วิธีทำความเข้าใจการส่งออกไปรษณีย์ระหว่างประเทศ แปลสถานะ Aliexpress เป็นภาษารัสเซียเมื่อติดตามพัสดุจากจีนไปรัสเซีย มาถึงจุดรับ

ชาวรัสเซียใน เมื่อเร็วๆ นี้ผู้คนสั่งซื้อสินค้าจากประเทศอื่นๆ มากขึ้น โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ยอดนิยม เช่น Aliexpress, Buyincoins และ Ebay นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่ามีบางคนมีญาติหรือเพื่อนในต่างประเทศและพวกเขาก็ส่งของขวัญหรือพัสดุไปให้คุณในรัสเซีย การจัดส่งสินค้าภายในอาณาเขตของประเทศของเราดำเนินการโดย Russian Post หรือบริษัทไปรษณีย์อื่น ๆ และภายในอาณาเขตของผู้ส่งสินค้าจะถูกขนส่งโดยผู้ให้บริการท้องถิ่น เมื่อเข้าใกล้ผู้รับ สถานะของการจัดส่งจะเปลี่ยนไปซึ่งแสดงในบริการติดตามพัสดุออนไลน์ ในบทความเราจะบอกคุณว่าสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" และสถานะอื่น ๆ ทั้งหมดหมายถึงอะไร รวมถึงต้องทำอย่างไรหากพัสดุหายไปหรือ "ติด" ที่ไหนสักแห่ง

คุณสามารถติดตามรายการทางไปรษณีย์ผ่านบริการใดบ้าง

บริการที่แพร่หลายและได้รับความนิยมมากที่สุดสร้างโดย Russian Post เรียกว่า "Russian Post ติดตามรายการไปรษณีย์" ที่นั่นคุณต้องป้อนหมายเลขประจำตัวพัสดุและยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์ ระบบจะแสดงตำแหน่งที่เข้า ช่วงเวลานี้พัสดุตั้งอยู่ แต่น่าเสียดายที่เมื่อเร็ว ๆ นี้ใน Aliexpress เดียวกันหมายเลขพัสดุได้เริ่มออกในลักษณะที่ไม่สามารถติดตามได้ผ่านทางเว็บไซต์ Russian Post คุณสามารถใช้ผู้อื่นแทนได้

จึงมีเว็บไซต์สำหรับติดตามสินค้าจากจีนโดยเฉพาะ เนื่องจากขณะนี้พัสดุจำนวนมากมาจากที่นั่น มีชื่อว่า Track24 และตั้งอยู่บนเว็บไซต์ชื่อเดียวกัน นอกจากนี้ยังมี 17track และ ALITRACK 3 ตัวสุดท้ายไม่ได้ขอการตรวจสอบหุ่นยนต์ แต่ค้นหาตำแหน่งของพัสดุทันทีโดยใช้หมายเลขรายการไปรษณีย์ที่ป้อน บริการ 17track ยังแสดงวันที่มาถึงโดยประมาณที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับด้วย

หากสินค้าหายไปจากบริการติดตามหรือติดอยู่ที่จุดใดจุดหนึ่งเป็นเวลานาน อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาลืมเพิ่มลงในโปรแกรมและคุณจะไม่สามารถติดตามความเคลื่อนไหวได้อีกต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือน จากที่ทำการไปรษณีย์ที่ได้จัดส่งพัสดุไปแล้ว ในกรณีนี้คุณสามารถเขียนถึงผู้ขายโดยแนบภาพหน้าจอจากบริการ Russian Post ติดตามรายการไปรษณีย์หรือบริการอื่น ๆ ที่แสดงปัญหา หลังจากพ้นระยะเวลาการจัดส่งแล้ว ผู้ขายด้วยความยินยอมของคุณหรือตัวคุณเองสามารถขยายระยะเวลาการจัดส่งหรือคืนเงินด้วยเหตุผลที่ชัดเจนได้ โดยปกติเงินจะถูกส่งกลับอย่างรวดเร็ว (ภายใน 3-5 วัน) ไปยังบัตรหรือบัญชีที่ใช้ชำระเงิน แม้ว่าจะไม่ใช่ครั้งแรกก็ตาม บางครั้งผู้ขายต้องเขียนหลายครั้งเพื่อรับเงินคืน หรือแม้แต่ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน เนื่องจากผู้ขายไม่ได้ทำการติดต่อ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่มีการคืนเงินหรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์อีกครั้ง แต่สินค้าที่สูญหายก็มาถึง

กำลังเตรียมการจัดส่ง

ซึ่งหมายความว่าพัสดุที่ประกอบด้วยสินค้าตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปกำลังถูกประกอบหรือเสร็จสมบูรณ์และเตรียมจัดส่งแล้ว ขั้นตอนการเตรียมการยังรวมถึงเอกสารและการติดฉลากพัสดุด้วย ในขั้นตอนนี้ ผู้ขายจะตรวจสอบว่าได้ทำการชำระเงินและส่งผ่านแล้วหรือไม่

“ส่งออกจากประเทศต้นทาง”

นี่เป็นสถานะที่สองที่พัสดุได้รับระหว่างการขนส่ง เว้นแต่ผู้ขายหรือบริษัทขนส่งจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น “การส่งออกจากประเทศต้นทาง” หมายความว่า การส่งออกจากประเทศนั้น ๆ ซึ่งหมายความว่าพัสดุมีการเดินทางจัดส่งที่ยาวนาน

เวลาที่กำหนดให้ส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อมักจะเริ่มนับจากสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" อย่างแม่นยำ มักจะเขียนว่าต้องรอพัสดุนานแค่ไหนเมื่อทำการสั่งซื้อ: สินค้าบางรายการมาถึงภายใน 30 วันและบางรายการภายใน 90 วัน ดังนั้นคุณควรอ่านเงื่อนไขการจัดส่งอย่างละเอียดเมื่อทำการสั่งซื้อและชำระเงินภายหลังสำหรับการสั่งซื้อ หากเพื่อนของคุณส่งพัสดุจากประเทศอื่น การรอก็น้อยกว่ามาก โดยปกติจะมาถึงใน 10-20 วัน

มาถึงประเทศปลายทาง

เมื่อการส่งออกจากประเทศต้นทางเสร็จสิ้น เช่น สินค้าออกจากประเทศผู้ขายและข้ามพรมแดน สถานะของพัสดุจะเปลี่ยนไป อาจมี 2 ทางเลือก: สินค้าจะถูกส่งไปยังศูนย์คัดแยกของเมืองหลวงทันทีหรือจะอยู่ที่ชายแดน แต่เป็นเมืองของรัสเซียแล้วถัดจากชายแดนที่พวกเขาข้าม ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งมันจะมีสถานะ "มาถึงในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย" หรือ "นำเข้าสู่ประเทศปลายทาง" ในบริการติดตาม

มาถึงที่ศูนย์คัดแยก

ศูนย์คัดแยกเป็นสถานที่ขนาดใหญ่ในเมืองใหญ่ที่รับพัสดุและจดหมายเพื่อนำไปแจกจ่ายและส่งไปยังจุดเล็กๆ หรือที่ทำการไปรษณีย์ในภูมิภาค เมื่อสินค้าถูกส่งออกจากประเทศต้นทาง ได้มีการกำหนดแล้วว่าจะไปที่ไหนต่อไป เมืองใด ศูนย์คัดแยกและที่ทำการไปรษณีย์

ที่ศูนย์คัดแยก พัสดุจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประมวลผลกล่องและพัสดุจำนวนมากด้วยตนเอง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ดัชนีจะต้องเขียนอย่างถูกต้อง (ไม่ได้อ่านที่อยู่ที่นี่) มิฉะนั้นพัสดุจะไป ไปยังสถานที่อื่น

มาถึงจุดรับ

เมื่อสินค้าที่ซื้อผ่านการขนส่งทุกขั้นตอนแล้ว สินค้าจะมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ใกล้กับผู้ซื้อมากที่สุด ภายในไม่กี่วันพนักงานไปรษณีย์จะออกใบแจ้งการรับและนำไปให้ผู้รับที่ ตู้ไปรษณีย์. หากผู้รับไม่มาภายในหนึ่งสัปดาห์จะมีการแจ้งครั้งที่สอง พัสดุที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์เป็นเวลาหนึ่งเดือนจะถูกส่งกลับ

หากบุคคลติดตามพัสดุผ่านบริการออนไลน์และเห็นว่าอยู่ที่นั่นเขาอาจไม่รอการแจ้งเตือน แต่ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์พร้อมหมายเลขจัดส่งและเมื่อตั้งชื่อและแสดงหนังสือเดินทางแล้วรับกล่องที่ซื้อมา สินค้า.

