Za uporabnike celične komunikacije v nekaterih primerih je treba spremeniti tarifni načrt operaterja. Če pa želite preklopiti na nov paket storitev, morate izvedeti svojo obstoječo tarifo. Kako lahko to storijo naročniki mobilnega ponudnika Yota? Razmislimo o najpreprostejših in najbolj dostopnih možnostih.

Na voljo je veliko metod za preverjanje vašega trenutnega načrta. To lahko storite z registracijo na spletni strani podjetja. Poleg tega je ta način tudi bolj priročen, saj omogoča tudi upravljanje možnosti povezane tarife.

Za te namene lahko uporabite mobilno aplikacijo, ki jo morate najprej prenesti in namestiti iz trgovin z blagovno znamko aplikacij: Trgovina z aplikacijami oz Google Play, Windows Phone.

Z zagonom aplikacije in pogledom na glavni zaslon si lahko ogledate podatke o stanju brezplačne minute in internet, po številu katerih lahko ugotovite, kateri paket storitev je povezan. Dejstvo je, da ima Yota enotni tarifni načrt, katerega cena se spreminja glede na število brezplačnih minut in opravljen internetni promet.

Drugi način, da ugotovite trenutno tarifo, je komunikacija z operaterjem v spletnem klepetu. Če želite to narediti, morate obiskati spletno mesto Yota in začeti korespondenco s svetovalcem, ki bo v realnem času odgovoril na vaša vprašanja.

Aktualno tarifo lahko izveste tudi preko SMS sporočila. Če želite to narediti, morate poslati sporočilo s pravim vprašanjem na kratko brezplačna številka 0999 . Čez nekaj časa bo na vaš telefon poslan odgovor z opisom tarifnega načrta.

Mnogi ljudje imajo radi možnost, da se obrnejo na pisarno operaterja. Tam ne morete samo ugotoviti obstoječega tarifnega načrta, temveč tudi rešiti druga pereča vprašanja. Lokacije salonov najdete na povezavi www.yota.ru/map-sales.

Pogoje veljavnega tarifnega paketa si lahko ogledate tudi v dokumentih, ki so bili sestavljeni ob nakupu SIM kartice. In tukaj USSD ukaz da preverite tarifo na mobilnem telefonu operater Yota odsoten.

Samodejni klik gumba brezplačen dostop do Yota

Poiščite tarifo na modemu in usmerjevalniku

Če je kartica Eta SIM nameščena v usmerjevalniku ali modemu, potem lahko najdete pravi tarifni načrt v osebni račun na spletni strani ponudnika. Če tega niste mogli storiti sami ali ste imeli kakršne koli težave, morate poiskati pomoč pri strokovnjaku prek E-naslov

Številne stranke podjetja zanima, kako najti tarifo na Iota. Po registraciji v osebnem računu lahko nadzorujete svoje stanje, prejemate posodobljene podatke o hitrosti, prometu in tarifi ter upravljate z možnostmi in tarifo. Mnogi menijo, da je ta metoda ena najbolj priročnih, saj ne vključuje le seznanjanja z informacijami, temveč tudi upravljanje storitev.

Pokličete lahko tudi tehnično podporo (št 8 800 550 00 07 ). Klic je možen tako s stacionarnega kot z mobilnega telefona. Če se oseba ne more prijaviti v svoj osebni račun ali poklicati podjetje, lahko pošlje vprašanje na številko 0999 . Po kratkem času bi moral priti odgovor.

Na uradni spletni strani je klepet, kjer lahko na spletu pišete strokovnjaku. Če želite začeti pogovor, morate vnesti svojo telefonsko številko, svoje ime, vprašanje in mesto. Ko je specialist prost, bo takoj zagotovil izčrpne informacije.

Kako spremeniti tarife za Yota, lahko ugotovite tudi tako, da pogledate dokumente za vašo obstoječo kartico SIM.

Kako spremeniti tarifni načrt brez aplikacije?

Svojo tarifo za Yota lahko preprosto in hitro spremenite z uporabo mobilne aplikacije, če pa je nimate, lahko odprete razdelek na spletni strani podjetja, izberete nov paket in preklopite nanj.

