Τα τιμολόγια Megafon είναι all inclusive. Πώς λειτουργούν οι επιλογές σε άλλες περιοχές; Διαγραφή μηνιαίου τέλους

Κάρτα SIM, αριθμός, τιμολόγιο
- Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό;
  - Εάν ξεμείνετε από χρήματα στον λογαριασμό σας και ο αριθμός είναι αποκλεισμένος, συμπληρώστε το υπόλοιπό σας. Ο αριθμός ενεργοποιείται μετά την εξόφληση της οφειλής.
  - Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει έναν αριθμό για περισσότερες από 90 ημέρες, μπορεί να αποκλειστεί. Για να επαναφέρετε τον αριθμό σας, πάρτε το διαβατήριό σας σε ένα σαλόνι MegaFon. Εάν ο αριθμός δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα λάβετε μια νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό.
    Μάθετε εάν μπορείτε να επαναφέρετε τον αριθμό σας στέλνοντας ένα δωρεάν SMS από την τρέχουσα κάρτα SIM του MegaFon στη διεύθυνση. Στο μήνυμα, υποδείξτε τον αριθμό που θέλετε να επαναφέρετε και το πλήρες όνομα του κατόχου.
  - Εάν ο αριθμός μπλοκαριστεί μετά την απώλεια της κάρτας SIM, μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν νέα κάρτα SIM με τον ίδιο αριθμό πηγαίνοντας σε ένα σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.
  - Εάν έχετε ορίσει έναν αποκλεισμό, ο αριθμός θα ξεμπλοκάρει αυτόματα την ημέρα που επιλέξατε να τερματιστεί ο αποκλεισμός.
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- Πώς να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM ενώ διατηρείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας;
  Κάντε αίτηση με το διαβατήριό σας σε οποιοδήποτε κομμωτήριο MegaFon Περιοχή κατοικίας, στο έδαφος του οποίου συνήφθη η συμφωνία. Μπορείτε να αποκτήσετε μια νέα κάρτα SIM δωρεάν και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον αριθμό σας. Το τιμολόγιο και όλοι οι όροι παροχής υπηρεσιών παραμένουν οι ίδιοι· δεν υπάρχει ανάγκη σύναψης νέας σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.
  
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- Πώς διατηρώ τον αριθμό μου;
  Ο αριθμός παραμένει δικός σας όσο το υπόλοιπο είναι θετικό. Εάν δεν χρησιμοποιείτε τον αριθμό και δεν ενεργοποιείτε την υπηρεσία αποκλεισμού, τότε τουλάχιστον μία φορά κάθε 90 ημέρες πρέπει να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας: εξερχόμενες κλήσεις, εισερχόμενες κλήσεις, αποστολή SMS, αποστολή και λήψη MMS, πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας για περισσότερες από 90 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες στα τιμολόγια κλήσεων και περισσότερες από 180 συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες στις τιμές Internet, η συνδρομή για τη διατήρηση του αριθμού αρχίζει να χρεώνεται καθημερινά.
  
  Σε περίπτωση μη χρήσης υπηρεσιών επικοινωνίας σε οποιονδήποτε από τους αριθμούς συνδρομητών συνδυασμένων σε έναν προσωπικό λογαριασμό για περισσότερες από 90 (ενενήντα) συνεχόμενες ημερολογιακές ημέρες, η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας σε σχέση με αυτό αριθμός συνδρομητήθεωρείται τερματισμένο με πρωτοβουλία του συνδρομητή.
  
  Το ποσό της συνδρομής για τη διατήρηση του αριθμού, οι προϋποθέσεις χρέωσής του και η περίοδος στο τέλος της οποίας θα τερματιστεί η σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας και ο αριθμός μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή αναφέρεται στην περιγραφή του το τιμολόγιο σας. Μπορείτε να το βρείτε στην ενότητα Tariffs ή Tariffs Archive.
  
  Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας για περισσότερες από 90 ημέρες και το υπόλοιπο του Προσωπικού Λογαριασμού είναι μηδενικό ή αρνητικό, η σύμβαση θεωρείται ότι έχει λυθεί με δική σας πρωτοβουλία. Εάν ο αριθμός δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο άτομο, μπορεί να αποκατασταθεί συμπληρώνοντας μια αίτηση στο σαλόνι MegaFon.
  
  Εάν σκοπεύετε να μην χρησιμοποιήσετε τις κινητές επικοινωνίες για μεγάλο χρονικό διάστημα (πάνω από 90 ημέρες), μπλοκάρετε τον αριθμό σας.
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- - Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Τηλεφωνικοί κωδικοί των παρόχων κινητής τηλεφωνίας. Εισαγάγετε το άτομο που σας ενδιαφέρει αριθμός κινητούστη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος". Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και η περιοχή θα εμφανιστούν κάτω από τη γραμμή αναζήτησης.
  - Πληκτρολογήστε την εντολή * 629 # . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που θέλετε να επαληθεύσετε σε οποιαδήποτε μορφή. Στην οθόνη θα εμφανιστούν πληροφορίες χειριστή και περιοχής.
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- Πώς να ανανεώσετε τη σύμβαση ή να αλλάξετε τον αριθμό;
  Μπορείτε να επιλέξετε έναν αριθμό κατά τη σύναψη σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας ή να αντικαταστήσετε τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου σας.
  
