Megafon ตัดเงินออกหรือไม่? คุณต้องการทราบว่าเงินของ Megafon ถูกตัดออกไปที่ไหน? บริษัทก็ดูแลเรื่องนี้ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือ ค่าใช้จ่าย และค่าบริการได้โดยทำตามขั้นตอนบางอย่าง ซึ่งเราจะกล่าวถึงในบทความของเรา

จะรู้ได้อย่างไรว่าทำไม Megafon ถึงถูกตัดออก?

ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดค่าใช้จ่ายล่าสุดสามารถรับได้:

• ในส่วน "ค่าใช้จ่าย"
  

  สำคัญ! ข้อมูลค่าใช้จ่ายจะแสดงเฉพาะเดือนปัจจุบันเท่านั้น หากต้องการรับรายงานก่อนหน้านี้ คุณต้องกรอกคำขอรายละเอียดหรือใบแจ้งหนี้ให้เสร็จสิ้น

• โดยใช้คำสั่ง *512# คุณจะได้รับ SMS พร้อมข้อมูลที่จำเป็นในการตอบกลับ

รายละเอียดบัญชี Megafon: รับข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายจากหมายเลขของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่าเหตุใด Megafon จึงถูกหักจากบัญชีสมาชิกของคุณหรือจำนวนข้อความ SMS เวลาที่แน่นอนใช้บริการ “รายละเอียดบัญชี” รายละเอียดจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ ของหมายเลขของคุณเป็นเวลา 3 ปี

Megafon เสนอตัวเลือกรายละเอียดสี่ตัวเลือก

1. รายละเอียดเพียงครั้งเดียว

รวมข้อมูลสรุปการโทร ข้อความ SMS และ MMS จำนวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตารางจะประกอบด้วยวันที่ เวลาของการดำเนินการแต่ละครั้ง หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณโทรและส่ง SMS ค่าใช้จ่าย

คุณสามารถสั่งซื้อรายละเอียดได้ภายในหกเดือน หากคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลาก่อนเวลา โปรดไปที่ร้านเสริมสวย Megafon พร้อมเอกสาร

2. รายละเอียดเป็นระยะ (รายเดือน)

สามารถสั่งซื้อรายละเอียดได้ที่ หากผ่านไปไม่เกิน 6 เดือน หากคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลาก่อนเวลา โปรดไปที่ร้านเสริมสวย Megafon พร้อมเอกสาร

3. รายละเอียดรายเดือน

ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับเดือนที่ผ่านมา ใบแจ้งหนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายรายเดือน การชำระเงิน การโอน และตัวเลือกห้องที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด โดยการสั่งซื้อใบแจ้งยอดรายเดือนทุกเดือนก่อนวันที่ 15 คุณจะสามารถได้รับ ข้อมูลทั่วไปสำหรับการทำธุรกรรมของคุณ

4. การตัดค่าใช้จ่าย 5 ครั้ง

การเรียกเก็บเงินห้ารายการล่าสุดจากหมายเลขของคุณจะแสดงที่นี่

สอบถามข้อมูล กด *512# เพื่อตอบสนองต่อการรวมดังกล่าว คุณจะได้รับ SMS พร้อมรายละเอียดการโทร 5 ครั้งล่าสุด (เวลา ต้นทุน) และการดำเนินการอื่น ๆ ที่ต้องใช้ค่าใช้จ่ายต่อวัน

ค้นหายอดเงินคงเหลือของคุณใน Megafon

หากต้องการทราบยอดคงเหลือของคุณ คุณต้อง:

• ใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ ส่วนที่เหลือจะแสดงบนหน้าจอ
• กด *100# ;
• โทรไปที่หมายเลข 0501;
• เขียน SMS ไปที่หมายเลข 000100 คุณจะได้รับคำตอบทาง SMS

หากคุณต้องการดูยอดคงเหลือของคุณบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณเสมอ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการ "Live Balance" ได้ คุณยังมีโอกาสเปิดใช้งานบริการ “สมดุลของคนที่คุณรัก” ได้อีกด้วย

บริการใดบ้างที่เชื่อมต่อกับหมายเลข Megafon ของฉัน

เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็น คุณควรใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ คอลัมน์ "บริการและตัวเลือก" หรือกด *583# คำตอบจะมาในข้อความตอบกลับ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอัตราภาษีของฉันคืออะไร?

เพื่อดูว่าคุณใช้ภาษีอะไร ช่วงเวลานี้, พิมพ์คำสั่ง *105*3#.

หากคุณไม่รู้ว่าเหตุใด Megafon จึงตัดเงิน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนแล้วคุณจะพบสาเหตุ

ลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรวมถึง Megafon มักจะต้องรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อยอดเงินคงเหลือถูกตัดออกเป็นประจำเกินกว่าที่วางแผนไว้ งบประมาณมือถือ. ค่าใช้จ่ายส่วนเกินดูแปลกเป็นพิเศษเมื่อเทียบกับแผนภาษีที่ไม่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในบทความ:

แต่คุณไม่ควรตำหนิผู้ให้บริการทันทีที่ขโมยเงินโดยตรง Megafon ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงและจะไม่ถอนเงินพิเศษออกจากบัญชีของสมาชิกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน หากมีการเดบิตจริงที่คุณไม่สามารถอธิบายได้ แสดงว่าคุณกำลังจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่คุณไม่ต้องการ บริการมือถือหรือไม่ได้ศึกษาเงื่อนไขอัตราค่าไฟฟ้าให้รอบคอบ

ในการทบทวนนี้ Tariff-online.ru ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ตจะพูดถึงสาเหตุหลักของค่าใช้จ่ายทางการเงินที่คาดไม่ถึง การสื่อสารเคลื่อนที่และจะทราบได้อย่างไรว่าทำไมเงินจึงถูกถอนออกจาก Megafon

สาเหตุที่เงินหายจากเลขมาราธอน

แม้ว่าผู้ปฏิบัติงานจะได้รับคำรับรองว่าสิ่งสำคัญอันดับแรกคือความสะดวกสบายและการเอาใจใส่ลูกค้า แต่เราทุกคนก็เข้าใจดีว่าโครงการที่ช่วยเหลือตนเองได้จะต้องสร้างผลกำไร องค์ประกอบสำคัญที่กำหนดความสำเร็จทางการเงินขั้นสุดท้ายของบริษัทโทรคมนาคมคือ บริการชำระเงินและการสมัครสมาชิกที่บังคับใช้กับลูกค้าทั้งทางตรงและทางอ้อม

สาเหตุหลักในการตัดเงินที่ไม่ได้วางแผนออกจากบัญชีโทรศัพท์ของคุณ ได้แก่:

• ความพร้อมใช้งานของบริการชำระเงินที่ใช้งานอยู่
• ความพร้อมใช้งานของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่
• เงื่อนไขที่ซ่อนอยู่ของอัตราภาษีที่ใช้
• การชำระหนี้ในซิมการ์ดอื่นที่ลงทะเบียนกับสมาชิกรายเดียวกัน

บ่อยครั้งที่ลูกค้า Megafon ตกลงที่จะเชื่อมต่อบริการที่เขาสนใจโดยอิสระ สมัครสมาชิกฟรีหรือบริการ "สำรอง" ลักษณะเฉพาะของข้อเสนอดังกล่าวคือข้อเสนอเหล่านี้ไม่ได้ฟรีทั้งหมด แต่เพิ่งเป็นครั้งแรกเท่านั้น หนึ่งหรือสองเดือนผ่านไป และการชำระเงินปกติจะถูกหักจากบัญชีเพื่อให้ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวันหรือรายเดือน ในสถานการณ์ที่มีรายวันน้อย ค่าสมัคร“ของขวัญ” จากผู้ให้บริการดังกล่าวอาจไม่มีใครสังเกตเห็นเป็นเวลานาน

สั่งซื้อรายการค่าใช้จ่ายแยกรายการบน Megafon

วิธีที่ง่ายที่สุดในการพิจารณาว่าเหตุใดเงินจึงถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณคือการเรียงลำดับค่าใช้จ่ายแยกรายการเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจรายละเอียดว่าจุดประสงค์ของแต่ละรายการคืออะไร แม้แต่การชำระเงินเพียงเล็กน้อยก็ตาม บัญชีส่วนตัวตัวเลข เมื่อรู้เหตุผลที่แท้จริงของการสูญเสียเงินแล้ว คุณก็สามารถกำจัดมันได้อย่างง่ายดาย

