Diagnostika porúch hardvéru. Podrobná diagnostika problémov s PC. Systémový administrátor. Vzdialená správa

Väčšina používateľov pracuje na počítači bezstarostne a nemyslí na to, že v určitom okamihu sa počítač môže vypnúť a už sa vôbec nezapne. A pomerne často vzniká problém - novo zostavený alebo aktualizovaný počítač sa nezapne. A ešte horšie je, ak počítač náhle prestane fungovať. V tomto prípade je hlavnou vecou správne identifikovať poruchu. Koniec koncov, opravy nemusia byť potrebné.

prečo a prečo?

Po prvé, stojí za to pochopiť dôvody, ktoré môžu spôsobiť tento jav. Ako viete, prach aj nepriaznivé klimatické podmienky zhoršujú stav PC komponentov. Porucha železa môže byť teda spôsobená oxidáciou kontaktov, prachom (a teda statickou elektrinou) na mikroobvodoch a konektoroch alebo ich prehriatím. Prehrievanie môže byť spôsobené aj zlým chladením.

Všetky tieto hrôzy môžu byť tiež výsledkom prepätia, nestability napájania, ako aj nesprávneho uzemnenia. Prvá vec, ktorú tu môžeme odporučiť, je použiť prepäťové ochrany, UPS a uzemnenie počítača. Ale pamätajte - je lepšie počítač neuzemniť vôbec, ako ho uzemniť nesprávne. Najprv uzemnite skrinku počítača a modem telefónna linka treba byť oddelene. Kryt by ste nemali uzemňovať k vykurovacej batérii, pretože vaši susedia môžu uzemniť napríklad chladničku na rovnakú stúpačku, práčka alebo príklepová vŕtačka. V tomto prípade sa táto „zem“ už stane fázou s potenciálnym rozdielom. Nie je vhodné uzemňovať niekoľko zariadení súčasne na jednu zem. Mimochodom, práve preto sa neodporúča spájať domáce spotrebiče do jedného sieťový filter s počítačom, ale monitorom, tlačiarňou a systémová jednotka Je lepšie ho napájať z jednej prepäťovej ochrany.

Dobrý ohňostroj z mikroobvodov môže byť spôsobený aj skratovaním drôtu alebo privedením prúdu do zemného kontaktu. Preto sa vždy oplatí sledovať kvalitu káblových spojov a ich stav.

Typické problémy

No, ak sa vyskytol problém, budete ho musieť diagnostikovať. Takže, začnime. Najprv si dajme niekoľko užitočných štatistík, aby sme zhruba vedeli, kde by mohol byť pes zakopaný.

Ak je počítač v stave klinickej smrti, potom musíte v prvom rade urobiť pitvu a pokúsiť sa nájsť charakteristický zápach pálenia a zistiť, odkiaľ pochádza. Ak tam nie je, potom stojí za to skontrolovať spoľahlivosť napájacieho pripojenia. Ak kontrola nepomôže, zapnite počítač a skontrolujte, či sa otáčajú ventilátory napájacej jednotky (PSU), skrinky a chladiča procesora (súčasne skontrolujte upevnenie chladiča). Ak sa neotáčajú a pevný disk nevydáva charakteristický zvuk otáčania vretena, potom došlo k poruche napájania. Prítomnosť napätia na jeho výstupe je možné skontrolovať testerom zmeraním hodnoty napätia na kontaktoch systémovej dosky v mieste, kde je napájací káblový zväzok pripojený k napájaciemu zdroju. Stojí za to pripojiť nový zdroj napájania a skontrolovať integritu zostávajúcich komponentov. Najprv je potrebné ich vizuálne skontrolovať na prítomnosť spálených prvkov.

Napriek tomu, že sa pracovný monitor rozbije pomerne zriedka, stojí za to skontrolovať, či sa k nemu privádzajú signály z grafického adaptéra. Na tento účel použite osciloskop na kolíkoch 10 a 13 (uzemnenie a synchronizácia) 15-kolíkového konektora D-Sub grafického adaptéra vloženého do základnej dosky, aby ste skontrolovali prítomnosť prevádzkových signálov.

Na uľahčenie nájdenia chybného komponentu uvediem najčastejšie príznaky porúch rôznych zariadení. Keď procesor zlyhá, najčastejšie sú na jeho nohách viditeľné stopy po spálení.

