Δεν έχετε ιδέα για ποιες υπηρεσίες το MTS χρεώνει χρήματα από τον λογαριασμό σας; Πιστεύετε ότι ξοδεύετε πολύ περισσότερα από όσα θα μπορούσατε για την επικοινωνία; Για να καταλάβετε τα έξοδά σας κυψελοειδούς επικοινωνίαςπρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα έγγραφο στο οποίο θα μεταφραστούν πληροφορίες σχετικά με όλες τις συναλλαγές επί πληρωμή που πραγματοποιήθηκαν στον αριθμό για μια συγκεκριμένη περίοδο. Για να λάβετε μια αναφορά όπως αυτή, δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο πηγαίνοντας στο γραφείο. Αρκεί να γνωρίζετε πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS και θα μπορείτε να προσαρμόσετε το κόστος επικοινωνίας σας.

Το MTS παρέχει στους συνδρομητές ένα πολύ βολικό εργαλείο που τους επιτρέπει να ελέγχουν και να αναλύουν τα έξοδά τους. Η λήψη λεπτομερειών σάς επιτρέπει να βλέπετε όλες τις χρεώσεις σε έναν αριθμό μέχρι το λεπτό και την πένα. Η παραγγελία μιας οικονομικής έκθεσης θα σας επιτρέψει να εξοικειωθείτε με και, τα οποία είναι άχρηστα και οδηγούν μόνο σε πρόσθετο κόστος. Ως μέρος αυτής της αναθεώρησης, θα σας πούμε πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS. Υπάρχουν πολλές δωρεάν επιλογές και θα τις δούμε όλες.

Πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS δωρεάν

Η MTS έχει φροντίσει ώστε κάθε συνδρομητής να μπορεί να λαμβάνει τα στοιχεία του λογαριασμού δωρεάν, με ελάχιστη προσπάθεια. Όλοι θα μπορούν να επιλέξουν έναν βολικό τρόπο για να λάβουν μια οικονομική έκθεση.

Μπορείτε να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS:

• Στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• ΣΕ εφαρμογή κινητού"My MTS"?
• Σε οποιοδήποτε γραφείο του MTS.

Τα στοιχεία του λογαριασμού παρέχονται δωρεάν και ο αριθμός των αιτημάτων είναι απεριόριστος. Η έκθεση θα περιέχει πληροφορίες για τα έξοδα για όλους τους τύπους υπηρεσιών επικοινωνίας. Μπορείτε να παραγγείλετε μια αναλυτική έκθεση ισολογισμού, η οποία περιλαμβάνει γενικές πληροφορίες για τα έξοδα και λεπτομερείς πληροφορίες για τις παρεχόμενες υπηρεσίες από τη στιγμή που εκδόθηκε το τελευταίο κανονικό τιμολόγιο μέχρι την παραλαβή της αίτησης για την αναφορά. Μπορείτε επίσης να λάβετε λεπτομέρειες συνομιλίας, οι οποίες περιλαμβάνουν λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με κλήσεις, SMS και κίνηση για οποιαδήποτε περίοδο κατά τους τελευταίους έξι μήνες. Σε γενικές γραμμές, θα λάβετε ένα έγγραφο που περιλαμβάνει έναν αρκετά εντυπωσιακό όγκο πληροφοριών σχετικά με τα έξοδα ανά αριθμό.

Το MTS παρέχει τις ακόλουθες επιλογές αναφοράς:

• Κατάσταση λογαριασμού.
• Ελεγχος κόστους;
• Μηνιαίος λογαριασμός?
• Τιμολόγιο;
• Τιμολόγιο προπληρωμής.

Με την πρώτη ματιά, μπορεί να φαίνεται ότι όλα είναι αρκετά περίπλοκα, αλλά στην πράξη όλα είναι πολύ πιο απλά. Παρακάτω θα περιγράψουμε λεπτομερώς τη διαδικασία λήψης μιας αναφοράς, η οποία θα περιέχει πληροφορίες για όλα τα έξοδα επικοινωνίας που πραγματοποιήθηκαν για μια συγκεκριμένη περίοδο.