มีหลายตัวเลือกสำหรับรายละเอียดต้นทุนการสั่งซื้อ:

• ใช้ฟังก์ชันการบริการตนเองแบบออนไลน์ ( พื้นที่ส่วนบุคคล, แอพมือถือ"โทรโข่ง);
• โทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ 0500 หรือ 0505
• เยี่ยมชมสำนักงาน Megafon ที่ใกล้ที่สุด

เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า แผนภาษีหรือให้ข้อมูลทางการเงินกับ บัญชีส่วนตัวผู้ดำเนินการศูนย์บริการข้อมูลทางโทรศัพท์หรือพนักงานของสำนักงานของผู้ให้บริการจะต้องใช้ข้อมูลหนังสือเดินทางเพื่อระบุตัวตนของเจ้าของซิมการ์ด

วิธีที่สะดวกสบายและง่ายที่สุดในการค้นหาว่าทำไมเงินจึงถูกถอนออกจากสมาชิกคือสภาพแวดล้อมของลูกค้าของบัญชีส่วนบุคคล หากผู้ใช้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือร่วมกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต การใช้แอปพลิเคชันมือถือ Megafon จะสะดวกกว่าซึ่งคล้ายกับบัญชีส่วนบุคคลและดัดแปลงเป็นพิเศษสำหรับอุปกรณ์ขนาดเล็ก

คุณสามารถระบุรายละเอียดค่าใช้จ่ายของคุณบน Megafon ได้ตลอดเวลาและไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการยังให้ความสามารถในการพิมพ์รายงานที่มีรายละเอียดการตัดค่าใช้จ่ายทั้งหมดและจุดประสงค์ของการตัดค่าใช้จ่ายเหล่านั้น

หากผู้ใช้เห็นการชำระเงินสำหรับบริการและการสมัครสมาชิกที่เขาไม่ต้องการ เขาจะต้องจำชื่อของพวกเขาและปิดใช้งานส่วน "การจัดการบริการ" ของบัญชีส่วนตัวของเขา

• การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินบางรายการจะถูกเปิดใช้งานอย่างลับๆ เมื่อเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลบนเว็บของบุคคลที่สามที่มีลักษณะเป็นข้อมูลหรือความบันเทิง

คุณยังสามารถค้นหารายการบริการชำระเงินที่ใช้งานได้โดยส่ง SMS พร้อมข้อความ STOP ไปที่ 5051 หรือคำขอ USSD สั้น ๆ
* 505 # . เพื่อตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้ดังกล่าว ผู้ให้บริการจะส่ง SMS พร้อมรายการบริการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่และคำแนะนำในการปิดใช้งาน

จะทำอย่างไรถ้าการแยกรายการค่าใช้จ่ายไม่ช่วย

ฟังก์ชันการทำงานของบัญชีส่วนบุคคลของคุณมักจะช่วยให้คุณสามารถระบุและกำจัดสาเหตุของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นได้ แต่มีบางครั้งที่การลงรายละเอียดค่าใช้จ่ายไม่ได้ช่วยให้เข้าใจสถานการณ์ได้ สิ่งที่เหลืออยู่คือติดต่อศูนย์ช่วยเหลือหรือไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการ

ขอแนะนำให้เริ่มแก้ไขปัญหาโดยโทรหาผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์สนับสนุนสมาชิก Megafon ซึ่งจะช่วยชี้แจงสถานการณ์ทั้งหมดของการหักเงินจากยอดคงเหลือเสมอ

อยู่ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ไม่สามารถค้นหาสาเหตุของการใช้จ่ายเกินโดยใช้รายละเอียดต้นทุนซึ่งส่วนใหญ่มักมีเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการใช้แผนภาษีปรากฏขึ้น

ดังนั้นคุณควรศึกษาข้อตกลงกับผู้ให้บริการอย่างรอบคอบเสมอ หากมีลายเซ็นของคุณอยู่ข้างใต้ แสดงว่าคุณมีภาระผูกพันในการใช้และชำระเงินโดยสมัครใจ บริการเพิ่มเติมและยอดเงินคงเหลือถูกตัดออกตามกฎหมาย นี่คือทางตัน! มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้นที่จะพยายามกำจัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังกล่าว - เพื่อเลือกแผนภาษีที่ให้ผลกำไรมากขึ้น

