Iphone 5s iOS 11 aktiveras inte. IPhone kunde inte aktiveras - problemlösning. Varför iPhone-aktivering misslyckas

Det mest obehagliga iOS-fel 11.

I början av oktober upplevde många iPhone-användare felet 0xE8000013 när de kördes fullständig återställning, återhämtning på säkerhetskopia eller "ren" iOS-installation 11 per enhet. Fel 0xE8000013 åtföljs av ett meddelande om att iPhone-aktiveringen misslyckades. Den här guiden berättar vad du ska göra om din iPhone har blivit murad på grund av fel 0xE8000013.

(10.10.2017) Det finns inget sätt att åtgärda felet ännu

Fel 0xE8000013 på grund av aktiveringsfel kan inte åtgärdas för närvarande. Vi kontaktade Apple-representanter och de rekommenderade att utföra den vanligaste åtgärden för olika programvarufel - att flasha den fasta programvaran genom DFU-läge. Tyvärr hjälper det inte att bli av med felet 0xE8000013. Bolaget lämnar inga övriga kommentarer angående situationen.

Att åtgärda aktiveringsfelet är endast möjligt på iPhone 6s.

Har du en iPhone 6s? Återställ till iOS 10.3.3

Den enda iPhone-modellen där det är möjligt att bli av med aktiveringsfelet 0xE8000013 är iPhone 6s. På iPhone 6s är alternativet att återställa till iOS 10.3.3 fortfarande tillgängligt, vilket fixar felet.

Detaljerade instruktioner om hur du återställer från iOS 11 till iOS 10.3.3 på iPhone 6s presenteras.

Vad ska man göra? Vänta bara

Många användare som stötte på felet 0xE8000013 skyndade sig att kontakta servicecentret. Men även specialister från auktoriserade servicecenter kan för närvarande inte lösa problemet.

Det är viktigt att förstå att detta inte betyder att din iPhone kommer att förbli en tegelsten för alltid. Tidigare år har det varit liknande problem med iOS mer än en gång, och Apple löste dem varje gång på relativt kort tid.

Med andra ord kommer det att finnas en lösning på problemet 0xE8000013 i alla fall, du behöver bara vänta tills Apple reder ut situationen. Med tanke på antalet problematiska fall arbetar företaget definitivt aktivt med att fixa buggen.


Vänligen betygsätt:

Hallå! Det spelar ingen roll vad du gjorde för att få felet att aktiveringen misslyckades. Återställ innehåll och inställningar, flasha firmware, uppdatera, återställa - någon av dessa åtgärder leder till att enheten måste återaktiveras. Ja, ja, ja, du kommer att behöva gå igenom exakt samma procedur igen som när du först slog på prylen. Och här kan ett mycket stort och stort bakhåll vänta oss.

En iPhone eller iPad kan enkelt varna dig för att aktivering är omöjlig eftersom: "Din iPhone kunde inte aktiveras eftersom aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig. Försök att ansluta din iPhone till iTunes för att aktivera, eller försök igen om några minuter. Kontakta service om problemet kvarstår Apple support: apple.com/ru/support".

Det verkar som att allt är väldigt logiskt. Servern är inte tillgänglig Apple problem, vi väntar tills misslyckandet går över och svär över företaget. Allt är dock inte så enkelt.

Och i allmänhet, om du stöter på ett sådant meddelande, kommer jag att ha två nyheter för dig, bra och dåliga. Och vi börjar nog med det dåliga...

iPhone aktiveringsfel - allt är mycket dåligt

Varför säger titeln att allt är väldigt dåligt? För det är mycket möjligt att modemet i enheten har dött. Detta kan indirekt bekräftas av det faktum att när du ansluter gadgeten till en dator och iTunes, händer absolut ingenting - ingen aktivering eller något som till och med liknar den.

Det finns ett annat sätt att kontrollera denna fruktansvärda gissning: på välkomstskärmen, klicka på ikonen "bokstav i i en cirkel".

Efter att ha klickat, på en normal och fungerande iPhone, bör enhetens serienummer visas. Om IMEI inte visas utan endast standarder skrivs osv. då har jag dåliga nyheter, modemet i din iPhone eller iPad är dött. Naturligtvis, med ett sådant fel, är aktivering av enheten omöjlig. Vad ska man göra?

