Kličejo na telefon z različnih številk. Kaj storiti, če kliče neznana številka. Kdo kliče in odloži, katere so te neznane številke?

Telefonske številke so praviloma videti tako: +, + itd. Če odgovorite na takšne številke, lahko izgubite veliko vsoto. Kirill Dubinin, strokovnjak za notranjo varnost pri mobilnem operaterju Bite, v soboto pripoveduje o zapletenosti telefonskih goljufij.

»Ponoči sem se zbudil od klica na mobilnem telefonu, poskočil in stisnilo me je pri srcu: v tujini imam starejše sorodnike, in takoj sem pomislil, da se jim je nekaj zgodilo. Videla sem tujo številko in iz strahu takoj poklicala nazaj. Na drugem koncu sem zaslišal nerazumljivo sikanje in prasketanje. Ponovno sem poklicala in šele takrat ugotovila, da kličem z neke čudne številke. Moj sin je prišel zjutraj in povedal, da je klic iz Alžirije. Sploh ne vem, kje je ta država, in zagotovo me nihče ne more poklicati od tam. Potem sem stopil v stik s svojim operaterjem in razložil situacijo. Operaterka je pogledala klic, poklicala številko in rekla, da gre za prevaro. V 18 sekundah je bilo dvignjenih 50 centov. Ker pa je ta številka na črni listi, mi plačajo odškodnino. Vem, da kličejo tudi moji sosedje, a sem jih opozorila, naj se ne javljajo na telefon. Pojasnite, kdo se ukvarja s takimi zadevami in zakaj je zanje nemogoče najti pravico?

stranke latvijskih operaterjev mobilne komunikacije V prejšnji mesec res bili izpostavljeni množičnemu mednarodnemu napadu telefonski goljufi. Praviloma kličejo ljudi ponoči in pošljejo kratek signal s pričakovanjem, da bo oseba poklicala nazaj.

Najpomembnejša stvar, ki jo morajo uporabniki razumeti, je, da ni treba nikamor poklicati nazaj,« pojasnjuje Kirill Dubinin. - Če imate sorodnike v tujini, morate njihove številke zapisati v pomnilnik telefona in se oglašati samo na znane telefone. Vse ostalo so prevarantski klici, ki so velik dodelan načrt telekomunikacijskih organiziranih kriminalnih združb. Z drugimi besedami, to so tatovi telefonov na visoki ravni, ki ljudem na različne načine prevarajo denar. Sploh za nas, mobilne operaterje, je to prava kuga 21. stoletja. Seveda nenehno izumljamo različne načine boriti se proti temu in ga preprečiti. A tudi prevaranti niso neumni in si vsakič izmislijo kaj novega, da bi obšli naše ovire.

Preprosto, prevaranti služijo denar s črpanjem denarja od dohodnih klicev – to je, ko ljudje pokličejo nazaj na neznano številko. Spomnimo se tistih daljnih časov, ko je bilo treba plačati za dohodne klice in zbirati bonuse. Preprosto povedano, današnje metode zavajanja temeljijo na približno enakih starih shemah. Zato je rešitev problema preprosta: ne odgovarjajte na klice in ne kličite nazaj!


Toda tukaj je vprašanje: kako ti isti prevaranti v tujini dobijo telefonsko številko iz Latvije?

Nič ne dobijo! Zato se vam ni treba bati, da je vaš telefon v kazenski bazi,« pojasnjuje strokovnjak. - Prebivalci morajo to vedeti telefonska številka- to ni vaša last ali last operaterja. Pripada državi, baza vseh številk pa je na voljo na: numuri.lv. Če greste na ta naslov in v stolpec vnesete svojo mobilno številko, boste videli, v katerem omrežju ta številka deluje. Kako ravnajo kriminalci? Uporaba zelo preprosta računalniški program ustvarijo uporabniške telefonske številke približno ene serije na tisoče in začnejo pošiljati klice z uporabo računalnika.

In končno, če ste še vedno poklicali nazaj z neznane številke in poleg tega so vam dvignili denar, se nujno obrnite na svojega mobilni operater in napišite pritožbo. Če se izkaže, da je kličoča številka na črnem seznamu prevarantov, bo podjetje vrnilo denar, dvignjen z računa.

Mimogrede, obstaja še en nepošten trik, o katerem govori omrežje Tele2. Prevaranti z besedilnimi sporočili poročajo o dediščini, ki naj bi jo daljni bogati sorodnik zapustil lastniku telefona. Hkrati avtorji sporočila prosijo, da pokličejo nazaj, da razjasnijo vse okoliščine: kje in kako lahko dobite denar. Oseba, ki je zunaj sebe od sreče, pokliče določeno številko, potem pa se izkaže, da mora za klic plačati veliko vsoto. Zato bodite previdni!

Brezplačno pravno svetovanje:


2 odgovora na Če prejmete klice z neznanih številk...

V soboto imam isto stvar. Zbudim se, gledam, igram po telefonu in potem so nekako poklicali iz Nemčije, a nisem imel časa odpeljati trupla, sem poklical nazaj in ni nobenega znaka. razumljive besede No, seveda, jaz znam samo karelski jezik, vprašal sem mamo, zakaj ne zna, vprašal sem babico, rekla je: hočejo ti vzeti denar, ne odgovarjaj, jaz pa sem rekel: kako lahko vzame denar, če nimam denarja) in se je zmotila in rekla: no, peni je? Odgovoril sem: ja, rekla je: no, če bi se oglasil, bi bil v težavah! Klicali pa so tudi mojega prijatelja iz BOLGARIJE in klicali so me iz NEMČIJE in tako se je vse končalo COOL ha ha ha in rekel sem prijateljici, da so me klicali iz NEMČIJE in ona me je poklicala iz BOLGARIJE….

Leta 2017 so me dvakrat poklicali s Cipra. Nikoli ga nisem pobral in dal na ignore. Pravkar sem že prebral članek na to temo, ker so bili klici iz drugih držav in do takrat so bile na internetu že pritožbe glede teh številk.

Že dva dni kličejo neznane številke, začnejo klicati sredi noči vsakih pet minut, nekateri so tiho, nekateri pa pravijo, da so na to številko prišli od prijatelja naokoli, nisem se registriral na spletni prijatelj okoli, kako je moja telefonska številka prišla tja, ne razumem, kako naj se je zdaj znebim teh nadležnih klicev?

Brezplačno pravno svetovanje:


Nekdo je mojo številko razdelil kot število »žensk z zmanjšano družbeno odgovornostjo«. klicali so ponoči. Običajno ne sprejemam klicev z neznanih številk, vendar me je radovednost premagala. Pokličem nazaj in se predstavim: “preiskovalec (..), poklicali ste me.” na drugem koncu cevi lahko slišite polaganje opeke. in tiho, takole: - »Verjetno sem se zmotila.« Jaz: »A si se sinoči tudi ti zmotila? Predstavite se! kje si dobil mojo številko?" dialog se je ponavljal, le jaz sem vedno bolj odločno spraševala, na koncu pa so odgovarjali vedno tišje. Na koncu je odložil in pobegnil.. pred kratkim so se začeli klici, ki pomeni, da je nekdo imel zlonamerno namero v moji smeri. ne še zamenjam številko, bom sledil “legendi”.. mogoče se da koga pomiriti na ta način (če kličejo isti ljudje).. lahko se javite “tožilstvo” ” (če je stacionarni) za prijatelje - to bo šala, za huligane pa odvračilo :)

Morate se obrniti na "podporno službo" vašega mobilnega operaterja. Oni so dolžni obravnavati takšne incidente. Lahko blokirajo klice s telefonov, ki jih ne potrebujete.

Brezplačno pravno svetovanje:


Ja, težko se ga bo znebiti. Obstaja samo en način: ne odgovarjajte na neznane številke, ampak ponoči izklopite telefon. Najverjetneje bodo sčasoma klici izginili. Resnično lahko spremenite svojo številko. Poskusite najti to spletno stran in se obrnite na njihovo upravo, vendar je to praviloma slepa ulica.

