Od 3. do 4. decembra 2015. neki korisnici AliExpressa nisu bili u mogućnosti da plate svoje narudžbe jer im stranica daje broj greške ISC_RS_5100102051. U poruci se navodi da uplata nije mogla biti izvršena zbog nesigurnosti.

Šta je ovo greška

Alipay pominje ovu grešku. Istina, piše da problem može nastati prilikom plaćanja narudžbe bankovnom karticom. Nema sumnje da se takva poruka ISC_RS_5100102051 može izdati kada se koriste elektronski novčanici.

U ovom slučaju, sistem ne prihvata plaćanja putem:

• Webmoney;
• Qiwi;
• Yandex.Money;
• Alipay.

Činjenica da uplata iz Alipay novčanika nije prošla u sistemu nas je navela da vjerujemo da je riječ o internoj sistemskoj grešci.

Tokom vikenda je bilo izuzetno teško doći do AliExpress tehničke podrške, ali jutros su urednici AliTrusta dobili odgovore na svoja pitanja.

Šta kažu operateri tehničke podrške

Ispostavilo se da je nemogućnost plaćanja na web stranici AliExpress globalni problem na internet stranici, a mnogi korisnici su već uložili žalbe tehničkoj podršci. A pitanje je toliko komplikovano da već peti dan najbolji umovi Alijevih programera ne mogu pronaći rješenje za njega.

Usluga podrške odgovara standardnim frazama (sačuvani su pravopis i interpunkcija operaterke Svetlane):

Nažalost, in ovog trenutka Ova plaćanja nisu dostupna zbog kvara na sistemu. Naši stručnjaci rade na ovom problemu. Molimo pričekajte nekoliko dana, riješit ćemo ovaj problem u najkraćem mogućem roku. Oprostite na smetnji.

Naravno, niko ne odgovara na pojašnjavajuća pitanja. Jedino što smo mogli otkriti je da se greška izdaje velikom broju korisnika.

Šta kažu prodavci

Operater prodavnice u kojoj smo pokušali da platimo narudžbu kaže da je sa ostalim kupcima sve u redu i da se narudžbe plaćaju bez problema. Ali naš zadatak je da cijenu kupljenih artikala održavamo na nama prihvatljivom nivou, uz popust koji je prodavac već uklonio za ostale kupce.

Šta da radim

Centar za podršku kaže da ako se ova greška pojavi, morate je poslati na AliExpress [email protected] fotokopije ličnih dokumenata i fotokopija bankovne kartice sa obe strane (ako je plaćanje izvršeno karticom). Podrška treba da pregleda vaš identitet i donese odluku da li možete prihvatiti svoj novac kao plaćanje za narudžbu.

Ovu opciju nije potrebno koristiti, jer je u ovom slučaju greška „iz sigurnosnih razloga“ ispisana pogrešno (oprostite na tautologiji). Ostaje nam samo da sačekamo da se sistem popravi.

Glavna stvar, ako imate narudžbu koju planirate da platite, jeste da navedete menadžera prodavnice da veruje da sistem zaista ne prihvata vašu uplatu. U suprotnom, može pomisliti da jednostavno nemate novca da platite proizvode, a vi ga zavaravate.

Najbolji izlaz iz situacije je da napišete komentar na narudžbu, u kojem razjasnite svoj problem. Da biste potvrdili svoje riječi, trebali biste dati snimak ekrana usluge podrške (ne budite lijeni da napišete nekoliko riječi operateru).

Pošto se korespondencija vodi na ruskom jeziku, poštujte svog sagovornika - dostavite mu prevod vašeg razgovora sa tehničkom podrškom u engleski jezik. Kako bi se prodavac uvjerio da je ovo istinit prijevod razgovora, ruski tekst možete kopirati i sa online chata (neka ga sam prevede uz pomoć prevodioca, ako želi).

Druga opcija je korištenje alternativnim načinima sistemi plaćanja, kao što su Western Union sistemi bankovnih transfera. Ali to je slučaj samo ako vam je redoslijed izuzetno važan.

Dozvolite nam da sprovedemo anketu: jeste li naišli na probleme s plaćanjem narudžbi na AliExpressu? Da li ste već pisali Službi za podršku? Pišite u komentarima.