  • Kontakta tjänsten, kostnaden för reparation är inte särskilt hög (i förhållande till kostnaden för enheten), men endast ett fåtal personer åtar sig sådana reparationer och ingen ger garantier.
  • Du kan prova att lägga den i frysen (på egen risk och risk!), det finns en chans att kontakterna kommer att passa "som de ska" åtminstone ett tag, och du kommer att kunna aktivera den.
  • Värm upp den med en hårtork (även på egen risk!) – effekten liknar frysning (det kan eller kanske inte visas).

Du måste förstå att de två sista punkterna, naturligtvis, är en hård "kollektiv gård" och bör utföras mycket noggrant. Men det hjälper en del. Förresten, det är värdelöst att uppdatera firmware på sådana prylar; under denna operation kommer du att få ett felmeddelande.

Är allt som beskrivs ovan inte ditt fall? IMEI visas och modemet är normalt? Låt oss gå vidare till nästa punkt!

iPhone på iOS 11 och iOS 12 aktiveras inte efter fabriksåterställning

Denna text är en uppdatering av artikeln efter publicering iOS firmware 11.

Vi har redan diskuterat den här situationen i kommentarerna, men för de som är för lata för att läsa kommer här ett kort utdrag från allt detta.

Kärnan i problemet:

Sedan lanseringen av iOS 11 har Apple ändrat sin policy angående inofficiell Iphone lagning. Om icke-originalkomponenter installerades i enheten, efter proceduren för att återställa inställningar och innehåll, kan du få en "tegelsten" - det kommer att vara omöjligt att aktivera telefonen.

Vem är i riskzonen? Enheter (som kör iOS 11 och iOS 12) som:

  • Har någonsin reparerats (med utbyte av reservdelar - modem, Wi-Fi och Bluetooth-modul) på obehöriga servicecenter.
  • De är de så kallade "hantverksrestaurerade" iPhones (smarttelefoner som monterats av någon okänd och var) – skrupelfria säljare mycket ofta säljs de som nya.

Vad händer?

I startfasen (efter att ha återställt inställningar och innehåll eller återställt firmware) skickar iPhone data om komponenterna som är installerade inuti den till Apples servrar. Om denna information inte stämmer överens med Apple-företagets databas, blockeras aktivering av enheten.

Så vad exakt ska vi göra nu?

  1. Om det finns en garanti, dra nytta av den.
  2. Vissa inofficiella servicecenter kan försöka lösa detta problem med hjälp av specialutrustning. Men som regel ger ingen några garantier - även om aktiveringsfelet kan "förbigås" nu, så i framtiden kan allt hända igen.

Det här är en så sorglig historia. Det är dock inte alls nödvändigt att felet uppstår just på grund av detta...

iPhone kunde inte aktiveras – är servern skyldig eller...

Faktum är att misslyckanden kan uppstå av olika anledningar. Och det rätta beslutet skulle vara att kontrollera allt i ordning, låt oss gå!

  • Kontrollera om SIM-kortet är isatt och fungerar det? Råden är förstås väldigt självklara, men allt kan hända.
  • Se till att du har tillgång till Internet igen.
  • Apple-servrar är inte tillgängliga - in det här ögonblicket? Detta händer ofta på nya releasedagar. iOS-versioner. Många människor runt om i världen försöker komma så snabbt som möjligt ny firmware och servrarna kan helt enkelt inte motstå en sådan tillströmning av människor. I det här fallet behöver du bara vänta...
  • Använd en annan internetanslutning. Vissa Wi-Fi-nätverk kan vara konfigurerade för att blockera åtkomst till Apples servrar.
  • Använd iTunes för att aktivera (obligatoriskt!)
  • Gör en hård återställning på din iPhone eller iPad. Klämma Hemknappar och Power - släpp dem inte förrän iPhone stängs av.

Förresten, orsaken till aktiveringsfelet kan också vara det faktum att en betaversion av firmware installerades på iPhone och enheten inte registrerades i utvecklarprogrammet. I det här fallet blir feltexten så här:

Den här enheten är inte registrerad som en del av iPhone Developer Program...

I det här fallet måste du gå till Apples utvecklarportal (developer.apple.com) och registrera gadgeten.

Som du kan se kan anledningen till att iPhone misslyckas vid aktivering vara en mängd olika situationer.