Predlagam tretjo možnost za rešitev vaše težave: dodajte vse klicatelje na črni seznam telefona in od tam vas nihče ne bo motil, ker 1-3 klici največ 10 oseb, črni seznam pa je namenjen velika količina kontakti.

Mirno življenje vam!

Brezplačno pravno svetovanje:


Očitno je nekdo naključno ali namerno dal vašo telefonsko številko Friend Around. Mogoče je bil nekdo jezen in to je način maščevanja. Ali spremenite številko ali kontaktirajte operaterja in ugotovite, kako vam lahko pomaga. In če nenadoma prejmete grožnje, se spomnite časa klica in tecite na policijo.

Kaj naj storim, če neznane številke pokličejo mojo številko vsakih pet minut?

Kaj naj storim, če neznane številke pokličejo mojo številko vsakih pet minut?

Brezplačno pravno svetovanje:


Na svoj telefon lahko povežete storitev, tako da so klici na vašo številko plačani (ne vem točno, kako to storiti, vendar obstajajo takšne storitve). Naj pokličejo in ti plačajo. Zaslužili boste denar, oni pa bodo prebrskali čip in prenehali klicati.

Takole bi odgovoril na to vprašanje. Razlogi so lahko zelo različni - zakaj kličejo, na primer, gre za pomoto, potegavščino nekoga, ta številka je nekoč pripadala drugi osebi itd. Če vašo številko kličejo neznane številke, lahko storite naslednje:

  • Obrnite se na pisarno svojega prevoznika in ugotovite, kaj lahko storite.
  • Mobilni telefoni imajo funkcijo za izklop neželenih klicev.
  • Samo ne dvigni slušalke in verjetno bodo nehali klicati.

Ja, težko se ga bo znebiti. Obstaja samo en način: ne odgovarjajte na neznane številke, ampak ponoči izklopite telefon. Najverjetneje bodo sčasoma klici izginili. Resnično lahko spremenite svojo številko. Poskusite najti to spletno stran in se obrnite na njihovo upravo, vendar je to praviloma slepa ulica.

Očitno je nekdo naključno ali namerno dal vašo telefonsko številko Friend Around. Mogoče je bil nekdo jezen in to je način maščevanja. Ali spremenite številko ali kontaktirajte operaterja in ugotovite, kako vam lahko pomaga. In če nenadoma prejmete grožnje, se spomnite časa klica in tecite na policijo.

Ponoči izklopite telefon, obstaja celo funkcija, ki ga samodejno izklopi in vklopi.

Brezplačno pravno svetovanje:


Lahko tudi pokličete službo za podporo strankam svojega mobilnega operaterja in jim poveste, kaj se je zgodilo, morda vam blokirajo nekatere številke ali vas celo pokličejo, da razjasnijo okoliščine.

Vseh tistih nepotrebnih ljudi, ki vas kličejo, se lahko znebite tako, da jih nenehno dodate na črno listo; sčasoma se bodo klici prenehali pojavljati sami od sebe. Svojemu operaterju napišite tudi izjavo o pogostih klicih - lahko vam pomagajo.

Morate se obrniti na službo za podporo uporabnikom vašega mobilnega operaterja, ki je dolžna obravnavati takšne incidente in lahko blokira klice s telefonov, ki jih ne potrebujete.

Stik s tehnično podporo spletnega mesta je neuporaben.

In ponoči nima smisla izklapljati telefona, saj lahko zamudite klic, ki vam je pomemben.

Brezplačno pravno svetovanje:


Predlagam tretjo možnost za rešitev vašega problema: dodajte vse klicatelje na črni seznam telefona in od tam vas nihče ne bo motil, saj 1-3 klice opravi največ 10 ljudi, črni seznam pa je namenjen večjim število stikov.

Mirno življenje vam!

Bila je podobna situacija, klicali so iz ene pisarne. Nekako ga nisem želel dodati na črni seznam (storitev je plačana). Moral sem spremeniti številko. To je edini način, da se enkrat za vselej znebite sovražnih klicev.

Obstajajo preprosto številke, ki se ujemajo z vašo, vendar so v drugi regiji ali pa je nekdo naredil napačno številko in vnesel vašo številko v to aplikacijo, zdaj vas mučijo nepotrebni klici, če nenehno kliče prijatelj okoli vas, lahko pokličete operater, da je bila vaša številka uporabljena brez vaših podatkov na socialnih omrežjih in operater vam bo povedal izhod iz situacije, srečno pri reševanju te situacije!

Vaša številka je res lahko prej pripadala drugi osebi ali pa jo je nekdo izdal na tem družbenem omrežju. Zato vas je nadlegoval eden ali drugi. Lažje je zagotoviti, da klici prihajajo samo s številk, ki jih dobro poznate, ali spremeniti številko.

Brezplačno pravno svetovanje:

Pokličejo in takoj odložijo - zakaj in kaj storiti

Ko ste slišali klic, sploh niste imeli časa videti, kdo je klical, in klic je bil že prekinjen. Ko pogledate številko, ki je klicala, ugotovite, da vam ni znana.

Precej tipična situacija v sodobni realnosti. Kakšni so to klici, kdo jih opravlja in predvsem s kakšnim namenom?

Na ta vprašanja bomo poskušali odgovoriti v tem gradivu.

Kdo kliče in odloži, katere so te neznane številke?

V nasprotju s splošnim prepričanjem tega pogosto ne počnejo prevaranti, temveč tržniki, ki obvladajo tovrstno oglaševanje. To je klasična shema za pridobivanje pozornosti, ki deluje.

Brezplačno pravno svetovanje:


Velika večina uporabnikov ne bo poklicala nazaj, vendar bodo nekateri, ko vidijo neodgovorjen klic, vseeno poklicali nazaj.

Na drugem koncu naročniške linije bo najverjetneje čakal telefonski odzivnik, ki bo izgovoril reklamno sporočilo in se po potrebi (če naročnika zanima oglaševanje) povezal s pravim upraviteljem.

Obstajajo pa tudi drugi primeri, ko se na primer lahko zaračuna klic na neznano številko povečan strošek povezave in morda celo na dolge razdalje.

Žalostno je, da ta »dejavnost« ni zakonsko prepovedana, kar pomeni, da se bo tovrstno početje samo povečevalo in pojavljalo.

Kaj storiti, če vas pokliče neznani klicatelj in takoj prekine

Če so vas poklicali in takoj odložili, potem ne poskušajte poklicati nazaj na to številko.

Brezplačno pravno svetovanje:


Uporabite internet - vstopite iskalna vrstica tista neznana številka, ki te je poklicala in takoj odložila. Povsem možno je, da ni poklical samo vas, in kdo je bil, lahko ugotovite iz pregledov drugih naročnikov, ki puščajo spletne komentarje o tej ali oni dvomljivi številki na posebej ustvarjenem za to spletno mesto.

Če imate pametni telefon, lahko namestite aplikacijo, ki "izloči" takšne dvomljive klice, da naročnika ne bi več motili. Na primer, lahko nastavite brezplačen pripomoček priznanega proizvajalca varnostnih rešitev Kaspersky Who Calls. Aplikacija je na voljo za Android in iOS.

Aplikacija je nameščena na standarden način - od Google Play za Android oz Trgovina z aplikacijami za iOS.

Kratek povzetek

Zdaj veste, zakaj vas vedno več ljudi kliče z neznanih številk in takoj opusti klic. Te klice lahko prezrete, lahko se zaščitite pred njimi z uporabo aplikacije, a ene stvari nikakor ne smete storiti, je, da te številke pokličete nazaj.

Če imate dodatna vprašanja o gradivu, jih postavite v komentarjih.

Brezplačno pravno svetovanje:


Po drugi strani pa nam lahko veliko pomagate tudi vi.

