สวัสดีตอนบ่ายเพื่อนร่วมงานที่รักในความโชคร้าย ปีศาจดึงให้ติดต่ออีเอ็มเอส พัสดุ - EX013604583SG. ถึงสิงคโปร์ในจีนภายใน 5 วัน ขอบคุณ บริการนี้เกี่ยวกับข้อมูลคนกลาง ของฉันในจีนคือ 4px เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน พัสดุถูกส่งจากประเทศจีน เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน ถึงสิงคโปร์ วันที่ 26 พฤศจิกายน 2558 ถึงสหพันธรัฐรัสเซีย และได้รับการจดทะเบียน จากนั้นสิ่งต่าง ๆ ก็น่าสนใจ 01.12.15 ข้อมูลต่อไปนี้ในแทร็ก “การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์” จากนั้นก็มีสถานะกลาง - "ส่งไปที่ศุลกากร" วันรุ่งขึ้น แทร็กก็ย้อนกลับไปสู่สถานะ "ผ่านการลงทะเบียน" ฉันโทรไปที่ EMS Russian Post โดยถามว่า "อย่างไร"? หญิงสาวที่คุยโทรศัพท์ทำให้ฉันมั่นใจว่าพัสดุถูกส่งไปที่ศุลกากรแล้ว อย่างน้อยตามฐานข้อมูลของพวกเขา นี่คือสถานะที่แน่นอน โอเค หลังจากผ่านไปห้าวัน สถานะก็ไม่เปลี่ยนแปลง ฉันกำลังโทรไปที่ EMS อีกครั้ง โดยที่พวกเขาบอกฉันว่ามันอาจจะถูกศุลกากรควบคุมตัวด้วยเหตุผลอะไรที่พวกเขาไม่รู้ ฉันเริ่มทรมานศุลกากร พวกเขาตอบว่า EMS เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่ง พวกเขาไม่มีข้อมูลใดๆ ฉันสงสัยว่าทำไมพัสดุ (แท็บเล็ต) ถึงถูกศุลกากรปิดกั้น ฉันเจอแนวคิดของ "การแจ้งเตือน" ใครสนใจสามารถ google หาเอาเองได้ แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันสามารถพูดได้ก็คือฉันไม่เคยเห็นบริการงี่เง่าเช่นการค้นหาโดยแจ้งแท็บเล็ตของคุณมาก่อน นอกจากนี้การละเว้นรายละเอียดทั้งหมดของการโทรไปยัง EMS และฝ่ายช่วยเหลือด้านศุลกากร (โดยวิธีนี้ฉันชอบการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญมาก - ผู้หญิงที่รับโทรศัพท์ที่ศุลกากร - มีความสามารถสุภาพและอดทนมาก) ฉันรอจนกระทั่ง สิ้นสุด 10 วันทำการ ในระหว่างนั้นพัสดุอาจถูกกักที่ศุลกากร แล้วเรียกว่า EMS ตุ๊กตาตัวหนึ่งตอบอีกครั้ง โดยบอกว่าโดยทั่วไปเธอไม่รู้อะไรเลย แต่แนะนำให้เธอติดต่อคนขายเพื่อที่เขาจะได้เริ่มค้นหาพัสดุได้ ฉันตกตะลึงฉันเริ่มอธิบายให้เธอฟังว่าในสหพันธรัฐรัสเซีย EMS Russian Post มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่ง แต่เธอไม่เข้าใจฉัน โดยทั่วไปเขายอมแพ้เขียนคำร้องเรียนถึง Roskomnadzor, Federal State Unitary Enterprise Russian Post, ฝ่ายบริหารของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียและทำให้เขาอยู่ในรายชื่อที่ต้องการ ในความคิดของฉัน มีความล้มเหลวอีกครั้งเกิดขึ้นในงานของ EMS ซึ่งคล้ายกับความล้มเหลวที่ Russian Post ในปี 2013 ปัญหาคือการจัดส่งแม้จะอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซียก็ตาม และจดหมายด่วนส่งไม่ตรงเวลาหรือสูญหาย การร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของผู้ปฏิบัติงานบนเว็บไซต์ - http://www.edost.ru/voite.php?c=2 อ่านเหมือนเรื่องนักสืบ ระยะเวลาการคุ้มครองของฉันสิ้นสุดลงแล้ว ฉันเปิดข้อพิพาท ยิ่งไปกว่านั้น มีการจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อแท็บเล็ต สิ่งที่ฉันหมายถึงทั้งหมดนี้ - เขียนข้อร้องเรียนเพิ่มเติมและถึงหน่วยงานต่างๆ บางทีฝ่ายบริหารอาจถูกขับเคลื่อนด้วยไม้กวาดสกปรกอีกครั้งหรืออย่างน้อยก็มีบางอย่างเคลื่อนไหว ใช่ คำตอบสำหรับการอุทธรณ์ของคุณต่อรัฐบาล ฉันยังไม่ได้รับอวัยวะเลยกำหนดเวลายังไม่มา ใครที่เคยมีประสบการณ์เชิงบวกกับ EMS ในเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคม 2558 โปรดแบ่งปันว่าคุณสามารถขูดพัสดุของคุณได้อย่างไร

