Salom! Agar siz mobil xavfsizlik masalalariga qiziqsangiz, unda siz to'g'ri joydasiz! Mening ichida shaxsiy blog doimiy ravishda nashr etiladi qiziqarli materiallar, bu qiyin mavzuga to'xtalib o'tamiz. Bugun men telefon suhbatining yozuvini qanday olish haqida gapiraman. Hech kim sizning maxfiy ma'lumotlaringizga kira olmasligi uchun men sizga mobil xavfsizlik bo'yicha maslahatlar beraman. Material men siz uchun maxsus suratga olgan tematik video bilan to'ldiriladi!

Meni uzoq vaqtdan beri birovning mobil telefonidan telefon suhbati yozuvini qanday olish mumkinligi haqidagi savol qiziqtiradi. Yo'q, men hech kimni buzishni xohlamadim, lekin men tez-tez ish uchun o'z telefonimdan foydalanaman, shuning uchun hech qanday tajovuzkor meni tinglamasligiga ishonch hosil qilishni xohlayman. Avvaliga maxsus xizmatlarning ish uslublarini o‘rgandim. Bu ular uchun ancha oson, chunki ular arxivlarga kirish imkoniga ega uyali aloqa operatorlari, bu ko'pincha har qanday telefon aloqasini yozib olishi mumkin. Barcha arxivlar sud qarori bilan, ba'zan esa usiz ham ko'tariladi. Yaxshiyamki, agar siz oddiy fuqaro bo'lsangiz, hech kim sizni bunday yuqori darajada qiziqtirmaydi.

Agar siz Samsung-da telefon suhbatini yozib olishingiz kerak bo'lsa, siz maxsus dasturiy ta'minotni topishingiz kerak edi. Shuning uchun men uni qidirib ketdim. Birinchidan, men Internetda juda ko'p turli xil manbalarni o'rganib chiqdim. Men hatto mobil telefon xotirasiga ba'zi dasturlarni o'rnatdim va ularni sinab ko'rdim. Afsuski, bu butunlay umidsizlik edi! Men hech qachon bunday xakerlik funksiyalari bilan ishlaydigan dasturlarni uchratmaganman, lekin ko'plab firibgarliklar, troyanlar va viruslarga duch keldim.

Shuningdek, men sotiladigan suhbatlar yozib olingan alohida telefon apparatini topmadim, lekin men uchun qiziqarli xizmatga duch keldim Zaxira nusxasi talab qilingan malumot. Android-ga asoslangan mobil telefonga maxsus dasturiy ta'minotni o'rnatish, keyin esa masofaviy serverga ma'lumot yuborishni sozlash kerak edi. U yerda joylashgan Shaxsiy kabinet barcha ma'lumotlar to'plangan foydalanuvchi. Siz ularni har qanday mobil qurilmadan ko'rishingiz mumkin, agar sizda World Wide Web tarmog'iga kirish imkoningiz bo'lsa.

Endi tasavvur qiling-a, kimdir sizning smartfoningizga yuqorida tavsiflangan xizmatni yashirincha o'rnatadi! Ammo qaysi xizmat muhim emas, chunki shunga o'xshash kommunal xizmatlar deyarli bir xil ishlaydi. Keyin nima bo'ladi? Antiviruslar vaziyatga hech qanday munosabat bildirmaydi, bu erda zararli dastur yo'q. Buzg'unchi har qanday ma'lumotlarni olishi mumkin bo'ladi! Shuning uchun yagona ishonchli yo'l himoya qilish - mobil telefoningizga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish. Uni begonalarga bermaslikka harakat qiling.

Quyida siz xizmatni sozlash bo'yicha videoni ko'rasiz. Shaxsan men undan muhim ma'lumotlarning qaytarib bo'lmaydigan yo'qolishining oldini olish uchun doimo foydalanaman. Siz hech qachon bilmaysiz, chunki siz telefoningizni yo'qotishingiz mumkin. Video butun jarayonni bosqichma-bosqich tasvirlab beradi, siz buni tezda tushunasiz! Lekin men bunday dasturlarni boshqa odamlarning telefonlariga o'rnatishni tavsiya etmayman! Agar siz mobil qurilmaning egasi bo'lsangiz, shaxsiy hayotingizga bunday aralashuvni xohlashingiz dargumon.

Muzokaralar davom etayotganini hammamiz eshitganmiz Mobil telefon qayd etilishi mumkin... Mana, bu masala bo'yicha ba'zi hisob-kitoblar/fikrlar.

Muayyan operatorning barcha abonentlarining barcha suhbatlarini yozib oladigan va saqlaydigan tizimni qurish mumkinmi?

Uskunalar mobil tarmoq standart GSM yozish va tinglashni tashkil qilish imkonini beradi telefon suhbatlari ma'lum bir abonent - yoki bir necha o'nlab abonentlar. Ushbu faktdan ko'pincha operatorlar ma'lum vaqt davomida o'z abonentlarining barcha suhbatlarini yozib olish va saqlash uchun bunday funktsiyadan foydalanishlari haqida keng qamrovli xulosa chiqariladi. Agar abonent maxsus xizmatlarning diqqat markaziga aylansa, operatorlar so'rov bo'yicha deyarli olti oy oldingi suhbatlarning mavjud yozuvlarini taqdim etishlari mumkin.

Bu haqiqatmi?

Hisoblash uchun siz eng yirik tarmoqlardan birining tarmog'idagi qo'ng'iroqlar soni to'g'risida hammaga ochiq ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Rossiya operatorlari. Ushbu operator 51,5 million abonentga xizmat ko'rsatadi, ular oyiga o'rtacha 134 daqiqa ovozli trafikni iste'mol qiladilar - katta ehtimol bilan biz faqat chiquvchi qo'ng'iroqlar haqida gapiramiz.

Shunday qilib, bir oy ichida barcha abonentlarning qo'ng'iroqlarining umumiy davomiyligi:

51,50 million x 134 daqiqa = 6,9 milliard daqiqa

Mobil telefonda ishlov berish va raqamlashtirishdan so'ng ovozli signal kiradi GSM tarmoqlari tezlikda raqamli oqim sifatida uzatiladi 9,6 Kbit/s. Shunday qilib, qo'shimcha ishlov berilmagan holda, bir oy ichida barcha abonent qo'ng'iroqlari juda katta miqdordagi ma'lumotni tashkil qiladi:

6,9 milliard min x 60 s x 9,6 Kb/s / (8 b/B) = 514 B = 500 TB

Endi siz tizimni yaratish va unga xizmat ko'rsatish qanchalik qiyin (va qimmat) bo'lishi haqida o'ylashingiz mumkin:

1. Muayyan tarmoq ichidagi barcha abonentlarning chiquvchi va kiruvchi suhbatlarini yozib oladi;
2. Buni yetarlicha tez bajaradi;
3. Har qanday suhbatni osongina topish imkonini beradi (masalan, abonent identifikatori va sanasi bo'yicha);
4. Axborotni kamida uch oy davomida saqlash imkonini beradi;
5. Har qanday yetkazib beruvchidan kommutatsiya uskunalari bilan ishlaydi;
6. Signalizatsiya va ovozli kanallar, protsessorlarni almashtirish va hokazolarda sezilarli qo'shimcha yuk yaratmaydi. tarmoq uskunalari, tarmoqning qo'ng'iroqlarga xizmat ko'rsatish qobiliyatiga ta'sir qilmaydi;
7. Juda ishonchli - masalan, suhbatlarning kamida 99 foizini yozib oladi;
8. Juda xavfsiz - maxsus ruxsatga ega bo'lmagan shaxslarga maxfiy ma'lumotlarning tarqalishiga yo'l qo'ymaydi (masalan, prokurorning sanktsiyasi).

