Shunday qilib, bugun biz sizning savolingizga javob berishga harakat qilamiz: "Bilayn (operator) - qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish kerak?" Bundan tashqari, biz siz bilan ushbu xizmat bilan aloqa qilishning barcha mumkin bo'lgan usullarini o'rganamiz. Axir, ba'zida qo'ng'iroqlar samarasiz bo'ladi. Va men miyamni boshqa aloqa variantlari haqida o'ylashim kerak. Va shuning uchun bugungi masalani iloji boricha tezroq siz bilan muhokama qilishni boshlashga arziydi.

Ishonch telefoni

Agar siz mavzu haqida o'ylayotgan bo'lsangiz: "Bilayn (operator) - qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish kerak?" - foydalanishingiz mumkin maxsus telefon ishonch telefoni. Rostini aytganda, bu erda e'tiborga olish kerak bo'lgan bitta kichik nuance bor - bu amalga oshiriladi bu aloqa faqat mobil telefondan. Ya'ni, shahar markazidan siz boshqa raqamni qidirishingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, ushbu turdagi qo'ng'iroq mutlaqo bepul. Va zamonaviy foydalanuvchi uchun qulay. Telefon "Beeline" (operator) - 0611.

Siz shunchaki uni mobil telefoningizdan terishingiz va javobni kutishingiz kerak. Rostini aytsam, hozir bu stsenariy o'z ahamiyatini yo'qota boshladi va o'zining qattiq pozitsiyalaridan "sirg'alib" bormoqda. Bularning barchasi foydalanuvchiga javob berishda robotlashtirilgan ovozning kiritilishi bilan bog'liq. Ya'ni, haqiqiy odam bilan muloqot qilishdan oldin, siz bir muncha vaqt javob berish mashinasi bilan "gaplashish" ga to'g'ri keladi. Va siz haqiqiy operator bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan haqiqat emas. Afsuski, ko'plab kompaniyalar bunday "yangiliklarni" joriy qilishadi. Ammo keling, bizning aloqa salonimizga qanday qilib (Beeline operatori) o'tish haqida o'ylashda davom etaylik. Bu birinchi qarashda ko'rinadigan darajada qiyin emas.

Shahardan

Shahar raqamlaridan siz bizning fikrimizni ham amalga oshirishingiz mumkin. Faqat buning uchun biz qanday maqsadda muloqot qilishimizni aniq tushunishimiz kerak. Agar siz mavzu haqida o'ylayotgan bo'lsangiz: "Bilayn (operator) - qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish kerak?" - keyin siz bir nechta federal raqamlarni bilishingiz kerak. Ularga qo'ng'iroqlar ham taqdim etmasdan amalga oshiriladi qo'shimcha to'lov. Va bu juda qulay. Ammo darhol ogohlantirishingiz kerak, bu erda javobni kutish vaqti odatda ancha uzoq. 5 daqiqadan yoki undan ko'proq. Siz qo'rqmaysizmi? Keyin fikrimizni amalga oshirishga nima yordam berishi haqida o'ylab ko'raylik.

Operator (beeline qo'ng'irog'i) Internet (uy), shuningdek, telefon va televizor haqidagi savollarga javob berishi mumkin. Buning uchun 8 800 700 80 00 raqamini tering va “terish” tugmasini bosing. Shundan so'ng, biroz kuting. Qaysi biri sizga robot ovozi orqali aytiladi. Ular sizga javob berishganda, barcha kerakli savollarni berishingiz mumkin. Agar kerak bo'lsa, siz hatto tegishli xizmatga yo'naltirilasiz, u erda operator barcha muammolarga javob beradi.

Ammo bu yagona kombinatsiya emas. Telefon raqami bizga ma'lum bo'lgan (ishonch telefoni) "Bilayn" operatori ham sizga mobil aloqa va USB modemlarni aniqlashda yordam beradi. Buning uchun 8 800 700 06 11 raqamini tering va “qo‘shimcha” sifatida 0 ni tanlang.Avvalgi usulga o‘xshab, javobni kuting va maslahat oling. Ko'rib turganingizdek, qiyin narsa yo'q.

Operator operatori) Wi-Fi muammolari bo'yicha bepul maslahat beradi, shuningdek sozlashda yordam beradi mobil internet. Ushbu mavzular bo'yicha javob olish uchun mos ravishda 8 800 700 21 11 va 8 800 123 45 67 raqamlariga qo'ng'iroq qiling. Ana xolos. Hammasi joyida. Faqat uzoq kutish vaqti. Xo'sh, biz bugungi savolimizni o'rganishda davom etamiz. Axir, bizda "Bilayn" bilan muloqot qilishda voqealarni rivojlantirish uchun hali ko'p imkoniyatlar mavjud.

