Težko je takoj reči, zakaj internet ne deluje na telefonu. Obstaja kar nekaj razlogov, ki lahko vplivajo na kakovost interneta. Težava je lahko povezana s samo opremo, slabim signalom omrežja, pomanjkanjem potrebnih nastavitev itd. Univerzalnega načina za rešitev problema seveda ni. Preden odpravite težavo, morate ugotoviti, zakaj ni interneta, torej določiti poseben razlog.

V okviru tega pregleda vam bomo povedali, zakaj morda ni interneta in kako vzpostaviti povezavo z omrežjem. Navodila bodo ustrezna ne glede na to, katere storitve operaterja uporabljate. Ni važno, če internet ne deluje na MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 ali Yota, poskušali vam bomo pomagati odpraviti težavo, seveda, če je to mogoče.

Razlogi za pomanjkanje interneta in načini za rešitev problema

Sodobni ljudje smo odvisni od interneta in marsikdo težko prenese, ko se telefon noče povezati v omrežje ali prepočasi nalaga strani. Brez panike, verjetno je težavo mogoče hitro odpraviti in vse se bo vrnilo na svoje mesto. Pripravili smo seznam najpogostejših razlogov, zakaj internet morda ne deluje. Za vsak razlog so pripravljena posebna navodila, po katerih lahko rešite težavo.

Internet morda ni na voljo zaradi naslednjih razlogov:

• Nastavitve so izgubljene;
• Naročnik je izven območja pokritosti omrežja;
• Na strani operaterja potekajo tehnična dela;
• Naprava je odpovedala;
• Na stanju na telefonu ni denarja;
• Zmanjkalo je internetnega prometa, ki je na voljo v vaši tarifi;
• Prenos podatkov na telefonu je onemogočen;
• Samodejna registracija v omrežju se ni zgodila.

Kot lahko vidite, obstaja veliko razlogov za pomanjkanje interneta in vsakega od njih bomo podrobno preučili. Seveda so možni tudi drugi razlogi, našteli smo najpogostejše. Če vam je težko ugotoviti, zakaj internet v vašem telefonu ne deluje v vašem primeru, potem preberite celoten članek in preverite vse razloge.

• Pozor

V nekaterih primerih naročnik ne more vplivati ​​na rešitev težave, povezane s pomanjkanjem interneta. Na primer, če je razlog v sami napravi ali je posledica tehničnih del na strani operaterja.

Manjkajo internetne nastavitve

Internet verjetno ne deluje zaradi pomanjkanja potrebnih nastavitev. Ne hitite z odpisom tega razloga, tudi če ste prej dostopali do interneta iz svoje naprave, vendar je v določenem trenutku povezava z omrežjem postala nemogoča. Nastavitve se lahko preprosto izgubijo. V vsakem primeru priporočamo, da preverite internetne nastavitve v telefonu. Če nimate potrebnega znanja, vam bo pomagal vaš operater. Obrnite se na center za pomoč ali naročite nastavitve sami s posebnim ukazom ali SMS-om.

Zahteva za internetne nastavitve za najbolj priljubljene operaterje:

• Beeline. Pokličite 06503 ;
• MTS. Pošljite prazen SMS na 1234;
• megafon. Pošljite SMS z besedilom 1 na številko 5049;
• Tele 2. Pokliči 679 ;
• Yota. Naročite nastavitve prek.

Če uporabljate storitve drugega mobilnega operaterja, pokličite center za pomoč, da naročite nastavitve. Prosite strokovnjaka, da vam pošlje samodejne internetne nastavitve. Po posodobitvi nastavitev še vedno nimate interneta? Pojdite na naslednji razlog!

Internet je onemogočen na pobudo operaterja

Ne veste, zakaj internet ne deluje na vašem telefonu? Morda vam je preprosto zmanjkalo prometa in vam je operater prekinil dostop do interneta do konca obračunskega obdobja. Mnogim se bo ta razlog zdel preveč banalen, a verjemite mi, pogosto je to razlog za pomanjkanje interneta.