  Επιλέξτε έναν όμορφο, εύκολο στην απομνημόνευση αριθμό σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή σε έναν εκθεσιακό χώρο της MegaFon.
  
  Το κόστος του δωματίου εξαρτάται από την κατηγορία δωματίου: απλό, χάλκινο, ασήμι, χρυσό, πλατίνα και τον τύπο αρίθμησης: ομοσπονδιακό ή πόλη. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το κόστος του δωματίου στην περιγραφή της υπηρεσίας Επιλέξτε δωμάτιο.
  
  Η υπηρεσία λειτουργεί σε δύο τρόπους:
  - μονής κατεύθυνσης: ο καλών θα ακούσει το μήνυμα "Η συσκευή του συνδρομητή είναι απενεργοποιημένη ή είναι εκτός κάλυψης δικτύου".
  - αμφίδρομη λειτουργία: ο καλών θα λάβει ένα SMS με τον νέο σας αριθμό.
  Σε οποιαδήποτε λειτουργία, θα λάβετε ένα SMS με τον αριθμό του ατόμου που κάλεσε τον προηγούμενο αριθμό σας.
  
  Η υπηρεσία δεν λειτουργεί εάν το υπόλοιπο στον παλιό αριθμό είναι αρνητικό ή μηδέν ή εάν η παλιά κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη.
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
Υπηρεσίες, επιλογές
Mobile Internet
- Τι να κάνετε εάν το Διαδίκτυο για κινητά δεν λειτουργεί ή η ταχύτητα έχει μειωθεί;
  1. Ελέγξτε το υπόλοιπό σας και συμπληρώστε το εάν χρειάζεται. Για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, πληκτρολογήστε την εντολή * 100 # ή μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το Διαδίκτυο λειτουργεί μόνο όταν θετικό ισοζύγιο. Εάν ανεβάσατε πρόσφατα τον λογαριασμό σας, περιμένετε λίγα λεπτά για να λειτουργήσει ξανά το διαδίκτυο.
  2. Ελέγξτε το υπόλοιπο του πακέτου σας στο Διαδίκτυο. Ανοίξτε την εφαρμογή MegaFon ή μεταβείτε στα Υπόλοιπα του Προσωπικού Λογαριασμού σας για πακέτα υπηρεσιών. Εάν η χωρητικότητα που περιλαμβάνεται στο Διαδίκτυο έχει εξαντληθεί, συνδέστε μία από τις επιλογές για επέκταση του Διαδικτύου.
  3. Ελέγξτε εάν έχετε συνδεδεμένη την υπηρεσία Mobile Internet. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό και στην ενότητα "Υπηρεσίες", επιλέξτε Υπηρεσίες και επιλογές.
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία μεταφοράς δεδομένων. Μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet σας στο "Μεταφορά δεδομένων", "Σύνδεση δεδομένων" ή " Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας» (το όνομα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή).
  5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την).
  6. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο smartphone/tablet σας (όταν χρησιμοποιείτε δρομολογητή από το MegaFon, το Wi-Fi θα πρέπει να παραμένει ενεργοποιημένο).
  7. Μετακινήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή. Εάν το κινητό Διαδίκτυο δεν λειτουργεί επίσης σε άλλη συσκευή, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κατάστημα MegaFon με ένα έγγραφο ταυτοποίησης για να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM. Κατά την αντικατάσταση μιας κάρτας SIM, ο αριθμός τηλεφώνου δεν θα αλλάξει· η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
    Για να μάθετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου κομμωτηρίου, ανοίξτε την εφαρμογή MegaFon.
  8. Όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο μέσω μόντεμ/δρομολογητή: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή MegaFon Internet, δοκιμάστε να συνδέσετε το μόντεμ/δρομολογητή σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή, ενημερώστε το λογισμικό του μόντεμ/δρομολογητή σας. Τελευταίες εκδόσεις λογισμικόΜπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν από το ηλεκτρονικό κατάστημα MegaFon. Βρείτε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας στον κατάλογο και μεταβείτε στην καρτέλα "Αρχεία".
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- Τι είναι το 4G+, πώς να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε και πώς γίνεται η μετάβαση από ένα δίκτυο 2G/3G σε 4G+;
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- Πώς να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας;
  Επιλέξτε οποιαδήποτε βολική μέθοδο:
  1. Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας από τραπεζική κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι στην ενότητα Πληρωμή.
  2. Επί αρχική σελίδαΣτον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, καθώς και τον λογαριασμό άλλου συνδρομητή Megafon, με τραπεζική κάρτα.
  3. Ρυθμίστε την Αυτόματη πληρωμή στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο ή επικοινωνήστε με έναν ειδικό σε ένα σαλόνι MegaFon για βοήθεια. Με αυτήν την υπηρεσία, το υπόλοιπο θα αναπληρώνεται αυτόματα από την τραπεζική σας κάρτα.
  4. Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε αυτήν τη στιγμή, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Promised Payment.
  5. Ένας άλλος συνδρομητής MegaFon μπορεί να σας μεταφέρει χρήματα από τον λογαριασμό του χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Mobile Transfer. Για να στείλετε ένα αίτημα σε άλλο συνδρομητή, χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία Pay for me.
  6. Εάν είστε πελάτης της Sberbank και η τραπεζική σας κάρτα είναι συνδεδεμένη με έναν αριθμό τηλεφώνου, υποδείξτε το απαιτούμενο ποσό σε ένα SMS και στείλτε το στον αριθμό ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Sberbank Online.
  Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
- Πώς να μείνετε σε επαφή με αρνητικό ή μηδενικό υπόλοιπο;
- Συνδρομές για κινητά
  - Πώς να διαγραφείτε;
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Μπορώ να ακούσω μια ηχογράφηση της τηλεφωνικής μου συνομιλίας;
    Το MegaFon δεν καταγράφει κλήσεις συνδρομητών.
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Πώς να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων;
    Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να ακυρώσετε την προώθηση κλήσεων στο μενού τηλεφώνου ή στον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Για τις προϋποθέσεις και το κόστος ρύθμισης της προώθησης, ανατρέξτε στη σελίδα σέρβις.
    
