Το τηλέφωνο Samsung λέει συνεχώς ότι το android έχει σταματήσει. Λέει ότι η εφαρμογή εγκατάστασης έχει σταματήσει. Η εφαρμογή Samsung Galaxy έχει σταματήσει: πώς να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. Επαναφορά όλων των υπηρεσιών Google

Το σύμβολο "Η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί" είναι ίσως ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα στην πλατφόρμα Android. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, περισσότερο από το 65% των χρηστών του δημοφιλούς λειτουργικό σύστημα- συναντάμε συχνά αυτό το πρόβλημα. Γιατί συμβαίνει αυτό και πώς να απαλλαγείτε από το ενοχλητικό σφάλμα; Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε! Αρχικά, πρέπει να προσδιορίσουμε τον λόγο για την εμφάνισή του.

Κοινοί λόγοι:

1) Ο χρήστης έκανε ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση του επιλεγμένου περιεχομένου

2) Ο προγραμματιστής δεν είχε χρόνο να δοκιμάσει σωστά τη δημιουργία του

3) Δυσλειτουργία συσκευής - ιοί, διενέξεις εφαρμογών, ανεπαρκής μνήμη

4) Το πρόγραμμα δεν ταιριάζει με τα χαρακτηριστικά της συσκευής σας.

Λοιπόν, καταλάβαμε τους λόγους. Τώρα ας προχωρήσουμε απευθείας στη λύση. Αρχικά, πρέπει να αποφασίσουμε ποιο από τα τέσσερα σημεία ταιριάζει καλύτερα στη συγκεκριμένη κατάσταση. Εάν όλα είναι σχετικά ξεκάθαρα με τα σημεία 2 και 4, τότε οι υπόλοιπες επιλογές είναι απολύτως θεραπεύσιμες.

Επίλυση προβλήματος:

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις", επιλέξτε "Διαχείριση εφαρμογών", κάντε κλικ στην καρτέλα με το πρόγραμμά μας και διαγράψτε όλα τα δεδομένα. Δοκιμάζουμε ξανά την εγκατάσταση.

2. Επανεκκινήστε τη συσκευή. Καθαρίζουμε τη μνήμη RAM και τη φυσική μνήμη. Απαλλαγούμε από περιττές εφαρμογές και υπολείμματα λανθασμένα διαγραμμένου περιεχομένου. Ας προσπαθήσουμε να εγκαταστήσουμε ξανά.

3. Συχνά το σύμβολο «Η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί» εμφανίζεται για χρήστες που θέλουν να κάνουν λήψη μιας εφαρμογής που βρίσκεται ήδη στη συσκευή, αλλά έχει παλαιότερη έκδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να απαλλαγούμε από την παλιά έκδοση και όλα όσα σχετίζονται με αυτήν. Κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε ξανά.

Ακόμα κι αν το Android είναι εκπληκτικό, δεν είναι 100% σταθερό. Κατά καιρούς μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα, μικρά και μεγάλα.

Ένα τέτοιο πρόβλημα είναι μια ειδοποίηση που εμφανίζεται στην οθόνη που λέει . Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν η εφαρμογή εκτελείται ή χρησιμοποιείται, με αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Ακολουθούν μερικές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Soft Reset

Μερικές φορές η κατάρρευση εφαρμογής συμβαίνει μία φορά και η εκτέλεση μιας μαλακής επανεκκίνησης θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Η Soft Reset σημαίνει απενεργοποίηση της συσκευής, διατήρησή της απενεργοποιημένη για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποίηση της.

Να εισαι ηλεκτρονικές συσκευές, τα smartphone είναι επιρρεπή σε προβλήματα. Μερικές φορές μια απλή Soft Reset μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Συνιστάται (αλλά δεν απαιτείται) η επανεκκίνηση του smartphone σας, τουλάχιστον, μια φορά την ημέρα.

2. Αναγκαστική διακοπή

Αναγκαστική διακοπή σημαίνει βίαιο κλείσιμο μιας εφαρμογής εάν δεν κλείνει ή συμπεριφέρεται διαφορετικά από το συνηθισμένο. Η αναγκαστική διακοπή μιας εφαρμογής καταργεί κάθε διαδικασία που σχετίζεται με αυτήν. Δείτε πώς μπορείτε να αναγκάσετε να κλείσει η εφαρμογή:

Μπορεί να σου αρέσει:

  1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου σας
  2. Παω σε "Εφαρμογές"
  3. Βρείτε την εφαρμογή που συμπεριφέρεται παράξενα ή κλείνει από μόνη της
  4. Ανοίξτε το
  5. Κάντε κλικ “Αναγκαστική διακοπή”

Η αίτησή σας θα πρέπει τώρα να λειτουργεί καλά.