Bundan nima kelib chiqadi:

1. Barcha suhbatlar yozib olinadi => Tizim abonentlarning mobil ekanligidan qo'rqmasligi kerak. Ya'ni, abonentlar suhbat davomida tayanch stantsiyalar o'rtasida harakat qilishlari, hatto boshqa kommutatorning xizmat ko'rsatish hududiga o'tishlari, qo'ng'iroqlarni qayta yo'naltirishlari, ularni konferentsiyalarga birlashtirishlari, bir vaqtning o'zida bir nechta qo'ng'iroqlarga javob berishlari va hokazolarni hisobga olish kerak;
2. Tizim juda tez ishlaydi => Saqlash uchun yozib olishdan oldin amalga oshirilgan har qanday ovozni qayta ishlash "hozirda" ishlash uchun vaqtga ega bo'lishi kerak;
3. Nima yozilganligini topish imkoniyati => Tizim indeks/qidiruv mexanizmi bilan jihozlangan bo'lishi va asosiy abonent ma'lumotlarini saqlaydigan tizim bilan integratsiyalashgan bo'lishi kerak - telefon raqamlari va SIM-kartalardagi o'zgarishlarni hisobga olish. Tugallangan qo'ng'iroqlar haqidagi ma'lumotlar sezilarli kechikishlarsiz tizimda paydo bo'lishi kerak;
4. Yozib olingan ma'lumotlarni uch oy davomida saqlash => Oldingi hisob-kitoblarga ko'ra, diskda kamida 1500 TB bo'sh joy talab qilinadi (agar ovozli signaldan keyingi ishlov berish ishlatilmasa);
5. Yechimlar bilan mosligi turli ishlab chiqaruvchilar=> Kommutatsiya uskunasining barcha yetakchi ishlab chiqaruvchilarida mavjud boʻlishi kafolatlangan belgilangan interfeys talab qilinadi;
6. Muhim yuklama yo'q => Siz qo'ng'iroq protsessorlarini kalitlarga yoki kanal uskunasiga o'ziga xos bo'lmagan vazifalar bilan yuklay olmaysiz, masalan, MP3 formatida ovozni siqish;
7. Ishonchlilik => Ortiqchalik aloqa kanallari, quvvat manbai va qattiq disklar;
8. Xavfsizlik => Yozib olingan ma'lumotlarga kirishni boshqarish va nazorat qilish uchun markazlashtirilgan mexanizm kerak.

Harakatlar haqida yangilanib turish uchun mobil abonentlar va ularga adekvat javob berish uchun tizim kalitlarga (masalan, kontrollerlarga emas) ulanishi kerak. tayanch stantsiyalar), chunki u abonent mobilligi bilan bog'liq barcha funktsiyalar uchun javobgardir. 50 million abonentga xizmat ko'rsatishga qodir tarmoq 50 ga yaqin o'rtacha kalitlarga ega bo'ladi.

Keling, har bir MSC yaqinida ma'lumotni birlamchi to'plash uchun saqlash joyini emas, balki yanada aqlliroq narsani - masalan, barcha tuzilgan talablarni bir vaqtning o'zida qondiradigan tugunni joylashtirish orqali tizimni taqsimlangan qilish mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Birinchidan, A abonentidan B abonentiga qo'ng'iroqqa xizmat ko'rsatishning bir nechta mumkin bo'lgan stsenariylarini tasavvur qilaylik.

Stsenariy 1: Butun qo‘ng‘iroq davomida A abonenti X kommutatorning xizmat ko‘rsatish hududida, B abonenti esa Y kommutatorining xizmat ko‘rsatish hududida bo‘ladi. Bunday holda suhbatni biz tanlagan har qanday kalitda yozib olish mumkin. . Agar ikkala kalitda ham yozuv amalga oshirilsa, natijada ikkita mutlaqo bir xil yozuvlar bo'ladi va ulardan biri markaziy xotiraga saqlashdan oldin tashlanishi mumkin (va kerak).

Stsenariy 2: Butun qo‘ng‘iroq davomida A abonenti X kommutatorning xizmat ko‘rsatish hududida, B abonenti esa Y kommutatorining xizmat ko‘rsatish hududida bo‘ladi, lekin qo‘ng‘iroq Z oraliq kommutatori orqali o‘tadi. Ssenariy juda o‘xshash. oldingisi, bundan tashqari yozuvning uchta bir xil nusxasi bo'ladi.

Stsenariy 3: Suhbat boshida A abonenti X kommutatorning xizmat ko‘rsatish zonasida, B abonenti esa Y kommutatorining xizmat ko‘rsatish hududida bo‘ladi va suhbat davomida ular harakatlanadi: A abonenti xizmat ko‘rsatish zonasiga o‘tadi. T ni almashtiring va abonent S kommutatorining xizmat ko'rsatish maydoniga o'tadi. Bunday holda, suhbatning to'liq yozuvi qismlardan yig'ilishi kerak bo'ladi. Hammasi bo'lib to'rt qism bo'ladi va ulardan to'rtta mumkin bo'lgan usulda yozuvning ikkita to'liq nusxasini yig'ish mumkin bo'ladi.

Agar siz qo'ng'iroq paytida ikkala abonent ham konferentsiya qo'ng'irog'i va qo'ng'iroqni ushlab turish xizmatlaridan foydalanishi mumkin bo'lsa va bir nechta oraliq kalitlar bo'lishi mumkin (va ular abonentlarni ko'chirish jarayonida o'zgarishi mumkin) sharafiga ega bo'lsangiz, unda ayon bo'ladiki, Umumiy holatda, suhbatning to'liq yozuvini yig'ish uchun ma'lumotlarni o'zaro bog'lash muammosini hal qilish kerak turli manbalar. Shunga o'xshash ishlarni tashuvchilararo billing tizimlari amalga oshiradi, ularning arxitekturasi bizning faraziy global tinglash tizimimizni loyihalash uchun boshlang'ich nuqta sifatida qabul qilinishi mumkin. Siz ikkita variantdan birini tanlashingiz kerak:

* Yoki barcha to'plangan ma'lumotlarni umumiy markazlashtirilgan saqlashga to'plang va u erda qayta ishlang. Bu ishlov berish va texnik xizmat ko'rsatishni soddalashtiradi, lekin protsessing markazida sezilarli hisoblash quvvatini talab qiladi;
* Yoki markaziy xotirada faqat qo'ng'iroq haqidagi metama'lumotlarni to'plang (kim, kimga, qachon) va qo'ng'iroqning qaysi qismlari suhbatni to'liq yozib olishini tushunish uchun ularni o'zaro bog'lang. Suhbat yozuvlari o'zlari tarqatilgan holda saqlanishi mumkin. Korrelyatsiya natijalari tarqatilgan xotiradan ma'lum bir suhbatning qismlarini olish uchun ishlatiladi. Ushbu yondashuv tizimning har bir o'ziga xos tugunida hisoblash quvvatiga bo'lgan talablarni kamaytiradi, lekin uning murakkabligini sezilarli darajada oshiradi va texnik xizmat ko'rsatish va "suzish" ni murakkablashtiradi.

Keyingi hisob-kitoblar uchun, xavfsizlik va texnik xizmat ko'rsatish qulayligi nuqtai nazaridan ma'lumotni bitta markaziy joyda saqlash va qayta ishlash yaxshiroq deb faraz qilaylik. Lekin birinchi navbatda ma'lumotlarni u erga etkazish kerak.