Po zamenjavi paketa bo deloval samodejno. Naročnik mora poskrbeti, da svoj račun napolni brez odlašanja.

Plačilo se vedno zgodi jasno nastavi čas, samodejno. Če zahtevani znesek sredstev ni na voljo, naročnik izgubi možnost nadaljnje uporabe storitev, dokler ponovno ne plača zahtevanega zneska.

Na pametnem telefonu

Podjetje ponuja veliko specifičnih kombinacij, s katerimi lahko izvajate različne operacije. Na primer, mogoče je zadržati SMS in klice.

Če želite izvedeti in spremeniti tarife, morate odpreti okno za klicanje v telefonu, vnesti poseben ussd, pritisniti gumb za klicanje in počakati na odgovor.

Eta stanje lahko preverite tako, da vnesete kombinacijo *100# . Preostali promet in minute se izvejo, če naročnik pokliče *101# . Če želite izvedeti svojo številko, morate poklicati *103# .

Nekaj ​​drugih potrebnih ussd:

• "Pokliči me nazaj": *144*89*********# ;
• Črni seznam: *903# ;
• Povezovanje neomejenega SMS-a za 50 rubljev: *603# ;
• Povezava dodatni paket 5 GB prometa: *605# .

Na tablici

Yota strankam ponuja različne pakete glede na njihove prometne potrebe in uporabljene naprave. Če želite spremeniti tarifo na tabličnem računalniku, morate preučiti uradno spletno stran, kjer so na voljo vse informacije. Menjava paketa se ne zaračuna.

Ob spremembi ponudbe se spremeni tudi plačano obdobje. Kako preklopiti na drugo tarifo, lahko izveste pri svetovalcu na spletni strani podjetja.

Koristno je, da se zanimate za novice operaterja in če ponuja nove tarife, se z njimi takoj seznanite. Če so pogoji ustrezni, si lahko vzamete nekaj sekund in obiščete stran ter izkoristite novo ponudbo.

Za naročnike katerega koli mobilni operater Pri uporabi komunikacij je pogosto treba izvedeti te ali one informacije. To velja tudi za naročnike Yota. Vsi prej ali slej zastavijo vprašanje: kako najti svojo številko? Kako ugotoviti svoje stanje na Yoti in koliko minut in internetnega prometa je ostalo na vašem računu? Kako ugotoviti, kateri model Yota modema imate?

Spodaj najdete odgovore na ta in druga vprašanja ter ugotovite, kako se lahko obrnete informacije in tehnična podpora Iota, ki vam bo omogočila, da vprašanja, ki vas zadevajo, zastavite usposobljenemu osebju.

Vklopljeno ta trenutek Obstaja več priročnih načinov za stik s službo za pomoč in tehnično podporo Iota.

1. Hotline Yota 8800 550 00 07, na katero lahko brezplačno pokličete s katere koli telefonske številke, vključno z mestno ali številko drugega operaterja.
2. Podpora na spletni strani, kjer lahko postavite svoje vprašanje.
3. Klepetajte na spletni strani Iota.
4. Klepetajte v uradni mobilni aplikaciji Yota, ki se odpre s klikom na ikono v zgornjem levem kotu (z njo dobite odgovor hitreje kot z drugimi metodami).
5. Brezplačni SMS z vašim vprašanjem na številko 0999.
6. Skozi - lahko izveste informacije o modemih in usmerjevalnikih Yota. Ni se treba registrirati - storitev vam omogoča, da jo vnesete prek Facebook računi in VKontakte.
7. Po e-poštnem naslovu - [e-pošta zaščitena].

Poiščite informacije o omrežju Yota z ukazi USSD

Nekaj ​​najbolj enostavne operacije Potrebne informacije lahko najdete v omrežju Yota z ukazi USSD. Če želite to narediti, morate samo vnesti določene znake na tipkovnici pametnega telefona in opraviti klic. Yota omogoča uporabo naslednjih kombinacij USSD:

Odgovori na druga možna vprašanja

V tem odstavku boste prebrali, kako izvedeti druge stvari, ki bi vas lahko zanimale pri uporabi mobilne komunikacije Jota.

