Hovoríme o protokoloch, t.j. o súbore akcií a pravidiel, ktoré uľahčujú organizáciu prenosu informácií z jedného zariadenia do druhého. Pod skratkou VoIP sa skrýva celá skupina protokolov. Určujú vlastnosti prenosu dát na internete.

Najpopulárnejší protokol IP telefónie sa nazýva SIP. On má minimálne požiadavky k spojeniu a zahŕňa organizáciu hlasovej, ako aj video komunikácie. Odborníci ho považujú za najzaujímavejší pre budúci vývoj odvetvia.

Čo potrebujete na pripojenie SIP telefónie?

Inštalácia zariadenia je nepraktická, ak nie je k internetu pripojené žiadne zariadenie. Rýchlosť pripojenia by zároveň nemala byť nižšia ako 512 Kbps. Na príjem/prenos hlasových dát postačí pevný telefón s IP bránou alebo akýkoľvek gadget so špeciálnym nakonfigurovaným softvérom. Skvelá možnosť bude SIP telefón alebo zariadenie, ktoré má funkčnosť brány a modemu.

Pripojenie IP telefónie

Proces začína výberom poskytovateľa služieb. Dávaj pozor na:

• úroveň ochrany kanála;
• dostupnosť siete;
• náklady a skúsenosti.

Teraz by ste mali prejsť na kontrolu a nastavenie internetového pripojenia. Nízka kvalita pripojenia negatívne ovplyvňuje VoIP komunikáciu. Najlepšie je hlasovú prevádzku rozdeliť a usporiadať samostatný riadok pre hovory. Potom by ste sa mali rozhodnúť pre zariadenie, ktoré sa použije na nastavenie IP telefónie. Niekedy je vhodné odstrániť analógovú PBX, aby ste mohli používať virtuálnu PBX a SIP zariadenia. Vhodné by boli aj smartfóny alebo modernizované telefóny.

Virtuálna PBX zahŕňa nastavenie rôznych možností. Sú to nové príležitosti a úplne iná úroveň služieb ako v analógovej PBX. Nastavenie inovatívnej IP telefónie výrazne zníži náklady na komunikáciu v prvom mesiaci prevádzky. Jeho inštalácia bude navyše v porovnaní s klasickými komunikáciami ekonomickejšia.

Nastavenie IP telefónie

Konfigurácia zariadení SIP prebieha v 3 krokoch:

• vytvorenie účtu VoIP;
• nastavenie účtu na zariadení;
• nastavenie siete VoIP, ak sa vyskytnú problémy.

Účet SIP/VoIP v telefónnej sieti sa používa na prijímanie a uskutočňovanie hovorov bez ohľadu na miesto. Počet účtov sa musí rovnať počtu manažérov. Používateľské účty sa vytvárajú v sekcii „Virtuálna PBX“. Pri používaní latinskej abecedy stačí vyplniť aktívne polia a uložiť. Zmeny si môžete pozrieť po opätovnom načítaní stránky. Hotový VoIP účet je zaregistrovaný v klientovi SIP.

Nastavenie VoIP telefónie pre kancelárske PBX, SIP účty, telefóny, klientov, rôzne mobilné zariadenia nemožné bez určitých vedomostí. Prihlasovacie meno a heslo si môže vymyslieť každý, no správne porty, kodeky a spôsoby prenosu si dokáže vybrať len profesionál, ktorý sa už dávno vyzná vo fungovaní technológie VoIP. Na konfiguráciu siete je často potrebné otvoriť prístup k určitým adresám. Objednajte si pripojenie a nastavenie IP telefónie od AVTechno rýchlo, efektívne a lacno.

Chcete si zorganizovať IP telefóniu vo svojej kancelárii a ušetriť na firemných hovoroch? Ste na správnom mieste!

• my Ponúkneme možnosti pre služby IP telefónie, vyberieme potrebné vybavenie VoIP pre váš rozpočet a úlohy, nakonfigurujeme a dodáme ho v rámci Moskvy a Moskovskej oblasti.
• Vám Musíte uzavrieť zmluvu s poskytovateľom IP telefónie a získať od neho nastavenia prístupu. A po prijatí zakúpeného a nakonfigurovaného VoIP zariadenia od nás ho stačí pripojiť do kancelárskej siete.