Ali pa postavite vprašanje v komentarjih, kjer boste zagotovo prejeli odgovor v najkrajšem možnem času.

  • Vam je članek pomagal/všeč? Delite na družbenih omrežjih!
  • Hvala vam!

Nobena skrivnost ni, da v gospodarstvu dandanes ne gre najbolje, cene rastejo, dohodki padajo. In tudi ta stran preživlja težke čase :)

Brezplačno pravno svetovanje:


Če imate možnost in željo pomagati pri razvoju vira, lahko nakažete poljuben znesek (tudi najmanjši) prek obrazca za donacije ali na naslednje podatke:

Denarnica Yandex Money: 853797

Ko sem prvič dvignil slušalko, je glas s posnetka začel govoriti nekaj takega: »Za vas imamo pomembno sporočilo, počakajte. »Po 5 sekundah sem prekinil klic. Potem so poklicali z druge številke, dvignil sem - tišina. Potem sem nehal dvigovati telefon. V zadnjih 4 urah so klicali 10-krat in vse številke so različne

Pogledal sem na internetu - zdi se, da številke pripadajo Home Creditu. Mimogrede, nikoli nisem jemal posojil.

Kako odreagirati na takšno sranje? Če je to prevara, v čem je potem smisel? (Prva dva krat mi niso zaračunali denarja za dvig telefona).

Brezplačno pravno svetovanje:


Kdo se je že srečal s tem?

  • Najboljše od zgoraj
  • Najprej na vrhu
  • Tok od zgoraj

22 komentarjev

Vzameš telefonski strežnik (Asterisk), 2 osebi, ki sprejemata klice, napišeš logiko in greš naprej ponujat bančne storitve.

Po neki logiki te asterisk najprej pokliče, potem počaka, da se operater sprosti in te poveže z njim.

Scenarij je na splošno preprost.

Mislim, da bom kmalu dal to SIM kartico v koš za smeti

Brezplačno pravno svetovanje:


Torej ste banki nekaj dolžni :)

Bodo sami zaostali? Ali pa se moram nekako premakniti, da jih razveljavim, veš?

Iz komentarjev sem ugotovil, da ste kupili SIM kartico MTS, najverjetneje so vam dali številko nekega dolžnika.

Moj prijatelj je imel zgodbo: pred pol leta je kupil drugo številko (MTS), dva dni kasneje so ga začeli klicati zbiratelji. Izkazalo se je, da ta številka pripada drugi osebi (dolžniku banke); ko je poteklo obdobje neaktivnosti, je MTS številko blokiral in jo dal nazaj v obtok.

ja, zelo podobno temu, kar opisuješ. In zdaj sem se začel nejasno spominjati, da so me pred enim mesecem nekajkrat poklicali in me prosili za nekega neznanca po imenu in patronimu - takrat nisem pripisal nobenega pomena, mislil sem, da so imeli samo napačno številko

Brezplačno pravno svetovanje:


Razumeti situacijo je veliko bolje kot le sedeti v neznanem, kajne?

Še naprej kliče neznana številka

Ne vem kaj naj naredim. Moteče nenehno zvonjenje telefona

Hvala, še nikoli nisem slišal za to. Zdaj bom poiskal to funkcijo na telefonu.

Brezplačno pravno svetovanje:


Moskovska služba za finančni nadzor išče fanta s to številko. Na to številko so dvakrat pojasnili, da take osebe tukaj ni. Da je bila številka kupljena šele danes. Kar naprej kličejo iz različne številke, vendar so zadnje številke drugačne. Tip je verjetno nekje najel kredit in ga banka kliče. Zdaj pa k moji številki. Povežite se zdaj: rdeča

Povežite se zdaj

Povežite se zdaj

pojdi do podjetja za mobilno telefonijo in jim pokaži to... naj ti spremenijo številko

Brezplačno pravno svetovanje:


Danes sem kupil novo SIM kartico. Ta dan me je poklical že 8x

Menim, da se je nekdo namenoma zmotil pri številki telefonske številke, ko je dajal koordinate banki. In to je zelo podobno ruskemu standardu.

Brezplačno pravno svetovanje:


Na telefonu nima blokirane številke.

Kontaktirali smo operaterja, ki ni hotel blokirati te številke.

Ali lahko mobilni operater kaj naredi? Se je že kdo srečal s tem?

Kaj storiti, če kliče neznana številka

Po dveh urah je bila moja številka večkrat klicana s te številke in takoj ponastavljena in to se nadaljuje vsak dan.

Sledil sem zgodovini klicev - običajno je to okoli 9. ure zjutraj, nato okoli kosila 13. ure +/-, nato malo kasneje in zadnji klici so zelo pozni.

Sosedje Turki mi pravijo, da gre najverjetneje za goljufijo. Začenjam že postajati živčen, danes sem šel v urad Turksel in tam mi je svetovalec rekel, da če me ti klici motijo, se LAHKO obrnem na tožilstvo. No, mislim, da se je pravkar odločil, da me pošlje stran, ne glede na to, kam – mislim, da mojih skrbi ni jemal resno!

Nisem se še odločil, kaj naj naredim. Mogoče mi lahko daš kakšen koristen nasvet.

Je to turška številka?

Pred kratkim so me na telefon klicali nekje iz Evrope. Prav tako so samo preklicali klice. Odločil sem se, da pokličem nazaj. Odgovorila mi je ženska in vprašala, ali potrebujemo prijatelje. Pojasnila je, da živi v Evropi, vendar želi priti v Turčijo in išče prijatelje, pri katerih bi lahko ostala. Iskreno povedano, takega šoka še nisem doživel.

tel.: +59 14, mobi: +28 61

ReAnta ni Renata

in se morate pisno obrniti na tožilstvo. ali pa je dovolj, da problem preprosto razložite z besedami. Upal sem, da mi bodo v Turkcellu pomagali blokirati to številko, da me ne bodo več klicali.. zamenjaj vsaj telefonsko številko..

Seveda kličejo iz Bolgarije, koda se začne s plus 35.

"Dekleta" pogosto kličejo v upanju, da bodo svoje fante spodbudila k odhodu na dopust "z vsemi posledicami"

Če ti pljunejo v hrbet, pomeni, da greš naprej.

In če sem iskrena, ko sem zaslišala turško narečje, sem takoj dala telefon možu, sem si mislila – stranka, nikoli se ne ve. Šokiran je bil tudi, ko so mu ponudili prijateljstvo

Ali v telefonu nimate funkcije povratnega klica? Če ne, zamenjajte telefon z novim s to funkcijo, dodajte številko na črni seznam in to je to, težava je rešena.

In pisno se morate obrniti na tožilstvo.

tel.: +59 14, mobi: +28 61

Če je to mogoče pri vašem operaterju, naročite podatke o klicu. Tam boste videli, ali je klic plačljiv ali ne. Če so brezplačni, potem je na drugi strani zelo verjetno modem ali faks s klicno povezavo. Če so plačani, boste morali glede na vrsto storitve, ki vam jo zaračunavamo, blokirati storitev ali telefonsko številko, s katere kličejo.

Tako je pri Samsungu, mislim, da je podobno tudi pri drugih telefonih.

Lubjanka-ŠČIT

Življenje brez nevarnosti. Ugotovite, kako se izogniti grožnji ali se pred njo zaščititi

Mobilna goljufija - nov življenjski slog, 2. del

Danes bomo nadaljevali temo telefonskih goljufij, ki smo jo začeli včeraj, in razkrili podrobnosti nekaterih izmed desetih najbolj priljubljenih prevar.