บริการศุลกากรของรัฐบาลกลาง

กระทรวงคมนาคมและสื่อสารมวลชน

สหพันธรัฐรัสเซีย

คำสั่ง

13.10.2011 №258

เกี่ยวกับสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่เป็นวัตถุ บริการไปรษณีย์บนอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย

ตามส่วนที่ 2 ของมาตรา 317 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 พฤศจิกายน 2010 ฉบับที่ 311-FZ “เกี่ยวกับระเบียบศุลกากรในสหพันธรัฐรัสเซีย” (กฎหมายที่รวบรวมไว้ของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2010, ฉบับที่ 48, ศิลปะ 6252; 2011 , หมายเลข 27, ศิลปะ 3873 , หมายเลข 29, ศิลปะ 4291) เราสั่งซื้อ:

1. กำหนดสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่เป็นสถานที่ไปรษณีย์ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียตามภาคผนวก

2. ยอมรับว่าคำสั่งของกรมศุลกากรแห่งสหพันธรัฐรัสเซียและกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนของรัสเซียลงวันที่ 17 สิงหาคม 2553 เลขที่ 1532/108“ ในการกำหนดรายชื่อสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศในอาณาเขตของ สหพันธรัฐรัสเซีย” (จดทะเบียนโดยกระทรวงยุติธรรมของรัสเซียเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2553 ทะเบียนหมายเลข 18502)

3. การควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งนี้จะถูกมอบหมายให้รองหัวหน้าฝ่ายบริการศุลกากรแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย S.O. โชคินและรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคมและสื่อสารมวลชนแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย N.S. มาร์เดรา.

คำสั่งนี้มีผลใช้บังคับ 30 วันหลังจากวันที่ประกาศอย่างเป็นทางการ

หัวหน้าฝ่ายบริการศุลกากรกลาง A.Yu.Belyaninov

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมและสื่อสารมวลชนแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย I.O. Shchegolev

แอปพลิเคชัน

ตามคำสั่งของกรมศุลกากรแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

และกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนของรัสเซีย

ลงวันที่ 13 ตุลาคม 2554 ฉบับที่ 2099/258

สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่เป็นสถานที่ไปรษณีย์ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย

	ชื่อ สถานที่ ระหว่างประเทศ การแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์	ที่อยู่สถานที่ ระหว่างประเทศ การแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์	ชื่อและรหัส หน่วยงานศุลกากรใน ภูมิภาคของกิจกรรม ซึ่งตั้งอยู่ สถานที่ระหว่างประเทศ การแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์
	บลาโกเวชเชนสค์ เอ็มเอสซี	เซนต์. ปิโอเนอร์สกายา อายุ 27 ปี บลาโกเวชเชนสค์ 675000	ศุลกากรของบลาโกเวชเชนสค์ โพสต์ Blagoveshchenskaya ศุลกากร, รหัส 10704050
	ไบรอันสค์ เอ็มเอสซี	เซนต์. เรชนายา 1, ไบรอันสค์ 241950	ศุลกากรโวโลดาร์สกี้ ด่านศุลกากร Bryansk รหัส 10102010
	วลาดิวอสต็อก เอโอพีพี	เซนต์. ปอร์โตวายา, 41, อาร์เทม, พรีมอร์สกี้ ภูมิภาค 692756	ศุลกากรโพสต์สนามบิน วลาดิวอสต็อก วลาดิวอสต็อก ศุลกากร, รหัส 10702010
	วลาดิวอสต็อก เอ็มเอสซี	เซนต์. เวอร์คเนปอร์โตวายา, d. 2a, วลาดิวอสต็อก, 690990	โพสต์ศุลกากร วลาดิวอสต็อก ที่ทำการไปรษณีย์การรถไฟ ศุลกากรวลาดิวอสต็อก รหัส 10702050
	วลาดิคัฟคาซ ที่ทำการไปรษณีย์	ave. คอสต้า, 134, วลาดีคัฟคาซ 362000	ศุลกากรของวลาดีคัฟคาซ โพสต์ในนอร์ทออสเซเชียน ศุลกากร, รหัส 10803010
	อีร์คุตสค์ เอ็มเอสซี	เซนต์. เชลโนโควา อายุ 3 ขวบ อีร์คุตสค์, 664960	ด่านศุลกากรอีร์คุตสค์ ศุลกากรของอีร์คุตสค์ รหัส 10607040
	คาลินินกราด MSC	เซนต์. ทางรถไฟ 29, คาลินินกราด, 236960	ประเพณีบอลติก โพสต์ของคาลินินกราด ประเพณีระดับภูมิภาค รหัส 10226010
	คิงกิเซปป์ ที่ทำการไปรษณีย์	เซนต์. บอลชายา โซเวตสกายา 16, คิงกิเซปป์, ภูมิภาคเลนินกราด. 188480	ด่านศุลกากรยัมเบิร์ก ศุลกากร Kingisepp, รหัส 10218060
	มอสโก เอ็มเอ็มพีโอ	ทางหลวง Varshavskoe, 37, มอสโก, 104000	โพสต์ศุลกากร ที่ทำการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ศุลกากรของมอสโก, รหัส 10129050
	มอสโก - วนูโคโว อปพ	2-ya เรโซวายา, 2a, มอสโก, 102300	ศุลกากรโพสต์สนามบิน วนูโคโว (สินค้า) ศุลกากรวนูโคโว รหัส 10001020
	มอสโก - โดโมเดโดโว เอโอพีพี	สนามบินโดโมเดโดโว เขตโดโมเดโดโว ภูมิภาคมอสโก, 142015	ศุลกากรโพสต์สนามบิน โดโมเดโดโว (สินค้า) ศุลกากรโดโมเดโดโว รหัส 10002010
	มอสโก - เชเรเมเตียโว เอโอพีพี	Sheremetyevo-1 เมือง มอสโก, 141400	ศุลกากรโพสต์สนามบิน เชเรเมตเยโว (ขนส่งสินค้า) ศุลกากรของ Sheremetyevo รหัส 10005020
	เมอร์มานสค์ เอ็มเอสซี	เซนต์. ปริโวคซาลนายา, ดี. 13a, มูร์มันสค์, 183960	ด่านศุลกากรมูร์มันสค์ ศุลกากรของมูร์มันสค์ รหัส 10207110
	โนโวซีบีสค์ MMPO	เซนต์. ทางรถไฟ ง. 1/1 โนโวซีบีสค์ 630132	โนโวซีบีสค์ตะวันออก โพสต์ศุลกากร ศุลกากรของโนโวซีบีสค์ รหัส 10609040
	ที่ทำการไปรษณีย์นาค้อดคา	Nakhodkinsky Ave., 43, นาค็อดกา, 692900	ด่านศุลกากร Morskoy ท่าเรือ Nakhodka Nakhodkinskaya ศุลกากร, รหัส 10714060
	โอเรนเบิร์ก เอ็มเอสซี	จัตุรัส Privokzalnaya เลขที่ 1a, โอเรนบูร์ก, 460960	ประเพณีของโอเรนเบิร์ก ด่านศุลกากร Orenburg รหัส 10409070
	เปโตรซาวอดสค์ เอ็มเอสซี	เซนต์. ช็อตมานา อายุ 7 ขวบ เปโตรซาวอดสค์ 185960	ด่านศุลกากร Prionezhsky ประเพณีของชาวคาเรเลียน รหัส 10227070
	ซามารา เอ็มเอสซี	เซนต์. เลฟ ตอลสตอย,ดี. 135, ซามารา, 443960	ศุลกากรโพสต์ Samara ที่ทำการไปรษณีย์การรถไฟ ศุลกากร Samara รหัส 10412040
	เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ที่ทำการไปรษณีย์	เซนต์. โปชตัมต์สกายา, 9, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 190000	ประเพณีของ Vasileostrovsky โพสต์ของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ศุลกากร, รหัส 10210120
	เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - พูลโคโว เอโอพีพี	สนามบินปูลโคโว เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 196210	ไปรษณีย์ศุลกากร ศุลกากร Pulkovo, รหัส 10221030
	ซอร์ตาวาลา ที่ทำการไปรษณีย์	เซนต์. คาเรลสกายา อายุ 19 ปี ซอร์ตาวาลา สาธารณรัฐคาเรเลีย 186790	ประเพณีวิยารศิลา โพสต์ของศุลกากร Karelian รหัส 10227010
	โซชี เอโอพีพี	สนามบินโซชิ, โซชี, เขต Adlersky, 354355	ศุลกากรโพสต์สนามบิน ศุลกากรโซชี โซชี, รหัส 10318010
	เชเรเมตเยโว - สนามบิน EMS SC	Sheremetyevo-1 เมือง มอสโก, 141400	ศุลกากรโพสต์สนามบิน เชเรเมตเยโว (ขนส่งสินค้า) ศุลกากรของ Sheremetyevo รหัส 10005020