Ak ste si už zakúpili zariadenie VoIP sami a teraz ho potrebujete nakonfigurovať, sme pripravení vám v tejto veci pomôcť!

Ako pracujeme?

1. PRE KLIENTOV Z MOSKVA A MOSKVA:

VoIP zariadenie sa konfiguruje pred doručením klientovi alebo vzdialene (pomocou programov vzdialenej správy – Team Viewer a pod.)

V zložitých prípadoch je náš IT špecialista pripravený vycestovať za účelom nastavenia v Moskve (3 000 rubľov) alebo do Moskovskej oblasti (cena cesty: 3 000 + 50 rubľov/km z Moskovského okruhu).

Ladenie sa vykonáva v pracovných dňoch od 10 do 18 hodín.

2. PRE KLIENTOV Z REGIÓNOV

V čase nákupu náš zariadení, posielame vám už nakonfigurované zariadenia. V prípade nastavenia tvoj jeho Práce so zariadením VoIP sú vykonávané pomocou nášho IT špecialistu prostredníctvom vzdialený prístup.

Na konfiguráciu potrebujete informácie o štruktúre siete klienta a spôsobe pripojenia na internet.

AKO PREBIEHA SPOLUPRÁCA?

PRÁCE NA KĽÚČ

NASTAVTE SI ZARIADENIE

• Poskytnete nám technické špecifikácie, ktoré si ujasníme a dohodneme s vami, prípadne vytvoríte alebo zmeníte špecifikáciu zariadenia.
• Vystavujeme faktúru na platbu za vybavenie a faktúru na platbu za nastavovacie služby (a v prípade potreby technik na mieste).
• Vy zaplatíte účet, my dodáme už nakonfigurované zariadenie podľa údajov vášho poskytovateľa IP telefónie.
• Po obdržaní zariadenia ho pripojíte podľa našich pokynov. Kontrola jeho práce.

• Poskytnete nám technickú špecifikáciu, ktorú si upresníme a odsúhlasíme s vami a v prípade potreby špecifikáciu zmeníme.
• Poskytnete nám údaje o štruktúre lokálna sieť vašej kancelárii, ako sa pripájate na internet a ako sa pripájate k vášmu poskytovateľovi IP telefónie.
• Vystavujeme faktúru za zriaďovacie poplatky.
• Zaplatíte faktúru a dohodneme sa na termíne nastavenia.
• V určený deň na diaľku nakonfigurujeme VoIP zariadenia podľa údajov vášho poskytovateľa IP telefónie. Odovzdáme dielo.
• V prípade potreby uzatvoríme zmluvu o účastníckej údržbe zariadení.

Koľko stoja naše služby nastavenia IP telefónie?

V tabuľke nižšie nájdete náklady na zriadenie IP telefónu, VoIP adaptéra alebo VoIP brány.

* základná cena zahrnutá v konečnom zúčtovaní na základe zadávacích podmienok(TZ).

Ďalšie podmienky ovplyvňujúce cenu diela:

V tabuľke vyššie sú uvedené minimálne náklady na prácu. Konečná hodnota sa vypočíta po schválení technických špecifikácií (TOR). Ak je potrebné vykonať pokročilé nastavenia, použije sa zvyšujúci faktor k základnej kalkulovanej cene.

IP telefónia je pohodlný a užitočný nástroj pre podnikanie, ktorý vám umožňuje organizovať komunikáciu s klientmi a zamestnancami podniku cez internet. Využitím moderných telefónnych technológií je možné nielen výrazne znížiť náklady na komunikáciu, ale aj výrazne skvalitniť služby zákazníkom. K tomuto riešeniu sa čoraz viac uchyľujú tak malé firmy, ako aj veľké korporácie.