Žrebanje nagrad"

Pogosto se žrebanje izvaja domnevno v imenu znanih radijskih postaj. V tem primeru je udeleženec »igre« povabljen, da kupi ekspresne plačilne kartice in svojo kodo posreduje »radijskemu voditelju«. Med nagradami so avtomobili, prenosni računalniki in mobilni telefoni. Prevaranti so na primer delovali pod krinko radijske postaje Europe Plus in telekomunikacijskega operaterja Bee Line. Hkrati, kot ugotavljajo predstavniki radijskih postaj, so se prevaranti naučili posnemati oddaje v živo in govoriti z dobro treniranimi glasovi. Kljub številnim objavam na radijskih postajah, da v času nagradne igre od radijskih poslušalcev ni potrebno predplačilo, klici prizadetih poslušalcev še vedno prihajajo z enako konstantnostjo.

Promocija v “spletni trgovini”

Po besedah ​​oškodovanca se je vse začelo v računalniškem klubu, kjer je na enem od prodajnih mest mobilni telefon je videl obvestilo o promociji, med katero bi lahko dobil nagrado - »sofisticiran« mobilni telefon. Pogoj za sodelovanje v akciji je bil nakup plačilnih kartic telefonsko komunikacijo. Ko je poklical telefonsko številko, navedeno na spletnem mestu, je mladenič slišal vljuden glas moškega, ki se je predstavil kot Dmitry.

Da bi dobili mobilni telefon, kot je pojasnil "Dmitry", morate kupiti telefonske kartice v apoenih po 1000 in 5000 rubljev, nato pa iti na finsko postajo, kjer je v eni od celic povsem nov telefon. Preden je lahkovernemu mladeniču povedal kodo mobilnega telefona, je njegov sogovornik prejel PIN kode kupljenih kartic. Seveda se celica ni odprla in pri klicanju "Dmitrijevega" telefona je odgovoril samo telefonski odzivnik omrežnega operaterja: "Naročnik ni na voljo."

Iskanje darovalca

Lažni račun

Vsak od nas se lahko izvleče iz svojega poštni predal Pismo z zahtevo po takojšnjem plačilu neobstoječega dolga do telefonskega podjetja za uporabo mobilnega telefona. V nasprotnem primeru obljubljajo, da bodo zadevo predali sodišču.

V nam znanem primeru je bilo pismo poslano v ovojnici podjetja MTS in natisnjeno na pisemski glavi podjetja, v njem pa je bil naveden znesek dolga, ki ga je bilo treba vrniti v treh tednih, "32,2820 cu." Predlagano je bilo, da jih plačate v enem od prodajnih salonov MTS (v Moskvi in ​​regiji jih je 36) ali prek banke z uporabo podatkov, navedenih v pismu. Pismo je podpisal "predstavnik oddelka za kreditno kontrolo" s priimkom Al-Qaisi.

Toda prejemnik nikoli ni bil stranka MTS.

V mobilnem podjetju so pojasnili, da podobne pritožbe prejemajo vsaj dvakrat na mesec. Drugi urad je poročal, da vsak dan pride do deset ljudi z zavrnitvijo plačila "goljufivih" računov. Poleg tega je podobna situacija, so povedali, ne le v MTS, ampak tudi v drugih velikih ruskih mobilnih operaterjih.

Zaposleni v MTS so prepričani, da je treba goljufe iskati ne zunaj, ampak znotraj telefonskih podjetij.

Vendar doslej notranji pregledi niso privedli do ničesar.

Kar zadeva račun, ki ga opisujemo, je bil res izdan v enem od centrov podjetja, o varnostni službi ni dvoma. Za delo s strankami po vsej državi MTS sklepa pogodbe s partnerskimi podjetji - trgovci. Sklenejo pogodbe s podzastopniki, ki zaposlijo kadre za delo s strankami. Ti kadri ne delajo za fiksno plačo (v najboljšem primeru jo prejmejo minimalno), temveč za odstotek od sklenjenih pogodb. Osebni interes za čim večje število pogodb vodi v nečitljivost načinov njihovega pridobivanja, tudi s ponarejenimi pogodbami.

Praviloma so zaprti pod lažnim imenom pod "enkratno "SIM kartico" opomin: Pogovoril sem se in jo vrgel stran."

Takšne "začasne" številke, izdane v imenih drugih ljudi, lahko uporabljajo na primer predstavniki kriminalcev. Vendar pa obstaja še ena možnost, ugotavlja MTS. V skladu z obstoječimi pravili je nemogoče skleniti pogodbo o zagotavljanju mobilnih komunikacijskih storitev brez ruske registracije. V tem primeru brezvestni zaposleni uporabljajo podatke drugih ljudi. Napadalci ne razmišljajo o tem, da bo prevara najverjetneje kmalu razkrita. Logika je preprosta: zgrabi maksimum, dokler lahko, potem pa kar bo. Ljudje so bili naučeni misliti na jutri.

Da ne bi padli na trik, ne hitite, da bi plačali. Če ste v dvomih ali resnično veljavni terjatvi, najprej pokličite podjetje in ugotovite, ali res dolgujete in koliko. Obrnite se na varnostno službo in napišite izjavo.

"Najpogosteje," pravi MTS, "osebni podatki uhajajo iz samih telefonskih podjetij." Varnostna služba je na seznam najverjetnejših krajev uhajanja informacij dodala: menjalnice, pa tudi urade za potne liste stanovanjskih organov in policije. Nazadnje, ugotavljata oba, obstaja tudi "Gorbushka", kjer se poceni prodajajo diski s popolnim potnim listom in drugimi podatki katerega koli ruskega državljana.

Neodgovorjeni klici z neznane številke

Če je na zaslonu vašega mobilnega telefona obvestilo o neodgovorjenih klicih, ne hitite klicati neznanih številk. Zato ne bodite leni in v imenik svojega telefona vnesite čim širši nabor svojih varnih stikov.

Takšen klic lahko zmanjša vaš račun za 3 do 15 $ Goljufi so se naučili zaslužiti s kratkimi številkami. Telefonska številka, ki jo morate poklicati nazaj, bo najverjetneje videti tako: +7-495-ХХХХ123, kjer je ХХХХ plačljiva telefonska številka kratko številko, 123 pa je poljuben nabor števil. Kriminalci registrirajo podjetje, ki opravlja storitve prek mobilnega telefona. Nato se sklenejo pogodbe z mobilnih operaterjev; določajo, da mora vsaka povezava s kratko številko naročnika stati določen znesek, od katerega operater del zadrži zase, del pa nakaže na račun ponudnika. Nato vstopi v igro robot, ki pokliče številke mobilnih telefonov in takoj prekine klic. Programska oprema baze podatkov o številkah pa je mogoče prenesti na internetu. Takšen robot kliče več kot 17 tisoč naročnikov na dan. Če le vsak 50. pokliče nazaj, lahko prevaranti na eni taki napravi zaslužijo 3000 dolarjev na dan.

Obstaja še ena shema. Oseba prijavi kratko številko. Nato kupi nekaj sto povezovalnih kompletov, vstavi kartico SIM v mobilni telefon in se pokliče na kratko številko. Na kartici ni denarja, včasih pa operaterji dovolijo naročnikom, da gredo malo v minus. Dolg še naprej visi. In pravi denar pride na račun lastnika kratke številke. Cena ene kartice SIM je 80 rubljev, dohodek od vsakega klica lahko doseže do 500 rubljev. »Sumim, da do te metode kraje ne pride brez nekoga, ki dela v podjetju, in pomaga goljufom. Nekdo bi moral dovoliti, da novi naročniki govorijo negativno,« pravi Alexey, uslužbenec enega od operaterskih podjetij. celične komunikacije.

TV kvizi

Druga možnost je uporaba televizije. Na enem od UHF kanalov je kviz. Voditelj ponudi rešitev preprostega problema in dobi veliko vsoto denarja. Če želite sodelovati v igri, morate poklicati studio na kratko številko. Trik je v tem, da je nemogoče priti skozi: prijeten ženski glas na telefonu vedno pove, da so trenutno vse linije zasedene, in prosi, naj počaka. Minuta čakanja stane približno 2 $ in čez nekaj časa se povezava prekine. Formalno nihče ne krši zakona: na televizijskem zaslonu piše, da se pristojbina zaračuna za povezavo in ne za sodelovanje v kvizu. In na koncu nekdo pride do studia in prejme denarno nagrado. Sredstva, prejeta med programom od preostalih "udeležencev", v celoti omogočajo povrnitev televizijskega prenosa in nagrade.

