν το θυμό των δυσαρεστημένων πελατών, οι χειριστές δημιούργησαν δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης. Αρκεί να γνωρίζετε πώς να συνδεθείτε και μπορείτε να λύσετε γρήγορα προβλήματα επικοινωνίας χωρίς να καλέσετε έναν χειριστή τηλεφωνικού κέντρου. Ο πάροχος έχει κάνει ό,τι είναι δυνατό για να κάνει αυτή την υπηρεσία όσο το δυνατόν πιο εύκολη στη χρήση και δεν απαιτεί περίπλοκη εγγραφή από πελάτες, επομένως η εξουσιοδότηση σε προσωπικό λογαριασμό απαιτεί ελάχιστο χρόνο και δεν απαιτεί ειδικές γνώσεις. Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να μάθετε πώς οι συνδρομητές Beeline μπορούν να συνδεθούν στον προσωπικό τους λογαριασμό και επίσης να εξοικειωθούν με τις δυνατότητες που αυτή η υπηρεσίαανοίγει σε συνδρομητές.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline - λεπτομερείς οδηγίες

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline περιλαμβάνει αρκετά απλή διαδικασία, που μπορούν να αντιμετωπίσουν ακόμη και όσοι έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο "εσείς". Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πριν συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, πρέπει να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα χρησιμοποιηθεί στη συνέχεια για να συνδεθείτε στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης. Για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα USSD: * 110 * 9 # . Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα θα λάβετε ένα απαντητικό μήνυμα SMS, το οποίο θα υποδεικνύει τον κωδικό πρόσβασης για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline.
2. Όταν έχετε ήδη κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Beeline. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://my.beeline.ru. Θα ανοίξει μια σελίδα με μια φόρμα αυτοματισμού. Στο πεδίο «Είσοδος», εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Στο πεδίο κωδικού πρόσβασης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε στο μήνυμα SMS. Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος». Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης χωρίς να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω εντολή. Όπως έχετε ήδη παρατηρήσει, στη φόρμα εξουσιοδότησης κάτω από τη λέξη "Κωδικός πρόσβασης" υπάρχει ένα στοιχείο "Λήψη κωδικού πρόσβασης". Επιλέγοντας αυτό το στοιχείο, μπορείτε επίσης να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης μέσω SMS.

Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline τόσο από υπολογιστή όσο και από κινητό τηλέφωνο. Επιπλέον, οι συνδρομητές έχουν πρόσβαση σε δωρεάν εφαρμογή"My Beeline", το οποίο σας επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Κατεβάστε αυτή η αίτησημπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της Beeline, καθώς και στο Play Storeκαι AqStore. Κατά την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής, θα εμφανιστεί μια φόρμα εξουσιοδότησης με συμβουλές δίπλα σε κάθε στοιχείο. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να λάβετε κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η αξιοπιστία του κωδικού πρόσβασης που αποστέλλεται αυτόματα δεν είναι επιθυμητή και οι απατεώνες που θέλουν να αποκτήσουν πρόσβαση στο ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣαρκετά. Αυτός είναι ο λόγος που συνιστούμε να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν πιο σύνθετο. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στην κατάλληλη ενότητα.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Η εταιρεία Beeline κατανοεί πολύ καλά ότι μεταξύ των πελατών της υπάρχουν αρκετά άτομα που δεν τα πάνε καλά με το Διαδίκτυο. Από αυτή την άποψη, καταβλήθηκαν πολλές προσπάθειες για την ανάπτυξη της υπηρεσίας "Προσωπικός Λογαριασμός" από ειδικούς που κατάφεραν τελικά να αναπτύξουν μια αρκετά βολική και λειτουργική διεπαφή. Γνωρίζοντας πώς να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, δεν θα χρειάζεται πλέον να κολλάτε στο τηλέφωνο για μεγάλο χρονικό διάστημα, περιμένοντας να απαντήσει ο χειριστής, εκτός ίσως από σπάνιες περιπτώσεις που είναι αδύνατο να το κάνετε χωρίς να καλέσετε έναν ειδικό. Όσο για τη σύνδεση και την αποσύνδεση υπηρεσιών, την αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, την αναπλήρωση του λογαριασμού σας κ.λπ. — όλα αυτά μπορούν να γίνουν ανεξάρτητα στην αυτοεξυπηρέτηση.
Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα μπορείτε να δείτε πολλές διαφορετικές ενότητες, καθεμία από τις οποίες περιέχει υποενότητες. Ο χειριστής βεβαιώθηκε ότι οι συνδρομητές δεν είχαν ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία αυτού ή εκείνου του τμήματος. Όταν εισάγετε μια συγκεκριμένη ενότητα, το σύστημα θα σας δώσει συμβουλές για το πώς να εργαστείτε με αυτήν και τις λειτουργίες που εκτελεί.