Rouming

Rouming vaqtida operatoringizga murojaat qilishingiz mumkinligini bilasizmi? Va bularning barchasi qo'shimcha xarajatlarsiz! "Bilayn (operator) - qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish kerak?" Degan savol haqida o'ylayapsizmi? Keyin mobil telefoningizdan terishingiz kerak bo'lgan keyingi raqamlar yordamga keladi.

Shunday qilib, masalan, siz bizga allaqachon tanish bo'lgan 8 800 700 06 11 federal kombinatsiyasidan foydalanishingiz mumkin, shuningdek oddiygina 0611. Bu raqamlar uchun juda mos keladi. intranet-rouming va milliy. Faqat ular xalqaro miqyosda ishlamaydi. Nima qilsa bo'ladi?

Vahimaga tushma. Mijozlar ushbu stsenariylar uchun foydalanadigan yana bir kombinatsiyani eslang. Siz ichkarida bo'lganingizda aloqa qilish uchun "Beeline" (operator) telefoniga qo'ng'iroq qiling xalqaro rouming- +7 495 974 88 88. Agar siz “Bilayn” bilan uchinchi tomon operatori orqali bog‘lanishga qaror qilsangiz, qo‘ng‘iroq to‘lanadi. Ammo bizning mijozlarimiz uchun hamma narsa bepul. Juda qulay va tez.

Lekin telefon raqami bizga ma'lum bo'lgan "Bilayn" operatori bizga yana bir nechta aloqa muqobillarini taklif qiladi. Aynan qanday? Keling, buni tushunishga harakat qilaylik oddiy masala. Axir, operator va mijoz o'rtasidagi aloqani saqlashning yangi va original yondashuvlari sifatli xizmat ko'rsatishning kalitidir.

Pochta orqali

Keyingi variantni qo'ng'iroq deb atash mumkin emas. Ammo bu operator va zamonaviy foydalanuvchi o'rtasidagi aloqaning ajoyib turi. Axir, buning uchun muammoingizni tavsiflovchi elektron pochta xabarini yozishingiz va uni "Bilayn" ga yuborishingiz kerak.

Xatning mavzusida so'rov sababini darhol ko'rsatish va uni "muhim" deb belgilash yaxshiroqdir. Keyinchalik, matn yozilganda, shunchaki manzilni kiriting " [elektron pochta himoyalangan]". Shu tarzda siz charchoq qo'ng'iroqlar va uzoq kutmasdan osongina javob olishingiz mumkin.

Ushbu yondashuvning muhim kamchiliklari operatorning tezligidir. Qoida tariqasida, juda ko'p harflar mavjud. Va har birini o'qish, o'ylash va keyin javobni shakllantirish kerak. Hali ba'zan kutish elektron pochta hech narsadek tuyulishi mumkin. Ayniqsa, operatorga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lganingizda, siz allaqachon robot ovozi bilan "muloqot qilishingiz" kerak bo'lsa.

qayta aloqa

Va biz hozirgi muammomizni hal qilish uchun tobora ko'proq yangi yondashuvlarni o'rganishda davom etamiz. Agar siz mavzu haqida o'ylayotgan bo'lsangiz: "Bilayn (operator) - qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish kerak?" - keyin siz maxsus shakldan foydalanishga harakat qilishingiz mumkin fikr-mulohaza rasmiy saytida uyali aloqa operatori. Bu muammoni hal qilish uchun juda qiziqarli va zamonaviy yondashuv.

Buning uchun kerakli maydonlarni toʻldirish kifoya. So'rovingiz sababini, ismingizni, telefon raqamingizni va suhbat uchun kerakli vaqtni ko'rsating. Ular uni hisobga olishga harakat qilishadi. Shundan so'ng, so'rovni yuboring va kuting. Xodimlardan biri suhbat uchun bo'sh bo'lishi bilanoq, u darhol siz bilan bog'lanadi. Shu bilan barcha muammolar hal qilinadi. Ko'rib turganingizdek, hozircha hech qanday qiyin yoki g'ayritabiiy narsa yo'q.

Lekin buning ham kamchiliklari bor. Masalan, foydalanuvchi ishonchining past darajasi bu tur kommunikatsiyalar. Axir, hech kim fikr-mulohaza shakli orqali yuborilgan barcha so'rovlarni qayta ishlashga kafolat bera olmaydi. Shunday qilib, biz "Bilayn" aloqa uchun yana nimani taklif qilishini o'ylashimiz kerak.

Qo'ng'iroqqa buyurtma bering

Misol uchun, har bir mijoz operatordan qo'ng'iroq qilish uchun buyurtma berishi mumkin. Bu fikr-mulohaza shaklini to'ldirishga o'xshaydi, faqat yaxshiroq va isbotlangan. Va odatda mijozlarni ko'proq darajada qoniqtiradi.