Najčastejšou poruchou na základných doskách je porucha diskrétnych prvkov, najmä kondenzátorov vo VRM (Voltage Regulation Module, čo je LC filter). A tento blok samotný môže vyhorieť. Elektrolytické kondenzátory často jednoducho napučiavajú a vyžadujú výmenu. Ďalším bežným problémom je „vyradenie“ tranzistorov v oblasti severného mostíka, pamäťových modulov a VRM. Možno ich identifikovať podľa spálených nôh a stmavnutia v tejto oblasti. Vyskytujú sa aj poruchy generátorov hodín a oneskorovacích liniek, ako aj vyhorenie portov.

Niekedy sa tiež stretnete s prerušeným kontaktom na doske. Môže to byť spôsobené tým, že rozširujúca karta nie je úplne umiestnená v slote, doska je ohnutá, kontakty na zadnej strane dosky sú skratované ku skrinke alebo sú nedostatočne dlhé vodiče vedúce od zdroja k základnej doske.

Najzraniteľnejším miestom na pevných diskoch je prehriaty ovládač a IDE konektor. Vypálený ovládač možno identifikovať podľa stmavnutia v blízkosti montážnych bodov. Prehriatie mikroobvodu tiež vedie k zhoršeniu kontaktu medzi ovládačom HDD a HDA. Mechanické problémy s motorom pevného disku môžu byť určené silnými vibráciami puzdra HDD, keď sa disky otáčajú. Masívne problémy boli zaznamenané s jednotkami IBM DTLA a Ericsson série (70GXP a 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu série MPG.

V CD mechanikách najčastejšie zlyháva opticko-mechanická časť. Najmä mechanizmus na laserové polohovanie a detekciu disku. Takáto porucha je spravidla spôsobená poruchou MCU (systémový riadiaci mikroprocesor), ktorý generuje riadiace signály, ako aj ovládač motora laserovej čítačky, ktorý je zodpovedný za budiaci signál. Na ich kontrolu je potrebné zmerať výstupné signály na príslušných kontaktoch MSU. Charakteristickým príznakom nefunkčného MSU je nedostatok pohybu laserovej čítačky pri prvom zapnutí napájania. V disketových mechanikách sa najčastejšie vyskytujú mechanické poruchy v dôsledku zdvíhania a upnutia diskety.

Diagnostika softvéru a hardvéru

Ak všetko vyššie uvedené nepomohlo určiť poruchu, budete musieť prejsť na diagnostiku softvéru a hardvéru. A aby to bolo úspešné, musíte presne vedieť, aké je poradie zapínania zariadení PC.

Pozrime sa teda na poradie, v ktorom sa počítač spúšťa.