Παραγγέλνουμε λεπτομέρειες στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Μιλώντας για το πώς να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS, πρώτα απ 'όλα θα πρέπει να δώσετε προσοχή στον βοηθό Διαδικτύου. Ο προσωπικός λογαριασμός MTS σάς επιτρέπει να εκτελέσετε πολλές διαφορετικές λειτουργίες με τον αριθμό, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων παραγγελίας.

Για να λάβετε λεπτομέρειες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. και ανοίξτε την ενότητα "Λογαριασμός".
2. Στη συνέχεια, θα δείτε πέντε ενότητες με Λεπτομερής περιγραφήτις δυνατότητές τους. Επιλέξτε την ενότητα «Έλεγχος δαπανών», η οποία σας επιτρέπει να λαμβάνετε μια αναφορά με πληροφορίες για πληρωμές και έξοδα (αν ενδιαφέρεστε για άλλες πληροφορίες, επιλέξτε την κατάλληλη ενότητα).
3. Επιλέξτε ποιες πληροφορίες σας ενδιαφέρουν - έξοδα για τον τρέχοντα μήνα, έξοδα για προηγούμενους μήνες ή λεπτομέρειες κλήσεων.
4. Επιλέξτε τη μέθοδο παράδοσης της αναφοράς (στον προσωπικό σας λογαριασμό ή σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου);
5. Εάν παραγγείλατε μια αναφορά μέσω ταχυδρομείου, πρέπει να υποδείξετε τη μορφή εγγράφου που είναι κατάλληλη για εσάς (XML, HTML, PDF, XLS).
6. Ελέγξτε τις πληροφορίες που παρέχονται και επιβεβαιώστε την απόφασή σας κάνοντας κλικ στο κουμπί «παραγγελία».

Εάν πρέπει να κάνετε λεπτομέρειες για τους προηγούμενους μήνες, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη ενότητα και υποδείξτε τον μήνα που σας ενδιαφέρει. Μπορείτε να λάβετε μια αναφορά για έναν συγκεκριμένο μήνα ή για αρκετούς μήνες ταυτόχρονα. Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει η αναφορά στην καθορισμένη διεύθυνση email εξαρτάται από τη φόρτωση του δικτύου. Μπορείτε να λάβετε λεπτομέρειες σχεδόν αμέσως ή να περιμένετε αρκετές ώρες.

Παραγγέλνουμε λεπτομέρειες στην εφαρμογή "My MTS".

Είναι επίσης δυνατό να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS μέσω. Κατ 'αρχήν, παρόλο που η εφαρμογή έχει μια ενότητα για λεπτομέρειες παραγγελίας και ο ίδιος ο χειριστής συμβουλεύει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, εάν δεν έχετε πρόσβαση σε υπολογιστή, για να ολοκληρώσετε τη λειτουργία θα πρέπει να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, αν και μέσω πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας. Δηλαδή μέσα ορισμένη στιγμήη εφαρμογή "My MTS" θα σας ζητήσει να ανοίξετε τη σελίδα στο πρόγραμμα περιήγησης και να συνεχίσετε τα βήματα για να λάβετε λεπτομέρειες στο έκδοση για κινητά ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ.

Για να κάνετε λεπτομέρειες για το MTS στην εφαρμογή "My MTS", ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "My MTS".
2. Στο κύριο μενού, επιλέξτε την ενότητα "Λογαριασμός".
3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Λεπτομέρειες παραγγελίας".
4. Επιλέξτε τον τύπο λεπτομερειών που σας ενδιαφέρει (αναλυτική αναφορά ισολογισμού ή λεπτομερής αναφορά συνομιλιών).
5. Εάν επιλεγεί ο πρώτος τύπος λεπτομερειών, θα ανοίξει στο πρόγραμμα περιήγησης και οι επόμενες ενέργειές σας δεν θα διαφέρουν από αυτές που περιγράφηκαν προηγουμένως.
6. Εάν έχει επιλεγεί η λεπτομέρεια κλήσης, το επόμενο βήμα είναι να επιλέξετε την περίοδο λεπτομερειών και να υποδείξετε τη διεύθυνση email στην οποία θα σταλεί η αναφορά.
7. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί «παραγγελία», θα εμφανιστεί στην οθόνη μια ειδοποίηση ότι το αίτημα έχει σταλεί.