Ako je nedavno "greška ISC_RS_5100102051" na Aliexpressu bila gotovo nepoznata, sada se njena učestalost povećala nekoliko puta. Aliexpress počinje da uzima pažljiviji pristup prihvatanju i obradi plaćanja. Sve veći broj slučajeva prevare i neizvjesna situacija na Krimu doveli su do uspostavljanja strogih ograničenja za sve korisnike u sistemu.

Iz sigurnosnih razloga ovaj proces se ne može nastaviti

Onemogućavanje plaćanja nastaje zbog njegove nepouzdanosti, čak i ako resurs koristite dugi niz godina. Korisnici će primati ovakva obavještenja: "Iz sigurnosnih razloga ovaj proces se ne može nastaviti" ukazujući na grešku “ISC_RS_5100102051”. Bankovne kartice postaju predmet sumnje. Sistem pretpostavlja da ga prevaranti mogu koristiti u svoje sebične svrhe. Precizno algoritam za blokiranje br, sve se dešava selektivno, a neko jednostavno nema sreće. Na sreću većine kupaca, takve greške su privremene prirode, što vam omogućava da izvršite uobičajene operacije nakon nekoliko dana.

Kako ukloniti ili zaobići grešku “ISC_RS_5100102051”?

1. Preporučljivo je prvo kontaktirati podršku Aliexpress. Neka pokušaju shvatiti sve suptilnosti blokiranja plaćanja ovom karticom Visa/MasterCard. Priložite skenirane kopije pasoša ili bilo kojeg ličnog dokumenta koji potvrđuje vaš identitet. Za veću pouzdanost možete poslati fotografiju svoje kartice. Ako je personalizirana, još bolje, možete poslati skeniranu kopiju kartice sa svojom fotografijom.
2. Plaćajte na druge načine, zaobilazeći kreditne kartice. Pokušajte koristiti druge sisteme plaćanja, kao npr Qiwi I WebMoney. Također, ne zaboravite na SMS i plaćanje putem Western Union.
3. Najčešće se kvar javlja u Krim. Postoji nekoliko opcija za stanovnike Krima. Aliexpress donedavno nije sarađivao sa ovom regijom ako je adresa platitelja označavala Krim, pa su mnogi promijenili adresu u drugu - kopno. Sada možete službeno naručiti tako što ćete označiti Visa/MasterCard, Qiwi (bez kamate) i Webmoney kartice za plaćanje. Ako ste praćeni, pošto mobilna aplikacija odmah daje koordinate kupca i može vas blokirati, bolje je kupovati preko PC-a. Naprednim korisnicima se preporučuje da dodatno promijene svoj IP. Evo vizuelnog video uputstva kako zaobići ovu grešku u plaćanju.

Problem "Iz sigurnosnih razloga, ovaj proces se ne može nastaviti" nije rečenica. Tako što ćete pažljivo pratiti svoje nedavne transakcije i tražiti podršku od Aliexpress servis sve se rešava za nekoliko dana. U većini slučajeva, samo trebate pričekati i ponovo zatražiti operaciju.

Prilikom narudžbe, kupac se sve češće suočava s relativno novim problemom - javlja se greška prilikom plaćanja na Aliexpressu. Kako razumjeti značenje greške i kako je popraviti?

Kodovi velikih grešaka su označeni kao IPAY_RS_10001_HHHH. Pogledajmo neke od njih.

1. Šifra greške IPAY RS 10001 2906 - plaćanje nije izvršeno, sistem je privremeno nedostupan i šifra greške: IPAY RS 520000500. Najčešća greška ako se izvrši plaćanje za narudžbu:
   • Visa plastična kartica;
   • MasterCard plastična kartica;
   • Qiwi novčanik.

   

   
   To je zbog činjenice da Alipay sistem plaćanja ne radi uvijek ispravno, pa tehnički kvarovi i preopterećenje sistema „blokiraju“ plaćanje. Rješenje je jednostavno - platite kupovinu drugim sredstvom plaćanja ili pokušajte platiti kasnije. Također možete ponovo izvršiti kupovinu ili potražiti sličan proizvod na web stranici.
2. Šifra greške IPAY RS 10001 2917 – ne možete platiti narudžbu, obratite se izdavaocu kartice. Ovdje nema ništa komplikovano - nazovite banku koja vam je izdala karticu i zatražite da aktivirate uslugu Internet plaćanja.
3. Šifra greške IPAY RS 10001 2918 - plaćanje nije izvršeno, operacija nije odobrena od strane banke. Uzroci:
   • kartica je nevažeća;
   • Usluga Internet plaćanja nije povezana;
   • Kartica ne podržava funkciju kupovine u online prodavnicama.