Kot so nam sporočili iz moskovskega društva za varstvo pravic potrošnikov, je skoraj nemogoče dokazati dejstvo takšne goljufije. Ne glede na to, kaj vas motivira, da pokličete številko, formalno že sam klic z vašega mobilnega telefona na kratko številko ponudnika pomeni, da se strinjate s plačilom opravljene »storitve«. Edina pot prihranite se pred nepotrebnimi stroški - ne kličite zaradi nagrad in ne kličite nazaj na neznane številke.

Kazen

Kot priznavajo organi pregona, je precej težko ujeti goljufe - metode goljufij se nenehno spreminjajo in najdejo lastnike Mobilni telefoni, registrirani z izgubljenimi potnimi listi in lutkami, so redko možni. Policija občanom v zvezi s tem svetuje, naj ne zaupajo »brezplačnemu siru« in se v primeru suma o možnosti storitve prevare obrnejo na organe pregona.

Opozicija

Glavno priporočilo je, da ne uporabljajte telefona po načelu široke ruske duše. Razen če vaš življenjski slog vključuje poplavo telefonskih klicev z neznanih številk, bodite zelo kritični do vsakega klica z neznane številke. pri čemer:

  1. Če ste svojo mobilno številko pustili na instituciji (stanovanjski urad, davčna blagajna, studio, pralnica), bo klic najverjetneje s stacionarne številke. Mimogrede, primeri goljufije z stacionarne številke izjemno redko. V tem primeru lahko dvignete slušalko.
  2. Poskusite se sploh ne odzivati ​​na klice z neznanih mobilnih številk. Če vedo za to vašo navado, bodo prijatelji in sorodniki, če bodo morali uporabiti neznano številko, najprej poslali SMS s svojim polnim podpisom. Če je klicatelj preprosto dobil napačno številko ali je bil nepravilno povezan, bo s povratnim klicem napako najverjetneje popravil.
  3. Zgrešenega klica ne pokličite sami na nobenem neznana številka. Poskusite prek prijateljev ali interneta ugotoviti, čigava številka bi to lahko bila. Če ste na primer oddali naročilo v spletni trgovini in bi vas moral poklicati kurir, prosite trgovino, da vam vnaprej pove njegovo številko.
  4. Ne dovolite, da bi neznanci klicali z vašega telefona in ne kličite sami na njihovo željo. Nenehno naraščajoče število plačane številke vam ne daje možnosti presoje neškodljivosti ali nevarnosti takšnega klica. Ne pozabite, da vam lahko poleg praznega naročniškega računa "pomagajo" prejeti virus na vaš telefon, ki vam bodisi redno krade denar bodisi omogoča poslušanje vaših pogovorov, določanje vaše lokacije ali blokiranje telefona . Poleg tega ne pozabite, da je klicanje iz vašega telefona najlažji način, da preprosto ugotovite in zabeležite svojo številko.
  5. Ko prejmete SMS z neznane številke, reagirajte le, če vidite celoten podpis in popolnoma razumete, kaj so vam želeli povedati.
  6. Če nameravate nekaj prodati ali kupiti ali se redno ukvarjate s posli, ki zahtevajo odprto objavo vaše telefonske številke, je povsem zakonito, da si priskrbite začasno kartico, s številke katere ne boste NIKOLI klicali sorodnikov in prijateljev, ampak boste pogovarjajte se z neznanci SAMO IZ NJEGA. Ko sklenete posel, se ga odločno znebite.
  7. V vseh zgoraj naštetih nenavadnih situacijah ali drugih, ki presegajo vašo običajno rutino, najprej obravnavajte dogajanje kot potencialno prevaro in poskusite ugotoviti, kaj morate storiti, da prihranite denar na telefonu, samem telefonu in živcih. Bolje je biti še posebej previden, kot pa kasneje obžalovati svoje izgube.

V naših novicah bomo poskušali poročati o pojavu novih načinov zavajanja lastnikov mobilnih telefonov in načinov za boj proti znanim vrstam goljufij. Če želite biti na tekočem, se naročite na vir RSS, sledite nam na Facebooku ali Twitterju.

Od 24. decembra so upokojenko Marijo ponoči začeli zbujati klici z neznanih številk. Dolge številke so imele kode iz različnih držav, s katerimi Maria nikoli ni imela nobene povezave. »Moja hči je pogledala, bila je Indija in nekaj otokov. Zadnji klic je bil iz Nemčije,« je povedala Maria.

Upokojenec se boji sprejemati klice s takih številk in jih ne pokliče nazaj:

»Ne dvigujem. Strah me je dvigniti slušalko, da mi kasneje ne bi poslali računa za priključek. Moj sin, hči, snaha poznajo mojo telefonsko številko, še nekaj ljudi, banka.”

In Maria ima popolnoma prav, nikoli ne smete prejemati takšnih klicev. To so prevaranti, ki računajo na to, da boste sredi noči dvignili telefonsko slušalko ali začeli klicati nazaj, za priključek pa vam bodo napisali ogromen račun.

Zato je prava odločitev, da takšne klice prijavite svojemu mobilnemu operaterju.

»Poklical sem Bite, da me ponoči kličejo neznanci. Nič ne rečejo, več kličejo druge, po 10-11 klicev. Imate samo tri. A klici se nadaljujejo,« je za Našo Temo potožila Maria.

»Najpogosteje tisti, ki poskušajo zaslužiti s tem nepoštenim poslom, spontano ustvarijo te številke in začnejo klicati nanje, včasih pa se takšna težava občasno pojavi,« Oksana, vodja oddelka za pomoč uporabnikom pri Bite. Latvija, je za TV5 pojasnil Stankevič.

Takšni izbruhi klicev so lahko trenutni in spontani. V takšnih razmerah celo konkurenti začnejo sodelovati, da premagajo ta val.

»Lani je bil velik val, ko je bilo ponoči ogromno klicev strank vseh operaterjev.

Naslednje jutro smo delali skupaj in poskušali ugotoviti, od kod prihajajo ti klici in kako vse to ustaviti,« je dejal Stankevich.

»Mi in vse države imamo regulatorje, ki zapirajo takšne operaterje. Ponovno se registrirajo, začnejo znova, začnejo delati z drugimi številkami. Vsi operaterji se borijo proti njim,« je dejal Janis Lelis, izvršni direktor latvijskega združenja za telekomunikacije.

Obstaja samo ena obramba pred takšnimi napadi na vaše telefonske račune – kot ima prav Maria, ignorirajte takšne klice.

"V vsakem primeru je rešitev enaka - če oseba ne prepozna številke, dvigne telefon in tam ni ničesar, potem ni treba klicati nazaj," je poudaril Stankevich.

»To so znaki, da ne veste, od koga je prišel klic, najprej pomislite na to, kdo me kliče.

Pogosto pokličejo in prekinejo. V tem primeru čakajo, da pokličete nazaj."

je pojasnil Lelis.

Če se vseeno odločite za povratni klic na vam neznano številko, tudi če je lokalna,

najprej poskusite ugotoviti, kdo je.

No, če imate sorodnike v tujini, potem je vse preprosto - preučite njihove številke. Če pa ste takšnemu klicu nasedli in poklicali nazaj ali odgovorili, potem bo račun vseeno treba plačati.

»Ti klici lahko stanejo več kot 5 latov na minuto. Tukaj za nas ni dobička, te operaterje moramo plačati, tudi če vemo, da so goljufi. Še vedno moraš plačati, saj je s pomočjo policije težko karkoli dokazati. Zato upamo, da bodo stranke previdne in odsvetujejo klicanje neznanih številk,« je za TV5 povedala Oksana Stankevich, vodja oddelka za pomoč strankam Bite Latvia.