Όσο για την αναμονή για λεπτομέρειες, εδώ, πάλι, όλα εξαρτώνται από το φορτίο του δικτύου. Συνήθως η αναφορά φθάνει μέσω email αμέσως, αλλά είναι πιθανές καθυστερήσεις. Θα σταλεί επιστολή από την Mobile TeleSystems PJSC στην καθορισμένη διεύθυνση email. Το συνημμένο θα περιλαμβάνει αρχείο PDFμε λεπτομέρεια.

Εάν οι επιλογές που περιγράφονται παραπάνω για κάποιο λόγο δεν σας ταιριάζουν, τότε μπορείτε να κάνετε λεπτομέρειες στο γραφείο του MTS. Το κύριο πράγμα είναι να πάρετε μαζί σας το διαβατήριό σας και η κάρτα SIM πρέπει να είναι καταχωρημένη στο όνομά σας. Αυτή η επιλογή δεν είναι η πιο γρήγορη και βολική, επομένως είναι πιο συνετό να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Αν και οι καταστάσεις είναι διαφορετικές και μερικές φορές η επικοινωνία με το γραφείο είναι η μόνη λύση.

Πώς να διαγράψετε το αρχείο συναλλαγών στον προσωπικό σας λογαριασμό mts;

Μπορείτε απλώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, ώστε κανείς να μην μπορεί να κοιτάξει το αρχείο συναλλαγών και να ξεχάσει με ασφάλεια τον προσωπικό σας λογαριασμό. Τότε τόσο το αρχείο όσο και ο προσωπικός λογαριασμός μπορούν να θεωρηθούν απομακρυσμένα. Για να βεβαιωθείτε ότι θα συμβεί αυτό, τερματίστε τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών και τότε το σύστημα θα καταστρέψει τον προσωπικό σας λογαριασμό. Όλες οι άλλες λειτουργίες εκτελούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Το αρχείο των προσωπικών συναλλαγών του χρήστη μπορεί να διαγραφεί στον προσωπικό λογαριασμό MTS. Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στη στήλη ιστορικού συναλλαγών και δείτε τις συναλλαγές, στο κάτω μέρος θα υπάρχει ένα κουμπί διαγραφής. Κάντε κλικ σε αυτό και διαγράψτε το. Δεν είναι δυνατή η επαναφορά.

Από όσο γνωρίζω, η διαγραφή του αρχείου των συναλλαγών στον προσωπικό σας λογαριασμό είναι αρκετά απλή. Πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και απλά να κάνετε κλικ στο κουμπί διαγραφής. Και όλες οι συναλλαγές σας θα διαγραφούν. Αυτό συμβαίνει εάν δεν θέλετε να μάθει κανείς ποιες λειτουργίες πραγματοποιήσατε.

Αλλά αν πρόκειται για τη διαγραφή του ίδιου του προσωπικού σας λογαριασμού, τότε η κατάσταση είναι πολύ πιο περίπλοκη. Δεν είναι δυνατή η πλήρης διαγραφή του προσωπικού σας λογαριασμού. Μπορείτε απλά να μην το χρησιμοποιήσετε και να μην το εισάγετε.

Μπορείτε να το διαγράψετε μόνο μαζί με τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, ο οποίος θα απενεργοποιηθεί μαζί με τον προσωπικό σας λογαριασμό. Για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, ο κάτοχος του αριθμού τηλεφώνου πρέπει να επικοινωνήσει με το γραφείο του MTS και να γράψει μια αντίστοιχη αίτηση.

Δεν υπάρχουν δυσκολίες στη διαγραφή αρχειοθετημένων συναλλαγών στον προσωπικό λογαριασμό MTS. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Κάντε κλικ στο κουμπί διαγραφής και όλες οι αρχειοθετημένες λειτουργίες σας θα διαγραφούν. Είναι απλό.