  1. Po zapnutí napájania vykoná zdroj samočinný test. Ak všetky výstupné napätia zodpovedajú požadovaným, napájací zdroj vydá signál Power_Good (P_G) základnej doske na kolíku 8 20-kolíkového konektora ATX zdroj. Medzi zapnutím PC a odoslaním signálu uplynie cca 0,1-0,5 s.
  2. Čip časovača prijme signál P_G a prestane generovať signál dodávaný do mikroprocesora počiatočná inštalácia Resetovať. Ak je procesor chybný, systém zamrzne.
  3. Ak je CPU nažive, začne vykonávať kód napísaný v ROM BIOS na adrese FFFF0h (adresa programu na reštartovanie systému). Na tejto adrese sa nachádza príkaz JMP bezpodmienečného skoku na adresu spustenia spúšťacieho programu systému cez špecifickú BIOS ROM (zvyčajne adresa F0000h).
  4. Začne sa spustenie špecifického kódu ROM BIOS. BIOS začne kontrolovať funkčnosť systémových komponentov (POST - Power On Osobný test). Ak sa zistí chyba, systém zapípa, pretože grafický adaptér ešte nebol inicializovaný. Čipová súprava a DMA sa skontrolujú a inicializujú a vykoná sa test kapacity pamäte. Ak pamäťové moduly nie sú úplne zasunuté alebo sú niektoré pamäťové banky poškodené, systém buď zamrzne, alebo zo systémového reproduktora zaznie dlhé, opakujúce sa pípanie.
  5. Obraz systému BIOS sa rozbalí do pamäte RAM, aby ste získali ďalšie informácie rýchly prístup do kódu BIOS.
  6. Ovládač klávesnice je inicializovaný.
  7. Systém BIOS skenuje adresy pamäte grafického adaptéra, počnúc C0000h a končiac C7800h. Ak sa nájde BIOS grafického adaptéra, skontroluje sa kontrolný súčet (CRC) jeho kódu. Ak sa CRC zhodujú, riadenie sa prenesie do systému Video BIOS, ktorý inicializuje grafický adaptér a zobrazí informácie o verzii systému Video BIOS. Ak sa kontrolný súčet nezhoduje, zobrazí sa správa „C000 ROM Error“. Ak sa video BIOS nenájde, použije sa ovládač zapísaný v ROM BIOS, ktorý inicializuje grafickú kartu.
  8. ROM BIOS skenuje pamäťový priestor počnúc C8000h a hľadá BIOS iných zariadení ako napr sieťové karty a SCSI adaptéry a kontroluje sa ich kontrolný súčet.
  9. Systém BIOS skontroluje hodnotu slova na adrese 0472h, aby určil, či sa má spustiť horúci alebo studený. Ak sa na túto adresu zapíše slovo 1234h, procedúra POST sa nevykoná a dôjde k „horúcemu“ bootovaniu.
  10. V prípade studeného štartu sa vykoná POST. Procesor sa inicializuje, zobrazia sa informácie o jeho značke, modeli atď. Vydá sa jeden krátky signál.
  11. Testuje sa RTC (Real Time Clock).
  12. Určenie frekvencie CPU, kontrola typu grafického adaptéra (vrátane vstavaného).
  13. Testovanie štandardnej a rozšírenej pamäte.
  14. Priradenie prostriedkov všetkým zariadeniam ISA.
  15. Inicializácia ovládača IDE. Ak sa na pripojenie ATA/100 HDD použije 40-kolíkový kábel, zobrazí sa príslušné hlásenie.
  16. Inicializácia ovládača FDC.
  17. ROM BIOS hľadá systémovú disketu alebo MBR pevný disk a číta sektor 1 na stope 0 strany 0, skopíruje tento sektor na adresu 7C00h. Ďalej sa skontroluje tento sektor: ak končí podpisom 55AAh, MBR sa pozrie cez tabuľku oddielov a vyhľadá aktívny oddiel a potom sa z neho pokúsi zaviesť systém. Ak prvý sektor končí akoukoľvek inou signatúrou, potom sa zavolá prerušenie Int 18h a na obrazovke sa zobrazí správa „ZLYHANIE BOOTU DISKU, VLOŽTE SYSTÉMOVÝ DISK A STLAČTE ENTER“ alebo „Chyba nesystémového disku alebo disku“.

Vo všeobecnosti je to všetko. Pokiaľ ide o posledný bod, chyby v ňom uvedené naznačujú poruchu pevného disku (softvér alebo hardvér). Teraz všetko, čo musíte urobiť, je určiť, kedy váš počítač prestane fungovať. Ak k tomu dôjde pred zobrazením správ na monitore, poruchu možno určiť pomocou zvukových signálov. Najbežnejšie zvukové signály sú uvedené v tabuľke.

Stojí za zmienku, že zvukové signály sa môžu líšiť od tých, ktoré sú uvedené vyššie, kvôli rozdielom vo verziách systému BIOS. Ak zvukové signály nepomôžu určiť poruchu, môžete sa spoľahnúť iba na diagnostiku hardvéru. Vyrába sa niekoľkými spôsobmi.

Diagnostika hardvéru

Prvý liek je veľmi banálny, ale dosť účinný. Činnosť jednotlivých jednotiek je možné skontrolovať dotykom ruky a skontrolovať ich zahrievanie. Po zapnutí na minútu by sa mala čipová sada, procesor, pamäťové čipy a jednotky grafickej karty zahriať. Ak sa zdajú byť teplé, stačí to aspoň na záver, že týmto prvkom je dodávaná energia. S vysokou pravdepodobnosťou by sa mali ukázať ako robotníci.