Cloudová PBX zabezpečuje prevádzku modernej IP telefónie. Mnohí podnikatelia, ktorí to vedia, sa však zaujímajú o to, kde začať so zavádzaním tejto služby vo svojom podniku? Čo je potrebné urobiť pre úspešnú organizáciu virtuálneho telefonovania? Ako si vybrať správneho poskytovateľa služieb a aké vybavenie na to môže byť potrebné? Na odpovede na tieto a ďalšie otázky sa pozrieme v tomto článku.

Možnosti organizácie

Ak chcete pripojiť IP telefóniu, musíte sa rozhodnúť, ktorá možnosť organizácie sa použije:

• umiestnenie servera PBX priamo v podniku;
• cloud PBX na strane poskytovateľa.

Pozrime sa na každú z nich podrobnejšie.

Umiestnenie servera v kancelárii

S touto voľbou môže slúžiť server pre IP-PBX bežný počítač alebo notebook pripojený k internetu. Okrem toho sa používa drahé vybavenie, ktorého množstvo závisí od zložitosti organizovanej siete. V tomto prípade je spoločnosť alebo podnikateľ plne zodpovedný za kontrolu kvality systému.

Výhodou je jednoduchšia integrácia s rôznymi softvérovými produktmi vo firme. Ďalšou výhodou lokálnej pobočkovej ústredne je, že nahrávanie všetkých hovorov, rozhovorov a iných údajov o prevádzke systému sa nachádza priamo v podniku a nie je dostupné nikomu inému. Táto možnosť je vhodná najmä pre veľké a stredné podniky s rozvinutou sieťovou infraštruktúrou a značným rozpočtom.

Pri použití kancelárskej IP mini PBX sa prijímajú hovory zo siete telekomunikačného operátora alebo internetu na túto PBX a odosielajú sa na požadované oddelenie alebo špecialistu spoločnosti.

Cloudový server

IP telefónia cez cloud PBX bude viac žiadaná vo veľkých aj malých firmách s obmedzeným rozpočtom. Nastavenie siete, podpora a údržba takéhoto systému je kompletne zabezpečovaná treťou stranou – operátorskou spoločnosťou. Pri použití takejto automatickej telefónnej ústredne nie je potrebné udržiavať špecialistu na plný úväzok, ktorý by ju obsluhoval. Aktualizácie softvéru a ďalšie práce vykonáva prevádzkovateľ na základe uzatvorenej zmluvy o poskytovaní služieb. Náklady zákazníckeho podniku pri implementácii cloudovej PBX sú minimálne.

Princíp fungovania IP telefónie založenej na cloudovej PBX na rozdiel od kancelárskej spočíva v tom, že všetky prichádzajúce hovory sú posielané na cloud server. A odtiaľ sú presmerovaní cez internet na SIP telefón a softvérové ​​telefóny klienta v súlade s daným scenárom.

Výber poskytovateľa

Keďže IP telefónia je telefonickú komunikáciu cez internet, potom prístup k nemu poskytujú poskytovatelia SIP. Služby pre pripojenie a podporu IP telefónie dnes poskytuje mnoho spoločností: MTT, IP telefónia pre podnikanie od 1ats, Telfin, Mango Telecom, MegaFon, Beeline, MTS, "UIS" a ďalšie. A všetky sa líšia cenami a rozsahom poskytovaných služieb. Preto by ste mali dôkladne pristupovať k výberu poskytovateľa. Tu sú najobľúbenejšie vlastnosti a funkcie, ktoré majú cloudové PBX:

• viackanálový;
• spojenie „krásneho čísla“, mesta;
• presmerovanie a distribúcia hovorov;
• IVR menu;
• konferencie;
• automatické spätné volanie a vytáčanie;
• hlásenie hovorov;
• kontrola zamestnancov.

Toto je len malá časť toho, čo môže cloudová IP telefónia poskytnúť.

Pri výbere poskytovateľa je najlepšie vytvoriť zoznam požadovaných funkcií, na základe ktorého môžete poskytovateľov vyradiť z dôvodu nedodržania požiadaviek.

Vybavenie

Na implementáciu IP telefónie pomocou mini PBX v kancelárii budete potrebovať nejaké vybavenie a materiály.