Δεν υπάρχει τρόπος να γίνει αυτό. Δεν υπάρχει κουμπί διαγραφής στο αρχείο συναλλαγών που βρίσκεται στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Όλα είναι πολύ απλά, πρώτα πρέπει να κάνετε κλικ στην καρτέλα προσωπικού λογαριασμού, μετά να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνδεθείτε στα κατάλληλα πεδία στο αναδυόμενο παράθυρο... μετά θα υπάρχει μια καρτέλα διαγραφής λειτουργιών... αυτό είναι όλο, όχι ένας άλλος θα κατασκοπεύσει οτιδήποτε.

Για να καθαρίσετε ή να διαγράψετε το αρχείο συναλλαγών στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, για αυτό πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο αρχείο των συναλλαγών και απλώς κάντε κλικ στο Delete.

Για να διαγράψετε το αρχείο στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του MTS, πρέπει να συνδεθείτε στον ιστότοπο ή εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα, να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα σταλεί με μήνυμα SMS. Στον προσωπικό σας λογαριασμό στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Διαγραφή ιστορικού.

Έτσι, για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό - για να το κάνετε αυτό, απλώς εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, έχοντας αποκτήσει πρόσβαση στο αρχείο συναλλαγών, κάντε κλικ στο κουμπί διαγραφής. Τώρα κανείς δεν θα γνωρίζει με βεβαιότητα ποιες λειτουργίες κάνατε προηγουμένως.

Για να διαγράψετε συναλλαγές στο αρχείο, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του MTS στον προσωπικό σας λογαριασμό. Θα χρειαστείτε έναν κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να τον λάβετε με διάταγμα SMS μόνο τον αριθμό σας. Ανοίξτε αυτήν την ενότητα και κάντε κλικ στο κουμπί διαγραφής. Όλα είναι αρκετά απλό

Ο προσωπικός λογαριασμός MTS παρέχει στους συνδρομητές Επιπρόσθετα χαρακτηριστικάδιαχείριση υπηρεσιών και έλεγχος κόστους σε online λειτουργία. Τώρα οι πελάτες του χειριστή μπορούν να λαμβάνουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα κεφάλαια που δαπανώνται κινητές επικοινωνίες.

Για να μάθετε πώς να βλέπετε αναφορές για κλήσεις, SMS και MMS στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, συνιστάται να διαβάσετε τις παρακάτω ενότητες.

Πώς να προβάλετε κλήσεις στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

Για να παραγγείλετε λεπτομερή στοιχεία κλήσης για τον αριθμό τηλεφώνου σας, χρησιμοποιήστε το μενού υπηρεσιών στον ιστότοπο του παρόχου:

1. Στον προσωπικό σας λογαριασμό "My MTS", μεταβείτε στην ενότητα ελέγχου εξόδων και επιλέξτε εκεί το στοιχείο λεπτομερειών.
2. Το σύστημα θα σας ζητήσει να επιλέξετε την απαιτούμενη χρονική περίοδο για την παροχή πληροφοριών.
3. Επιλέξτε τη μέθοδο αναφοράς - κατά ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗή στην ενότητα έγγραφα του μενού σέρβις.
4. Τώρα πρέπει να επιλέξετε την πιο βολική μορφή για την παροχή πληροφοριών.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί υποβολής και περιμένετε να υποβληθεί σε επεξεργασία εντός 24 ωρών.

1. Η υπηρεσία παρέχεται εφάπαξ και δωρεάν.
2. Οι πληροφορίες στο λογαριασμό χρήστη αποθηκεύονται για όχι περισσότερο από 3 ημέρες.
3. Μπορείτε να παραγγείλετε μια λεπτομερή αναφορά κλήσεων για οποιαδήποτε χρονική περίοδο έως έξι μήνες.
4. Το κόστος παροχής παρόμοιας υπηρεσίας σε χαρτί στο κατάστημα του χειριστή θα είναι 3 ρούβλια. για κάθε ημέρα της αναφοράς.