Kako ugotoviti hitrost interneta Yota?

Hitrost internetne povezave Iota lahko ugotovite z izvedbo posebnega testa - SpeedTest. Kako to storiti, lahko preberete v članku "".

Kako ugotoviti geslo za Wi-Fi Yota?

Na žalost obstaja le en način, da ugotovite geslo za Iota Wi-Fi, če ste ga pozabili. Če želite to narediti, morate iti v nastavitve vašega USB modema z Wi-Fi oz Wi-Fi usmerjevalnik. To lahko storite tako, da v brskalnik vnesete http://10.0.0.1 ali http://status.yota.ru. Za več podrobna navodila in informacije o tem, kaj storiti, če se med postopkom pojavijo težave, si lahko ogledate v našem članku »Nastavitev 10.0 0.1 na Yoti«.

Če imate težave pri iskanju gesla, ga lahko ponastavite s strojno ponastavitvijo. Kako to storiti, preberite članek na zgornji povezavi.

Možno je tudi, da že kupite z nastavi geslo. V tem primeru, da ga prepoznate, natančno preglejte površino usmerjevalnika in njegovo škatlo. Prednastavljeno geslo bi moralo biti nekje zapisano.

Kako ugotoviti model modema Yota?

Če želite izvedeti model vašega USB modema od Yota, boste morali iti v upravitelja naprav v računalniku, na katerega je modem povezan. To lahko storite na naslednji način:

1. Istočasno pritisnite gumba Win (ikona okna med levima tipkama Ctrl in Alt na tipkovnici) in R.
2. V okno, ki se prikaže, vnesite ukaz mmc devmgmt.msc.
3. Poiščite element »Modemi« in kliknite nanj, da razširite seznam naprav.
4. Na seznamu izberite svoj modem (najverjetneje bo eden) in v kontekstnem meniju (ki ga pokličete z desnim klikom) poiščite »Lastnosti«.
5. Odprite zavihek »Diagnostika« in kliknite »Preizkusi modem«.

Tako lahko ugotovite ne le model Yota USB modema, ampak tudi njegov IMEI.

Kako ugotoviti številko kartice SIM na modemu Yota?

Če želite izvedeti številko modema Yota (številka kartice SIM, ki se uporablja v modemu), lahko uporabite enega od naslednjih načinov:

1. Skozi (lahko ugotovite tudi številko Osebni račun jota).
2. Pojdite na http://10.0.0.1 ali http://status.yota.ru. Številka, ki jo iščete, bo označena kot ID klica.
3. S kombinacijo simbolov *103#, potem ko SIM kartico odstranite iz modema in jo vstavite v telefon.

Kako ugotoviti svoj tarifni načrt za Yota?

Na žalost je nemogoče ugotoviti vašo tarifo Yota s kratko kodo USSD. Če želite izvedeti, kateri tarifni načrt uporabljate, boste morali obiskati uradno spletno stran Yota ali uporabiti aplikacijo. To vprašanje lahko zastavite tudi službi za pomoč uporabnikom.

Kako ugotoviti, kje se nahaja stolp Iota?

Na zemljevidu pokritosti na uradni spletni strani lahko ugotovite, kje se nahaja najbližji stolp Iota. Na žalost ni določene lokacije bazne postaje ne daje informacij, vendar je povsem mogoče izračunati njihovo približno lokacijo in ugotoviti kakovost mobilne in internetne komunikacije.

Kako ugotoviti kodo Iota PUK?

Koda PUK je potrebna, če ste trikrat vnesli napačno kodo PIN in je vaša kartica SIM blokirana. Kodo PUK lahko izveste tako, da se obrnete na tehnično podporo Yota na enega od zgornjih načinov.

