Pokúšate sa uskutočniť hovor, ale na slúchadle počujete nahrávku, ktorá hovorí, že existujú obmedzenia na odchádzajúce hovory? Deje sa to isté aj pri volaní na iné telefóny? Zistite, ako sa rýchlo a bez námahy zbaviť blokovania hovorov.

Bežné dôvody „nevolania“

Poskytovateľ má právo uložiť účastníkom určité obmedzenia v rámci zmluvy uzatvorenej pri kúpe SIM karty. Dôvodov na zákaz odchádzajúcich hovorov môže byť viacero a tým najčastejším je obyčajný nedostatok peňazí na účte. Navyše, v závislosti od konkrétnej tarify a poskytovateľa, niekedy existujú obmedzenia aj na intranetové pripojenia.

Z viacerých dôvodov tiež nemusí mať používateľ siete prístup k medzimestským spojeniam. V niektorých regiónoch funguje mobilná komunikácia GSM selektívne – napríklad len pre tých, ktorí sú v danej oblasti zaregistrovaní. K incidentom dochádza aj pri odstávkach v prípade zlyhania SIM karty, ktorá doslúžila plánovanú životnosť (viac ako 7 rokov).

Neštandardné obmedzujúce podmienky

Niektoré situácie súvisiace s obmedzením odchádzajúcej komunikácie nemusia byť každému jasné. Hovoríme o pojmoch ako:

• roaming Počas roamingu je možné zakázať nielen odchádzajúce, ale aj prichádzajúce hovory. V prípade niektorých operátorov môže volajúci počuť aj o odchádzajúcich obmedzeniach, hoci v skutočnosti je príjemca zablokovaný;
• útok. Stáva sa, že podvodníci využívajúci najnovšie technické inovácie zachytávajú toky operátorských liniek a používajú cudzie telefóny na zahltenie, falošné registrácie a iné nelegálne podvody. Napadnutý telefón je úplne zablokovaný, kým sa neobjasnia okolnosti vo všetkých bodoch, vrátane hovorov;
• heslo. Ak používate zariadenie niekoho iného (napríklad podnikové), môže byť „chránené heslom“. Pri pokuse o hovor bude volajúcemu počuť zodpovedajúcu správu;
• "zastaviť hovor" Niektorí operátori ponúkajú službu obmedzenia hovorov, aby sa človek mohol držať daného rozpočtu a zároveň mať peniaze priamo na účte bez nutnosti častého dobíjania.

Metódy riešenia obmedzovačov

Zákaz odchádzajúcej komunikácie môžete odstrániť niekoľkými spôsobmi, v závislosti od dôvodov blokovania. Napríklad v prípade „prázdneho“ zostatku stačí dobiť účet. Ale ak je všetko jasné s finančnou stránkou, tak v iných situáciách je potrebné vyjasniť si detaily s operátorom.

Každý z nich má horúcu linku, na ktorú by ste mali zavolať s otázkami. Ak sa tam nedostanete, hoci je tam pokrytie, pripojenie tohto poskytovateľa je v regióne aktívne, ale nie pre každého. Preto budete musieť hľadať oddelenie služieb operátora, čo môže byť ťažké. Ale ak sa vám predsa len podarí prejsť, postupujte podľa pokynov.