รายการคำย่อ:

MMPO - สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

MSC - ศูนย์คัดแยกหลัก

AOPP - แผนกการบินเพื่อการขนส่งทางไปรษณีย์

SC - ศูนย์คัดแยก

หลังจากส่งพัสดุแล้ว บางครั้งดูเหมือนชั่วนิรันดร์จะผ่านไปก่อนที่จะถึงผู้รับ นี่คืออะไร - MMPO? นี่เป็นหนึ่งในหลายสถานะสำหรับพัสดุที่กำลังอยู่ระหว่างการขนส่ง เมื่อติดตามพัสดุซึ่งโชคดีที่ตอนนี้เป็นไปได้บางครั้งสถานะที่เข้าใจยากจะปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่างๆ นี่คือสิ่งที่พวกเขาหมายถึงและคุณต้องค้นหา

สถานะการโพสต์

เวลาส่งพัสดุไปรัสเซียจากต่างประเทศหรือจากต่างประเทศก็ย้ายไปหลายจุด หนึ่งในจุดเริ่มต้นแรกของการเคลื่อนย้ายพัสดุที่ส่งจากรัสเซียคือ MMPO ในมอสโก การเคลื่อนย้ายพัสดุสิ้นสุดลงเมื่อมาถึงสถานที่จัดส่งและส่งมอบไปยังผู้รับ สถานะที่แตกต่างกันมีการถอดรหัสของตัวเอง แต่มายึดถือ MMPO กันดีกว่า

MMPO คืออะไร?

ตัวย่อนี้ย่อมาจาก "สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ" นี่คืออะไร - MMPO? นี่คือสถานที่จัดเตรียมพัสดุสำหรับการจัดส่งจากประเทศที่ส่งออก ที่ MMPO พัสดุต้องผ่านศุลกากร "ของตัวเอง" อยู่ที่ MMPO ที่เรียกว่าการจัดส่งซึ่งจะช่วยให้ผู้รับสามารถรับพัสดุในประเทศของเขาได้ การจัดส่งคือพัสดุหลายชิ้นที่จัดกลุ่มไว้ด้วยกัน มันถูกสร้างขึ้นเพื่อความสะดวก

MMPO ในมอสโก

มี MMPO หลายแห่งในมอสโก:

1. มอสโก เอ็มเอ็มพีโอ นี่คือสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศซึ่งตั้งอยู่ตามที่อยู่: ทางหลวง Varshavskoe อาคาร 37 ดัชนีของ MMPO นี้คือ 104000
2. มอสโก - โดโมเดโดโว เอโอพีพี นี่คือ MMPO ซึ่งตั้งอยู่ที่สนามบินโดโมเดโดโวในภูมิภาคมอสโก (เขตโดโมเดโดโว) ดัชนีของ MMPO นี้คือ 142015
3. MMPO มอสโก - วนูโคโว AOPP ที่นี่เป็นสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศซึ่งตั้งอยู่ในกรุงมอสโกตามที่อยู่ต่อไปนี้: เซนต์. เรโซวายาที่ 2 อาคาร 2a ดัชนี MMPO วนูโคโว - 102300.
4. มอสโก - เชเรเมเตียโว เอโอพีพี MMPO Sheremetyevo มีที่อยู่: มอสโก, Sheremetyevo-1 ดัชนีของสถานที่นี้คือ 141400
5. เชเรเมเตียโว - Airport EMS SC. ตำแหน่งของจุดนี้คือ กรุงมอสโก เชเรเมตเยโว-1 ดัชนียังเป็น 141400 ซึ่งแตกต่างจากมอสโก - Sheremetyevo JSC นี่คือศูนย์คัดแยก

จะติดตามพัสดุในรัสเซียได้อย่างไร?