Πώς να δείτε SMS στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS

• Στον ατομικό λογαριασμό χρήστη, μεταβείτε στην ενότητα αρχείου SMS.
• Αυτή η υπηρεσίασας επιτρέπει να αποθηκεύετε όλα τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα, καθώς και να βλέπετε τα περιεχόμενα της αλληλογραφίας.
• Η σύνδεση της επιλογής και η χρήση της είναι εντελώς δωρεάν.
• Για να ενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση των μηνυμάτων σας, στείλτε ένα SMS με το περιεχόμενο "Per" ή "ON" στον αριθμό 232.
• Αφού στείλετε ένα τέτοιο μήνυμα, θα σας σταλεί ένας κωδικός πρόσβασης στο αρχείο.
• Αυτός ο κωδικός πρόσβασης θα σας επιτρέψει να διαβάσετε όλα τα μηνύματά σας απευθείας στον ιστότοπο του χειριστή.
• Η υπηρεσία δεν απαιτεί επανασύνδεση και ισχύει επ' αόριστον μετά την ενεργοποίηση.

Πώς να προβάλετε MMS στον προσωπικό σας λογαριασμό "My MTS"

• Εάν δεν μπορείτε να διαβάσετε ένα εισερχόμενο μήνυμα MMS λόγω της περιαγωγής ή της έλλειψης ειδικών ρυθμίσεων στην κινητή συσκευή σας, χρησιμοποιήστε την προβολή του αρχείου μηνυμάτων στον ιστότοπο.
• Όλα τα εισερχόμενα μηνύματα MMS θα αποθηκευτούν σε ένα αρχείο, στο οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω του ατομικού σας λογαριασμού χρήστη.
• Εάν το τηλέφωνό σας δεν εμφανίζει μήνυμα MMS, τότε θα λάβετε ένα μήνυμα SMS με έναν σύνδεσμο προς τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή για να δείτε την εικόνα.
• Για να προβάλετε την εικόνα, μπορείτε να μεταβείτε στην κατάλληλη ενότητα στον ιστότοπο και να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε στην ειδοποίηση SMS για τα εισερχόμενα MMS.
• Ακολουθήστε τον σύνδεσμο μέσω Mobile Internetθα χρεώνονται σύμφωνα με τις τυπικές τιμές για υπηρεσίες παρόχου σε περιαγωγή ή οικιακό δίκτυο;
• Τα εισερχόμενα MMS θα είναι διαθέσιμα για προβολή από τον ιστότοπο για τρεις ημέρες.
• Για να πάρεις Μηνύματα MMSμόνος σου κινητή συσκευήμπορείτε να το ρυθμίσετε καλώντας τον αριθμό 08-76 ή στέλνοντας ένα μήνυμα SMS οποιουδήποτε περιεχομένου στον αριθμό 1234 .

Να θυμάστε ότι κατά την εισαγωγή των δεδομένων σας στις υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης MTS, ο χρήστης συμφωνεί αυτόματα με την επεξεργασία τους από το σύστημα και για σκοπούς μάρκετινγκ.

Πριν εισαγάγετε δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή και όχι στους δόλιους αντίστοιχους. Εγκαθιστώ ισχυρό κωδικό πρόσβασηςστο σύστημα και πάντα να αποσυνδέεστε από την υπηρεσία όταν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή κάποιου άλλου.

Έλεγχος της δαπάνης των κεφαλαίων για κινητό τηλέφωνοείναι δυνατή όχι μόνο ελέγχοντας πρόσθετες συνδέσεις. Είναι επίσης δυνατό να παρακολουθείτε το κόστος των επικοινωνιών κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιώντας μια λεπτομερή λίστα κλήσεων, την οποία μπορείτε να ζητήσετε από φορέας κινητής τηλεφωνίας- MTS.