Najpopulárnejšie dôvody: hodnotenia operátorov

• Tele 2. nemá jasné blokovacie predpisy, prístupné používateľom. Volanie na číslo 611 vám umožní zistiť okolnosti, ale na pomoc v tejto záležitosti budete musieť poskytnúť údaje o pase vlastníka SIM karty.
• Megafón. Technickú podporu môžete zavolať dvoma spôsobmi: z mobilného telefónu - 0500 alebo na " horúcu linku» 8-800-550-0500. Najčastejším dôvodom je nedostatočná výška zálohy (ako je uvedené v zmluve).
• MTS. Klienti tohto operátora si až na ojedinelé prípady vypočujú nahrávku, ktorá ich informuje o dôvodoch zablokovania, takže na otázku, čo je so sieťou, sa dá odpovedať celkom objektívne. MTS ponúka aj službu zámerného blokovania odchádzajúcich správ, ktorá je rozdelená do niekoľkých typov. Aktivujú sa pomocou príkazov USSD: volanie po číslach s hviezdičkami a ostrými znakmi, a preto, aj keď je to málo, existuje šanca na povolenie služby omylom. Službu podpory môžete kontaktovať na tel. 8-800-250-0890 (zadarmo v celej Ruskej federácii) alebo 0890 (z telefónov MTS).
• BVK. BaikalWestTelecom sa tiež riadi pravidlami „zákazu“, ktoré spotrebitelia úplne nechápu. Webová stránka tohto poskytovateľa ponúka klientom podporné služby 000 (z čísel BVK) a 89025-113-113, ako aj 767 za platené (3 ruble/min.) konzultácie. Zrejme je to náznak toho, že bezplatná konzultácia nie je kvalitná.

Ale bez ohľadu na nuansy hovoru operátorovi, vo väčšine prípadov je to - jediná cesta zistiť, prečo sú odchádzajúce správy blokované, a tiež odstrániť obmedzenie.

Často sa môžete stretnúť so situáciou, keď nemôžete kontaktovať svoju rodinu a priateľov na číslach Megafon. “Bolo nastavené obmedzenie komunikácie” – podobná správa automatický systém po vytočení čísla znamená hovoriť s účastníkom ďalej tento moment nemožné. S čím to môže súvisieť a čo robiť v tomto prípade, vám povieme v tomto článku.

Kedy môže byť komunikácia Megafon obmedzená?

Nemožnosť uskutočniť alebo prijať určitý typ hovoru v 100% prípadov je spôsobená skutočnosťou, že používateľ aktivoval príslušný zákaz na čísle. Účastník to môže urobiť buď samostatne, zadaním kombinácií symbolov na klávesnici telefónu, alebo prostredníctvom špecialistu zákazníckeho servisu. Dôležitý bod je fakt, že obmedzenia volania nastavuje pracovník podpory až po potvrdení identity majiteľa čísla. Tým je vylúčená možnosť zavedenia komunikačného obmedzenia. Čo to znamená? Megafon umožňuje iba jeho majiteľovi vykonávať akékoľvek akcie s číslom.

Prečo je komunikácia Megafon obmedzená?

Otázka, prečo nie je možné kontaktovať určitého účastníka alebo prijať prichádzajúci hovor, sa najčastejšie vyskytuje u ľudí, ktorí sa so službou Blokovanie hovorov nikdy nestretli. Môže sa použiť na obmedzenie prijímania alebo uskutočňovania určitých typov hovorov. Kto by z toho mohol mať prospech? Táto služba bude skutočnou spásou pre tých účastníkov, ktorí idú na dovolenku do inej krajiny a počas tejto doby chcú vylúčiť možnosť prijímania hovorov. Keďže náklady na prichádzajúce a odchádzajúce hovory v roamingu sú pomerne vysoké, táto túžba je celkom opodstatnená. Dá sa pripojiť aj v iných situáciách, keď je potrebné prerušiť nejaký typ komunikácie. Napríklad to môže byť relevantné pre rodičov, ktorí sa chcú vyhnúť odpisom Peniaze na odosielanie správ platené čísla ich dieťa (podobný zákaz sa dá nastaviť aj cez mobil).

Popis a podmienky poskytovania služby „Blokovanie hovorov“.