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εφαρμογής ή τα δεδομένα εφαρμογής

Μερικές φορές η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής μπορεί να διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε Αντίγραφο ασφαλείαςδεδομένα. Για να καταργήσετε τα δεδομένα της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη Διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Καθαρισμός δεδομένων".

4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Μερικές φορές η διαγραφή μιας εφαρμογής και η επανεγκατάστασή της από το κατάστημα Play Storeμπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα, δεδομένου ότι η εφαρμογή δεν είναι συστημική.

5. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε πολλές εφαρμογές, δηλαδή πολλές εφαρμογές σταματούν από μόνες τους, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Κλείστε το τηλέφωνό σας
  2. Σε αυτό το βήμα πρέπει να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης, η μέθοδος εισαγωγής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, για παράδειγμα, η Samsung σας επιτρέπει να το κάνετε με τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: πατήστε ταυτόχρονα Αύξηση έντασης + Κουμπί λειτουργίας + Αρχική σελίδα
  3. Εάν τα κάνατε όλα σωστά, θα πρέπει να βρίσκεστε στο μενού λειτουργίας ανάκτησης
  4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο έντασης για εναλλαγή μεταξύ των ενοτήτων του μενού. Εύρημα "Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης"
  5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια
  6. Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος", πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας

6.Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, καθώς θα χάσετε όλα τα δεδομένα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μετά στο "Αρχειοθέτηση και επαναφορά", που βρίσκεται στην υποπαράθεση "Προσωπικό" ή " Λογαριασμοί” (είναι διαφορετικό για όλους), μετά πατήστε το κουμπί "Επαναφορά δεδομένων". Αυτό θα πρέπει σίγουρα να διορθώσει το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει".

Όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, να δημιουργήσετε μια επαφή ή μετά το τέλος της κλήσης, οι χρήστες Android λαμβάνουν το σφάλμα "Η εφαρμογή τηλεφώνου έχει σταματήσει". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνότερα σε συσκευές Samsung (Galaxy, Note, A5, S5, S4 κ.λπ.). Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να αγγίξουμε όλα τα σημεία που θα βοηθήσουν στην επίλυση αυτής της αποτυχίας.

Λόγοι διακοπής της εφαρμογής

Το ίδιο το σφάλμα είναι πολύ συνηθισμένο, αλλά δεν υπάρχει ενιαία πηγή του προβλήματος. Σε διαφορετικές περιπτώσεις, η αιτία μπορεί να είναι ενημερώσεις υλικολογισμικού με σφάλματα, ένα λειτουργικό σύστημα φραγμένο με σκουπίδια ή ένα σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή Τηλέφωνο. Λιγότερο συχνά, αποτυχίες συμβαίνουν λόγω προγραμμάτων ιών, τα οποία είναι πλέον σε αφθονία. Μια ξεχωριστή περίπτωση μπορεί να είναι λανθασμένες ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας που έρχονται σε αντίθεση με δεδομένα δικτύου κινητής τηλεφωνίας.

Συντριβή στην εφαρμογή "Τηλέφωνο" στο Android

Διόρθωση σφάλματος εφαρμογής

Ανάλογα με τον κατασκευαστή ή την έκδοση υλικολογισμικού, αυτό το σφάλμαμπορεί να ονομαστεί διαφορετικά. Για παράδειγμα, στη Lenovo η διαδικασία αποδεικνύεται ελαττωματική com.android.phone, και σε μοντέλα με Android 7.0 αναγράφεται "Η εφαρμογή Phone έχει καταρρεύσει"(BQ, Vertex, OUKITEL). Σε κάθε περίπτωση, οι λύσεις σε αυτά τα προβλήματα είναι παρόμοιες. Προσπαθήστε να ολοκληρώσετε όλα τα παρακάτω σημείο προς σημείο.

Νο. 1 Έλεγχος της ημερομηνίας

Πρώτα απ 'όλα, επανεκκινήστε το τηλέφωνο αφαιρώντας την μπαταρία και την κάρτα SIM, η αποτυχία μπορεί να απομονωθεί. Στη συνέχεια, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή είναι σωστές, δοκιμάστε να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου αυτόματης ανίχνευσης. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα θα εξαφανιστεί.