Na nasadenie kancelárskej virtuálnej IP mini PBX budete potrebovať server, ktorým môže byť výkonný firemný server, alebo bežný notebook, sieťové prepínače, SIP telefóny, resp. bežné telefóny s SIP adaptérmi alebo VoIP bránami a nehovoriac o kábloch. Na uskutočňovanie a prijímanie hovorov môžete použiť aj softvérové ​​telefóny.

Organizácia IP telefónie cez cloud PBX nebude vyžadovať toľko vybavenia ako v prvej možnosti. Budete potrebovať iba IP telefóny, analógové telefóny so SIP adaptérmi alebo softvérové ​​telefóny.

Implementácia cloudovej IP telefónie bude teda oveľa výnosnejšia, pretože si nebude vyžadovať veľké materiálové náklady a úsilie.

Pripojenie a nastavenie IP telefónie

Implementácia cloudovej IP telefónie v podniku je celkom pohodlná vďaka jej jednoduchej správe. Pripojenie a nastavenie trvá približne desať až pätnásť minút. A s tým sa dokáže vyrovnať každý zamestnanec osobný účet na webovej stránke poskytovateľa. Preto sa najprv musíte zaregistrovať a prihlásiť na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa služieb. Potom si sami nakonfigurujte parametre telefónnej ústredne alebo použite službu konfigurácie produktu poskytovanú poskytovateľom. Zložitosť pripojenia a čas strávený na ňom priamo závisia od potrieb podniku zákazníka a rozsahu služieb poskytovaných dodávateľom.

Organizujte pomocou IP telefónie kancelárska PBX oveľa ťažšie. Na nastavenie, údržbu a podporu servera budete potrebovať pomoc technického špecialistu. To platí aj pre pripojenie viackanálových čísel, preposielanie a dokonca aj prístup k štatistikám telefonických rozhovorov.

softvér

Softvérové ​​platformy pre prevádzku IP-PBX vám umožňujú jednoducho vyriešiť mnoho rôznych obchodných problémov:

• organizovanie hovorov;
• pripojenie ľubovoľného počtu telefónov;
• nahrávanie hovorov;
• podávanie správ;
• štatistika výdavkov;
• čierna listina;
• nastavenie preposielania;
• podpora videokomunikácie;
• rozpoznávanie hlasu a reči;
• šifrovanie konverzácií.

Existuje pomerne veľa takýchto programov, platených aj bezplatných. Najpopulárnejšie z nich sú Asteriks, SipXecs, FreeSWITCH, Yate. Takmer akýkoľvek softvér je možné nainštalovať do cloudu aj na kancelársky server.

Čo robiť so starými analógovými telefónmi

Ak máte vo svojej kancelárii alebo podniku analógové telefóny, nemusíte sa rozčuľovať. Nemusíte ich vyhadzovať. Takéto telefóny je možné pripojiť k SIP adaptérom a VoIP bránam - zariadeniam, ktoré umožňujú konvertovať analógový signál na digitálny a naopak. Adaptéry sa líšia od brán v tom, že cez ne môžu byť pripojené iba telefóny a cez brány - telefónne linky bežné používanie. Okrem toho majú brány PSTN port, cez ktorý je možné rezervovať smerovanie hovorov.

Náklady na implementáciu IP telefónie

Služby IP telefónie okrem špecializovaných firiem poskytujú aj veľké mobilných operátorov. Náklady na implementáciu IP telefónie v podniku závisia od rôznych faktorov:

• počet pripojených čísel, to znamená počet zamestnancov spoločnosti;
• množstvo času stráveného dennými odchádzajúcich hovormi každého zamestnanca;
• telefónne číslo, ktorého cena sa líši v závislosti od jeho „krásy“.

Môžete pripojiť číslo pevnej linky za približne 1 000 - 3 000 rubľov. To by malo zahŕňať aj mesačné poplatok za odber na jeho použitie - asi 150-300 rubľov. A samotné používanie PBX bude stáť 500-1000 rubľov mesačne.