Na zozname kohokoľvek mobilného operátora Existuje množstvo služieb, ktoré sú základné a sú poskytované predplatiteľom bezplatne. Megafon nie je výnimkou. V podobnom zozname je aj služba, o ktorej uvažujeme a pomocou ktorej môžete nastaviť zákaz určitých typov komunikácie. Aktivácia obmedzenia môže byť vykonaná nezávisle účastníkom, zadaním príslušných príkazov alebo špecialistom podpory. Je potrebné zvážiť, že za pripojenie služby prostredníctvom zamestnancov spoločnosti Megafon môže byť účtovaný poplatok. Komunikačné obmedzenia je možné nastaviť pre nasledujúce typy:

• odchádzajúce hovory (miestne hovory, vnútroštátne hovory) - kód 33;
• prichádzajúca komunikácia (všetky hovory) - kód 35;
• vychádzajúce medzinárodné komunikácie- kód 331;
• odchádzajúce hovory v roamingu (blokovanie hovorov na všetky čísla okrem ruštiny) - kód 332;
• prichádzajúca komunikácia v roamingu (všetky hovory) - kód 351.

Ak chcete aktivovať akýkoľvek zákaz, musia byť splnené nasledujúce podmienky:

• služba „preposielanie“ nie je aktivovaná na účastníckom čísle (ak je k dispozícii, mali by ste ju najskôr zakázať a potom nastaviť zákaz, výnimkou je prípad, keď operátor nastavil presmerovanie hovorov);
• Pre každý typ komunikácie je možné naraz nastaviť len jedno obmedzenie (t. j. na prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu je možné aplikovať súčasne len jedno obmedzenie, druhé nastavenie zruší predchádzajúce).

Aktivácia zákazu komunikácie

Aktivácia služby je dostupná pre všetkých predplatiteľov Megafon. Komunikačné obmedzenia je možné kedykoľvek nastaviť, zákaz možno podľa potreby aj deaktivovať. Na správu služby bude klient potrebovať špeciálne heslo (pre všetkých účastníkov je predvolená kombinácia 0000) a kódy pre každý typ komunikácie, ktorých poskytovanie je možné aktivovať zákazom (sú uvedené).

Ak chcete zadať obmedzenie, musíte zadať príkaz na telefóne *servisný kód*heslo pre správu služieb#. Môžete tiež nastaviť zákazy na množstvo určitých typov hovorov (napríklad na SMS správy - kód 16, na prijímanie a odosielanie faxových správ atď.). V tomto prípade bude príkaz na nastavenie zákazu mierne upravený: *servisný kód*heslo pre správu služieb*typ hovoru#. Obmedzenie sa aktivuje o 10-15 minút.

Vypnutie služby

Je potrebné kontaktovať špecialistov Megafon na deaktiváciu? Existuje obmedzenie komunikácie, ako ho môžem zakázať? Podobné otázky môžu vzniknúť od účastníkov, ktorí potrebujú obnoviť poskytovanie služieb zrušením príslušného zákazu. Zakázanie služby zákazu je rovnako jednoduché ako jej aktivácia. Ak to chcete urobiť, zadajte do telefónu nasledujúcu kombináciu: #servisný kód*heslo pre správu služieb#. Podobný príkaz možno použiť aj na deaktiváciu zákazov typov hovorov (úplný zoznam typov hovorov si môžete pozrieť na oficiálnej webovej stránke Megafon).

Zmena hesla na spravovanie služby

Predvolené heslo na povolenie/zakázanie zákazu môže používateľ zmeniť. To ochráni váš telefón pred neoprávnenými pokusmi o ovládanie služby inými osobami. Ak chcete zadať nové heslo, použite kombináciu: **03*330*aktuálne heslo*nové heslo#. Jeho platnosť je neobmedzená (až do zavedenia novej postupnosti čísel). Ak sa však pri zadávaní kombinácie na zmenu hesla trikrát pomýlite, potom používanie služby blokovania pripojenia nebude k dispozícii. Odstránenie blokovania bude možné len kontaktovaním kancelárie vlastníka SIM karty s cestovným pasom.

Záver

Ak sa pri volaní na číslo Megafon uvádza: „Boli nastavené komunikačné obmedzenia“, potom s vysokou pravdepodobnosťou môžeme povedať, že účastník má aktivovanú službu „Blokovanie hovorov“. Vlastník SIM karty sa môže nezávisle dozvedieť o prítomnosti takéhoto obmedzenia prostredníctvom špecialistu technická podpora(podľa čísla 8-800-550-05-00). Službu môže spravovať buď samotný účastník, alebo prostredníctvom špecialistu podpory. Po deaktivácii zákazu bude opäť možné využívať komunikačné služby na čísle Megafon. Komunikačné obmedzenia môže nastaviť len vlastník čísla, ktorý má osobné heslo na správu tejto služby. Odporúča sa zmeniť predvolenú postupnosť číslic, aby sa zaistila bezpečnosť vášho čísla.