Zmogljivosti lastnika mobitel neposredno odvisna od tarife mobilnega operaterja, ki je z njim povezan. Prav oni določajo stroške klicev, sporočil in količino internetnega prometa, ki se lahko uporablja brez doplačila. Vse to v celoti velja za operaterja Yota. Državljani pa pogosto ne vedo, katero tarifo uporabljajo. To vodi do pretirane, včasih nepotrebne porabe za komunikacije. Zato je pomembno vedeti, kako ugotoviti tarifo na Ioti.

Yota je mlad mobilni ponudnik

Te informacije lahko izveste na več načinov. Najenostavneje je, da se seznanite z dokumenti, ki so bili priloženi kartici SIM. Običajno vsebujejo vse podatke o trenutna tarifa. To je priročen način, vendar Zaradi naslednjih dejavnikov morda ni vedno uporabno:

1. Mnogi državljani takoj po aktivaciji zavržejo embalažo izdelka.
2. Sčasoma se lahko tarifa spremeni (tako zaradi dejanj naročnika kot zaradi njegovega zaprtja). V tem primeru podatki, prikazani v dokumentih, ne bodo ustrezali resničnosti.

V zvezi s tem so ustreznejše naslednje metode:

• preko osebnega računa;
• z uporabo mobilne aplikacije;
• uporaba storitev vroče linije;
• s pošiljanjem SMS-a na določeno številko;
• uporabo spletnega klepeta.

Svojo tarifo lahko izveste tudi osebno obiščete eno od poslovalnic Iota. Vendar glede na možnost reševanja težave na daljavo te metode ni mogoče imenovati priročno. Poleg tega vsa mesta nimajo podružnic podjetja.

Upoštevati je treba, da čeprav nekateri operaterji ponujajo možnost pridobitve informacij o tarifah prek USSD ukazi, naročniki Yota s to funkcijo ne bodo mogli izvedeti svoje tarife.

Nagovor zaposlenim v podjetju

Nekatere metode oddaljenega preverjanja vključujejo interakcijo z zaposlenimi v podjetju. Če želite dobiti informacije, ki vas zanimajo, pošljite SMS na številko "0999". V telesu sporočila morate postaviti vprašanje o trenutni tarifi. Odgovorno sporočilo bo prispelo v nekaj minutah. Vsebovala bo izčrpne informacije o povezanem paketu storitev. Za sporočilo ni treba plačati. Storitev se lahko uporablja tudi za reševanje drugih težav.

Tarifo lahko izveste v posebni aplikaciji

Poleg tega lahko stranke Yota uporabljajo telefonsko številko operaterja. Če želite to narediti, morate poklicati 8-800-550-00-07. Ko je povezava z operaterjem vzpostavljena, mu morate zastaviti vprašanje o tarifi. V primeru, da drugačen mobilna naprava, boste morali opraviti identifikacijski postopek. Klic je brezplačen. Pokličete lahko kadarkoli v dnevu. Linija deluje po vsej državi.

Obstaja še en način za preverjanje vaše tarife. Primeren je za občane, ki imajo naprave z dostopom do interneta. Njegovo bistvo je uporaba spletnega klepeta na uradni spletni strani operaterja.

Potrebno:

1. Pojdite na stran Iota.
2. Na vrhu strani izberite »Podpora«.
3. Izberite napravo, ki jo uporabljate (pametni telefon/tablica).
4. Na dnu spletnega mesta uporabite povezavo »Klepet v stiku«.

Po tem se na desni strani spletnega mesta prikaže polje za zahtevo. Vnesti morate svoje ime, mesto registracije in izpolniti obrazec za vprašanje ter ga nato poslati v obravnavo.

Kako ugotovite sami

Svojo tarifo lahko ugotovite brez neposrednega stika z zaposlenimi mobilnega operaterja. Če želite to narediti, morate uporabiti svoj osebni račun na spletnem mestu Iota. Algoritem dejanj je naslednji:

1. Pojdite na spletno stran.
2. Izberite »Osebni račun«.
3. Pojdite skozi postopek avtorizacije.
4. Informacije o tarifah bodo objavljene na glavni strani vašega osebnega računa.