Verjetno ni smiselno razlagati, kako popraviti situacijo v tem primeru. Počakati morate na dobroimetje naslednjega paketa prometa ali naročiti dodaten internetni paket pri operaterju. Če ne veste, koliko prometa vam je na voljo, pridobite te informacije s svojim osebnim računom ali posebno ekipo.

Zahtevajte podatke o preostalem prometu pri najbolj priljubljenih operaterjih:

• Beeline. Pokliči 06745 ;
• MTS. Pokličite USSD ukaz * 111 * 217 # ;
• megafon. Pokličite USSD ukaz * 158 #
• Tele 2. Uporabite ukaz * 155 # .

Če se po zahtevani informaciji o preostalem prometu izkaže, da ste internet, ki je na voljo do konca obračunskega obdobja, že porabili, povežite dodatni paket. Opis dodatnih paketov internetnega prometa in ukazov za njihovo povezavo najdete na naši spletni strani ali uradnem viru vašega operaterja.

Drugi razlogi za pomanjkanje interneta

Še vedno ne morete ugotoviti, zakaj internet ne deluje na vašem telefonu? Morda je razlog tako banalen, da nanj ne morete niti pomisliti, na primer imate negativno stanje ali je prenos podatkov onemogočen. Spodaj so možni razlogi za pomanjkanje interneta.

1. Prenos podatkov je onemogočen. Preverite, ali so v vašem telefonu omogočeni podatki. Pot do te funkcije se lahko razlikuje glede na model vašega telefona. Na večini naprav z operacijskim sistemom Android je prenos podatkov omogočen v posebnem meniju, ki ga prikličemo s potegom prsta od vrha zaslona proti dnu.
2. V bilanci stanja ni denarja. Internet in mobilni telefon ne delujeta? V takšni situaciji je prva stvar, ki jo morate storiti, preveriti ravnotežje. Morda je prišlo do načrtovane bremenitve (zaradi prisotnosti neke vrste plačane naročnine). Če je stanje negativno, morate za obnovitev dostopa do omrežja samo napolniti svoj račun.
3. Slab signal omrežja.Če ne morete vzpostaviti povezave, naj vas pomanjkanje interneta ne preseneti. Na žalost mobilne komunikacije še niso pokrile vseh koncev države, zato je to razlog.
4. Tehnična dela na strani operaterja ali velika obremenitev omrežja. Pogosto je pomanjkanje interneta posledica nekaterih dejanj samega operaterja. Na primer, morda poteka tehnično delo, zato internet ne bo deloval. Ne pozabite tudi na tak odtenek, kot je prezasedenost omrežja. Teh razlogov ni mogoče določiti neodvisno na podlagi nobenih znakov. Pokličite center za podporo in ugotovite, kaj povzroča pomanjkanje interneta.
5. Prišlo je do težave z napravo. Tehnologija ne traja večno in prej ali slej se pokvari. Morda ne boste mogli dostopati do interneta, ker ga vaš telefon ne podpira več. Brez poznavanja zgradbe telefona je težko ugotoviti ta razlog, zato morate najprej preveriti vse zgoraj naštete razloge. Če nič drugega ne pomaga, je smiselno napravo preveriti tako, da se obrnete na ustreznega strokovnjaka.

Upamo, da ste ugotovili, zakaj internet ne deluje na vašem telefonu, in rešili težavo. Seveda obstajajo tudi drugi možni razlogi za pomanjkanje interneta, vendar jih ni mogoče obravnavati v enem pregledu.

Vsi sodobni modeli pametnih telefonov podpirajo standarde 3G, večina 4G, Wi-Fi, s katerimi lahko uporabnik enostavno dostopa do interneta skoraj povsod po svetu, če obstaja Wi-Fi točka ali območje pokritosti mobilnega operaterja. Danes je Android veliko več uporabnikov kot iOS, največ vprašanj pa se poraja o operacijskem sistemu Android. Eden od teh je, zakaj internet ne deluje na telefonu Android in kaj naj oseba stori v tej situaciji?