0611 raqamini tering va keyin 1 tugmasini bosing - bu bizga kerak bo'lgan funksiya. Endi siz o'tirib, qo'ng'iroqni kutishingiz mumkin. Odatda, kutish vaqti 5 dan 10 minutgacha o'zgarib turadi. Shunday qilib, telefoningizni uzoqqa qo'ymang. Lekin har bir mijozning “Bilayn” operatori bilan muloqot qilish uchun yana bir juda qiziqarli strategiyasi ham bor. Qaysi aniq? Keling, buni tushunishga harakat qilaylik.

SMS so'rov

Masalan, SMS-xabarni yuborish kifoya bepul raqam 0622. Ushbu so'rov operator bilan aloqa qilish rejangizni amalga oshirishga yordam beradi. To'g'ri, buning ham kamchiliklari bor.

Yana, kutish vaqti. Ko'rib turganingizdek, har bir so'rov o'z vaqtida bajarilmaydi. Va shuning uchun, ba'zi mijozlar shunchaki qo'ng'iroqni qabul qilmasliklari mumkin. Ammo, agar siz haqiqatan ham operator bilan bog'lanishingiz kerak bo'lsa, voqealarni rivojlantirish uchun barcha imkoniyatlardan foydalanishingiz kerak bo'ladi.

Xulosa

Shunday qilib, bugun biz "Bilayn" bilan qanday aloqada bo'lishingiz mumkinligini aniqladik. Ko'rib turganingizdek, hamma uchun mos bo'lmagan juda ko'p turli xil usullar mavjud.

Ehtimol, bu erda eng mos stsenariy ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish yoki foydalanishdir Elektron pochta. Aynan shu yondashuvlar ko'plab mijozlarga o'z savollariga javob olishga yordam beradi.

Bugun biz "Bilayn" kompaniyasiga borishga harakat qilamiz. Ushbu tashkilotning aloqa markazi doimo mavjud. Siz istalgan vaqtda hech qanday muammosiz maslahat olishingiz mumkin. Qaysi holatda qanday kombinatsiyalardan foydalanish kerakligini bilish kifoya. "Bilayn" mobil operatori bilan qanday bog'lanish mumkin? Qanday telefonlar g'oyani amalga oshirishga yordam beradi?

Nega qo'ng'iroq qilish kerak?

Raqamlarni o'rganishdan oldin, "Bilayn" aloqa markazi nima uchun kerakligini tushunishingiz kerak. Bu mijozlarga qanday yordam beradi? U qanday funktsiyalarni bajaradi? Axir, agar bu xizmat siz uchun foydasiz bo'lsa, u erga qo'ng'iroq qilishning ma'nosi yo'q. Shunday qilib, aloqa markazi sizga quyidagi masalalarda yordam beradi:

• mijozlarga maslahatlar berish;
• xizmatlarni ulash/o'chirish;
• aksiyalar haqida ma'lumot;
• tarif rejalari bo'yicha ma'lumotlarni olish;
• shikoyat va takliflarni qabul qilish.

Ko'rib turganingizdek, juda foydali xizmat. Ammo hamma ham unga qanday erishishni bilmaydi. Umuman olganda, voqealarni rivojlantirish uchun bir nechta variant mavjud. "Bilayn" aloqa markaziga qanday qo'ng'iroq qilish mumkin? Ushbu operator sizga u yoki bu holatda yordam beradigan turli xil telefonlarni taklif qiladi.

Mobil telefondan

Birinchi va eng aniq variant mobil qurilmadan qo'ng'iroq qilishdir. Juda keng tarqalgan tartib. Agar "Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qilish kerak bo'lsa-chi? Agar siz mobil telefoningizdan 0611 kombinatsiyasini tersangiz, aloqa markazi yordam beradi.

Bu raqam sizni tezda qo'llab-quvvatlash bilan bog'laydi. Shuni yodda tutingki, bu kombinatsiya faqat Beeline abonentlari uchun tegishli. Boshqa SIM-kartalardan siz 8 800 700 0611 raqamidan foydalanib qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Aytgancha, qo‘ng‘iroq “Bilayn” abonentlariga hech qanday qimmatga tushmaydi. Xohlagancha gaplasha olasiz. E'tibor bering, qo'ng'iroq qilganingizda robot ovozi sizga javob beradi. Savolingizga javob olish uchun taklif qilingan ovozli menyudan foydalanishingiz mumkin. Yoki operatorning javobini kuting. Bunda hech qanday qiyin yoki alohida narsa yo'q.

