Rossiya pochtasi - paketning qaerdaligini qanday aniqlash mumkin

Eng isbotlanganlardan biri va oddiy usullar Rossiya pochtasi orqali sizning posilkangiz qayerda ekanligini bilib oling - bu pochta jo'natmalarini post raqami bo'yicha kuzatish.

U yoki bu mahsulot qayerga jo‘natilayotganini bilish uchun oluvchilar va jo‘natuvchilarga yuk xati yoki kuzatuv raqami yoki qisqa TTN kerak bo‘ladi. Yuboruvchi bunday ma'lumotlarni hujjatlarni filialda ro'yxatdan o'tkazishda oladi. Deklaratsiya 11 yoki 14 raqamdan iborat bo'lib, ular hujjatning yuqori chap burchagida ko'rsatilgan. Ushbu raqamlar "Kuzatuv raqami" deb nomlangan ustunga kiritiladi va "Kuzatuv" tugmasini bosing. Va 2 daqiqa ichida qiziqish mahsulotining aniq joylashuvi ma'lum bo'ladi.

O'tkazma filiallardan yuborilganda bu mumkin emas. Bunday filiallar kichik shaharlarda joylashgan va o'z bazasiga ega emas. Bu jo'natilish 2-3 kun ichida sodir bo'lishining asosiy sababi va ro'yxatdan o'tish.

U o'z ma'lumotlar bazasiga ega bo'lgan bo'limga kelganidan so'ng darhol ro'yxatga olinadi. Faqatgina ushbu protsedura tugagandan so'ng, u tayinlanadi maxsus raqam, va keyin joylashuvni aniqlashga ruxsat beriladi.

Bizning qulay vositamizdan foydalaning va pochta manzilini kuzatib boring.

Xalqaro yuklarni kuzatish

Xalqaro jo'natmalarga "Rossiya Post International" guruhi xizmat ko'rsatadi. Mijozlarga ularning har biri uchun imkon qadar qulay xizmat ko'rsatishga harakat qiladigan yosh xizmat. Yuborayotganda jo'natuvchi kuzatuv raqamini oladi. Agar mavjud bo'lsa, ular etkazib berishning istalgan bosqichida yuk qayerda ekanligini bilib olishadi. Chet elda ushbu kompaniyadan etkazib berish kurer orqali adresatning qo'liga amalga oshiriladi.

Har bir inson xalqaro xizmatdan foydalanishga urinib ko'rishi va dunyo haqiqatan ham yaqinroq ekanligini his qilishi mumkin.

Qaysi yuklarni kuzatish mumkin?

Zamonaviy jo'natuvchilar to'liq ma'noda hamma narsani yuborishadi. Bo'lishi mumkin:

• Buyurtma xat;
• Maishiy texnika;
• mahsulotlar;
• mebel.

Hatto transport vositalarini Rossiya pochtasi orqali yuborish mumkin. Ammo bu mumkin bo'lgan assortimentlarning to'liq ro'yxati emas. Bundan tashqari, odam qo'lida deklaratsiyaga ega bo'ladi, uning yordami bilan yukning aniq manzilini aniqlash muammo emas. Va buni uyingizdan chiqmasdan qilishingiz mumkin, faqat sizda kompyuter va Internetga kirishingiz mumkin.

Qabul qiluvchining familiyasi bo'yicha posilkani qanday kuzatish mumkin

Siz uni faqat TTN orqali qabul qilishingiz va kuzatishingiz mumkin. Tafsilotlarni jo'natuvchi bilan tekshirishni tavsiya qilamiz. Agar buning iloji bo'lmasa va ekspress yo'l varaqasi raqami yo'qolsa, tashvishlanishga hojat yo'q! TTN raqamini tezda tiklaydigan eng yaqin bo'limga murojaat qilish kerak. Yangilash uchun kompaniya xodimi pasport va telefon raqamini talab qiladi.

Kuzatuv raqamisiz posilkaning aniq manzilini kuzatish mumkin emas. Siz, albatta, kutish kabi xizmatlardan foydalanishingiz mumkin, lekin sizning posilkangiz boshqa birovning posilkasi bilan chalkashib ketishi haqiqat emas, chunki hamma narsa qo'lda qayta ishlanadi, shuning uchun posilka haqidagi ma'lumotlar noto'g'ri bo'lishi mumkin. Shuning uchun, xavfsiz tomonda bo'lish uchun, kuzatuv raqami bilan chet eldan tovarlarga buyurtma berish yaxshiroqdir. Garchi men doimiy ravishda usiz buyurtma bermayman va hech narsani kuzatmayman va barcha posilkalar etkazib beriladi.

O'ylaymanki, sizning posilkangizni trek raqamisiz kuzatib borish muammoli bo'ladi, chunki barcha posilkalar ko'plab dastlabki jo'natmalardan o'tadi, siz ularga yetib bo'lmaydi. Misol uchun, men posilka raqamimni bilmaganimda, pochta bo'limiga qo'ng'iroq qildim va posilkamni nomi bilan topishlarini so'radim. Yaxshi pochta xodimlari meni posilka kelganidan xursand qilishdi. Lekin, ehtimol, xodimlar bilan menga omad kulib boqdi.