Mobilná komunikácia je neoddeliteľnou súčasťou ľudského života. Bez toho už nemôžeme pracovať alebo jednoducho žiť, ale stáva sa, že niekedy Megafon hlási, že došlo k určitému obmedzeniu komunikácie. Pre mnohých ľudí je veľmi dôležité vyriešiť tento problém čo najrýchlejšie a najefektívnejšie, pretože niekedy môže veľa závisieť od komunikácie.

Prečo je problém?

Ak je nastavené obmedzenie komunikácie, znamená to, že Megafon obmedzil rôzne odchádzajúce správy od predplatiteľov. Túto službu využívajú najmä firmy a organizácie, ktoré chcú znížiť svoje náklady mobilnej komunikácie a nechcete, aby zamestnanci počas pracovnej doby uskutočňovali telefonáty nesúvisiace s prácou.

Táto služba zahŕňa tri možnosti:

1. obmedzenie sa vykonáva len v rámci vybraného úradu;
2. „biele“ a „čierne“ zoznamy sú spojené;
3. Je zakázané objednávať služby z krátkych čísel.

Predplatitelia si nezávisle vyberú vhodnú možnosť.

Viac o obmedzeniach

Ak hovoríme o obmedzení komunikácie na základe „čiernej“ listiny, potom je zakázané volať na určité čísla alebo celé smery. Napríklad je stanovené, že zamestnanci nemôžu volať do zahraničia alebo iných miest.

Ak hovoríme o „bielych“ zoznamoch, zamestnanci môžu volať na určité smery alebo čísla, ktoré sú povolené. V niektorých prípadoch sú v „bielom“ zozname zahrnuté iba čísla, ktoré klient uviedol v Megafone. Obe možnosti zoznamu je možné definovať pre každého zamestnanca spoločnosti jednotlivo alebo v skupinách. Treba tiež poznamenať, že tieto obmedzenia platia len počas určitého časového obdobia (hodiny, dni, týždne atď.). Pre takúto komunikáciu si môžete vytvoriť aj špeciálny osobný rozvrh.

Keď je komunikácia obmedzená na úrovni kancelárie, Megafon na žiadosť účastníka obmedzí počet odchádzajúcich hovorov od zamestnanca spoločnosti v závislosti od jeho polohy. Inými slovami, ak predplatiteľ opustí kancelárske priestory, prestanú fungovať. Operátor môže klientom súčasne ponúknuť niekoľko takýchto zón. Okrem toho sa navrhuje časové obmedzenie hovorov na jedno alebo viacero čísel atď.

Zakázať krátke čísla znamená „uzatvorenie“ všetkých odchádzajúcich požiadaviek na rôzne platené a bezplatné krátke čísla. Platí to pre tie čísla, na ktoré sa nevzťahuje karta pokrytia Megafon. Ide o veľmi pohodlné riešenie v prípadoch, keď si zamestnanci firmy objednávajú rôzny obsah.

Cena a pripojenie

Náklady na túto službu Megafon pre všetky tri body (uvedené vyššie) sú iba 50 rubľov. Poplatok sa účtuje k prvému dňu každého mesiaca. Na aktiváciu služby však budete musieť zaplatiť ďalších 30 rubľov. Na pripojenie alebo odpojenie túto službu musíte navštíviť servisné stredisko, ktoré pracuje s firemnými klientmi. Predtým sa však oplatí podrobne preštudovať podmienky poskytovania služby, ktoré nájdete na webovej stránke operátora. Treba poznamenať, že takéto obmedzenia sa vzťahujú iba na odchádzajúce žiadosti. objednať túto službu nie je možné v roamingu. To neplatí ani pre zasielanie SMS správ. Táto služba je dostupná iba v firemné sadzby Megafón.