Νο. 2 Ενημέρωση λογισμικού

Ελέγξτε επίσης ότι το Android σας διαθέτει όλες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε "Ρυθμίσεις""Σχετικά με τη συσκευή""Αναβάθμιση λογισμικού". Κάντε κλικ "Εκσυγχρονίζω", για να ελέγξετε τη συνάφεια του υλικολογισμικού. Συνιστάται να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην αυτόματη ενημέρωση.

No. 3 Επαναφορά των δεδομένων

Το επόμενο βήμα θα είναι η συνήθης επαναφορά πληροφοριών για προγράμματα συστήματος με το ίδιο όνομα. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε "Ρυθμίσεις""Διαχειριστής εφαρμογών"– καρτέλα "Ολα". Εκεί αναζητήστε όλες τις ενεργές διαδικασίες "Τηλέφωνο", ανοίξτε τα και επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη, τα δεδομένα και σταματήστε. Μετά από όλες τις επαναφορές, επανεκκινήστε το smartphone σας.

Παρεμπιπτόντως, διαβάστε και αυτό το άρθρο: HTC OneΤο M10 εμφανίστηκε σε μια φωτογραφία στο διαδίκτυο


#4 Καθαρισμός και έλεγχος του smartphone σας
  1. Εάν τα παραπάνω δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε να καθαρίσετε τη συσκευή σας. Αρχικά, αφαιρέστε όλο το περιττό λογισμικό. Συμβαίνει ότι η εφαρμογή "Τηλέφωνο" έρχεται σε διένεξη με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα. Επανεγκαταστήστε άλλο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών - άμεσους αγγελιοφόρους, προγράμματα επεξεργασίας φωτογραφιών, προγράμματα αναπαραγωγής πολυμέσων κ.λπ. Εδώ πρέπει να μιλήσουμε για τη μέθοδο της απαρίθμησης.
  2. Φροντίστε να σαρώσετε τη συσκευή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για κινητά. Τώρα σε Play Marketυπάρχουν πολλά από αυτά - Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast κ.λπ. Χρησιμοποιήστε τα για να εκτελέσετε μια βαθιά σάρωση.
  3. Εφαρμόστε ένα εργαλείο για την αφαίρεση της προσωρινής μνήμης και των υπολειπόμενων αρχείων από το Android. Για παράδειγμα, η Samsung παρέχει την επιλογή Smart Manager για αυτό.

#5 Χρήση εναλλακτικές επιλογές

Από μόνη της, η εφαρμογή «Τηλέφωνο» είναι μια επιλογή συστήματος. Ωστόσο, μπορεί να αντικατασταθεί με εντελώς άξια ανάλογα τρίτων. Και πάλι, στην Αγορά η επιλογή των "dialers" είναι αρκετά μεγάλη -

Λάθος " Λυπούμαστε, η εφαρμογή έχει σταματήσει» βρίσκεται σε συσκευές Android όπως Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, το σύστημα των οποίων έχει ενημερωθεί σε. Συνήθως συμβαίνει όταν εργάζεστε με δημοφιλείς εφαρμογές Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, το βοηθητικό πρόγραμμα Hangouts και κάποιο άλλο λογισμικό που χρησιμοποιείται συχνά. Σήμερα θα σας δείξουμε πώς να το λύσετε με απλά βήματα αυτό το πρόβλημα.

Εύκολοι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει".
Το "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει" είναι ένα σφάλμα που είναι πολύ συνηθισμένο σε συσκευές Android και υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να το προκαλέσουν. θα φέρουμε πέντε τρόπουςλύσεις στο πρόβλημα και ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από αυτές θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα στη συσκευή σας Android.

Μέθοδος 1: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή
Σας προτείνουμε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ως την πρώτη επιλογή για να λύσετε το πρόβλημα. Αυτή η μέθοδοςΕίναι λογικό να το χρησιμοποιήσετε εάν το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο κατά την εργασία με τη συγκεκριμένη εφαρμογή και όχι με έναν αριθμό προγραμμάτων που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή. Πρώτα, απεγκαταστήστε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά. Ελέγξτε εάν καταφέρατε να απαλλαγείτε από το σφάλμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει".