Men trek raqamisiz posilkani kuzatib bo'lmaydi deb qo'rqaman. Axir, pochta jo'natmalarini kuzatish uchun barcha saytlar posilka yuborilganda unga beriladigan trek raqamini talab qiladi. Bu posilkani qidirish uchun maxsus qatorga kiritilishi kerak bo'lgan raqam. Trek raqamini bilmasdan, qidiruv qatoriga kiritish uchun hech narsa bo'lmaydi. Shuning uchun, siz shunchaki izsiz posilkalarni kutishingiz va ular kelishiga ishonishingiz kerak)

Men bunday deb o‘ylamayman. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa kutish va tekshirish pochta qutisi paydo bo'lgan posilka haqidagi bildirishnomaga. Va shuning uchun kuzatuv kodi yuborilganda har bir posilkaga beriladi. Kutish ancha osonlashadi, ayniqsa uzoqdan yoki chet eldan posilka kutayotganingizda.

Men ikkinchi marta mahalliy pochta bo'limiga ro'yxatdan o'tgan xat yuboraman, ular kuzatuv raqami bilan chek berishadi, Internet orqali kuzatilganda, ikkala holatda ham mening xatlarim pochta orqali bir yildan ko'proq vaqt oldin va uzoq vaqt oldin olinganligi ma'lum bo'ldi. adresatga etkazilgan, faqat men ko'rsatgan manzilga emas, lekin qayerda ekanligi umuman aniq emas. Garchi identifikatorning yuqori qismida mening manzilim va qabul qiluvchining to'g'ri manzili mavjud. Birinchi holda, u ishladi normal keldi, garchi shunday muammolar bo'lsa ham.Oxirgisi esa qayergadir osilib qolgan, chekni bola ko'tarib ketgan, topa olmayapman.Endi xatni qanday kuzatish mumkin?

Darhaqiqat, birinchi qarashda shunday tuyulishi mumkin trek raqamisiz posilkani kuzatib borish imkonsiz. Biroq, Internetni ko'rib chiqqanimdan so'ng, men buni topdim. Ma’lum bo‘lishicha, “Posilkalarni kutish” nomli veb-sayt mavjud bo‘lib, u yerda posilkalarni nafaqat trek raqami ma’lum bo‘lganlarni, balki posilkani oluvchiga noma’lum bo‘lgan posilkalarni ham kuzatish mumkin. Bu erda siz nafaqat Xitoydan yuborilgan posilkalarni topishingiz mumkin (bugungi kunda tobora ko'proq ruslar to'g'ridan-to'g'ri xitoylik sotuvchilardan tovarlarga buyurtma berishmoqda), balki

• Belarus
• Isroil
• Germaniya
• Qozog'iston
• Belgiya
• Ispaniya
• Italiya
• Kanada
• kurka
• Litva
• Latviya
• Portugaliya
• Tailand
• Ukraina
• Finlyandiya va boshqa mamlakatlar.

Bundan tashqari, bu erda siz kunning natijalari, jo'natuvchining mamlakatidan qancha posilka chiqib ketgani, qabul qiluvchining mamlakatiga kelgani, qancha posilka bojxonaga topshirilganligi va u tomonidan chiqarilganligi, shuningdek, ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin.

qancha posilka yetkazib berildi va qanchasi jo'natuvchiga qaytarildi.

Ikkita variant mavjud - ma'lumotlar yangilanadigan, ammo jo'natuvchilar yoki qabul qiluvchilarning o'zlari statistikasiga asoslangan shunga o'xshash saytlardan foydalaning. Va ikkinchi variant - jo'natuvchining aniq manzilini bilish, keyin "Rossiya pochtasi" veb-saytida ushbu shahardan sizning shahringizga posilkani etkazib berishning maqsadli vaqti qancha ekanligini ko'ring. Misol uchun, bir posilka Moskvadan Permgacha 10 kun davom etadi. Ushbu muddat tugagandan so'ng, siz pasportingiz bilan Rossiya pochta bo'limiga ishonch bilan murojaat qilishingiz va uzoq kutilgan posilka kelgan-kelmaganligini so'rashingiz mumkin.

IN Yaqinda Xitoy, AQSh, Yevropa va boshqa mamlakatlardagi onlayn-do‘konlar orqali xaridlarni amalga oshirayotganlar soni ortib bormoqda. Pochta xizmatlari orqali onlayn-do'konlar tomonidan yuborilgan posilkalarni kuzatish kuzatuv raqami yordamida mumkin. Kuzatuv raqami bo'lmasa, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas.

