சில சூழ்நிலைகளில் MTS தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வது அவசியம் செல்லுலார் தொடர்பு. இருப்பினும், இன்று இதைச் செய்வது தோன்றுவதை விட சற்று கடினமாக உள்ளது. பெரும்பாலான MTS சேவைகள் தானியங்கி முறையில் இயங்குகின்றன, ஏனெனில் பெரும்பாலான சிக்கல்களை ஒரு தானியங்கி சேவையைப் பயன்படுத்தி அல்லது நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் தீர்க்க முடியும், அங்கு பல நிகழ்வுகளுக்கான தீர்வு வழங்கப்படுகிறது. ஆனால் சில நேரங்களில் அனைவருக்கும் தெரியாத ஒரு ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

MTS ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு இலவசம்

ஒரு ஆபரேட்டரை இலவசமாகத் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரு வழி அழைப்பது குறுகிய எண் 0890 . இருப்பினும், இந்த முறை மிகவும் சிக்கலானது, ஏனெனில் நீங்கள் தானியங்கி ஆதரவு சேவையிலிருந்து நிறைய தகவல்களைக் கேட்க வேண்டும். பின்னர், ஒரு குறிப்பிட்ட வரிசை விசைகளை அழுத்திய பிறகு, சேவை சந்தாதாரரை காத்திருப்பு பயன்முறையில் வைக்கும், இது சில நிமிடங்களிலிருந்து ஒரு மணிநேரம் வரை நீடிக்கும்.

மேலும் ஒரு எளிய வழியில்மல்டிசனலாக மாறும் அதிகாரப்பூர்வ தொலைபேசிநிறுவனங்கள் - 88002500890 . இந்த எண்ணும் இலவசம். இங்கே ஒரு ஆபரேட்டரை அணுகுவது மிகவும் எளிதாக இருக்கும்.

இந்த எண்ணை அழைத்த பிறகு, சந்தாதாரர் ஒரு தன்னியக்க தகவலைக் கேட்பார். நீங்கள் தானியங்கி குரல் மெனுவைக் கேட்கத் தொடங்கியவுடன், முதலில் பொத்தான் 1 ஐ அழுத்தவும், பின்னர் பொத்தான் 0 ஐ அழுத்தவும். தானியங்கி ஆதரவு சேவையானது கால் சென்டர் ஊழியரின் பணியை மதிப்பிடச் சொன்ன பிறகு, நீங்கள் பொத்தான்கள் 1 அல்லது 0 ஐ அழுத்த வேண்டும். சில நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, சந்தாதாரர் ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வார்.

MTS உடன் இணைக்கப்பட்ட மொபைல் ஃபோனைத் தவிர எந்த தொலைபேசியிலிருந்தும் பல சேனல் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தொலைபேசியை நீங்கள் அழைக்கலாம் என்ற உண்மையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது முக்கியம். அருகில் வேறு எந்த தொடர்பும் இல்லை என்றால், சந்தாதாரர் ஒரு குறுகிய எண்ணைப் பயன்படுத்தி ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

குறுகிய எண்ணைப் பயன்படுத்தி எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது

பல ஆயிரம் சந்தாதாரர்கள் ஒரே நேரத்தில் தங்கள் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து MTS ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிப்பதால், "நேரடி" நபரை அடைவது மிகவும் கடினம். அவர்கள் அனைவருக்கும் பல்வேறு விஷயங்களில் ஆபரேட்டர் உதவி தேவை.