Pravzaprav je za to težavo veliko pasti in rešitev. Podrobno si bomo ogledali najpogostejše težave, povezane s pomanjkanjem dostopa do interneta na pametnem telefonu z operacijskim sistemom Android.

Težave lahko grobo razdelimo v 2 kategoriji:

Zakaj internet ne deluje na telefonu Android?

1. Če nimate 3G, 4G interneta

Razmislimo o možnih vzrokih in načinih za njihovo rešitev v tem primeru:

2. Če vaš internet ne deluje prek Wi-Fi

Zdaj pa poglejmo težave s pomanjkanjem interneta pri povezavi prek Wi-Fi.

Kaj storiti, če internet ne deluje v sistemu Android

Opisali smo glavne težave s povezavami 3G, 4G in Wi-Fi. Če vam vse opisane metode ne pomagajo in ne veste, kaj storiti v tem primeru, vam svetujemo, da se obrnete na servisni center, kjer bodo vašo napravo preverili in diagnosticirali.

Možne težave:

• Wi-Fi modul ne deluje;
• Modul, odgovoren za brezžične povezave 3G in 4G, ne deluje;
• Po padcu ali uporabi v dežju v telefonu ostanejo kapljice vode, zato nekatere plošče ne delujejo pravilno.
• Vdelana programska oprema vaše programske opreme ali operacijskega sistema je šla narobe (v Androidu je za vsako možnost odgovoren ločen program v formatu apk). Ti lahko.

Če garancija vašega pametnega telefona še ni potekla, lahko zahtevate brezplačno popravilo ali zamenjavo naprave. Če je garancijsko obdobje poteklo, vas bo popravilo stalo precej peni!

Pomembno! Ena najpogostejših situacij, ko Wi-Fi ne deluje, je, ko naprava pade z višine ali ker ima stare različice programske opreme. V nekaterih primerih pomaga ponovni zagon pametnega telefona ali vklop in izklop Wi-Fi v nastavitvah.

Skoraj nemogoče si je predstavljati življenje sodobnega človeka brez mobilnega telefona. Danes se ta pripomoček nenehno uporablja za osebno in poslovno komunikacijo, možnosti pametnih telefonov pa so kot nalašč za brskanje po internetu, zabavo itd.

Škoda, ko se ta naprava v najbolj neprimernem trenutku preneha vklopiti.

Vrste okvar mobilnega telefona:

• mehanske poškodbe;
• težave z elektronskimi komponentami;
• nepravilno delovanje programske opreme;
• težave s prehrano.

Do okvare katere koli naprave lahko pride zaradi različnih razlogov, vključno z mobilnimi telefoni. Dejavniki, ki lahko povzročijo težave z napravo, so odvisni od znamke in modela.

Hkrati lahko ugotovite glavne pogoste razloge, zakaj se telefon ne vklopi, in jih poskusite odpraviti, preden se sami obrnete na servisni center.

Oglejmo si glavne razloge za težave z mobilnim telefonom, v katerih se lahko preneha vklopiti:

• izpraznjena ali okvarjena baterija;
• težave s polnilnikom;
• težave z gumbom za vklop;

  

• programske napake;
• vdor vlage;
• mehanske poškodbe.

Preverjanje baterije

Prva stvar, ki jo morate storiti, če se pripomoček ne odzove na pritisk gumba za vklop, je preveriti baterijo.



Glavne težave, ki se lahko pojavijo pri bateriji mobilnega telefona, so:

• nizka raven napolnjenosti;
• obraba;
• oteklina in druge poškodbe;

Prazna baterija lahko prepreči vklop naprave. Odvisno od stopnje preostale napolnjenosti so lahko popolnoma odsotni ali pa kažejo le nekatere znake življenjske dobe naprave. Težavo lahko preprosto rešite tako, da telefon priključite na polnilec.