Men raqamsiz o'ylayman identifikator siz hali ham buni qila olmaysiz, shuning uchun siz jo'natish amalga oshirilgan pochta bo'limiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Va u erda, sizning pasport ma'lumotlaringizga asoslanib, ular sizga juda qimmatli ekanligini aytishadi pochta identifikatori. Keyin veb-saytga qarang.

Trek raqami har bir posilkaga emas, faqat ro'yxatdan o'tgan yoki e'lon qilingan qiymatga beriladi. Ushbu masala bo'yicha pulni tejashga qaror qilganlarga pochta identifikatori berilmaydi. Va usiz hech bo'lmaganda ofisda ma'lumot olish mumkin emas. Rus pochtasi veb-sayti. Men boshqa yo'llarni bilmayman.

Yuborilganda har bir posilkaga trek raqami berilishi kerak. Sizning savolingizdan nima uchun uning trek raqami yo'qligi aniq emas. Agar bu shaxsiy shaxs tomonidan yuborilgan paket bo'lsa, uni yuborgan shaxsdan ID raqamini bilishini so'rang pochta qaerga yubordim. Ammo, ehtimol, biz sotuvchining pochta xarajatlarini minimallashtirish uchun trek raqami bo'lmagan holda, onlayn-do'kon orqali bepul etkazib berish bilan etkazib berish haqida gapiramiz. Bunday holda, bunday buyurtmani joylashtirish va bunday shartlarga rozilik bildirish orqali siz dastlab xavfni o'z zimmangizga olasiz. Shuning uchun, sabr qiling va kuting, ammo bunday posilkani kuzatib bo'lmaydi.

Trek raqamisiz posilkaning joylashishini kuzatish deyarli imkonsiz vazifadir. Axir, sizning posilkangiz haqida ma'lumot olish uchun siz yuk qidirish maydoniga ma'lum ma'lumotlarni, bu holda trek raqamini kiritishingiz kerak.

Kuzatuv raqami juda qulay, ayniqsa hozir odamlar Internet orqali juda ko'p miqdordagi buyurtmalar qilsalar. Uning yordamida siz posilka jo'nash joyidan qachon chiqib ketganini, belgilangan joyga etib kelganida, qayerda joylashganligini bilib olishingiz mumkin. bu daqiqa, yetkazib berish qancha turadi va hokazo. Shuningdek, ba'zi xizmatlar SMS orqali bildirishnoma funksiyasini taqdim etadi.

"Rossiya pochtasi" davlat korxonasi (FSUE) hukumatning 2002 yil 5 sentyabrdagi qarori bilan tashkil etilgan. Korxona 2003-yil 13-fevralda rasman ro‘yxatdan o‘tgan va Nizomini qabul qilgan.

"Rossiya pochtasi" tarmog'ida 86 ta hududiy bo'lim, 42 000 filial va 350 000 ga yaqin xodimlar mavjud, ularning 87% ayollar. Kompaniya hududida yetkazib berish va pochta xizmatlarini ko'rsatadi Rossiya Federatsiyasi 17 000 000 kvadrat kilometr maydonga ega. "Rossiya pochtasi" 9 ta vaqt zonasida ishlaydi, etkazib beradi pochta jo'natmalari 2 600 000 avtomobil, 1200 havo va 106 temir yo'l yo'nalishlari uchun.

Kompaniya 18 ming yuk mashinasi, 827 furgon, 4 kema, 4 vertolyot va bitta otga ega.

Rossiya pochtasi milliy infratuzilmada muhim rol o'ynaydi. Kompaniya boshqa sohalarning rivojlanishiga katta ta'sir ko'rsatadi.

Har yili "Rossiya pochtasi" xodimlari 2,4 milliarddan ortiq qabul qiladi va jo'natadi. posilkalar va pochta jo‘natmalari, 1,7 milliard bosma mahsulotlar, 595 million dona kommunal to‘lovlar va boshqa to‘lovlar, 488 million dona pensiya va nafaqalar, 113 million dona pul o‘tkazmalari.

Kompaniya Rossiya Federatsiyasi Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi rahbarligida ishlaydi. Kompaniyaning bosh ofisi Moskvada joylashgan.

Rossiya pochtasi tarixi

2002 yil 28 iyunda Rossiya Federatsiyasi Hukumati qarori bilan tizimni qayta qurish bo'yicha yangi kontseptsiya qabul qilindi. pochta xizmati federal darajada. Bu konsepsiya respublikaning barcha pochta bo‘limlarini markazlashgan holda nazorat qilish va resurslarni taqsimlash uchun yagona tashkilotga birlashtirishni nazarda tutgan. Korxona davlatga tegishli va federal darajada nazorat qilinadi.

Vaqt o'tishi bilan Rossiya pochtasining faoliyat doirasi chakana savdo, federal xizmat bilan to'ldirildi pul o'tkazmalari, tezkor yetkazib berish EMS, fotosuratlarni chop etish va boshqa ko'plab xizmatlar.

