Vaqti-vaqti bilan har bir kishi ro'yxatdan o'tgan pochta orqali fuqarolar bilan muloqot qiladigan davlat organlari bilan shug'ullanishi kerak.
Yoki pochtachi olib keladi yoki siz pochta qutingizda ro'yxatdan o'tgan pochta xabarini topasiz. Bundan tashqari, xabarnomaning o'zi sizga xatni (posilkani) kim yuborganini ko'rsatmaydi. Ammo pochta xodimlari bu ma'lumotni sizga aytmaydi. Lekin sizga kim yozayotganini bilmoqchisiz)
Ba'zida bunday bildirishnoma qayd etiladi "sud", bu aynan nimani anglatadi - sud sizni biror narsa haqida xabardor qiladi va siz bunday xatga mas'uliyat bilan munosabatda bo'lishingiz kerak.
Quyidagilarni bilish muhim - sud yozishmalari pochta bo'limida (rus pochta bo'limlarida) 7 kun davomida saqlanadi, shundan so'ng u adresat xatni olishdan bosh tortganligi to'g'risida eslatma bilan sudga qaytariladi. Sud shaxsga tegishli ravishda xabardor qilingan (agar ishning ko'rib chiqilgan sanasi va joyi haqida gapiradigan bo'lsak) va fuqarolik yoki ma'muriy ish tegishli (odatda salbiy) oqibatlarga olib keladigan sizning ishtirokingizsiz ko'rib chiqilishi mumkin deb hisoblashi mumkin.
Boshqa ro'yxatdan o'tgan yozishmalar pochta bo'limida 30 kun davomida saqlanadi.
Ba'zan siz umuman olishingiz shart bo'lmagan xatlarni olasiz.
Xo‘sh, xabarnomadan xat qayerdan kelganligini va jo‘natuvchi kimligini bilish mumkinmi?
Mumkin)
Mana shunday xabarnomaga misol

Shtrix-kod ostidagi yuqori qismida 14 xonali pochta ID raqami mavjud (qizil rang bilan belgilangan)
keyin bu yerdagi manzilga o'ting:

http://www.russianpost.ru/tracking20/
Bu erda xuddi shu 14 xonali raqam va captcha kiriting
et voila - xat kimdan, qachon va qayerdan yuborilganini darhol ko'rasiz
Xo'sh, keyin uni olish uchun yugurishni yoki o'chirishni o'zingiz hal qilasiz)

DHL, UPS, EMS va boshqalar kabi yozishmalar uchun - ma'lumotni bu erda topishingiz mumkin

http://www.track-trace.com

Yirtqich hayvonlar bilan kurashgan odam o'zini yirtqich hayvonga aylantirmaslik uchun ehtiyot bo'lishi kerak. Va agar siz tubsizlikka uzoq vaqt qarasangiz, tubsizlik ham sizga qaraydi.
F. Nitsshe “Yaxshilik va yomonlikdan tashqari” (c)
Agar mavzuda kimgadir javob bermasam, bu sizga e'tibor berilmagan degani emas. Ehtimol, bu men tor fikrli, ahmoq yoki shunchaki qiziqmaydigan fuqarolar bilan muloqot qilishni xohlamasligim va ular bilan bahslashishni xohlamasligimdir.

"Rossiya pochtasi" davlat korxonasi (FSUE) hukumatning 2002 yil 5 sentyabrdagi qarori bilan tashkil etilgan. Korxona 2003-yil 13-fevralda rasman ro‘yxatdan o‘tgan va Nizomini qabul qilgan.

"Rossiya pochtasi" tarmog'ida 86 ta hududiy bo'lim, 42 000 filial va 350 000 ga yaqin xodimlar mavjud, ularning 87% ayollar. Kompaniya hududida yetkazib berish va pochta xizmatlarini ko'rsatadi Rossiya Federatsiyasi 17 000 000 kvadrat kilometr maydonga ega. "Rossiya pochtasi" 9 soat zonasida ishlaydi, 2600000 avtomobil, 1200 havo va 106 temir yo'llarga pochta jo'natmalarini yetkazib beradi.

Kompaniya 18 ming yuk mashinasi, 827 furgon, 4 kema, 4 vertolyot va bitta otga ega.

Rossiya pochtasi milliy infratuzilmada muhim rol o'ynaydi. Kompaniya boshqa sohalarning rivojlanishiga katta ta'sir ko'rsatadi.

Har yili "Rossiya pochtasi" xodimlari 2,4 milliarddan ortiq qabul qiladi va jo'natadi. posilkalar va pochta jo'natmalari, 1,7 milliard bosma mahsulotlar, 595 million kommunal to‘lovlar va boshqa to‘lovlar, 488 million pensiya va nafaqalar hamda 113 million pul o‘tkazmalari.

Kompaniya Rossiya Federatsiyasi Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligi rahbarligida ishlaydi. Kompaniyaning bosh ofisi Moskvada joylashgan.

Rossiya pochtasi tarixi

2002 yil 28 iyunda Rossiya Federatsiyasi Hukumati qarori bilan tizimni qayta qurish bo'yicha yangi kontseptsiya qabul qilindi. pochta xizmati federal darajada. Bu konsepsiya respublikaning barcha pochta bo‘limlarini markazlashgan holda nazorat qilish va resurslarni taqsimlash uchun yagona tashkilotga birlashtirishni nazarda tutgan. Korxona davlatga tegishli va federal darajada nazorat qilinadi.

Vaqt o'tishi bilan Rossiya pochtasining faoliyat doirasi chakana savdo, federal xizmat bilan to'ldirildi pul o'tkazmalari, tezkor yetkazib berish EMS, fotosuratlarni chop etish va boshqa ko'plab xizmatlar.

Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatish

Russian Post posilkalarini kuzatish tizimi ushbu kompaniyaning barcha mijozlariga tekshirish imkonini beradi pochta holati onlayn. Tizim tezda ma'lumotlarni ishlab chiqaradi va posilka va hozirda joylashgan joy haqida barcha mavjud ma'lumotlarni taqdim etadi.

Rossiya pochtasi posilkalarini kuzatish raqamlari

"Rossiya pochtasi" posilkasini kuzatish kodlari turlari bo'yicha farqlanadi va har xil ko'rinishga ega bo'lishi mumkin.

1. Paketlar, kichik posilkalar va buyurtma xatlar 14 xonali raqam yordamida kuzatiladi.
2. Posilkalar va posilkalar tayinlanadi maxsus kod 4 ta harf va 9 ta raqamdan iborat:
   • Birinchi 2 ta harf jo'natish turini bildiradi
   • 9 ta raqam - jo'nashning yagona kodi
   • Oxirgi 2 ta xat posilka yuborilgan mamlakatni bildiradi
3. Posilkalar EMS - tovarlarni xalqaro tezkor yetkazib berish. EMS posilkalari uchun kuzatuv raqami oddiy posilkalar bilan bir xil. xalqaro yuklar, kodning E harfi bilan boshlanishi bundan mustasno

Posilkalarni kuzatish raqamlariga misollar:

• 14568859621458 - ichki posilkani kuzatish kodi
• CQ---US (CQ123456785US) - AQShdan posilka yoki kichik jo'natma, pochta paketi
• RA---CN (RA123456785CN) – Xitoydan posilka
• RJ---GB (RJ123456785GB) – Buyuk Britaniyadan posilka
• RA---RU (RA123456785RU) - agar posilka Rossiya Federatsiyasi hududiga kirgunga qadar ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, Rossiya pochtasi ichki kuzatuv raqamini belgilashi mumkin.

Russian Post kuzatuv raqamlari xalqaro S10 standartiga muvofiq tuzilgan bo'lib, posilkalarni ham jo'natuvchi, ham qabul qiluvchi tomonidan kuzatish imkonini beradi va Russian Post elektron kuzatuv tizimining joriy etilishi buni yanada osonlashtiradi.

Rossiya pochta jo'natmasini qanday kuzatish mumkin?

Sizning posilkangiz qayerda ekanligini bilish uchun siz quyidagilarga e'tibor berishingiz kerak.

1. Taxminiy kelish vaqti va boshqa ma'lumotlar haqida ma'lumot olish uchun siz "Rossiya pochtasi" kuzatuv raqamidan foydalanishingiz kerak. Bu har qanday paket uchun noyob bo'lgan maxsus kuzatuv kodi. Bu sizga jo'natuvchi (onlayn do'kon, kompaniya yoki jismoniy shaxs) tomonidan taqdim etilishi kerak.
2. Ushbu kuzatuv kodi bilan veb-sahifaning yuqori qismida joylashgan qidiruv maydonini to'ldiring.
3. "Track" tugmasini bosing va hisobot tayyor bo'lguncha kuting.

Rossiya pochtasini kuzatish

Rossiya pochtasi Rossiya Federatsiyasi hududida yuborilgan posilkalarni ham, xalqaro jo'natmalarni, shu jumladan EMS tezkor pochta jo'natmalarini ham kuzatib boradi. Rossiyaning ichki pochta jo'natmalari 14 raqamli trek kodi yordamida kuzatiladi, birinchi olti raqam jo'natuvchining pochta indeksini ko'rsatadi. Rossiya pochtasining xalqaro jo'natmalari 2 harf bilan boshlanadi va tugaydi, birinchi ikkitasi posilka turini, oxirgi ikkitasi esa jo'natuvchining mamlakatini ko'rsatadi.

Rossiyada posilkani qanday kuzatish mumkin?

Rossiya Federatsiyasida Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatish juda oddiy. Posilkangizni kuzatishni boshlash uchun qo'lingizda posilka kuzatuv kodi bo'lishi kerak. "Rossiya pochtasi" mahalliy posilkalar uchun 14-raqamli va xalqaro posilkalar uchun 13-raqamli kodlar yordamida jo'natilishlarni kuzatib boradi. "Rossiya pochtasi" posilkangizni tez va oson kuzatish uchun yuqoridagi maydonga posilkaning trek raqamini kiriting va BoxTracker posilkangizni tekshiradi va uning joylashgan joyini aniqlaydi.

Rossiya pochtasining kuzatuv raqami bo'yicha posilkani qanday topish mumkin

Rossiya pochta posilkalari quyidagi manzilda joylashgan pochta raqami kuzatish. Mahalliy kuzatuv raqamlari jo'natuvchining yoki paketni bergan bo'limning pochta indeksidan boshlab 14 ta raqamdan iborat. Misol uchun, agar posilka Moskvadan Shelepixinskaya qirg'og'idagi Rossiya pochta bo'limidan 123290 indeks bilan jo'natilgan bo'lsa, jo'nash kodi 12329000000000 kabi ko'rinadi. Rossiya pochtasi tomonidan qayta ishlangan xalqaro posilkalarni standartlashtirilgan 13 yordamida kuzatish mumkin. raqamli kod, butun dunyo bo'ylab pochta xizmatlari uchun xalqaro jo'natmalarga xosdir. Birinchi ikkita harf element turini, so'ngra elementning 9 ta noyob raqamini va oxirgi ikki harf jo'natuvchining mamlakat kodini ko'rsatadi.

Posilkalarni kuzatish ZA..LV, ZA..HK

Ushbu turdagi posilkalar boshqa xalqaro jo'natmalardan farq qiladi, chunki bu posilkalar Rossiya pochtasi bilan hamkorlikda soddalashtirilgan tizim yordamida amalga oshiriladi. mashhur internet Rossiya fuqarolari do'koni - Aliexpress. Ushbu hamkorlik tufayli Aliexpress-da posilkalarni ro'yxatdan o'tkazish tartibi soddalashtirilib, jo'natishni tezroq va arzonlashtirdi. Bunday posilkalarda ZA000000000LV, ZA000000000HK kabi kuzatuv kodlari mavjud.

Posilkalarni kuzatish ZJ..HK

ZJ bilan boshlanadigan kuzatuv kodi bo'lgan posilkalar ruslar tomonidan Joom onlayn-do'konidan sotib olingan posilkalardir. Xuddi Aliexpress misolida bo'lgani kabi, Joom Rossiya pochtasi bilan hamkorlikka kirishdi va shu bilan Joom bilan posilkalarni yetkazib berish narxini pasaytirdi, shuningdek, jo'natish jarayonini ro'yxatdan o'tkazishdan tortib to etkazib berish muddatigacha sezilarli darajada tezlashtirdi.