Pomembno! Nekateri modeli se ne vklopijo takoj po izpraznitvi in ​​priključitvi polnilnika. V tem primeru je treba napravo pustiti dlje časa napolnjeno, na primer 1-2 uri.

Če težave ne morete rešiti s preprosto priključitvijo polnilnika, morate odpreti zadnji pokrov naprave in pregledati baterijo. Če je otekel, ga je treba zamenjati.



Ko se baterija izprazni, se naprava običajno vklopi, vendar se baterija hitro izprazni.Če je potrebno, lahko z merjenjem napetosti in toka preverite, ali je baterija izrabljena.

nasvet. Baterijo lahko preverite tudi tako, da jo namestite v drugo napravo podobnega modela. Če tam vse deluje, je težavo z baterijo mogoče izključiti.

Polnilec

Če se po povezavi v omrežje telefon ne polni, potem v mnogih primerih ni kriva baterija, ampak polnilec.



• preverite prisotnost napetosti v vtičnicah;
• zamenjajte kabel;
• uporabite drug polnilnik.

Najprej se morate prepričati, ali je tok v vtičnici, na katero je priključen polnilnik. Ne glede na to, kako smešno se zdi, je to najpogostejša težava pri polnjenju katerega koli pripomočka. Zato strokovnjaki za podporo iz velikih podjetij začnejo pogovor z vprašanjem, ali je uporabnik prepričan, da je v vtičnici napetost.



Kabel polnilnika za povezavo telefona trpi veliko pogosteje kot sam adapter. To je posledica neprevidnega delovanja, hišnih ljubljenčkov, ki poškodujejo žico, in drugih razlogov. Večina sodobnih mobilnih telefonov se polni s priključkom mini-USB ali mikro-USB in omogoča zamenjavo kabla brez menjave adapterja.

Kako nastaviti IPTV prek usmerjevalnika ZYXEL KEENETIC START? Odgovor je tukaj.

Takšen kabel lahko kupite v kateri koli komunikacijski trgovini ali računalniški trgovini, poleg tega ima uporabnik doma običajno več enakih kablov.

nasvet. Pogosto lahko preverite delovanje polnilnika tako, da napravo napolnite iz računalnika. Če postopek poteka brez težav, je vsekakor treba zamenjati adapter.

Gumb za prižig

Gumb za vklop lahko povzroči težave tudi lastnikom mobilnih telefonov. Lahko odpove na primer po udarcu. Včasih lahko težave z gumbom opazimo med zunanjim pregledom, v drugih primerih pa je težavo težko diagnosticirati sami.



Večina uporabnikov doma ne bo mogla rešiti težave z gumbom za vklop, zato, če sumite, da se slušalka zaradi tega ne vklopi, se obrnite na servisni center.

Posodobitve

Nameščanje posodobitev je namenjeno reševanju ugotovljenih težav z napravo. V praksi lahko ta operacija povzroči nepredvidljive posledice. Izvesti ga je treba šele po razumevanju in upoštevanju vseh tveganj. Na primer, telefoni z operacijskim sistemom Android po posodobitvi pogosto začnejo hitreje porabljati energijo baterije.

V nekaterih primerih posodobitev povzroči, da se pripomoček popolnoma preneha vklopiti. Mnogi uporabniki so se s to težavo srečali leta 2015, ko so poskušali posodobiti operacijski sistem Android na najnovejše različice.



Oglejmo si glavne načine za reševanje težav, ki se pojavijo po posodobitvi:

• povratna različica ali posodobitve;
• namestitev druge različice;
• obnovitev naprave prek posebnega načina.

Če ene od metod ne morete uporabiti sami, boste morali poiskati pomoč strokovnjakov.

Pomembno. V nekaterih primerih lahko posodobitev bistveno izboljša delovanje pripomočka, na primer s podaljšanjem življenjske dobe baterije. Zato je treba pred izvedbo te operacije oceniti možne prednosti in slabosti.