หากผู้สมัครสมาชิกแน่ใจว่าการหักเงินไม่มีผลผูกพันทางกฎหมายและขัดต่อเงื่อนไขของสัญญา เขาต้องไปที่สำนักงาน Megafon และเขียนข้อความที่เกี่ยวข้อง แต่แนวทางนี้มักจะไม่ได้พิสูจน์ตัวเองเนื่องจากกลไกที่ได้รับการยอมรับอย่างดีในการปกป้องผลประโยชน์โดยผู้ให้บริการ ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งร้ายแรงอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณาเปลี่ยนผู้ดำเนินการโดยคงหมายเลขไว้

ในที่สุด

เกือบทุกครั้งการถอนเงินเพิ่มเติมบน Megafon เกี่ยวข้องกับการคิดค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับบริการแบบชำระเงินและการสมัครสมาชิกที่ปรากฏ "ปาฏิหาริย์" จากที่ไหนสักแห่ง ด้วยการใช้คำแนะนำของเรา คุณสามารถระบุและปิดการใช้งานได้อย่างง่ายดาย แต่นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาบางส่วนเท่านั้น จนกว่า "การปรับปรุง" อัตโนมัติถัดไปจะปรากฏในรูปแบบของการสมัครสมาชิกตามบริบท เพื่อกำจัดความเสี่ยงในอนาคตของการเชื่อมต่อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ใช้บริการ "หยุดเนื้อหา" ในการดำเนินการนี้เพียงส่งคำขอ USSD * 105 * 801 #

นอกจากนี้ อย่าลืมเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของการเป็นเจ้าของตัวเลขหลายหมายเลข เมื่อมีความเป็นไปได้ที่จะตัดเงินจากยอดคงเหลือหนึ่งเพื่อไปชำระหนี้ในอีกยอดหนึ่ง

เราหวังว่าเนื้อหาของเรามีประโยชน์สำหรับคุณ เราหวังว่าจะมีคำถามและข้อเสนอแนะของคุณในความคิดเห็นต่อบทความนี้

Megafon ถอนเงินออกจากยอดคงเหลือด้วยเหตุผลหลายประการ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถกำหนดได้ว่าเงินจะไปอยู่ที่ไหนได้หลายวิธี

วิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการแยกรายการ เนื่องจากจะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเงินที่ถอนออก แม้ว่าการตัดจำหน่ายจะมีนัยสำคัญไม่ใช่จำนวนมากก็ตาม คุณสามารถดูได้ในบัญชีส่วนตัวหรือร้านสื่อสารของคุณ - ผลลัพธ์จะไม่แตกต่างกัน นอกจากนี้ หากจำเป็น คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการเดบิตห้าครั้งล่าสุดจากบัญชีของคุณในรูปแบบ SMS

บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือช่วยให้คุณดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายได้ ในการสั่งซื้อคุณจะต้องได้รับและระบุรหัสผ่านและก่อนอื่นให้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์

ได้รับรหัสผ่านตามคำขอเฉพาะ - *105*00# มันมาถึงสมาชิกในรูปแบบ SMS คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเลือกหมวดหมู่ "ค่าใช้จ่าย การเติมเงิน..." จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะพบว่าเงินถูกถอนไปเพื่ออะไร:

• ใช้เงินไปเท่าไรในช่วงสามสิบวันที่ผ่านมา (ระบุค่าใช้จ่ายสำหรับเดือนนั้น)
• ใช้เงินไปเท่าไหร่ภายในหกเดือน
• โทรเสร็จแล้ว;
• บัญชีกระแสรายวัน.