หากเขาพลาดการแจ้งเตือนทั้งหมดและไม่ได้ติดตามสถานะเป็นเวลานานเมื่อพยายามเข้าใจว่าพัสดุอยู่ที่ไหนเขาอาจเห็นสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" อีกครั้ง แต่ตอนนี้ประเทศนี้จะเป็นรัสเซีย ซึ่งหมายความว่าการซื้อถูกส่งกลับแล้ว เฉพาะการสนทนากับผู้ขายเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่เขาสามารถหยุดการส่งคืนหรือส่งสินค้าอีกครั้ง แต่ไม่ใช่ผู้ขายทุกรายที่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ ดังนั้นหากคุณกำลังรอพัสดุจากต่างประเทศ อย่าพึ่งการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ แต่ให้ตรวจสอบตำแหน่งของสินค้าด้วยตัวเอง

ระหว่างทางจากประเทศจีนพัสดุของคุณจะต้องรอหนึ่งขั้นตอนซึ่งผู้ซื้อ Aliexpress เรียกว่า "สามเหลี่ยมเบอร์มิวดา" และอันที่จริงพัสดุกำลังถูกส่งออกและสถานะการติดตามจะไม่เปลี่ยนแปลงในบางครั้ง และดูเหมือนว่าพัสดุจะหายไปที่ไหนสักแห่ง นอกจากนี้ บริษัทไปรษณีย์ที่ขนส่งคำสั่งซื้อของคุณไปยังชายแดนไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุอีกต่อไป เนื่องจากพวกเขาได้ส่งมอบพัสดุแล้วจึงจะส่งทางไปรษณีย์ท้องถิ่น แต่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นยังไม่มีข้อมูลเนื่องจากพัสดุยังไม่ถึงพวกเขา

รอนำเข้ากี่วันคะ?

แน่นอนว่าเกิดคำถามขึ้นมาทันทีว่าต้องรอกี่วันถึงจะส่งออกได้? กำหนดเวลาไหนถือว่าเป็นเรื่องปกติและบ่งบอกแล้วว่าพัสดุติดขัดและต้องดำเนินการบางอย่าง

มาดูเอกสารราชการกัน ในข้อบังคับของสหภาพไปรษณีย์สากลกำหนดกรอบเวลามาตรฐานให้พัสดุผ่านด่าน ส่งออกนำเข้าไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายแต่อย่างใด นั่นคือไม่มีกำหนดเวลาตามกฎระเบียบและคุณไม่สามารถเรียกร้องใดๆ ได้ และแม้แต่ผู้ขายเองก็สามารถบอกได้อย่างคร่าว ๆ จากประสบการณ์ของเขาเองถึงกรอบเวลาปกติที่พัสดุมาถึงในประเทศที่กำหนด

หากโชคดีพัสดุสามารถผ่านการส่งออก-นำเข้าได้ภายใน 3-6 วัน โดยเฉลี่ยระยะนี้จะใช้เวลา 2-3 สัปดาห์ ในช่วงก่อนปีใหม่ที่การจราจรติดขัด พัสดุอาจติดอยู่ในขั้นตอนนี้เป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้น

ในบางกรณีเมื่อมีการโหลดจดหมายจำนวนมากและเมื่อพัสดุผ่านจุดคัดแยกที่ "ช้า" มาก พัสดุอาจติดอยู่ประมาณ 2-3 เดือน นี่คือสาเหตุที่ผู้ไกล่เกลี่ยเชื่อว่าพัสดุไปยังรัสเซียและประเทศเพื่อนบ้านสามารถส่งได้ภายใน 90 วัน และมักจะขอให้รอช่วงนี้ก่อนจะคืนเงินด้วยเหตุผล ""

ทำไมพัสดุถึงติดที่ส่งออก-นำเข้า?

บริษัทไปรษณีย์จะส่งพัสดุของคุณไปยังชายแดนจีน จากนั้นจะถูกโอนไปยังศุลกากรและสถานะ "ส่งออก" จะปรากฏขึ้น ความล่าช้าครั้งแรกอาจเกิดขึ้นที่ศุลกากรหากมีความแออัดที่นั่น ความล่าช้าครั้งที่สองอาจเกิดขึ้นหลังจากการผ่านพิธีการศุลกากรเมื่อมีการจัดส่งพัสดุไปให้ ภาชนะที่จำเป็นซึ่งเขาจะรอเที่ยวบินของเขา นอกจากนี้เธอสามารถรอจนกว่าภาชนะนี้จะเต็มได้ และไม่ทราบว่าจะใช้เวลานานเท่าใดก่อนที่สินค้าจะออกจากจีน

นอกจากนี้ เมื่อมาถึงประเทศปลายทาง พัสดุจะรอคิวผ่านพิธีการศุลกากรที่คลังสินค้าชั่วคราว ไม่สามารถคาดเดาได้ว่าเธอจะใช้เวลาอยู่ที่นี่นานแค่ไหน อาจจะไม่กี่วันหรืออาจจะเป็นเดือนก็ได้ ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับปริมาณงานของศุลกากรอีกครั้ง

สถานะ "นำเข้า" จะปรากฏขึ้นเมื่อสินค้าถูกโอนไปยังศุลกากร หรือเมื่อสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรแล้วและมาถึงศูนย์คัดแยกไปรษณีย์ของประเทศผู้รับ

พัสดุติดอยู่ที่การส่งออก เมื่อใดจึงจะเปิดข้อพิพาท?

หากในขั้นตอนการส่งออกและนำเข้าคำสั่งซื้อของคุณค้างและสถานะการติดตามไม่เปลี่ยนแปลง ความคิดจะเกิดขึ้นทันทีในการเปิดข้อพิพาท แต่ในความเป็นจริงหากมีการติดตามแทร็กก่อนหน้านี้และชัดเจนว่าพัสดุถูกส่งไปแล้วก็ควรเปิดข้อพิพาทไม่เร็วกว่า 2-3 วันก่อนกำหนดเส้นตายในการจัดส่ง

หากคุณเปิดเร็วกว่านี้ ทั้งผู้ขายและผู้ไกล่เกลี่ยจะยืนกรานให้คุณรอจนถึงวันที่กำหนดสำหรับสินค้าของคุณ

มีคำถาม?เขียนไว้ในความคิดเห็นหรือแชท

16

ฉันไม่เห็นประเด็นในการรู้มากนัก คำอธิบายโดยละเอียดอย่างใดอย่างหนึ่ง สถานะทางไปรษณีย์. ความหมายส่วนใหญ่ก็ชัดเจนตั้งแต่ชื่อ ความหมายของคนอื่นก็ไม่สำคัญเท่าไหร่ (สำหรับฉันด้วยซ้ำ)

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากต้องการทำความเข้าใจว่าสถานะพัสดุที่พวกเขาเห็นเมื่อติดตามหมายถึงอะไร ดังนั้นฉันจะให้คำอธิบายเกี่ยวกับสถานะที่พบบ่อยที่สุดและเป็นที่นิยมที่คุณสามารถพบได้ในเครื่องมือติดตามต่างๆ

จัดส่งถึงผู้รับ / จัดส่งถึงผู้รับ

ผู้รับได้รับพัสดุแล้ว (ณ ที่ทำการไปรษณีย์หรือจัดส่งทางไปรษณีย์)