Uporabite lahko tudi mobilno aplikacijo. Kako ga povezati? Samo prenesite aplikacijo in jo namestite. Dodatnih ukrepov ne bo treba sprejeti. Takoj po vklopu aplikacije bodo na njeni glavni strani prikazane informacije o trenutnem tarifnem načrtu.

Spletni operater vam bo posredoval potrebne informacije

Sprememba tarife

Način izvajanja storitev operaterja je ustvarjen tako, da lahko njegova stranka samostojno izbere ustrezne tarifne parametre (število minut, hitrost prometa, omejitve, povezane z njegovo količino). Kako lahko spremenim tarifo na Iota? Če želite to narediti, morate nadaljevati na naslednji način:

1. Pojdite skozi postopek avtorizacije v svojem osebnem računu na uradni spletni strani operaterja.
2. Pojdi do domača stran storitev.
3. Uporabite drsnik, ki se nahaja pod podatki o trenutnih parametrih tarife. Lahko se premika levo in desno. Druga možnost vodi do povečanja parametrov paketa storitev. Vendar morate biti pripravljeni na dejstvo, da bo to dejanje povzročilo povečanje velikosti vaših mesečnih plačil.

Obstaja še ena metoda na daljavo, kako spremeniti tarifo. Če želite to narediti, morate uporabiti zgoraj opisano mobilno aplikacijo. Ko ga zaženete, izberite element »Spremeni« in v skladu s tem izberite ustrezne pogoje. Tako kot v primeru osebnega računa se bo po priključitvi na novo tarifo znesek sredstev, ki jih bo treba položiti vsak mesec, spremenil.

Račun lahko napolnite, ne da bi zapustili osebni račun.Če želite to narediti, morate uporabiti posebno polje, ki se nahaja pod menijem stanja. Če je državljan že povezal katero koli plastiko s storitvijo, bo dovolj, da preprosto vnese zahtevani znesek in odobri operacijo.

Tako lahko naročniki operaterja Yota na več načinov ugotovijo, katero tarifo uporabljajo. Najlažji način je, da preberete podatke, ki ste jih dobili s kartico. Uporabite lahko tudi SMS sporočilo, spletni klepet in klic na vroča linija. Priročnejši načini so prijava v osebni račun na spletnem mestu operaterja ali uporaba njegove mobilne aplikacije. V tem primeru prejem informacij ne bo trajal več kot nekaj sekund. S temi storitvami na daljavo lahko spremenite tudi tarifo.

V stiku z

NAJBOLJŠA POSOJILA TEGA MESECA

Da bo anketa delovala, morate v nastavitvah brskalnika omogočiti JavaScript.

Trenutno obstaja več načinov za upravljanje in pridobivanje informacij o določenih storitvah, ki jih ponuja operater Yota. Najenostavnejši in hiter način je uporaba nestrukturiranih dodatnih storitvenih podatkov (na kratko USSD). Operater Yota ima kar nekaj USSD ukazov za upravljanje določenih možnosti in storitev. Oglejmo si jih vse podrobneje.

Na kratko o bistvu storitve

Če želite razumeti, zakaj mobilni operaterji uporabljajo ukaze USSD, morate razumeti njihovo bistvo. USSD je storitev, ki deluje v GSM omrežja in služi za interakcijo med naročnikom in servisno aplikacijo s prenosom kratkih sporočil. Princip delovanja te storitve spominja na delo ponudnikov SMS storitev, vendar v bolj poenostavljeni obliki. Sporočila se izmenjujejo neposredno med naročnikom in storitvijo mimo vmesnih baz podatkov. Zaradi tega se doseže visoka hitrost prenos, kar je glavna prednost. Praktična prednost uporabe storitvenih ukazov je možnost hitrega prejemanja potrebnih informacij od operaterja v obliki kratkega sporočila.

Vsi trenutni ukazi USSD operaterja Yota

Spodaj uporabne ukaze se lahko uporablja na kateri koli kartici SIM operaterja Yota. Običajno lahko vse ukaze razdelimo v dve skupini - osnovne (najpogosteje uporabljene) in dodatne.