Niekedy môžete zavolať účastníkovi a počuť, že boli nastavené určité obmedzenia. To v podstate znamená, že na účte nemá dostatok peňazí alebo že komunikácia je povolená len na určitom území. Aby ste to úplne pochopili, musíte sa porozprávať s mobilnými operátormi.

Existuje mnoho dôvodov, keď potrebujete nastaviť blokovanie hovorov na telefónnom čísle. Medzi tie hlavné patrí túžba obmedziť sa na nechcené hovory, či možnosť ušetriť na zostatku na cestách do zahraničia. Dnes vám povieme, ako umiestniť alebo odstrániť zákaz prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov na číslo MegaFon a či je možné nastaviť blokovanie iba na určité čísla vrátane správ.

Ako služba funguje

Služba blokovania hovorov, nazývaná „Blokovanie komunikačných služieb“ v MegaFone, vám umožňuje obmedziť všetky nechcené hovory na svoje telefónne číslo a môžete ho používať úplne zadarmo. Môže sa stať nepostrádateľným v mnohých situáciách, najmä pokiaľ ide o detský telefón alebo na cestách do zahraničia. Na svojom MegaFon čísle si môžete nastaviť automatické blokovanie prichádzajúcich hovorov, prípadne povoliť zákaz odchádzajúcich hovorov určitého typu, ktorý je možné kedykoľvek zrušiť.

Prichádzajúce alebo odchádzajúce hovory môžete na MegaFon zakázať pomerne jednoducho, ale je potrebné pripomenúť, že zákaz môže byť len pre jeden typ hovoru. Ak teda zablokujete všetky prichádzajúce správy na MegaFon a potom zablokujete všetky prichádzajúce správy počas roamingu, bude fungovať iba posledné nastavené obmedzenie. Je však možné súčasne použiť určitý typ zákazu na prichádzajúce správy a jeden na odchádzajúce.

Tiež nemôžete blokovať odchádzajúce alebo prichádzajúce hovory na konkrétne číslo pomocou „Blokovania hovorov“ od MegaFon, rovnako ako blokovanie SMS. Na to slúžia samostatné služby. Je možné zakázať úplne špecifický typ komunikácie. Môžete tak obmedziť prijímanie alebo uskutočňovanie hlasového hovoru alebo používanie správ alebo súčasne zakázať hovory a SMS.

Blokovanie hovorov je možné kedykoľvek jednoducho zrušiť a môžete to urobiť aj sami zo svojho telefónu MegaFon. A tu je potrebné poznamenať, že ak sa vyskytnú ťažkosti, môžete sa obrátiť na operátora MegaFon, ktorý vám pomôže bezplatne vypnúť blokovanie prichádzajúcich alebo odchádzajúcich hovorov. Operátor MegaFon vám však môže pomôcť zakázať prichádzajúce hovory alebo vypnúť odchádzajúce hovory za poplatok - za 30 rubľov.

Ako blokovať hovory

Blokovanie hovorov na MegaFon môžete aktivovať pomocou príkazy USSD a pomocou podobných kombinácií môžete vypnúť funkciu blokovania prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov na vašom MegaFone. Na nastavenie a odblokovanie hovorov na MegaFon použite sieťové heslo, bez ktorého bude prístup k službe zablokovaný.

Spočiatku je jeho hodnota štyri nuly, ale dá sa zmeniť, aby nikto iný nezistil vaše heslo na blokovanie hovorov na MegaFon. Ak náhle zabudnete kód na nastavenie a zrušenie blokovania hovorov, budete musieť kontaktovať podporu operátora a obnoviť ho.

Existujú dva typy blokovania pre prichádzajúce a tri typy blokovania pre odchádzajúce.