บินไปยังประเทศปลายทาง

พัสดุจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง ต่อไปจะถูกส่งไปยังสถานที่ต่างประเทศแห่งใดแห่งหนึ่ง การแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์สำหรับการนำเข้า/ส่งออกในภายหลัง

ออกจากสนามบินแล้ว

พัสดุเดินทางออกจากสนามบินของประเทศผู้ส่งแล้วและกำลังมุ่งหน้าไปยังประเทศปลายทาง สถานะจะไม่เปลี่ยนแปลงทันทีเมื่อมาถึงสนามบินของประเทศปลายทาง แต่หลังจากพัสดุได้รับการประมวลผลโดยบริการไปรษณีย์แล้ว อาจใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 10 วัน

พัสดุเดินทางออกจากสนามบินของประเทศผู้ส่งแล้วและกำลังมุ่งหน้าไปยังประเทศปลายทาง

หลังจากที่พัสดุออกจากอาณาเขตของประเทศผู้ส่งและถึงประเทศปลายทางแล้ว พัสดุจะได้รับรหัสติดตามใหม่ซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนไว้ที่ใด ดังนั้นพัสดุจะไม่ถูกติดตาม

ออกโดยกรมศุลกากร

ขั้นตอนพิธีการศุลกากรได้เสร็จสิ้นแล้ว และในอนาคตอันใกล้นี้พัสดุจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งต่อไป

พร้อมส่ง

พร้อมส่ง

หมายความว่าพัสดุได้รับการบรรจุ ทำเครื่องหมาย และจะถูกส่งเร็วๆ นี้

ศุลกากรกักตัวไว้

การดำเนินการนี้หมายความว่าพัสดุจะถูกเจ้าหน้าที่ศุลกากรกักไว้เพื่อดำเนินมาตรการเพื่อกำหนดจุดหมายปลายทางของพัสดุ

เมื่อได้รับในต่างประเทศแล้ว รายการไปรษณีย์ในช่วงเดือนปฏิทินของสินค้าที่มีมูลค่าศุลกากรเกิน 1,000 ยูโรและ (หรือ) น้ำหนักรวมที่เกิน 31 กิโลกรัม ส่วนหนึ่งของส่วนเกินดังกล่าวจำเป็นต้องชำระภาษีศุลกากรและภาษีโดยใช้อัตราคงที่ 30% ของศุลกากร มูลค่าของสินค้า แต่ต้องไม่น้อยกว่า 4 ยูโรต่อน้ำหนัก 1 กิโลกรัม หากข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ส่งไปยัง MPO หายไปหรือไม่สอดคล้องกับข้อมูลจริง สิ่งนี้จะทำให้เวลาที่ใช้ในการประมวลผลการจัดส่งเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบทางศุลกากรและจัดทำเอกสารผลลัพธ์

การส่ง

พัสดุถูกส่งไปยังรหัสไปรษณีย์หรือที่อยู่ผิด พบข้อผิดพลาดและเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง

นำเข้าไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

การดำเนินการรับสินค้าในประเทศของผู้รับ.

จดหมายทั้งหมดเข้าสู่ดินแดน สหพันธรัฐรัสเซียจากเที่ยวบินเริ่มต้นการเดินทางที่ที่ทำการไปรษณีย์การบิน (AOPP) - คลังสินค้าไปรษณีย์พิเศษที่สนามบิน ภายใน 4-6 ชั่วโมง พัสดุจากเครื่องบินจะมาถึง AOPP ตู้สินค้าได้รับการลงทะเบียน และตรวจสอบความสมบูรณ์และน้ำหนักของตู้สินค้า จดหมายลงทะเบียนแล้ว ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ข้อมูล. ในระหว่างการลงทะเบียน บาร์โค้ดจะถูกสแกน ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของคอนเทนเนอร์ (เช่น MMPO มอสโก) เที่ยวบินที่มาถึง เกี่ยวกับประเทศและวันที่สร้างคอนเทนเนอร์ ฯลฯ เวลาของการดำเนินการเหล่านี้สามารถ เพิ่มขึ้นจาก 1 เป็น 7x วัน เนื่องจากความจุที่จำกัดของ AOPP

การดำเนินการถัดไปหลังจากการส่งออกจากประเทศต้นทางซึ่งแสดงบนเว็บไซต์เมื่อติดตามการจัดส่ง จะถูกนำเข้าไปยังประเทศปลายทาง ข้อมูลการนำเข้าจะปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ขนส่งเป็นผู้ส่งมอบพัสดุแล้ว เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ประเทศปลายทาง การดำเนินการ "นำเข้า" หมายความว่าสินค้ามาถึงในอาณาเขตของรัสเซียและได้รับการจดทะเบียนแล้ว การจัดส่งระหว่างประเทศมาถึงรัสเซียผ่านสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (IMPO) มี MMPO หลายแห่งในรัสเซีย: ในมอสโก, โนโวซีบีร์สค์, โอเรนบูร์ก, ซามารา, เปโตรซาวอดสค์, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, คาลินินกราด, ไบรอันสค์ การเลือกเมืองที่จะไปอย่างแน่นอน การจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับประเทศของผู้ส่ง ทางเลือกขึ้นอยู่กับความพร้อมของเที่ยวบินปกติและความสามารถในการบรรทุกฟรีในทิศทางเฉพาะ

ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ

กำหนดให้ผู้ดำเนินการรายงานว่ามีความพยายามที่จะส่งพัสดุไปยังผู้รับ แต่ล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ

ตัวเลือกสำหรับการดำเนินการเพิ่มเติม:

  • ความพยายามในการจัดส่งใหม่
  • พัสดุจะถูกโอนไปจัดเก็บจนกว่าจะมีความต้องการหรือจนกว่าสถานการณ์จะชัดเจน
  • กลับไปยังผู้ส่ง

จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับสถานะนี้:

  • คุณต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ของคุณและค้นหาสาเหตุของการไม่จัดส่ง
  • คุณต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตนเองเพื่อรับพัสดุ

การรักษา

พัสดุมาถึงที่หนึ่งในศูนย์คัดแยกเพื่อดำเนินการและส่งไปยังผู้รับต่อไป

กำลังประมวลผลที่จุดกึ่งกลาง

การประมวลผลที่ศูนย์คัดแยก

การประมวลผลสถานะที่ศูนย์คัดแยก - กำหนดระหว่างการจัดส่งสินค้าผ่านศูนย์คัดแยกไปรษณีย์ระดับกลาง ในศูนย์คัดแยก จดหมายจะกระจายไปตามเส้นทางหลัก พัสดุจะถูกโหลดซ้ำจากการขนส่งหนึ่งไปยังอีกการขนส่งหนึ่งเพื่อจัดส่งไปยังผู้รับต่อไป

การประมวลผลเสร็จสมบูรณ์

สถานะทั่วไป หมายถึง การประมวลผลพัสดุเสร็จสิ้นก่อนส่งถึงผู้รับ

รอจัดส่งทางไปรษณีย์ครับ

รอจัดส่ง

หมายความว่าพัสดุได้รับการบรรจุ ติดป้ายกำกับ และจะถูกส่งเร็วๆ นี้

รอการตรวจสอบคุณภาพ

หมายถึงพัสดุยังไม่เสร็จสมบูรณ์และอยู่ในคลังสินค้าของผู้ขายเพื่อรอการตรวจสอบของภายในก่อนจัดส่ง

สถานะทั่วไป หมายถึง พัสดุได้ออกจากคลังสินค้า/ศูนย์คัดแยกกลางแล้ว และกำลังมุ่งหน้าไปยังศูนย์คัดแยกถัดไปไปหาผู้รับ

การดำเนินการส่งออกเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากรเสร็จสิ้น พัสดุจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งไปยังผู้รับต่อไป

จัดส่งจากโกดังของผู้ขาย

พัสดุออกจากโกดังของผู้ขายแล้ว และกำลังมุ่งหน้าไปยังบริษัทโลจิสติกส์หรือที่ทำการไปรษณีย์