Verjetno so številke, ki so vznemirjale upokojenko Marijo, že blokirane. "Naša tema" jih je poskušala priklicati, a ni bilo mogoče. Toda za Marijo obstaja samo en izhod - ponoči preklopite telefon v tihi način in počakajte še nekaj tednov. Potem bodo prevaranti sami zaostali.

»To bodo delali prvi mesec, dokler ne pride račun, da ne veš, koliko si tam rekel. Nato prevaranti običajno preidejo na nove žrtve,« je opozoril Lelis.

Razkrili bomo podrobnosti o nekaterih od desetih najbolj priljubljenih prevar.

Žrebanje nagrad"

Pogosto se žrebanje izvaja domnevno v imenu znanih radijskih postaj. V tem primeru je udeleženec »igre« povabljen, da kupi ekspresne plačilne kartice in svojo kodo posreduje »radijskemu voditelju«. Med nagradami so avtomobili, prenosni računalniki in mobilni telefoni. Prevaranti so na primer delovali pod krinko radijske postaje Europe Plus in telekomunikacijskega operaterja Bee Line. Hkrati, kot ugotavljajo predstavniki radijskih postaj, so se prevaranti naučili posnemati oddaje v živo in govoriti z dobro treniranimi glasovi. Kljub številnim objavam na radijskih postajah, da v času nagradne igre od radijskih poslušalcev ni potrebno predplačilo, klici prizadetih poslušalcev še vedno prihajajo z enako konstantnostjo.

Promocija v “spletni trgovini”

Po besedah ​​oškodovanca se je vse začelo v računalniškem klubu, kjer je na eni od strani za prodajo mobilnih telefonov videl oglas za promocijo, med katero je lahko prejel nagrado - "sofisticiran" mobilni telefon. Pogoj za sodelovanje v akciji je bil nakup kartice za plačilo telefonskih komunikacij. Ko je poklical telefonsko številko, navedeno na spletnem mestu, je mladenič slišal vljuden glas moškega, ki se je predstavil kot Dmitry.

Da bi dobili mobilni telefon, kot je pojasnil "Dmitry", morate kupiti telefonske kartice v apoenih po 1000 in 5000 rubljev, nato pa iti na finsko postajo, kjer je v eni od celic povsem nov telefon. Preden je lahkovernemu mladeniču povedal kodo mobilnega telefona, je njegov sogovornik prejel PIN kode kupljenih kartic. Seveda se celica ni odprla in pri klicanju "Dmitrijevega" telefona je odgovoril samo telefonski odzivnik omrežnega operaterja: "Naročnik ni na voljo."

Iskanje darovalca

Lažni račun

Vsak od nas lahko iz nabiralnika potegne pismo, v katerem zahteva takojšnje plačilo neobstoječega dolga do telefonskega podjetja za uporabo mobilnega telefona. V nasprotnem primeru obljubljajo, da bodo zadevo predali sodišču.

V nam znanem primeru je bilo pismo poslano v ovojnici podjetja MTS in natisnjeno na pisemski glavi podjetja, v njem pa je bil naveden znesek dolga, ki ga je bilo treba vrniti v treh tednih, "32,2820 cu." Predlagano je bilo, da jih plačate v enem od prodajnih salonov MTS (v Moskvi in ​​regiji jih je 36) ali prek banke z uporabo podatkov, navedenih v pismu. Pismo je podpisal "predstavnik oddelka za kreditno kontrolo" s priimkom Al-Qaisi.

Toda prejemnik nikoli ni bil stranka MTS.

V mobilnem podjetju so pojasnili, da podobne pritožbe prejemajo vsaj dvakrat na mesec. Drugi urad je poročal, da vsak dan pride do deset ljudi z zavrnitvijo plačila "goljufivih" računov. Poleg tega je podobna situacija, so povedali, ne le v MTS, ampak tudi v drugih velikih ruskih mobilnih operaterjih.

Zaposleni v MTS so prepričani, da je treba goljufe iskati ne zunaj, ampak znotraj telefonskih podjetij.

Vendar doslej notranji pregledi niso privedli do ničesar.

Kar zadeva račun, ki ga opisujemo, je bil res izdan v enem od centrov podjetja, o varnostni službi ni dvoma. Za delo s strankami po vsej državi MTS sklepa pogodbe s partnerskimi podjetji - trgovci. Sklenejo pogodbe s podzastopniki, ki zaposlijo kadre za delo s strankami. Ti kadri ne delajo za fiksno plačo (v najboljšem primeru jo prejmejo minimalno), temveč za odstotek od sklenjenih pogodb. Osebni interes za čim večje število pogodb vodi v nečitljivost načinov njihovega pridobivanja, tudi s ponarejenimi pogodbami.

Praviloma so zaprti pod lažnim imenom pod "enkratno "SIM kartico" opomin: Pogovoril sem se in jo vrgel stran."

Takšne "začasne" številke, izdane v imenih drugih ljudi, lahko uporabljajo na primer predstavniki kriminalcev. Vendar pa obstaja še ena možnost, ugotavlja MTS. V skladu z obstoječimi pravili je nemogoče skleniti pogodbo o zagotavljanju mobilnih komunikacijskih storitev brez ruske registracije. V tem primeru brezvestni zaposleni uporabljajo podatke drugih ljudi. Napadalci ne razmišljajo o tem, da bo prevara najverjetneje kmalu razkrita. Logika je preprosta: zgrabi maksimum, dokler lahko, potem pa kar bo. Ljudje so bili naučeni misliti na jutri.

Da ne bi padli na trik, ne hitite, da bi plačali. Če ste v dvomih ali resnično veljavni terjatvi, najprej pokličite podjetje in ugotovite, ali res dolgujete in koliko. Obrnite se na varnostno službo in napišite izjavo.

"Najpogosteje," pravi MTS, "osebni podatki uhajajo iz samih telefonskih podjetij." Varnostna služba je na seznam najverjetnejših krajev uhajanja informacij dodala: menjalnice, pa tudi urade za potne liste stanovanjskih organov in policije. Nazadnje, ugotavljata oba, obstaja tudi "Gorbushka", kjer se poceni prodajajo diski s popolnim potnim listom in drugimi podatki katerega koli ruskega državljana.

Neodgovorjeni klici z neznane številke

Če je na zaslonu vašega mobilnega telefona obvestilo o neodgovorjenih klicih, ne hitite klicati neznanih številk. Zato ne bodite leni in v imenik svojega telefona vnesite čim širši nabor svojih varnih stikov.

Takšen klic lahko zmanjša vaš račun za 3 do 15 $ Goljufi so se naučili zaslužiti s kratkimi številkami. Telefonska številka, ki jo morate poklicati nazaj, bo najverjetneje videti takole: +7-495-ХХХХ123, kjer je ХХХХ plačana kratka številka, 123 pa je naključni niz številk. Kriminalci registrirajo podjetje, ki opravlja storitve prek mobilnega telefona. Nato sklenejo pogodbe z mobilnimi operaterji; določajo, da mora vsaka povezava s kratko številko naročnika stati določen znesek, od katerega operater del zadrži zase, del pa nakaže na račun ponudnika. Nato vstopi v igro robot, ki pokliče številke mobilnih telefonov in takoj prekine klic. Programsko opremo in zbirke podatkov o številkah lahko prenesete na internetu. Takšen robot kliče več kot 17 tisoč naročnikov na dan. Če le vsak 50. pokliče nazaj, lahko prevaranti na eni taki napravi zaslužijo 3000 dolarjev na dan.