Η λεπτομέρεια κλήσεων MTS είναι μια λίστα όλων των λειτουργιών που πραγματοποιούνται σε ένα κινητό τηλέφωνο (κλήσεις, μηνύματα SMS και άλλες, συμπεριλαμβανομένης μιας λεπτομερούς λίστας κλήσεων που υποδεικνύει την τοποθεσία του συνδρομητή εντός του κυττάρου) για ορισμένο χρονικό διάστημα. Ο πάροχος MTS παρέχει υπηρεσία λεπτομερειών κλήσεων δωρεάν.

Πώς να δείτε μια εκτύπωση κλήσεων συνδρομητών MTS;

Στο υποκατάστημα του MTS

Οι πελάτες MTS μπορούν να ζητήσουν μια λίστα με τα στοιχεία τους αριθμός τηλεφώνουσε οποιοδήποτε υποκατάστημα της εταιρείας. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για εκείνους τους συνδρομητές που έχουν συνάψει συμφωνία με τον πάροχο από μόνοι τους, καθώς η εκτύπωση των κλήσεων MTS εκδίδεται στους ιδιοκτήτες αριθμός κινητούμε την προσκόμιση εγγράφου ταυτότητας (διαβατηρίου).

Εάν ο πελάτης χρησιμοποιεί κάρτα SIM που έχει εκδοθεί σε άλλο άτομο (σύζυγος, συγγενής), τότε, χωρίς προσωπική επίσκεψη αυτού του ατόμου στο γραφείο με διαβατήριο, δυστυχώς, θα του αρνηθεί την έκδοση στοιχείων κλήσης MTS.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του MTS

Τα στοιχεία κλήσεων είναι επίσης διαθέσιμα μέσω Διαδικτύου στον προσωπικό λογαριασμό ενός συνδρομητή MTS. Για να το αποκτήσετε χρειάζεστε:

• μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MTS.
• ανοίξτε έναν προσωπικό λογαριασμό?
• εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας (εάν ο πελάτης δεν γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης, τότε μπορείτε να τον ζητήσετε από το σύστημα κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS").
• εισάγετε captcha (λέξη ή/και αριθμούς από την εικόνα).
• κάντε κλικ στο «Είσοδος»·
• στο παράθυρο που ανοίγει, θα εμφανιστεί μια λίστα με τις διαθέσιμες λειτουργίες, μεταξύ των οποίων πρέπει να επιλέξετε "Έλεγχος δαπανών", μετά την οποία θα ανοίξει ο "Βοηθός Διαδικτύου".
• Στο μενού «Internet Assistant», θα πρέπει να αντιγράψετε την επιλογή «Έλεγχος κόστους» και, στη συνέχεια, να επιλέξετε «Λεπτομέρειες κλήσεων» από τη νέα λίστα υπηρεσιών.

Για να εξοικονομήσετε χρόνο, είναι πιο βολικό να δημιουργείτε λεπτομέρειες κλήσεων χρησιμοποιώντας κριτήρια όπως: περίοδος, τρόπος παράδοσης και μορφή εγγράφου. Όλα τα παραγγελθέντα δεδομένα αποθηκεύονται στον λογαριασμό του συνδρομητή. Αν χρειαστεί να επιστρέψετε ξανά σε αυτά, απλώς μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και ανοίξτε απαιτούμενο έγγραφοχωρίς να ζητήσετε εκ νέου πληροφορίες που έχετε λάβει.

Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά την εργασία με τον ιστότοπο του MTS, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης για βοήθεια καλώντας τηλεφωνική γραμμήή με αριθμό απευθείας επικοινωνίας με τον χειριστή.

Πώς να παραγγείλετε στοιχεία κλήσης για άλλο συνδρομητή MTS;

Μπορεί να προκύψει η ανάγκη να ζητηθούν στοιχεία κλήσης για άλλο πελάτη MTS, για παράδειγμα, εάν:

• ο αριθμός καταχωρήθηκε σε άλλο άτομο.
• είναι απαραίτητο να ελέγχετε τη σπατάλη των παιδιών σας.
• πρέπει να εντοπίσετε ένα άτομο που αγνοείται ή να βρείτε ένα κλεμμένο τηλέφωνο.