Rossiya pochtasi posilkalarini kuzatish

Russian Post posilkalarini kuzatish tizimi ushbu kompaniyaning barcha mijozlariga tekshirish imkonini beradi pochta holati onlayn. Tizim tezda ma'lumotlarni ishlab chiqaradi va posilka va hozirda joylashgan joy haqida barcha mavjud ma'lumotlarni taqdim etadi.

Rossiya pochtasi posilkalarini kuzatish raqamlari

"Rossiya pochtasi" posilkasini kuzatish kodlari turlari bo'yicha farqlanadi va turli xil ko'rinishga ega bo'lishi mumkin.

1. Paketlar, kichik posilkalar va buyurtma xatlar 14 xonali raqam yordamida kuzatiladi.
2. Posilkalar va posilkalarga 4 ta harf va 9 ta raqamdan iborat maxsus kod beriladi:
   • Birinchi 2 ta harf jo'natish turini bildiradi
   • 9 ta raqam - jo'nashning yagona kodi
   • Oxirgi 2 ta xat posilka yuborilgan mamlakatni bildiradi
3. Posilkalar EMS - tovarlarni xalqaro tezkor yetkazib berish. EMS posilkalari uchun kuzatuv raqami oddiy posilkalar bilan bir xil. xalqaro yuklar, kodning E harfi bilan boshlanishi bundan mustasno

Posilkalarni kuzatish raqamlariga misollar:

• 14568859621458 - ichki posilkani kuzatish kodi
• CQ---US (CQ123456785US) - AQShdan posilka yoki kichik jo'natma, pochta paketi
• RA---CN (RA123456785CN) – Xitoydan posilka
• RJ---GB (RJ123456785GB) – Buyuk Britaniyadan posilka
• RA---RU (RA123456785RU) - agar posilka Rossiya Federatsiyasi hududiga kirgunga qadar ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, Rossiya pochtasi ichki kuzatuv raqamini belgilashi mumkin.

Rossiya pochtasining kuzatuv raqamlari xalqaro S10 standartiga muvofiq tuzilgan bo‘lib, posilkalarni ham jo‘natuvchi, ham qabul qiluvchi tomonidan kuzatish imkonini beradi va Rossiya pochtasi uchun elektron kuzatuv tizimining joriy etilishi buni yanada osonlashtiradi.

Rossiya pochta jo'natmasini qanday kuzatish mumkin?

Sizning posilkangiz qayerda ekanligini bilish uchun siz quyidagilarga e'tibor berishingiz kerak.

1. Taxminiy kelish vaqti va boshqa ma'lumotlar haqida ma'lumot olish uchun siz "Rossiya pochtasi" kuzatuv raqamidan foydalanishingiz kerak. Bu har qanday paket uchun noyob bo'lgan maxsus kuzatuv kodi. Bu sizga jo'natuvchi (onlayn do'kon, kompaniya yoki jismoniy shaxs) tomonidan taqdim etilishi kerak.
2. Ushbu kuzatuv kodi bilan veb-sahifaning yuqori qismida joylashgan qidiruv maydonini to'ldiring.
3. "Track" tugmasini bosing va hisobot tayyor bo'lguncha kuting.

Rossiya pochtasini kuzatish

Rossiya pochtasi Rossiya Federatsiyasi hududida yuborilgan posilkalarni ham, xalqaro jo'natmalarni, shu jumladan EMS tezkor pochta jo'natmalarini ham kuzatib boradi. Rossiyaning ichki pochta jo'natmalari 14 raqamli trek kodi yordamida kuzatiladi, birinchi olti raqam jo'natuvchining pochta indeksini ko'rsatadi. Rossiya pochtasining xalqaro jo'natmalari 2 harf bilan boshlanadi va tugaydi, birinchi ikkitasi posilka turini, oxirgi ikkitasi esa jo'natuvchining mamlakatini ko'rsatadi.

Rossiyada posilkani qanday kuzatish mumkin?

Rossiya Federatsiyasida Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatish juda oddiy. Posilkangizni kuzatishni boshlash uchun qo'lingizda posilka kuzatuv kodi bo'lishi kerak. "Rossiya pochtasi" mahalliy posilkalar uchun 14-raqamli va xalqaro posilkalar uchun 13-raqamli kodlar yordamida jo'natilishlarni kuzatib boradi. "Rossiya pochtasi" posilkangizni tez va oson kuzatish uchun yuqoridagi maydonga posilkaning trek raqamini kiriting va BoxTracker posilkangizni tekshiradi va uning joylashgan joyini aniqlaydi.