Obstaja še ena shema. Oseba prijavi kratko številko. Nato kupi nekaj sto povezovalnih kompletov, vstavi kartico SIM v mobilni telefon in se pokliče na kratko številko. Na kartici ni denarja, včasih pa operaterji dovolijo naročnikom, da gredo malo v minus. Dolg še naprej visi. In pravi denar pride na račun lastnika kratke številke. Cena ene kartice SIM je 80 rubljev, dohodek od vsakega klica lahko doseže do 500 rubljev. »Sumim, da do te metode kraje ne pride brez nekoga, ki dela v podjetju, in pomaga goljufom. Nekdo bi moral dovoliti novim naročnikom, da govorijo negativno,« pravi Alexey, uslužbenec enega od podjetij mobilnih operaterjev.

TV kvizi

Druga možnost je uporaba televizije. Na enem od UHF kanalov je kviz. Voditelj ponudi rešitev preprostega problema in dobi veliko vsoto denarja. Če želite sodelovati v igri, morate poklicati studio na kratko številko. Trik je v tem, da je nemogoče priti skozi: prijeten ženski glas na telefonu vedno pove, da so trenutno vse linije zasedene, in prosi, naj počaka. Minuta čakanja stane približno 2 $ in čez nekaj časa se povezava prekine. Formalno nihče ne krši zakona: na televizijskem zaslonu piše, da se pristojbina zaračuna za povezavo in ne za sodelovanje v kvizu. In na koncu nekdo pride do studia in prejme denarno nagrado. Sredstva, prejeta med programom od preostalih "udeležencev", v celoti omogočajo povrnitev televizijskega prenosa in nagrade.

Kot so nam sporočili iz moskovskega društva za varstvo pravic potrošnikov, je skoraj nemogoče dokazati dejstvo takšne goljufije. Ne glede na to, kaj vas motivira, da pokličete številko, formalno že sam klic z vašega mobilnega telefona na kratko številko ponudnika pomeni, da se strinjate s plačilom opravljene »storitve«. Edini način, da se rešite nepotrebnih stroškov, je, da ne kličete zaradi nagrad in ne kličete nazaj na neznane številke.

Kazen

Kot priznavajo organi kazenskega pregona, je precej težko ujeti prevarante - metode goljufij se nenehno spreminjajo in le redko je mogoče najti lastnike mobilnih telefonov, registriranih na izgubljene potne liste in lutke. Policija občanom v zvezi s tem svetuje, naj ne zaupajo »brezplačnemu siru« in se v primeru suma o možnosti storitve prevare obrnejo na organe pregona.

Opozicija

Glavno priporočilo je, da ne uporabljajte telefona po načelu široke ruske duše. Razen če vaš življenjski slog vključuje poplavo telefonskih klicev z neznanih številk, bodite zelo kritični do vsakega klica z neznane številke. pri čemer:

  1. Če ste svojo mobilno številko pustili na instituciji (stanovanjski urad, davčna blagajna, studio, pralnica), bo klic najverjetneje s stacionarne številke. Mimogrede, primeri goljufij s stacionarnimi številkami so izjemno redki. V tem primeru lahko dvignete slušalko.
  2. Poskusite se sploh ne odzivati ​​na klice z neznanih mobilnih številk. Če vedo za to vašo navado, bodo prijatelji in sorodniki, če bodo morali uporabiti neznano številko, najprej poslali SMS s svojim polnim podpisom. Če je klicatelj preprosto dobil napačno številko ali je bil nepravilno povezan, bo s povratnim klicem napako najverjetneje popravil.
  3. Ne pokličite nazaj neodgovorjenega klica na neznano številko. Poskusite prek prijateljev ali interneta ugotoviti, čigava številka bi to lahko bila. Če ste na primer oddali naročilo v spletni trgovini in bi vas moral poklicati kurir, prosite trgovino, da vam vnaprej pove njegovo številko.
  4. Ne dovolite, da bi neznanci klicali z vašega telefona in ne kličite sami na njihovo željo. Nenehno naraščajoče število plačljivih številk vam ne daje možnosti, da ocenite neškodljivost ali nevarnost takšnega klica. Ne pozabite, da vam lahko poleg praznega naročniškega računa "pomagajo" prejeti virus na vaš telefon, ki vam bodisi redno krade denar bodisi omogoča poslušanje vaših pogovorov, določanje vaše lokacije ali blokiranje telefona . Poleg tega ne pozabite, da je klicanje iz vašega telefona najlažji način, da preprosto ugotovite in zabeležite svojo številko.
  5. Ko prejmete SMS z neznane številke, reagirajte le, če vidite celoten podpis in popolnoma razumete, kaj so vam želeli povedati.
  6. Če nameravate nekaj prodati ali kupiti ali se redno ukvarjate s posli, ki zahtevajo odprto objavo vaše telefonske številke, je povsem zakonito, da si priskrbite začasno kartico, s številke katere ne boste NIKOLI klicali sorodnikov in prijateljev, ampak boste pogovarjajte se z neznanci SAMO IZ NJEGA. Ko sklenete posel, se ga odločno znebite.
  7. V vseh zgoraj naštetih nenavadnih situacijah ali drugih, ki presegajo vašo običajno rutino, najprej obravnavajte dogajanje kot potencialno prevaro in poskusite ugotoviti, kaj morate storiti, da prihranite denar na telefonu, samem telefonu in živcih. Bolje je biti še posebej previden, kot pa kasneje obžalovati svoje izgube.

V naših novicah bomo poskušali poročati o pojavu novih načinov zavajanja lastnikov mobilnih telefonov in načinov za boj proti znanim vrstam goljufij. Če želite biti na tekočem, se naročite na vir RSS, sledite nam na Facebooku ali Twitterju.

V zadnjem mesecu so v Latviji postali bolj aktivni prevaranti, ki uporabljajo lokalne mobilne številke kličejo iz tujine: iz Albanije, Alžirije, Slovenije, Bangladeša, Bolgarije in drugih držav. Telefonske številke so praviloma videti takole: +403 12294572, +213 654035295 itd. Če se oglasite na takšne številke, lahko izgubite veliko vsoto. Kirill Dubinin, strokovnjak za notranjo varnost pri mobilnem operaterju Bite, v soboto pripoveduje o zapletenosti telefonskih goljufij.

»Ponoči sem se zbudil od klica na mobilnem telefonu, poskočil in stisnilo me je pri srcu: v tujini imam starejše sorodnike, in takoj sem pomislil, da se jim je nekaj zgodilo. Videla sem tujo številko in iz strahu takoj poklicala nazaj. Na drugem koncu sem zaslišal nerazumljivo sikanje in prasketanje. Ponovno sem poklicala in šele takrat ugotovila, da kličem z neke čudne številke. Moj sin je prišel zjutraj in povedal, da je klic iz Alžirije. Sploh ne vem, kje je ta država, in zagotovo me nihče ne more poklicati od tam. Potem sem stopil v stik s svojim operaterjem in razložil situacijo. Operaterka je pogledala klic, poklicala številko in rekla, da gre za prevaro. V 18 sekundah je bilo dvignjenih 50 centov. Ker pa je ta številka na črni listi, mi plačajo odškodnino. Vem, da kličejo tudi moji sosedje, a sem jih opozorila, naj se ne javljajo na telefon. Pojasnite, kdo se ukvarja s takimi zadevami in zakaj je zanje nemogoče najti pravico?

Olga KRAVTSOVA, Riga.

V preteklem mesecu so bili latvijski odjemalci mobilnih operaterjev res izpostavljeni obsežnemu napadu mednarodnih telefonskih goljufov. Praviloma kličejo ljudi ponoči in pošljejo kratek signal s pričakovanjem, da bo oseba poklicala nazaj.