Video: Rešitev za napredne

Mehanske poškodbe

Zelo pogosto se uporabniki telefonov srečujejo s težavami pri zagonu po različnih mehanskih poškodbah. Pojavijo se, ko telefon pade na tla ali pade v vodo.

Mnogi lastniki pripomočkov sploh ne opazijo padcev ali pa se zgodijo celo brez njihove vednosti, na primer, ko otroci uporabljajo pametni telefon. Toda najpogostejša posledica - težave z zaslonom - je povsem očitna.



V primeru mehanskih poškodb je nemogoče opraviti popravila sami in se morate obrniti na strokovnjake. Upoštevati je treba, da so stroški zamenjave nekaterih delov lahko primerljivi s ceno naprave.

Če uporabnik po nesreči utopi telefon, pride v notranjost vlaga, ki lahko poškoduje kontakte in druge električne dele. V tem primeru se morate čim prej obrniti na servisni center. V tem primeru naprave ne poskušajte vklopiti. To lahko povzroči samo dodatno škodo.



Vlaga lahko pride v telefon ne le zaradi vstopa v vodo. Dovolj je, da naprava več ur leži v vlažnem prostoru in posledice so lahko nepopravljive. To je treba upoštevati pri upravljanju naprav.

Sodoben mobilni telefon je dokaj zapletena naprava, ki jo je skoraj nemogoče popraviti doma. Uporabnik, če se naprava ne vklopi, lahko poskusi rešiti le manjše težave, na primer z zamenjavo baterije ali polnilnika.

V drugih primerih se boste morali obrniti na specializiran servisni center. Hkrati je treba posebno pozornost nameniti njegovi izbiri, saj je na trgu ogromno podjetij in vsa ne morejo zagotoviti kakovostnih popravil. Poleg tega je popravilo telefona lahko drago. Pogosto je praktičen samo za drage modele.

Navajeni smo biti vedno na spletu, zato situacija, ko mobilni internet na pametnem telefonu ne deluje, marsikomu povzroča nelagodje. Aplikacije za klice, komunikacijo, igre in storitve pretakanja zahtevajo stalno povezavo z omrežjem. In takoj ko se povezava prekine, se takoj znajdemo v »mrežnem vakuumu«, kjer ne delujejo kartice, ni mogoče klicati prek interneta ali preveriti vremena. Poleg tega včasih pride do prekinitve povezave z omrežjem ob nepravem času in morate težavo hitro odpraviti. V članku smo zbrali najpogostejše razloge, zakaj internet ne deluje, predvsem pa rešitve.

Na računu ni dovolj sredstev ali pa je zmanjkalo paketnega prometa

Tarifni načrti mobilnih operaterjev pogosto vključujejo brezplačen promet ali ugodne pogoje za naročilo paketa s prometom. Če poraba ni nadzorovana, bodo aplikacije hitro porabile dodeljeni MB. Če na glavnem računu ni denarja, potem internet ne bo deloval.

Rešitev: preverite glavno stanje in/ali preostali paketni promet. Omejite izmenjavo podatkov med aplikacijami, ko je mobilno omrežje aktivno.

Šibka ali manjkajoča pokritost

To je pogost razlog, ko mobilni internet na telefonu preneha delovati. Ponekod signal iz baznih postaj ne doseže ali pa je dovolj pokritosti le za klice.

rešitev: preverite nivo signala, spremenite položaj. Včasih premik 5-10 metrov omogoča, da ujamete šibek signal.

Prenos podatkov onemogočen

Kot nepotrebnega uporabniki pogosto samodejno izklopijo prenos podatkov na pametnem telefonu. Ali pa to dejanje izvajajo aplikacije za varčevanje z energijo baterije.

rešitev: Preverite, ali je prenos podatkov omogočen. Preverite aplikacije s funkcijami za varčevanje z energijo, kjer lahko pride do zaustavitve interneta.