Rossiya pochtasining kuzatuv raqami bo'yicha posilkani qanday topish mumkin

Rossiya pochta posilkalari quyidagi manzilda joylashgan pochta raqami kuzatish. Mahalliy kuzatuv raqamlari jo'natuvchining yoki paketni bergan bo'limning pochta indeksidan boshlab 14 ta raqamdan iborat. Misol uchun, agar posilka Moskvadan Shelepixinskaya qirg'og'idagi Rossiya pochta bo'limidan 123290 indeks bilan jo'natilgan bo'lsa, jo'nash kodi 12329000000000 kabi ko'rinadi. Rossiya pochtasi tomonidan qayta ishlangan xalqaro posilkalarni standartlashtirilgan 13 yordamida kuzatish mumkin. raqamli kod, butun dunyo bo'ylab pochta xizmatlari uchun xalqaro jo'natmalarga xosdir. Birinchi ikkita harf element turini, so'ngra elementning 9 ta noyob raqamini va oxirgi ikki harf jo'natuvchining mamlakat kodini ko'rsatadi.

Posilkalarni kuzatish ZA..LV, ZA..HK

Ushbu turdagi posilkalar boshqa xalqaro jo'natmalardan farq qiladi, chunki bu posilkalar Rossiya pochtasi bilan hamkorlikda soddalashtirilgan tizim yordamida amalga oshiriladi. mashhur internet Rossiya fuqarolari do'koni - Aliexpress. Ushbu hamkorlik tufayli Aliexpress-da posilkalarni ro'yxatdan o'tkazish tartibi soddalashtirilib, jo'natishni tezroq va arzonlashtirdi. Bunday posilkalarda ZA000000000LV, ZA000000000HK kabi kuzatuv kodlari mavjud.

Posilkalarni kuzatish ZJ..HK

ZJ bilan boshlanadigan kuzatuv kodi bo'lgan posilkalar ruslar tomonidan Joom onlayn-do'konidan sotib olingan posilkalardir. Xuddi Aliexpress misolida bo'lgani kabi, Joom Rossiya pochtasi bilan hamkorlikka kirishdi va shu bilan Joom bilan posilkalarni yetkazib berish narxini pasaytirdi, shuningdek, jo'natish jarayonini ro'yxatdan o'tkazishdan tortib to etkazib berish muddatigacha sezilarli darajada tezlashtirdi.

Kuzatuv paytida Joom posilkalari uchta holatdan biriga ega bo'lishi mumkin:

• Paket yuborildi
• Posilka ofisga keldi
• Posilka qabul qiluvchi tomonidan qabul qilingan

Xitoydan kelgan posilkalarni kuzatish

Xitoydan kelgan pochta jo'natmalarida bo'lmasligi mumkin to'liq ma'lumot posilkaning joylashuvi haqida, ammo, eng muhim ma'lumotlar sizning qo'lingizda bo'ladi. Kuzatuvning asosiy bosqichlari siz uchun mavjud bo'ladi va bu eng muhimi. Xitoydan posilkalar o'tadi pochta markazlari Latviya va Gonkongda, shu sababli, LV va HK harflari trek kodining oxirida CN emas, balki belgilanadi.

Agar posilkangizni kuzata olmasangiz nima qilish kerak?

Trek raqami kuzatilmasligining bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Ushbu sabablarning aksariyati osongina hal qilinadi va ba'zida maxsus echimlarni talab qilmaydi. Paket trek raqami bo'yicha kuzatilmasligining asosiy sabablari:

1. Posilka yuborilganidan beri etarli vaqt o'tmadi va raqam hali ma'lumotlar bazasiga kirmadi. Ba'zan shunday bo'ladiki, trek raqami posilka yuborilgan kundan boshlab 10 kungacha kuzatilmaydi. Bu erda asosiy narsa sabrli bo'lish va posilka tizimda kuzatilishini kutishdir.
2. Kuzatuv raqami noto'g'ri. Bunday holda, sotuvchi yoki jo'natuvchi bilan kuzatuv raqamini yana tekshirishingiz kerak. Shuningdek, raqam to'g'ri yozilganligini tekshiring. Klaviaturada raqamni nusxalash yoki yozishda xatoga yo'l qo'ygan bo'lishingiz mumkin.

Qanday bo'lmasin, tashvishlanmang, garchi trek kodi kuzatilmasligining sabablari ro'yxatga olinganlar bilan cheklanmasa ham, har doim yechim bor. Qoida tariqasida, barcha posilkalar adresatga etib boradi va o'ta og'ir holatlarda siz har doim onlayn-do'konda nizo ochishingiz mumkin va pulingizni qaytarib olasiz.

Hozircha onlayn-do'konlar orqali xalqaro xaridlarim muammosiz keldi. Qanday bo'lmasin, iherb.com saytidan posilkalarni etkazib berish bo'yicha umuman savollar yo'q edi. Odatda xaridlar 17-20 kun ichida keldi va kuzatuv raqami hech qachon foydali bo'lmadi. Shu paytgacha men o'zimga posilka Ukrposhta filiallari orasida qolib ketsa, kuzatuv raqamisiz kuzatib borish mumkinmi degan savolni bermaganman. Ko'rinishidan, behuda. Men nima uchun kuzatuv uchun ortiqcha to'lovni tanlashga qaror qildim va oxirgi marta men eng ko'p tanladim arzon yo'l. Ya'ni, kuzatuv raqamisiz.