Simsiz Internet

Oldingi variant umumiy xizmatdir. Ammo voqealarni rivojlantirish uchun hali ham ba'zi variantlar mavjud. Beeline aloqa markaziga qo'ng'iroq qilmoqchimisiz? Siz allaqachon operator raqamini bilasiz - 0611. Lekin agar siz faqat Wi-Fi ulanishi bo'yicha maslahat olishni istasangiz-chi? Haqiqatan ham butun uzun ovozli menyuni tinglashingiz kerakmi?

Umuman yo'q. Bu fikr uchun butunlay boshqacha kombinatsiya mavjud. foydalanishingiz mumkin Federal raqam, bu simsiz aloqada tezda maslahat olishingizga yordam beradi Internet Wi-Fi. Buning uchun 8 800 700 21 11 raqamini tering. Javobni kuting va erishilgan natijadan rohatlaning.

Rossiya bo'ylab qo'ng'iroqlar bepul ekanligini unutmang. Bu sizdan hech qanday xarajatlarni talab qilmaydi. Shunday qilib, telefoningizdagi balansingiz haqida tashvishlanishingiz shart emas. Juda qulay. Siz ushbu xizmatdan uchinchi tomon maslahatini olmaysiz. “Bilayn” yana nimani taklif qilishi mumkin? Ushbu tashkilotning aloqa markazi ko'plab bo'limlarni o'z ichiga oladi. Va eng mashhurlari uchun alohida telefon raqamlari qo'llaniladi. Hammasi mijozlarga qulaylik uchun!

"Ishonch telefoni"

Abonentlarga yana qanday raqamlarni taklif qilish mumkin? Masalan, istalgan vaqtda kompaniyaning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz va savollaringizni berishingiz mumkin mobil aloqa va Internet. Buning uchun alohida kombinatsiya mavjud.

Bu holda aloqa telefon raqami quyidagicha ko'rinadi: 8 800 700 06 11. Bu kombinatsiya boshqa operator bilan bog'lanish uchun mos ekanligi allaqachon aytilgan. mobil qurilmalar. Lekin endi bilasizki, bu ham ishonch telefoni.

Albatta, qo'ng'iroq butun mamlakat bo'ylab bepul. Operator bilan aloqa qilish uchun qo'shimcha xarajatlar olinmaydi. Bu fakt obunachilarni xursand qiladi. Istalgan vaqtda qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz va mobil aloqa va Internet muammolari bo'yicha maslahat olishingiz mumkin.

Modemlar

Hech kimga sir emaski, zamonaviy uyali aloqa operatorlari uyali aloqa bilan cheklanib qolmaydi. Ular ko'pincha USB modemlarni sotib olishni taklif qilishadi. “Bilayn” aloqa markazida ushbu sohada maslahat olish uchun telefon raqami ham mavjud. Avvalgi barcha holatlarda bo'lgani kabi, agar qo'ng'iroq Rossiya hududida amalga oshirilsa, ular sizdan hech qanday to'lov olinmaydi.

Qaysi kombinatsiyadan foydalanishim kerak? USB-modemlar uchun mas'ul "Bilayn" bo'limiga murojaat qilish uchun istalgan raqamga qo'ng'iroq qiling telefon qurilmasi 8 800 700 00 80. Javobni kuting va keyin barcha savollaringizni bering. Ko'pchilik uchun alohida xonaning mavjudligi muhim xizmatlar kompaniya o'z mijozlarini xursand qiladi. Uzoq vaqt davomida javob berish mashinasini tinglash yoki "jonli" operatorga kelguningizcha kutishning hojati yo'q. Belgilangan raqamdan foydalanib, siz "Bilayn" bilan aloqa muammosini tezda hal qilishingiz mumkin.

Rouming

Ko'p odamlar sayohat qilishni yaxshi ko'radilar. Hozir esa, shunday daqiqalarda ham odamni mobil telefonsiz tasavvur etib bo'lmaydi. Hamma joyda va har doim aloqada bo'lishni xohlaysiz. Chegarani kesib o'tganingizdan so'ng darhol roumingda bo'lasiz. Beeline aloqani qo'llab-quvvatlash uchun nimani taklif qiladi? Aloqa markazida roumingda bo'lgan abonentlarga maslahat berish uchun xizmat qiluvchi alohida kombinatsiya mavjud.

Bu juda qulay! Endi sayohat paytida savollaringiz bo'lsa, har doim ularga javob olishingiz mumkin. Faqat 7 495 974 88 88 raqamini tering. Keyin operatorning javobini kuting.

Bunday ulanish uchun to'lashim kerakmi? Hammasi qaysi raqamdan qo'ng'iroq qilayotganingizga bog'liq. Agar biz Beeline kompaniyasi abonentlari haqida gapiradigan bo'lsak, ular sizdan hech qanday pul talab qilmaydi. Aks holda, roumingda suhbatning bir daqiqasigacha pul to'lashingiz kerak bo'ladi tarif rejasi. Bu raqamga istalgan vaqtda qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, bu 24 soatlik qo'llab-quvvatlash xizmati.