   Pozovite filijalu banke koja je izdala karticu. Otkrijte i otklonite razlog i ponovite plaćanje.

4. Šifra greške IPAY RS 10001 2621 - plaćanje odbijeno. Najvjerovatnije ste pomiješali vrstu kartice prilikom plaćanja. Provjerite svoj odabir i pokušajte ponovo. Ako se greška ponovo pojavi, kontaktirajte banku koja je vlasnik kartice.
5. Šifra greške IPAY RS 10001 2626 - iznos narudžbe premašuje ograničenje i šifra greške IPAY RS 10001 2903 - iznos narudžbe premašuje dozvoljeni limit plaćanja karticom. Limit plaćanja na Visa i MasterCard kartice postavlja banka radi vaše sigurnosti. Pozovite svog operatera i zatražite povećanje limita. Možete koristiti i drugo sredstvo plaćanja.
6. Šifra greške IPAY RS 10001 3007 - navedeni broj kartice je nevažeći. Možda ste pogriješili prilikom unosa broja kartice. Još jednom provjerite ispravnost podataka i ponovite uplatu. Ponovljena greška se može ispraviti kontaktiranjem banke.
7. Šifra greške IPAY RS 10001 3010 - nevažeći sigurnosni kod. Ovaj kod (CCV2) možete pronaći na poleđini vaše kreditne kartice. Nema koda - nazovite banku i raspitajte se o mogućnosti online kupovine ovom karticom.
8. Šifra greške IPAY RS 10001 3012 – nedovoljno sredstava. Kada se pojavi ovaj kod, provjerite svoj balans Novac na mapi. Ako imate dovoljno novca, pokušajte ponovo ili koristite neko drugo sredstvo plaćanja.
9. Šifra greške IPAY RS 7777 - Vaša narudžba se trenutno ne obrađuje, uplata nije izvršena. Sistem je privremeno nedostupan. Ova greška se javlja kada kupujete koristeći Aliexpress Mobile aplikaciju. Ažurirajte aplikaciju ili se prijavite na stranicu koristeći drugi pretraživač. Također, prilikom plaćanja narudžbe karticom Sberbank Ruske Federacije, kada vam je potrebna jednokratna SMS lozinka. Dolazi ako je povezan mobilna banka. Spisak jednokratnih lozinki se takođe može dobiti na bankomatu.








10. Kôd greške Žao nam je, vaša uplata nije uspjela! Novac nije oduzet. Razlog: 5, duplikat narudžbe. Najvjerovatnije pokušavate platiti narudžbu koja je već plaćena. Pogledajte u odjeljku Moje narudžbe.
11. Šifra greške ERR EMPTY RESPONSE. To se dešava kada se prijavite na stranicu. Samo obrišite keš memoriju u vašem pretraživaču.
12. Šifra greške Vaš račun je privremeno nedostupan iz sigurnosnih razloga znači da je račun blokiran jer Račun nije aktivirano. Potražite u svojoj pošti pismo sa linkom za aktivaciju, slijedite ga i dovršite registraciju.
13. Šifra greške Razlog: Došlo je do nepoznate greške. Rješenje: Pokušajte ponovo kasnije. Samo ponovo naručite željeni proizvod.
14. Kod Greška 404 - stranica nije pronađena, proizvod, trgovina ili prodavač obrisani, ne postoji. Najvjerovatnije je uprava Aliexpressa izbrisala beskrupulozan prodavac. Trebali biste uskoro vratiti svoj novac, ali požurite otvoriti spor kako biste bili sigurni.

Podijelite svoje iskustvo u rješavanju problema s greškama u komentarima.

Aliexpress još uvijek nema analoga među elektroničkim hipermarketima koji su slični po kvaliteti odabira, cijeni i brzini isporuke. Kao i svaki elektronska platforma, iako se mogu pojaviti kvarovi, programeri ne sjede mirno i doslovno svaki dan poboljšavaju stranicu za svoje klijente. Jedan od najhitnijih problema na kineskoj platformi je greška u plaćanju. Nastaje ili zbog kvara sistema ili zbog greške kupca. U svakom slučaju, uvijek postoji mnogo rješenja za to.

Čini se da je registracija završena, proizvod čeka u korpi, ali čim je proces plaćanja započeo, sistem je odbio da obradi uplatu. Zašto ne daje grešku? Činjenica je da sistem nije uvijek kriv za grešku. Počnimo od sebe. Za to odredite nekoliko komponenti:

• Saobraćaj.Često ponestane Internet gigabajta zaustavlja proces plaćanja. Nedostatak od samo 1 kilobajta interneta dovest će do greške i resetiranja veze. Pobrinite se o dopuni vašeg računa unaprijed;

• Struja. Mnogi korisnici pristupaju Aliexpressu sa laptopa ili tableta. Kada se svjetla ugase u cijeloj kući, dešava se da se to ne primijeti odmah. Isključivanje na PC uređajima se pojavljuje samo kada je baterija potpuno ispražnjena. Stoga, ako vam baterija treperi na zadnjim nogama u završnoj fazi plaćanja, to može poslužiti kao reset za transakciju. Provjerite svoj uređaj i napunite ga unaprijed;

• Pogrešni podaci. Prije plaćanja na Aliexpressu morate popuniti sva polja elektronski oblik. Moraju se ispuniti sa velikom preciznošću. Jedan pogrešan broj ili slovo rezultirat će neuspjehom identifikacije. Sistem jednostavno neće pronaći takav račun, korisnika ili bankovnu karticu;

• Banka zabrana. Na Aliexpressu, najpopularniji način plaćanja za kupovinu je bankovna kartica (Visa, MIR, Maestro, Mastercard, AmericanExpress važi za neke zemlje). Neke kartice zabranjuju plaćanja izvan svoje države. Drugim riječima, ne mogu se koristiti za plaćanje kupovine na Aliexpressu. Ovo se uglavnom odnosi na kreditne kartice. Da biste ih aktivirali za plaćanje u online prodavnici, potrebno je nazvati hotline ili kontaktirajte filijalu banke. Također može postojati ograničenje za kartice. Na primjer, možete potrošiti samo 300 dolara dnevno i ni centa više. Da biste uklonili baš ovu zabranu, također morate kontaktirati banku;

• Nedovoljna sredstva. Dopunite stanje na kartici/telefonu/elektronskom novčaniku do potrebnog nivoa i ponovite plaćanje. Upravo zbog nedostatka sredstava plaćanje može propasti;

• Neuspjeh. Ponekad se desi da sistem plaćanja ne obradi Aliexpress plaćanje. Može nastati ili krivicom Aliexpressa ili krivicom same banke. To se događa izuzetno rijetko, ali možete naići i na takvu grešku i ostati bez željene kupovine neko vrijeme.

Pored navedenih grešaka, postoje i druge sistemske greške, o njima ćemo u nastavku. U međuvremenu, još jednom provjerite da li su veza i unos podataka ispravni.

Ne mogu naručiti na Aliexpressu, piše sistemska greška, šta da radim?

Najčešća greška je sistemska greška. Pojavljuje se iz više razloga i svaki put se može prikazati pod različite šifre. Zamjenjivi simboli nose kodirane informacije i ponekad znače najneočekivanije probleme.

razlozi za sistemske greške Aliexpress.

• Nedostatak sredstava o stanju potraživanja/kreditne kartice;
• Kartica uskoro ističe. Ovaj slučaj je sličan stranom pasošu. Mora važiti do kraja putovanja. Shodno tome, plaćanje karticom mora biti izvršeno prije isteka njenog roka. Dešava se da tri do četiri dana prije isteka, kartica nije prikladna elektronsko plaćanje. U tom slučaju počnite mijenjati plastiku;

• Granica pokušaja je dostignuta. Netačan unos podataka na Aliexpress može dovesti do blokiranja kartice. Nekoliko pokušaja će učiniti trik i nećete moći platiti za odabrani proizvod. Za svaki slučaj, banka blokira karticu na jedan dan;
• Server ne odgovara. Tehnički kvar je moguć zbog greške na serveru banke ili na samom Aliexpressu. Poslednja opcija je izuzetno retka. U tom slučaju, trebate pričekati dok se bankarska linija ne vrati u radno stanje ili koristite drugi način plaćanja;

• Preopterećenje. Zbog priliva korisnika, Aliexpress ponekad može biti preopterećen. Protočni sistem plaćanja ne može da se nosi sa obradom plaćanja i izbacuje korisnika iz sistema. Ova greška se uglavnom javlja tokom velikih promocija i rasprodaja;
• Prijevara. Neki korisnici nisu svjesni Aliexpress crne liste. Ali postoji i svaki dan se njegova lista širi. Ako ste više puta prekršili pravila Aliexpressa, ušli u nerazumne sporove ili sukobe sa prodavcima, možete biti blokirani i odbiti kupovinu.