Biroq, ular aytganidek, hatto keksa ayol ham burishishi mumkin. Iherb.com elektron pochtasiga ko'ra, mening posilkam 10 apreldan beri Ukrainada, ammo so'nggi 12 kun ichida qayerda bo'lganligini aniq aniqlash mumkin emas.

Siz nima qila olasiz?

Variant 1 - Ukrposhta qo'ng'iroq markazi

Sovet pochta bo'limlari qanday ko'rinishda bo'lishidan qat'i nazar, Ukrposhtada ham ba'zi Internet texnologiyalari paydo bo'ldi. Xususan, operatorni to'g'ridan-to'g'ri brauzerdan chaqirish. Ukropochta veb-saytining istalgan sahifasida ekranning o'ng tomonida telefon apparati tasviri bo'lgan belgi miltillaydi. Shunchaki ustiga bosing.

Ular hayratlanarli darajada tezda javob berishdi. Va robotlar yoki yo'naltirishlar yo'q, faqat haqiqiy odam. Biroq, bu meni xafa qildi va posilkani kuzatuv raqamisiz kuzatib borish mumkin emasligini tushuntirdi. Ya'ni, YO'Q. Yagona variant - pochta bo'limiga murojaat qilish. To'satdan muammo posilkada emas, balki xabarnomani etkazib berishda. Bu yerda, aytmoqchi, agar indeksni eslab qolsangiz, filialingizning telefon raqamini bilib olishingiz mumkin.

Variant 2 - darhol filialga qo'ng'iroq qiling

Buning uchun siz hali ham ish raqamingizni topishingiz kerak. Bu unchalik oson emasligi ma'lum bo'ldi. Ukrposhta veb-saytida xarita mavjud bo'lishiga qaramay, u qandaydir tarzda yonma-yon ishlaydi va hatto manzilda filial raqamini topishga imkon bermaydi. Men telefonlar haqida umuman jimman. Barcha holatlar uchun xizmatlar dengizi uchun Internetga rahmat.

Shaharlar bo'yicha filiallarning aloqalari va ish vaqti ukrpost.in.ua veb-saytida joylashgan, siz faqat aniq manzilni bilishingiz kerak. Shuning uchun, xaritadan boshlash va filialingiz joylashgan uy raqamini tekshirishga arziydi. Keyingi tugmasini bosing kerakli chiziq va telefon raqamini va ish vaqtini oling.

Aslida, bo'lim xodimi qila oladigan yagona narsa bu paket sizning nomingizga kelgan-kelmaganligini tekshirish. Siz ko'proq narsaga ishonmasligingiz kerak. Bu erda ham ular posilkani kuzatuv raqamisiz kuzatib bo'lmaydi.

Variant 3 - shaxsiy mavjudligi va bir oz shantaj

Ideal dunyoda, agar sizning posilkangiz pochta bo'limida bo'lsa va ular bu haqda sizga telefon orqali aytib berishlari mumkin. Ammo haqiqat, har doimgidek, jinnilik miqdori bilan mamnun. Shuning uchun, eng samarali yo'l - pasportingizni, investitsiyalar ro'yxatini va to'lov kvitansiyasini olish. (Qaerdan topishni bilmaganlar uchun ko'rsatmalar).

Men orqaga chekinmaslikka va hech bo'lmaganda javob olishga oldindan qaror qildim. Pasportimni pochta bo'limining derazasidan berib, jo'natuvchi 9 aprel kuni posilka Ukrainaga yetkazilishi haqida bildirishnoma yuborganini aytdim. Bu mutlaqo to'g'ri emas, lekin og'zaki argument sifatida u mening foydamga ishladi. Aslida, to'lovni tasdiqlashda iherb.com faqat qabul qilishning taxminiy sanasini ko'rsatadi.

“Ukrposhta” xodimi 15 daqiqa davomida posilka va posilkalarni qabul qilish jurnallarini sinchiklab tekshirib ko‘rdi, keyin ishonch bilan “Yo‘q” dedi.

Yo'qotadigan hech narsa yo'q edi, shuning uchun men "nazorat" savolini berdim: jo'natishdan necha kundan keyin qidiruvga murojaat qilishim mumkin. Xodim to'g'ridan-to'g'ri javob berishdan qochdi, ammo savolning o'zi qandaydir sehrli ta'sir ko'rsatdi. Ayol o'rnidan turib, talab qilinmagan xatlarni qo'lda tekshirish uchun orqa xonaga ketdi...

VA OH MO'JIZA! 3 daqiqadan so'ng u mening posilkam bilan qaytib keldi))). Ma'lum bo'lishicha, u bo'limga belgilangan sanadan ham ertaroq - 8 aprelda kelgan. Fikrlar kerak emas...

Tabiiyki, agar men bo'limga qo'ng'iroq qilish bilan cheklanganimda, posilka hali ham orqa xonada jimgina yotar edi.