Oddiylik uchun biz kalitlarga yuk bir xil va doimiy ravishda taqsimlangan deb hisoblaymiz. Shunga ko'ra, 500 TB suhbatlar 50 ta kalit o'rtasida taqsimlanadi va ularning har biri oyiga 10 TB ovozli trafikni tashkil qiladi. Bunday miqdordagi ma'lumotni olish uchun siz quyidagi o'tkazish qobiliyatiga ega kanalga ega bo'lishingiz kerak:

10 * 10244 / (3600 s * 24 soat * 30 kun) * bayt uchun 8 bit
= 4241943 bps
= soniyasiga 32 megabit

Umumiy hisobda biz 50 ta shunday kanalni kiritamiz.

Sizga qancha qattiq disk kerak bo'ladi? 500 GB hajmdagi 3000 ta qattiq diskdan 6000 gacha (agar biz hamma narsani oldindan ishlov bermasdan yozsak va har bir suhbatni ikki marta yozib olsak - qo'ng'iroq qiluvchi va qabul qiluvchi uchun). Shunga ko'ra, etkazib berish yiliga yana 150-300 ta bir xil qattiq disklarni tashkil qiladi.

Bundan tashqari, bunday sonli qattiq disklarni foydalanuvchi kirish interfeysi bilan indekslangan xotiraga birlashtirish kerak. Saqlash barcha kalitlardan (sekundiga 1600 megabit tezlikda) suhbatlarning uzluksiz yozib olinishini ta'minlashi kerak, bu "tezkorda" yangilanishi kerak. qidiruv indekslari va yozib olingan suhbatlarni qidirish va olish uchun so'rovlarga xizmat ko'rsatish.

Biz hozir bunday saqlash inshootining mumkin bo'lgan arxitekturasi haqida batafsil ma'lumot bermaymiz. Keling, hozirgacha hisoblagan barcha narsalarni qisqacha sanab o'tamiz:

* Media: har biri 500 Gb hajmli 3000-6000 qattiq disk yoki 8 kbps mp3 tezlikda ovozli siqilishga duchor bo'lgan 3 baravar (taxminan) kamroq qattiq disklar - GSM kodek allaqachon ovozni siqishni amalga oshirganligi sababli, undan kattaroq natijaga erishish mumkin bo'lmaydi. yutuqlar. Tabiiyki, "saqlangan" qattiq disklar o'rniga siqishni amalga oshirish uchun protsessorlarni qo'shish kerak;
* 32 mbps ga teng 50 ta aloqa kanallarini qurish uchun infratuzilma;
* Saqlash va uning ishlashi uchun interfeysni ta'minlovchi serverlar (indekslash, kerakli yozuvlarni qidirish, eski yozuvlarni qidirish va o'chirish, abonentlarni boshqarish tizimi bilan integratsiya);
* Barcha jihozlar uchun elektr ta'minoti va iqlim nazorati;
* Uskunalarni joylashtirish uchun server xonalarida joy;
* Butun tizimning ishlashi uchun infratuzilma (xizmat ko'rsatuvchi xodimlar, omborlar, logistika ...)

Bularning barchasi texnik jihatdan amalga oshirilishi aniq. Yagona savol - iqtisodiy maqsadga muvofiqligi.

Qaysi o'zini hurmat qiladigan operator bu "hashamat" uchun pulni faqat undan qat'iy so'raganligi uchun to'laydi - agar bunday investitsiyalardan hech qanday foyda bo'lmaydi? Men bilishimcha, operatorlarni bunday "xizmat" ni ko'rsatishga majbur qiladigan hech qanday qonun yo'q, shuning uchun biz faqat davlat yoki huquqni muhofaza qilish organlarining "doimiy so'rovi" haqida gapirishimiz mumkin, lekin boshqa hech narsa yo'q.

Qaysi operator faqat o'z xodimlaridan foydalangan holda ushbu masshtabdagi yechimni yaratish va qo'llab-quvvatlash uchun mahalliy texnik tajribaga ega? Agar bu juda oddiy va tejamkor deb hisoblasangiz, nima uchun yirik aloqa operatorlari o'zlarining billing, moliyaviy va ERP tizimlarini yaratmayotgani haqida o'ylab ko'ring.

Ishlab chiqa olmaydigan operatorlar uchun bunday tayyor echimlarni etkazib beruvchilar va ishlab chiqaruvchilar qayerda? shunga o'xshash tizim o'z-o'zidan? Oxir-oqibat, haqiqat haqida ma'lumot mavjud tizimlar tinglash yopiq sir emas - bunga ishonch hosil qilish uchun Internetda qidiring kalit so'zlar"SORM" yoki "qonuniy ushlash".

Ushbu savollarga o'zingiz javob berib, mobil telefonda barcha suhbatlarni yozib oladigan tizim yaratish mumkinmi yoki yo'qmi, o'zingiz hal qilishingiz mumkin.

Bosh sahifa Maqolalar, hamkorlar Turli

Telefon suhbatlari - o'zingizni qanday himoya qilish kerak

Ko'pchiligimiz doimo bizni kimdir eshitdimi, telefon suhbati yozib olinyaptimi, degan muammo haqida qayg'uramiz? Bugungi kunda telefonni eshitish orqali olingan ma'lumotlarni tinglash va sizib chiqishi muammosi har qachongidan ham keskin.

Telefon suhbatini yozib olish

Bu mobil telefonlarga ham, shahar telefonlariga ham tegishli. Har kuni telefonni qulog'imizga qo'yib, har qanday mavzuda gaplashsak, kimdir bizni tinglab, telefon suhbatlarini yozib olishi mumkin, deb o'ylamaymiz. Ayni paytda, har qanday qurilmaga uyali aloqa Hatto uning rivojlanish bosqichida ham quyidagi parametrlar va imkoniyatlar belgilanadi:

- abonentni tezda aniqlash va u haqida ma'lumot berish qobiliyati;

– telefon suhbatlarini tinglash va yozib olish, raqamni aniqlash.

Va bu faqat rasman ma'lum ma'lumotlar va bundan tashqari, hech kim bilmaydigan boshqa ko'plab parametrlar mavjud.

Bugungi kunda mobil telefon orqali olib borilayotgan suhbatlarni yozib olish juda katta miqyosga yetmoqda. Eng qizig'i shundaki, telefonni tinglash juda oson, bu katta investitsiyalarni talab qilmaydi va bundan tashqari, uni aniqlash mumkin emas.

To'liq ishonch bilan aytish mumkinki, tinglash telefon suhbatlari bugungi kunda ular muvofiq amalga oshirilmoqda kamida, maxsus xizmatlar. Har qanday operatorning huquqiy faoliyati mobil aloqa litsenziya bilan ruxsat etiladi. Litsenziya tezkor-qidiruv faoliyatini amalga oshirishda xizmatlarga yordam berish to'g'risidagi nizomni o'z ichiga oladi. Shuningdek, operator suhbatlarni kuzatish, telefon suhbatlarini kompyuterga yozib olish, telefon suhbatlarini yozib olish va abonentlarining elektron SMS xabarlarini o'qish uchun dasturlarni ulash uchun zarur bo'lgan maxsus jihozlarni ulashi shart.

O'zingizni qanday himoya qilish kerak? Albatta, agar siz butun dunyoga ochiq odam bo'lsangiz va yashiradigan hech narsangiz bo'lmasa, tashvishlanishingiz shart emas va barcha turdagi telekommunikatsiyalardan foydalangan holda erkin muloqot qilishni davom ettirasiz. Ammo agar siz o'zingizni telefon suhbatlarini tinglash va yozib olishdan himoya qilmoqchi bo'lsangiz, ma'lumotlar sizib chiqishining oldini olish uchun ba'zi maslahat va ko'rsatmalarni amalda qo'llashingiz kerak.