MTS ஆபரேட்டரை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள, நீங்கள் ஆட்டோ இன்ஃபார்மர் மெனுவைக் கேட்டு டயல் செய்ய வேண்டும் ஒரு குறிப்பிட்ட வரிசைவிசைகள் செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதற்கும் எளிதாக்குவதற்கும், பல தேவையற்ற தகவல்களைக் கேட்காமல், தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள உதவும் முக்கிய கலவையை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

ஆட்டோ இன்ஃபார்மர் ரெக்கார்டிங் தொடங்கிய பிறகு, சந்தாதாரர் உடனடியாக வரிசையாக அழுத்தலாம்:

• பொத்தான் 2;
• பின்னர் 0;
• பின்னர் அது ஆபரேட்டர் மதிப்பீட்டு மெனுவிற்கு திருப்பி விடப்படும்;
• இங்கே நீங்கள் உடனடியாக 1 அல்லது 0 விசையை அழுத்தலாம், அது எந்த வித்தியாசமும் இல்லை.

மற்ற MTS ஆதரவு எண்கள்

MTS கார்ப்பரேட் கார்டுகளின் உரிமையாளர்களுக்கு உள்ளது மாற்று வழிஆபரேட்டரை இலவசமாக தொடர்பு கொள்ளவும் - நீங்கள் டயல் செய்ய வேண்டிய எண் 88002500990 .

ரோமிங்கில் MTS ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது

ரோமிங் செய்யும் போது பெரும்பாலும் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய அவசியம் உள்ளது. MTS சந்தாதாரர் ரஷ்யாவில் இருந்தால், ஆனால் இல்லை வீட்டுப் பகுதி, பின்னர் MTS உதவி மேசை வீட்டில் இருக்கும் அதே எண்களில் கிடைக்கும்.

சந்தாதாரர் நாட்டிற்கு வெளியே இருக்கும்போது, ​​ஆனால் ஒரு MTS சிம் கார்டைப் பயன்படுத்தினால், ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு கொள்ள இன்னொன்று உள்ளது. கட்டணமில்லா எண். ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொள்ள, உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து டயல் செய்ய வேண்டும் +74957660166 . தொலைபேசி எண்ணை சரியாக டயல் செய்வது மிகவும் முக்கியம் சர்வதேச வடிவம், அதாவது, +7 ஐப் பயன்படுத்துகிறது, ஏனெனில் இந்த விஷயத்தில் மட்டுமே அழைப்பு இலவசம். நீங்கள் வேறு வடிவத்தில் ஒரு எண்ணை டயல் செய்தால், இந்த எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்ட கட்டணத் திட்டத்தின்படி ரோமிங்கில் உள்ள மற்ற அழைப்பைப் போலவே அழைப்புக்கும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.

தொடர்புக்கான மாற்று முறைகள்

ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால் அல்லது வரிசையில் காத்திருக்க நேரமில்லை என்றால் சிக்கலைத் தீர்க்க பல வழிகள் உள்ளன. இந்த வழக்கில், தீர்வு இருக்கலாம் மின்னணு சேவைஆதரவு. MTS இணையதளத்தில் ஒரு படிவம் உள்ளது பின்னூட்டம்சந்தாதாரர்களுக்கு உதவ. இங்கே நீங்கள் உங்கள் கேள்வியைக் கேட்கலாம், ஆனால் நீங்கள் பதிலுக்காக காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும், இருப்பினும் காத்திருப்பு நேரம் "நேரடி" ஆபரேட்டரை விட குறைவான அளவாகும்.

MTS இணையதளத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கைப் பயன்படுத்தி சில சிக்கல்களைத் தீர்க்க முடியும். சந்தாதாரர் கட்டணத் திட்டத்தை சுயாதீனமாக மாற்றலாம், அழைப்புகள் மற்றும் கட்டணங்களின் விவரங்களைக் கோரலாம். இது நிறைய நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது மற்றும் இறக்குவதற்கு உங்களை அனுமதிக்கிறது தொலைபேசி இணைப்புகள்மிகவும் முக்கியமான மற்றும் தரமற்ற சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஆபரேட்டர்கள்.