Okrem toho musíte vziať do úvahy náklady na odchádzajúce hovory, ktoré môžu závisieť od rôznych podmienok a tarifných plánov ponúkaných poskytovateľom. Dodávateľské spoločnosti zároveň často organizujú pre svojich klientov najrôznejšie akcie a zavádzajú systém bonusov a stimulov.

Niektorí poskytovatelia ponúkajú svoje produkty úplne zadarmo, ale spoplatňujú prenájom čísel a ukladanie nahrávok hovorov.

Pri organizovaní IP telefónie prostredníctvom kancelárskej IP PBX budete musieť zaplatiť za ďalšie vybavenie: server, káble, telefóny atď. A tiež za prácu špecialistu na nastavenie, údržbu a podporu virtuálnej ústredne.

Profesionálna technická podpora pre IP komunikáciu

Nezávislé a jednoduché pripojenie, jednoduchosť konfigurácie cloudovej IP telefónie je veľkým plusom pre poskytovateľa a klienta. Dôležitý je však aj profesionálny 24-hodinový servis technická podpora pri prevádzke virtuálnej pobočkovej ústredne, ako aj pri riešení prípadných problémov s organizáciou IP telefónie. To všetko vám môže poskytnúť poskytovateľ 1ats.

IP telefónia od Rostelecomu je novou etapou vo vývoji komunikácie. Kvalitatívne digitálny signál, ktorý je dostupný v každom kúte sveta s internetovým pokrytím, vám pomôže nielen ušetriť na platbách za medzimestské účty a medzinárodné komunikácie, ale tiež získať čo najjasnejšiu počuteľnosť počas rozhovorov. Pripojenie k IP telefónii od Rostelecomu je možné vďaka intuitívnemu systému organizácie siete a sprievodnej dokumentácii vykonať bez volania špecialistov.

IP telefónia od Rostelecomu: prečo a pre koho?

IP telefónia od Rostelecomu má nižšie tarify pre medzimestské, medzinárodné a mobilnej komunikácie ako platenie za podobné hovory v analógovom systéme a tiež sa môže pochváliť možnosťou bezplatnej komunikácie v rámci softvérová sieť celosvetovo. Táto možnosť bude optimálnym spôsobom organizácie kancelárskej komunikácie ako pre malých zakladateľov, tak aj pre veľké spoločnosti s desiatkami alebo dokonca stovkami zamestnancov, ktorí pracujú v rôznych zastupiteľských kanceláriách a kanceláriách.

IP telefónia od Rostelecomu poskytuje okrem nízkych taríf mnoho ďalších výhod, medzi ktoré patria:

• vysoká kvalita Komunikácia poskytovaná štandardom digitálneho prenosu zvuku;
• možnosť pripojenia kdekoľvek, kde je prístup na internet;
• jednoduchý škálovací systém, ktorý vám umožní rýchlo pripojiť ďalšie číslo;
• pohodlné a intuitívne rozhranie programu na komunikáciu cez počítač.

Možnosť nadviazať spojenie s klientom alebo obchodným partnerom nachádzajúcim sa kdekoľvek na svete pomocou náhlavnej súpravy vám umožní súčasne vyhľadávať zaujímavé informácie v archívoch alebo na webovej stránke spoločnosti bez toho, aby ste museli prerušovať konverzáciu. Krátke číslovanie, ktoré sa používa v rámci siete, pomôže ešte rýchlejšie uskutočňovať hovory medzi oddeleniami spoločnosti a ponúka širokú škálu funkcií softvér pridáva možnosť nahrávať všetky konverzácie na zlepšenie kvality služieb. Nezabudnite na hlavnú pozitívnu vlastnosť 8-800 čísel – volanie zadarmo na nich zo strany klienta. Takéto telefóny na prvý pohľad dodávajú dôveru v profesionalitu spoločnosti.

Výber typu pripojenia na vytvorenie siete IP

Rôzne možnosti pripojenia IP telefónie od spoločnosti Rostelecom vám pomôžu vybrať najlepší spôsob, ako pohodlnejšie telefonovať majiteľovi linky, ako aj optimalizovať a zefektívniť prácu zamestnancov a spoločnosti ako celku.