Druhý liek je vedeckejší a vyžaduje určité inžinierske školenie. Pozostáva z merania potenciálov na rôznych prvkoch. Na to potrebujete tester a osciloskop. Je vhodné mať mapu rozloženia základnej dosky, pretože je viacvrstvová a signálová cesta nie je taká zreteľná. Stojí za to začať merania s výkonovými prvkami vstupných obvodov a stabilizačných a bočných kondenzátorov, skontrolovať prítomnosť +3,3 a +5 V na zodpovedajúcich miestach základnej dosky a činnosť generátorov hodín. Potom sa oplatí skontrolovať prítomnosť štandardných signálov na kolíkoch pätice procesora. Ďalej skontrolujte signály v slotoch a portoch. Posledná vec, ktorú by ste mali urobiť, je zaoberať sa logickými prvkami (hoci ich oprava sa často ukáže ako nerozumná). K tomu budete potrebovať znalosti o rozložení portov a slotov. Tieto informácie sú uvedené v tabuľkách.

Tretím a posledným diagnostickým nástrojom je profesionálny diagnostický hardvér. Patrí medzi ne použitie diagnostických kariet typu DP-1 a komplexu PC-3000, ktorý vytvorila spoločnosť ROSC. Diagnostická doska sa inštaluje do voľného slotu na základnej doske a po zapnutí PC sa na jej indikátore zobrazí chybový kód v hexadecimálnom tvare. Použitie takejto dosky výrazne zvyšuje pravdepodobnosť lokalizácie poruchy. Použitie DP-1 je navrhnuté pre správnu činnosť procesora a CPU zriedka zlyhá.

Zapnuté tento moment v Rusku vyrába diagnostické karty, test ROM BIOS a ďalšie diagnostické nástroje ACE Laboratory.

Pri diagnostike hardvéru by ste mali mať na pamäti, že vo väčšine prípadov zlyhá iba jedno zariadenie a najjednoduchší spôsob, ako ho identifikovať, je nahradiť ho podobným, ktorý bude zaručene fungovať.

Čo sa týka napájacích zdrojov a periférne zariadenia, potom je diagnostika porúch v nich témou na samostatnú diskusiu, ale ohľadom monitorov možno uviesť množstvo tipov. Pomerne často zlyhá medziľahlý horizontálny transformátor, zapojený medzi predkoncový a výstupný horizontálny tranzistor. Jeho hlavnou poruchou je spravidla skrat v zákrutách. Tento transformátor je súčasťou vysokonapäťovej horizontálnej skenovacej jednotky. Toto vysoké napätie privádzané do CRT. Preto často absencia žiary na obrazovke a absencia rastra naznačujú absenciu vysokého napätia. Vertikálna čiara na obrazovke zvyčajne tiež označuje poruchu jednotky skenovania riadkov. Vysoké napätie na CRT môžete skontrolovať prejdením ruky po povrchu obrazovky. Ak použijete vysoké napätie, mali by ste pocítiť vibrácie alebo statické praskanie.

Diagnostika softvéru

Ak sa váš počítač stále zapne, ale je nestabilný, pri načítavaní zamrzne, „vypadne“. modrá obrazovka, potom je to najčastejšie dôsledok pretaktovania, lokálneho prehrievania alebo „závadnej“ pamäte, ako aj chýb na pevnom disku (medzi ne patrí „padnutie“ systému Windows).

Stabilitu ich fungovania je možné pod DOSom skontrolovať zavedením zo systémovej diskety alebo disku. Na tento účel by ste mali použiť nástroje CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. Na profesionálne testovanie a obnovu HDD by ste mali používať HDDUtility a MHDD, ale správne fungujú iba pod MS-DOS 6.22. Prvá vec, ktorú s nimi musíte urobiť, je skontrolovať atribúty SMART Stav HDD. Norton Disk Doctor môžete použiť aj na diagnostiku, kontrolu a označenie chybných sektorov.

Malo by sa pamätať na to, že úplný test hardvéru je možné vykonať iba v systéme Windows, pričom sa testuje stabilita prevádzky v testoch vyhorenia po dobu najmenej 24 hodín. Medzi takéto testy patrí CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​​​32, MemTest.

Vo všeobecnosti, ako viete, je oveľa jednoduchšie zabrániť udalosti ako napraviť jej následky, takže je oveľa jednoduchšie pravidelne (aspoň raz za niekoľko týždňov) monitorovať parametre napätí produkovaných napájacím zdrojom, pozrieť sa na SMART parametre HDD (Active SMART, SMARTVision, SMART Disk programy Monitor), preštudujte si teplotu procesora, skontrolujte dobré chladenie a nedostatok cudzie zvuky. Tiež by bolo dobré aspoň raz za pol roka namazať ventilátory strojovým olejom.