ஒரு நிபுணரின் உடனடி உதவி தேவைப்படும் ஒரு தீவிர நிகழ்வுக்கு தனிப்பட்ட தொடர்பு தேவைப்படுகிறது சேவை மையம்அல்லது MTS தொடர்பு நிலையம். இங்கே சந்தாதாரர் பாஸ்போர்ட் அல்லது வேறு ஏதேனும் அடையாள ஆவணத்தை சமர்ப்பிக்க வேண்டும். இதற்குப் பிறகு, ஒரு MTS நிபுணர் தனிப்பட்ட முறையில் நீங்கள் எழுந்துள்ள சிக்கலைப் புரிந்துகொள்ள உதவுவார் மற்றும் சந்தாதாரருக்கு அவர் அல்லது அவளுக்கு இருக்கும் அனைத்து கேள்விகளுக்கும் ஆலோசனை வழங்குவார். இந்த முறை மிகவும் வசதியானது அல்ல, ஆனால் வேகமான மற்றும் நம்பகமான ஒன்றாக கருதப்படுகிறது.

செல்லுலார் தகவல்தொடர்புகளில் சில சிக்கல்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு நிபுணர்களின் உதவியுடன் மட்டுமே தீர்க்கப்படும். இந்த நிபுணர்களுக்கு பில்லிங் அமைப்புக்கான அணுகல் உள்ளது, தேவைப்பட்டால், ஒன்று அல்லது மற்றொரு விண்ணப்பத்தை ஒன்று அல்லது மற்றொரு தொழில்நுட்ப அல்லது நிதி சேவைக்கு அனுப்பலாம். MTS உட்பட ஒவ்வொரு செல்லுலார் ஆபரேட்டருக்கும் அதன் சொந்த ஹாட்லைன் உள்ளது. குறிப்பிட்ட தொலைபேசி எண்களில் இருந்து தொழில்நுட்ப ஆதரவு நிபுணர்களை எவ்வாறு அணுகுவது என்பதை எங்கள் மதிப்பாய்வு உங்களுக்குக் கூறுகிறது.

தொலைபேசி ஹாட்லைன்எம்.டி.எஸ்

0890 அல்லது 8-800-250-0890

MTS சந்தாதாரர்களுக்கான ஹாட்லைன் தொலைபேசி எண்

MTS ஹாட்லைன் எந்த சந்தாதாரர் பிரச்சனையையும் தீர்க்க முடியும். மொபைல் அல்லது லேண்ட்லைன் ஃபோன் உள்ள எவரும் இங்கு தொடர்பு கொள்ளலாம். ஒவ்வொரு இணைப்பு கருவியிலும் ஹாட்லைன் எண் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது - சிம் கார்டு பேக்கேஜிங்கை எடுத்து உங்கள் கைகளில் சுழற்றுங்கள். ஒரு பக்கத்தில் உதவி மேசை எண் குறிக்கப்படும் (புதிய சிம் கார்டுகளில் குறிப்பிடப்படவில்லை). மூலம், அனைவருக்கும் இங்கே அழைப்புகள் முற்றிலும் இலவசம்.

முதல் உதவி மேசை எண்களில் ஒன்று - 0890 . இந்த எண்களை நினைவில் வைத்திருப்பது கடினம் அல்ல, ஆனால் நினைவில் கொள்வதில் சிரமம் இருந்தால், அவற்றை உங்கள் எண்ணில் உள்ளிட வேண்டும் தொலைபேசி புத்தகம். MTS சந்தாதாரர் சேவையின் தொலைபேசி எண் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மற்றொரு இடம் சந்தா ஒப்பந்தம் - எல்லோரும் பார்க்காமல் கையொப்பமிடும் அதே காகிதத் துண்டு. இங்குதான் ஹெல்ப் டெஸ்க் எண்ணைக் காணலாம்.

மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு, MTS நிறுவனம் பலருக்கு நன்கு தெரிந்த வடிவத்தில் ஒரு உலகளாவிய எண்ணை அறிமுகப்படுத்தியது, "எட்டு" டயல் மூலம் டயல் செய்யப்பட்டது. இது 0890 என்ற குறுகிய எண்ணின் நகலாகும். இது இவ்வாறு டயல் செய்யப்பட்டுள்ளது: 8-800-250-0890 . இந்த எண்ணை டயல் செய்வதன் மூலம், நாம் அதையே காண்கிறோம் உதவி மேசை, இது 0890 என்ற குறுகிய எண்ணில் செயல்படுகிறது. MTS ஃபோன்களிலிருந்து அழைப்புகள் இந்த எண்முற்றிலும் இலவசமாக மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. அழைப்பைச் செய்யும்போது, ​​கிளை வழியாகச் செல்ல நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும் குரல் மெனு- அறிவுறுத்தல்களை கவனமாகக் கேளுங்கள் குரல் உதவியாளர்மற்றும் அவரது வழிமுறைகளை பின்பற்றவும்.

MTS ஹாட்லைனை அழைக்கும் போது, ​​அனைத்து ஆலோசகர்களும் பிஸியாக இருக்கலாம் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் - இது பெரும்பாலும் அதிக எண்ணிக்கையிலான சந்தாதாரர்கள் உதவி மையத்தை அடைய முயற்சிக்கும் போது, ​​உச்ச நேரங்களில் நடக்கும். நீங்கள் பொறுமையாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்க வேண்டும். சகித்துக்கொள்ளவும் காத்திருக்கவும் உங்களுக்கு வலிமை இல்லையென்றால், பின்னர் அழைக்க முயற்சிக்கவும் - அரை மணி நேரத்திற்குப் பிறகு நிபுணர்களிடமிருந்து பதிலுக்கான காத்திருப்பு நேரம் ஒரு நிமிடத்திற்கு மேல் இல்லை என்பது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது. IN

நீங்களும் உள்ளீர் சர்வதேச ரோமிங், மற்றும் உங்களுக்கு தகவல் தொடர்பு அல்லது கட்டணங்களில் சிக்கல் உள்ளதா? தொடர்பு கொள்ளவும் உள்ளூர் ஆபரேட்டர்கள்தொடர்பு எந்த அர்த்தமும் இல்லை - அவர்கள் விருந்தினர் சந்தாதாரர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க முடியாது. நீங்கள் MTS ஹாட்லைனை அழைக்க வேண்டும். ஆனால் நீங்கள் அறிந்த 0890 மற்றும் 8-800-250-0890 எண்களை மறந்துவிடலாம் - அவை ரோமிங்கில் பயனற்றவை. நீங்கள் ஒரு நீண்ட பயணத்திற்குச் செல்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் தொலைபேசி புத்தகத்தில் எண்ணை எழுதுங்கள் +7-495-766-0166 .

அதற்கான அழைப்புகள் செய்யப்படுகின்றன உலகில் எங்கிருந்தும் முற்றிலும் இலவசம்- அழைப்பு மற்றும் உங்களுக்குத் தேவையான கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.

மற்ற ஆபரேட்டர்களின் சந்தாதாரர்களுக்கான MTS ஹாட்லைன்

மற்ற தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களின் தொலைபேசிகளிலிருந்து (மற்ற மொபைல் அல்லது லேண்ட்லைன் தொலைபேசிகளிலிருந்து) MTS ஹாட்லைனை அழைப்பதற்காக, நீங்கள் 8-800-250-0890 எண்ணைப் பயன்படுத்த வேண்டும். 0890 என்ற குறுகிய எண்ணைப் பொறுத்தவரை, இது MTS எண்களில் இருந்து பிரத்தியேகமாக கிடைக்கிறது - மற்ற ஆபரேட்டர்களின் எண்களில் இருந்து அழைப்பது பயனற்றது.