Variant 4 – posilkani qidirish uchun ariza yozing

Posilkani yuborganingizdan necha kun o'tgach, bayonot yozishingiz mumkinligi haqida rasmiy veb-saytda aniq ko'rsatmalar yo'q. Xodimlar ham bu masalani muhokama qilishga unchalik tayyor emas. Ammo forumlardan birida men Ukrposhta xalqaro tovarlarni yetkazib berish uchun o'ziga 60 kun berishini eslatib o'tdim. Biroq, siz 30 kundan keyin posilkani qidirish haqida bo'lim boshlig'i bilan bog'lanishingiz mumkin. Sizning paketingiz mo''jizaviy tarzda ingl.)).

"Yo'qotilgan narsani" qidirishni boshlash uchun bo'limga yaxshiroq tayyorgarlik ko'ring. Ukrposhta veb-saytidagi savollar va javoblar bo'limida quyidagi hujjatlar mavjud:

- to'lov kvitansiyasi (nusxasi/asl nusxasi). Agar siz onlayn to'layotgan bo'lsangiz, onlayn-bankingdan hisob-fakturani chop etishingiz yoki sotuvchining veb-saytidan chekni topishingiz kerak bo'ladi. Ikki nusxada chop etish yaxshiroqdir;

- buyurtma tafsilotlari:

• Turkum. Og'irligiga qarab, xalqaro pochta jo'natmalari (IPO) og'irligi 2 kg dan bo'lgan "posilkalar" va og'irligi 2 kg dan kam bo'lgan "kichik paketlar" ga bo'linadi;
• Qo'shimchalar ro'yxati;
• Yuboruvchi va oluvchi manzillari;
• Ism (mening holimda Xalqaro havo pochtasi) va etkazib berish turi (havo yoki yer).

Bularning barchasi iherb.com dan yuborilgandan so'ng darhol elektron pochtaga keladi. Faqat chop etish qoladi.

- pasport. Bu mantiqiy va siz buni unutishingiz dargumon)));

- 2 ta pasport nusxasi! (hech kim ularni eslatmaydi va pochta bo'limi, qoida tariqasida, nusxa ko'chirishni rad etadi). 1 va 2-sahifalarning fotokopisi + ro'yxatdan o'tish kerak.

Nega kuzatuv raqamisiz posilkani kuzata olmaysiz?

Kuzatuv raqami bo'lmagan posilkalar ro'yxatdan o'tmagan deb nomlanadi, ya'ni ular Ukraina pochta bo'limiga bojxonadan kelganlarida, ularning o'z identifikatorlari yo'q. Albatta, bo'lim bunday jo'natishga ichki raqam beradi, lekin hech kim buni sizga aytmaydi. Bu faqat ichki yozuvlar uchun ishlatiladigan mulkiy ma'lumotlar.

Shubhasiz, endi "trek raqami uchun qo'shimcha pul to'lash kerakmi" degan savol men uchun ritorik bo'lib qoldi. Albatta, kuzatuv posilkaning tezroq ketishiga olib kelmaydi, ammo trek raqami bir nechta muammolarni hal qiladi:

1. Ma'lumot beradi buyurtmangizning holati haqida. Bu meni biroz tinchlantiradi, hatto etkazib berishda kechikishlar bo'lsa ham)).
2. Ukrposhta ishini nazorat qiladi va boshqa kurerlik xizmatlari. Shunga qaramay, qo'lingizda dalil bo'lsa, janjal qilish ancha yoqimli. Va trek raqami sizga burunni teshishga imkon beradi va sizning posilkangiz oxirgi marta ko'rilgan bo'limni aniq ko'rsatadi.

EBay-da buyurtma qilingan mahsulotning narxi va qiymatiga qarab, etkazib berishning ikki turi mavjud - ro'yxatdan o'tgan (trek raqami bilan) va ro'yxatdan o'tmagan (trek raqamisiz). Trek raqami (ebay posilka kuzatuv raqami) qo'shimcha pul talab qiladi va arzon jo'natmalarga tayinlanmaydi, chunki... Bir dollar yoki undan kam miqdordagi mayda narsalarni sotuvchilar uchun posilkalarni bu tarzda yuborish foydali emas - trekning narxi ularning sotishdan olgan barcha daromadlarini "eb qo'yadi".

Mening posilkamda trek raqami bor yoki yo'qligini qanday aniqlash mumkin?

Mahsulotni tanlashda uning tavsifini diqqat bilan o'qing - agar unda trek raqami so'zlari bo'lsa, sotuvchi posilkalarni trek bilan yuboradi, agar bo'lmasa, kuzatuv raqami bo'lmaydi. Har qanday holatda, agar siz posilkaning harakatini kuzatish siz uchun muhim bo'lsa, sotuvchidan uni kuzatuv raqami bilan yuborishni so'rashingiz mumkin. Ushbu xizmat uchun siz qo'shimcha to'lashingiz kerak bo'ladi: Xitoydan jo'natish uchun $2, Singapurdan $3 va AQShdan $13.