ยกเลิกการจัดส่ง

สถานะทั่วไปซึ่งหมายความว่าพัสดุ (คำสั่งซื้อ) ไม่สามารถส่งได้ด้วยเหตุผลบางประการ (ดำเนินการต่อไป)

กำลังส่งไปที่เทอร์มินัล

พัสดุจะถูกส่งไปยังสถานีไปรษณีย์ที่สนามบินเพื่อขนขึ้นเครื่องบินและส่งไปยังประเทศปลายทาง

สินค้าพร้อมส่ง

หมายความว่าพัสดุได้รับการบรรจุ ติดป้ายกำกับ และจะถูกส่งเร็วๆ นี้

ส่งแล้ว

สถานะทั่วไป หมายถึง การส่งพัสดุจากจุดกลางไปยังผู้รับ

ส่งไปยังรัสเซีย

พัสดุจะถูกส่งไปยัง Russian Post เพื่อจัดส่งไปยังหนึ่งในสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และดำเนินการนำเข้า/ส่งออกในภายหลัง

ส่งไปยังประเทศปลายทางแล้ว

พัสดุอยู่ระหว่างการโอนไปยังไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง เพื่อจัดส่งไปยังสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศแห่งใดแห่งหนึ่ง และดำเนินการนำเข้า / ส่งออกในภายหลัง

บันทึก!สถานะถัดไปจะไม่แสดงทันทีที่พัสดุมาถึงประเทศ แต่หลังจากที่บริการไปรษณีย์ยอมรับ (ขนถ่าย ประมวลผล และสแกน) แล้ว

ซึ่งอาจใช้เวลา 3 ถึง 14 วัน ขึ้นอยู่กับปริมาณงานของสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ส่งจากคลังสินค้าไปยังศูนย์คัดแยก

ตามกฎแล้วสถานะนี้หมายความว่าผู้ส่ง (ผู้ขาย) ต่างประเทศนำพัสดุของคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น

โอนไปเก็บแล้วครับ

หมายถึงการมาถึงของที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับ (OPS) และโอนไปยังที่จัดเก็บจนกว่าจะส่งถึงผู้รับ

อ่านเพิ่มเติม:

ทันทีที่ของมาถึงแผนก พนักงานจะออกใบแจ้ง (Notification) ว่าของอยู่ในแผนก มีการแจ้งเตือนให้บุรุษไปรษณีย์ทำการจัดส่ง การจัดส่งจะดำเนินการในวันที่ของมาถึงแผนกหรือวันถัดไป (เช่น หากของมาถึงแผนกในตอนเย็น)

โอนไปยังศุลกากร

ในประเทศของผู้ส่ง

ในประเทศของผู้รับ

กำลังโหลดขึ้นเครื่องบิน

โหลดขึ้นเครื่องก่อนออกเดินทางสู่ประเทศปลายทาง

กำลังโหลดเข้าสู่การขนส่ง

การเตรียมการจัดส่งเสร็จสิ้น

หมายความว่าพัสดุได้รับการบรรจุ ติดป้ายกำกับ และจะถูกส่งเร็วๆ นี้

กำลังเตรียมการจัดส่ง

การเตรียมการส่งออก

การบรรจุ การติดฉลาก การบรรทุกลงตู้คอนเทนเนอร์ และขั้นตอนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการขนส่งไปยังประเทศปลายทาง

ออกจากสนามบินแล้ว

ในประเทศของผู้ส่งพัสดุเดินทางออกจากสนามบินของประเทศผู้ส่งแล้วและกำลังมุ่งหน้าไปยังประเทศปลายทาง สถานะถัดไปจะไม่แสดงทันทีเมื่อมาถึงสนามบินของประเทศปลายทาง แต่หลังจากที่พัสดุมาถึงและได้รับการยอมรับ (ขนถ่าย ประมวลผล และสแกน) โดยบริการไปรษณีย์ อาจใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 14 วัน

ในประเทศของผู้รับพัสดุจะถูกส่งไปยังสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศแห่งใดแห่งหนึ่งเพื่อดำเนินการนำเข้าในภายหลัง

ออกจากศูนย์คัดแยกนานาชาติ

พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งไปยังสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศแห่งใดแห่งหนึ่งและดำเนินการนำเข้า / ส่งออกในภายหลัง

ออกจากเว็บไซต์แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ

พัสดุได้ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศแล้วถูกส่งไปยังศูนย์คัดแยก นับตั้งแต่วินาทีที่การจัดส่งออกจาก MMPO เวลาจัดส่งภายในรัสเซียจะเริ่มมีผล

ตามข้อมูลที่ได้รับจาก Russian Post สถานะ "ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ" สามารถคงอยู่ได้ไม่เกิน 10 วัน หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากผ่านไป 10 วัน ถือเป็นการละเมิดกำหนดเวลาจัดส่งซึ่งสามารถรายงานไปยังที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียได้โดยโทรไปที่หมายเลข 8 800 2005 888 (โทรฟรี) และพวกเขาก็เริ่มตอบกลับแอปพลิเคชันนี้

ออกจากสถานีไปรษณีย์

พัสดุออกจากจุดกึ่งกลางของเส้นทางแล้วและกำลังมุ่งหน้าไปยังผู้รับ

ออกจากโกดังแล้ว

พัสดุได้ออกจากโกดังแล้วและกำลังมุ่งหน้าไปยังที่ทำการไปรษณีย์หรือศูนย์คัดแยก

ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว

พัสดุได้ออกจากศูนย์คัดแยกไปรษณีย์แล้ว และกำลังมุ่งหน้าไปยังผู้รับ

ออกจากประเทศทางผ่าน

พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกในประเทศทางผ่าน (กลาง) ส่งไปยังประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งไปยังสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศแห่งใดแห่งหนึ่ง และดำเนินการนำเข้า / ส่งออกในภายหลัง

ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของทางไปรษณีย์แล้ว

รับข้อมูลเกี่ยวกับรายการไปรษณีย์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

ซึ่งหมายความว่าผู้ขายได้ลงทะเบียนพัสดุ (รหัสติดตาม) บนเว็บไซต์ไปรษณีย์ (บริการจัดส่ง) แล้ว แต่ในความเป็นจริง พัสดุยังไม่ได้ถูกโอนไปยังบริการไปรษณีย์ ตามกฎแล้วตั้งแต่วินาทีที่ลงทะเบียนจนถึงการจัดส่งพัสดุจริงอาจใช้เวลา 1 ถึง 7 วัน หลังจากโอนพัสดุแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น “การรับ” หรือที่คล้ายกัน

ได้รับเพื่อดำเนินการต่อไป

พัสดุมาถึงที่หนึ่งในศูนย์คัดแยกเพื่อดำเนินการและส่งไปยังผู้รับต่อไป

พัสดุลงทะเบียนแล้ว

ซึ่งหมายความว่าผู้ขายได้ลงทะเบียนพัสดุ (รหัสติดตาม) บนเว็บไซต์ไปรษณีย์ (บริการจัดส่ง) แล้ว แต่ในความเป็นจริง พัสดุยังไม่ได้ถูกโอนไปยังบริการไปรษณีย์ ตามกฎแล้วตั้งแต่วินาทีที่ลงทะเบียนจนถึงการจัดส่งพัสดุจริงอาจใช้เวลา 1 ถึง 7 วัน หลังจากโอนพัสดุแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น “การรับ” หรือที่คล้ายกัน

มาถึงแล้ว

สถานะทั่วไป หมายถึง การมาถึงจุดกึ่งกลางจุดใดจุดหนึ่ง เช่น ศูนย์คัดแยก ไปรษณีย์ สนามบิน ท่าเรือ เป็นต้น

มาถึงสนามบินแล้ว

พัสดุมาถึงสนามบินเพื่อขนถ่าย บรรทุก แปรรูป และขนส่งต่อไปยังจุดหมายปลายทาง

มาถึงศูนย์คัดแยกนานาชาติ

มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว

ระบุการมาถึงของสิ่งของที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับ (OPS) ซึ่งจะต้องส่งสินค้าไปยังผู้รับ ทันทีที่ของมาถึงแผนก พนักงานจะออกใบแจ้ง (Notification) ว่าของอยู่ในแผนก มีการแจ้งเตือนให้บุรุษไปรษณีย์ทำการจัดส่ง การจัดส่งจะดำเนินการในวันที่ของมาถึงแผนกหรือวันถัดไป (เช่น หากของมาถึงแผนกในตอนเย็น)