Prisotnost virusov v napravi

Nekatera zlonamerna programska oprema namerno blokira dostop do omrežja.

rešitev: preverite svojo napravo glede virusov.

Vrsta fiksnega omrežja

Na mestih s slabo pokritostjo sodobni omrežni standard ne deluje. Namesto 4G deluje samo 3G ali 2G. Če so nastavitve nastavljene na prisilno delovanje s 4G LTE, pametni telefon ne bo preklopil na drug standard internetne povezave.

rešitev: Ne uporabljajte fiksnega omrežja na območjih s slabo pokritostjo. Dovolite, da vaš pametni telefon samodejno izbere omrežje.

Navodila:

1. Odprite sistemske nastavitve, razširite razdelek »Več« ali »Napredno«.
2. Odprite element »Vrsta omrežja«, kjer izberite globalni način.

Nepravilne ali manjkajoče nastavitve mobilnega interneta

Nepričakovana napaka povzroči spremembe internetnih nastavitev. Če je bila nekaj časa uporabljena druga kartica, je telefon lahko spremenil dostopno točko.

rešitev: Preverite, ali so internetne nastavitve v telefonu pravilne. Prepričajte se, da uporabljate dostopno točko, ki ustreza vašemu operaterju.

Navodila:

1. Odprite nastavitve naprave, razširite razdelek »Več« ali »Napredno«.
2. V razdelku Brezžična omrežja izberite Mobilna omrežja.
3. Odprite postavko »Dostopne točke APN«.
4. Če je dostopna točka pravilno izbrana, pokličite skriti kontekstni meni za ogled nastavitev dostopne točke. Preverite, ali so nastavitve pravilne.

Prekinitve operaterja

Včasih se telekomunikacijski operaterji srečajo z nepredvidenimi situacijami v obliki okvar opreme. Če klici in druge storitve delujejo, vendar ni interneta, verjetno pride do motenj v delovanju opreme.

rešitev: pokličite operaterja in vprašajte, zakaj internet ne deluje na telefonu. Ugotovite, ali obstajajo omejitve za vašo številko z dostopom do interneta.

Okvara mobilne naprave

Težave s strojno ali programsko opremo so pogost pojav manjkajoče ali prekinjene komunikacije. Če je težava v strojni opremi - povezana z notranjimi komponentami ali okvara pametnega telefona, bodo le usposobljeni strokovnjaki v servisnem centru lahko diagnosticirali težavo. V primeru težav s programsko opremo lahko radijski modul odpove. Pogosto se težava reši s spremembo vdelane programske opreme, po kateri mobilni internet na telefonu začne delovati kot prej.

rešitev: preverite delovanje svoje kartice SIM v drugi napravi. V svojo napravo namestite tudi drugo SIM kartico istega in drugega operaterja. Če je z napravo težava, spremenite vdelano programsko opremo. V skrajnem primeru se obrnite na servisni center.

Težava s kartico SIM

Kartice mobilnega operaterja vsebujejo pomnilnik in druge komponente. Sčasoma kartica postane neuporabna, preneha delovati ali odpove, dokler popolnoma ne odpove. Zgodi se, da na telefonu ni interneta prav iz tega razloga.

rešitev:Če imate težave s kartico v drugi napravi in ​​nova kartica deluje pravilno, se obrnite na center za pomoč uporabnikom svojega operaterja in zamenjajte kartico. Za udobje in prihranek časa pokličite operaterja, ugotovite lokacijo najbližjega servisnega centra in katere podatke morate navesti za zamenjavo kartice.

Zaključek

Pogosto internet preneha delovati zaradi okvare operaterja ali mobilne naprave, kar se pogosto reši s preprostim ponovnim zagonom. In včasih je težava zapletena in je sestavljena iz več vzrokov. Če vaš internet ne deluje, priporočamo, da uporabite zgornja navodila, začnete s preprostimi koraki in ne spreminjate takoj vdelane programske opreme ali odnesete naprave v servisni center.