Boshqa aloqalar

Ehtimol, bularning barchasi keng tarqalgan va foydali kombinatsiyalar operator taklif qilishi mumkin uyali aloqa"Bilayn". Ko'rib turganingizdek, aloqa markazida ko'plab bo'limlar mavjud. Va siz ushbu kompaniyadan maslahat olish uchun juda ko'p turli xil kombinatsiyalardan foydalanishingiz mumkin.

Lekin bu “Bilayn” operatori bilan mumkin bo‘lgan aloqa vositalarining oxiri emas. Yana nimani taklif qilishi mumkin bu kompaniya? Barcha abonentlar (va nafaqat ular) mobil yoki kompyuterda Internetdan foydalangan holda "Bilayn" operatoriga murojaat qilish huquqiga ega. Shunchaki korporatsiyaning rasmiy veb-saytiga tashrif buyuring va keyin "Savol so'rang" tugmasini bosing.

Bu erda sizga voqealarni rivojlantirishning bir nechta variantlari taklif etiladi. Siz elektron yordamchiga savol berishingiz, fikr-mulohaza shaklidan foydalanishingiz yoki Beeline xodimi bilan suhbatni boshlashingiz mumkin. Bir zumda maslahat olish va taqdim etilayotgan xizmatlarni tushunish qanchalik oson. Usul yaxshi, lekin ba'zida qo'lda Internet yo'q. Keyin telefondan foydalanish yaxshidir. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, "Bilayn" bilan bog'lanish uchun aynan 0611 raqami eng mos keladi.

Yuqori sifatli aloqani ta'minlash va muammolarni o'z vaqtida hal qilish uchun har bir uyali aloqa operatori mijozlarga qo'llab-quvvatlash xizmatidan foydalanishni taklif qiladi. Ulangan xizmatlarda adashmaslik va har qanday murakkablik bilan shug'ullanmaslik uchun "Bilayn" operatoriga to'g'ridan-to'g'ri mobil telefondan qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilishni bilish va u bilan gaplashish kifoya.

Kompaniya aloqa markaziga murojaat qilishning ko'plab usullarini taklif qiladi va abonentlar duch keladigan barcha mumkin bo'lgan vaziyatlarni hisobga oladi.

Biroq, ba'zi hollarda, mutaxassis yordami faqat pasport ma'lumotlarini ko'rsatgandan keyin ko'rsatiladi. Bu qo'ng'iroq qiluvchini aniqlash va SIM-karta egasiga zarar etkazmoqchi bo'lgan firibgarlarga qarshi kurashish uchun kerak. Raqam beriladigan hujjatni oldindan tayyorlashingiz kerak.

Qo'llab-quvvatlash xodimi bilan bog'lanish uchun siz oddiy 0611 raqamidan foydalanishingiz kerak.

Uning o'ziga xosligi shundaki, undan faqat Beeline abonentlari qo'ng'iroq qilishlari mumkin.

Bunday holda, birinchi navbatda, qo'ng'iroq qiluvchilar tizimdan avtomatik javobni eshitadilar. Robotlar ro'yxati mumkin bo'lgan harakatlar foydalanuvchilar uchun mavjud. Bularga operator yordami kiradi. Odatda maslahat olish uchun 2 va keyin 0 ni bosishingiz kerak.

Bundan tashqari, siz foydalanishingiz mumkin:

• 9 xabarni takrorlash uchun;
• * asosiy menyuga qaytish uchun
• # so'nggi ma'lumotlarni tinglash uchun dedi.

Agar kerak bo'lsa, maslahatchini kutayotganda siz 1 tugmasini bosishingiz mumkin. Shu tarzda qayta qo'ng'iroq qilish buyuriladi. Ammo mutaxassislarning qayta qo'ng'iroq qilish vaqti 2 soatgacha bo'lishi mumkin. Siz uzoq kutishga tayyor bo'lishingiz kerak.

Federal raqam bo'yicha

Oddiy kombinatsiya mavjud bo'lmagan holatlarda siz boshqa raqamdan foydalanishingiz mumkin.

Bu tinglashni istamaydiganlarga mos keladi avtomatik xabar tizimi va imkon qadar tezroq qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishni xohlaydi.

Ayniqsa, muhim bu telefon uchinchi tomon operatorlari foydalanuvchilari uchun. Bu shahar telefonidan qo'ng'iroq qilish uchun ham talab qilinadi. Abonentlar quyidagi raqamlarni eslab qolishlari kerak: 8 800 700 0611.