หากคุณต้องการรับรายงานค่าใช้จ่ายโดยละเอียด ให้เลือกส่วนสุดท้าย ถัดไป คุณต้องกำหนดค่าคำสั่งซื้อให้ถูกต้อง (นั่นคือ ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ฯลฯ) ในไม่ช้าคุณจะได้รับรายงานพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย คุณสามารถพิมพ์ออกมาได้หากต้องการ

วิธีดูค่าใช้จ่ายหากไม่มีอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดโดยใช้วิธีอื่น - ไปที่สำนักงาน Megafon แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีที่สบายที่สุดเพราะว่า ผู้ให้บริการมือถืออาจอยู่ห่างจากบ้านของคุณมาก แต่ในกรณีที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต นี่เป็นวิธีเดียวเท่านั้น

เมื่อสมัครคุณจะต้องนำเอกสารยืนยันตัวตนของคุณมาด้วย โปรดทราบว่า: หากซิมการ์ดไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของคุณ (สำหรับเพื่อน ญาติสนิท/คู่สมรส) คุณจะไม่สามารถรับรายละเอียดได้

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยคุณค้นหาค่าใช้จ่ายล่าสุด

วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นพบความสั้นแต่ ข้อมูลครบถ้วนบริการ/ตัวเลือกที่ต้องชำระเงินประมาณห้ารายการเนื่องจากถูกตัดออก เงินสดจากบัญชี หากต้องการใช้งานให้ป้อนคำสั่งสั้น *512# แล้วกดปุ่มโทรออก ถัดไป คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินห้าครั้งล่าสุด ตัวเลือกนี้ใช้ได้เนื่องจากฟรี

การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการตัดจำหน่ายที่เกิดขึ้นภายในไม่กี่รายการทำได้ง่ายกว่า วันสุดท้าย. หากคุณทราบแน่ชัดว่าการกระทำเหล่านี้ผิดกฎหมาย คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งคำชี้แจงได้ แม้ว่าในกรณีปกติความผิดจะยังคงอยู่กับสมาชิก

เพื่อให้ยอดคงเหลือในบัญชีมือถือเป็นศูนย์ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถโทรออกและใช้อินเทอร์เน็ตได้ไม่ทำให้คุณประหลาดใจ การควบคุมสถานะยอดคงเหลือของหมายเลขเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ใช้ตัวเลือกที่เชื่อมต่อแต่ ค่าสมัครมันถูกตัดออกเป็นประจำ เพื่อควบคุมต้นทุนการให้บริการ การสื่อสารเคลื่อนที่และ อินเทอร์เน็ตบนมือถือสมาชิก Megafon มีหลายตัวเลือกให้เลือก

การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรวมทุกอย่างแล้ว

เงื่อนไขการอ่านค่าสมัครสมาชิก

ข้อเสนอที่หลากหลายของ Megafon รวมถึงบริการและตัวเลือกพร้อมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวันและรายเดือน

สำหรับตัวเลือกที่ชำระเงินรายวัน:

• การหักบัญชีเกิดขึ้นทุกวันในเวลาเดียวกันและสอดคล้องกับเวลาของการเชื่อมต่อครั้งแรก
• สำหรับตัวเลือก/บริการบางอย่าง จะมีช่วงผ่อนผันสำหรับการใช้งานฟรี โดยปกติจะเป็น 7-10 วันแรก นอกจากนี้ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวันจะถูกถอนออกเต็มจำนวน

สำหรับภาษีที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนจะมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• เมื่อเชื่อมต่อหรือสลับไปใช้ อัตราภาษีใหม่ค่าใช้จ่ายครึ่งหนึ่งจะถูกตัดออก และในวันที่ 16 ครึ่งหลังจะถูกตัดออก
• ในเดือนต่อๆ มา การเดบิตจะดำเนินการเต็มจำนวนในวันและเวลาปฏิทินเดียวกับการชำระเงินครั้งแรก
• หากการเชื่อมต่อ/การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในวันที่ 29, 30, 31 และไม่มีวันที่ดังกล่าวในเดือนปัจจุบัน การตัดค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นหนึ่งวันก่อนหน้า จากนั้น - ตามวันเดิม
• ในขณะที่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก บัญชีของหมายเลขจะต้องมีจำนวนตามที่กำหนด มิฉะนั้นตัวเลือกจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานบริการแล้วและจะมีแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลใหม่หลังจากเติมยอดคงเหลือและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือได้โดยกด *100# .