Mobilni internet postaja vsako leto boljši in hitrejši. Tehnologija pa postaja vse bolj zapletena, zaradi česar se povečuje verjetnost okvar in okvar. Zato vam želimo povedati, kaj storiti, če mobilni internet na vaši napravi Android ne deluje.

Obstaja veliko razlogov, zakaj se vaš telefon ne more povezati z internetom v omrežju operaterja: morda preprosto ni konfiguriran ali pa ste naleteli na okvaro strojne opreme omrežnega modula. Oglejmo si vzroke in načine za odpravo težave po vrstnem redu.

Razlog 1: Nezadostna sredstva na računu

Najpogostejši razlog za nedelovanje mobilnega interneta je preprosto premalo denarja na računu. Morda preprosto niste bili pozorni na to in ga niste pravočasno dopolnili. Preverite znesek sredstev z USSD zahtevo pri vašem operaterju:

• Ruska federacija: MTS, Megafon - *100#; Beeline - *102#; Tele2 - *105#;
• Ukrajina: Kyivstar, Lifecell - *111#; MTS, Vodafone - *101#;
• Republika Belorusija: Velcom, MTS, life;) — *100#;
• Republika Kazahstan: Kcell - *100#; Beeline - *102# ali *111#; Tele2 - *111#.

Če ugotovite, da na vašem računu ni dovolj denarja, preprosto dopolnite svoje stanje na kateri koli razpoložljiv način.

2. razlog: Ni pokritosti ali naprava ni registrirana v omrežju

Drugi razlog za pomanjkanje interneta je, da ste zunaj območja pokritosti omrežja. To lahko preverite tako, da pogledate indikator v vrstici stanja: če na indikatorju vidite ikono s križcem, se najverjetneje ne boste mogli povezati z internetom ali klicati.

Rešitev tega problema je očitna - pojdite tja, kjer omrežje bolje lovi. Če ste na točki z zanesljivim sprejemom, vendar ikona brez omrežja ne izgine, najverjetneje bazna postaja vaše naprave ne prepozna. Običajno gre za naključno posamezno napako, ki jo je mogoče zlahka odpraviti s ponovnim zagonom naprave.

Lahko pride tudi do težav s kartico SIM, katere glavne težave in kako jih odpraviti so opisane v spodnjem članku.

3. razlog: Vklopljen je letalski način

Skoraj od pojava mobilnih telefonov imajo poseben način, namenjen uporabi na letalu. Ko je ta način aktiviran, so vse vrste prenosa podatkov (Wi-Fi, Bluetooth, komunikacija z mobilnim omrežjem) onemogočene. To je zelo enostavno preveriti - poglejte vrstico stanja. Če namesto indikatorja omrežja vidite ikono letala, je v vaši napravi aktiven način brez povezave. Izklopi se zelo enostavno.

Po zaključku teh korakov preverite, ali mobilni internet deluje. Najverjetneje bi se moral vklopiti in delovati normalno.

4. razlog: Prenos podatkov onemogočen

Še en zelo preprost razlog za pomanjkanje mobilne internetne povezave. To lahko preverite na naslednji način.

Mobilne podatke lahko vklopite tudi s stikalom v vrstici stanja, če je na vašem telefonu.

Opozarjamo tudi, da lahko v nekaterih primerih zlonamerna programska oprema prekine prenos podatkov. Če ne morete vklopiti interneta z zgoraj opisano metodo, je smiselno, da v telefon namestite ustrezen protivirusni program in preverite, ali je naprava okužena.

Razlog 5: Nepravilne nastavitve dostopne točke

Praviloma ob prvem vklopu pametnega telefona z vstavljeno kartico SIM prejmete konfiguracijsko sporočilo z nastavitvami za mobilno internetno dostopno točko. Vendar se v nekaterih primerih to morda ne zgodi, zlasti če uporabljate redko ali necertificirano napravo za vašo državo.