Från det banala – bristen på internet, till det mycket komplexa – modemfelet och det nyskapade "iOS 11-syndromet". Och om de första kan lösas helt enkelt (vänta, byt SIM-kort, etc.), kan de andra ("hårdvaruproblem") endast korrigeras med deltagande av en kompetent specialist servicecenter. Men jag hoppas innerligt att detta inte är ditt fall.

P.S. Skriv dina frågor i kommentarerna, och här är ett hemligt schema för dig... För att framgångsrikt aktivera din iPhone behöver du bara "gilla" den här artikeln. Låt oss testa!

Vissa iPhones som kör iOS 11 och senare kan uppleva fel 0xE8000013 (eller 4016) när de aktiveras i iTunes eller meddelande "IPhone-aktivering misslyckades. Din iPhone kunde inte aktiveras...", på grund av vilken smarttelefonen är helt blockerad och förvandlas till en "tegelsten".

I kontakt med

Varför visas fel 0xE8000013 eller 4016?

Låt oss först förklara vad det är fel 0xE8000013 eller 4016.

Oftast inträffar det på inofficiellt återställda (renoverade) iPhones. Vanligtvis säljs sådana enheter i onlinebutiker under sken av nya (!!!) prylar. Ej att förväxla med från Apple (CPO, av ref, etc.). Anledningen till felet är att serienumret för denna enhet redan finns i databasen över utbytta iPhones (till exempel hade telefonen ett tillverkningsfel och returnerades av köparen under garantin). Med andra ord är detta IMEI- eller serienummer inte längre giltigt. Således kan en iPhone med ett serienummer som inte tillhör den helt enkelt inte aktiveras på Apples servrar. Efter att ha återställt inställningarna eller bytt till en säkerhetskopia förvandlas en sådan enhet till en värdelös "kloss". Detta meddelande bevisas av:

"IPhone-aktivering misslyckades. Din iPhone kunde inte aktiveras eftersom aktiveringsservern inte kan kontaktas. Försök att ansluta din iPhone till iTunes för att aktivera, eller försök igen om några minuter. Kontakta supporten om problemet kvarstår."

Är det möjligt att fixa en iPhone med fel 0xE8000013?

Tyvärr finns det idag ingen lösning som gör att du kan aktivera en iPhone med fel 0xE8000013. Det är dock möjligt att förhindra en sådan situation. Hur man kontrollerar gadgeten och inte blir ett offer för fel 0xE8000013 kommer att diskuteras i instruktionerna nedan.

Hur kontrollerar jag iPhone för fel 0xE8000013?

I vissa fall, på grund av bedrägeri eller enkla mänskliga misstag, kan sådana smartphones hamna i butiker som officiellt säljer iPhones. Därför skulle det vara en bra idé för användare att alltid kontrollera sina iPhones innan de köper.

Du kan kontrollera om din telefon är känslig för fel under aktivering på Apples webbplats med den här länken genom att ange enhetens serienummer eller IMEI i fältet "Ange serienumret".

Hur man tar reda på IMEI eller serienummer om iPhone är aktiverad och fungerar

Du kan ta reda på serienumret eller IMEI för din gadget genom att öppna "Inställningar" -> "Grundläggande" -> "Om enheten".

Hur man tar reda på IMEI eller serienummer om iPhone är förpackad (säljs som ny)

Serienumret och IMEI finns på en etikett längst ner på kartongen, men i fallet med iPhones som beskrivs ovan kan informationen på kartongen och på själva enheten skilja sig åt. För att garantera en korrekt kontroll bör du därför:

1. Packa upp enheten.

2. Slå på iPhone.

3. På välkomstskärmen trycker du på i-knappen i det nedre högra hörnet.

4. Jämför IMEI- eller serienumret som visas på skärmen med det som finns på kartongen.

5. Ange IMEI eller serienumret på Apples webbplats (länk ovan) för att kontrollera om du verkligen köper en ny telefon ()

Om sidan visar information om enheten behöver du inte oroa dig.

Ny iPhone som måste aktiveras:

Aktiverad iPhone (används inte mer än 3 månader), under garanti:

Aktiverad iPhone (används i mer än 1 år):

Om ett meddelande visas om att serienumret tillhör den ersatta gadgeten, finns det risk för fel 0xE8000013:

"Tyvärr motsvarar detta serienummer en produkt som har bytts ut. Kontrollera tillgängliga data och skriv in igen serienummer. Om uppgifterna är korrekta, försök att kontakta oss."