Ushbu variantning qo'shimcha afzalligi - kamroq kutish vaqti. “Bilayn” mutaxassislari ushbu liniyadagi qo‘ng‘iroqlarga ko‘proq javob berishga tayyor, ammo bu yerda qayta qo‘ng‘iroqqa buyurtma berish funksiyasi mavjud emas.

Bundan tashqari, ushbu yondashuv pasportni talab qilishini hisobga olish kerak.

Istisno - arizachi hali "Bilayn" foydalanuvchisiga aylanmagan va ulanish imkoniyatiga qiziqqan holatlardir.

Rouming paytida

Chet elda bo'lganingizda "jonli" "Bilayn" operatoriga qanday qilib to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq qilishni bilish uchun siz odatdagi telefon raqamlaringiz mavjud bo'lmasligini hisobga olishingiz kerak. Ular faqat Rossiyada qo'llaniladi va mamlakat tashqarisida amal qilmaydi.

Chet elda +74959748888 raqamini tering. Bu raqam bepul va ulanish yoki qo'shimcha to'lovlarni talab qilmaydi.

Xorijdan qo'ng'iroqlarga javob berish ustuvor vazifadir, shuning uchun abonentlar mutaxassislarning javobini uzoq kutishlari shart emas.

Mobil operator mavjud qo'shimcha raqamlar muayyan turdagi xizmatlar va jihozlardan foydalanuvchilar uchun. Operator bilan qanday gaplashish kerakligini tushunish uchun siz quyidagilarni eslab qolishingiz kerak:

• Wi-Fi bilan bog'liq qiyinchiliklar uchun 88007002111;
• USB-modem bilan bog'liq qiyinchiliklar uchun 88007000080;
• Uy Interneti bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun 88007008000.

Ulardan tashqari, boshqa kombinatsiyalar ham mavjud. Qaysi raqamdan foydalanishni bilish uchun kompaniyaning rasmiy veb-saytidagi to'liq ro'yxatni o'rganishingiz kerak.

Tez terishning boshqa usullari

Agar siz aloqa markaziga kira olmasangiz, rasmiy veb-saytga tashrif buyurishingiz kerak. Bu yerda har qanday savolni yozishingiz mumkin bo'lgan chat mavjud. Birinchidan, foydalanuvchilarga standart javoblar orasidan to‘g‘ri yechim topishga harakat qiluvchi robot javob beradi. Agar u aniqlanmasa, so'rov xodimga o'tkaziladi uyali aloqa operatori, va keyin javob o'z-o'zidan yechim izlaydi.

Qiyinchiliklarni engish uchun qulay variant - bu SMS xizmati. Mijozlar xabar yozib, 0622 raqamiga yuborishlari mumkin. Tez orada unga javob yuboriladi yoki operator unga qo'ng'iroq qiladi.

Qo'shimcha ravishda yozishingiz mumkin:

• qayta aloqa xizmatiga;
• elektron pochta orqali;
• ijtimoiy tarmoqlardagi guruhga.

Ro'yxatdagi variantlarning har biri sizga qiyinchiliklardan xalos bo'lishga va olish imkonini beradi to'liq ma'lumot har qanday xizmat haqida.

Agar abonent qamrov zonasidan qoniqmasa uyali tarmoq, xizmat ko'rsatish sifati yoki qo'ng'iroqlar, SMS va Internet-trafikni tariflashning o'ziga xos xususiyatlaridan bezovta bo'lsa, u murojaat qilishi kerak. Beeline yordam stoli mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qo'ng'iroq qilish orqali. O'z abonentlariga yordam ko'rsatish uchun Beeline operatori darhol ishlaydi bir nechta telefon raqamlari, bu ma'lum bir masala bo'yicha ma'lumotni aniqlashtirish uchun ishlatilishi mumkin. Bundan tashqari, yordamni boshqa kanallar orqali olish mumkin.

0611 yoki 8-800-700-0611

Ushbu sharhda biz "Bilayn" operatorini qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishning barcha mavjud usullarini ko'rib chiqamiz - bu telefon raqamlari va Internet orqali mijozlarni qo'llab-quvvatlash tizimlari. Ma'lumotnoma ma'lumotlarini olishning boshqa usullari ham ko'rib chiqiladi.

Raqamingizni bevosita telefoningizdan boshqarishingiz uchun biz siz uchun tayyorladik batafsil ko'rib chiqish, unda siz "Bilayn" ning barcha foydali buyruqlari va raqamlari haqida ma'lumot topasiz.