    Εάν η καθορισμένη προώθηση δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό σας και εάν ο αριθμός έχει εισαχθεί σωστά.
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Τι είναι η τεχνολογία VoLTE και τι χρειάζεται για τη χρήση της;
    1 - ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ;
    
    2 - αστυνομία
    
    3 - επείγον;
    
    4 — Υπηρεσία δικτύου φυσικού αερίου έκτακτης ανάγκης.
    
    Τηλέφωνα υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης:
    
    Επείγον - ;
    
    Οι κλήσεις σε αριθμούς έκτακτης ανάγκης είναι δωρεάν. Μπορείτε να καλέσετε εάν δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας, ακόμη και από τηλέφωνο χωρίς κάρτα SIM.
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί;
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Πώς να προστατευτείτε από απατεώνες;
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Πώς παρέχονται οι υπηρεσίες επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης;
- Περιαγωγή
  - Πώς να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επικοινωνίας όταν ταξιδεύετε στη Ρωσία και τον κόσμο;
    Όταν ταξιδεύετε στη χώρα μας, δεν απαιτούνται πρόσθετες ενέργειες για τη χρήση υπηρεσιών επικοινωνίας. Η μόνη προϋπόθεση είναι να έχετε θετικό ισοζύγιο.
    
    Όταν πηγαίνετε σε άλλες χώρες, καθώς και στη Δημοκρατία της Κριμαίας και τη Σεβαστούπολη, όπου δεν υπάρχει δίκτυο MegaFon, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία Περιαγωγής. Απαιτείται για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επικοινωνίας σε δίκτυα άλλων παρόχων.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 από οπουδήποτε στον κόσμο.
    - Προσωπικός λογαριασμός ή εφαρμογή MegaFon.
    - πηγαίνετε στο σαλόνι MegaFon με το διαβατήριό σας.
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!
  - Πώς να συνδέσετε και να αποσυνδέσετε υπηρεσίες σε περιαγωγή και να ξοδέψετε λιγότερα;
    Ο ευκολότερος και πιο βολικός τρόπος είναι η εφαρμογή για κινητά MegaFon ή ο Προσωπικός Λογαριασμός. Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, να συνδεθείτε ή να αποσυνδέσετε υπηρεσίες και επιλογές, να παραγγείλετε λεπτομερή έξοδα και να κάνετε ερωτήσεις για υποστήριξη στη συνομιλία.
    
    Κατά την περιαγωγή, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις Διαδικτύου για κινητά.
    
    Σημείωση!
    
    Ορισμένα τηλέφωνα ενδέχεται να περιορίσουν τη χρήση δεδομένων κατά την περιαγωγή. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο για κινητά είναι ενεργοποιημένο στην περιαγωγή.
    Ήταν χρήσιμες οι πληροφορίες; Όχι πραγματικάΗ κριτική εστάλη. Ευχαριστώ!