การติดตามพัสดุของคุณภายในรัสเซียเป็นเรื่องง่าย ในการดำเนินการนี้ คุณจำเป็นต้องทราบหมายเลขติดตามพัสดุ จะออกที่ที่ทำการไปรษณีย์ ด้วยหมายเลขแทร็ก คุณสามารถออนไลน์และค้นหาไซต์ที่ติดตามเมลได้

ดังนั้นจึงสามารถติดตามพัสดุได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน การลงทะเบียนมีข้อดีบางประการ ตัวอย่างเช่นคุณจะสามารถรับการแจ้งเตือนทาง SMS หรือดาวน์โหลดโปรแกรมลงในสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องคิดว่าแพ็คเกจจะเคลื่อนไหวอย่างไรและไม่ต้องดูเส้นทางบนอินเทอร์เน็ตทุกวัน ตัวอย่างเช่น หลังจากส่งพัสดุจากมอสโกไปยังประเทศอื่น พัสดุอาจไปสิ้นสุดที่ Vnukovo MMPO นี้มีเวิร์กช็อป 1, 2, 3, 4 ฯลฯ แม้กระทั่งเรื่องเล็กๆ น้อยๆ คุณก็ยังสามารถติดตามพัสดุได้

เราติดตามพัสดุในประเทศอื่น

เมื่อพัสดุข้ามชายแดนรัสเซีย จะสามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้โดยใช้โปรแกรมที่เหมาะสม โปรแกรมเหล่านี้ทำงานคล้ายกับการติดตามเมลในรัสเซีย

ตัวอย่างเช่น หากพัสดุถูกส่งไปยังคาซัคสถาน หลังจากข้ามชายแดนแล้ว คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ไปรษณีย์ของคาซัคและติดตามพัสดุได้ ในประเทศ CIS ไซต์ส่วนใหญ่มีภาษารัสเซียที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงไม่น่าจะมีปัญหาด้านภาษา

สำหรับประเทศที่ไม่ใช่ CIS ในกรณีนี้ โปรแกรมเมอร์ที่พูดภาษารัสเซียที่ชาญฉลาดได้สร้างและเปิดตัวเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตด้วยโปรแกรมออนไลน์ที่ให้คุณติดตามพัสดุเป็นภาษารัสเซีย ค้นหาได้ง่าย - เพียงป้อนคำค้นหาในแถบค้นหา เครื่องมือค้นหาเช่น Google, Yandex เป็นต้น

ในหัวข้อนี้ ห้ามมิให้บ่นอย่างไม่มีเหตุผลเกี่ยวกับการไม่มีการเคลื่อนไหวของพัสดุ (เป็นเวลาสองวันที่ศุลกากรแล้ว ฯลฯ ) รายงานสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ (และฉันออกจาก MMPO เป็นต้น) คัดลอกและวางทิ้ง จากการติดตามในรูปแบบใดๆ พยายามแชร์เรื่องไร้สาระนี้โดยอ้างว่าเป็น "สถิติ" ของใครบางคน ตลอดจนการโพสต์ข้อมูลใดๆ ในรูปแบบการร้องเรียน การร้องไห้ ข้อความแสดงความไม่อดทน ความโศกเศร้า และเรื่องไร้สาระอื่นๆ โพสต์ดังกล่าวทั้งหมดจะถูกลบ และผู้โพสต์จะได้รับพลาสเตอร์มัสตาร์ด และคำสั่งห้ามไม่ให้สร้างน้ำท่วมและทิ้งขยะในฟอรัม
วางข้อความดังกล่าวทั้งหมดไว้ในกระทู้ขยะพิเศษเกี่ยวกับกำหนดเวลาและแทร็กที่แนบมาใน “Sandbox”

นี่คือข้อมูลบางส่วนจากเว็บ:
ฉันกำลังรอพัสดุจากญี่ปุ่นลงวันที่ 2 ธันวาคม - ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและการนำเข้านั้นเร็วไม่มากก็น้อยและผ่านพิธีการศุลกากรใน 1 วันจากนั้นบรรทัดสุดท้ายก็ปรากฏในแทร็ก
โอนไปยังศุลกากร11.12.2010 02:34104010มอสโก EMS
กำลังดำเนินการ 11.12.2010 17:05104010MOSCOW EMSออกจากสถานที่แลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ
กำลังประมวลผล11.12.2010 22:06130980MOSCOW EMS MMPOการเรียงลำดับ