Existujú dva typy pripojenia IP telefónie:

• používanie počítača, náhlavnej súpravy a softvéru;
• zakúpením špeciálneho VoIP zariadenia.

Organizácia komunikácie prostredníctvom IP telefónie od Rostelecomu

Rostelecom je pripravený ponúknuť pomoc pri nastavovaní IP telefónie pre firemných aj súkromných klientov. Po pripojení k tejto službe od vášho operátora však na to, aby ste mohli začať využívať všetky výhody digitálnej komunikácie, stačí nainštalovať špeciálna aplikácia, ktorý sa nachádza na webovej stránke spoločnosti, a vykonajte jednoduché nastavenie. IP telefónia od spoločnosti Rostelecom môže podporovať veľké množstvo čísel, čo je často potrebné pre veľké spoločnosti. Balíky sú ponúkané pre 5, 15 a 30 užívateľov s možnosťou navýšenia ich počtu. Každý ďalší účet je potrebné zakúpiť samostatne. Za malý príplatok sú ponúkané aj služby ukladania hovorov.

Ak chcete nainštalovať IP telefóniu, musíte mať internetové pripojenie a počítač spustený Ovládanie Windows alebo MacOS. Musíte mať tiež kvalitný headset, ktorý dokáže poskytnúť optimálny zvuk. Táto možnosť pripojenia služieb Rostelecom prostredníctvom IP telefónie je na základe mnohých recenzií používateľov najobľúbenejšia.

Existujú však špeciálne zariadenia, ktoré sa vizuálne podobajú na pevné telefóny. Môžete ich používať absolútne bez účasti počítača pripojením sieťového kábla priamo k zariadeniu. Moderné modely môže tiež nadviazať spojenie cez Wi-Fi, vďaka vstavanému modulu. Jedným z populárnych VoIP telefónov je D-Link DPH-150S, zobrazený na fotografii nižšie.

Pre veľké firmy, ktoré sídlia vo viacerých susediacich miestnostiach, bude potrebná aj VoIP brána. Vizuálne je zariadenie podobné bežným smerovačom a má rovnakú funkčnosť. Okrem toho však VoIP brána poskytne optimálnu kvalitu a rýchlosť prenosu dát na väčšie vzdialenosti pre mnoho pripojených IP telefónov. Takéto zariadenia podporujú bezdrôtový a káblový prenos dát.

Nastavenie PC a IP telefónnych zariadení

Na používanie služieb IP telefónie bude Rostelecom vyžadovať:

• stiahnite si špeciálnu aplikáciu z oficiálnej webovej stránky;
• rozbaľte a nainštalujte ho;
• zadajte prihlasovacie meno a heslo;
• Kliknutím na tlačidlo rozšírených nastavení zadajte SIP údaje vydané poskytovateľom.

Parametre zvuku môžete upraviť aj v ponuke nastavení.

Ak používate telefón VoIP, potrebujete:

• pripojte zariadenie k zdieľaná sieť kde sa nachádzajú iné zariadenia;
• Na počítači vytočte IP adresu telefónu (vyzerá ako 192.168.10.1), ktorú nájdete v pokynoch v súprave;
• po zadaní používateľského mena a hesla sa otvorí Domovská stránka, kde budete musieť nájsť kartu s nastaveniami SIP;
• zadajte údaje určené poskytovateľom;
• uložte nastavenia a reštartujte zariadenie, aby ste ich aktivovali.

Video návod na nastavenie D-linku DPH-150S:

IP telefónia od Rostelecomu: ako volať?

Na telefóne Rostelecom IP by ste sa pred uskutočnením hovoru mali oboznámiť s medzinárodnými pravidlami vytáčania, pretože zvyčajná 8 sa tu nepoužíva.

V tomto prípade bude hovor účastníkovi s pevnou linkou vyzerať takto: AABBB-CCC-CC-CC, kde AA je kód krajiny (1–3 znaky), BBB je kód číslo pevnej linky, CCC-CC-CC - samotné číslo.