Kuzatuv paytida Joom posilkalari uchta holatdan biriga ega bo'lishi mumkin:

• Paket yuborildi
• Posilka ofisga etib keldi
• Posilka qabul qiluvchi tomonidan qabul qilingan

Xitoydan kelgan posilkalarni kuzatish

Xitoydan kelgan pochta jo'natmalarida bo'lmasligi mumkin to'liq ma'lumot posilkaning joylashuvi haqida, ammo, eng muhim ma'lumotlar sizning qo'lingizda bo'ladi. Kuzatuvning asosiy bosqichlari siz uchun mavjud bo'ladi va bu eng muhimi. Xitoydan posilkalar o'tadi pochta markazlari Latviya va Gonkongda, shu sababli, LV va HK harflari trek kodining oxirida CN emas, balki belgilanadi.

Agar posilkangizni kuzata olmasangiz nima qilish kerak?

Trek raqami kuzatilmasligining bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Ushbu sabablarning aksariyati osongina hal qilinadi va ba'zida maxsus echimlarni talab qilmaydi. Paket trek raqami bo'yicha kuzatilmasligining asosiy sabablari:

1. Posilka yuborilganidan beri etarli vaqt o'tmadi va raqam hali ma'lumotlar bazasiga kirmadi. Ba'zan shunday bo'ladiki, trek raqami posilka yuborilgan kundan boshlab 10 kungacha kuzatilmaydi. Bu erda asosiy narsa sabrli bo'lish va posilka tizimda kuzatilishini kutishdir.
2. Kuzatuv raqami noto'g'ri. Bunday holda, sotuvchi yoki jo'natuvchi bilan kuzatuv raqamini yana tekshirishingiz kerak. Shuningdek, raqam to'g'ri yozilganligini tekshiring. Klaviaturada raqamni nusxalash yoki yozishda xatoga yo'l qo'ygan bo'lishingiz mumkin.

Qanday bo'lmasin, tashvishlanmang, garchi trek kodi kuzatilmasligining sabablari ro'yxatga olinganlar bilan cheklanmasa ham, har doim yechim bor. Qoida tariqasida, barcha posilkalar adresatga etib boradi va o'ta og'ir holatlarda siz har doim onlayn-do'konda nizo ochishingiz mumkin va pulingizni qaytarib olasiz.

"Rossiya pochtasi" posilkasini topish juda oddiy, muvaffaqiyatli kuzatib borish uchun sizga ikkita komponent kerak bo'ladi: posilkaning pochta identifikatori va bizning veb-saytimiz :) ✅ Posilka qayerda ekanligini bilib olishimiz uchun - maxsus oynada pochta jo'natmasining raqamini kiriting. ➤ Keyin, "kattalashtiruvchi oyna" ko'rinishidagi tugmani bosing va bu tugadi - endi siz posilkangizning butun yo'nalishini ekranda ko'rishingiz mumkin.

pochta.ru treki yordamida posilkangizni kuzatib boring

"Rossiya pochtasi" to'plami qayerda❓

Mening paketim qayerda ekanligini qanday bilsam bo'ladi❓ - aynan shu savol ko'pchilik foydalanuvchilar bilan keladi.
✅ Javob: Ha!Biz “Rossiya pochtasi” posilkasi qayerda joylashganligini bilib olamiz, iltimos, bizga yordam bering va faqat bitta kichik amalni bajaring – posilkangiz trek raqamini kuzatish uchun shaklni to‘ldiring va “kattalashtiruvchi oyna”ni bosing. ➤ Shundan so'ng, bizning veb-saytimiz baxtli va ovoz tezligida :) posilkani kuzatib borishi va barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim etishi mumkin.