Μέθοδος 2: Απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές
Μερικές φορές πάλι εγκατεστημένες εφαρμογέςδεν υποστηρίζουν λογισμικό ή Σκεύη, εξαρτήματασυσκευή και επομένως πρέπει να διαγραφούν από τη μνήμη της συσκευής. Αυτό θα απαλλαγεί από το σφάλμα εάν προκαλείται από τις ίδιες τις εφαρμογές.



Μέθοδος 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Τα αρχεία προσωρινής μνήμης είναι η κύρια πηγή σφαλμάτων και προβλημάτων στη λειτουργία των εφαρμογών. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" -> "Εφαρμογές" -> "Διαχείριση προγραμμάτων" -> Επιλέξτε "Όλα" και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε και να επιλέξετε την εφαρμογή που δημιουργούσε το σφάλμα. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".



Μέθοδος 4: Καθαρισμός μνήμη τυχαίας προσπέλασηςσυσκευές
Η εκκαθάριση της μνήμης RAM είναι ένας καλός τρόπος για να απαλλαγείτε από το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει" σε συσκευές Android. Μερικές εφαρμογές λειτουργούν Ιστορικόχρησιμοποιώντας μεγάλη ποσότητα μνήμης RAM. Εξαιτίας αυτών, μια ανεπαρκής ποσότητα μνήμης RAM παραμένει δωρεάν, διαθέσιμη για χρήση από άλλες εφαρμογές. Εδώ προκύπτει το λάθος μας. Η διαδικασία είναι η εξής: μεταβείτε στη Διαχείριση εργασιών -> Εκκαθάριση μνήμης.



Μέθοδος 5. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ορισμένοι χρήστες είναι πολύ απρόθυμοι να καταφύγουν σε αυτήν τη μέθοδο, καθώς μαζί με τις ρυθμίσεις της συσκευής, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με εφαρμογές και όλες οι ενημερώσεις "φεύγουν" λογισμικό, καθώς και φωτογραφίες, έγγραφα, μηνύματα, επαφές και προσωπικά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της συσκευής σας Android.



Σε κάθε περίπτωση, προτού επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και προσπαθήσετε να διορθώσετε το σφάλμα «Η εφαρμογή έχει σταματήσει», μην δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις", βρείτε τη λειτουργία Κρατήστε αντίγραφοκαι ένα μενού όπου μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των τρεχουσών ρυθμίσεων και των δεδομένων της εφαρμογής για μελλοντική επαναφορά. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε όλες τις πληροφορίες στον υπολογιστή του σπιτιού σας - χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά. Αφού αποθηκεύσετε το αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (λειτουργία στο κάτω μέρος του μενού δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς).

Ας ελπίσουμε ότι, χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους που δίνονται εδώ, θα επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα του σφάλματος "Δυστυχώς, η εφαρμογή έχει σταματήσει" στο συσκευές Androidμι.

Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο από τα προϊόντα κινητής τηλεφωνίας της οικογένειας Samsung Galaxy, τότε πιθανότατα είστε εξοικειωμένοι με όλο το φάσμα των φωτεινών και ζωηρών συναισθημάτων που προκύπτουν όταν εμφανίζεται ξαφνικά ένα μήνυμα στην οθόνη της συσκευής ότι κάτι έχει σταματήσει στο Galaxy. Εδώ, όπως λένε, φτάσαμε.

Καθόλου, Samsung Galaxyτους αρέσει να σταματούν και όλα στη σειρά: είτε διακόπτεται κάποια εφαρμογή, μετά διακόπτεται μια διαδικασία ή διακόπτεται η διεπαφή συστήματος.

Αλλά δεν θα μιλήσουμε για θλιβερά πράγματα, αλλά μάλλον, θα μιλήσουμε για το τι πρέπει να κάνουμε σε περίπτωση τέτοιων ξαφνικών στάσεων. Έτσι

"Η εφαρμογή έχει σταματήσει" - τι σημαίνει αυτό;

Φυσικά, όταν ένας χρήστης βλέπει μια τέτοια ειδοποίηση στην οθόνη του Samsung Galaxy του, τουλάχιστον μαντεύει ότι ένα από τα ενεργά προγράμματα δυσλειτουργεί.

Και αυτό σημαίνει ότι θα ήταν απαραίτητο να το επανεκκινήσετε, γιατί με αυτόν τον απλό τρόπο επιλύονται, κατά κανόνα, τέτοια προβλήματα.

Αλλά τι να κάνετε εάν το σύστημα γράψει ότι όχι μόνο η εφαρμογή έχει σταματήσει, αλλά " Η εφαρμογή Samsung Galaxy σταμάτησε", και εξάλλου, μετά από μια κανονική επανεκκίνηση, το δύσμοιρο σημάδι εμφανίζεται ξανά και ξανά και ξανά...

Μήνυμα " Εφαρμογή SamsungΤο Galaxy σταμάτησε »

Μάλιστα, το “Samsung Galaxy app has stoped” σε αυτή την περίπτωση δίνεται καθαρά ως παράδειγμα, αφού, όπως ήδη είπαμε, το Galaxy σταματά τα πάντα. Επιπλέον, αν κρίνουμε από τον αριθμό των σχολίων στα φόρουμ, αυτό ακριβώς είναι το μήνυμα διαφορετικών Galaxy Πρόσφαταάρχισαν να «ευφραίνουν» πιο συχνά τους ιδιοκτήτες τους. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, χρησιμοποιώντας την παρακάτω μέθοδο, μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτήν και άλλες παρόμοιες «στάσεις».

Αρχικά, σημειώνουμε ότι το μήνυμα "Η εφαρμογή Samsung Galaxy έχει σταματήσει" (ή απλώς κάποια εφαρμογή έχει σταματήσει) όχι μόνο υποδηλώνει το γεγονός ότι έχει προκύψει σφάλμα λογισμικού, αλλά επίσης, τις περισσότερες φορές, υποδηλώνει πλήρη επαναφορά του smartphone (ή του tablet ). Είναι σαφές ότι μετά από μια τέτοια ριζική επίδραση το πρόβλημα θα εξαφανιστεί, αλλά μαζί με αυτό θα εξαφανιστούν αναπόφευκτα οι ίδιες ρυθμίσεις, καθώς και πολλά σημαντικά δεδομένα, αντίγραφα ασφαλείας των οποίων δεν δημιουργήθηκαν. Με άλλα λόγια, λύνοντας ένα πρόβλημα, παίρνουμε ένα σωρό άλλα.

Αλλά μπορείτε να πάτε από τον άλλο τρόπο, και αντ' αυτού πλήρης επαναφοράρυθμίσεις, μπορείτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε μόνο την προβληματική εφαρμογή ή/και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Αυτό συχνά βοηθά στην επίλυση αυτού του τύπου προβλημάτων.

Τώρα εν συντομία σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης μιας προβληματικής εφαρμογής στο λειτουργικό σύστημα Android:

ΒΗΜΑ 1. Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων και βρείτε " Διαχειριστής εφαρμογών"(εάν δεν έχετε Galaxy, αλλά άλλο smartphone Android, τότε σε " Ρυθμίσεις" Άνοιξε " Εφαρμογές«);

ΒΗΜΑ 2. Πατήστε την καρτέλα " ΟΛΑ» στο επάνω μέρος της οθόνης και βρείτε την προβληματική εφαρμογή στη λίστα (στην περίπτωσή μας, "Samsung Galaxy").

ΒΗΜΑ 4. Κάνουμε επανεκκίνηση του smartphone και θυμόμαστε τη διαδικασία σε περίπτωση που το Galaxy σταματήσει ξανά κάτι.

Ακόμα κι αν το Android είναι εκπληκτικό, δεν είναι 100% σταθερό. Κατά καιρούς μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα, μικρά και μεγάλα.

Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι ένα αναδυόμενο παράθυρο ειδοποίησης στην οθόνη που λέει. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν η εφαρμογή εκτελείται ή χρησιμοποιείται, με αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Ακολουθούν μερικές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Soft Reset

Μερικές φορές η κατάρρευση εφαρμογής συμβαίνει μία φορά και η εκτέλεση μιας μαλακής επανεκκίνησης θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Η Soft Reset σημαίνει απενεργοποίηση της συσκευής, διατήρησή της απενεργοποιημένη για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποίηση της.