ตอนแรกฉันคิดว่านี่เป็นการคัดแยกแบบปกติ ลองโทรไปที่ EMS เพื่อสอบถามว่าจะถูกส่งถึงเมื่อใด แล้วพวกเขาก็บอกฉันว่า "พัสดุของคุณกลับมาที่ศุลกากรแล้ว และถูกส่งไปเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง" ฉันฟังสิ่งนี้มา 4 วันและเมื่อวานนี้ฉันตัดสินใจโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ EMS “ข้อมูลเกี่ยวกับพิธีการศุลกากร ความล่าช้า หรือการปล่อยสินค้าตามศุลกากร 988-68-58 ต่อ 61-25” ซึ่งมาก หญิงสาวสุภาพอธิบายให้ฉันฟังว่าพัสดุไม่ได้อยู่ที่ศุลกากร 100% เธอออกจากที่นั่นในวันที่ 11 เวลาตี 2 หลังจากนั้นเธอถูกส่งไปที่ MMPO ในเชเรเมเตียโวโดยไม่ตั้งใจ และตามข้อมูลของเธอ "ปัญหา" นี้ควรได้รับการแก้ไขใน 15 ธันวาคม ดังนั้น “รอให้ปรากฏบน Vernadsky” ฉันโทรหา Russian Post ด้วย 956-20-67 ต่อ 956-20-67 1495 (รวมถึงพิธีการศุลกากรด้วย) และต่อ ปี 2022 (นี่คือร้านคัดแยกฉันถูกส่งไปที่นั่นจากพิธีการศุลกากร) พวกเขายืนยันว่าพัสดุถูกส่งไปยัง Sheremetyevo ด้วยเหตุผลบางประการ แต่ควรกลับไปที่ศูนย์ ไม่มีใครรู้วิธีโทรหา Sheremetyevo - พวกเขาบอกว่าอาคารผู้โดยสารใหม่นี้เพิ่งเปิด
คอลเซ็นเตอร์ยังบอกว่าพัสดุอยู่ที่ศุลกากร และหลังจากบอกฉันว่าฉันหาอะไรมาได้ พวกเขาก็บอกว่า "เอาล่ะ เขียนไปยังรายการที่ต้องการ"

ตัดสินโดย Google ผู้คนเริ่มประสบปัญหาคล้าย ๆ กันตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม แต่ก็ไม่บ่อยนัก และฉันยังไม่เคยเห็นใครรายงานว่าได้รับพัสดุดังกล่าวในมอสโกว
ฉันได้เขียนข้อร้องเรียน/คำขอค้นหาสองสามข้อไปยัง EMS, Russian Post และกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชน บอกฉันจากประสบการณ์ของคุณว่าพวกเขาประมวลผลได้เร็วแค่ไหน?
อาจมีคนติดต่อ MMPO ใน Sheremetyevo?
โดยทั่วไปพูดสิ่งที่ให้กำลังใจไม่เช่นนั้นฉันก็กังวลว่าแพ็คเกจหายไป

PS: สำหรับสถิติ: การส่งออกลำดับความสำคัญ 4.12, นำเข้า 13.12, ซ้าย MMPO 16.12
ไปรษณีย์ธรรมดาจากฮ่องกงส่งออก 8.12, นำเข้า 15.12, ศุลกากร 17.12
EMS จากนิวซีแลนด์ ส่งออก 7.12 นำเข้า 15.12

ลักษณะเฉพาะคือของฉัน การส่งจดหมายเดียวกัน
แขวนอยู่
กำลังดำเนินการ 29/12/2010 08:13 130980 มอสโก EMS MMPO การเรียงลำดับ
และความเงียบ
มีใครเคยเจอบ้างคะ นี่คือดัชนีอะไรคะ? 130980 ? และใครบ้างที่มีซอฟต์แวร์ติดอยู่ใน "การเรียงลำดับ" นี้?

เพิ่มหลังจาก 1 ชั่วโมง 36 นาที 49 วินาที:

แม้ว่านี่อาจเป็นเพราะสิ่งที่เรียกว่า "ทรุด"???? ฝนเยือกแข็ง, การสมรู้ร่วมคิดของโลก, ช่างก่ออิฐ ฯลฯ ?