สถานะนี้บ่งชี้ว่าผู้รับสามารถติดต่อที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือน

มาถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว

ระบุการมาถึงของพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับซึ่งจะต้องส่งพัสดุไปยังผู้รับ สถานะนี้บ่งชี้ว่าผู้รับจำเป็นต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับพัสดุ

มาถึงรัสเซียแล้ว

มาถึงศูนย์คัดแยกแล้ว

ระบุการมาถึงของพัสดุที่ศูนย์กลางไปรษณีย์กลางเพื่อคัดแยก เลือกเส้นทาง และส่งไปยังผู้รับ

ถึงศูนย์คัดแยกของประเทศปลายทางแล้ว

พัสดุมาถึงศูนย์คัดแยกของประเทศปลายทางแล้วเพื่อดำเนินการนำเข้า/ส่งออกในภายหลัง

ถึงประเทศปลายทางแล้ว

พัสดุมาถึงประเทศปลายทาง ณ สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศเพื่อดำเนินการนำเข้า/ส่งออกในภายหลัง

มาถึงในประเทศขนส่งแล้ว

พัสดุมาถึงที่หนึ่งในศูนย์คัดแยกของประเทศขนส่ง (กลาง) เพื่อดำเนินการ (คัดแยก) และส่งไปยังผู้รับต่อไป

มาถึงศูนย์แปรรูปบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก

ระบุการมาถึงของพัสดุที่ศูนย์กระจายสินค้าไปรษณีย์เพื่อคัดแยก เลือกเส้นทาง และส่งไปยังผู้รับ

มาถึงโกดังแล้ว

พัสดุมาถึงคลังสินค้าเพื่อขนถ่าย ติดฉลาก ประมวลผล โหลด และจัดส่งต่อไปยังจุดหมายปลายทาง

มาถึงที่สถานีแล้ว

หมายถึงการมาถึงที่อาคารผู้โดยสารระดับกลางเพื่อขนถ่าย บรรทุก ประมวลผล และจัดส่งต่อไปยังปลายทาง

มาถึงดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซีย

พัสดุมาถึงดินแดนของรัสเซียเพื่อนำเข้าและส่งไปยังผู้รับต่อไป

แผนกต้อนรับ

การรับโดยกรมศุลกากรของประเทศปลายทาง

สถานะหมายความว่าพัสดุถูกโอนไปยัง Federal Customs Service (FCS) เพื่อดำเนินการเคลียร์สินค้า ที่ MMPO การจัดส่งจะต้องผ่านการประมวลผล การควบคุมทางศุลกากร และพิธีการศุลกากรอย่างเต็มรูปแบบ ตู้ไปรษณีย์มาถึงตามขั้นตอนการขนส่งของศุลกากร จากนั้นจะถูกจัดเรียงตามประเภทและถ่ายโอนไปยังพื้นที่ต่างๆ การจัดส่งที่มีเนื้อหาอยู่ในผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบด้วยเอกซเรย์ ตามการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากร พัสดุอาจถูกเปิดเพื่อการควบคุมส่วนบุคคล เหตุผลในการควบคุมส่วนบุคคลอาจเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สิน การค้าขาย โดยกำหนดเป้าหมายไปที่สินค้าที่อาจมีสารที่ห้ามขนส่ง ผู้ดำเนินการเปิดพัสดุต่อหน้าเจ้าหน้าที่ศุลกากร หลังจากนั้นจะมีการจัดทำรายงานการตรวจสอบศุลกากรและแนบไปกับการจัดส่ง

แผนกต้อนรับที่ศุลกากร

ในประเทศของผู้ส่งพัสดุถูกส่งไปยังบริการศุลกากรของรัฐผู้ส่งเพื่อตรวจสอบและขั้นตอนศุลกากรอื่น ๆ หากพัสดุผ่านการตรวจสอบศุลกากรเรียบร้อยแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง

ในประเทศของผู้รับสถานะหมายความว่าพัสดุถูกโอนไปยัง Federal Customs Service (FCS) เพื่อดำเนินการเคลียร์สินค้า ที่ MMPO การจัดส่งจะต้องผ่านการประมวลผล การควบคุมทางศุลกากร และพิธีการศุลกากรอย่างเต็มรูปแบบ ตู้ไปรษณีย์มาถึงตามขั้นตอนการขนส่งของศุลกากร จากนั้นจะถูกจัดเรียงตามประเภทและถ่ายโอนไปยังพื้นที่ต่างๆ การจัดส่งที่มีเนื้อหาอยู่ในผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบด้วยเอกซเรย์ ตามการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากร พัสดุอาจถูกเปิดเพื่อการควบคุมส่วนบุคคล เหตุผลในการควบคุมส่วนบุคคลอาจเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สิน การค้าขาย โดยกำหนดเป้าหมายไปที่สินค้าที่อาจมีสารที่ห้ามขนส่ง ผู้ดำเนินการเปิดพัสดุต่อหน้าเจ้าหน้าที่ศุลกากร หลังจากนั้นจะมีการจัดทำรายงานการตรวจสอบศุลกากรและแนบไปกับการจัดส่ง

การรับจากผู้ส่ง

ซึ่งหมายความว่าผู้ส่ง (ผู้ขาย) จากต่างประเทศได้นำพัสดุของคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นแล้ว ในเวลาเดียวกัน เขาได้กรอกเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงใบศุลกากร (แบบฟอร์ม CN 22 หรือ CN 23) ในขณะนี้ การจัดส่งได้รับการกำหนดตัวระบุไปรษณีย์ที่ไม่ซ้ำกัน - บาร์โค้ดพิเศษ (หมายเลขแทร็ก รหัสติดตาม) มันตั้งอยู่บนเช็ค (หรือใบเสร็จรับเงิน) ที่ออกเมื่อได้รับพัสดุ การดำเนินการ "การรับ" จะแสดงสถานที่ วันที่ และประเทศที่ได้รับสินค้า หลังจากได้รับการยอมรับแล้ว พัสดุจะเคลื่อนไปยังสถานที่แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ

ได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการ

ระบุว่าผู้ส่ง (ผู้ขาย) ได้โอนคำสั่งซื้อของคุณไปยังผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่แล้ว ในขณะนี้ การจัดส่งได้รับการกำหนดตัวระบุไปรษณีย์ที่ไม่ซ้ำกัน - บาร์โค้ดพิเศษ (หมายเลขแทร็ก รหัสติดตาม) มันตั้งอยู่บนเช็ค (หรือใบเสร็จรับเงิน) ที่ออกเมื่อมีการยอมรับการจัดส่ง

การเรียงลำดับ

พัสดุมาถึงศูนย์คัดแยกแห่งใดแห่งหนึ่งแล้วและกำลังดำเนินการอยู่ หลังจากนั้นสักพัก พัสดุจะออกจากศูนย์คัดแยกเพื่อจัดส่งไปยังผู้รับต่อไป

พิธีการศุลกากร

ในประเทศของผู้ส่งพัสดุถูกส่งไปยังบริการศุลกากรของรัฐผู้ส่งเพื่อตรวจสอบและขั้นตอนศุลกากรอื่น ๆ หากพัสดุผ่านการตรวจสอบศุลกากรเรียบร้อยแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง

ในประเทศของผู้รับสถานะหมายความว่าพัสดุถูกโอนไปยัง Federal Customs Service (FCS) เพื่อดำเนินการเคลียร์สินค้า ที่ MMPO การจัดส่งจะต้องผ่านการประมวลผล การควบคุมทางศุลกากร และพิธีการศุลกากรอย่างเต็มรูปแบบ ตู้ไปรษณีย์มาถึงตามขั้นตอนการขนส่งของศุลกากร จากนั้นจะถูกจัดเรียงตามประเภทและถ่ายโอนไปยังพื้นที่ต่างๆ การจัดส่งที่มีเนื้อหาอยู่ในผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบด้วยเอกซเรย์ ตามการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากร พัสดุอาจถูกเปิดเพื่อการควบคุมส่วนบุคคล เหตุผลในการควบคุมส่วนบุคคลอาจเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สิน การค้าขาย โดยกำหนดเป้าหมายไปที่สินค้าที่อาจมีสารที่ห้ามขนส่ง ผู้ดำเนินการเปิดพัสดุต่อหน้าเจ้าหน้าที่ศุลกากร หลังจากนั้นจะมีการจัดทำรายงานการตรวจสอบศุลกากรและแนบไปกับการจัดส่ง

พิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์

การดำเนินการนี้หมายความว่าศุลกากรได้ตรวจสอบสินค้าและส่งคืนให้กับบริการไปรษณีย์แล้ว ใน MMPO หลายแห่ง ศุลกากรทำงานตลอดเวลา นี่เป็นวิธีเดียวที่จะตรวจสอบปริมาณไปรษณีย์จำนวนมหาศาลที่เข้ามาจากต่างประเทศได้อย่างทันท่วงที เจ้าหน้าที่ศุลกากรแต่ละคนจะได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์สองคน

ทางผ่าน

การขนส่ง

การขนส่งพัสดุจากศูนย์คัดแยกแห่งหนึ่งไปยังอีกศูนย์หนึ่งไปยังผู้รับ

บรรจุุภัณฑ์

ซึ่งหมายความว่าพัสดุกำลังถูกบรรจุและทำเครื่องหมายเพื่อจัดส่งต่อไป

ส่งออก

ส่งออก (ตรวจสอบเนื้อหา)

พัสดุถูกส่งไปยังบริการศุลกากรของรัฐผู้ส่งเพื่อตรวจสอบและขั้นตอนศุลกากรอื่น ๆ หากพัสดุผ่านการตรวจสอบศุลกากรเรียบร้อยแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง

ส่งออก (บรรจุภัณฑ์)

พัสดุผ่านการตรวจสอบ บรรจุ เรียบร้อย พร้อมส่งไปยังประเทศปลายทาง

ส่งออกจดหมายระหว่างประเทศ

ระบุการจัดส่งพัสดุจริงไปยังประเทศปลายทาง

สถานะ "ส่งออก" รวมถึงการโอนพัสดุไปยังผู้ให้บริการขนส่งต่างประเทศ ซึ่งขนส่งพัสดุไปยัง MMPO ของประเทศปลายทางโดยการขนส่งทางบกหรือทางอากาศ ตามกฎแล้ว สถานะนี้จะยาวนานที่สุดและการเปลี่ยนไปใช้ "นำเข้า" อาจใช้เวลาระยะหนึ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะของเส้นทางบินและการก่อตัวของน้ำหนักที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งทางเครื่องบิน ตัวอย่างเช่น การขนส่งจากประเทศจีนอาจมีความล่าช้าเนื่องจากเครื่องบินขนส่งสินค้าสามารถบรรทุกได้อย่างน้อย 50 - 100 ตัน โดยเฉลี่ยแล้ว การดำเนินการส่งออกจะใช้เวลา 7 ถึง 14 วัน แต่บางครั้งการดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานถึง 60 วัน

หากการจัดส่งอยู่ในสถานะ "ส่งออก" คุณจะติดตามไม่ได้ (ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับสินค้านั้น) เฉพาะในขั้นตอนการนำเข้าเท่านั้นที่คุณจะเห็นพัสดุของคุณและติดตามความเคลื่อนไหวต่อไปได้ การใช้การขนส่งและข้อจำกัดบางประการมักจะทำให้การจัดส่งล่าช้า อย่างไรก็ตาม หากพัสดุของคุณถูกส่งไปนานกว่า 3 เดือนที่ผ่านมา แต่ยังไม่ได้รับสถานะ "นำเข้า" ผู้ส่งจะต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์และสมัครค้นหา

ส่งออกแปรรูป

ระบุการจัดส่งพัสดุจริงไปยังประเทศปลายทาง

สถานะ "ส่งออก" รวมถึงการโอนพัสดุไปยังผู้ให้บริการขนส่งต่างประเทศ ซึ่งขนส่งพัสดุไปยัง MMPO ของประเทศปลายทางโดยการขนส่งทางบกหรือทางอากาศ ตามกฎแล้ว สถานะนี้จะยาวนานที่สุดและการเปลี่ยนไปใช้ "นำเข้า" อาจใช้เวลาระยะหนึ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะของเส้นทางบินและการก่อตัวของน้ำหนักที่เหมาะสมสำหรับการขนส่งทางเครื่องบิน ตัวอย่างเช่น การขนส่งจากประเทศจีนอาจมีความล่าช้าเนื่องจากเครื่องบินขนส่งสินค้าสามารถบรรทุกได้อย่างน้อย 50 - 100 ตัน โดยเฉลี่ยแล้ว การดำเนินการส่งออกจะใช้เวลา 7 ถึง 14 วัน แต่บางครั้งการดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานถึง 60 วัน

หากการจัดส่งอยู่ในสถานะ "ส่งออก" คุณจะติดตามไม่ได้ (ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับสินค้านั้น) เฉพาะในขั้นตอนการนำเข้าเท่านั้นที่คุณจะเห็นพัสดุของคุณและติดตามความเคลื่อนไหวต่อไปได้ การใช้การขนส่งและข้อจำกัดบางประการมักจะทำให้การจัดส่งล่าช้า อย่างไรก็ตาม หากพัสดุของคุณถูกส่งไปนานกว่า 3 เดือนที่ผ่านมา แต่ยังไม่ได้รับสถานะ "นำเข้า" ผู้ส่งจะต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์และสมัครค้นหา

การลงทะเบียนพัสดุอิเล็กทรอนิกส์

ซึ่งหมายความว่าผู้ขายได้ลงทะเบียนพัสดุ (รหัสติดตาม) บนเว็บไซต์ไปรษณีย์ (บริการจัดส่ง) แล้ว แต่ในความเป็นจริง พัสดุยังไม่ได้ถูกโอนไปยังบริการไปรษณีย์ ตามกฎแล้วตั้งแต่วินาทีที่ลงทะเบียนจนถึงการจัดส่งพัสดุจริงอาจใช้เวลา 1 ถึง 7 วัน หลังจากโอนพัสดุแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น “การรับ” หรือที่คล้ายกัน

สถานะทางไปรษณีย์หมายถึงอะไรในภาษาอังกฤษ?

ทั้งใน Aliexpress และบนเครื่องมือติดตามยอดนิยม สถานะไปรษณีย์ทั้งหมดจะถูกแปลเป็นภาษารัสเซีย ดังนั้นคุณจะไม่เจอสถานะเป็นภาษาอังกฤษบ่อยนัก แต่ฉันตัดสินใจเพิ่มคำแปลและการถอดเสียงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่นี่

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ชาวรัสเซียได้สั่งซื้อสินค้าจากประเทศอื่น ๆ เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ยอดนิยม เช่น Aliexpress, Buyincoins และ Ebay นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่ามีบางคนมีญาติหรือเพื่อนในต่างประเทศและพวกเขาก็ส่งของขวัญหรือพัสดุไปให้คุณในรัสเซีย การจัดส่งสินค้าภายในอาณาเขตของประเทศของเราดำเนินการโดย Russian Post หรือบริษัทไปรษณีย์อื่น ๆ และภายในอาณาเขตของผู้ส่งสินค้าจะถูกขนส่งโดยผู้ให้บริการท้องถิ่น เมื่อเข้าใกล้ผู้รับ สถานะของการจัดส่งจะเปลี่ยนไปซึ่งแสดงในบริการติดตามพัสดุออนไลน์ ในบทความเราจะบอกคุณว่าสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" และสถานะอื่น ๆ ทั้งหมดหมายถึงอะไร รวมถึงต้องทำอย่างไรหากพัสดุหายไปหรือ "ติด" ที่ไหนสักแห่ง