Όντας ηλεκτρονικές συσκευές, τα smartphone είναι επιρρεπή σε προβλήματα. Μερικές φορές μια απλή Soft Reset μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Συνιστάται (αλλά δεν απαιτείται) η επανεκκίνηση του smartphone σας τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

2. Αναγκαστική διακοπή

Αναγκαστική διακοπή σημαίνει βίαιο κλείσιμο μιας εφαρμογής εάν δεν κλείνει ή συμπεριφέρεται διαφορετικά από το συνηθισμένο. Η αναγκαστική διακοπή μιας εφαρμογής καταργεί κάθε διαδικασία που σχετίζεται με αυτήν. Δείτε πώς μπορείτε να αναγκάσετε να κλείσει η εφαρμογή:

  1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου σας
  2. Παω σε "Εφαρμογές"
  3. Βρείτε την εφαρμογή που συμπεριφέρεται παράξενα ή κλείνει από μόνη της
  4. Ανοίξτε το
  5. Κάντε κλικ “Αναγκαστική διακοπή”

Η αίτησή σας θα πρέπει τώρα να λειτουργεί καλά.

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εφαρμογής ή τα δεδομένα εφαρμογής

Μερικές φορές η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής μπορεί να διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας. Για να καταργήσετε τα δεδομένα της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη Διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Καθαρισμός δεδομένων".

4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Μερικές φορές η διαγραφή της εφαρμογής και η επανεγκατάστασή της από το Play Store μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα, δεδομένου ότι η εφαρμογή δεν είναι εφαρμογή συστήματος.

5. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε πολλές εφαρμογές, δηλαδή πολλές εφαρμογές σταματούν από μόνες τους, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Κλείστε το τηλέφωνό σας
  2. Σε αυτό το βήμα πρέπει να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης, η μέθοδος εισαγωγής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, για παράδειγμα, η Samsung σας επιτρέπει να το κάνετε με τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: πατήστε ταυτόχρονα Αύξηση έντασης + Κουμπί λειτουργίας + Αρχική σελίδα
  3. Εάν τα κάνατε όλα σωστά, θα πρέπει να βρίσκεστε στο μενού λειτουργίας ανάκτησης
  4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο έντασης για εναλλαγή μεταξύ των ενοτήτων του μενού. Εύρημα "Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης"
  5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια
  6. Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος", πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας

6.Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, καθώς θα χάσετε όλα τα δεδομένα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μετά στο "Αρχειοθέτηση και επαναφορά", το οποίο βρίσκεται στην υποκατηγορία "Προσωπικοί" ή "Λογαριασμοί" (είναι διαφορετικό για το καθένα), στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά δεδομένων". Αυτό θα πρέπει σίγουρα να διορθώσει το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει".


Το σύμβολο "Η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί" είναι ίσως ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα στην πλατφόρμα Android. Αν πιστεύετε στα στατιστικά στοιχεία, πάνω από το 65% των χρηστών του δημοφιλούς λειτουργικού συστήματος αντιμετωπίζουν συχνά αυτό το πρόβλημα. Γιατί συμβαίνει αυτό και πώς να απαλλαγείτε από το ενοχλητικό σφάλμα; Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε! Αρχικά, πρέπει να προσδιορίσουμε τον λόγο για την εμφάνισή του.

Κοινοί λόγοι:

1) Ο χρήστης έκανε ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση του επιλεγμένου περιεχομένου

2) Ο προγραμματιστής δεν είχε χρόνο να δοκιμάσει σωστά τη δημιουργία του

3) Δυσλειτουργία συσκευής - ιοί, διενέξεις εφαρμογών, ανεπαρκής μνήμη

4) Το πρόγραμμα δεν ταιριάζει με τα χαρακτηριστικά της συσκευής σας.

Λοιπόν, καταλάβαμε τους λόγους. Τώρα ας προχωρήσουμε απευθείας στη λύση. Αρχικά, πρέπει να αποφασίσουμε ποιο από τα τέσσερα σημεία ταιριάζει καλύτερα στη συγκεκριμένη κατάσταση. Εάν όλα είναι σχετικά ξεκάθαρα με τα σημεία 2 και 4, τότε οι υπόλοιπες επιλογές είναι απολύτως θεραπεύσιμες.

Επίλυση προβλήματος:

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις", επιλέξτε "Διαχείριση εφαρμογών", κάντε κλικ στην καρτέλα με το πρόγραμμά μας και διαγράψτε όλα τα δεδομένα. Δοκιμάζουμε ξανά την εγκατάσταση.

2. Επανεκκινήστε τη συσκευή. Καθαρίζουμε τη μνήμη RAM και τη φυσική μνήμη. Απαλλαγούμε από περιττές εφαρμογές και υπολείμματα λανθασμένα διαγραμμένου περιεχομένου. Ας προσπαθήσουμε να εγκαταστήσουμε ξανά.

3. Συχνά το σύμβολο «Η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί» εμφανίζεται για χρήστες που θέλουν να κάνουν λήψη μιας εφαρμογής που βρίσκεται ήδη στη συσκευή, αλλά έχει παλαιότερη έκδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να απαλλαγούμε από την παλιά έκδοση και όλα όσα σχετίζονται με αυτήν. Κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε ξανά.

Συχνά, οι κάτοχοι «τηλεφώνων Google», δηλαδή smartphone που εκτελούν λειτουργικό σύστημα Android, αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν, κατά τη χρήση, το Instagram κλείνει και εμφανίζεται στην οθόνη το μήνυμα «Η εφαρμογή έχει σταματήσει».

Στο σημερινό άρθρο θα καταλάβουμε από πού προέρχεται αυτό το μήνυμα, γιατί εμφανίζεται, πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να αποτρέψετε την εμφάνισή του στο μέλλον.

Τι σημαίνει «η εφαρμογή Instagram έχει σταματήσει»;

Το μήνυμα ότι η εφαρμογή Instagram έχει σταματήσει υποδεικνύει ότι έχουν σημειωθεί απροσδόκητες αποτυχίες κατά τη λειτουργία και το πρόγραμμα δεν μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά.

Μεμονωμένες σπάνιες περιπτώσεις είναι αρκετά αποδεκτές και κατανοητές. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτούς. Αλλά πρόσφατα, όλο και περισσότεροι χρήστες smartphone Android άρχισαν να παραπονιούνται ότι είναι σχεδόν αδύνατο να αλληλεπιδράσουν με το κοινωνικό δίκτυο λόγω συνεχών σφαλμάτων αυτού του είδους. Γιατί λοιπόν κολλάει η εφαρμογή Instagram;

Γιατί κολλάει η εφαρμογή Instagram;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται το μήνυμα «Η εφαρμογή έχει σταματήσει» και στη συνέχεια τερματίζεται. Ας δούμε τις πηγές του προβλήματος με περισσότερες λεπτομέρειες:

  1. Σφάλματα και ελλείψεις που έγιναν από τους ίδιους τους προγραμματιστές. Η διοίκηση και η ομάδα ανάπτυξης του Instagram έχουν επανειλημμένα παραδεχτεί σε φόρουμ ότι ο λόγος για τη συνεχή κατάρρευση μπορεί κάλλιστα να είναι κάποια μοτίβα στον κώδικα της εφαρμογής. Επιπλέον, αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι ιδιωτικής και όχι ευρέως διαδεδομένης φύσης, δηλαδή, το πρόγραμμα θα διακοπεί για μεμονωμένους χρήστες που δεν συνδέονται με κανέναν τρόπο μεταξύ τους, ίσως ακόμη και για αγνώστους. Ένα σαφές σημάδιΕίναι ένα σφάλμα από τους προγραμματιστές που προκαλεί μια άμεση και εσφαλμένη έξοδο από το Insta κάθε φορά που προσπαθείτε να συνδεθείτε.
  2. Μη εκκαθαρισμένη κρυφή μνήμη. Η εφαρμογή Instagram, όπως και το Facebook, είναι ένας πραγματικός «μαγνήτης» για την προσέλκυση και τη συσσώρευση προσωρινής μνήμης. Πολλοί άπειροι χρήστες δεν συνειδητοποιούν καν ότι η προσωρινή μνήμη πρέπει να εκκαθαριστεί ή απλά να το ξεχάσουν. Και μάταια, γιατί σε μερικές εβδομάδες η ποσότητα της προσωρινής μνήμης μπορεί να "αυξηθεί" σε πολλά gigabyte, γεγονός που θα επηρεάσει σημαντικά την απόδοση, τη λειτουργία και την εκκίνηση προγραμμάτων, συμπεριλαμβανομένου του Instagram.
  3. Παλιά έκδοση του προγράμματος. Εάν δεν ενημερώσετε την έκδοση του βοηθητικού προγράμματος για ένα κοινωνικό δίκτυο για μεγάλο χρονικό διάστημα, με την πάροδο του χρόνου η λειτουργία του μπορεί να δυσλειτουργήσει ή θα σταματήσει να λειτουργεί εντελώς. Αυτό οφείλεται στην ασυμβατότητα της ενημερωμένης λειτουργικότητας, διεπαφής και βάσεων δεδομένων με το παλιό, λιγότερο λειτουργικό κέλυφος. Διαβάστε σχετικά στο υλικό στον σύνδεσμο.
  4. Νέα έκδοση του Instagram. Τα προβλήματα με τις εκδόσεις Insta είναι διπλής όψης. Από τη μια πλευρά, η παλιά έκδοση μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα, από την άλλη, η νέα, η οποία μπορεί επίσης να αποδειχθεί "προβληματική". Το γεγονός είναι ότι πολλές ενημερώσεις που κυκλοφορούν συχνά παραμένουν ακατέργαστες και ημιτελείς, γι' αυτό οι εφαρμογές θα διώχνουν τους χρήστες έως ότου οι ίδιοι οι προγραμματιστές διορθώσουν τα σφάλματα.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα;