MTS வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஆன்லைன் தொழில்நுட்ப ஆதரவு

அதிகாரப்பூர்வ MTS இணையதளத்தில் இணையம் வழியாகவும் உங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைப் பெறலாம். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கான பதில்கள் வெளியிடப்படும் உதவி மற்றும் பராமரிப்புப் பிரிவு உள்ளது. இது சில குழப்பமான கேள்விகளுக்கு பதில்களைக் கண்டுபிடிக்க கடினமாக இருக்கும். இந்த பிரிவு உதவவில்லை என்றால், உங்களால் முடியும் "கேள்வி கேளுங்கள்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்மற்றும் பொருத்தமான படிவத்தை நிரப்பவும். இங்கே அது சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது:

• முறையீடு வகை;
• பிராந்தியம்;
• கேள்வியின் பொருள் (பட்டியலிலிருந்து);
• கேள்வியின் உரை (குறிப்பிட்ட வரிசையில் இல்லை);
• தொடர்புத் தகவல் (மின்னஞ்சல் முகவரி உட்பட).

இந்தப் படிவத்தைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​மிகவும் விரிவான பதிலைப் பெற உங்கள் பிரச்சனையை முழுமையாக விவரிக்கவும். இது ஒரு ஆன்லைன் உதவியாளர் அல்ல என்பதையும் நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மேலும் இங்கே உடனடி பதிலைப் பெறுவது சாத்தியமில்லை - காத்திருங்கள், அவர்கள் நிச்சயமாக உங்களுக்கு பதிலளிப்பார்கள்!

சில நேரங்களில் பயனர்கள் மொபைல் தொடர்புகள்தொடர்புடைய ஒன்று அல்லது மற்றொரு சிக்கலை தீர்க்க வேண்டிய அவசியம் உள்ளது தொலைபேசி எண், எடுத்துக்காட்டாக, ஆபரேட்டரால் வழங்கப்பட்ட ஒரு குறிப்பிட்ட சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான நிதிகளின் விலை அல்லது நிபந்தனைகளைப் பற்றி அறியவும். MTS சந்தாதாரர்கள் இந்த நோக்கங்களுக்காக தங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கைப் பயன்படுத்தலாம். சிக்கலைத் தீர்க்க மற்றொரு வசதியான வழி ஒரு நிபுணரைத் தொடர்புகொள்வது தொடர்பு மையம். MTS ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு தேவையான அனைத்து தகவல்களையும், பெரும்பாலும் குறிப்பு நோக்கங்களுக்காக வழங்கும், மேலும் நீங்கள் விரும்பும் விருப்பத்தை சேர்க்கும் அல்லது முடக்கும். அவரை தொடர்பு கொள்ள, உங்களுக்கு தேவையானது கைபேசிமற்றும் சில நிமிட இலவச நேரம்.

கவனம்!உங்களிடம் MTS எண் இருந்தால், கடிகாரத்தைச் சுற்றி செயல்படும் கால் சென்டருக்கு அழைப்பு இருந்தால், ஒரு நிபுணருடன் தொடர்புகொள்வது முற்றிலும் இலவசம்.

பெரும்பாலும், சந்தாதாரர்கள் தங்கள் சேவையின் விவரங்களைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டியிருக்கும் போது MTS ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்று ஆச்சரியப்படுகிறார்கள். கட்டண திட்டம். மேலும், ஒரு நிபுணருடன் தொடர்புகொள்வது உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் தகவலைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கும் தானியங்கி அமைப்புகள்இணையம் அல்லது MMS. இது மிகவும் வசதியானது, ஏனென்றால் ஒரு நிறுவனத்தின் வரவேற்புரைக்குச் செல்வதை விட அல்லது தனிப்பட்ட கணக்கைக் கொண்ட ஆன்லைன் உதவியாளரின் வேலையைப் புரிந்துகொள்வதை விட உதவி மேசைக்கு அழைப்பது மிகவும் எளிதானது.

MTS ஆபரேட்டர்: எப்படி தொடர்பு கொள்வது?