Det finns många anledningar till att du kan se felet "Kunde inte aktivera iPhone" eller "Kunde inte aktivera iPhone" när du försöker konfigurera din iPhone. I den här handledningen kommer vi att titta på orsakerna till aktiveringsfel och möjliga sätt felkorrigeringar som hjälper dig att konfigurera din iPhone

Tydligen har många människor svårt att aktivera sin nya iPhone X, så om du har stött på det här felet, vet att du inte är ensam.

Men aktiveringsproblem är inte begränsade till iPhone X. Det har förekommit problem med att människor inte kan aktivera sin iPhone efter uppdatering till iOS 11. Även om detta problem främst påverkar iPhone 5S eller tidigare.

Så här fixar du felet "Kan inte aktivera iPhone".

Det finns många andra anledningar till varför du kanske inte kan aktivera din iPhone, och vi listar dem nedan, tillsammans med ett antal korrigeringar som borde göra det möjligt för dig att aktivera din iPhone. Därefter kommer vi att prata om möjliga sätt att fixa felet "Kan inte aktivera iPhone".

Anledningar till varför du inte kan aktivera din iPhone

Aktiveringslås set

Du kan ha problem med att aktivera om iPhone du använder fortfarande är länkad till en annan konto iCloud med aktiveringslås. Därefter kommer vi att titta på lösningen för hur man fixar felet "Kan inte aktivera iPhone" i den här situationen när du startar smartphonen.

Din operatör kan ha ett problem

När det gäller iPhone X-aktiveringsproblem verkade de mestadels vara begränsade till AT&T- och Verizon-kunder i USA.

Aktiveringsservern kan vara otillgänglig

Apple-servern som verifierar att din enhet kan aktiveras kan vara nere eller uppleva en hög trafikvolym. Du kan kontrollera om Apple-servern finns här LÄNK https://www.apple.com/support/systemstatus/.

Ditt SIM-kort kanske inte stöds

SIM-kortet i din enhet kanske inte fungerar med iPhone.

Aktiveringen kunde inte slutföras

Det kan vara problem med att ansluta till Internet eller iPhone.

Hur man åtgärdar iPhone-aktiveringsfel

Se till att din iPhone har ett SIM-kort

Du kan inte aktivera en iPhone utan ett SIM-kort. Läs mer om det här: Så här ställer du in iPhone utan SIM-kort.

vänta lite

Det är möjligt att servrarna hos Apple är upptagna (särskilt om det finns nya iPhone eller uppdatera för iOS). Kontrollera statusen för Apples aktiveringsserver genom att besöka Apples systemstatussida här. LÄNK https://www.apple.com/support/systemstatus/

Ta bort SIM-kortet och sätt i det igen

Det är möjligt att SIM-kortet inte sitter korrekt i SIM-facket, så sätt i det och kontrollera om detta har ändrats. Låt oss nu gå vidare till andra sätt att fixa felet "Kan inte aktivera iPhone".

Återställ din iPhone
Hur du återställer eller återställer din iPhone beror på modellen. Med äldre iPhone-modeller du kan hålla hem- och vilo-/väckningsknapparna samtidigt i cirka 10 sekunder. Med iPhone 7 och 8 är processen annorlunda genom att hemknappen är en sensor som beror på systemet och om programvara Om knappen fungerar gör den sitt jobb så att säga. Och med iPhone X är processen annorlunda eftersom det inte finns någon hemknapp.

Låser upp låset
Syftet med aktiveringslåset är att skydda din iPhone och data på den om din iPhone blir stulen.

Om telefonen du försöker aktivera har ett aktiveringslås kan den fortfarande vara låst av en tidigare användare (kanske en begagnad modell). För att stänga av aktiveringslåset måste du ange ditt Apple-ID och lösenord tidigare användare eller be dem att gå in på Hitta min iPhone och ta bort den iPhonen från sitt konto iCloud-inspelningar. Alternativt kan du ringa AppleCare eller gå till Apple butik, och så länge du kan tillhandahålla bevis på äganderätt och Apple kan bekräfta att det är din iPhone, kan de ta bort aktiveringslås åt dig.

Se till att du inte har en låst iPhone
Om din iPhone är låst till en viss mobilnät, kommer du inte att kunna använda ett SIM-kort från ett annat nätverk. Det tidigare nätverket måste låsa upp din iPhone så att du kan använda den med den nya operatörens SIM-kort.