Limit doručenej pošty

Obmedzenie prichádzajúcich hovorov na číslo cely MegaFon je možné nainštalovať za jednej z dvoch podmienok. Prvý z nich zahŕňa úplný zákaz prijímania hovorov. Druhá možnosť je vhodná pre tých, ktorí chcú obmedziť prichádzajúce hovory v roamingu. Službu blokovania prichádzajúcich hovorov môžete povoliť alebo zakázať pomocou špeciálneho príkazu, ktorý zodpovedá správny typ obmedzenia vášho čísla MegaFon.

Keď nastavíte niektorý z týchto typov blokovania, hovory zostanú aktívne.

Obmedzenie odchádzajúceho

Pre odchádzajúce správy sú k dispozícii ďalšie možnosti blokovania. Hovory z čísla môžete úplne obmedziť alebo len zablokovať hovory na čísla v iných krajinách. Tretia verzia zákazu stanovuje obmedzenie telefonovania na medzinárodný roaming stojí však za zváženie, že hovory na všetky ruské čísla zostanú aktívne. Ak ich tiež potrebujete obmedziť, mali by ste nastaviť prvý typ obmedzenia.

Nezabudnite, že všetky typy blokovania hovorov na MegaFon sa navzájom vylučujú a aktivácia iného typu znamená zrušenie nainštalovaného. Preto bude účinný iba typ zákazu, ktorý je nainštalovaný ako posledný.

Obmedzenia pre jednotlivé miestnosti

Je možné obmedziť sa na hovory a správy od jednotlivcov, ale nie je to zadarmo. Ak to chcete urobiť, musíte si aktivovať službu „Čierna listina“. Štandardnú funkciu na telefóne môžete samozrejme využívať zadarmo, no služba od operátora má viacero výhod.

Keď sa teda do zoznamu pridá číslo predplatiteľa MegaFon, zablokujú sa nielen hovory z neho, ale aj správy. V prípade čísel akéhokoľvek iného operátora sa budú prijímať správy. Celkovo je možné do zoznamu pridať až sto čísel. Poplatok za službu nezávisí od ich množstva a je dva ruble za deň.

Ak odstránite blokovanie hovorov vypnutím „čiernej listiny“ na čísle MegaFon, váš profil bude aktívny do mesiaca. V takom prípade, ak si službu znova aktivujete, nebudete musieť do nej znova zadávať čísla.

Všimnite si, že správa služieb je dostupná aj prostredníctvom krátkeho príkazu * 130 #. Po odoslaní stačí postupovať podľa pokynov na obrazovke a vybrať požadovanú akciu.

Ako zablokovať SMS

MegaFon svojim predplatiteľom ponúka aj možnosť nastaviť si zákaz prichádzajúcich správ. Na tento účel sa používa platená možnosť„SMS Filter“. Zoznam služieb môže obsahovať až tisíc rôznych čísel, ako aj príjemcov, ktorí namiesto čísel používajú abecedné hodnoty. To vám umožní úplne sa chrániť pred rôznym spamom.

Na rozdiel od „čiernej listiny“ služba zostáva aktívna, aj keď je číslo zablokované a na zostatku nie sú žiadne prostriedky na zaplatenie. Táto možnosť stojí jeden rubeľ za deň, a ak je na čísle aktívna „Čierna listina“, poplatok bude osemdesiat kopejok za deň.

Kedykoľvek môžete odstrániť zákaz prijímania prichádzajúcich SMS od konkrétneho účastníka a zakázať mu blokovanie na svojom čísle MegaFon. Správa služieb je dostupná na webovej stránke aj z mobilného telefónu.

Výhodou služby je, že správy, ktorých príjem je zablokovaný, je možné v prípade potreby zobraziť na špeciálnej webovej stránke služby. To vám umožní prečítať si správy, ktoré vám posielajú, vždy vo vhodnom čase, ak je to potrebné, ale nebudú vás rozptyľovať po zvyšok času.

Chceli by ste sa dozvedieť viac o otázke, prečo je mobilná komunikácia obmedzená operátorom Megafon? To znamená, že účastník musel čeliť situácii, v ktorej nebolo možné uskutočniť odchádzajúci hovor. Okolnosti vzniku zákazu môžu byť rôzne, preto existuje viacero spôsobov, ako problém vyriešiť.