Υπάρχουν διάφορα μέτρα για τη διόρθωση του σφάλματος "η εφαρμογή έχει σταματήσει" σε συσκευές με λειτουργικό Android:

  1. Επανεγκατάσταση ή ενημέρωση του προγράμματος σε τελευταία έκδοση. Αυτή είναι η πιο δημοφιλής λύση στο πρόβλημα μεταξύ των χρηστών. Συχνά, οι κάτοχοι λογαριασμών Instagram απενεργοποιούν τις αυτόματες ενημερώσεις στις Ρυθμίσεις και τις ξεχνούν εύκολα. Ως αποτέλεσμα, χρησιμοποιούν παλιά εκδοχήμέχρι να σταματήσει τελικά να συντηρείται. Η δεύτερη επιλογή είναι ένα εσφαλμένα εγκατεστημένο βοηθητικό πρόγραμμα λόγω εσωτερικών βλαβών του λειτουργικού συστήματος, οι οποίες είναι τυχαίες στη φύση. Σε κάθε περίπτωση, η απλή διαγραφή του προγράμματος και στη συνέχεια η εγκατάσταση του από επίσημες πηγές ή η ενημέρωση του στην ενότητα «Οι εφαρμογές μου» στο Play Market θα βοηθήσει στη διόρθωση της κατάστασης.
  2. Εάν η εφαρμογή δεν ανοίξει μετά ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ, τότε πιθανότατα υπάρχει ασυμβατότητα ή αλειτουργία του νέου κελύφους. Για παράδειγμα, πέρυσι, μετά από μια σημαντική ενημέρωση, εκατομμύρια χρήστες δεν μπόρεσαν να συνδεθούν στο Instagram από τις συσκευές τους και κοινωνικό δίκτυοέδωσε μηνύματα ότι οι λογαριασμοί τους δεν υπήρχαν ή δεν ήταν καταχωρημένοι στο σύστημα. Το πρόβλημα ήταν ότι κατά την ανάπτυξη της ενημέρωσης, οι προγραμματιστές καθόρισαν εσφαλμένα τις διαδρομές προς τις βάσεις δεδομένων με προφίλ και πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες, με αποτέλεσμα, για αρκετές ημέρες, κανείς να μην μπορούσε να συνδεθεί στη σελίδα τους. Για την επίλυση τέτοιων δυσκολιών, «επαναφέρετε» την εφαρμογή σε προηγούμενη έκδοση. Για παράδειγμα, λήψη του παλιού κελύφους Instagram από πόρους τρίτων. Πρέπει να επιλέξετε έναν ιστότοπο προσεκτικά για να μην μολύνετε το τηλέφωνό σας με ιούς.
  3. Η τρίτη επιλογή είναι κατάλληλη για όσους έχουν προβλήματα με την εφαρμογή αλλά αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό τους. Στην κεντρική σελίδα στο κάτω μέρος υπάρχει ένα ξεχωριστό κουμπί βοήθειας εξουσιοδότησης, όπου υπάρχουν απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις, καθώς και μια φόρμα αιτήματος για επικοινωνία με τη διοίκηση.

Μια άλλη κοινή ενόχληση είναι. Κάντε κλικ για να μάθετε τι είναι και πώς να το αντιμετωπίσετε.

συμπέρασμα

Το σφάλμα "η εφαρμογή έχει σταματήσει" είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα μεταξύ των κατόχων smartphone Android, αλλά τώρα ξέρετε τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση. Μην πανικοβληθείτε, αλλά χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω. Ένα από αυτά σίγουρα θα σας βοηθήσει. Καλή τύχη!