Kontrollera om ditt WiFi-nätverk fungerar

Prova ett alternativ Wi-Fi-nätverk om du kan blockera Apples servrar är blockerade (om du inte har WiFi-nätverk, anslut iPhone till din Mac eller PC och använd iTunes, se nästa steg).

Testa att aktivera din iPhone via iTunes

Nedan följer stegen du bör ta om du vill prova att aktivera din iPhone via iTunes:

  • Se till att iTunes är uppdaterat.
  • Stäng av din iPhone och anslut den till din dator via en USB-kabel.
  • Slå på din iPhone och den bör starta iTunes för att öppna (eller öppna iTunes om den inte gör det).
  • När iTunes upptäcker din iPhone kommer den att be dig följa flera steg för att aktivera din iPhone.
  • Om det inte sker automatiskt, välj din enhet i den vänstra rutan och du bör se hur du aktiverar din iPhone.
  • Logga in på ditt Apple-ID och klicka på Fortsätt.
  • Ring din operatör

Om inget av ovanstående löser problemet, kontakta din återförsäljare för råd. Och om de inte kan lösa problemet...

Kontakta Apple

Det kan finnas en bugg i din iPhone som hindrar dig från att aktivera den. Apple borde kunna hjälpa eller byta ut iPhone om den är felaktig och fortfarande omfattas av garantin. Kontakta i så fall support.

Slutsatser

Vi hoppas att du förstår de möjliga sätten att fixa felet "Kan inte aktivera iPhone". Om du känner till andra lösningar på detta fel, skriv om dem i kommentarsformuläret.

Att aktivera en iPhone är en enkel process och görs intuitivt av Apple-utvecklare, men även här kan problem uppstå. Ett av de vanligaste felen är relaterat till meddelandet "Din iPhone kunde inte aktiveras eftersom aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig" - vi kommer att berätta hur du blir av med den i den här instruktionen.

Just nu försöker ett stort antal användare från hela världen att uppdatera till iOS 9.3. Även starka Apple-servrar kan inte motstå en så allvarlig tillströmning av människor som vill installera ny firmware, vilket är anledningen till att många upplever fel under uppdateringen. För att undvika att problem uppstår rekommenderar vi starkt att du skjuter upp uppdateringen i minst några timmar. När Apples uppdateringsservrar börjar fungera normalt kan du installera den på din iPhone, iPad eller Ipod Touch senaste versionen iOS.

När du aktiverar din iPhone kan du stöta på olika fel, vars lista är listad nedan:

  • "Din iPhone kunde inte aktiveras eftersom aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig"
  • "iPhone känns inte igen och kan inte aktiveras för service"
  • "SIM-kort i denna iPhone stöds inte"
  • "iTunes kan inte verifiera din enhet"

Om ett av dessa meddelanden visas på din iPhone-skärm, försök använda våra tips - ett av dem kommer definitivt att hjälpa dig att hantera den problematiska situationen.

Sätt in SIMkort

Nya iPhone-ägare har ofta så bråttom att lära känna sin enhet att de helt glömmer bort behovet av att installera ett SIM-kort. I det här fallet finns det inget behov av att starta om smarttelefonen - aktiveringsprocessen fortsätter omedelbart efter installation av SIM-kortet.

Om ett SIM-kort är isatt måste du se till att det fungerar. Försök att använda ett annat SIM-kort och försök aktivera igen.

Använd en annan Wi-Fi-anslutning

En Wi-Fi-anslutning som blockerar din smartphone från att ansluta till Apples servrar kan vara en av anledningarna till att du inte kan aktivera din iPhone. Dra nytta av en annan trådlös anslutning och försök igen.

Testa att aktivera din iPhone via iTunes

Anslut din iPhone till din dator, öppna den senaste versionen av iTunes och försök aktivera din smartphone. Denna metod används bäst om du inte har möjlighet att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk.

Starta om din iPhone

Problem med iPhone-aktivering kan lösas efter en enkel omstart av smartphonen. Starta om din enhet och försök aktivera den igen.

Återställ iPhone via iTunes

I de flesta fall kommer de första fyra tipsen att lösa problemet med att aktivera iPhone, men om allt annat misslyckas är det dags att ta in det "tunga artilleriet". Att återställa en iPhone görs på följande sätt: genom att trycka och hålla ned hemknappen ansluter du smarttelefonen till datorn. Enheten kommer att kännas igen av iTunes i återställningsläge, varefter du måste klicka på knappen "Återställ".