Buyurtma jo'natilishidan oldin bajarilishi kerak. Buyurtmani joylashtirishdan oldin sotuvchi bilan muzokara qilish yaxshiroqdir.

EBay posilka raqamini qanday topish mumkin

Buyurtma yuborilgandan so'ng (uning eBaydagi holati o'zgargan), buyurtma tafsilotlariga o'ting ( Mening eBay -> Xaridlar tarixi) va chiziqqa qarang Joylashuvni kuzatish raqami– u yerda jo‘natishingizning trek raqami ko‘rsatilishi kerak.

Agar raqam ko'rsatilmagan bo'lsa, sotuvchiga murojaat qiling, posilka qaysi pochta orqali yuborilganligini va unga qanday kuzatuv raqami tayinlanganligini aniqlang.

Ehtiyot bo'ling - siz posilkangizni faqat 4 ta harf va 9 raqamni (FT123456789CN) o'z ichiga olgan alfanumerik kombinatsiyadan iborat trek raqami yordamida kuzatishingiz mumkin. Ebayda hech qanday buyurtma raqamlari, zaxira raqamlari yoki posilkalarning seriya raqamlari kuzatuv uchun mos emas. Trek raqami yuborilganidan keyin 3-5 kundan keyin faol bo'ladi.

E'tibor bering, trek raqamlarining ikki turi mavjud - ichki, jo'nab ketish faktini qayd etish uchun beriladi va posilka jo'nab ketgan mamlakatdan chiqib ketganidan keyin kuzatilmaydi va xalqaro - bu jo'natuvchidan tortib to butun yo'nalish bo'ylab bitta posilka raqami. oluvchi. Sotuvchidan u sizga qaysi kuzatuv raqamini berganligini aniqlang.

EBay-dan posilkani qanday kuzatish mumkin.

EBay-dan posilkangizni kuzatish uchun sotuvchidan buyurtmangiz qaysi pochta orqali yuborilganligini tekshiring. Tashuvchi kompaniyaning veb-saytiga yoki pochta xizmati veb-saytiga o'ting va tegishli maydonga sotuvchi tomonidan berilgan kuzatuv raqamini kiriting. Maydon ostida buyurtmangizning holati, unga u yoki bu holat berilgan sana va ko'rsatilgan jadval paydo bo'ladi Qo'shimcha ma'lumot– ko‘rsatilgan buyurtmani jo‘natish joyi va manzili to‘g‘risida.

EBay-dan posilkani qayerda kuzatish mumkin

Agar posilka jo'natuvchi mamlakatda joylashgan bo'lsa (u bir necha kun oldin yuborilgan), siz uni buyurtma yuborilgan pochta xizmatining veb-saytida kuzatishingiz mumkin.

Posilka jo‘natuvchi mamlakatdan chiqib ketishi bilanoq (Eksport holati yoki Ayirboshlash idorasidan chiqish), bir necha kundan so‘ng siz mamlakatingizning pochta xizmati veb-saytida kuzatishni davom ettirishingiz mumkin.

eBay'dan paket jo'natish uchun qancha vaqt ketadi?

EBay-dan paketni qancha kutish kerakligi yuk qaysi mamlakatdan kelayotganiga va yilning qaysi vaqtida buyurtma berganingizga bog'liq. Xitoydan Rossiyaga posilkalar odatda 4-8 hafta ichida, Amerikadan Rossiyaga tezroq yetib boradi, ammo Rossiya bo'ylab bu hali ham ancha vaqt talab qilishi mumkin. Kuryer xizmatlari(EMS) tezroq ishlaydi; eBay-dan posilkani uyga yetkazib berish bilan 2 hafta ichida olish mumkin.

Barcha posilkalar bir necha kunga kechiktiriladi katta bayramlar va Yangi yil oldidan.

Nima qilish kerak, agar ...

Agar sizning paketingiz kuzatuv raqamisiz yuborilgan bo'lsa, iltimos, sotuvchi tomonidan taxminiy etkazib berish muddati sifatida ko'rsatilgan sanaga e'tibor bering (Etkazib berish: 22-avgustdan 23-avgustgacha taxmin qilingan). Agar posilka shu vaqtgacha kelmagan bo'lsa, sotuvchiga yozing.

Agar mahsulot jo'natilgan kundan boshlab 40 kun ichida kelmagan bo'lsa, sotuvchi bilan bog'lanishni va undan pulni qaytarishni so'rashni unutmang. Agar u rozi bo'lmasa, siz eBay yoki PayPal-da bahs ochishingiz mumkin. E'tibor bering, ba'zida posilka yo'lda 3-4 oydan keyin ham keladi. Agar sotuvchi pulingizni qaytarib bergan bo'lsa va paket kelgan bo'lsa, bu haqda sotuvchiga xabar bering va unga kelgan tovarlar uchun pul o'tkazing.

Baxtli xarid!