Φυσικά, σε κανέναν δεν αρέσει να πληρώνει για μια υπηρεσία που, στην πραγματικότητα, δεν χρειάζεται ιδιαίτερα. Αυτή η ενόχληση είναι ιδιαίτερα έντονη όταν τέτοιες συναλλαγές πραγματοποιούνται εν αγνοία σας, καθώς κατά κανόνα δεν παρέχονται πληροφορίες σχετικά με πρόσθετες υπηρεσίες επί πληρωμή. Και όταν ένα αδικαιολόγητα υψηλό ποσό βγαίνει ξαφνικά από τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας, για παράδειγμα, για χρήση του Διαδικτύου, τότε η συνδρομή από ένα μόνο ενοχλητικό φαινόμενο γίνεται εντελώς μια καταστροφή που πρέπει να εξαλειφθεί επειγόντως. Οποιαδήποτε απάντηση σε αυτό το θέμα ακούγεται πολύ ζοφερή. Εδώ θα δούμε πώς λειτουργεί η απενεργοποίηση των συνδρομών από το Megafon και εάν αυτή η λειτουργία είναι εφικτή μέσω της δικής σας Προσωπικός Χώροςχρήστης.

Απενεργοποίηση συνδρομών στο Megafon

Το πρώτο καθήκον που αντιμετωπίζουμε είναι να ελέγξουμε τις συνδρομές στο Megafon. Ανάληψη μεγάλων ποσών από ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ- αυτός είναι πάντα ένας λόγος να ανησυχείτε για το τι είδους ακριβή υπηρεσία στο Megafon έχετε εγγραφεί στον αριθμό σας, χωρίς να το γνωρίζετε. Και υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μάθετε πληροφορίες. Ας τα δούμε λεπτομερέστερα, γιατί κάθε κριτική για αυτό το θέμα μιλάει πολλά:

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για κάθε υπηρεσία επί πληρωμή από το τηλέφωνό σας καλώντας *105#. Πατώντας το πλήκτρο 1 μεταβαίνετε στον λογαριασμό, από τον οποίο το πλήκτρο 4 σας μεταφέρει στην ενότητα υπηρεσιών. Στο ίδιο σημείο, πατώντας το πλήκτρο 2 μπορείτε να λάβετε μια λίστα με τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες για απενεργοποίηση και πατώντας το πλήκτρο 3 μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για όλες τις συνδρομές που λειτουργούν σε αυτή τη στιγμή. Στη συνέχεια, θα σταλεί ένα μήνυμα SMS στον αριθμό σας με πληροφορίες σχετικά με τις εντολές για την απενεργοποίηση των συνδρομών στο Megafon.
Μέσω του Διαδικτύου στον ιστότοπο στον προσωπικό σας λογαριασμό στην ενότητα υπηρεσίες και επιλογές, μπορείτε να εξοικειωθείτε με κάθε υπηρεσία που είναι συνδεδεμένη στον αριθμό σας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αρνηθείτε πληρωμένες συνδρομέςστο Megafon.
Υπάρχει επίσης ένας άλλος τρόπος για να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές στο Megafon από το τηλέφωνό σας, για τον οποίο μπορείτε να μάθετε από την κριτική. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο από το τηλέφωνό σας. Πρέπει να εισέλθετε με κινητό Διαδίκτυο(είναι πολύ σημαντικό!). Εδώ μπορείτε επίσης να εξοικειωθείτε με κάθε συνδεδεμένη υπηρεσία και να μάθετε πώς να απαλλαγείτε από τις συνδρομές στο Megafon.

Απαγόρευση συνδρομών επί πληρωμή στο Megafon

Για να προστατευτείτε από κάθε υπηρεσία που θα κάνει ανάληψη χρημάτων από τον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να απαγορεύσετε τις συνδρομές στο Megafon. Με αυτόν τον τρόπο, θα προστατεύσετε τον εαυτό σας και τον λογαριασμό σας από την επανάληψη τέτοιων καταστάσεων στο μέλλον, γεγονός που θα σας δώσει την ευκαιρία να έχετε ελεύθερη πρόσβαση στο Διαδίκτυο από το τηλέφωνό σας χωρίς τον κίνδυνο να χάσετε όλα τα χρήματα από τον λογαριασμό σας, για παράδειγμα, ενώ χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό ή γράφοντας μια κριτική:

Δημιουργία ξεχωριστού προσωπικού λογαριασμού για την πληρωμή υπηρεσιών που σχετίζονται με περιεχόμενο. Δυστυχώς, αυτό δεν μπορεί να γίνει από τον προσωπικό σας λογαριασμό ή από το τηλέφωνό σας, αλλά μόνο στο γραφείο του χειριστή, αλλά σε αυτήν την περίπτωση η υπηρεσία δεν θα συνδεθεί μαζί σας κατά λάθος και η απαγόρευση συνδρομών κινητής τηλεφωνίας στο Megafon θα σας δώσει την ευκαιρία να μην ανησυχείτε σχετικά με τον προσωπικό σας λογαριασμό και, στη συνέχεια, αφήστε μια θυμωμένη κριτική.
Η υπηρεσία "Διακοπή περιεχομένου" στο Megafon θα απαγορεύσει τα SMS και τις κλήσεις προς επί πληρωμή σύντομος αριθμός. Ομοίως, το τηλέφωνό σας και ο λογαριασμός σας θα είναι ασφαλισμένα έναντι τέτοιων προβλημάτων. Επιπλέον, για αυτήν τη μέθοδο απεγγραφής, χρειάζεται απλώς να εισαγάγετε τον συνδυασμό στο τηλέφωνό σας ή, χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο, μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Αυτό είναι αποτελεσματική προστασία από τις συνδρομές στο Megafon.