Εάν ο αριθμός είναι καταχωρημένος σε άλλο άτομο, τότε η εκτύπωση των κλήσεών σας σε υποκατάστημα του MTS μπορεί να ληφθεί μόνο παρουσία αυτού του ατόμου. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση υπάρχουν και εξαιρέσεις.

Έτσι, για παράδειγμα, εάν ένα παιδί χρησιμοποιεί το τηλέφωνο, τότε ο χειριστής είναι απίθανο να αρνηθεί να εκδώσει μια εκτύπωση κλήσης στους γονείς του. Θα χρειαστεί μόνο να παρουσιάσουν το διαβατήριό τους και τα έγγραφα για το παιδί που επιβεβαιώνουν την ύπαρξη οικογενειακών δεσμών (πιστοποιητικό γέννησης). Επίσης, η άδεια να ζητηθούν λεπτομέρειες για κλήσεις από άλλους συνδρομητές μπορεί να εκδοθεί με δικαστική απόφαση σε εκπροσώπους των υπηρεσιών επιβολής του νόμου.

Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε μια εκτύπωση των κλήσεων άλλου συνδρομητή χρησιμοποιώντας τον βοηθό Internet. Για να γίνει αυτό, αρκεί να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και μια κάρτα SIM του κατόχου της σύμβασης. Θα το χρειαστείτε για να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης, τον οποίο θα πρέπει να πληκτρολογήσετε για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεσή σας. online λογαριασμό. Χωρίς κωδικό πρόσβασης, είναι αδύνατο να λάβετε στοιχεία ηλεκτρονικής κλήσης στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Λήψη στοιχείων χωρίς επικοινωνία με το MTS

Σήμερα, υπάρχουν εταιρείες που παρέχουν στοιχεία κλήσεων για κάθε συνδρομητή έναντι αμοιβής. Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε εάν θα χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους ή όχι.

Ωστόσο, όταν επικοινωνείτε με τέτοιες εταιρείες για να λάβετε στοιχεία κλήσεων (ειδικά εάν έγιναν από άλλο άτομο), θα πρέπει να θυμάστε ότι, ελλείψει ειδικής άδειας από το δικαστήριο, όλες οι προσπάθειες λήψης προσωπικές πληροφορίεςΟι πληροφορίες για ένα άτομο είναι παράνομες και μπορεί να οδηγήσουν σε σοβαρές συνέπειες, συμπεριλαμβανομένης της ποινικής ευθύνης.

Ένας προσωπικός λογαριασμός στον επίσημο ιστότοπο του MTS είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να διαχειρίζεστε ανεξάρτητα ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ, ελέγξτε τη σύνδεση και την αποσύνδεση των υπηρεσιών, ανανεώστε τον λογαριασμό σας και αλλάξτε τα προγράμματα χρέωσης. Ωστόσο, πολλοί συνδρομητές αρνούνται να το χρησιμοποιήσουν, θεωρώντας τη διαδικασία πολύ περίπλοκη. Στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ απλά και τα οφέλη που θα έχετε θα είναι απτά.

Λειτουργίες του προσωπικού σας λογαριασμού και γενικοί κανόνες εγγραφής

Με την εγγραφή σας στον επίσημο ιστότοπο του MTS, έχετε αυτόματα την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό και τις δυνατότητές του:

• Καθορίστε τις τοποθεσίες άλλων συνδρομητών με τη συγκατάθεσή τους
• Αποστολή μηνυμάτων κειμένου και πολυμέσων
• Αποκλείστε τον αριθμό σας
• Κατάσταση παρακολούθησης ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣκαι μπόνους μεταγραφών
• Ενεργοποιήστε πρόσθετες υπηρεσίες και υπηρεσίες
• Δείτε το ιστορικό πληρωμών και ελέγξτε τη σύνδεσή σας πληρωμένες συνδρομέςκαι υπηρεσίες

Για να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για αυτόν. Στο μέλλον, μπορείτε να το αλλάξετε χρησιμοποιώντας ειδικό μενού. Για να λάβετε τον πρώτο σας κωδικό πρόσβασης, μεταβείτε στον ιστότοπο https://lk.ssl.mts.ru/ και συμπληρώστε μια ειδική φόρμα. Ο συνδυασμός που χρειάζεστε θα σταλεί στο κινητό σας ως μήνυμα κειμένου.