Siz xalqaro posilkani kuzatishingiz mumkin❓

Xalqaro posilkalarni kuzatish jarayoni bizning sevimli ❤ faoliyatimiz :). Mahalliy rus pochta jo'natmalaridan biroz farqlar mavjud. Xalqaro posilkalarga tayinlangan pochta identifikatori odatda katta lotin harflari ko'rinishidagi qo'shimcha belgilarni o'z ichiga oladi; har bir mamlakatda o'ziga xos harflar to'plami mavjud. Masalan, Rossiya uchun bu “RU”, Xitoydan/Xitoyga yuborilgan posilkalar “CH” harflari bilan belgilangan, Gonkong “HK” deb belgilangan – mamlakatlar va pochta indekslarining toʻliq roʻyxati vikipediya veb-saytida mavjud. Nega biz kutilmaganda sizga ushbu sirli mamlakat kodlari haqida aytib berishga qaror qildik?Gap shundaki, ko‘pchilik foydalanuvchilar kuzatuv maydoniga faqat raqamlarni, harflarsiz kiritadilar yoki kirill alifbosidagi harflarni kiritadilar (ruscha klaviatura tartibi) – bu xatolar tufayli xizmat posilkani raqam bo'yicha topa olmaydi. Belgilangan tartibda barcha ma'lumotlar (harflar va raqamlar) bilan trek raqamini to'g'ri kiriting + inglizcha klaviaturada harflarni kiriting - shunda sayt ma'lumotlar bazasida posilkani kuzatishi mumkin bo'ladi. Xalqaro posilka raqamlari formatiga misollar:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

Rossiya pochtasi orqali xalqaro posilkani kuzatib boring

Rossiya pochta jo'natmasini qanday kuzatish mumkin?

Bizning veb-saytimizda posilkalarni kuzatish bo'yicha ko'rsatmalar:
• Posilkani kuzatib borish va "Rossiya pochtasi" xodimlarining g'amxo'r qo'llari oxirgi marta qaysi bo'limda unga tegganini bilish uchun siz uning noyob identifikatsiya raqamini bilishingiz kerak. Siz uni pochta bo'limida berilgan chekda topishingiz mumkin yoki uni uchinchi shaxsdan olishingiz mumkin - bu siz buyurtma bergan onlayn-do'kon yoki posilkani jo'natish jarayonida ishtirok etgan shaxs bo'lishi mumkin.
• Siz trek raqamini bilasiz ❗ - bu ajoyib yangilik, tabriklaymiz :) Kirish bu raqam quyidagi skrinshotda ko'rsatilgandek shaklga kiriting va bizning veb-saytimizga posilkaning butun yo'lini kuzatishga ruxsat bering.

paket qayerda ekanligini qanday aniqlash mumkin

"Rossiya pochtasi" posilkalarini kuzatish "muvaffaqiyatsiz" bo'lsa nima qilish kerak? Yoki posilkada ma'lumot yo'qligining mumkin bo'lgan sabablari:

• Posilkalarni kuzatish ma'lumotlarining yo'qligi bilan bog'liq muammoning birinchi va eng keng tarqalgan (bizning tajribamizga ishoning) sababi shunchaki noto'g'ri kiritilgan pochta jo'natmasining raqamidir. Kuzatuv maydoniga kiritilgan raqamni tekshiring, agar siz hamma narsani to'g'ri kiritgan bo'lsangiz - o'qing;)
• Ehtimol, posilka bir necha soat oldin yuborilgan va shuning uchun xizmat "Rossiya pochtasi" ma'lumotlar bazasida posilkani topa olmaydi. Xulosa: agar sizning posilkangiz 24 soatdan kechiktirmay yuborilgan bo'lsa, biz uning yo'qolishi haqida tashvishlanishni qat'iy maslahat beramiz, hamma narsa yaxshi bo'ladi :) Bir muncha vaqt o'tgach, "paketni kuzatish" ni takrorlab ko'ring.
• Xizmatdagi nosozlik tufayli posilkalarni kuzatish muvaffaqiyatsiz tugadi - ha, bu biz bilan ham sodir bo'lishi mumkin :) Gap shundaki, bizning veb-saytimizda, shuningdek, Rossiya pochtasining rasmiy veb-saytida (pochta.ru) kechikishlar yoki nosozliklar mavjud. elektron ma'lumotlar bazalari kuzatishda vaqtni kechiktirishga olib keladigan ma'lumotlar. Vahima qilish uchun hech qanday sabab yo'q - vaqtinchalik noqulayliklar uchun uzr so'raymiz. Esda tutingki, biz har bir tashrif buyuruvchimizni qadrlaymiz va posilkangizni siz uchun imkon qadar tez va qulayroq qilish uchun hamma narsani qilamiz ✈.

Posilkani kuzatish raqami nima?