Όταν το Megafon συνδέει μια υπηρεσία σε έναν αριθμό που δεν παραγγείλατε καθόλου και που δεν σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να λάβετε πληροφορίες, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εντολή διαγραφής από το Megafon. Για να το κάνετε αυτό, γνωρίζοντας τους κωδικούς συνδρομής στο Megafon, θα πρέπει να στείλετε τη λέξη STOP με τον κωδικό στον αριθμό 5051. Μετά την ολοκλήρωση αυτής της απλής λειτουργίας, συνιστάται να γράψετε μια κριτική για να διευκρινίσετε τις πληροφορίες σε άλλους χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

Για ευκολία, δημοσιεύουμε οδηγίες βίντεο:

Έχετε παρατηρήσει ότι χρεώνονται χρήματα από τον λογαριασμό σας για άγνωστους λόγους; Ελέγξτε και απενεργοποιήστε τις περιττές υπηρεσίες. Συμβαίνει ο συνδρομητής να μην γνωρίζει ότι έχει ενεργοποιηθεί κάποια υπηρεσία επί πληρωμή στον αριθμό του.

Ή μπορεί κάποτε να επωφεληθήκατε από μια προσφορά και να συνδέσατε την υπηρεσία σας δωρεάν, αλλά η περίοδος της προσφοράς έχει λήξει και τώρα έχει καταβληθεί. Μερικές φορές ακόμη και ο ίδιος ο πάροχος Megafon μπορεί να ενεργοποιήσει κάποια υπηρεσία εν αγνοία σας, κερδίζοντας κολοσσιαία χρήματα ταυτόχρονα, λαμβάνοντας υπόψη πόσους συνδρομητές έχει αυτόν τον χειριστήκινητές επικοινωνίες.

Επομένως, για να αποφύγετε την απρογραμμάτιστη δαπάνη των δικών σας κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας, πρέπει να ελέγχετε κατά διαστήματα τις συνδρομές σας και να τις απενεργοποιείτε αμέσως όταν τις βρίσκετε. Αυτό μπορεί να γίνει με πολλούς τρόπους· θα εξετάσουμε τον καθένα από αυτούς λεπτομερώς.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές μέσω SMS

Για να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές χρησιμοποιώντας τον αριθμό σας, απλώς στείλτε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό σύντομης υπηρεσίας 5051. Στο κείμενο του μηνύματος πρέπει να γράψετε την εντολή «STOP» (χωρίς εισαγωγικά). Σε απάντηση στο μήνυμα που εστάλη, θα λάβετε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης των συνδεδεμένων υπηρεσιών Megafon.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Οποιοσδήποτε συνδρομητής του χειριστή Megafon έχει την ευκαιρία να ελέγχει όλες τις υπηρεσίες, να συνδεθεί και να αποσυνδέσει επιλογές, να δει τα έξοδα στο λογαριασμό του συνδέοντας στον "Προσωπικό Λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο http://megafon.ru/.

Κάντε κύλιση λίγο πιο κάτω στη σελίδα και κάτω από το διαφημιστικό banner θα δείτε έναν σύνδεσμο «Σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό». Κάντε κλικ σε αυτό, θα ανακατευθυνθείτε στη διεύθυνση https://lk.megafon.ru/login/, όπου πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία εγγραφής (αν είναι η πρώτη φορά που συνδέεστε στον λογαριασμό σας) ή την εξουσιοδότηση (αν έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως αυτή η υπηρεσία).

Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας, για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης για πρώτη φορά, πληκτρολογήστε την εντολή στο πληκτρολόγιο του κινητού σας *105*00# και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα λάβετε μια ειδοποίηση απάντησης με τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές σε ένα μόντεμ Megafon

Εάν έχετε εγγραφεί σε κάποια υπηρεσία για το μόντεμ Megafon σας και τώρα χρεώνονται χρήματα από τον λογαριασμό σας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, πρέπει να ακυρώσετε τις συνδρομές επί πληρωμή. Για να το κάνετε αυτό, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε μαζί σας διαβατήριο Ρώσου πολίτη. Μόλις φτάσετε στο κέντρο, επικοινωνήστε με έναν δωρεάν σύμβουλο. Οι ειδικευμένοι υπάλληλοι της Megafon θα καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσουν σε αυτήν την κατάσταση.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές Υπάρχει ένα μεγάφωνο στο tablet

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές επί πληρωμή στο tablet σας με μια μονάδα 3G με τον ίδιο τρόπο όπως και στο ενεργό κινητή συσκευή. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πληκτρολογήστε την εντολή USSD στο πληκτρολόγιο * 505# και πατήστε το πλήκτρο κλήσης.

