Položit otázku

Stáhněte si ceník

Office PBX: IP telefonie do kanceláře

IP-PBX pro kancelář byla vytvořena speciálně pro práci v podmínkách téměř neomezené číslovací kapacity stávající podnikové sítě a umožňuje vám neutrácet peníze za drahá zařízení, jako je call centrum.

Systém IP telefonie umožňuje snadno kontaktovat jakéhokoli zaměstnance, zorganizovat konferenční hovor, ke kterému můžete připojit vzdálené účastníky. Chcete-li to provést, zavolejte na konkrétní číslo a poté postupně vytočte čísla ostatních zaměstnanců účastnících se schůzky. Pro pohodlí se seznam telefonních čísel pravidelných účastníků zadává přímo do nastavení IP stanice. Kancelář PBX automaticky zavolá účastníkům a signalizuje začátek konference.

Aplikace automatické telefonní ústředny v podniku

Organizace IP telefonie v kanceláři poskytuje široké možnosti pro všechny strukturální divize společnosti.

• Tajemník.

Pro snížení zátěže sekretářky má telefonní ústředna systém IVR. Umožňuje předplatiteli nezávisle vybrat požadované oddělení v hlasovém menu. Pokud je telefon sekretářky obsazen, zařízení automaticky zařadí hovor do inteligentní fronty, což snižuje počet opuštěných hovorů.

IP PBX navíc využívá funkci virtuálního faxu k automatickému přijímání obrázků a jejich odesílání e-mailem. Zařízení také umožňuje sekretářce odeslat fax ze svého počítače přímo během hovoru.

• Obchodní oddělení.

Vestavěná služba ACD distribuuje hovory dostupným zaměstnancům kanceláře. Když jsou všichni specialisté zaneprázdněni, hovor se zařadí do fronty a přejde k prvnímu dostupnému operátorovi. Je důležité, aby bylo možné přímo vytočit kteréhokoli pracovníka obchodního oddělení a obejít systém ACD.

• Služba technické podpory.

Všechny hovory adresované službě podnikové technické podpory jsou zpracovávány systémem IVR. V hlasovém menu je účastník vyzván k výběru typu produktu, pro který je požadována konzultace. Poté je hovor odeslán požadovanému specialistovi. Pokud jsou všichni zaměstnanci zaneprázdněni, ústředna to přenese do chytré fronty.

• Bezpečnostní služba.

Hovory mezi technickou podporou a pracovníky prodeje jsou automaticky zaznamenávány do paměti zařízení IP telefonie pomocí systému Sprut-7UX. Zároveň se získá databáze organizace úplné informace o hovoru: datum, čas, příchozí a odchozí čísla, délka hovoru. Kromě poslechu nahrávek je možné v reálném čase poslouchat zajímavé rozhovory.

• Řízení.

IP telefonie otevírá velké možnosti pro správu, zejména pro komerční a generální ředitelé. Manažer může například aktivovat režim DND (“nerušit”) po dobu trvání schůzky, zanechat požadavek na zpětné volání nebo aktivovat automatické vytáčení účastníka. Vedení kanceláře má také plný přístup k systému Sprut-7UX, aby bylo možné poslouchat nahrávky nebo aktuální konverzace stisknutím tlačítka.

Zvláštnosti

Mezi výhody ATS pro podnik stojí za zmínku:

• použití flexibilního mechanismu fronty hovorů s automatickým přesměrováním při obsazenosti a možností objednat zpětné volání pro klienta;
• bezplatná přímá komunikace mezi zaměstnanci vzdálených poboček (nevyužívá kancelářské kanály určené pro volání klientů);
• směrování hovorů, které vám umožní automatizovat optimální volba směrování odchozích IP telefonických hovorů do kanceláře;
• současné zpracování více hovorů vícekanálovou službou IVR, díky čemuž je minimalizována ztráta zákazníků, kteří nepočkali na přijetí hovoru;
• individuální přesměrování hovorů na mobilní telefon zaměstnanec, pokud cestuje;
• příjem a odeslání faxu přímo z pracoviště pomocí virtuálního faxu používaného v kancelářské PBX (program Agat FAX Sender);
• přepojení mezinárodního hovoru na běžnou linku v případě nedostupnosti IP komunikace.