Súprava mobilný telefón vykonávané v podobnom formáte: AABBB-CCC-CC-CC, kde AA je kód krajiny, BBB je kód mobilného operátora, CCC-CC-CC - samotné číslo.

IP telefónia od Rostelecomu ponúka aj možnosť ako uskutočniť hovor, pričom si vynútene zvolí najlepšiu kvalitu hovoru. Aby ste to dosiahli, stačí pred číslo pridať dve nuly. Výsledok by mal byť 00AABBB-CCC-CC-CC.

Pri takejto komunikácii nezáleží na tom, kde sa účastník nachádza. Sada bude vyžadovať medzinárodný formát aj pri volaní na čísla v rámci mesta.

Vzhľadom na to, že IP telefónia od Rostelecomu má nízke tarify, vysokú kvalitu prenosu zvuku, vynikajúcu škálovateľnosť a mnoho pridané vlastnosti, jeho použitie sa stáva optimálna voľba pre súkromných zakladateľov, ktorí potrebujú telefonovať do rôznych častí sveta, ako aj pre veľké spoločnosti, ktoré to potrebujú stabilné pripojenie s klientmi a partnermi. Dve možnosti pripojenia, pomocou počítača s headsetom alebo VoIP telefónom, vám umožnia určiť tú optimálnu pre majiteľa. Ktorý už používate alebo plánujete začať?

IP telefónia – VoIP telefónia – SIP telefónia, aký je medzi nimi rozdiel?

Medzi týmito tromi pojmami nie je žiadny rozdiel; znamenajú to isté. Pri práci s IP telefónom môžete mať na pamäti ďalšie dve mená a použiť ich, ak chcete demonštrovať svoju bohatú slovnú zásobu alebo sa vyhnúť tautológii.

Prečo je pripojenie k SIP telefónii (VoIP telefónii) výrazne lacnejšie ako pripojenie k klasickému telefonovaniu?

SIP telefónia si nevyžaduje nákladnú prácu spojenú s položením telefónneho kábla mnoho kilometrov od pobočkovej ústredne operátora. Práca s IP telefónom prebieha veľmi rýchlo na lokálnom káblovom internete.

Ako si vybrať zariadenie pre IP telefóniu?

Môžete prejsť na webovú stránku, ktorá predáva vybavenie pre IP telefóniu, a vybrať si model, ktorý sa vám páči. Ak má klient pochybnosti o správnosti svojho výberu, potom by mal vyhľadať pomoc od systémový administrátor. Pri konzultácii a pripájaní vám budú vedieť pomôcť aj predajcovia UIS.

Ako pripojiť IP telefóniu?

Zavolajte do UIS alebo zanechajte požiadavku na našej webovej stránke. Sami všetko v krátkom čase prepojíme a odpovieme na všetky vaše otázky. Ku každému klientovi pristupujeme individuálne a určite si preštudujeme špecifiká vášho podnikania.

Pri pripojení služby IP telefónie bude mať klient prístup ku všetkým funkcionalitám Virtuálnej PBX, vrátane hlasového menu a hlasová pošta. K tomu je len potrebné, aby zariadenie, ku ktorému je PBX pripojená, malo prístup na internet a zároveň prijímalo hovory cez protokol SIP.

Budem môcť po aktivácii služby IP telefónie prijímať prichádzajúce hovory?

Služba IP telefónie poskytovaná spoločnosťou UIS vám umožňuje uskutočňovať a prijímať hovory kdekoľvek v Rusku a na celom svete. Navyše prichádzajúce hovory na čísla SIP sú bezplatné aj v rámci štartovacej tarify.

Z ktorých zariadení môžem volať?

Povedzme, starý Soviet pevná linka sotva vhodné na takéto hovory. Pokiaľ ide o moderné telefóny, na telefonovanie pomocou služby IP telefónie je vhodné akékoľvek zariadenie, ktoré podporuje protokoly SIP. Hovory môžete uskutočňovať a prijímať z počítača aj cez mobilnú aplikáciu.