Aliexpress sistemski kodovi grešaka, lista sistemskih grešaka sa brojevima.

• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2606;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2616;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2618;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2621;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2626;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2903;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2906;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2911;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_2917;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_3007;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_3010;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_3012;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_3017;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_7032;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_7777;
• System ErrorIPAY_RS_10001_520000500;
• Sistemska greška IPAY_RS_10001_5100102051.

Neke greške nemaju numeričku oznaku. Greška u plaćanju je odmah opisana u prozoru za obavještenje. Sve što trebate je da prevedete sa engleskog na ruski i dobijete odgovor na odbijenicu.

Aliexpress sistemski kodovi grešaka, dekodirajući brojevi i slova.

Postoje dvije vrste grešaka na ekranu: alfabetske i numeričke. Što se tiče abecednih znakova, prevodilac će biti dovoljan da dešifruje prikazane informacije. Čim se prozor s porukom pojavi na ekranu, nemojte žuriti da ga zatvorite. Kopirajte frazu odatle i zalijepite je u Google, Yandex ili bilo koji drugi prevodilac. Često se pojavljuju greške u tekstu, kao na slici ispod.

Ako dešifrujete poruku na ekranu, ispostaviće se da jeste greška u informacijama. Najvjerovatnije su date informacije netačne. Da biste izbjegli grešku, potrebno je ponovo unijeti podatke.

Brojčane greške su mnogo ozbiljnije. Od njih su jasni samo brojevi cifara. Kod njih su stvari mnogo detaljnije. Svaki broj predstavlja određenu grešku. Evo njihove liste:

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2606"— greška znači da je bankovna kartica istekla. Plaćanje karticom nije moguće izvršiti;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2616" - nema dovoljno sredstava za plaćanje robe. Ova greška se javlja pri plaćanju karticom, iz elektronskog novčanika ili putem mobilni transfer. Greška može nastati zbog imputirane provizije koja je dodijeljena za plaćanje od mobilni telefon ili elektronski novčanik;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2618"—greška se odnosi na ograničenja plaćanja. Postoji nekoliko opcija: Aliexpress server ne može obraditi plaćanje, banka blokira plaćanje ili kartica nije namijenjena za plaćanja u drugim zemljama;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2621"— greške ove vrste se pojavljuju pri plaćanju bankovnom karticom koja nije namijenjena plaćanju online kupovine. To se obično dešava sa kreditnim karticama ili budžetskim karticama;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2626"— poruka se pojavljuje kada je broj transakcija premašio ograničenje plaćanja. Blokiranje plaćanja je postavljeno na jedan dan. Trebali biste koristiti drugu karticu ili pričekati pristup sredstvima;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2903"- još jedna greška koja ukazuje na dnevno prekoračenje po bankovnoj kartici. Obično se ova greška javlja među Aliexpress veleprodajnim kupcima, koji mogu obaviti na desetine kupovina u jednom danu. Na primjer, dnevni limit bankovne kartice Sberbank je 150 hiljada rubalja. Sljedećih 150 hiljada bit će dostupno tek za jedan dan;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2906"- greška servera bez odgovora. Neuspjeh u radu sistem plaćanja Aliexpress ili na bankovnoj liniji;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2911"— blokiranje limita od strane banke. Greška znači da iznos transakcije premašuje dodijeljeni novčani limit;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_2917"— problem na serveru banke, neuspješan pokušaj plaćanja kupovine;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_3007"— podaci su pogrešno uneseni. Pažljivo provjerite svaki broj na kartici, kao i ime klijenta. Najmanja greška u kucanju će dovesti do odbijanja kupovine, uprkos činjenici da će se operacija odvijati u normalan način rada. Prvo ćete dobiti SMS s kodom, zatim će biti potrebna potvrda simbola, a na kraju će operacija biti odbijena;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_3010"— obično se ova poruka o grešci pojavljuje kada je korisnik pogrešno unio captcha znakove. U pravilu se to događa onim kupcima koji su više puta obavljali transakcije na Aliexpressu tokom dana;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_3012"— nema dovoljno sredstava za plaćanje na Aliexpressu;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_3017"— banka je prekinula novčanu transakciju;
• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_7032"— trenutno je Aliexpress web stranica preopterećena i novčana transakcija se ne može dovršiti;

• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_7777"- Aliexpress greška. Ponovo učitajte stranicu ili je pokušajte otvoriti u novoj kartici. Druga opcija za rješavanje ove greške je otvaranje stranice u drugom pretraživaču;

• Greška "System ErrorIPAY_RS_10001_520000500"- server nije dostupan;
• Greška "Sistemska greška IPAY_RS_10001_5100102051"- moguća prevara. Aliexpress se bori ne samo protiv nepoštenih prodavaca, već i protiv nepoštenih kupaca. Oni koji su nekada bili uvršteni na Aliexpress crnu listu zauvijek su lišeni statusa kupca. Ako greška i dalje postoji, bolje je kreirati drugi nalog.

Šta učiniti ako prilikom plaćanja Aliexpressom:

Ponekad se greške pojave i onda same nestanu. Korisnici u ovom slučaju ne rade apsolutno ništa, ali ako takva greška ne nestane dugo vremena, što učiniti u takvoj situaciji? Pokušajmo to shvatiti.

sistemska greška, pokušajte ponovo kasnije

Prozor greške sa porukom „Pokušaj ponovo kasnije“ ne treba zanemariti. Očigledno je jasno da vaša uplata nije prošla i da morate nešto promijeniti kako bi prodavac vidio uplatu i poslao robu. U tom slučaju ponovo odaberite proizvod, navedite njegovu količinu, boju ili druge parametre koji su dostupni u varijacijama. Zatim odaberite način plaćanja, pažljivo i ispravno unesite podatke i pokušajte ponovo platiti robu.

Ako ponovo ne uspijete, provjerite datum isteka kartice. Možda je krajnje vrijeme da se to ukine i ovu metodu nije relevantno. Opcija uštede u ovom slučaju bila bi odabir drugog načina plaćanja, na primjer, putem elektronskog novčanika. Šta još možete preporučiti sa takvom sistemskom greškom? Otvorite stranicu za kupovinu u drugom pretraživaču.

Aliexpress sistemska greška u aplikaciji

Aplikacija je dostupna korisnicima kineske stranice na tabletima i telefonima. Ima puno prednosti, ali ima i mana. Ponekad aplikacija može imati greške. Nastaju uglavnom zbog kvara u povezanom programu i gotovo uvijek nestanu jednako brzo kao što su i nastali.

Ovu grešku možete izbjeći ponovnim pokretanjem telefona. Moguće je da je mobilni antivirus u sukobu sa aplikacijom Aliexpress. Pokušajte ga isključiti na nekoliko minuta dok se plaćanje obrađuje, a zatim ga pokrenite i skenirajte fajlove na mobilnom telefonu. Drugi uzrok sistemske greške, baš kao i na velikom računaru, može biti netačan unos podataka, nizak promet, loša internetska veza ili jednostavno kvar na serveru banke. U takvim slučajevima treba provjeriti unesene podatke, osvježiti stranicu aplikacije i ponoviti kupovinu. Budite oprezni i neka vam kupovina na Aliexpressu bude korisna!

Prilikom plaćanja robe nailaze na takav problem da plaćanje ne prolazi. To se može dogoditi zbog greške samog kupca ili zbog kvarova na stranici. Drugim riječima, postoji mnogo razloga. Pogledajmo koji bi mogli biti razlozi zbog kojih sistem ne prihvata plaćanje i kako ih otkloniti.

Zašto se javlja greška prilikom naručivanja na Aliexpressu - šta to znači?

Ponekad kada je uključen Aliexpress Kupci naručuju, mogu naići na greške. Shodno tome, nisu u mogućnosti naručiti. To se uglavnom događa zato što nije primljen poseban verifikacioni kod. Za kupce prvi put ovo je ponekad veoma zastrašujući problem, ali zapravo i nije tako loš. Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema:

• Za početak, uvjerite se u to Aliexpress ne obavljaju se sistemski radovi
• Zatim provjerite imate li dovoljno sredstava na kartici za plaćanje kupovine. I provjerite da li su otpisani ako imate dovoljno novca
• Ako se ništa nije promijenilo na računu i ima dovoljno novca, pokušajte kasnije platiti narudžbu, možda je prevelik priliv kupaca na Aliexpress

Ako ste zbog kvara na Aliexpress slučajno platili robu nekoliko puta, onda ne treba da brinete, jer ako nađete sličnim slučajevima sistem automatski vraća novac.

Sistemska greška prilikom plaćanja narudžbe na Aliexpressu: razlozi

Greške prilikom plaćanja Aliexpress ne javljaju se često, ali svaki od njih ima specifičnu šifru, koja je od veće pomoći u određivanju uzroka situacije.

Bilo koja od grešaka ima format broja. One znače sljedeće:

• 2606 — banka je s razlogom odbila transakciju istekao akcije kartice. Možda ga još niste potrošili, na primjer, ostao je mjesec, ali sistem već misli da je završio.
• 2618 - Ova greška se javlja iz različitih razloga. Aliexpress je učitana i ne može obraditi plaćanje, ili vaša kartica nije prikladna za plaćanje robe putem interneta ili postoje druga ograničenja.
• 2616 - Na vašem računu nema dovoljno novca za plaćanje robe.
• 2621 - Vaša kartica nije pogodna za online plaćanja.
• 2626 - Banka je postavila ograničenje na iznos ili broj transakcija po danu za vašu karticu.
• 2903 - Limit kupovine je dostignut. To se obično dešava kada obavite drugu ili treću kupovinu, ili je vaša kartica prekoračena.
• 2906 - Uključeno Aliexpress došlo je do kvara ili se na gradilištu izvode tehnički radovi.
• 2911 - Broj kartičnih transakcija je premašen. Ako ste naručili previše Aliexpress jednog dana, možda ćete vidjeti sličnu grešku.
• 2917 - Pokušaj plaćanja nije uspio zbog problema s bankom.
• 3007 - Napravili ste grešku prilikom unosa podataka.
• 3010 - Captcha je pogrešno uneta.
• 3012 - Nemate dovoljno novca na vašem računu za plaćanje.
• 3017 - Operacija je zabranjena od strane banke.
• 520000500 - Server nije dostupan.
• 7032 - Sistem plaćanja Aliexpress preopterećen.
• 7777 - Ova greška se pojavljuje u mobilna aplikacija. U tom slučaju pokušajte da platite sa svog računara.
• 5100102051 - Sistem Aliexpress osumnjičio klijenta za prevaru i blokirao mogućnost plaćanja za njega

Ovo je lista standardne greške, ali ponekad se mogu pojaviti i ne sasvim obične. Da biste ih riješili, možete obrisati keš pretraživača i pokušati ponovo.

Šta učiniti ako dođe do sistemske greške prilikom plaćanja narudžbe na Aliexpressu?

Problemi s plaćanjem uključeni Aliexpress odlučuje se Različiti putevi, zavisno od situacije.

• Ako vam je banka odbila uplatu, prvo se uvjerite da vaša kartica nije istekla i da su svi podaci ispravno uneseni. Ako je sve u redu, onda to ukazuje na probleme na strani same banke, tako da samo trebate kontaktirati njene stručnjake.
• Ako je sajt ili sistem plaćanja preopterećen, onda ništa ne zavisi od vas i samo morate da sačekate. Pokušajte se vratiti za sat vremena i ponovo platiti narudžbu.
• Ako na vašem računu nema dovoljno sredstava, dodajte potreban iznos i ponovo platite robu.
• Ako je vaša greška povezana s radom kartice, potrebno je kontaktirati stručnjake banke.
• Ako je uzrok opterećenje sistema Aliexpress, zatim samo malo pričekajte i ponovo izvršite uplatu.
• Ako ste osumnjičeni za prevaru, ova situacija se može riješiti samo kontaktiranjem email [email protected] . U predmetu pisma navedite - "Provjera narudžbe" i priložite skeniranu sliku pasoša, fotografiju kartice sa obe strane i snimak ekrana izvoda kartice.

Inače, kada šaljete fotografiju kartice, ne biste trebali prikazati njen puni broj. Zasenčite pretposljednje četiri cifre kartice u bilo kojem uređivaču.

Video: Plaćanje se ne vrši na Aliexpressu