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมภาษีหลักแล้ว อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินและความบันเทิงทาง SMS ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขของคุณ (ดูดวง แบบทดสอบ การออกเดท ฯลฯ) คุณสามารถตรวจสอบบริการที่เชื่อมต่อได้โดยกด *583#

หากผู้สมัครสมาชิกไม่ได้ใช้หมายเลขของเขาเป็นเวลานานกว่า 90 วันตามปฏิทิน ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก 5 รูเบิลต่อวันจะเริ่มหักจากยอดคงเหลือ หากคุณไม่โทรออกแต่รับสายเรียกเข้า ถือว่าคุณใช้บริการของผู้ให้บริการ

การบล็อกหมายเลขสมัครใจ

หากผู้สมัครสมาชิกวางแผนที่จะไม่ใช้ซิมการ์ดชั่วคราว เขาสามารถบล็อคซิมการ์ดได้ ในกรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามอัตราภาษี

คุณสามารถบล็อกซิมการ์ดได้:

• ในบัญชีส่วนตัวของคุณ
• ทาง SMS ไปที่หมายเลข 0500 (ระบุหมายเลขที่คุณต้องการบล็อกและชื่อเต็มของเจ้าของ)
• บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโดยใช้ส่วน “สนับสนุน” (ระบุหมายเลขที่จะบล็อกและชื่อเต็มของเจ้าของ)

คุณสามารถปลดล็อคซิมการ์ดของคุณได้:

• ส่งข้อความไปที่หมายเลข 0500;
• เมื่อทำการบล็อคให้ระบุวันที่ - การปลดล็อคจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

วิธีตรวจสอบวันที่เดบิตครั้งล่าสุด

ที่สุด วิธีง่ายๆค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมค่าใช้จ่ายล่าสุดสำหรับคุณ บัญชีมือถือ- นี้:

ประเภทของรายละเอียด

รายละเอียดเพียงครั้งเดียว

เข้าถึงได้เมื่อมีการขอใช้ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมค่าใช้จ่ายทั้งหมดและต้นทุนของแต่ละบริการ

ระยะเวลาที่เป็นไปได้ – ใดๆ ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา

คำขอแรกนั้นฟรี หากคุณส่งคำขอในภายหลังภายในวันเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการดูรายละเอียดจะขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของรายงานที่ต้องการ จะต้องชี้แจงต้นทุนการบริการเนื่องจากอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

วิธีการส่งคำขอ:

• ส่งคำขอทางโทรศัพท์ *105*803# ;
• โทรไปที่หมายเลข 0500 และปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้แจ้งทางอิเล็กทรอนิกส์

สามารถรับรายงานสำหรับช่วงก่อนหน้านี้มากกว่า 6 เดือนได้ที่ร้านเสริมสวยของผู้ปฏิบัติงานเท่านั้น

รายละเอียดรายเดือน

มีการบันทึกการโทรโดยละเอียดและการดำเนินการอื่น ๆ รวมถึงการเดบิตและการเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนตามปฏิทิน สามารถเปิดใช้งานบริการได้อย่างต่อเนื่อง

ราคา – 90 รูเบิล/เดือน

เปรียบเทียบวิธีการหาข้อมูลเกี่ยวกับเดบิต

วิธีการจัดส่ง - ทางอีเมล Russian Post หรือบริการจัดส่ง (ระบุค่าจัดส่งเมื่อสั่งซื้อบริการ)

วิธีสั่งซื้อ:

• โทรจากโทรศัพท์ของคุณไปที่ จำนวนสั้น 0500 ;
• โทรจากโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ไปที่ หมายเลขโทรฟรี 8-800-550-05-00 .

บิลรายเดือน

เป็นตัวแทน ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือสำหรับเดือนนั้น นอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม การชำระเงิน และการตัดค่าใช้จ่ายแล้ว รายงานยังระบุตัวเลือกและบริการที่เชื่อมโยงกับหมายเลขดังกล่าว

• ให้บริการฟรี
• วิธีการได้รับ – อีเมล, แฟกซ์, ไปรษณีย์รัสเซีย (ชำระค่าจัดส่งตามวิธีหลัง)

นอกเหนือจากวิธีการข้างต้นแล้ว คุณสามารถสั่งซื้อรายละเอียดทุกประเภทผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ (ต้องลงทะเบียนล่วงหน้าและรับรหัสผ่าน) หรือในร้าน Megafon ใดก็ได้ (เมื่อแสดงหนังสือเดินทางของคุณ)