»Najpomembnejša stvar, ki jo morajo uporabniki razumeti, je, da jim ni treba poklicati nazaj,« pojasnjuje Kirill Dubinin. — Če imate sorodnike v tujini, si morate njihove številke zapisati v pomnilnik telefona in se oglašati samo na znane telefone. Vse ostalo so prevarantski klici, ki so velik dodelan načrt telekomunikacijskih organiziranih kriminalnih združb. Z drugimi besedami, to so tatovi telefonov na visoki ravni, ki ljudem na različne načine prevarajo denar. Sploh za nas, mobilne operaterje, je to prava kuga 21. stoletja. Seveda nenehno iznaljamo različne načine za boj proti temu in preprečevanje. A tudi prevaranti niso neumni in si vsakič izmislijo kaj novega, da bi obšli naše ovire.

Preprosto, prevaranti služijo denar s črpanjem denarja od dohodnih klicev – to je, ko ljudje pokličejo nazaj na neznano številko. Spomnimo se tistih daljnih časov, ko je bilo treba plačati za dohodne klice in zbirati bonuse. Preprosto povedano, današnje metode zavajanja temeljijo na približno enakih starih shemah. Zato je rešitev problema preprosta: ne odgovarjajte na klice in ne kličite nazaj!

Toda tukaj je vprašanje: kako ti isti prevaranti v tujini dobijo telefonsko številko iz Latvije?

- Nič ne dobijo! Zato se vam ni treba bati, da je vaš telefon v kazenski bazi,« pojasnjuje strokovnjak. — Stanovalci morate vedeti, da telefonska številka ni vaša last ali last operaterja. Pripada državi, baza vseh številk pa je na voljo na: numuri.lv. Če greste na ta naslov in v stolpec vnesete svojo mobilno številko, boste videli, v katerem omrežju ta številka deluje. Kako ravnajo kriminalci? Z zelo preprostim računalniškim programom generirajo telefonske številke uporabnikov približno ene serije v višini 10-20 tisoč in začnejo pošiljati klice z računalnikom.

In končno, če ste še vedno poklicali nazaj z neznane številke in poleg tega so vam dvignili denar, se takoj obrnite na svojega mobilnega operaterja in vložite zahtevek. Če se izkaže, da je kličoča številka na črnem seznamu prevarantov, bo podjetje vrnilo denar, dvignjen z računa.

Mimogrede, obstaja še en nepošten trik, o katerem govori omrežje Tele2. Prevaranti z besedilnimi sporočili poročajo o dediščini, ki naj bi jo daljni bogati sorodnik zapustil lastniku telefona. Hkrati avtorji sporočila prosijo, da pokličejo nazaj, da razjasnijo vse okoliščine: kje in kako lahko dobite denar. Oseba, ki je zunaj sebe od sreče, pokliče določeno številko, potem pa se izkaže, da mora za klic plačati veliko vsoto. Zato bodite previdni!

Kaj naj storim, če me pokliče neznana številka?

    Načrtno me začnejo nadlegovati tudi z neznanimi klici, a ker nikoli ne odgovarjam na številke, ki ne sodijo v moje priključno območje, sem si na pametni telefon preprosto namestil poseben blokator klicev.

    Če telefon stari model, potem lahko to SIM kartico vstavite v novo napravo in uporaba storitve bo brezplačna, če pa to ni mogoče, ima vsak operater tudi storitev Black List, kar pomeni, da jih bo operater blokiral, vendar je storitev seveda plačano.

    Tudi meni se to dogaja, morda, če ste kupili novo kartico SIM, potem bi lahko ta kartica SIM pripadala nekomu in se je nekdo odločil, da ga pokliče na vašo številko. Če se oglasite, lahko vprašate, kje je ta oseba dobila to številko, vendar na klic sploh ne morete odgovoriti, ampak preprosto dodate številko na črni seznam. Številko lahko dodate tudi na črni seznam prek spletnega mesta svojega operaterja, vendar boste za to običajno morali plačati naročnino.

    To pomeni, da je vaša številka podobna številki iste Catherine in ljudje jih zaradi tega zamenjujejo. Samo čudno se mi zdi, da so te že večkrat tako poklicali. Dejansko lahko svojo številko spremenite, če vas res moti. Sem pa tudi jaz, tako kot BaBkA, prepričana, da bi številka lahko pripadala tej isti Ekaterini in ljudje kličejo po starem spominu. V svoji praksi, ko sem nekaj časa delal v kontaktni center mobilni operater, so bili takšni primeri. Name se je obrnil moški s prošnjo za pomoč: izterjevalci so ga nadlegovali, čeprav nikomur ni bil dolžan ničesar. Izkazalo se je, da je nesrečni posojilojemalec preprosto zaprl kartico SIM, drug naročnik pa je kupil to številko. In zbiratelji so spet klicali na to številko, niti niso poslušali pojasnil novega lastnika te številke! Na koncu se je to vprašanje nekako rešilo, da so zbiratelji zaostali.

    Olga, tudi mene včasih pokličejo in se tudi oglasim. Morda so se ljudje zmotili. Se zgodi vsakomur? Toda včasih se ti ljudje ne motijo. In začnejo osebo nadlegovati s klici. V tem primeru grem v svojo pisarno. To se nanaša na operaterske komunikacije, Beeline, MTS itd. In ta telefon bom za nekaj časa dal na črno listo. Zakaj, za nekaj časa? Prvič, to plačljiva storitev. Seveda ne veliko, kot 3 rublje na dan. Odvisno od povezave. Ampak to ni to. Trik je v tem, da bo ta oseba, tako rekoč, poklicala in poklicala, v odgovor pa je naročnik nedosegljiv. Čez nekaj časa, v to sem 100% prepričan, se bo naveličal klicati in bo nehal delati te neumnosti. Nato ga izklopite to številko. Zakaj ti ne bi plačeval do konca življenja? Izkazalo se je, da je dražje. Takrat je bolje zamenjati kartico SIM. No, nekaj takega kot izhod iz situacije.

    Kupil sem novo SIM kartico in zdaj me včasih pokličejo neznane številke in vprašajo za nekoga po imenu Albert. Najprej sem bil presenečen, nato pa sem ugotovil, da je očitno številka pripadala nekomu po imenu Albert. Verjetno je vaša SIM kartica nekoč pripadala neki Ekaterini, ki pogosto sprejema klice s tajnih številk. Operaterji imajo storitev črnega seznama, vendar se najpogosteje plača, vendar ne več kot 2 rublja na dan

    Če kličejo z neznane številke, vendar je sama številka identificirana, tj. številke so prikazane na zaslonu mobilnega telefona, nato to številko dodajte na svoj seznam stikov in jo označite z imenom ali črko. Lahko ga poimenujete na primer takole: Ne odgovarjaj. V prihodnje se preprosto ne oglasite, če kličejo s te številke. Iz lastnih izkušenj vem, da bodo klici čez nekaj časa prenehali. Prejel sem več takih sumljivih številk, ne le od neznanih ljudi, ki so postavljali čudna vprašanja, ampak tudi od predstavnikov različnih trgovskih podjetij, ki so nekako izvedeli mojo številko in pogosto klicali ter ponujali svoje storitve. Potem ko sem popolnoma prenehal odgovarjati na dohodne klice s takih številk, so me ti ljudje nehali nadlegovati.

    Če kličejo iz skrito številko, potem obstajata dve možnosti: ali ne odgovorite na klic (vendar morate upoštevati, da lahko drugi ljudje kličejo s skrite številke o nekaterih pomembnih zadevah) ali sprejmete klic, vendar takoj prekinete pogovor, ko slišite prvo vprašanje .

    Da, ni vam treba narediti nič posebnega.

    Morda njihov telefon ne deluje pravilno, če je povezan na napačno mesto.

    Ali pa so morda popolnoma pijani.

    Konec koncev, razen tega, da vprašajo Ekaterino, ne rečejo ničesar.

    Če se na primer bojite, da bi prevaranti ugotovili, ali ste doma ali ne, da bi oropali vaše stanovanje, potem se seveda lahko obrnete na policijo, vendar je malo verjetno, da bodo upoštevali vašo prošnjo, ker v resnici nič se ne dogaja in se ni zgodilo.

    Naj vas ne skrbi preveč vnaprej.