வழக்கமாக, ஒவ்வொரு சந்தாதாரருக்கும் மொபைல் தகவல்தொடர்பு விஷயங்களில் தகுதிவாய்ந்த உதவியை எவ்வாறு பெறுவது என்பது தெரியும். ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு பதிலளிக்கும் கால் சென்டர் எண் ஒப்பந்தத்திலும் விளம்பர துண்டு பிரசுரங்களிலும் கூட சுட்டிக்காட்டப்பட்டிருப்பதே இதற்குக் காரணம். கூடுதலாக, MTS உடன் இணைக்கும்போது பெறப்பட்ட ஆவணங்களுக்கு அணுகல் இல்லாவிட்டாலும், நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்திற்குச் செல்வதன் மூலம் தேவையான எண்ணைக் கண்டுபிடிப்பது கடினம் அல்ல. கலவை எளிதானது - 0890. இது ரஷ்யாவின் அனைத்து பகுதிகளுக்கும் பொருத்தமானது மற்றும் தொடர்பு மைய நிபுணரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான வழியாகும்.

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள எண்ணை டயல் செய்வதன் மூலம், நீங்கள் ஆர்வமுள்ள தகவலைப் பெற சில செயல்களைச் செய்யும்படி தானியங்கி தகவல் வழங்குபவர் உங்களிடம் கேட்கும் மெனுவில் நீங்கள் இருப்பீர்கள். சில சந்தர்ப்பங்களில், சிக்கலை நீங்களே தீர்க்கலாம், ஏனெனில் மெனு மிகவும் விரிவானது. இது உங்களுக்கு தேவையான MTS ஆபரேட்டராக இருந்தால், சில நிமிடங்களில் நீங்கள் அவரைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

கவனம்! MTS சிம்முடன் மொபைல் போன் இருந்தால், உங்களிடம் நெகட்டிவ் பேலன்ஸ் இருந்தாலும் அல்லது எண் தடுக்கப்பட்டிருந்தாலும் ஹெல்ப்லைனை அழைக்கலாம்.

MTS ஆபரேட்டர்: மொபைல் போனில் பேசுவது எப்படி?

பெரும்பாலும், மொபைல் ஃபோன் பயனர்கள் குறுகிய காலத்தில் தொடர்பு மைய நிபுணரை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளலாம் என்பதில் ஆர்வமாக உள்ளனர். நீங்கள் நினைவில் வைத்து உங்கள் நேரத்தை வீணடிக்க விரும்பவில்லை என்றால் சரியான எண், பின்னர் அதை எங்காவது குறிப்பது நல்லது - 0890. தொலைபேசியில் MTS சிம் கார்டு செருகப்பட்டால், ஹெல்ப்லைனை அழைக்க இது உங்களை அனுமதிக்கும். மற்றொன்று பயனுள்ள எண்– 8800-2508-250. ஒரு நிறுவன ஊழியரை அழைப்பதன் மூலம் தொடர்பு கொள்ள முடிவு செய்தால் அது பயனுள்ளதாக இருக்கும் நிலையான நெட்வொர்க்அல்லது மற்றொரு ரஷ்யனின் இணைப்பைப் பயன்படுத்துதல் மொபைல் ஆபரேட்டர். இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், செலவழித்த நிமிடங்களுக்கு நீங்கள் பணம் செலுத்த வேண்டியதில்லை, ஏனெனில் இது முற்றிலும் இலவசம்.

மொபைல் தகவல்தொடர்புகளின் பயன்பாடு நீண்ட காலமாக அன்றாட நடவடிக்கையாக இருந்து வருகிறது. குழந்தைகள் கூட இப்போது தங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து அழைக்கலாம், செய்தி அனுப்பலாம் அல்லது இணையத்தை அணுகலாம். ஆனால் சில நேரங்களில் பயனர்கள் பதில்களைக் கண்டுபிடிக்க முடியாத கேள்விகள் எழுகின்றன. இந்த வழக்கில், உங்களுக்கு MTS நிபுணரின் உதவி தேவை.