Οι πιο δημοφιλείς ενότητες του προσωπικού σας λογαριασμού περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• "Τιμολόγια και Υπηρεσίες". Σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε όχι μόνο να εξοικειωθείτε με τα τιμολόγια και τις υπηρεσίες, αλλά και να τα ενεργοποιήσετε μόνοι σας, εάν είναι απαραίτητο. Αυτή η ενότητα περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα τιμολόγησης και τις συνδεδεμένες υπηρεσίες.
• "Οικονομικά και λεπτομέρειες". Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να πάρετε λεπτομερείς πληροφορίεςγια όλα τα έξοδα και τις κλήσεις. Όλα τα δεδομένα παρουσιάζονται σε ένα βολικό γράφημα, το οποίο αντικατοπτρίζει πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις από τον λογαριασμό. Εδώ μπορείτε να μάθετε όχι μόνο τα ποσά και τις ημερομηνίες ανάληψης χρημάτων από τον λογαριασμό, αλλά και να ελέγξετε γιατί ακριβώς ο χειριστής διέγραψε τα χρήματα.
• "Μέθοδοι πληρωμής". Αυτή η ενότητα ανοίγει πολλές ευχάριστες ευκαιρίες για τον χρήστη. Εδώ μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, να λάβετε την υποσχεθείσα πληρωμή και επίσης να εκτελέσετε μια σειρά από άλλες λειτουργίες με τον λογαριασμό σας.
• "Βοήθεια και σχόλια". Παρά την ευκολία και τη μεγάλη λειτουργικότητα του προσωπικού σας λογαριασμού, ορισμένοι συνδρομητές εξακολουθούν να έχουν ερωτήσεις. Αυτή η ενότητα προορίζεται ακριβώς για τέτοιες περιπτώσεις. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα υποστήριξης και να λάβετε απάντηση από έναν ειδικό.
• "Ρυθμίσεις". Νωρίτερα αναφέραμε την ανάγκη να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν πιο ασφαλή. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία σε αυτήν την ενότητα. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε μια σειρά από άλλες ρυθμίσεις εδώ. Αυτή η ενότητα σάς επιτρέπει επίσης να έχετε πρόσβαση σε άλλα αριθμούς συνδρομητώνγια τον έλεγχο της βαθμολογίας τους. Για παράδειγμα, μια τέτοια υπηρεσία θα είναι χρήσιμη για όσους έχουν πολλούς αριθμούς ή όσους θέλουν να ελέγχουν τον λογαριασμό κάποιου κοντινού τους προσώπου. Εδώ μπορείτε να απαγορεύσετε τη λήψη προσκλήσεων για διαχείριση υπηρεσιών από άλλους συνδρομητές.

Αυτό απέχει πολύ από πλήρης λίσταλειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης. Για να εξοικειωθείτε με όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες στον προσωπικό σας λογαριασμό, απλώς αφιερώστε λίγο χρόνο μελετώντας άλλες ενότητες. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, για κάθε ενότητα υπάρχει αναλυτικές οδηγίεςστη συνεργασία μαζί του.

Ίσως, εδώ θα τελειώσουμε αυτό το άρθρο. Τώρα ξέρετε πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Ελπίζουμε ότι το υλικό που παρουσιάσαμε ήταν χρήσιμο για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε δυσκολίες, μπορείτε πάντα να κάνετε μια ερώτηση στα σχόλια και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Επιπλέον, έχουμε ετοιμάσει οδηγίες βίντεο.