ในสถานการณ์ที่คุณต้องตรวจสอบค่าใช้จ่ายรายวันในบริการสื่อสารอย่างรวดเร็วคำขอการหักบัญชีล่าสุดจาก Megafon จะช่วยได้ รายละเอียดด้านล่าง

เงื่อนไขการให้บริการ

บริการตรวจสอบการดำเนินการชำระเงินด้วย โทรศัพท์มือถือฟรีและช่วยให้คุณติดตามธุรกรรมห้ารายการล่าสุดของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบต้นทุน:

• โทรออก;
• ข้อความที่ส่ง;
• ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่เชื่อมต่อ
• หรือใช้สัญจรไปมา

ข้อมูลที่มีอยู่สำหรับทุกภูมิภาคเมื่อส่ง คำขอ USSDและ *512# และปุ่มโทรออก หลังจากป้อนชุดค่าผสมลงในเมนูแล้ว คุณสามารถเลือกประเภทการดำเนินการที่ต้องการข้อมูลได้

ในบางภูมิภาคจะมีคำสั่งพิเศษและคำขอ SMS:

• คุณสามารถขอธุรกรรมค่าใช้จ่าย 5 รายการโดยใช้คำสั่ง *105*611# หรือ SMS พร้อมเนื้อหาใด ๆ ไปที่หมายเลข 000105611
• โทรได้ 5 ครั้ง โดยกด *105*612# และส่งข้อความ 000105612
• จะได้รับข้อความ SMS 5 ข้อความเมื่อคุณป้อนชุดค่าผสม *105*613# หรือ SMS ไปที่ 000105613

ความสนใจ! ทีมเหล่านี้ไม่ได้ทำงานในทุกเมือง และในบางกรณีอาจตอบกลับด้วยรายชื่อ ฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์หรือติดตั้งการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

ข้อมูลในรายงาน

รายงานการดำเนินการชำระเงินล่าสุดบน Megafon จะถูกส่งไปยังสมาชิกในรูปแบบของข้อความ SMS ซึ่งมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละรายการจากโทรศัพท์มือถือ หากคุณขอข้อมูลการโทร การแจ้งเตือนจะแสดงห้ารายการ การกระทำล่าสุดรวมถึงสิ่งที่เข้ามาด้วย

เนื้อหาการชำระเงินทั้งห้ารายการจะแสดงดังนี้:

• วันที่และเวลาของการทำธุรกรรม
• เนื้อหาของธุรกรรมการชำระเงิน
• ต้นทุนการบริการในรูเบิล

หากเราจะพูดถึง สายเข้าจากนั้นจะระบุทิศทางหมายเลขติดต่อของผู้สมัครสมาชิกรายที่สองและระยะเวลาของการเชื่อมต่อ ระยะเวลาของเซสชันจะสะท้อนให้เห็นในการใช้งานการรับส่งข้อมูล และที่เกี่ยวข้องกับข้อความ SMS หมายเลขและผู้รับ

มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับบริการบนอินเทอร์เน็ตในแหล่งข้อมูลต่าง ๆ มีการเสนอชุดค่าผสมสำหรับคำขอ USSD ไปที่หมายเลข *113# น่าเสียดายที่การกระทำดังกล่าวนำไปสู่เท่านั้น สมัครสมาชิกแบบชำระเงินจากผู้ปฏิบัติงาน และไม่เกี่ยวข้องกับรายงานธุรกรรม

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:

• เชื่อถือเฉพาะข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
• ก่อนที่จะส่งคำขอ USSD โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งานของชุดค่าผสมในภูมิภาคของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ผู้ดำเนินการใช้รหัสที่แตกต่างกันสำหรับภูมิภาคต่างๆ
• ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ไม่น่าเชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์
• ทันทีที่มีการหักเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ค้นหาว่าธุรกรรมใดที่ทำการชำระเงิน
• อย่าติดตามลิงก์จากผู้รับที่ไม่รู้จักหรือจากโทรศัพท์ของผู้ให้บริการเนื้อหา สิ่งนี้นำไปสู่การตัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• หากคุณไม่สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นจากรายงานค่าใช้จ่ายล่าสุด ค้นหาสาเหตุที่เงินถูกถอนออกโดยโทรไปที่สายด่วนสนับสนุนที่ 0500