"Tiz" so'zi bizga ko'chib kelgan inglizchada, uning "ota-onasi" kuzatish (EMS - bu tezkor yetkazib berish uchun mas'ul bo'lgan Rossiya pochta bo'limining qisqartmasi. Asosiy farq. ems jo'natmalari"oddiy" posilkalardan ularni yakuniy adresatga etkazish tezligida. Bunday narsalar tezroq ✈ va odatda kurer orqali qo'ldan qo'lga yetkaziladi. EMS posilkalarini yuborishning kamchiliklari bunday xizmatlarning narxidir - bu standart tariflardan bir necha baravar yuqori.

ems kuzatish

Internet orqali ma'lumotni bir zumda uzatish imkoniyati an'anaviy yetkazib berish - pochtaga bo'lgan talabni inkor etmaydi. Agar qog'ozda asl hujjatlar yoki ma'lumotlarni uzatish zarur bo'lsa, eng mashhur xizmat hali ham pochta xizmatidir. Yuk jo'natmasining mazmunini himoya qilish uchun pochta xizmatlari foydalanuvchilari yozishmalarni ro'yxatdan o'tgan pochta orqali jo'natishni afzal ko'radilar. Bu holat jo‘natuvchiga kuzatish imkoniyatini beradi Buyurtma xat: Rossiya pochtasi Umumjahon pochta ittifoqining boshqa a'zolari bilan birgalikda bunday xizmatni taqdim etadi. Bundan tashqari, kuzatuv yozishmalarning ikkala ishtirokchisi tomonidan ham amalga oshirilishi mumkin.

Ro'yxatdan o'tgan xat nima?

Ro'yxatdan o'tgan pochta - ro'yxatdan o'tgan pochta. Yuboruvchi yuboradigan odatdagidan farqli o'laroq pochta qutisi, Rossiya pochtasi o'z mas'uliyati ostida ro'yxatdan o'tgan pochtani jo'natish uchun qabul qiladi. Xatni ro'yxatdan o'tkazishda jo'natuvchi kvitansiya oladi va u imzo qo'yilgan holda qabul qiluvchiga shaxsan topshiriladi.

Ro'yxatdan o'tgan xatni yuborishdan oldin siz pochta sinfini tanlashingiz kerak, chunki Russian Post ikkita variantni taqdim etadi - ro'yxatdan o'tgan xat va birinchi darajali ro'yxatdan o'tgan xat. Ikkinchisi tezroq havo pochtasi orqali yuboriladi va kattaroq og'irlik va konvert o'lchamiga imkon beradi. Shunday qilib, agar maksimal hajmi ro'yxatdan o'tgan xat 229X324 mm, og'irligi esa Rossiya bo'ylab jo'natish uchun 100 g, keyin yuqori maqomga ega variant besh baravar ko'proq tortishi mumkin va konvertning ruxsat etilgan parametrlari 250X353 mm dan oshmasligi kerak.

Chet elda yozishmalar uchun faqat ro'yxatdan o'tgan xatlar taqdim etiladi (ruxsat etilgan maksimal vazn - 2 kg); birinchi toifadagi buyurtma xatlarni etkazib berish geografiyasi Rossiya bilan cheklangan.

Ro'yxatdan o'tgan xat qancha turadi?

"Rossiya pochtasi" mijozlari ro'yxatdan o'tgan xatni jo'natish qancha turishi bilan qiziqishi mumkin:

• 2017 yilda ro'yxatdan o'tgan xatning narxi 41 rubldan. rossiyadagi aholi punktiga jo'nab ketganda;
• boshqa mamlakatlarga yozishmalar jo'natish 110 rubldan boshlanadi;
• Ro'yxatdan o'tgan birinchi toifali pochta jo'natmalarini yuborish tarifi vazn va mintaqaga bog'liq va 66 dan 236 rublgacha;
• xabarnoma va etkazib berish manziliga o'zgartirishlar yoki tuzatishlar qo'shimcha to'lovlarni talab qiladi.

"Rossiya pochtasi" veb-saytida ro'yxatdan o'tgan xatning narxini oldindan bilib olishingiz mumkin. Pochta kalkulyatori nafaqat ro'yxatdan o'tgan xatning narxini, balki etkazib berish vaqtini ham hisoblashga yordam beradi. Buni amalga oshirish uchun siz jo'nash va boradigan nuqtalarni, vaznni ko'rsatishingiz, etkazib berish usulini (odatiy, tezlashtirilgan yoki kuryer) va kerakli narsani tanlashingiz kerak. qo'shimcha xizmat tegishli ustunda.