คุณสามารถติดตามรายการทางไปรษณีย์ผ่านบริการใดบ้าง

บริการที่แพร่หลายและได้รับความนิยมมากที่สุดสร้างโดย Russian Post เรียกว่า "Russian Post ติดตามรายการไปรษณีย์" ที่นั่นคุณต้องป้อนพัสดุและยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์ ระบบจะแสดงตำแหน่งของพัสดุในปัจจุบัน แต่น่าเสียดายที่เมื่อเร็ว ๆ นี้ใน Aliexpress เดียวกันหมายเลขพัสดุได้เริ่มออกในลักษณะที่ไม่สามารถติดตามได้ผ่านทางเว็บไซต์ Russian Post คุณสามารถใช้ผู้อื่นแทนได้

จึงมีเว็บไซต์สำหรับติดตามสินค้าจากจีนโดยเฉพาะ เนื่องจากขณะนี้พัสดุจำนวนมากมาจากที่นั่น มีชื่อว่า Track24 และตั้งอยู่บนเว็บไซต์ชื่อเดียวกัน นอกจากนี้ยังมี 17track และ ALITRACK 3 ตัวสุดท้ายไม่ได้ขอการตรวจสอบหุ่นยนต์ แต่ค้นหาตำแหน่งของพัสดุทันทีโดยใช้หมายเลขรายการไปรษณีย์ที่ป้อน บริการ 17track ยังแสดงวันที่มาถึงโดยประมาณที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับด้วย

หากสินค้าหายไปจากบริการติดตามหรือติดอยู่ที่จุดใดจุดหนึ่งเป็นเวลานาน อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาลืมเพิ่มลงในโปรแกรมและคุณจะไม่สามารถติดตามความเคลื่อนไหวได้อีกต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือน จากที่ทำการไปรษณีย์ที่ได้จัดส่งพัสดุไปแล้ว ในกรณีนี้คุณสามารถเขียนถึงผู้ขายโดยแนบภาพหน้าจอจากบริการ Russian Post ติดตามรายการไปรษณีย์หรือบริการอื่น ๆ ที่แสดงปัญหา หลังจากพ้นระยะเวลาการจัดส่งแล้ว ผู้ขายด้วยความยินยอมของคุณหรือตัวคุณเองสามารถขยายระยะเวลาการจัดส่งหรือคืนเงินด้วยเหตุผลที่ชัดเจนได้ โดยปกติเงินจะถูกส่งกลับอย่างรวดเร็ว (ภายใน 3-5 วัน) ไปยังบัตรหรือบัญชีที่ใช้ชำระเงิน แม้ว่าจะไม่ใช่ครั้งแรกก็ตาม บางครั้งผู้ขายต้องเขียนหลายครั้งเพื่อรับเงินคืน หรือแม้แต่ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน เนื่องจากผู้ขายไม่ได้ทำการติดต่อ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่มีการคืนเงินหรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์อีกครั้ง แต่สินค้าที่สูญหายก็มาถึง

กำลังเตรียมการจัดส่ง

ซึ่งหมายความว่าพัสดุที่ประกอบด้วยสินค้าตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปกำลังถูกประกอบหรือเสร็จสมบูรณ์และเตรียมจัดส่งแล้ว ขั้นตอนการเตรียมการยังรวมถึงเอกสารและการติดฉลากพัสดุด้วย ในขั้นตอนนี้ ผู้ขายจะตรวจสอบว่าได้ทำการชำระเงินและส่งผ่านแล้วหรือไม่

“ส่งออกจากประเทศต้นทาง”

นี่เป็นสถานะที่สองที่พัสดุได้รับระหว่างการขนส่ง เว้นแต่ผู้ขายหรือบริษัทขนส่งจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น “การส่งออกจากประเทศต้นทาง” หมายความว่า การส่งออกจากประเทศนั้น ๆ ซึ่งหมายความว่าพัสดุมีการเดินทางจัดส่งที่ยาวนาน

เวลาที่กำหนดให้ส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อมักจะเริ่มนับจากสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" อย่างแม่นยำ มักจะเขียนว่าต้องรอพัสดุนานแค่ไหนเมื่อทำการสั่งซื้อ: สินค้าบางรายการมาถึงภายใน 30 วันและบางรายการภายใน 90 วัน ดังนั้นคุณควรอ่านเงื่อนไขการจัดส่งอย่างละเอียดเมื่อทำการสั่งซื้อและชำระเงินภายหลังสำหรับการสั่งซื้อ หากเพื่อนของคุณส่งพัสดุจากประเทศอื่น การรอก็น้อยกว่ามาก โดยปกติจะมาถึงใน 10-20 วัน

มาถึงประเทศปลายทาง

เมื่อการส่งออกจากประเทศต้นทางเสร็จสิ้น เช่น สินค้าออกจากประเทศผู้ขายและข้ามพรมแดน สถานะของพัสดุจะเปลี่ยนไป อาจมี 2 ทางเลือก: สินค้าจะถูกส่งไปยังศูนย์คัดแยกของเมืองหลวงทันทีหรือจะอยู่ที่ชายแดน แต่เป็นเมืองของรัสเซียแล้วถัดจากชายแดนที่พวกเขาข้าม ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งมันจะมีสถานะ "มาถึงในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย" หรือ "นำเข้าสู่ประเทศปลายทาง" ในบริการติดตาม

มาถึงที่ศูนย์คัดแยก

ศูนย์คัดแยกเป็นสถานที่ขนาดใหญ่ในเมืองใหญ่ที่รับพัสดุและจดหมายเพื่อนำไปแจกจ่ายและส่งไปยังจุดเล็กๆ หรือที่ทำการไปรษณีย์ในภูมิภาค เมื่อสินค้าถูกส่งออกจากประเทศต้นทาง ได้มีการกำหนดแล้วว่าจะไปที่ไหนต่อไป เมืองใด ศูนย์คัดแยก และที่ทำการไปรษณีย์

ที่ศูนย์คัดแยก พัสดุจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประมวลผลกล่องและพัสดุจำนวนมากด้วยตนเอง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ดัชนีจะต้องเขียนอย่างถูกต้อง (ไม่ได้อ่านที่อยู่ที่นี่) มิฉะนั้นพัสดุจะไป ไปยังสถานที่อื่น

มาถึงจุดรับ

เมื่อสินค้าที่ซื้อผ่านการขนส่งทุกขั้นตอนแล้ว สินค้าจะมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ใกล้กับผู้ซื้อมากที่สุด ภายในไม่กี่วันพนักงานไปรษณีย์จะออกใบรับและส่งไปที่ตู้ไปรษณีย์ของผู้รับ หากผู้รับไม่มาภายในหนึ่งสัปดาห์จะมีการแจ้งครั้งที่สอง พัสดุที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์เป็นเวลาหนึ่งเดือนจะถูกส่งกลับ

หากบุคคลติดตามพัสดุผ่านบริการออนไลน์และเห็นว่าอยู่ที่นั่นเขาอาจไม่รอการแจ้งเตือน แต่ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์พร้อมหมายเลขจัดส่งและเมื่อตั้งชื่อและแสดงหนังสือเดินทางแล้วรับกล่องที่ซื้อมา สินค้า.