– eng radikal va samarali usul uyali aloqa xizmatlaridan foydalanishdan bosh tortishdir, bu holda telefonni eshitish muammosi o‘z-o‘zidan yo‘qoladi;

- telefonni anonim ravishda, yaxshisi xayoliy ma'lumotlardan foydalangan holda sotib olishingiz kerak - bu hech bo'lmaganda kim gaplashayotganini aniqlashni qiyinlashtiradi;

- mobil telefonda gaplashayotganda, maxfiy ma'lumotlarni uzatishni minimallashtirishga harakat qiling: tafsilotlar, manzillar va boshqalar;

- agar siz uyda gaplashayotgan bo'lsangiz, xatolarni izlash yaxshi bo'lar edi - devorlarda quloqlar ham bor;

- muhim! transport vositalari harakatlanayotganda yuzaga keladigan suhbatlarni tinglash va yozib olish juda qiyin;

– samarali uyali telefon blokerlaridan foydalaning;

- agar siz standart kanal orqali ma'lumot almashsangiz, shaxsiy shifrlash uskunasidan ham foydalanish tavsiya etiladi.

Nashr qilingan sana: 08/13/2008

Nima uchun xodimlarning qo'ng'iroqlarini yozib olishingiz kerak bo'lishi mumkin:

• Savdo menejerlarining sifatini kuzatib boring.
• yordamida yangi menejerlarni o'rgating telefon yozuvlari eng yaxshi menejerlar.
• Agar menejer ketsa, mijoz bilan barcha telefon suhbatlari saqlanadi, ularni har doim tinglash mumkin.
• Qo'ng'iroqning yozuvi, agar u yozib olinayotgani haqida xabar berilgan bo'lsa, sud jarayonlarida foydalanish mumkin.
• Qo'ng'iroq yozuvi menejer yoki mijoz "yolg'on gapirayotganini" tushunish uchun mijoz bilan nizolarni hal qilish uchun ishlatilishi mumkin.

Telefon suhbatini yozib olishning ko'plab usullari mavjud.

Abonent suhbatlari uyali aloqa operatorlari tomonidan yozib olinadimi?

Lekin biz shunchaki qo'ng'iroqni yozib olishdan ko'proq narsani ko'rib chiqamiz

Savol boshqacha.

Xodimlaringizning qo'ng'iroqlarini qanday yozib olish va qo'ng'iroq yozuvlaridan doimiy foydalanish imkoniyatiga ega bo'lish mumkin? Ular xodimning telefonida saqlanmasligiga ishonch hosil qiling.

Bu holda mavjud quyidagi usullar qo'ng'iroqlarni yozib oling:

• Qo'ng'iroqni to'g'ridan-to'g'ri uyali aloqa operatorining SIM kartasidan yozib oling.
• Smartfondan qo'ng'iroqni yozib oling.
• IP telefoniyada qo'ng'iroqni yozib olish.

SIM-kartalardan qo'ng'iroqlarni yozib olish

Taxminan bir yil oldin, hamma bu maxsus xizmatlarning vakolati ekanligiga ishonishdi. Va tez orada, qonunchilikdagi o'zgarishlar tufayli, bu norma bo'ladi.

Ammo hozirda ba'zi operatorlar qo'shimcha uskunalarsiz qo'ng'iroqlarni yozib olish uchun qulay xizmatlarni taqdim etadilar. Bu erda Tele2 va Beeline hozirgacha ajralib turardi. Bundan tashqari, agar Tele2 tashqi tizimlar bilan, masalan, CRM bilan integratsiyalasha olmasa, "Bilayn" xizmati allaqachon bir yildan oshgan va u qulay funksiyalarga ega bo'lgan.

Sizga nima kerak bo'ladi:

• Bulutli PBX Beeline.
• Beeline korporativ SIM-kartalari.
• Beeline PBX bilan integratsiyalashgan CRM tizimi.

Biz nima olamiz:

CRM tizimida xodimlar SIM-kartalariga qo'ng'iroq qilganda, qo'ng'iroq haqidagi ma'lumotlarni to'ldirish uchun karta ochiladi. Agar mavjud mijoz qo'ng'iroq qilsa, mijoz kartasi ochiladi.

• Qo'ng'iroqlarni yozib olish uchun qo'shimcha uskunalar talab qilinmaydi.
• "Bilayn" ning o'ziga xos xususiyati bor virtual PBX kiruvchi qo'ng'iroqlarni taqsimlashni o'rnatish bilan va katta miqdor boshqa afzalliklari.

• Qo'ng'iroqni yozib olishda qo'ng'iroqni yozib olish haqida bildirishnoma paydo bo'ladi. Yangi qonunchilikka ko'ra, "Bilayn" uni o'chira olmaydi.
• "Bilayn" ATS ning katta imkoniyatlariga qaramay, u Mango, Gravitel va boshqalar kabi ba'zi qulay detallardagi imkoniyatlar jihatidan hali ham past.

Smartfondan qo'ng'iroqni yozib oling.

Smartfondan qo'ng'iroqlarni yozib olish qiyin masala emas. Ammo tizimlashtirilgan va xodimlarning qo'ng'iroqlariga doimiy kirish imkoniyatiga ega bo'lishi uchun uni qanday yozib olish - bu boshqa savol. Ammo buning uchun ham echimlar mavjud.

Smartfoningizga qo'ng'iroqlarni yozib oladigan va ularni serverga o'tkazadigan dasturni o'rnatish imkonini beruvchi xizmatlar mavjud, u erda ular tizimlashtiriladi va kerak bo'lganda CRM tizimiga o'tkaziladi.

Birinchidan, bu holda iPhone-da qo'ng'iroqlarni yozib olishni darhol unuting. Apple odatda qo'ng'iroqlarni yozib olishga qarshi, shuning uchun yagona yo'l iPhone-da qo'ng'iroqlarni yozib olish uchun bular konferentsiya qo'ng'irog'i yoki boshqa usul yordamida qo'ng'iroqingizni yozib olishga o'tkazadigan barcha xizmatlardir. Hech qanday qulay xizmat haqida gap yo'q. Albatta, biz tavsiya etmaydigan xakerlik opsiyasi (gilbreak) mavjud. Ammo u erda ham siz qulay xizmatni olmaysiz.

Ammo Androidda juda qulay xizmatlar mavjud.

Ular qanday ishlaydi?

Ilova telefonga o'rnatilgan. U bor fon smartfoningizdagi barcha qo'ng'iroqlarni yozib oladi va ularni Internet orqali xizmat serveriga yuboradi, siz ularni tinglashingiz mumkin. A bu xizmat CRM tizimi bilan birlashtirilishi mumkin.

Sizga nima kerak bo'ladi:

• Qo'ng'iroqlarni yozib olish xizmati (har oyda har bir xodim uchun 150 rubl miqdorida to'lanadi).
• Smartfonlar yoqilgan operatsion tizim Android.
• Xizmat bilan integratsiyalangan CRM tizimi.

Biz nima olamiz:

CRM tizimida xodimlar o'z telefonlariga qo'ng'iroq qilganda, qo'ng'iroq haqidagi ma'lumotlarni to'ldirish uchun karta ochiladi. Agar mavjud mijoz qo'ng'iroq qilsa, mijoz kartasi ochiladi.

SIM-kartaga qilingan barcha qo'ng'iroqlar yozib olinadi va serverda saqlanadi, ularni istalgan vaqtda tinglash va yuklab olish mumkin.

Mijoz qo'ng'iroqlari CRM tizimidagi mijoz kartasida ko'rsatiladi va mijoz bilan bog'lanadi. Barcha qo'ng'iroqlarni CRM tizimi orqali tinglash va yuklab olish mumkin.

CRM tizimida qo'ng'iroqlar tahlili va qo'ng'iroqlarni yozib olish xizmati.

• Aloqa operatoridan mustaqillik.
• Qo'ng'iroqni yozib olish haqida majburiy bildirishnoma yo'q.
• Qo'ng'iroqlar yozilmasligi kerak bo'lgan telefonlarni filtrlash uchun yaxshi filtr sozlamalari.
• Analitik bilan qulay xizmat.
• Xodimlarning qo'ng'iroqlari qaerda bo'lishidan qat'i nazar, yozib olinadi.
• Qo'ng'iroqlarni saqlash uchun siz Yandex yoki Google Drive-ni ulashingiz va saqlash narxini sezilarli darajada kamaytirishingiz mumkin.

• Qo'ng'iroqlar yozib olingan telefonlar 1,5-2 baravar tezroq zaryadsizlanadi.
• Qo'ng'iroqlar yozuvlarini uzatish va kartaning CRM tizimida paydo bo'lish tezligi Internet tezligiga bog'liq.
• Har bir smartfonda siz dasturni sozlashingiz kerak, shunda ma'lum sozlamalar barqaror qo'ng'iroqlarni yozib olishga xalaqit bermaydi.
• Faqat Androidda ishlaydi.

IP telefoniya

IP telefoniya bilan hamma narsa oddiy. Qo'ng'iroqlar deyarli sukut bo'yicha yozib olinadi. Ammo IP-telefoniyada qo'ng'iroqlarni tinglash uchun analitik bilan qulay xizmatni topish juda kam uchraydi. Ko'pincha bu oddiy qo'ng'iroqlar ro'yxati va filtr.

E'tibor berishga arziydigan bir nechta nuanslar mavjud.

IP-telefoniya bo'lsa, sizning menejerlaringiz asosan ish joyiga, aniqrog'i kompyuter eshitish vositasiga yoki IP telefoniya bilan radiotelefonga ulangan.

Biroq, ba'zi operatorlar to'liq IP telefoniya bilan bog'langan SIM-kartalarni olish imkoniyatini beradi. Ularning ishlash printsipini radiotelefon telefonlari bilan taqqoslash mumkin, bu erda SIM-kartalar telefonlar, bazaning o'zi esa virtual PBX hisoblanadi.

Bunday holda, sizning xodimlaringiz IP-telefoniyadan nafaqat ish joyi yaqinida foydalanishlari mumkin.

Sizga nima kerak bo'ladi:

• Virtual PBX.
• Aloqa vositalari: eshitish vositasi, uni IP telefoniya uchun sozlash imkoniyatiga ega telefon, IP telefoniya SIM-kartalari bo'lgan telefonlar.
• Virtual PBX bilan integratsiyalangan CRM tizimi.

Biz nima olamiz:

CRM tizimida xodim (qo'ng'iroq kimga yuborilgan) kiruvchi qo'ng'iroq Qo'ng'iroq haqidagi ma'lumotlarni to'ldirish uchun karta ochiladi. Agar mavjud mijoz qo'ng'iroq qilsa, mijoz kartasi ochiladi.

Kiruvchi raqamga barcha qo'ng'iroqlar yozib olinadi, IP telefoniyadan barcha chiquvchi qo'ng'iroqlar yozib olinadi. Qo'ng'iroqlar serverda saqlanadi, ularni istalgan vaqtda tinglash va yuklab olish mumkin.

Mijoz qo'ng'iroqlari CRM tizimidagi mijoz kartasida ko'rsatiladi va mijoz bilan bog'lanadi. Barcha qo'ng'iroqlarni CRM tizimi orqali tinglash va yuklab olish mumkin.

CRM tizimidagi qo'ng'iroqlar bo'yicha tahlillar.

• Kuchli kiruvchi qo'ng'iroqlarni tarqatish sozlamalari.
• Statsionar raqamlarga qulay qo'ng'iroqlar.
• Qo'ng'iroqlarni yozib olish uchun qo'shimcha uskunalar talab qilinmaydi.

• Muloqotning Internetga bog'liqligi.
• Aloqa uchun daqiqalik to'lov, natijada, eng qimmat aloqa variantlaridan biri.
• Rossiyada foydasiz mobil aloqa.
• Qimmat SIM-kartalar. IP telefoniya bilan bog'liq.

Xulosa qilish uchun:

Agar sizning xodimlaringiz bir joyda ishlamasa, unda siz uchun "Bilayn" PBX shaklida juda yaxshi yechim va IP telefoniya SIM-kartalari bilan qulay variant mavjud.

Agar sizning menejerlaringiz ko'pincha ofisda o'tirsa, unda uchta variant ham yaxshi va bu qaysi afzalliklar siz uchun muhimroq va qaysi kamchiliklar kamroq muhim ekanligiga bog'liq.

Xodimlaringiz o'rtasidagi aloqa sifatini nazorat qilishni xohlaysizmi? Kontakt ma'lumotlaringizni qoldiring, biz siz bilan bog'lanamiz:

Bugungi kunda ko'plab suhbatlar yordamida olib boriladi telefon aloqasi. Telefon suhbatlari uyali telefondan yozib olinadimi?Ha, barcha suhbatlar operatorlar tomonidan maxsus qurilma yordamida yozib olinadi va yozuvlar taxminan 5 yil davomida saqlanadi, ayrim hollarda jinoyatni ochish zarurati tug‘ilsa, yozuvlarni tinglash mumkin. xodimlar tomonidan.

Mobil xavfsizlik haqidagi blogimda men MTS yoki boshqa aloqa operatorlarining telefon suhbatlarini yozib olish mumkinmi haqida gapiraman? Sizning mobil telefoningizdan maxfiy ma'lumotlar o'g'irlanishi qanchalik ehtimolligi haqida hech o'ylab ko'rganmisiz?

Notanish odam ayta oladimi maxsus dastur, suhbatlarni yozib olish va shaxsiy yozishmalarga kirish imkoniyatiga ega bo'lish? Maqolaning oxirida siz foydali videoga havola topasiz. Telefon suhbatlarini yozib olish uchun MTS kerak bo'ladi maxsus dastur, shuning uchun men uni qidirib ketdim. Men Internetdagi ko'plab manbalarni ko'rib chiqishga majbur bo'ldim. Ma'lum bo'lishicha, bunday funktsiyalarga ega haqiqiy ishlaydigan ilovalar yo'q! Ularning barchasi oddiy firibgarlar, ba'zilari esa viruslarni tarqatadi! Shuning uchun, shunga o'xshash narsalarni yuklab olishdan oldin bir necha marta o'ylab ko'ring.

Bu noxush oqibatlarga olib keladi.

Aloqa operatorlari telefon suhbatlarini uch yil davomida saqlashlari shart emas

Meni qiziqtirgan dasturning ikkinchi turi bu zaxira ilovalari edi. Bu telefon yo'qolgan taqdirda foydali bo'ladi. Keyin kontaktlarni, yozishmalarni va yozilgan dialoglarni tiklashingiz mumkin.

Men buni mukammal bajaradigan ajoyib xizmatga duch keldim. Birinchidan, siz mobil telefoningizga ma'lumotlarni to'playdigan va keyin uni arxivlaydigan maxsus dasturni yuklab olishingiz va o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Suhbatlar barcha yozishmalar kabi audioyozuv orqali saqlanadi. Keyin hamma narsa foydalanuvchining shaxsiy hisobi joylashgan alohida veb-saytga yuboriladi.

Faqat vaqti-vaqti bilan uning mazmunini ko'rish qoladi. Buning uchun foydalanardim turli qurilmalar, jumladan, noutbuk, ikkinchi smartfon, planshet.

MTS telefon suhbatlarini smartfoningizdan yozib olish orqali siz ularni har doim qayta tinglashingiz mumkin. Bu, ayniqsa, doimiy ravishda rasmiy yozishmalar olib boradigan yoki ishdagi hamkasblar bilan muloqot qiladigan odamlar uchun foydalidir. Menga ham yoqdi foydalanuvchilar uchun qulay interfeys dasturlari. Bu sizga SMS va MMS xabarlaridan, Facebook, VKontakte (rasmiy mijoz va Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber va boshqa ko'plab ilovalardan barcha ma'lumotlarni saqlash imkonini beradi. Haqiqiy har tomonlama!

Ilovaning o'zi ham Wi-Fi orqali ishlash uchun sozlanishi mumkin, bu sizga qimmatli 3G trafikni behuda sarflamaslik imkonini beradi. Agar notanish odam mobil telefonimga shunday dastur o'rnatsa nima bo'lishini o'ylash vaqti keldi?

Va qaysi biri muhim emas! Zaxira xizmatlari antiviruslar tomonidan bloklanmaydi, chunki ularning kodida zararli narsa yo'q. Bundan tashqari, yorliqni yashirish imkoniyati mavjud va o'chirishdan qo'shimcha himoya ilovani smartfon xotirasidan tezda o'chirishga to'sqinlik qiladi. Shunung uchun eng yaxshi maslahat- Telefoningizdan ehtiyot bo'ling! Uni qarovsiz qoldirmaslik va begonalarga o'tkazib yuborish mumkin emas.

Yuqorida tavsiflangan xizmatga kelsak, siz quyidagi havolada dasturiy ta'minotni o'rnatish va sozlashning butun jarayonini topasiz. O'sha videoni siz uchun maxsus yozib oldim! Ammo shuni unutmangki, bunday dasturlar boshqa odamlarning mobil telefonlariga o'rnatilmasligi kerak. Axir, ularning egalari buni yoqtirmaydilar!

Domongol 2 almanaxi shu yerda. Ish beruvchilar sizning korporativ telefoningizdan maxfiy so'zlarni tinglash uchun foydalanishlari mumkin. Foto: Siz paranoyak bo'lganingiz sizni kuzatmaydi degani emas. Sizning kompaniyangiz telefonidagi barcha suhbatlaringiz kompaniyangizning xavfsizlik guruhi tomonidan yozib olingan bo'lishi mumkin. Uyali aloqa operatorlari tomonidan taqdim etilayotgan ba'zi xizmatlarni hisobga olsak, ish beruvchi nafaqat suhbatlaringizni tinglabgina qolmay, balki qayerda ekanligingizni ham kuzatib borishi mumkin.

Yaqinda ikki futbolchi katta uch» - MTS va MegaFon qaysi xizmatlar ustida ishlash uchun kuchlarni birlashtirdi korporativ mijozlar xodimlarining joylashuviga kirishlari mumkin. Xuddi shunday xizmat ham “Bilayn” takliflar paketiga kiritilgan. Bundan tashqari uyali aloqa operatorlari shunga o'xshash xizmatlar uchinchi tomon kompaniyalari tomonidan taqdim etiladi. Qoida tariqasida, bunday xizmatlarning asosiy mijozlari hisoblanadi kuryerlik xizmatlari va operatsiyalarni optimallashtirish uchun transport vositalari va xodimlarning harakatini nazorat qilishlari kerak bo'lgan taksi kompaniyalari. To'g'ridan-to'g'ri aloqa operatori tomonidan taqdim etilgan bunday opsiyaning afzalligi shundaki, uning ulanishlari qo'shimcha shartnomalar tuzish va uskunalar sotib olishni talab qilmaydi: u aloqa xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha mavjud korporativ shartnomaga "ulanishi" mumkin.

Onlayn qo'ng'iroqlar yoki Internet orqali qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish.

Bugungi kunda telefon har qanday odamning deyarli doimiy hamrohidir. Bu oila, do'stlar, ishdagi hamkasblar va biznes hamkorlar bilan doimiy aloqada bo'lish imkonini beradi.

Operatorlar qo'ng'iroq yozuvlari va yozishmalarni qancha vaqt saqlashi ma'lum bo'ldi

Biroq, telefonlarga qo'ng'iroqlar turli operatorlar va yana statsionar telefonlar juda qimmat bo'lishi va aloqa imkoniyatlarini cheklashi mumkin. Bizning onlayn xizmatimiz ajoyib alternativani taklif etadi, bu sizga Internet orqali dunyoning deyarli istalgan mamlakatiga bepul qo'ng'iroq qilish imkonini beradi.

Bepul muloqot imkoniyatlarining keng doirasi.

Call.online xizmati o'z foydalanuvchilariga aloqa xizmatlarini ko'rsatish uchun IP telefoniya texnologiyasidan foydalanadi. Ushbu texnologiya bugungi kunda eng keng qo'llanilishiga ega. Bu yetarlicha internet orqali qo'ng'iroq qilish uchun qulay imkoniyatni taqdim etadi yuqori sifatli aloqa mutlaqo bepul.

Bugungi kunda turli xil ilovalar yordamida Internet orqali qo'ng'iroq qilish mumkin. Ushbu dasturlarning eng mashhuri Skype. Biroq, bu ilovalar ko'pincha faqat kompyuterlar o'rtasidagi aloqa uchun ishlatiladi yoki mobil qurilmalar Internetga ulangan. Skype va shunga o'xshash dasturlar orqali telefonlarga qo'ng'iroqlar kamdan-kam amalga oshiriladi, chunki bu xizmatlar pullik. Shu bilan birga, kompyuterlar o'rtasidagi aloqa har doim ham an'anaviy telefon aloqasini almashtira olmaydi. Bu sizga hozirda oflayn bo'lgan abonentlar bilan aloqada bo'lishga imkon bermaydi. Telefondan foydalanib, siz deyarli istalgan vaqtda odam bilan bog'lanishingiz mumkin. Aynan shu imkoniyat bizning xizmatimiz foydalanuvchilariga taqdim etadi. Bizning yordamimiz bilan siz Internet orqali shahar yoki telefonga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin uyali telefon mutlaqo bepul.

call.online xizmati qanday ishlaydi.

Call.online xizmati to'g'ridan-to'g'ri bizning veb-saytimizdan qo'ng'iroq qilish imkoniyatini taqdim etadi. Maxsus yuklab olishingiz shart emas dasturiy ta'minot va uni kompyuteringizga o'rnating, siz ham ro'yxatdan o'tishingiz shart emas. Internet orqali qo'ng'iroq qilish uchun siz bog'lanishingiz kerak bo'lgan abonentning telefon raqamini kiritish kifoya xalqaro format. Kompyuter uchun yagona talab - mikrofon, minigarnituralar yoki karnaylar va tarmoq ulanishi.

Bizning xizmatimiz sizga Internet orqali Rossiya, MDH mamlakatlari va dunyoning boshqa mamlakatlari aholisiga istalgan telefonga qo'ng'iroq qilish imkonini beradi. Mavjud yo'nalishlar ro'yxati doimiy ravishda kengayib bormoqda, bu bizga eng keng geografiyani qamrab olish imkonini beradi. Asosiy afzalligi shundaki, siz bizning yordamimiz bilan Internet orqali telefonga mutlaqo bepul qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Saytdagi foydalanuvchi faolligi oshgani sayin, kuniga mavjud qo'ng'iroqlar davomiyligi va soni bo'yicha joriy cheklovlar doimiy ravishda oshib bormoqda.

Asosiy afzalliklari

• Mobil va shahar telefonlariga bepul qo'ng'iroq qilish imkoniyati.
• Qo'ng'iroqlar uchun yo'nalishlarning keng doirasi mavjud.
• Onlayn xizmat - Internet orqali qo'ng'iroq qilish uchun maxsus dasturlarni o'rnatish shart emas.
• Ro‘yxatdan o‘tish shart emas.
• Qulaylik va foydalanish qulayligi - raqamni tering va gaplashing.

Sizga yoqimli muloqot tilaymiz!

Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi "Yarovaya" qonunini amalga oshirish uchun aloqa operatorlari va internet kompaniyalariga qo'yiladigan talablar loyihasini taqdim etdi. Rossiyaliklarning telefon suhbatlari olti oy davomida yozib olinadi va saqlangan Internet-trafik hajmi 2018 yilda allaqachon 30 ekzabaytga yetishi mumkin. Yangilangan talablar aloqa operatorlari uchun kompaniya daromadlaridan oshib ketishi mumkin bo'lgan xarajatlar prognozini biroz pasaytiradi.

Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi juma kuni kechqurun deputat Irina Yarovaya va senator Viktor Ozerov tomonidan "Aloqa to'g'risida"gi qonunga "antiterrorizm to'plami" tomonidan kiritilgan o'zgartirishlar qoidalariga aniqlik kirituvchi qonun loyihasini e'lon qildi. Aloqa operatorlari va internet-kompaniyalarining kutishlariga qaramay, ruslarning telefon suhbatlari va trafiklarini saqlash shartlari va hajmi deyarli o'zgarishsiz qoldi.

Mintaqalararo, shaharlararo va xalqaro telefon xizmatlarini ko'rsatuvchi aloqa operatorlari ovozli ma'lumotlarni saqlashi va matnli xabarlar foydalanuvchilar olti oygacha.

Internet-trafikni saqlash hajmlari aloqa operatorlarining kanal sig'imiga bog'liq bo'ladi. Shunday qilib, 2018 yil 1 iyuldan boshlab ular kompaniyalarni har 1 Gbit/sek. uchun 1 petabayt (PB) saqlashga majburlamoqchi. aloqa markazining quvvati va 2019 yil 1 yanvardan boshlab bu qiymat 2 PB ga oshishi kerak.

Operatorlar vakolatli davlat organlariga, ya'ni FSBga 24/7 rejimini taqdim etgan holda, ma'lumotlarni o'z jihozlarida saqlashi va bir-biridan ijaraga olishi mumkin. masofaviy kirish saqlash joyiga. Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi ma'lumotlariga ko'ra, tartibga solish 10 minggacha aloqa operatorlariga ta'sir qiladi. Loyihaning jamoatchilik muhokamasi 2017 yilning 27 yanvariga qadar davom etadi.

Hozirgi kunda ko'pgina operatorlar o'zlarining tarmoq sig'imlari haqidagi ma'lumotlarni aniq oshkor etmaydilar, ammo yirik bozor ishtirokchilari vaqti-vaqti bilan yozuvlar haqida xabar berishadi. Shunday qilib, 2013 yil yanvar oyida Rostelekom mijozlarga ulanishning o'tkazuvchanligi haqida xabar berdi magistral tarmoq IP MPLS 3,5 Tbit/s gacha oshdi.

MegaFon veb-saytida aytilishicha, transport tarmog'ining sig'imi 1,5 Tbit / sek dan oshadi.

Suhbatdoshning roziligisiz telefon suhbatini yozib olish mumkinmi?

Habrahabr resursidagi VimpelCom blogi operatorning magistral tarmog‘ining o‘tkazuvchanligi sekundiga 8 Tbit dan oshib ketishini ta’kidladi. Katta uchlik operatorlaridan birining sobiq texnik mutaxassisiga ko'ra, Rossiyadagi barcha aloqa operatorlari tarmoqlarining umumiy sig'imi kamida 30 Tbit/s bo'lishi mumkin, ya'ni 2018 yilda ular taxminan 30 ekzabayt saqlashi kerak bo'ladi (EB). ) transport, s. va 2019 yilda - 60 EB.

MegaFon vakili Yuliya Doroxina ta'kidlashicha, "tarmoq sig'imidan kelib chiqqan holda, masalan, Rossiyadagi barcha aloqa operatorlari tarmoqlarining umumiy sig'imi kamida 30 Tbit / sek bo'lishi mumkin, 2018 yildan MegaFon 150-200 PB saqlashi kerak, va 2019 yildan beri - allaqachon 300−400 PB."

"Ushbu yondashuv Yarovaya qonunini amalga oshirish xarajatlarini hisoblashda biz bergan prognozni biroz pasaytiradi." Xarajatlarning o'zi kompaniyaning yillik daromadidan yuqori bo'ladi, - deydi Doroxina xonim. Shu bilan birga, uning so'zlariga ko'ra, normativ-huquqiy hujjatlar loyihalari yana bir bor soha vakillari bilan muhokama qilinmasdan tayyorlangan. MTS va VimpelCom izoh berishdan bosh tortdi, Rostelekom vakili "Kommersant" so'roviga javob bermadi. Ilgari" katta uch" va Tele2 Yarovaya qonunini amalga oshirishning umumiy xarajatlarini 2,2 trillion rublga baholadi.

Axborotni tarqatish tashkilotchilari, ya'ni jo'natish imkonini beruvchi internet platformalari egalari ham katta xarajatlarga duchor bo'ladi. elektron pochta xabarlari. Ular ruslarning barcha trafigini, shu jumladan ovozli va matnli ma'lumotlar, video, olti oygacha va metadata, ya'ni foydalanuvchilar o'rtasida xabarlarni qabul qilish va uzatish faktlari, bir yil davomida.

Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligining ma'lumotlariga ko'ra, biznesga zarur infratuzilmani yaratish uchun 1,2 trillion rubl kerak bo'ladi, bu boshqa narsalar qatori yangi ma'lumotlar markazlarini qurishga investitsiya qilinishi kerak. 2015-yil oxirida iKS-Consulting maʼlumotlariga koʻra, Rossiya maʼlumotlar markazlaridagi server raflari soni 27,8 mingtani tashkil qildi. 2018 yilga kelib, qonun talablarini amalga oshirish uchun ularning sonini ikki baravar oshirish kerak bo'ladi, deyiladi Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi.

Mariya Kolomychenko, "Kommersant" gazetasi

Rossiyadagi inqiroz: prognozlar, Rossiya qonunlari, inqiroz va biznes, Rossiyadagi inqiroz prognozlari 2017-2019

Mavzu bo'yicha ko'proq maqolalar

MTS telefon suhbatlarini yozib olish

Menimcha, telefon suhbatlarini yozib olishning qonuniyligi haqidagi savol ko'plab smartfon egalarini tashvishga solgan. Texnik jihatdan telefonda suhbatlarni uzoq vaqt davomida yozib olish mumkin edi. Ammo huquqiy nuqtai nazardan nima deyish mumkin? Bu qonuniymi? Raqibingizni telefon suhbatlari yozib olinayotgani haqida ogohlantirishingiz kerakmi (masalan, ko'plab qo'llab-quvvatlash xizmatlari kabi). Bunday telefon suhbatlari yozuvlarini sudda dalil sifatida taqdim etish mumkinmi?

Bugungi kunda Rossiya Oliy sudi ko'plab fuqarolar uchun muhim qaror qabul qilib, telefon suhbatlarining maxfiy yozuvini dalil sifatida qabul qildi (Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining qaroriga havola).

Masalaning mohiyati: Anna S. o'zining uzoq qarindoshi va eriga 1 500 000 rubl, yiliga 20%, uch yil davomida qarz berdi. Ko'p o'tmay, qarzdorlarning oilasi tarqalib ketdi va to'lovlar to'xtatildi. Kvitansiya berildi, lekin qarindoshining erining nomiga va uning o'zi darhol to'lashdan bosh tortdi. Bundan tashqari, ayol sudda qarz haqida hech narsa bilmasligini va eri pulni o'z ehtiyojlari uchun olganini aytdi.

Ayol sudga ikki yil oldingi telefon suhbatlari yozuvini taqdim etganida, unda sudlanuvchi eri bilan birgalikda qarz olganini aniq tasdiqlagan, uning boradigan joyi yo'qdek tuyuldi. Yozuvning haqiqiyligiga shubha yo'q edi, hatto ayblanuvchi ham buni tan oldi.

Biroq sudlanuvchining advokati “Axborot toʻgʻrisida axborot texnologiyalari va axborotni himoya qilish” qonuni insonning shaxsiy hayotiga oid ma’lumotlarni uning irodasiga qarshi to‘plashni taqiqlaydi.

Viloyat sudi bu dalilga ishonch hosil qildi va ish taqdim etilgan audioyozuv hisobga olinmagan holda ko‘rib chiqildi. Natijada, qarzning to'liq miqdori da'vogarning qarindoshining sobiq eri tomonidan to'lanishi kerak edi.

Oliy sud Rossiya Federatsiyasi viloyat sudining apellyatsiya ajrimini bekor qilib, ishni yangi sud muhokamasiga yubordi, chunki telefon suhbatlarini yozib olish, agar u unda ishtirok etayotgan shaxslardan biri tomonidan amalga oshirilgan bo‘lsa, qonun hujjatlarida taqiqlanmaganligi sababli.

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 55-moddasi 1-qismiga muvofiq, ish bo'yicha dalillar qonunda belgilangan tartibda faktlar to'g'risida olingan ma'lumotlar bo'lib, ular asosida sud buni oqlaydigan holatlar mavjudligi yoki yo'qligini aniqlaydi. taraflarning talablari va e'tirozlari, shuningdek ishni to'g'ri ko'rib chiqish va hal qilish uchun muhim bo'lgan boshqa holatlar. Ushbu ma'lumot

taraflar va uchinchi shaxslarning tushuntirishlaridan, guvohlarning ko'rsatmalaridan, yozma va ashyoviy dalillardan olinishi mumkin; audio va video yozuvlar, ekspert xulosalari.

Elektron yoki boshqa ommaviy axborot vositalarida audio yozuvlarni taqdim etuvchi shaxs yoki

ularni rekvizitsiya qilish uchun ariza bergan shaxs yozuvlar qachon, kim tomonidan va qanday sharoitlarda amalga oshirilganligini ko'rsatishi shart (ko'rsatilgan Kodeksning 77-moddasi).

Shunday qilib, audio yozuvlar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksi tomonidan mustaqil isbotlash vositasi sifatida tasniflanadi va shuning uchun da'vogarning ta'kidlashicha pul mablag'lari kredit shartnomasi bo'yicha turmush o'rtoqlarning umumiy ehtiyojlari, ular bilan suhbatning audio yozuviga murojaat qilish huquqi berilgan.

Texnologik taraqqiyot bir joyda to'xtamaydi. Bugungi kunda har bir smartfon egasi doimiy ravishda (hatto buni eslamasdan) telefon suhbatlarini yozib olish imkoniyatiga ega.

Va agar yaqin vaqtgacha faqat bir nechta jasur ruhlar o'zlarining muzokaralarini yozib olishgan bo'lsa va smartfon egalarining aksariyati bu haqda o'ylamagan yoki biron bir oqibatlardan qo'rqqan bo'lsa, Oliy sud qaroridan keyin bu imkoniyatdan foydalanmaslik shunchaki ahmoqlikdir. o'zlarini himoya qilish uchun.

Rossiya Oliy sudi haqiqatan ham suhbatdoshlarni bu haqda ogohlantirmasdan, muhim suhbatlarni mobil telefonga yozib olishga ruxsat berdi. Shunday qilib, sizga eng mos keladigan dasturni tanlash va uni sozlash kifoya. Misol uchun, men bir necha yillardan beri shartli rejimdan foydalanaman bepul dastur ACR (Boshqa qo'ng'iroq yozuvchisi).

Salom! Mobil xavfsizlik haqidagi blogimda men MTS yoki boshqa aloqa operatorlarining telefon suhbatlarini yozib olish mumkinmi haqida gapiraman? Sizning mobil telefoningizdan maxfiy ma'lumotlarning o'g'irlanishi qanchalik ehtimolligi haqida hech o'ylab ko'rganmisiz? Notanish odam siz uchun suhbatlarni yozib oladigan va shaxsiy yozishmalarga kirish huquqiga ega bo'lgan maxsus dasturni o'rnata oladimi? Javoblar quyida keltirilgan. Maqolaning oxirida siz foydali videoga havola topasiz.

MTS telefon suhbatlarini yozib olish uchun maxsus dastur kerak bo'ladi, shuning uchun men uni qidirib topdim. Men Internetdagi ko'plab manbalarni ko'rib chiqishga majbur bo'ldim. Ma'lum bo'lishicha, bunday funktsiyalarga ega haqiqiy ishlaydigan ilovalar yo'q! Ularning barchasi oddiy firibgarlar, ba'zilari esa viruslarni tarqatadi! Shuning uchun, shunga o'xshash narsalarni yuklab olishdan oldin bir necha marta o'ylab ko'ring. Bu noxush oqibatlarga olib keladi.

Meni qiziqtirgan dasturning ikkinchi turi bu zaxira ilovalari edi. Bu telefon yo'qolgan taqdirda foydali bo'ladi. Keyin kontaktlarni, yozishmalarni va yozilgan dialoglarni tiklashingiz mumkin. Men buni mukammal bajaradigan ajoyib xizmatga duch keldim. Birinchidan, siz mobil telefoningizga ma'lumotlarni to'playdigan va keyin uni arxivlaydigan maxsus dasturni yuklab olishingiz va o'rnatishingiz kerak bo'ladi.

Suhbatlar barcha yozishmalar kabi audioyozuv orqali saqlanadi. Keyin hamma narsa foydalanuvchining shaxsiy hisobi joylashgan alohida veb-saytga yuboriladi. Faqat vaqti-vaqti bilan uning mazmunini ko'rish qoladi. Buning uchun men turli xil qurilmalar, jumladan, noutbuk, ikkinchi smartfon va planshetdan foydalandim. Ishlaydi!

MTS telefon suhbatlarini smartfoningizdan yozib olish orqali siz ularni har doim qayta tinglashingiz mumkin. Bu, ayniqsa, doimiy ravishda rasmiy yozishmalar olib boradigan yoki ishdagi hamkasblar bilan muloqot qiladigan odamlar uchun foydalidir. Menga dasturning qulay interfeysi ham yoqdi. Bu sizga SMS va MMS xabarlaridan, Facebook, VKontakte (rasmiy mijoz va Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber va boshqa ko'plab ilovalardan barcha ma'lumotlarni saqlash imkonini beradi. Haqiqiy har tomonlama! Ilovaning o'zi ham Wi-Fi orqali ishlash uchun sozlanishi mumkin, bu sizga qimmatli 3G trafikni behuda sarflamaslik imkonini beradi.

Agar begona odam mobil telefonimga shunday dastur o'rnatsa nima bo'lishini o'ylash vaqti keldi? Va qaysi biri muhim emas! Zaxira xizmatlari antiviruslar tomonidan bloklanmaydi, chunki ularning kodida zararli narsa yo'q. Bundan tashqari, yorliqni yashirish imkoniyati mavjud va o'chirishdan qo'shimcha himoya ilovani smartfon xotirasidan tezda o'chirishga to'sqinlik qiladi.

Shuning uchun, eng yaxshi maslahat - telefoningizga ehtiyot bo'ling! Uni qarovsiz qoldirmaslik va begonalarga o'tkazib yuborish mumkin emas. Yuqorida tavsiflangan xizmatga kelsak, siz quyidagi havolada dasturiy ta'minotni o'rnatish va sozlashning butun jarayonini topasiz. O'sha videoni siz uchun maxsus yozib oldim! Ammo shuni unutmangki, bunday dasturlar boshqa odamlarning mobil telefonlariga o'rnatilmasligi kerak. Axir, ularning egalari buni yoqtirmaydilar!