Čo to znamená

Akonáhle účastník pri pokuse o uskutočnenie hovoru počuje: „Bolo nastavené obmedzenie komunikácie“, znamená to, že teraz nie je možné:

Pozor! Obmedzenie komunikácie je možné pri dobrovoľnom zákaze akéhokoľvek typu hovorov. V tejto situácii hovoríme o tom, že si klient aktivuje doplnkové služby.

Dôvody na zavedenie zákazu na vlastnú päsť:

1. Úspora peňazí pri pobyte v zahraničí alebo cestovaní po krajine. V národnom a medzinárodnom roamingu nie je možné volať z účastníckeho čísla (s výnimkou tiesňových čísel).
2. Zabránenie prístupu neplnoletých k nevhodnému obsahu.
3. Blokovanie SMS spamu z krátkych čísel.
4. Blokovanie hovorov korporátnym klientom Megafón. Implementované pre zamestnancov, ktorí majú zakázané telefonovať do iných miest alebo do zahraničia.

Aké služby obmedzujú komunikáciu?

„Blokovanie hovorov“ je služba, v rámci ktorej môžete nezávisle nastaviť obmedzenia na komunikáciu a nechcené hovory na Megafon. Prevádzkovateľ poskytuje zoznam podmienok blokovania funkcií účastníkom na jeho vlastnú žiadosť, vrátane:

• úplná neschopnosť uskutočniť hovor z mobilného telefónneho čísla;
• prístup k uskutočneniu odchádzajúceho hovoru iba vtedy, keď ste v Rusku;
• V zahraničí zákaz hovorov do mobilné čísla hostiteľská krajina a osoby nachádzajúce sa v Ruskej federácii;
• absolútny zákaz všetkých prichádzajúcich spojení pri zachovaní možnosti uskutočniť odchádzajúci hovor;
• nemožnosť prijať prichádzajúci hovor pri roamingu mimo Ruska.

Pozor! Blokovanie hovorov z telefónneho čísla je možné nastaviť len vtedy, keď je presmerovanie vypnuté.

Čo robiť na odstránenie komunikačných obmedzení

Na odstránenie obmedzení používania účastnícke číslo, musíte zistiť, aký typ služby je zakázaný a z akého dôvodu: všetky prichádzajúce, odchádzajúce hovory alebo samostatnú kategóriu hovorov.

Najprv skontrolujte svoj zostatok - vytočte *100# a stlačte tlačidlo „Zavolať“.

Skontrolujte SIM kartu, možno zlyhal identifikačný modul. Známky toho sú úplne chýbajúci signál celulárna komunikácia a nemožnosť nadviazať internetové pripojenie. Ak chcete obnoviť funkčnosť karty SIM, musíte ísť s pasom do obchodu Megafon.

Ak bolo obmedzenie komunikácie uložené nezávisle, potom na odstránenie zákazu použite príkazy:

• #banning kód služby*ХХХХ#, kde „kód služby zakázania“ (33 – zakázanie všetkých prichádzajúcich, 35 – zakázanie všetkých odchádzajúcich) a „XXXX“ je štvormiestny kód zadaný používateľom pri nastavovaní obmedzenia;
• #barring service code*ХХХХ*YY#, kde „YY“ je typ pozastavenej služby: 10 – úplný zoznam poskytovaných funkcií, 11 – hlasové hovory, 21 – internetové pripojenie, 13 – faxové správy, 16 – textové správy, 19 – všetko okrem SMS správ.

Záver

Zhrnutím prijatých informácií môžete nezávisle určiť dôvody, prečo bolo číslo Megafon zablokované, a odstrániť obmedzenia, ktoré vznikli. Akciu odomknutia môže vykonať samotný účastník kontaktovaním manažérov podporných služieb mobilného operátora, ako aj pomocou špeciálnych príkazov a osobného bezpečnostného kódu.