நிச்சயமாக, தளத்தில் ஏராளமான கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள் உள்ளன. நீங்கள் கடினமாகப் பார்த்தால், பெரும்பாலும் சிக்கலை நீங்களே தீர்க்கலாம். ஆனால் சில நேரங்களில் உங்கள் கேள்விக்கு ஒரு ரோபோ அல்ல, ஆனால் உண்மையான, நேரடி உரையாசிரியர் பதிலளிக்க வேண்டும். இந்த வழக்கில் என்ன செய்வது?

MTS ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு கொள்ளும் முறைகள்

"எம்.டி.எஸ் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது" என்ற கேள்விக்கு முற்றிலும் தெளிவான தீர்வு 0890 எண்ணை டயல் செய்து இணைப்புக்காக காத்திருப்பதாகத் தோன்றுகிறது. ஆனால் எம்டிஎஸ் அலுவலகத்தை அழைக்க முயற்சித்தவர்களின் மதிப்புரைகள் இதை எப்போதும் செய்ய எளிதானது அல்ல என்பதைக் காட்டுகிறது. நீங்கள் ஒரு நேரடி உரையாசிரியருடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் குறுகிய எண்ணின் திசையில் கூட பார்க்க வேண்டியதில்லை என்பதை அவர்களின் அனுபவம் காட்டுகிறது. கூட்டாட்சி வடிவத்தில் உங்களுக்கு "நீண்ட" எண் தேவை. அங்கு, ஒரு உயிருள்ள நபர் உங்களுக்கு 100% பதிலளிப்பார், மேலும் நீங்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை.

ஒரு MTS எண்ணிலிருந்து அங்கு அழைக்க முயற்சிக்காதீர்கள், வேறு எந்த எண்ணையும் பயன்படுத்தவும், இந்த முறையைப் பயன்படுத்தி எளிதாகப் பெறலாம் என்று பல ஆதாரங்கள் கூறுகின்றன. இங்கே ஒரு எளிய டயலிங் அல்காரிதம்:

1. நாங்கள் 8-800-250-08-90 எண்ணை டயல் செய்கிறோம், தொலைபேசி MTS ஐத் தவிர வேறு ஏதேனும் இருக்கலாம்.
2. உங்கள் சாதனத்தின் ஸ்பீக்கரில் இனிமையான பெண் குரல் கேட்கும் வரை நாங்கள் காத்திருக்கிறோம். நீங்கள் அதைக் கேட்க வேண்டியதில்லை, 1 ஐ அழுத்தவும், பின்னர் 0 ஐ அழுத்தவும்.
3. ஆபரேட்டரின் செயல்திறனை மதிப்பிட விரும்புகிறீர்களா? நீங்கள் இன்னும் அதிக நேரம் செலவிட விரும்பினால், 1 ஐ அழுத்தவும், சிக்கலை விரைவாக தீர்க்க வேண்டும் என்றால், 0 ஐ அழுத்தவும்.
4. இந்த கட்டத்தில், ஆபரேட்டர் பதிலளிக்க நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும்;

சில காரணங்களால் நீங்கள் மற்றொரு மொபைல் ஆபரேட்டரின் சிம் கார்டிலிருந்து அழைக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் MTS குறுகிய எண்ணை டயல் செய்ய வேண்டும்.

MTS ஆபரேட்டரை ஒரு குறுகிய எண்ணைப் பயன்படுத்தி அழைக்கிறோம்.

குறுகிய எண்ணைப் பயன்படுத்தி நேரடி ஆபரேட்டரை அணுகுவது மிகவும் கடினம் என்பதை இணையத்தில் மதிப்புரைகளை விட்டுச்செல்லும் ஏராளமான மக்கள் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். சில நேரங்களில் இதைச் செய்வது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது, ஆனால் மற்றொரு முறையைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு வாய்ப்பு இல்லையென்றால், நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம்.