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí využívajú vedomostnú základňu pri štúdiu a práci, vám budú veľmi vďační.

Uverejnené dňa http://www.allbest.ru/

Úvod

1. Typy diagnostiky

2. Diagnostika pomocou softvér

3. Zvukové (akustické) chybové hlásenia

4. Chybové hlásenia v ROM-BIOS

5. Diagnostika hardvéru

Záver

Bibliografia

Aplikácia

ÚVOD

Každý majiteľ počítača, bez ohľadu na skúsenosti, sa stretne s poruchami svojho počítača a potrebuje diagnostikovať problémy s počítačom. Dôvody zlyhania počítača sú rozdelené do dvoch skupín: softvér a hardvér.

Správna počítačová diagnostika umožňuje zaradiť poruchu do správnej kategórie. Toto štádium možno prirovnať k návšteve lekára, kedy sa po vyšetrení a testoch stanoví správna diagnóza. Diagnostika a oprava počítača sú teda neoddeliteľne spojené: nemôžete okamžite začať s opravami bez preskočenia prvej fázy.

Relevantnosť diagnostiky osobný počítač je, že počítače sú súčasťou našich životov už nejaký čas. Zmenili svet a ľudské schopnosti. Objavilo sa veľa programov, ktoré časom nefungujú správne, ba dokonca zlyhávajú, a preto sa nezaobídu bez opravy.

1. DRUHYDIAGNOSTIKA

Existujú dva typy diagnostiky osobného počítača: diagnostika softvéru a diagnostika hardvéru.

softvér diagnostika

Táto diagnostika porúch počítača alebo notebooku identifikuje príčiny nesprávna prevádzka zariadení. Pomôže vám zistiť, prečo operačný systém prestal správne fungovať:

Sh trpela vírusovým útokom

Pevný disk zlyhal

Ш neprítomnosť v Priečinok Windows súbory

V závislosti od úlohy diagnostika počítačového systému zahŕňa:

Ш počítačová diagnostika vírusov;

Sh automatické vyhľadávanie poruchy v systéme;

Ш skontrolujte systémové súbory;

Sh tvrdá kontrola disk pre systémové chyby.

Počítačový diagnostický softvér môže pomôcť identifikovať problémy, ak:

Prevádzka PC je prerušená;

OS sa spomaľuje;

Nastavenia programu sa pokazili;

Niektoré aplikácie nefungujú správne;

Chýba obraz ani zvuk – diagnostika počítačových zariadení;

Údaje sa neuložia.

Hardvér diagnostika počítač

Ak sa vylúči chyba softvéru, hardvér počítača alebo prenosného počítača sa diagnostikuje. Postup vyžaduje použitie špeciálneho vybavenia. Takzvaná diagnostika hardvéru počítača pomáha určiť miesto poruchy: v napájacom zdroji alebo inom komponente. Hardvérová diagnostika počítača zahŕňa vykonávanie rôznych testov (diagnostika pamäte počítača, základnej dosky, diagnostika teploty počítača, dekódovanie signálov dodávaných systémom BIOS).

Tabuľka 1. "Chyba a príčina poruchy PC"

Porucha

Príčina

Počítač sa nezapne (po stlačení tlačidla napájania nejavia žiadne známky života, indikátory napájania nesvietia)