Beeline qo'llab-quvvatlash telefon raqami

Deyarli har bir abonentda ertami-kechmi “Bilayn” aloqa operatori haqida savollar bor. Ushbu muammolarni hal qilish uchun operator yaratildi 24/7 qo'llab-quvvatlash xizmati. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish uchun hech qanday to'lov olinmasligi tabiiy - barcha qo'ng'iroqlar amalga oshiriladi mutlaqo bepul. Faqat “Bilayn” abonentlari emas, har bir kishi yordam xizmati maslahatchilariga murojaat qilishi mumkin.

Har bir operator o'z qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish uchun bepul qisqa raqamga ega. Beeline abonentlari mumkin 0611 raqamiga maslahatchilarni qo'ng'iroq qiling. ga qo'ng'iroq qiladi bu raqam bepul amalga oshiriladi. Maslahatchilar bilan bog'lanish uchun siz shoxlangan ovozli menyudan o'tishingiz kerak.

Aytgancha, ovozli menyudan foydalanib, siz operator yangiliklari haqida bilib olishingiz, shuningdek, turli xil ma'lumotlarni olishingiz mumkin fon ma'lumotlari. Agar ushbu ma'lumot muammoni hal qilish uchun etarli bo'lmasa, abonentlar tegishli tugmachani bosib, maslahatchiga murojaat qilishlari mumkin - maslahatchilardan biri bo'sh bo'lguncha va qo'ng'iroqni qabul qila olmaguncha biroz kutish kerak bo'lishi mumkin.

Bundan tashqari qisqa raqam, "Bilayn" operatorida terish mumkin bo'lgan qo'llab-quvvatlash telefon raqami mavjud federal formatda. Telefoningizda yozish orqali raqami 8-800-700-0611, abonent tez yordam xizmati maslahatchilariga murojaat qilishi va o‘z savoliga javob olishi mumkin bo‘ladi.

Beeline qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish mumkin boshqa operatorlarning telefonlaridan? 0611 raqamiga qo'ng'iroq qilish foydasiz - bu raqam faqat "Bilayn" abonentlari uchun mavjud. Agar siz boshqa operatorning abonenti boʻlsangiz, lekin “Bilayn” yordam xizmatidan istalgan maʼlumotni olishni istasangiz, qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin. yuqoridagi raqamda 8-800-700-0611 va maslahatchilarga savol bering. Xuddi shu raqamga mamlakatdagi istalgan shahar telefonidan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, operatorlar bilan bog'lanish uchun boshqa mobil telefonlardan qo'ng'iroq qilish yoki statsionar telefon 8-800-700-0611 raqamiga. Qisqa raqamdan ma'lumot markazi ko'pincha qo'ng'iroq qilish imkonsiz bo'lib chiqadi (har qanday holatda ham unga ovozli menyu orqali bog'lanish mumkin emas.

Boshqa operatorlarning telefonlaridan Beeline texnik yordamiga qo'ng'iroq qilish bepul!

Siz joylashganmisiz milliy yoki intranet roumingda va "Bilayn" yordamiga murojaat qilishni xohlaysizmi? Raqamni bemalol tering 8-800-700-0611. Bu raqamga qo'ng'iroqlar bepul bo'ladi.

Bo'lganlarga kelsak xalqaro roumingda, keyin ular uchun +7-495-974-88-88 raqami ishlaydi.. Ushbu raqamga qo'ng'iroqlar xalqaro roumingdagi "Bilayn" abonentlari uchun amalga oshiriladi tekinga. Agar siz mintaqangizda bo'lsangiz, unda 0611 raqamini eslab qolishingiz kerak - bu qisqa va eslab qolish oson. Agar kerak bo'lsa, uni telefon kitobingizga "haydash" mumkin.

Agar “Bilayn” ishonch telefoniga qo‘ng‘iroq qilganingizda, maslahatchining javobini kutishni istamasangiz, “1” tugmasini bosib, qayta qo‘ng‘iroqqa buyurtma berishingiz mumkin. Kirganingizda qayta qo'ng'iroq qiling uy hududi yoki intranet-roumingda hech qanday to'lov olinmaydi.

"Bilayn" mijozlari uchun Internet-texnik yordam

Ba'zi odamlar gapirishni yoqtirmaydilar Mobil telefon va yordam olishni afzal ko'radi elektron formatda. Agar siz ham ushbu toifaga tegishli bo'lsangiz, unda siz borishingiz kerak smartfoningizga "My Beeline" ilovasini o'rnating. U erda siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun onlayn suhbatni topasiz.