குறுகிய எண்ணைப் பயன்படுத்தி MTS ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது? இதைச் செய்ய, நீங்கள் எளிய வழிமுறைகளைச் செய்ய வேண்டும்:

1. உங்கள் சாதனத்தில் 0890 என்ற விசை கலவையை உள்ளிடவும்.
2. அடுத்து, 5 மற்றும் 0 ஐ தொடர்ந்து அழுத்தவும்.
3. நீங்கள் ஃபோனை உங்கள் அருகில் வைத்து, ஸ்பீக்கர்ஃபோனை ஆன் செய்து, உங்கள் வியாபாரத்தை மேற்கொள்ளலாம், உதாரணமாக, ஒரு கப் தேநீர் அருந்தலாம். சில நேரங்களில் காத்திருப்பு 20-30 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல் அடையும். ஆனால் ஒருவேளை நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலியாக இருப்பீர்கள் மற்றும் முன்னதாகவே வெற்றி பெறுவீர்கள்.

லேண்ட்லைன் தொலைபேசியிலிருந்து MTS ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது?

சில சமயங்களில் வேறொருவரின் மொபைல் போனை கண்டுபிடிக்க முடியாது மொபைல் ஆபரேட்டர். இந்த வழக்கில் MTS ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது? இது பயமாக இல்லை, ஏனெனில் நீங்கள் வழக்கமான ஒன்றைப் பயன்படுத்தி தொலைபேசி மூலம் பெறலாம் தரைவழி தொலைபேசி. 8-800-250-08-90 என்ற எண்ணுடன், முன்பு விவரிக்கப்பட்ட முறை அதேதான்.

வெளிநாட்டில் பயணம் செய்யும் போது நீங்கள் ஆதரவு சேவையை அழைக்க வேண்டும் என்றால், நீங்கள் +7-495-766-0166 என்ற எண்ணைப் பயன்படுத்த வேண்டும். ரோமிங்கின் போது ஏற்படும் இத்தகைய அழைப்புகள் கணிசமாக அதிகமாக இருக்கும்.

MTS ஆபரேட்டரை அணுக முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது?

மேலே விவரிக்கப்பட்ட முறைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி MTS பணியாளரை நீங்கள் அடைய முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது? பல விருப்பங்கள் உள்ளன. அவை அனைத்தும் குறைவான வசதியானவை, அதிக நேரம் எடுக்கும் மற்றும் சில முயற்சிகள் தேவை. MTS பிரதிநிதிகளுடன் தொடர்பு கொள்வதற்கான பிற வழிகள் இங்கே:

1. MTS இன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளமான www.mts.ru இல் நீங்கள் ஒரு கோரிக்கையை விடக்கூடிய கருத்து படிவம் உள்ளது. அதன் மூலம் உங்கள் தொடர்பு விவரங்களை வழங்கலாம் மற்றும் சிக்கலின் சாரத்தை சுருக்கமாக கோடிட்டுக் காட்டலாம். உங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்த சிறிது நேரம் கழித்து, நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளப்படுவீர்கள்.
2. எல்லா கேள்விகளுக்கும் நிபுணரின் உதவி தேவையில்லை. எடுத்துக்காட்டாக: நீங்கள் அழைப்பு விவரங்களைப் பெறலாம், உங்கள் கணக்கு இருப்பைக் கண்டறியலாம், உங்கள் கட்டணத் திட்டத்தைப் பற்றிய விவரங்களைக் கண்டறியலாம் மற்றும் பல தனிப்பட்ட கணக்கு https://login.mts.ru இல். சில நேரங்களில் இது வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பதை விட மிகவும் வசதியாக இருக்கும்.
3. விவரிக்கப்பட்டுள்ள அனைத்து முறைகளும் உங்கள் சிக்கலை தீர்க்க முடியாவிட்டால், அழைப்பு மையத்தை அடைய முடியாவிட்டால், நீங்கள் அருகிலுள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்திற்குச் சென்று உங்கள் எல்லா சிக்கல்களையும் தீர்க்கலாம். நேருக்கு நேர், ஒரு நிபுணருடன் தொடர்புகொள்வது.