Osnovno

Vsak naročnik mobilni operater najpogosteje preverja stanje na računu. Pri mobilnem operaterju Yota se stanje na kartici SIM preveri z ukazom * 100 #.

Po pošiljanju zahteve se na zaslonu prikaže naslednje sporočilo: »V teku«. Zahteva USSD«, nekaj sekund po katerem se prikaže informacija o stanju na računu.

Vsak tarifni paket Yota za pametni telefon zagotavlja določeno število minut za pogovor in gigabajt za internet. Svoje trenutno stanje lahko preverite z ukazom USSD: * 101 #.

Če želite izvedeti svojo telefonsko številko, mora naročnik samo poklicati naslednjo kombinacijo: * 103 #.

Paket ponujenih minut lahko spremenite z ukazom * 106 * min #, kjer je min število minut. Naročniki, ki so povezani na eno od tarif s paketom neomejenega prometa, ki velja do 25. januarja 2017, naj uporabijo kombinacijo * 105 * min #, kjer je min število minut.

Dodatno

Obstaja več ukazov USSD za povezavo možnosti s trenutnim tarifnim paketom:

• * 602 # - dodajanje 100 minut;
• * 603 # - aktiviranje možnosti »Neomejeno SMS« (strošek 50 rubljev);
• * 604 # - aktiviranje storitve »Neomejene mobilne aplikacije« (strošek 100 rubljev);
• * 605 # - internetna razširitev za 5 GB.

Vsi vedo, da lahko med klicanjem klic po potrebi zadržite. To možnost omogočite tako, da vtipkate – * 43 #, onemogočite pa – # 43 #.

Uporabnika SIM kartice Yota lahko zaščitite pred nadležnimi SMS sporočili s storitvijo »SMS nadzor«. Če želite to narediti, pokličite ukaz * 903 # in po nekaj sekundah se na zaslonu prikaže meni, sestavljen iz treh elementov:

• Blokiranje številke;
• Črni seznam;
• Informacije o storitvah.

S pritiskom na eno na tipkovnici naročnik preide v imenik s seznamom telefonske številke, iz katerega so bila poslana sporočila. Nato naročnik navede serijsko številko pošiljatelja, katerega sporočila je treba blokirati. Ta pošiljatelj bo dodan na seznam blokiranih.

S pritiskom na dve se preklopi v način pregledovanja in urejanja seznama storitve »SMS nadzor«. Za nadaljevanje pošiljanja pritisnite številko, ki ustreza serijski številki blokiranega pošiljatelja.

Po pritisku na tri se naročniku prikaže informacija o storitvi »SMS nadzor«.

Mnogi naročniki Yota poznajo situacijo, ko so minute paketa porabljene ali je zmanjkalo denarja na računu, vendar morajo nujno opraviti pomemben klic. V tem primeru lahko uporabite brezplačna storitev»Pokliči me nazaj« z naslednjim ukazom USSD: * 144 * N #, kjer je N številka naročnika, ki bo kmalu prejel sporočilo s prošnjo za povratni klic. To storitev lahko uporabljate največ 5-krat na dan.

Preverjanje tarife

Na žalost Yota ne zagotavlja informacij o trenutnem tarifnem načrtu z uporabo ukazov USSD. Če želite izvedeti več o vaši tarifi, uporabite enega od naslednjih načinov:

• pokličite referenčno in informacijsko službo na številko: 8-800-550-00-07 (klici s stacionarnih in Mobilni telefoni prost);
• pošljite SMS z vprašanjem na kratko številko 0999 (brezplačno s kartic Yota SIM);
• napišite pismo na naslov [e-pošta zaščitena];
• prosite za pomoč prek klepeta prek uradne spletne strani Yota;
• vstopiti mobilna aplikacija(zagotavlja vse podatke o uporabljeni kartici SIM).

Trenutno so to vsi Yota USSD ukazi, ki delujejo v okviru mobilno omrežje operater. Vendar je treba upoštevati, da ima podjetje pravico spreminjati in dodajati nove ukaze ter s tem izboljšati kakovost storitev za svoje naročnike.