Στη συνέχεια, για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, χρησιμοποιήστε τον αριθμό σας (πρέπει να τον εισαγάγετε στο πεδίο «είσοδος») και τον κωδικό πρόσβασης που σας έστειλαν οι υπάλληλοι της εταιρείας. Συνιστάται στους συνδρομητές να αλλάξουν τον αυτόματο κωδικό πρόσβασης αμέσως μετά την εγγραφή, καθώς συνήθως οι αυτόματοι συνδυασμοί για την πρώτη είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό είναι αρκετά απλοί και δεν θα σας προστατεύσουν από ενδεχόμενο hacking.

Κανόνες για τη χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού

Αμέσως μετά τη διαδικασία εγγραφής μεταφέρεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Ένα εκτενές μενού θα ανοίξει μπροστά σας, με το οποίο μπορείτε να δείτε πληροφορίες για τον προσωπικό σας λογαριασμό, τιμολογιακό σχέδιοκαι τη διαθεσιμότητα των μπόνους. Υπάρχουν επίσης ειδικές καρτέλες για τη διαχείριση όλων των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία.

Στην πραγματικότητα, η ύπαρξη προσωπικού λογαριασμού στον επίσημο ιστότοπο απλοποιεί πολύ τη ζωή. Για παράδειγμα, για να μάθετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αναπλήρωση λογαριασμού, τα έξοδα και τις κλήσεις, χρησιμοποιήστε το μενού "Λογαριασμός". Εδώ μπορείτε επίσης να παραγγείλετε έγγραφα αναφοράς, κάτι που είναι σημαντικό για νομικά πρόσωπα.

Στην ενότητα "Ρυθμίσεις", μπορείτε να παραγγείλετε ανεξάρτητα ρυθμίσεις για πρόσβαση στο Διαδίκτυο, να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων ή ειδοποιήσεις για αναπάντητες κλήσεις.

Υπάρχει επίσης μια λειτουργία αποκλεισμού αριθμών στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν χάσετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να αποθηκεύσετε χρήματα στον προσωπικό σας λογαριασμό και να επαναφέρετε τον αριθμό αποκλείοντάς τον εγκαίρως στον προσωπικό σας λογαριασμό. Και η καρτέλα "Δασμοί και Υπηρεσίες" θα σας βοηθήσει όχι μόνο να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις νέες υπηρεσίες που παρέχονται από το MTS, αλλά και να συνδέσετε αυτές που σας ενδιαφέρουν.

Για να ελέγξετε όλες τις ενέργειες στον προσωπικό σας λογαριασμό, υπάρχει μια ειδική καρτέλα "Αρχείο Συναλλαγών". Αυτό περιέχει όλα τα δεδομένα σχετικά με τις ενέργειές σας από την έναρξη της εγγραφής στον επίσημο ιστότοπο.

Πώς να αποκλείσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS;

Εάν έχετε δημιουργήσει προηγουμένως προσωπικό λογαριασμό, μπορείτε να τον ακυρώσετε μόνο με την άρνηση εξυπηρέτησης από την εταιρεία. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα του MTS και να τερματίσετε τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας.

Σπεύδουμε να σας προειδοποιήσουμε ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε το σύστημα «Προσωπικός Λογαριασμός» μόνο με τη βοήθεια υπαλλήλων της εταιρείας και μόνο εάν αρνηθείτε τις υπηρεσίες. Αυτό ο μόνος τρόπος, παρά το γεγονός ότι στο Διαδίκτυο μπορείτε να βρείτε έναν τεράστιο αριθμό προσφορών από απατεώνες για να αποκλείσετε ή να απενεργοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό για χρήματα.