หากเขาพลาดการแจ้งเตือนทั้งหมดและไม่ได้ติดตามสถานะเป็นเวลานานเมื่อพยายามเข้าใจว่าพัสดุอยู่ที่ไหนเขาอาจเห็นสถานะ "ส่งออกจากประเทศต้นทาง" อีกครั้ง แต่ตอนนี้ประเทศนี้จะเป็นรัสเซีย ซึ่งหมายความว่าการซื้อถูกส่งกลับแล้ว เฉพาะการสนทนากับผู้ขายเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่เขาสามารถหยุดการส่งคืนหรือส่งสินค้าอีกครั้ง แต่ไม่ใช่ผู้ขายทุกรายที่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ ดังนั้นหากคุณกำลังรอพัสดุจากต่างประเทศ อย่าพึ่งการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ แต่ให้ตรวจสอบตำแหน่งของสินค้าด้วยตัวเอง

แพ็คเกจได้ถูกเพิ่มไปยังไซต์แล้ว
ซึ่งหมายความว่าพัสดุยังไม่มีสถานะใดๆ ทั้งจากที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศผู้ส่งหรือจากที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศผู้รับ

ข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุได้รับทางอิเล็กทรอนิกส์
ผู้ขายกำหนดหมายเลขติดตามพัสดุและลงทะเบียนบนเว็บไซต์ที่ทำการไปรษณีย์ แต่ฉันยังไม่ได้ส่งพัสดุไปที่ทำการไปรษณีย์เลย
อาจใช้เวลา 2 ถึง 14 วันก่อนที่จะเริ่มติดตาม

ได้รับทางไปรษณีย์
พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์เช่น ผู้ขายนำไปที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งมีการลงทะเบียนและส่งไปยังผู้รับ

โอนไปยังศุลกากร
สิ่งของทางไปรษณีย์ถูกส่งไปยังบริการศุลกากรของรัฐผู้ส่งเพื่อตรวจสอบและขั้นตอนศุลกากรอื่น ๆ หากพัสดุผ่านการตรวจสอบศุลกากรเรียบร้อยแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง

พิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์ ศุลกากรได้ออกแล้ว
หากพัสดุผ่านการตรวจสอบศุลกากรเรียบร้อยแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง

จดหมายซ้าย (ส่งออก)
การดำเนินการ "ส่งออก" หมายความว่าการจัดส่งได้ถูกโอนไปยังผู้ขนส่งแล้ว ระยะเวลาในการจัดส่งจากการส่งออกไปยังการนำเข้ามักจะยาวนานที่สุดและอาจใช้เวลานานก่อนที่สิ่งของทางไปรษณีย์จะถึงอาณาเขตของประเทศผู้รับ
เหตุผล: เส้นทางการต่อเครื่องของเที่ยวบินการเพิ่มน้ำหนักที่แน่นอนสำหรับการส่งโดยเครื่องบินขนส่งสินค้า ตัวอย่างเช่น จีนและสิงคโปร์ขนส่งไปรษณีย์โดยใช้เครื่องบินขนส่งสินค้าที่มีน้ำหนักระหว่าง 50 ถึง 100 ตัน ในขณะที่การจัดส่งกำลังถูกส่งออก ทั้งประเทศผู้ส่งและประเทศผู้รับไม่สามารถติดตามการจัดส่งทางออนไลน์ได้
ไม่ได้กำหนดเวลาการส่งมอบสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศระหว่างการส่งออกและการนำเข้า (ไม่ได้ควบคุมโดยเอกสาร) เส้นทางการส่งมอบถูกกำหนดโดยประเทศต้นทางของการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับข้อตกลงที่มีอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศและความพร้อมในการให้บริการ ในระหว่างการจัดส่ง จะมีการใช้เที่ยวบินต่อเครื่อง ซึ่งส่งผลให้ระยะเวลาในการขนส่งเพิ่มขึ้น และเวลาระหว่างการดำเนินการส่งออกและนำเข้า

นำเข้า
พัสดุได้รับการจดทะเบียนในประเทศปลายทาง ระยะเวลา 30 วันระหว่างการส่งออกและนำเข้าเป็นเรื่องปกติ

โอนไปยังศุลกากร
สถานะหมายความว่าพัสดุถูกโอนไปยัง Federal Customs Service (FCS) เพื่อดำเนินการเคลียร์สินค้า ที่ MMPO การจัดส่งจะต้องผ่านการประมวลผล การควบคุมทางศุลกากร และพิธีการศุลกากรอย่างเต็มรูปแบบ ตู้ไปรษณีย์มาถึงตามขั้นตอนการขนส่งของศุลกากร จากนั้นจะถูกจัดเรียงตามประเภทและถ่ายโอนไปยังพื้นที่ต่างๆ การจัดส่งที่มีเนื้อหาอยู่ในผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบด้วยเอกซเรย์ ตามการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากร สิ่งของไปรษณียภัณฑ์อาจถูกเปิดเพื่อการควบคุมส่วนบุคคล เหตุผลในการควบคุมส่วนบุคคลอาจเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สิน การค้าขาย การกำหนดเป้าหมายไปยังสินค้าที่อาจมีสารที่ห้ามขนส่ง ผู้ปฏิบัติงานเปิดรายการไปรษณีย์ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ศุลกากรหลังจากนั้นจึงจัดทำรายงานการตรวจสอบศุลกากรและแนบไปกับรายการ

ศุลกากรกักตัวไว้
การดำเนินการนี้หมายความว่าสิ่งของไปรษณียภัณฑ์ถูกควบคุมโดยพนักงาน FCS เพื่อดำเนินมาตรการเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของสิ่งของไปรษณียภัณฑ์ เมื่อรับสินค้าทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศในช่วงเดือนปฏิทินซึ่งมีมูลค่าศุลกากรเกิน 1,000 ยูโรและ (หรือ) น้ำหนักรวมเกินกว่า 31 กิโลกรัม ส่วนหนึ่งของส่วนเกินดังกล่าว จำเป็นต้องชำระภาษีศุลกากรและภาษีโดยใช้ อัตราคงที่ 30% ของมูลค่าศุลกากรของสินค้า แต่ต้องไม่น้อยกว่า 4 ยูโรต่อน้ำหนัก 1 กิโลกรัม หากข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ส่งไปยัง MPO หายไปหรือไม่สอดคล้องกับข้อมูลจริง สิ่งนี้จะทำให้เวลาที่ใช้ในการประมวลผลการจัดส่งเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบทางศุลกากรและจัดทำเอกสารผลลัพธ์

พิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์
การดำเนินการนี้หมายความว่าศุลกากรตรวจสอบการจัดส่งและส่งคืนไปยัง Russian Post ใน MMPO หลายแห่ง ศุลกากรทำงานตลอดเวลา นี่เป็นวิธีเดียวที่จะตรวจสอบปริมาณไปรษณีย์จำนวนมหาศาลที่เข้ามาจากต่างประเทศได้อย่างทันท่วงที เจ้าหน้าที่ศุลกากรแต่ละคนจะได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์สองคน

ซ้าย MMPO (สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ)
พัสดุได้ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศแล้วถูกส่งไปยังศูนย์คัดแยก นับตั้งแต่ช่วงเวลาที่การจัดส่งออกจาก MMPO เวลาการจัดส่งสำหรับการจัดส่งภายในรัสเซียจะเริ่มมีผล ขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่ง http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

ถึงศูนย์คัดแยก / ออกจากศูนย์คัดแยก
หลังจากออกจาก MMPO แล้ว สินค้าจะเดินทางผ่านศูนย์คัดแยกไปรษณีย์ขนาดใหญ่ผ่านอาณาเขตของประเทศผู้รับไปยังจุดหมายปลายทาง ที่ศูนย์คัดแยกจะมีการแจกจ่ายไปรษณีย์ไปตามเส้นทางหลักของประเทศ พัสดุจะถูกปิดผนึกในคอนเทนเนอร์และส่งไปยังสถานที่จัดส่งไปยังผู้รับที่รออยู่

มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว
พัสดุได้มาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับแล้ว ทันทีที่ของมาถึงแผนก พนักงานจะออกใบแจ้ง (Notification) ว่าของอยู่ในแผนก มีการแจ้งเตือนให้บุรุษไปรษณีย์ทำการจัดส่ง การจัดส่งจะดำเนินการในวันที่ของมาถึงแผนกหรือวันถัดไป (เช่น หากของมาถึงแผนกในตอนเย็น)

โดซิล. การส่ง
การจัดส่ง - พัสดุถูกส่งไปผิดรหัสไปรษณีย์
Dosyl - เราพบข้อผิดพลาดและเปลี่ยนเส้นทางพัสดุไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง