Prijava v osebni račun Mu beeline. Prijavite se v svoj osebni račun Beeline s telefonsko številko. Kako spremeniti svoj tarifni načrt

Največji ruski operater Za udobje uporabnikov je Beeline razvil oddaljeni osebni račun, do katerega lahko dostopajo vsi naročniki operaterja. Pravo uporabniško središče za upravljanje vseh storitev, ki jih ponuja ponudnik, pomaga pri izvajanju številnih opravil brez obiska pisarn ali prodajnih centrov. Izbira in sprememba tarifnega načrta, priklop in prekinitev povezave dodatne storitve, možnosti, komunikacijski paketi, nadzor nad vašimi finančnimi izdatki, prometni paketi, minute in SMS, daljinsko blokiranje in aktiviranje kartic SIM, spletno plačilo komunikacijskih storitev in številne druge funkcije so na voljo v tej virtualni osebni pisarni Beeline.

V našem pregledu si poglejmo, kako začeti uporabljati osebni račun Beeline, začenši z registracijo naročnika. Opisali bomo tudi glavne funkcije, ki so uporabniku na voljo po registraciji v osebnem računu.

Kako se prijaviti v osebni račun Beeline? Nov uporabnik se bo moral registrirati na strani za prijavo v osebni račun Beeline ali s pomočjo prenesenega mobilna aplikacija"Moj Beeline." Da bi začeli uporabljati svojo mini pisarno pri vašem ponudniku, morate kupiti SIM kartico operaterja ali drug nabor storitev in imeti dostop do interneta.

Polna in mobilna različica računa

Poglejmo, kako ustvariti osebni račun Beeline, ko uporabljate kateri koli brskalnik na svojem osebni računalnik ali brskalnik na prenosni napravi in ​​njen mobilna različica. Glavna funkcionalnost osebnega računa se nahaja na uradni spletni strani ponudnika, s povezavo: https://beeline.ru/login/ se lahko prijavite, tam pa lahko dobite tudi začasno geslo za dostop.

Za dostop prejmemo geslo

Uporaba vašega računa je na voljo vsem uporabnikom Beeline. Kako ustvariti Osebni prostor Beeline in ga začeti uporabljati? Osebni račun se samodejno ustvari, ko se naročnik prvič prijavi s svojim imenom in geslom. Najprej morate pridobiti začasno geslo. Začasno geslo za dostop izda ponudnik tako v pisarni kot na daljavo, potem ko vas sistem identificira. Kliknite na gumb "Kako pridobiti geslo" in izberite vrsto računa in vrsto vaše naprave.

Če želite pridobiti začasno geslo iz osebnega računa, ga lahko zahtevate na več načinov, odvisno od vrste naprave, ki jo nameravate uporabljati.

Preden zahtevate začasno geslo za dostop, izberite vrsto računa. Osebni račun lahko uporabljamo kot uporabniki:

  • Mobilne storitve "Mobile" ali "Vse v enem".
  • Stacionarne storitve “Domači račun”.

Razmislimo o povezavi celotnega osebnega računa "Mobile" ali "Vse v enem". S klikom na izbrani gumb se odpre novo okno z možnostmi za pridobitev gesla za določeno napravo.

Ko izberete napravo »Telefon«, morate v predlagano okno vnesti svojo telefonsko številko Beeline ali svoj naslov E-naslov. Na navedeni naslov ali številko vam bomo poslali začasno petmestno geslo za dostop do osebnega računa.

Če delate s tabličnim računalnikom, potem naslovna vrstica brskalnik morate vnesti povezavo: https://my.beeline.ru in po kliku na povezavo bo avtorizacija izvedena samodejno.

Če uporabljate modem USB in SIM kartico operaterja, morate tako kot v primeru telefona v predlaganem oknu navesti svojo telefonsko številko ali e-poštni naslov (ki ga boste kasneje uporabili kot prijavo), kjer pismo ali SMS bo prejeto sporočilo z začasnim petmestnim geslom za dostop.

Če imate več številk Beeline in želite vse združiti v enem osebnem računu, namesto da bi za vsako številko uporabljali posamezne račune, se boste morali obrniti na pisarno ali salon operaterja, kjer lahko dobite enotno prijavo. Ko ga prejmete, boste morali za pridobitev gesla slediti istim korakom kot v primeru telefona ali modema.

SMS zahteva za geslo

Tudi SMS zahteva prek pošiljanja je primerna za vse naprave in primere uporabe USSD ukazi*110*9#, nato pošlji klic. Geslo, ki ga morate vnesti na avtorizacijski strani, bo poslano na vaš telefon v informativnem SMS sporočilu. Skupaj s prijavo (ki bo vaša telefonska številka) jo boste morali vnesti na avtorizacijski strani.

Mobilna aplikacija

V svoj osebni račun se lahko registrirate iz katerega koli Mobilna naprava. Če na svoji napravi uporabljate mobilno aplikacijo Moj Beeline, se ob prvem odpiranju aplikacije na vašem telefonu registrira nov uporabnik.