Θα σταλεί ένα μήνυμα SMS ως απάντηση στο αίτημα, το οποίο θα υποδεικνύει τις συνδεδεμένες υπηρεσίες από σε αυτόν τον αριθμό. Κάθε υπηρεσία επί πληρωμή έχει τη δική της εντολή USSD για απενεργοποίηση, με πλήρης λίσταπου μπορείτε να βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο, να συνδεθείτε στον "Προσωπικό λογαριασμό" σας και να απενεργοποιήσετε όλες τις συνδρομές απευθείας από το tablet σας.

Πολλοί πελάτες της Megafon παραπονιούνται για την εξαφάνιση χρημάτων από τους λογαριασμούς τους κινητό τηλέφωνο. Που πάνε τα λεφτά; Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση πιθανότατα έχει να κάνει με συνδρομές επί πληρωμή, οι οποίες μπορούν να εγκατασταθούν κατά λάθος ή χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου του τηλεφώνου. Για να λύσουμε το πρόβλημα του τρόπου κατάργησης των συνδρομών στο Megafon, ας εξετάσουμε πρώτα ποιες είναι οι συνδρομές και πώς αποσύρονται χρήματα για τη χρήση τέτοιων υπηρεσιών.

Πώς να αφαιρέσετε τις συνδρομές σε ένα μεγάφωνο και τι είναι

Όλες οι γνωστές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας παρέχουν αμειβόμενες υπηρεσίες, το οποίο περιλαμβάνει κάθε είδους πληροφορίες: καιρός, ήχους κλήσης, αθλητικές ειδήσεις, μουσικά βίντεο και άλλα.

Μπορείτε να εγγραφείτε σε πολλές υπηρεσίες ταυτόχρονα. Για κάθε μεμονωμένη υπηρεσία, γίνεται ανάληψη χρημάτων από τον τηλεφωνικό λογαριασμό. Ανάλογα με το θέμα που θα επιλέξετε, θα λαμβάνετε από ένα έως δέκα μηνύματα καθημερινά. Συμβαίνει ότι οι συνδρομές συνδέονται, αλλά ο πελάτης δεν το γνωρίζει.

Τα μηνύματα που φτάνουν στο τηλέφωνό σας είναι σύντομες πληροφορίεςσχετικά με τις τρέχουσες πληροφορίες. Τέτοιες αποστολές φτάνουν όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής και εμφανίζονται στην οθόνη για αρκετά λεπτά. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες, κάντε κλικ στο σύμβολο συγκατάθεσης, εάν όχι, κάντε κλικ στο σύμβολο άρνησης.

Πώς γίνεται η ανάληψη χρημάτων κατά τη σύνδεση στην υπηρεσία

Συχνά μπορείτε να συναντήσετε έργα που απλώς «αντλούν χρήματα από τους πελάτες». Το εισερχόμενο μήνυμα υποδεικνύει το αποδεκτό ποσό πληρωμής, αλλά εκτός από αυτό το νούμερο, γράφεται με μικρά γράμματα ότι είναι εφάπαξ πληρωμή. Ως αποτέλεσμα, στο τέλος του μήνα, ένα σημαντικό ποσό χρεώνεται από τον λογαριασμό του συνδρομητή μόνο λόγω περιττών συνδρομών, το οποίο μπορεί να αφαιρεθεί με απόλυτη ασφάλεια.

Οι δωρεάν υπηρεσίες επίσης πολύ συχνά πρέπει να πληρώνονται. Εάν το μήνυμα λέει ότι η υπηρεσία είναι δωρεάν, στην πραγματικότητα, μόνο η σύνδεση σε αυτήν τη συνδρομή Megafon είναι δωρεάν.

Υπάρχει συμφωνία στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Ονομάζεται "Όροι" στο κείμενο καλωσορίσματος στην κύρια σελίδα. Η σύμβαση προσδιορίζει όλες τις λεπτομέρειες της παροχής υπηρεσιών. Για να αποφύγετε να βρεθείτε σε δύσκολη θέση, διαβάστε το προσεκτικά.

Πώς να μάθετε σε ποιες συνδρομές είστε συνδεδεμένοι

Πριν καταργήσετε τις συνδρομές Megafon, θα πρέπει να μάθετε σε ποιες ξοδεύετε επιπλέον χρήματα· υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό:

Ο ευκολότερος τρόπος για να αποκτήσετε τέτοιες πληροφορίες είναι να στείλετε έναν κωδικό USSD. Το μήνυμα που θα λάβετε μετά από κάποιο χρονικό διάστημα θα σας δώσει ολόκληρη τη λίστα των υπηρεσιών. Μπορείτε να αφήσετε μόνο τις επιλογές που χρειάζεστε και να διαγράψετε τις υπόλοιπες.
Ο δεύτερος τρόπος είναι να στείλετε ένα μήνυμα στον αριθμό 5051 με τη λέξη INFO. Σε απάντηση, θα λάβετε ένα μήνυμα που θα περιέχει πληροφορίες για όλες τις συνδρομές.
Η τρίτη μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν έχετε εγγραφεί στον ιστότοπο του χειριστή Megafon. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία «Οδηγός». Αφού συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, εξετάστε προσεκτικά τη λίστα των υπηρεσιών και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τις περιττές.