Pochta identifikatori

Ro'yxatdan o'tgan xatni kuzatish va uning holatini bilish uchun sizga chekda ko'rsatilgan pochta identifikatori yoki trek raqami kerak bo'ladi. Rossiyadagi manzili bo'lgan ro'yxatdan o'tgan xatning trek raqami 14 ta raqamdan iborat. Xalqaro jo'natmalar uchun pochta identifikatori 13 ta belgidan iborat - lotin alifbosining raqamlari va bosh harflari.

Operatorning rasmiy veb-saytida Rossiya pochta identifikatoridan foydalangan holda ro'yxatdan o'tgan xatni kuzatishingiz mumkin.

Rossiya pochtasi veb-saytida ro'yxatdan o'tgan xatni kuzatish

Ro'yxatdan o'tgan xatni ID orqali tekshirish uchun siz "Rossiya pochtasi" veb-saytiga kirishingiz kerak, kuzatuv ro'yxatdan o'tishni talab qilmaydi. Ammo trek raqami bo'yicha bildirishnomalarni yuborish xizmati faqat ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar uchun mavjud.

Kirish maydoniga kuzatuv raqamini kiritishingiz kerak. Chekdagi ba'zi belgilar masofada joylashgan bo'lsa ham, raqamlar orasida bo'sh joy bo'lmasligi kerak. Kuzatuv xizmati sizga bir nechta jo'natmalarning joylashishini aniqlashga imkon beradi, bu holda siz har bir trek raqamini bo'sh joy bilan ajratib, ketma-ket kiritishingiz kerak.

Ro'yxatdan o'tgan xatni jo'natishning har bir bosqichi pochta tizimida qayd etiladi va ma'lumotlar bazasiga kiritiladi. Shunday qilib, jo'natuvchi xatning harakati to'g'risidagi ma'lumotlarga ham ega bo'ladi:

• jo'natilgan joy va sana;
• keyingi manzil va pochta bo'limi raqami;
• xat adresatga yetib keldimi.

"Rossiya pochtasi" kompaniyasining ushbu xizmati - identifikator bo'yicha kuzatish - yagona mumkin bo'lgan yo'l ro'yxatdan o'tgan xatning borishini nazorat qilish. Qabul qiluvchining manzili va familiyasi bo'yicha ma'lumotni bilib bo'lmaydi.

Telefoningizda bildirishnomalarni olish va ro'yxatdan o'tgan xatlarni muntazam kuzatib borish uchun "Russia Post" mobil ilovasidan foydalanishni taklif qiladi.

Agar ro'yxatdan o'tgan xatning harakati kuzatilmasa va u yuborilganidan keyin ko'p vaqt o'tgan bo'lsa yoki status uzoq vaqt davomida yangilanmagan bo'lsa, siz qidiruv arizasini yozishingiz kerak.

Ro'yxatdan o'tgan xat pochta bo'limida qancha vaqt saqlanadi?

Agar ro'yxatdan o'tgan xat adresatning qo'liga topshirilmasa, u holda pochta u olingan kundan boshlab 30 kun davomida saqlanadi. Agar adresat tegishli ariza taqdim etsa, buyurtma xatni saqlash muddati ikki oygacha uzaytiriladi. Ushbu muddatdan so'ng xat jo'natuvchining hisobidan qaytariladigan manzilga yuboriladi. U ro'yxatdan o'tgan xatni belgilangan muddatda olishi kerak, aks holda u talab qilinmagan deb hisoblanadi va olti oy saqlanganidan keyin yo'q qilinadi.

Pochta jo'natmalarini kuzatish bo'yicha boshqa xizmatlar

Internetda pochta kuzatuvi xizmatlarini taklif qiluvchi resurslar etarli - "Mening posilkalarim", Track It, AliTrack va boshqalar. Aksariyat hollarda ular onlayn-do'konlarning mijozlari orasida talabga ega. Barcha hollarda posilkalar harakatini kuzatish uchun trek raqami talab qilinadi.