Zařízení IP telefonie s přihlédnutím k různým parametrům (číslo účastníka, datum, volané příkazy) automaticky zpracovává hovory, zaznamenává zprávy, navazuje požadované spojení nebo je odesílá do fronty, pokud je zaměstnanec zaneprázdněn. Použití vysoce citlivého „detektoru háčků“ vám umožní přerušit spojení a zabránit tak uvíznutí hovoru.

Specializovaná telefonní architektura kancelářských PBX zase umožňuje zřídit kontrolu nad celou geograficky distribuovanou sítí z hlavní kanceláře. Toho je dosaženo použitím jediného softwaru pro konfiguraci a nastavení PBX a řídicího systému a monitorování provozu sítě PBX pro kancelář. Není tedy potřeba mít v každé kanceláři specialistu na PBX.

Zařízení Office PBX poskytuje možnost integrace s různými typy systémů:

• "Sprut-7", který umožňuje nahrávat, prohlížet, upravovat a znovu poslouchat telefonní rozhovory;
• 1C:CRM, při jehož použití vidí zaměstnanec data klienta na monitoru během hovoru a může je snadno vytočit aktivací linky v databázi pomocí myši (zaznamenávají se fáze případné transakce);
• "Sprut-Inform", který automatizuje distribuci hlasových, faxových a SMS upozornění prostřednictvím stávajících komunikačních kanálů (a přes IP síť) s využitím firemní databáze.

Možnosti kancelářské IP-PBX "Agat UX"

Může být registrován na několika serverech poskytovatelů najednou, což vám umožňuje využívat služby různých operátorů, protože podporuje protokoly H323 a SIP a má vestavěný SIP Proxy server.

IP-PBX pro kanceláře poskytuje spolehlivou komunikaci díky strukturálnímu modelu „každý každému“, který zajišťuje provoz sítě bez ohledu na výpadek některého z jejích prvků nebo vypnutí centrálního IP switche.

Nastavení kancelářské IP-PBX se provádí pomocí konfiguračního programu v ruském jazyce. Vysoký stupeň ochrany proti hackerům, všestrannost a snadná údržba dělají z kancelářské ústředny od Agat-RT výhodný nákup pro vaše podnikání.

Vedoucí IT oddělení Topol-EKO Antonov Evgeniy: „Rád bych upozornil na další důležitou výhodu IP PBX Agat UX – možnost vzdáleně konfigurovat a spravovat stanici. Společně s inženýry Agat RT jsme sestavili podrobný technický úkol, podle kterého stejní inženýři předkonfigurovali všech našich 11 automatických telefonních ústředen v moskevské kanceláři společnosti. Automatické telefonní ústředny byly připraveny k práci, naše firemní síť byla nasazena v plném rozsahu, jak se říká „na mém stole“, mohli jsme ji otestovat, přesvědčit se, že vše funguje, připravili pokyny pro připojení linek pro místní specialisty a rozeslali stanice na pobočky. V daný den a hodinu bylo všech 11 pobočkových ústředen připojeno do firemní IP sítě a novou telefonii jsme začali využívat pro celou společnost najednou. Další úpravy nastavení jsme bez problémů provedli z Moskvy.“




Topol Eco



Krasnov Nikolay, vedoucí inženýr technického oddělení JSC VOKBANK: „Když před 8 lety začínal projekt instalace telefonů pro banku od nuly, nebyl jsem specialistou v oblasti telefonie. Agat UX jsem si vybral kvůli dostupnosti ruskojazyčné dokumentace a podpory a nemýlil jsem se. V průběhu let jsem se stal certifikovaným specialistou na IP PBX Agat UX. Nyní je na základě postavena celá telefonní síť naší banky různé modely IP PBX Agat UX.”







Zvláštním rysem organizace komunikace pro jakýkoli podnik produkující ropu je potřeba zajistit komunikaci mezi vzdálenými polními zařízeními a ústředím. Rybolov se často nachází v místech, kde není tradiční telefonická komunikace a možnost přímého připojení k PSTN. Práce těchto zařízení je zároveň spojena se zvýšeným nebezpečím a její zaměstnanci musí mít vždy možnost rychle kontaktovat centrálu. Právě pro zajištění tak důležitých uzlů podniku telefonní komunikací byla zvolena moderní IP PBX Agat UX, vyráběná společností Agat RT.

IP telefonie je nejmladším, přesto perspektivním a levným typem komunikace, který má oproti sobě řadu výhod tradiční spojení. Jedná se o kvalitativně nový způsob přenosu dat bez použití pevné telefonní linky. Volání přes IP lze přirovnat k přijímání pošty přes e-mail – je pohodlné, bezplatné (nebo velmi levné), dostupné všude tam, kde je připojení k internetu.

Řešení MegaFon

Jak funguje IP telefonie?

Při použití vyhrazené linky PBX platíte nejen za konverzaci, ale také za výstavbu a údržbu telefonních ústředen. Proto na rozdíl od IP telefonie PBX vždy předpokládá poplatek za předplatné bez ohledu na počet uskutečněných hovorů. Meziměstské a mezinárodní hovory jsou účtovány zvlášť a zpravidla nejsou pro klienta příliš výhodné. Přenos dat přes IP je výbornou alternativou pro ty, kteří jdou s dobou, aktivně využívají ve svém podnikání úspěchy posledních let a dělají vše pro minimalizaci nákladů bez ztráty kvality komunikace.

V jakém oboru je IP telefonie použitelná?

IP telefonii můžete volně používat odkudkoli na světě. Pokud vaše podnikání zahrnuje časté cestování po zemi a do zahraničí, je komunikace přes IP ideální volbou. Při použití běžných telefonních linek jste nuceni platit za komunikační služby úměrně vzdálenosti mezi vámi a účastníkem hovoru, zatímco v případě IP telefonie se cena hovoru mírně změní, bez ohledu na to, zda jste vy a druhý účastník ve stejné místnosti nebo jsou mezi vámi stovky kilometrů.

IP telefonie je vynikajícím řešením pro malé, střední a velký byznys, a pro Jednotlivci. Zatímco vyhrazená telefonní linka je specifickým spojením do kanceláře, IP telefonie je vhodná pro mobilní lidé a společnosti. I když se rozhodnete změnit kancelář nebo jste nuceni odjet na služební cestu, můžete nadále využívat IP telefonii všude tam, kde je internet. Souhlasíte s tím, že každé nastavení nové vyhrazené telefonní linky pro vaši firmu je proveditelný úkol, ale vyžaduje určité množství času a peněz. Pokud používáte IP telefonii, nebudete muset ani znovu platit za připojení, znovu registrovat své číslo nebo provádět jiné zbytečné manipulace. Číslo pro kontaktování vaší kanceláře zůstane stejné, protože IP, ke které je přiřazeno, se nezměnilo. To znamená, že můžete zůstat ve spojení bez ohledu na to, kde používáte přenos dat IP.

Vzhledem k rychlému růstu popularity IP telefonie v Nedávno mnoho operátorů je připraveno takové služby poskytovat.

Jaká je výhoda naší nabídky?

• Výborná kvalita komunikace, která je důležitá zejména při obchodních jednáních. Stabilní spojení s vysoce kvalitním přenosem dat je důležitou součástí image společnosti.
• Vysoká úroveň služeb: svých klientů si vážíme a vážíme si jich, proto se snažíme vzniklé potíže řešit co nejrychleji a nejefektivněji, naši specialisté jsou vám vždy k dispozici. Na našich webových stránkách můžete podat žádost o připojení k IP telefonii, položit otázku nebo získat pomoc od kvalifikovaného specialisty. bezplatné číslo prostřednictvím operátora.
• Dostupné tarify: konverzace přes IP technologie je cenově velmi, velmi dostupná. Za provoz u vybraného operátora již platíte, takže odchozí hovory na mobilní i pevná čísla mají extrémně nízké ceny. Příchozí hovory jsou pro vás zdarma, připojení ke službě je také zdarma.
• Vysoký stupeň ochrany konverzací před odposlechem při telefonování přes IP: výměna dat přes IP spojení zaručuje důvěrnost informací. Při použití standardní telefonické komunikace bohužel často dochází k případům připojení útočníků k vaší telefonní lince a v důsledku toho k jejich meziměstským a mezinárodním hovorům na vaše náklady. Při použití přenosu dat přes IP je eliminováno riziko, že se stanete obětí narušitelů.
• Doplňkové služby, které jsou uživatelům IP telefonie vždy k dispozici: Caller ID pro příchozí hovory, možnost nastavení přesměrování hovorů, organizování konferenčních hovorů za účasti více účastníků a mnoho dalšího. Hovory můžete přijímat jak na telefonu, tak na počítači (tato možnost je potvrzena v Osobní účet uživatel), prostředky jsou odepisovány z jednoho účtu, což je výhodné pro fyzické i právnické osoby.
• Systém elektronického oběhu dokumentů: již se nemusíte starat o bezpečnost papírových dokumentů, organizovat jejich odesílání a přijímání, využívat služeb kurýrů, ani dlouho čekat na potřebné originály. Nabízíme elektronický systém správy dokumentů, který je oblíbený mezi mnoha mezinárodními společnostmi. Potřebnou papírovou dokumentaci budete moci obdržet v co nejkratším čase, v v elektronické podobě. Úkony, faktury a další reportovací dokumenty jsou vždy k dispozici ve vašem osobním účtu.

Službu IP telefonie často využívají firemní klienti, jejichž pobočky se nacházejí v různých městech. Mají možnost zřídit krátká interní čísla pro zaměstnance společnosti a také výrazně snížit náklady na telefon využitím provozu namísto vyhrazených. telefonní linky. Příjemným bonusem je možnost „sjednocení“ telefonních čísel – můžete si vybrat jednotná čísla pro své zaměstnance nebo kanceláře v různých geografických lokalitách.

Jaká zařízení jsou potřebná k volání přes IP?

K telefonování přes IP můžete přistupovat pomocí jednoduchého IP zařízení: PC (budete muset nainstalovat standardní softphone), speciálního IP telefonního zařízení, které se snadno používá, nebo IP brány. Jaká IP zařízení si vyberete pro uskutečňování a přijímání hovorů, je jen na vás. Mnoho společností dnes aktivně využívá videokomunikaci – pro organizaci videohovoru se hodí mobilní telefon, notebook nebo PC. Pokud se však nechcete vzdát zařízení, které je vám a vašim zaměstnancům známé, lze přenos dat přes IP kanály nakonfigurovat na běžném radiotelefonu a dokonce i faxu pomocí IP brány.

Jak službu aktivovat?

Ještě jednou upozorňujeme, že postup připojení k IP telefonii je bezplatný.

Veškeré pokyny a vysvětlení lze získat od našeho specialisty zanecháním požadavku na připojení telefonování přes IP na našich webových stránkách. Stát se uživatelem IP telefonie MegaFon je snadné: stačí být naším klientem a požádat o službu

Je těžké si představit úspěšnou společnost bez kvalitní telefonické komunikace: každé podnikání vyžaduje neustálou komunikaci s klienty, partnery a zaměstnanci. Náklady na instalaci telefonů pro velkou společnost jsou poměrně značné: nákup zařízení, poplatky za připojení a údržba linky. Náklady můžete snížit využitím moderních technologií v kanceláři – IP telefonie. Důležité však nejsou pouze rozpočtové úspory. Pouze komunikace, které plně vyhovují potřebám společnosti, mohou zaručit provozní efektivitu. Porovnáme kvalitu a flexibilitu nastavení analogové a IP telefonie a také náklady na spojení a volání v rámci jednotlivých typů komunikace.

Jaký telefonní systém zvolit do kanceláře: pravda - ve srovnání

Na tento moment Telefonní spojení se provádí dvěma způsoby: pomocí analogové a IP telefonie. Pojďme se na jednotlivé typy podívat blíže.

Klasický systém - jedná se o připojení jednoho nebo více účastníků k telekomunikačnímu operátorovi s přidělením jednotlivce telefonní číslo pro každého z nich. Tento typ telefonování je přijatelný pouze pro firmy, kterým stačí jedna nebo dvě linky, tedy malé firmy, malé obchody nebo kanceláře s nízkou frekvencí příchozích a odchozích hovorů. Pro velké společnosti tento přístup přináší příliš vysoké náklady, protože připojení a údržba každého čísla bude stát peníze.

Částečně tento problém pomáhá řešit analogová miniústředna, která „rozloží“ stávající linky interní telefony předplatitelů, vytvářejících tzv vícekanálový komunikační systém . Mnoho zaměstnanců tak může využívat jedno číslo, ale počet současně příchozích a odchozích hovorů nepřesáhne počet instalovaných linek. Toto pravidlo však neplatí pro interní hovory – zaměstnanci mohou mezi sebou komunikovat bez omezení. Tento způsob organizace telefonování je vhodný pro malé a střední firmy, pro které jsou důležité interní firemní hovory a není potřeba provádět velké množství hovorů.

Až donedávna byla analogová telefonie jedinou pomocí běžného telefonního kabelu možný způsob zajistit spolehlivost a kvalitu hlasové komunikace. V posledních letech se však situace změnila: digitální telefonie nyní může poskytovat bezkonkurenční kvalitu zvuku a stabilitu komunikačního kanálu za výrazně nižší náklady. Využití IP telefonie tak sníží náklady na meziměstské hovory o 30–40 % a ušetří 10 % místní hovory(ve srovnání s cenami za analogovou komunikaci).

Kromě:

• při stěhování kanceláře stávající číslo lze uložit;
• funkce přesměrování hovorů na Mobily zvyšuje mobilitu zaměstnanců společnosti;
• je možné pořádat audio a video konference, call centra, horké linky;
• připojené služby pro nahrávání a poslech konverzací pomáhají zlepšovat kvalitu služeb;
• je možné vytvořit komplexní hlasové menu;
• můžete snadno a rychle spravovat komunikační služby a měnit v nich nastavení virtuální PBX;
• Stávající analogové číslo lze uložit převedením do formátu IP telefonie.

Nakonec, kancelářská IP telefonie má oproti klasickému značné výhody, takže počet jeho uživatelů každým rokem neustále roste.

Připojení IP telefonie je možné jak současně s internetovým připojením do kanceláře, tak i později. Pro velké organizace nebo ty, kteří potřebují call centrum, je vhodné vyčlenit samostatný internetový kanál pro přenos hlasových dat, díky čemuž bude práce stabilnější a bude možné organizovat až 30 telefonních linek současně.

Nejoblíbenější oblastí pro využívání IP telefonie je podle statistik obchod (něco více než 30 % z celkového počtu firem). Pokud k tomu připočteme společnosti poskytující služby (25 %), tvorbu webových stránek (více než 8 %) a internetový marketing (téměř 7 %), vychází to celkem asi na 70 % organizací. Centrální federální okruh je lídrem v počtu pokojů na společnost: na kancelář připadá 1,4 místnosti.

Zařízení pro organizaci komunikace v kanceláři

U klasických analogových telefonů je situace víceméně jasná: při organizování tradičního typu komunikace je potřeba nakoupit běžné telefony a v případě potřeby mini-PBX. Tyto typy zařízení se liší jak cenou (od nejlevnějších modelů za stovky rublů až po systémové stanice stojící několik desítek tisíc), tak i počtem podporovaných funkcí (telefon DECT, konferenční telefon atd.).

Pokud se rozhodnete pro komunikační služby IP, budete potřebovat odpovídající IP telefony. V Rusku jsou nejoblíbenější zařízení od výrobců Gigaset, Cisco, AudioCodes. Alternativou k nákupu speciálního vybavení je připojení klasické telefonní přístroje na IP bránu - adaptér, který převádí analogový signál na digitální. K takovému zařízení můžete připojit několik telefonů najednou, čímž snížíte náklady na vybavení. Je možné použít běžné mobilní telefony a chytré telefony pomocí speciálního softwaru nebo nastavení přesměrování. V tomto případě nebudou vyžadovány žádné další výdaje na nákup vybavení. A konečně je populární organizovat telefonování prostřednictvím kanceláře počítače a notebooky- je na nich nainstalován potřebný softwarový balík a v budoucnu zbývá k telefonování pouze zakoupení headsetu.

Připojení analogové telefonie, včetně nákupu mini-PBX a dalšího vybavení, bude stát přibližně 50 000 rublů. Organizace virtuální PBX bude stát mnohem méně - od 2 000 do 2 500 rublů.

Existují situace, kdy se kanceláře společnosti nacházejí v oblastech vzdálených od velkých měst (například v Arktidě), kde v zásadě chybí možnost organizovat analogovou a internetovou komunikaci. V takových případech si můžete zakoupit satelitní telefony a připojit odpovídající služby. Ceny za tenhle typ připojení jsou velmi vysoká a kvalita je mnohem horší než u jiných možností. Pokud však neexistují alternativy, jediným možným řešením se stává satelitní telefonování.

Etapy připojení a nastavení kancelářské telefonie

Chcete-li nainstalovat telefon v kanceláři, musíte se nejprve rozhodnout, jaký typ připojení bude použit. Velké organizace zpravidla nejprve vypracují technické specifikace, ve kterých určí počet a typy telefonních přístrojů a linek, potřebu instalace mini-PBX a také vyberou poskytovatele se zaměřením na podmínky a tarify.

Pokud je vybrán typ analogové komunikace, bude algoritmus akce následující:

1. Odeslání žádosti o připojení u operátora.
2. Pokládání kabelů.
3. Instalace telefonních přístrojů.
4. Kontrola výkonu systému a kvality komunikace.
5. Školení zaměstnanců.

Navíc je uzavřena servisní smlouva. Celý proces může trvat dlouho – bude záležet na počtu volných linek a zaměstnanců operátora a také na technické náročnosti připojení.

U společností, které si zvolily IP telefonii, je připojení ke službě mnohem rychlejší – 10–15 minut – a provádí se v „Osobním účtu“ na webu poskytovatele. Zároveň jsou možnosti nástroje působivé:

• připojení téměř neomezeného počtu telefonů (to je důležité zejména pro organizování call center nebo horkých linek);
• podrobné statistiky nákladů na komunikaci;
• připojení funkce „virtuální sekretářka“;
• příležitost rychlé nastavení přesměrování a další parametry;
• nahrávání hovorů;
• sestavování černých listin;
• poskytování zpráv o jakémkoli parametru zájmu a mnohem více.

Člověk stráví většinu svého dospělého života komunikací s kolegy, klienty, přáteli, šéfy nebo jednoduše známými a neznámými lidmi. Komunikace je jednou ze základních potřeb každého z nás. Proto od dob signálních požárů lidstvo vyvíjí nové a zdokonaluje zavedené komunikační prostředky. Telefon vstoupil do našeho každodenního života na počátku 19. století. Zpočátku to byla objemná a nepohodlná zařízení. Ale rok od roku se zdokonaloval telefon a nakonec se stal jedním z nejpokročilejších komunikačních prostředků. Dnes je telefon nejoblíbenějším komunikačním prostředkem pro miliardy lidí. A telefonní sítě, již pokryly celý svět a jsou přítomny ve všech částech světa.

Naše výhody

Bezplatná návštěva k prohlídce zařízení v Moskvě a Moskevské oblasti
Bezplatná příprava komerčního návrhu nebo projektu
Efektivita – od vašeho prvního hovoru do zahájení instalačních prací 3-5 dní

Telefonování

Telefonizace je v obecném smyslu proces poskytování služeb úřadu, podniku nebo jiného zařízení interní a externí telefonní komunikací, spojovacími prostředky a jiným zařízením. Kompletní telefonní instalace výrazně zvyšuje produktivitu práce jak v kanceláři, tak v podnicích všech tvarů a velikostí. Např instalace kancelářského telefonu- dobrá forma pro každou seberespektující organizaci. Rozlišují se následující typy telefonních sítí:

• Vnitřní telefonní síť. Slouží k připojení účastníků na území jednoho zařízení (kanceláře) nebo jejich skupiny (komunikace mezi různými dílnami, administrativními budovami a dalšími zařízeními ve velkém podniku).
• Externí telefonní síť. Jedná se o propojení vnitřní telefonní sítě s vnějším světem prostřednictvím centralizované vnější linky. Připojení může být jednokanálové nebo vícekanálové.

Funkčně i designově se telefonní systémy dělí na dva typy – analogové a digitální. Analogová telefonie je známý typ telefonní komunikace, který máme k dispozici již od dob Sovětského svazu. Hlavní je jeho široké použití, jednoduchost a dostupnost pozitivní vlastnosti tento systém. Digitální telefonie je moderní typ telefonní komunikace, vyznačující se integrací do moderních počítačových a síťových protokolů.

Tento podtyp digitální telefonie, IP telefonie, získává stále větší oblibu po celém světě. Vyznačuje se takovými pozitivními vlastnostmi, jako jsou:

• Nízké náklady na telefonní hovory.
• Výborná kvalita komunikace a faxového přenosu.
• Kombinovaný přístup k počítačová síť Internet.
• Globální roaming.
• Nízké náklady na vybavení ve srovnání s analogovou komunikací.

Návrhy, instalace a údržba telefonních sítí

Návrh telefonní instalace

Profesionální design je klíčem k vysoké funkčnosti, spolehlivosti a dlouhodobému, nepřetržitému provozu vašich telefonních sítí. V počáteční fázi návrhu se získávají informace o objektu, studují se vlastnosti a specifika budovy a/nebo jejích prostor. Jsou objasněny hlavní úkoly telefonní sítě. V další fázi je vypracována a se zákazníkem schválena podrobná technická specifikace pro pokládku telefonní sítě. Mít v ruce původně dohodnuté projekt instalace telefonu Naši specialisté začínají s detailním návrhem telefonní sítě. Současně se zpracovává vysvětlivka k projektu.

Instalace telefonu

Instalace telefonních sítí prováděná našimi specialisty je profesionální a kvalitní práce, dokončená v termínu. Naši specialisté chápou všechny nuance a potíže, které mohou nastat při pokládání telefonních sítí v zařízeních jakékoli složitosti a konfigurace. Instalace telefonu zahrnuje samotnou instalaci telefonní sítě, kontrolu a testování sítě a komunikačního zařízení, instalaci a konfiguraci cross-connect zařízení, instalaci a konfiguraci PBX a všech doplňkových zařízení.

Údržba telefonních sítí

Údržba je soubor prací zaměřených na udržení dobrého stavu a dodržování stanovených parametrů Vaší telefonní sítě. Časem může být nutné provádět preventivní a opravnou údržbu vaší telefonní sítě. Naši vysoce kvalifikovaní specialisté rychle identifikují a odstraní jakékoli poruchy ve vašem zařízení komunikační sítě jakékoli složitosti. Sledujeme veškeré novinky v oblasti telekomunikačních technologií, což nám vždy umožňuje garantovat vysoká kvalitaúdržba telefonní sítě. Provedení veškeré nezbytné preventivní údržby umožní vaší telefonní síti fungovat efektivně, stabilně a bez přerušení.

Naše společnost je zárukou spolehlivosti, kvality a vysoké úrovně služeb

V podmínkách moderní svět, telekomunikace hrají významnou roli v každodenním životě a práci. Spolehlivá komunikace ve vaší kanceláři, prodejně nebo obchodním centru výrazně zvýší produktivitu a úroveň komfortu celého týmu. Naše společnost garantuje kvalitu všech prací od návrhu a instalace Vaší telefonní sítě až po její preventivní a opravárenskou údržbu. Provádíme také efektivní konfiguraci automatických telefonních ústředen všech tříd a typů. Kontaktováním naší společnosti oslovujete profesionály ve svém oboru.