Μερικές φορές δεν μπορείτε να πάρετε πληροφορίες μόνοι σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επικοινωνήσετε με τον χειριστή. Πρέπει να καλέσετε τον αριθμό του (0500) και να περιμένετε απάντηση. Ο χειριστής θα χρειαστεί τη σειρά και τον αριθμό του διαβατηρίου, καθώς και μια κωδική λέξη.

Πώς να αφαιρέσετε τις πληρωμένες συνδρομές στο Megafon για πάντα; Η εταιρεία Megafon έχει αναπτύξει μια υπηρεσία με την οποία μπορείτε να αποκλείσετε όλες τις συνδρομές επί πληρωμή. Για το σκοπό αυτό, πληκτρολογήστε τον αριθμό (*105*801#), λάβετε οδηγίες και ακολουθήστε τις.

Πώς να αφαιρέσετε τις συνδρομές κινητών Megafon

Τι γίνεται όμως αν έχετε συνδεδεμένες συνδρομές, αλλά αφού μάθετε το πραγματικό ποσό πληρωμής, θέλετε να τις καταργήσετε; Τότε πώς να το κάνουμε;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να καταργήσετε τις πληρωμένες συνδρομές Megafon.

Ένα από αυτά είναι η αφαίρεση με χρήση του ιστότοπου. Πρώτα απ 'όλα, ανοίξτε στον ιστότοπο συνδρομές κινητής τηλεφωνίαςκαι εισάγετε τον αριθμό σας (http://podpiski.megafon.ru/). Το επόμενο βήμα είναι η εξουσιοδότηση. Θα πρέπει να επαναλάβετε την επιγραφή από την εικόνα που εμφανίζεται. Εισαγάγετε το σύνολο των αριθμών που ελήφθησαν στο τηλέφωνο ως μήνυμα στον επισημασμένο πίνακα. Τώρα μπορείτε να αφαιρέσετε υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό.
Η επιλογή διαγραφής υπηρεσιών στο τηλέφωνό σας είναι πολύ απλή. Καλώντας τον αριθμό 5051, στείλτε ένα SMS. Οι εντολές θα εμφανιστούν στην οθόνη. Πρέπει να επιλέξετε την εντολή «Stop» και η υπηρεσία θα απενεργοποιηθεί.
Άλλες επιλογές είναι η διαγραφή υπηρεσιών με χρήση της υπηρεσίας Οδηγός. Για να λάβετε οδηγίες, στείλτε ένα αίτημα στο *105#. Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Megafon και να αφαιρέσετε συνδρομές μέσω αυτής της υπηρεσίας.

Εφαρμογές αυτής της υπηρεσίαςχρησιμοποιείται τόσο σε τηλέφωνα όσο και σε υπολογιστές. Λήψη και εγκατάσταση ειδικό πρόγραμμα. Στη συνέχεια, συνδεθείτε. Η σύνδεση θα είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας, ο κωδικός πρόσβασης θα είναι ο κωδικός που ζητείται στον αριθμό 000105 χρησιμοποιώντας ένα μήνυμα που περιέχει 41.

Στέλνουν μηνύματα SPAM από τους αριθμούς 5051 και 4832. Μπορείτε να αρνηθείτε πληροφορίες χρησιμοποιώντας αυτούς τους αριθμούς για να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες.

Πώς να αφαιρέσετε συνδρομές στο Megafon: συνδρομητές σχετικά με συνδρομές επί πληρωμή

Συμβαίνει ότι ένας συνδρομητής αντιμετωπίζει απάτη από κινητά. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν οι συνδρομές επί πληρωμή συνδέονται χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη. Ένας από τους συνδρομητές γράφει ότι δεν έχει συνδεθεί ποτέ με τέτοιες επιλογές, αλλά κάθε μήνα αποσύρονταν ογδόντα ρούβλια από τον λογαριασμό του.

Πολύ συχνά λαμβάνουμε μηνύματα που συνδέονται με ιστότοπους. Οι περίεργοι συνδρομητές χρησιμοποιούν τέτοιους συνδέσμους, νομίζοντας ότι αυτή η υπηρεσίαπαρέχεται δωρεάν. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να πληρώσετε ένα σημαντικό ποσό για μια τέτοια υπηρεσία.

Πολλά παράπονα λαμβάνονται για την υπηρεσία Postcard. Ο πελάτης λαμβάνει ένα συγχαρητήριο στο τηλέφωνο με τη λέξη "καρτ ποστάλ" για τις διακοπές. Οι συνδρομητές ανοίγουν την καρτ ποστάλ. Αλλά πιθανότατα, κάτω από την όμορφη λέξη υπάρχει ένα κενό πρότυπο. Για λίγο, οι άνθρωποι ξεχνούν τα συγχαρητήρια και το θυμούνται μόνο όταν αποσύρονται χρήματα από τον λογαριασμό.