Na domači strani odprta aplikacija pritisnite gumb "Prijava".

Vnesite svojo telefonsko številko (brez 8) in pritisnite gumb »Naprej«.

Pozor! Za katero koli od možnosti, ki smo jih dali za pridobitev začasnega petmestnega gesla za dostop do vašega osebnega računa, vas bo sistem po vnosu samodejno pozval, da geslo spremenite v svoje šestmestno (najmanj) trajno geslo za avtorizacijo. Prijava ostaja enaka.

Na strani za spremembo gesla lahko vnesemo svoj elektronski naslov in izberemo vrsto prejemanja obvestil od operaterja, ki bo privzeto uporabljena: SMS sporočila na napravo ali vaš email.

Uspelo nam je registrirati osebni račun. Ko si izmislite svoje geslo za dostop do svojega računa, vam postane na voljo delo z vsemi njegovimi storitvami. Za popolna uporaba storitev, morate še vedno vnesti in potrditi svojo email naslov, ki se uporablja za pošiljanje uradnih sporočil operaterja, promocijskih obvestil in drugih informacij.

Pomembno! Če ste pozabili geslo za račun, obnovitev gesla za dostop poteka po enakem postopku kot ob prvi registraciji uporabnika v sistem.

Prenesite mobilno aplikacijo

Če želite uporabljati mobilno aplikacijo, ki omogoča dostop do delne funkcionalnosti vašega računa, a povsem zadostuje za izvajanje osnovnih operacij s številko in računom, jo ​​morate prenesti in namestiti na svojo napravo. Lahko ga prenesete iz naslednjih uradnih storitev, odvisno od operacijskega sistema, nameščenega v vaši napravi.

  • Za naprave z operacijskim sistemom Android OS lahko aplikacijo prenesete iz Google Play na: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
  • Za tiste, ki uporabljajo naprave z operacijskim sistemom iOS podjetja Apple, je prenos na voljo na Trgovina z aplikacijami na: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
  • Uporabniki delujočih naprav operacijski sistemi Družina Windows lahko prenesete in namestite uradno aplikacijo v trgovini Microsoft Store Russia na naslovu: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Aplikacija My Beeline je na voljo za brezplačen prenos. Uporabljate ga lahko ne glede na internetno dostopno točko - zadostuje kateri koli ponudnik, tako mobilni kot stacionarni.

Domača stran

Ko se registrirate v svojem računu in pridete na glavno stran storitve, vam postanejo na voljo različne funkcije upravljanja in informacij. Preusmerjeni ste na glavno stran storitve.

Glavna stran ima dva glavna menija. Zgornji je eden od glavnih uporabniških menijev računa, sestavljen je iz naslednjih elementov:

  • Pojdi k operaterju.
  • Beeline tarife.
  • Storitve.
  • Promocije in bonusi.
  • Plačilo in finance.
  • Telefoni in pripomočki.

Sam meni domača stran je sestavljen iz točk:

  • Profil.
  • Storitve.
  • Podrobnosti.
  • Sporočila.
  • Nastaviti.
  • Izhod.

Poglejmo, katere storitve so nam na voljo na glavni strani glavne različice spletnega mesta.

Profil menija

S prijavo v svoj račun lahko uporabnik na glavni strani storitve v razdelku menija »Profil« razjasni svoje trenutno stanje, si ogleda stanje paketa internetnega prometa, vidi vse dodatne povezane storitve in možnosti ter njihove stroške.

Trenutna tarifa

Kako ugotoviti svojo tarifo? Ime trenutnega tarifnega načrta je vidno tudi na strani menija v razdelku »Profil«, navedeno je pod številkami telefonske številke. S klikom na ime tarife se odpre stran, kjer lahko preberete pogoje uporabe in prenesete informativni list s popolnim opisom.

Ravnovesje številk

Ločeno okno na desni strani imena tarife prikazuje trenutno stanje po številki.

Ostanki prometa

V spodnjem razdelku je števec preostalega paketa internetnega prometa, ime uporabljenega paketa in pojasnilo pogojev njegove uporabe.

Ponovno napolnite

Desno od prometnih informacij je gumb »Dopolni stanje«. S klikom nanj lahko plačate komunikacijske storitve neposredno iz svojega računa.

Seznam storitev

Spodaj so aktualne informacije o vseh povezanih storitvah in možnostih ter njihovih cenah. Seznam je aktiven in podpira možnosti upravljanja – na tej strani jih lahko takoj onemogočite.

Pomembno! Dostop do vašega računa se ohrani, če je številka prostovoljno blokirana. Če je bila blokada prisilna, potem lahko številko odblokirate le s pomočjo operaterja (obisk salona, ​​klic tehnične podpore).

Meni Storitve

Naslednji razdelek osebnega računa podrobno obvešča o vseh storitvah, dodatne možnosti in paketi, ki jih Beeline ponuja svojim uporabnikom.

Kako odblokirati svojo številko, če je bila blokada opravljena prostovoljno in neodvisno? Številko lahko odblokirate tako, da na glavni strani osebnega računa kliknete na črko z velikimi črkami »blokiraj/odblokiraj številko« poleg števk vaše številke.

Najboljši način za preverjanje povezanih storitev je na tej strani vašega računa. Tukaj si lahko ogledate, v katerih povezanih storitvah so na voljo ta trenutek delajte na svojem tarifnem načrtu in katere nove storitve in možnosti lahko uporabljate.

Uporabnik lahko iz tega razdelka poveže in izklopi vse storitve, ki jih ponuja operater. Vrste storitev so razdeljene v več kategorij. Na vrhu okna lahko izberete vrsto naprave, ki jo boste uporabljali (telefon, tablica ali modem) in nato bo nabor storitev na strani izbran za določeno vrsto opreme. V meniju »Storitve« lahko spremenite številko, aktivirate storitev Lokator, naročite dodatne pakete SMS, MMS in internetnega prometa, naročite vsebine in še mnogo več.

Dodaten meni za lažje iskanje po vrsti storitev in ponudbi operaterja se prikaže s klikom na postavko Več. Kako onemogočiti naročnine in ugotoviti njihove stroške? Prav tako lahko onemogočite naročnine Beeline in jih povežete tako, da v spustnem meniju izberete »Več« - tam se nahajajo.

Storitev »Hello«, priljubljena med mladimi, je mogoče povezati tudi iz vašega računa. Storitev »Hello« in njeno upravljanje se nahaja v razdelku »Mobilne komunikacije« v meniju »Storitve«. Ko najdete okno s storitvijo, lahko preklopite na izbiro melodij in šal za »Pozdravljeni«.

Priljubljena storitev Latitude (njena povezava in upravljanje) se nahaja v razdelku »Zabava in aplikacije« v meniju »Storitve«. Lokator vam omogoča iskanje sorodnikov in prijateljev prek omrežja Beeline s pomočjo koordinat in njihovo lokacijo na zemljevidih. Z njim se lahko seznanite, povežete in začnete uporabljati storitev Lokator neposredno iz osebnega računa.

Tukaj lahko razvrstite storitve tako, da izberete »SMS in MMS« - povezave bodo na voljo dodatni paketi MMS, SMS in pošiljanje brezplačna sporočila iz njegove pisarne.

Pomembno! Ne pozabite, da pošiljanje sporočil MMS, dostop do interneta in uporaba sporočil SMS zahtevajo ločene nastavitve v telefonu, avtomatska namestitev ki jih lahko naročite tako, da na svojem telefonu pokličete 06503 in pošljete klic.

V ločeni točki v razdelku »Storitve« si lahko ogledate mobilno televizijo, dostop do katere operater ponuja svojim strankam. Ugotovite podrobno, kaj je mobilne televizije od Beeline, kako ga uporabljati, povezati in kateri programi so na voljo v okviru te storitve, najdete na povezavi: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/mobile-tv/.

Pozor! Onemogočanje in povezovanje storitev se vedno podvoji z dohodnim SMS sporočilom operaterja.

Isti element »Storitve« je podvojen v zgornjem meniju računa.

Podrobnosti menija

Naslednji element menija na glavni strani v vašem osebnem računu Beeline je »Podrobnosti«. Ko kliknete na izbrani gumb, boste preusmerjeni na stran »Finance in podrobnosti«.

Kako do informacij o vseh vaših stroških? Na tej strani vašega računa se lahko seznanite z najnovejšimi informacijami o svojih stroških za tekoči dan, pa tudi po pošti naročite podroben izpis klicev Beeline in uporabe drugih komunikacijskih storitev za izbrano časovno obdobje. .

Podatki o vašem bonus računu bodo prikazani v zgornjem delu strani. Na sami plošči s podrobnostmi je prikazana struktura poročila in obstaja postavka nastavitev, kjer lahko samostojno konfigurirate poročanje, ki ga želite videti.

V oknu, ki se prikaže, konfigurirajte določeno obliko datoteke za poročanje za podrobnosti o klicih Beeline in drugih komunikacijskih storitvah, ki vam jih nudi operater (možnosti .pdf ali .xls, odvisno od vaše različice MS Office), načine dostave datotek (preprost prenos iz spletno stran ali pošiljanje po elektronski pošti) , naslov poštni predal(nameščeno privzeto ali novo) in vrsto podrobnosti o uporabi mobilnega interneta (združevanje sej ali navedba sej ločeno).

Meni Sporočila

Element menija »Sporočila« omogoča uporabniku računa, da sledi in si ogleda svoja sporočila operaterju. In tudi napišite sporočilo operaterju Beeline glede težave, ki jo potrebujete.

V razdelku »Zahteve« si lahko ogledate in konfigurirate prikaz in status vseh vaših zahtev operaterju v naslednjih področjih:

  • Naročila opreme.
  • Zahteve za podrobnosti.
  • Obrnite se na tehnično podporo.
  • Spremembe storitve.
  • Plačila in finance.

Razdelek »Obvestila« vam bo omogočil ogled e-poštnih in SMS obvestil operaterja neposredno v vašem računu. Izbor lahko prilagodite tudi sami glede na temo:

  • Plačilo in finance.
  • Omejitev storitve.
  • Upravljanje pogodb.

Meni z nastavitvami

Naslednji element menija »Nastavitve« je precej obsežen in vam omogoča, da izvedete številna dejanja in naredite nastavitve za svoj naročniški profil.

Kako dodati številko v svoj osebni račun? Razdelek »Upravljanje številk« vam omogoča dodajanje in odstranjevanje dodatnih telefonske številke in pogodbe za opravljanje drugih operaterskih storitev v vašem računu. Razdelek vam omogoča tudi vnos številk zaupanja vrednih naročnikov za upravljanje vašega profila s pošiljanjem povabila na zahtevo lastnika glavne številke ali nastavitev prepovedi zahtev za dostop do upravljanja profila za druge naročnike. V istem razdelku lahko spremenite operaterja na Beeline, če imate kartico SIM, katere ponudnika ste se odločili spremeniti.

Če želite natančno prilagoditi obvestila in opozorila, ki bodo poslana na vašo telefonsko številko ali e-pošto, pojdite v razdelek »Obvestila«. Če potrdite ali počistite polja, lahko izvedete nastavitve za določene elemente, predlagane na seznamu razdelkov.

V razdelku »Geslo in dostop« bo uporabnik lahko naredil naslednje:

  • Ustvarite novo geslo za svoj račun.
  • Obnovite geslo, če ste ga pozabili.
  • Konfigurirajte vrsto dostopa do vašega računa prek mobilnih naprav (poln ali omejen).

V istem razdelku lahko povežete svoje profile socialna omrežja Facebook in VKontakte. Tako se boste v prihodnje lahko prijavili v svoj osebni račun s prijavo prek svojih profilov na družbenih omrežjih.

Zadnji del postavke »Nastavitve« je podroben vprašalnik, v katerega na željo uporabnika vnese osebne podatke, da vam operater lahko ponudi za vas najprimernejše storitve.

Pomembno! Ko spreminjate nastavitve, ne pozabite shraniti spremenjenega profila.

Zgornji meni računa

Zgornji meni računa delno podvaja meni glavne strani in dodaja še nekaj elementov. Oglejmo si glavne točke.

Meni Pojdi na Beeline

Če imate delovno številko pri kateremkoli operaterju, potem lahko po novi zakonodaji zamenjate operaterja in obdržite svojo številko. Operacija je plačana in zanjo obstajajo številne omejitve.

Za privabljanje novih strank Beeline ponuja alternativno možnost za operacijo prehoda - prosta izbira"Lepa številka." Vnesite postavko »Pojdi na Beeline« in si oglejte seznam ponujenih digitalne kombinacije in izberite svojega nova številka Beeline.

Meni Tarife

Kako onemogočiti tarifo, če z njo niste zadovoljni? Izbrati morate drug načrt in preklopiti nanj. To lahko storite tudi v svoji pisarni. Oglejte si trenutno tarifo in podrobni pogoji Uporabite ga lahko v razdelku menija »Tarife«. Tukaj lahko izberete in spremenite tarifni načrt.

Meni Promocije

Naslednja stran je predstavitev različnih akcij operaterja. Promocije za komunikacijske storitve, plačila in prenose, bonuse, darila in popuste na blago - modeme, tablice, prenosnike in drugo opremo za komunikacijo in zabavo. Vse to je tudi razdeljeno na razdelke na vrhu strani.

Ena izmed pogosto ponujenih akcij operaterja je prejemanje bančna kartica Beeline MasterCard z bonusi za nakupe in plačila z njeno pomočjo. Bonuse lahko porabite za komunikacijske storitve, ki jih ponuja operater.

Meni Plačilo in Finance

Odsek zgornji meni»Plačilo in finance« vam omogoča izvajanje številnih finančnih transakcij. Tukaj lahko plačate za komunikacijo, naredite skrbniško plačilo, uporabljajte bančne produkte, aktivirajte samodejno plačilo in drugo. Elemente lahko prikličete s spustnim menijem, tako da kazalec premaknete nad ime razdelka.

Uporabnik računa ima dostop do naslednjih funkcij:

  • Napolnite denarni račun svoje številke prek spleta.
  • Izvedite skrbniško plačilo.
  • Povežite samodejno plačilo.
  • Povežite bančne kartice s številko in izvajajte dejanja z njimi v enem razdelku.
  • zavezati Denarna nakazila– na številko drugega naročnika, med bančnimi karticami in elektronskimi denarnicami.
  • Naročite in začnite uporabljati bančno kartico Beeline MasterCard iz razdelka.

Meni Telefoni in pripomočki

Velik del glavnega zgornjega menija, imenovan »Telefoni in pripomočki«, je spletna trgovina blaga in storitev operaterja Beeline. Elemente razdelka prikličete tako, da kazalec premaknete nad naslov.

Tukaj bo uporabnik videl razdelke, kot so:

  • Promocije in bonusi.
  • Telefoni in pametni telefoni, ki jih ponuja operater.
  • Tablice in prenosniki.
  • Modemi, usmerjevalniki in sorodna oprema.
  • Foto in video izdelki.
  • Avdio oprema (slušalke, kompletne slušalke, zvočniki, kabli, adapterji, adapterji).
  • Pripomočki ( pametna ura, zapestnice, DVR-ji, medijski predvajalniki, modemi).
  • Dodatna oprema (etuiji, torbe, zaščite, spominske kartice, monopodi in še veliko več).

Blago in storitve lahko kupite neposredno na vgrajeni strani trgovine, kjer so na voljo različni načini plačila.

Pomembno! Previdno izbirajte izdelke in ne pozabite prebrati pogojev dostave in plačila.

Splošni meni spletnega mesta

Če se ne pomaknete po strani, boste še višje videli tretji kratek del menija - ne pripada posebej osebnemu računu, temveč celotnemu uradnemu spletnemu mestu operaterja.

Z njim lahko:

  • Izberite vrsto uporabe spletnega mesta in računa - kot posameznik ali kot entiteta(razdelek “Poslovanje”).
  • Če ne najdete informacij, ki vas zanimajo, lahko iščete po spletnem mestu tako, da v interno iskalno vrstico vnesete potrebne ključne besede.
  • Seznanite se z lokacijo pisarn in razstavnih prostorov ter ugotovite trenutno območje pokritosti operaterjevega omrežja na katerem koli območju po vsej Rusiji.
  • Kako lahko dobim pomoč neposredno na spletnem mestu? Uporabite razdelek »Pomoč in podpora«, kjer lahko pokličete operaterja (če programsko opremo vam to omogoča) in poiščite odgovore na pogosto zastavljena vprašanja.
  • Začnite osebni klepet s podporo s klikom na ikono sporočila.

Uporaba mobilne aplikacije

Kako si ogledati svojo tarifo, stanje, plačati in stopiti v stik z operaterjem prek mobilne aplikacije? Po nastavitvah v osebnem računu v meniju »Nastavitve« na glavni strani svojega profila naročnik dobi možnost popolnega ali omejenega dostopa do svojega računa z uporabo mobilne aplikacije »My Beeline«, nameščene na mobilnih napravah.

Stranski glavni meni prikličete s klikom na tri vrstice v zgornjem levem kotu odprte aplikacije in vsebuje (po aktiviranju dovoljenja za polni dostop iz mobilnih naprav) naslednje aktivne razdelke:

Glavna (glavna stran)

Dodatne funkcije in poenostavljen meni Bolj funkcionalen meni vam omogoča, da pokličete operaterja neposredno iz aplikacije, začnete klepet z operaterjem, nakažete denar s pomočjo » Mobilni prenos«, izberite in spremenite tarifo v postavki »Trenutna tarifa«, si oglejte povezane storitve in cene zanje ter povežite nove možnosti, oglejte si trenutno stanje in stanja internetnega prometa, paketov MMS in SMS neposredno z glavne strani odprte aplikacije.


Finance

Na tej točki lahko opravite skrbniško plačilo, plačate blago in storitve, ki jih ponuja operater, dopolnite dobroimetje na kartici SIM na spletu in izvedete vse operacije, ki so na voljo v polni različici osebnega računa naročnika.

Stopnje

Kako onemogočiti tarifo in jo spremeniti? Postavka »Tarife« vam omogoča ogled trenutne tarife na vaši številki in izbiro alternativne možnosti tarifni načrti.

Internet

Ta ločen razdelek menija je namenjen nadzoru porabe internetnega prometa ter njegovemu pravočasnemu plačevanju in dodatnemu nakupu. Vse informacije o preostalih paketih prometa bodo prikazane na namizju naprave in po potrebi lahko dodatne pakete izberete v ločenem elementu.

Klepetajte

»Klepet s strokovnjakom« je ločen menijski element. Tukaj lahko dobite nasvete v realnem času o izdelkih, storitvah in tehnični podpori.

Pisarne

Neposredno s te točke v mobilni aplikaciji lahko poiščete najbližje pisarne in salone operaterja ter plačilna mesta za storitve Beeline. S klikom se vam odpre zemljevid in poišče najbližjo poslovalnico (odvisno od razpoložljivosti in povezave navigacije na vaši napravi).

pomoč

Razdelek »Pomoč« vam bo pomagal poklicati operaterja ali dobiti odgovore na pogosto zastavljena vprašanja. Vroča linija z tehnična podpora na voljo tudi v tem razdelku.

Brisanje osebnega računa

Kako izbrisati svoj račun? Beeline se ne bo naučil, kako izbrisati osebni račun sam - operater te možnosti ne ponuja. Račun bo izbrisan, če prekinete pogodbo o opravljanju storitev in zavrnete vse storitve operaterja. Vse, kar lahko storite, je, da izbrišete mobilno aplikacijo, zahtevate obnovitev gesla in ne vnesete podatkov, pa tudi čim bolj izbrišete podatke, ki ste jih vnesli v vprašalnike in postavke osebnega računa, ne da bi pozabili shraniti spremembe podatkov.

Osebni račun - priročna samopostrežna storitev Stranke Beeline. Spletno mesto vam omogoča reševanje osnovnih težav in odgovarjanje na priljubljena vprašanja naročnikov brez pomoči svetovalca po telefonu.

  • Ali želite izvedeti svojo tarifo in trenutne cene zanjo?
  • Ugotovite svoje stanje in stroške na dan, teden, mesec?
  • Spremeniti tarifo ali onemogočiti nepotrebne storitve?
  • Poiščite vse informacije o tarifi, stanju, storitvah v 1 kliku?

Za uporabo osebnega računa beeline ni potrebna registracija, vsak lastnik kartice SIM je že povezan s to storitvijo popolnoma brezplačno!


Video pomoč

Kako se prijaviti v svoj osebni račun Beeline s svojo telefonsko številko?

Za vstop boste morali iti na uradni portal operater:

Odpre se obrazec za prijavo v naročniški račun.

  1. Telefonska številka Beeline se uporablja kot prijava za prijavo. mednarodni format(+7 XXX XXX XX XX).
  2. V drugo polje morate vnesti kodo za dostop. Na telefon se pošlje prek SMS sporočila, ko uporabnik pošlje ukaz *110*9#Pokliči.

Geslo za prijavo lahko kadar koli spremenite v razdelku za upravljanje varnosti v profilu stranke.
Vklopljeno domača stran vsebuje informacije o izbranem tarifnem načrtu, trenutnem stanju in možnostih povezave. Obstaja gumb za naročanje podrobnosti o klicu. Vse operacije upravljanja se izvedejo v nekaj klikih.

Prijavite se prek aplikacije za mobilne komunikacije »My Beeline«.

Poleg uradne spletne strani bi bila odlična alternativa samopostrežni storitvi aplikacija za vaš pametni telefon. Funkcionalnost ni slabša od zmogljivosti spletnega mesta.

Aplikacijo je treba prenesti in namestiti. Brezplačno, v Googlu play, Trgovina Windows ali AppStore. Prenos aplikacije je standarden.

Za pridobitev dostopa potrebujete avtorizacijo - za to morate biti povezani Mobilni internet. V tem primeru se lahko prijavite v aplikacijo, ne da bi vnesli prijavo in geslo, saj bo številka samodejno zaznana (avtorizacija se izvede s trenutno številko Beeline).

Ko uporabljate Wi-Fi, morate vnesti uporabniško ime/številko in geslo – postopek je enak kot pri prijavi iz osebnega računalnika.

"Domači internet in TV"

Prijavite se na stran " Domači internet in televizija« poteka po enakih pravilih kot za mobilne komunikacije.

Značilnosti in prednosti storitve

Preidimo na seznanitev z zmogljivostmi uradne samopostrežne storitve Beeline. Vse storitve so razdeljene na razdelke, razdelki so navedeni v meniju na vrhu spletnega mesta:

  • Stopnje. V tem razdelku lahko naročnik izve vse informacije o uporabljeni tarifi, spremeni. Da, brez dodatnih klicev ali komunikacije s podporo, preprosto izberite tistega, ki ga potrebujete med ponujenimi.
  • Storitve. Ta razdelek vsebuje celoten seznam storitev in objektov v vašem tarifnem načrtu. Storitev lahko povežete ali onemogočite tako, da preprosto spremenite položaj stikala poleg ustrezne možnosti. Stikala aktivnih možnosti so oranžna.

    Storitve Beeline

  • Finance in podrobnosti. V tem razdelku lahko naročniki ugotovijo svoje stanje, opravljena plačila, obstoječe bonuse. Tukaj lahko naročite podrobnosti o klicih in storitvah, vključno z naročanjem mesečnega pošiljanja po e-pošti.
  • Zgodovina aplikacije ali podrobnosti. Razdelek vsebuje informacije o vseh zahtevah naročnikov, od trenutka povezave, vključno s plačili zaupanja in tako naprej.

    Izbira obdobja podrobnosti

  • Pomoč, povratne informacije.Če obiščete ta razdelek, lahko najdete odgovore na večino pogosta vprašanja ali se obrnite na tehnično podporo - preko e-pošte, klepeta, faksa ali pokličite kontaktni center.
  • Plačilo. Ta razdelek vam omogoča plačilo komunikacij z bančno kartico, povežite kartico s številko, naročite samodejno plačilo. Tukaj lahko ugotovite, katere priložnosti so na voljo z ničelnim stanjem.

    Plačilo mobilni telefon

  • Predstavljeni predlogi. Tukaj so ponudbe, ki so lahko bolj donosne za vas.

Tako je spletno mesto Beeline priložnost preproste kontrole vse storitve operaterja, plačevanje računov, nadzor stroškov in tako naprej. Vse potrebne operacije je mogoče izvesti samostojno, brez nepotrebnih dejanj. To lahko storite tudi prek aplikacije »My Beeline«, nameščene na tablici ali pametnem telefonu.

Kako izbrisati?

Računa, ki ste ga prejeli ob registraciji na uradni spletni strani, ne morete preprosto izbrisati. To je možno le, če vaša telefonska številka postane neveljavna ali če prekinete pogodbo z operaterjem. V teh primerih se račun samodejno izbriše.

Osebni račun Beelinespletna storitev, ki zagotavlja hiter in udoben 24-urni dostop do nastavitev, operaterja in informacij o stanju, tarifnem načrtu itd. Zdaj, če se pojavijo težave, vam ni treba iti v trgovino z mobilnimi telefoni - samo nekajkrat kliknite, da odprete svoj osebni račun, in težave lahko rešite sami, ne da bi zapustili dom.

Prijavite se v svoj osebni račun Beeline s telefonsko številko

Če želite vstopiti v svoj osebni račun, morate iti na uradno spletno stran mobilni operater(my.beeline.ru). Za prijavo se običajno uporablja številka mobilnega telefona brez +7 in oklepaji. Če želite prejeti geslo, morate poklicati *110*9# in pritisnite klicno tipko. Po tem bi morali prejeti SMS z začasnim geslom. Ko se prvič prijavite v svoj račun, boste pozvani, da spremenite geslo v trajno.

Možnosti prijave v osebni račun

Prijavite se v svoj račun prek spletnega mesta Beeline

Najlažji način za vstop v osebni račun operaterja je uporaba glavnega spletnega mesta Beeline. Če želite to narediti, morate samo klikniti na spodnji gumb:

Osebni račun lahko uporabljate tudi z aplikacijo za telefone, tablice in osebne računalnike.

Prijava prek aplikacije

Prijavite se lahko v svoj osebni račun ne samo z mobitela, ampak tudi iz računalnika oz tablični računalnik. Uporabite lahko tudi brezplačna aplikacija"Moj Beeline", za prenos katerega morate obiskati uradno spletno stran mobilnega operaterja ali prenesti na Trgovina z igračami. Ko prvič zaženete aplikacijo, se morate prijaviti. Po upoštevanju vseh navodil boste prejeli geslo in se boste lahko prijavili v svoj račun.

Prenesite aplikacijo "My Beeline":

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – za iOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – za Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – za Windows Mobile

Naročniki, registrirani na VKontakte ali Facebook, lahko storijo brez gesla, tako da svoj račun povežejo s svojimi računi v družabnem omrežju.

Kaj lahko storite prek osebnega računa Beeline?

Vaš osebni račun močno poenostavi življenje naročnikov, saj vam omogoča, da:

  • Takoj preverite stanje računa;
  • Dopolnite svoje stanje;
  • Prejmite podrobne informacije o klicih;
  • Spremenite tarifni načrt in se seznanite z njegovimi pogoji;
  • Povežite in prekinite storitve;
  • Obrnite se na podporo.

Na splošno lahko prek osebnega računa upravljate vse storitve in nastavitve svoje telefonske številke.

Kako uporabljati osebni račun Beeline

Beeline LC je precej funkcionalen, preprost in enostaven za uporabo. Odvisno od tega, katere manipulacije želi izvesti naročnik, po vnosu računa pojdite na želeni razdelek:


Te in številne druge funkcije so na voljo naročnikom Beeline, registriranim v njihovem osebnem računu.

Primer uporabe osebnega računa

Kot primer lahko upoštevamo naslednjo situacijo: ponoči po prihodu na letališče po dolgem bivanju v tujini in vstavitvi ruske kartice SIM v mobilni telefon naročnik ugotovi, da na računu ni denarja. Kot veste, imajo letališča brezplačen dostop do Wi-Fi, zato se morate povezati z omrežjem, se prijaviti v račun Beeline, napolniti svoj račun z bančno kartico in vklopiti mobilni internet. To je to - lahko uporabite svoj telefon.

Kako zaščititi svoj osebni račun pred neželenimi stroški

Pogosto se denar bremeni iz telefonskih računov za storitve, o katerih naročnik ne ve ničesar. Da bi se izognili takšnim težavam, lahko uporabite naslednje metode:

  • Blokirajte denar na svojem računu pred nepooblaščenimi stroški. V tem primeru bo stanje uporabljeno izključno za komunikacijo, to pomeni, da ne bo mogoče napolniti računa drugega naročnika itd.
  • Omogočite možnost »Sodni seznam«. Če želite to narediti, morate samo poklicati številko nazaj. In na "Beli seznam" vnesite potrebne številke, ki ne predstavljajo nevarnosti.

Na koncu je treba reči, da svojega osebnega računa Beeline ne morete izbrisati. Če potreba po osebnem računu ni več potrebna, ga lahko ne vnesete ali se obrnete na pisarno za prekinitev pogodbe.

Video o uporabi osebnega računa Beeline

Kako ustvariti geslo za osebni račun?

Po vnosu telefonske številke (ali prijavi) kliknite »Pošlji« in na vaš telefon bo poslano SMS z geslom, ki ga morate vnesti v 5 minutah.

E-pošte ni potrebno vnesti.

Pri »Nadaljevanju« morate le sprejeti pogoje ponudbe Beeline in izbrati možnost dostopa do osebnega računa: polni ali omejeni.

In samodejno boste preusmerjeni na stran vašega osebnega računa.

Osebni račun je priročen način za upravljanje SIM kartice, saj lahko na spletnem mestu vedno najdete zapise o novih ugodnih pogojih in promocijah, z enim klikom pa se nanje povežete preko osebnega računa. Ustvarjanje račun pomeni prisotnost veljavne kartice SIM mobilnega operaterja, saj se lahko v svoj osebni račun Beeline registrirate šele po potrditvi dostopa do telefona.

Kartico SIM lahko uporabljate ne samo v telefonih, ampak tudi pri operaterju celične komunikacije vprašanja posebne stopnje za tablice in USB modeme. Upravljanje funkcij s spletnega mesta je na voljo za katero koli obliko uporabe kartice SIM, vendar se lahko načini registracije v osebnem računu Beeline nekoliko razlikujejo.

Uporaba mobilnega telefona

Pri uporabi kartice SIM v navaden telefon ali pametni telefon, mora naročnik iti na spletno stran. Iz telefona lahko obiščete my.beeline.ru ali uradno spletno mesto beeline.ru. V obeh primerih naročnik prejme nasvete, kako ustvariti osebni račun Beeline in se lahko tudi prijavi.

Registracija osebnega računa na spletnem mestu Beeline

Ko prvič obiščete spletno mesto, morate prejeti enkratno kodo:

  • Če želite to narediti, se iz telefona pošlje zahteva na številko *110*9#. V nekaj sekundah bo naročnik v odgovor prejel SMS s kombinacijo, ki jo bo treba vnesti v polje »Geslo«.
  • Kodo lahko zahtevate tudi neposredno s spletnega mesta. Pod besedo »Geslo« na my.beeline.ru je povezava »Pridobi geslo«, ki jo je mogoče klikniti. Uporabljajo ga lahko tako že registrirani kot novi uporabniki. V oknu, ki se odpre, bo samo eno polje za izpolnitev, kjer se vnese številka, ki se začne z 9. Kasneje bo navedena v stolpcu »Prijava pri registraciji osebnega računa Beeline«.


Po vseh manipulacijah morate vnesti svojo prijavo, geslo in klikniti gumb »Prijava«. Če pravilno izpolnite podatke, se prikaže polje, kjer morate dodatno določiti svoj e-poštni naslov in spremeniti geslo v trajno. Tudi v nastavitvah osebnega računa lahko svojo prijavo spremenite iz telefonske številke v poljubno kombinacijo črk in številk.

Preko tablice

Osebni račun Beeline lahko registrirate na tabličnem računalniku po enakem postopku kot z mobilnim telefonom. Vendar je to mogoče le, če tablični računalnik podpira funkcijo prejemanja SMS. Če to ni mogoče, se registrirajte neposredno prek naprave.

Na tablici potrebujete:

Na spletnem mestu se bo naprava samodejno prijavila v vaš račun, vendar boste morali za nadaljnje prijave nastaviti geslo in se po potrebi prijaviti.

Na USB modemu

Kartico SIM iz modema USB povežejo z osebnim računom, potem ko jo vstavijo v pametni telefon in zahtevajo primarno kodo s spletne strani ali pokličejo vroča linija na številko 88007000611.

Ko pokličete vročo linijo za aktiviranje osebnega računa Beeline, boste morali posredovati tudi podatke o potnem listu lastnika kartice SIM.

Registracija v LC za pravne osebe

Operater zagotavlja storitve mobilne komunikacije tudi organizacijam, tako da imajo tudi te možnost upravljanja s svojimi podatki. Vendar je postopek registracije bolj zapleten, saj morate zahtevo poslati po e-pošti [e-pošta zaščitena] ali se obrnite na servisno pisarno Beeline, kjer boste morali napisati vlogo za zagotavljanje te storitve. Uporaba osebnega računa Beeline je za uporabnike tega ponudnika brezplačna.

Mimogrede, obstaja mobilna različica - aplikacija My Beeline, ki opravlja enake funkcije kot celotna različica mesto. Registracija v mobilni različici je skoraj enaka.