Agar “Bilayn”ning ishonch telefoni band bo‘lsa, “Bilayn” mijozlari uchun mustaqil Internet qo‘llab-quvvatlashidan foydalanishingiz mumkin yordamida " Shaxsiy hisob» . Bu yerda siz qo'ng'iroqlar nusxasini olishingiz, xarajatlaringiz haqida batafsil ma'lumot olishingiz, hisob-kitob tafsilotlarini buyurtma qilishingiz, zerikarli va pul sarflaydigan xizmatlarni o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmati, agar qiyinchiliklar yuzaga kelsa, birinchi navbatda yordam so'rashingiz kerak bo'lgan joy. Ehtimol, biron bir uyali aloqa operatori bunday xizmatsiz qila olmaydi. Bugun biz buni aniqlaymiz Beeline operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerak, va buni qanday qilish haqida bir nechta variantni ko'rib chiqamiz.

Qisqa raqam yordamida "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish mumkin

Darhol aytaylik, bu eng ko'p emas tez yo'l"Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerak. Gap shundaki, Rossiya Federatsiyasining turli hududlari uchun ovozli menyu boshqacha bo'ladi. Va qilgan obunachilarning sharhlari 0611 raqamiga qo'ng'iroq qiling, bu tasdiqlangan. Bir mintaqada ishlaydigan usul boshqasida ma'nosiz bo'lib qoladi.

Vaqti-vaqti bilan ovozli menyuga o'zgartirishlar kiritilganiga qaramay, u hali ham topiladi universal usul, yordam uchun Beeline xodimiga murojaat qiling. Sinovdan so'ng, u hali ham ishlaydi. Ulangandan so'ng, ovozli ma'lumot beruvchidan ma'lumotni tinglang va keyin 1 tugmasini bosing, shundan so'ng siz 0 tugmasini bosishingiz kerak bo'ladi.Keyingi, siz tez orada "jonli" mutaxassisga ulanishingiz haqidagi ma'lumotni eshitasiz.

“Bilayn” abonentlari uchun 0611 raqamiga qo‘ng‘iroq qilish bepul, shuning uchun vaqt bo‘lsa, abonent kerakli natijaga erisha oladi.

Qayta qo'ng'iroq yoki federal raqam orqali bog'laning

Bunday imkoniyat faqat barcha mutaxassislar vaqtincha band bo'lgan taqdirdagina mavjud. Qayta qo'ng'iroqqa buyurtma berish uchun "Bilayn" telefon raqami o'zgarishsiz qoladi - 0611. Yagona farq shundaki, operatorga ulanishda, agar mutaxassis bo'lmasa, sizdan kompaniya vakili bilan shu tarzda aloqa o'rnatishingiz so'raladi.

Ushbu xizmat bepul va ikkalasi uchun ham faol uy tarmog'i, va intranet-rouming uchun. Buyurtmani bajarish uchun qo'ng'iroq paytida 1 tugmasini bosing.

To'g'ridan-to'g'ri mutaxassisga murojaat qilish uchun raqamga to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq qiling 8-800-700-0611 . Biroq, bitta kichik nuance bor: siz ushbu yo'nalishda "Bilayn" tarmog'ining o'zi bundan mustasno, barcha mobil va shahar raqamlaridan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Shunday qilib, ushbu xizmat faqat boshqa tarmoqlarning abonentlari uchun maslahat va ma'lumot uchun mavjud.

"Jonli" operatorga kirish uchun siz 0 tugmasini ikki marta bosishingiz kerak.

Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishning boshqa usullari

Agar sizda juda aniq savol bo'lsa, uni 0611 raqamiga SMS xabar yuborish orqali bemalol so'rang. SMS qo'llab-quvvatlash xizmati yuborilgandan so'ng 3 daqiqa ichida tezkor javobni kafolatlaydi. Xizmat kechayu kunduz ishlaydi va bepul.

Muloqot uchun WhatsApp-dan foydalaning. Telefon qo'shing +7-968-600-0611 kontaktlar ro'yxatiga o'ting va savolingizni mutaxassisga so'rang. Shuni esda tutingki, ushbu raqamga qo'ng'iroq qilish mumkin emas. Afsuski, u ovozli aloqa uchun mo'ljallanmagan.

Rasmiy veb-saytda kompaniya vakili bilan onlayn suhbat qilish imkoniyati mavjud. Buning uchun "Mutaxassis bilan suhbat" bo'limini tanlang. Keyinchalik, barcha taklif qilingan maydonlarni to'ldirishingiz kerak, shundan so'ng siz chatga kirasiz.

Shuningdek, ushbu saytda ( moskva.beeline.ru) fikr-mulohaza shakli mavjud. Muammoingizni tasvirlab bering va quyidagi usullardan biri bilan javob oling:

• tomonidan E-pochta manzili Elektron pochta;
• telefon orqali.

Xulosa

Mutaxassis bilan bog'lanish uchun qaysi raqamni tanlashni abonentlar hal qiladi. Qaysi usuldan foydalansangiz, operatsion xizmat texnik yordam har qanday muammoingizni tezda hal qiladi. Endi siz "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilishni bilasiz. Bemalol yordam so'rang.