Υπάρχουν πολλές παρόμοιες περιπτώσεις και η καθεμία έχει τη δική της ιστορία. Πολλές συνδρομές Megafon μπορεί να είναι χρήσιμες, περιέχουν νέα και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Φυσικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τέτοιες υπηρεσίες, αλλά μην ξεχνάτε ότι θα πρέπει να πληρώσετε χρήματα. Οι συμβάσεις αναρτώνται στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Διαβάζοντάς τα προσεκτικά θα ενημερωθείτε για τις προϋποθέσεις και το κόστος παροχής συνδρομών. Εάν χρησιμοποιήσετε σωστά τις υπηρεσίες, δεν θα χρειαστεί να χάσετε χρήματα από τον λογαριασμό σας και να αναζητήσετε την αιτία της εξαφάνισής του. Αλλά αν εξακολουθείτε να αποφασίζετε να απαλλαγείτε από περιττές επιλογές, τότε τώρα γνωρίζετε πώς να αφαιρέσετε τις πληρωμένες συνδρομές Megafon.

Καταργήστε την εγγραφή σας από συνδρομές επί πληρωμή για κινητά Megafon

Σύντομες οδηγίες βίντεο βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης των συνδρομών.

Συνδρομές περιεχομένου επί πληρωμή για κινητά τηλέφωνα- κακό για τον συνδρομητή. Πώς να ελέγξετε αν είναι συνδεδεμένα με τον αριθμό σας και να απαλλαγείτε από αυτά;

MTS

Στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του MTS υπάρχει μια ειδική ενότητα "Το περιεχόμενό μου" - εμφανίζεται μια λίστα συνδεδεμένων συνδρομών και υπάρχει μια επιλογή απενεργοποίησης περιττών. Αυτή η λίστα μπορεί επίσης να βρεθεί στην εφαρμογή MTS για κινητά - στην ενότητα "Υπηρεσίες". Ένας άλλος τρόπος για να ελέγξετε εάν ο αριθμός σας έχει συνδρομές είναι να πληκτρολογήσετε *152#.

Εάν παρατηρήσετε ότι ο πάροχος έχει διαγράψει χρήματα για μια συνδρομή που δεν χρειάζεστε, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη στο 0890 και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον ίδιο αριθμό δωρεάν υπηρεσία«Απαγόρευση περιεχομένου», που απαγορεύει στο τηλέφωνο να στέλνει και να λαμβάνει πληρωμένα μηνύματα SMS από σύντομους αριθμούς.

Μεγάφωνο

Στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο Megafon υπάρχει επίσης μια ενότητα συνδρομής. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από αυτά ή να υποβάλετε αίτημα για επιστροφή των διαγραμμένων κεφαλαίων καλώντας στο 8-800-550-05-00.

Το Megafon άρχισε πρόσφατα να εκδίδει τραπεζικές κάρτεςσυνδεδεμένο με τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας. Από προεπιλογή, οι ιδιοκτήτες τους έχουν απαγόρευση διαγραφής χρημάτων για συνδρομές.

Συντομότερη οδός

Η Beeline παρείχε επίσης μια ενότητα με συνδρομές στον προσωπικό σας λογαριασμό. Για να το βρείτε, πρέπει να επιλέξετε την καρτέλα "Προφίλ", να μεταβείτε στην ενότητα "Οι υπηρεσίες Infotainment μου" και να αναπτύξετε τη λίστα των ενεργών συνδρομών. Η λίστα των συνδρομών παρουσιάζεται επίσης στην εφαρμογή για κινητά του παρόχου.

Η Beeline επιτρέπει στους συνδρομητές να ενεργοποιούν την υπηρεσία για τον έλεγχο των κεφαλαίων που δαπανώνται για συνδρομές. Μπορείτε να το συνδέσετε πληκτρολογώντας *110*5062#.

Tele2

Το Tele2 δεν έγινε πρωτότυπο και πρόσθεσε επίσης μια ενότητα συνδρομής στον προσωπικό λογαριασμό και εφαρμογές για κινητά. Εμφανίζει τις τρέχουσες συνδρομές σας και παρέχει την επιλογή να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε από αυτές. Εάν έχουν χρεωθεί χρήματα από τον λογαριασμό σας για μια συνδρομή που δεν χρειάζεστε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο για να τα επιστρέψετε καλώντας στο 611.

Οποιοσδήποτε χειριστής κυψελοειδείς επικοινωνίεςΚατόπιν αιτήματός σας, είμαι υποχρεωμένος να ανοίξω έναν λογαριασμό περιεχομένου για εσάς. Προορίζεται να πληρώσει για περιεχόμενο και μπορεί να μηδενιστεί - τα χρήματα δεν θα χρεωθούν ούτε από αυτό ούτε από τον κύριο λογαριασμό. Πώς να το κάνετε αυτό, διαβάστε