napájanie je chybné

chybný základná doska

procesor je chybný

skrat

Počítač sa sám vypne

Počítač je špinavý a potrebuje vyčistiť

poruchy chladiaceho systému

porucha grafickej karty

porucha základnej dosky

Žiadny obraz, počítač sa zapne

grafická karta je chybná

základná doska je chybná

Počítač sa nezapne, keď sa doň dostane kvapalina

korózia rádiových prvkov základnej dosky

chybné napájacie obvody

mikroobvody dosiek komponentov sú chybné

USB porty nefungujú

základná doska je chybná

stratili smer nastavenia systému BIOS

Čas a systémové nastavenia sa vynulujú

Batéria na základnej doske je chybná

Problém BIOS na základnej doske

Počítač sa zapne, ale nespustí sa operačný systém do konca

poškodenie adresárovej štruktúry operačného systému

pevný disk počítača je chybný

Žiadny zvuk

chybný zvuková karta alebo audio jack

základná doska je chybná

ovládače sú nesprávne nainštalované

Wi-Fi alebo LAN (sieť) nefunguje

Wi-Fi modul alebo sieťová karta sú chybné

Ovládač zariadenia nie je správne nainštalovaný

Pri zapnutí pípne

grafická karta je chybná

RAM je chybná

základná doska je chybná

2. DIAGNOSTIKASPS MOCOUSOFTWAREBEZPEČNOSŤ

Analýza systému Windows Pred uvedením vecí do poriadku musíte získať predstavu o rozsahu chaosu, ktorý sa odohráva vo vašom počítači. Ak to chcete urobiť, stlačte klávesy "Win+R" a zadajte príkaz "perfmon /report". Systém Windows spustí monitorovanie výkonu a poskytne zoznam indikátorov stavu systému. Hneď na začiatku budú červenou farbou zvýraznené chyby – napríklad nefunkčné zariadenia alebo systémové služby, ktorých odozva trvá príliš dlho. Ak je týchto označení veľa, vyriešte najprv tieto problémy a vyriešte ich pomocou našich tipov na čistenie. Zelené položky označujú, že systém Windows je normálny, ale často je v ňom stále veľa priestoru na dokonalú čistotu.

Čistenie spúšťania: prebytočné programy v spúšťacom priečinku sa spomaľujú Spustenie systému Windows. Na zobrazenie procesov prebiehajúcich v pozadie, musíte sa obrátiť na externé analytické nástroje, ako napríklad Autoruns. Tento program skontroluje systém a zobrazí spustených aplikácií, načítané ovládače a spustené služby. Informácie potrebné na optimalizáciu spustenia nájdete na karte „Prihlásenie“. Na rozdiel od natívnej funkcie „msconfig“ systému Windows poskytuje Autoruns popis programu a, ak je to možné, aj meno jeho vývojára. Týmto spôsobom, ak narazíte na neznámu službu, môžete sa rozhodnúť, či ju zakážete alebo ju necháte tak.

Čistenie „odpadkov“. pomocou ccleanera. Systém Windows hromadí veľa údajov, ktoré sa stali nepotrebnými. Hoci ich inhibičný účinok v „sedmičke“ a „osmičke“ už nie je taký veľký ako v Windows časy 95, oplatí sa ich z času na čas odstrániť, už len preto, aby ste uvoľnili miesto, ktoré na jednotkách SSD vždy chýba. Naša voľba padla Nástroj CCleaner, pretože nielen vymaže dočasné súbory a vyrovnávaciu pamäť v systéme Windows, ale zámerne sa zaoberá aj „požieračmi“ pamäte medzi nainštalovanými programami. Najnovšia (štvrtá) verzia dokonca odstraňuje vyrovnávaciu pamäť procesu inštalácie Photoshopu. Ak to chcete urobiť, na ľavej strane obrazovky Čistenie jednoducho vyberte položky a programy systému Windows, ktoré chcete vyčistiť. Teraz kliknite na tlačidlo "Analyzovať". CCleaner skontroluje vybrané sekcie na prítomnosť digitálneho odpadu a vytvorí vizuálny zoznam výsledkov. Kliknutím na tlačidlo Vyčistiť sa spustí proces. Ak ste pri čistení pomocou CCleaner chceli viac, môžete pokračovať s rozšírením CCEnhancer. Tento nástroj pridáva do CCleaner 500 pridané vlastnostičistenie pre iné programy. Okrem toho by ste mali raz ročne skontrolovať nainštalované aplikácie a odstráňte nepotrebné. Môžete to urobiť buď prostredníctvom panela Správa systému Windows alebo pomocou špeciálny program-- napríklad RevoUninstaller.

Ak sa zistí chyba, skôr ako začnete diagnostikovať hardvér počítača, mali by ste sa pokúsiť identifikovať a lokalizovať chybu pomocou špeciálnych softvérových testov. Najčastejšie hovoríme o nesprávnej inštalácii alebo chybách identifikovaných pomocou softvéru. Typickými príkladmi takýchto situácií sú konflikty prerušení, ktoré vedú k zamrznutiu. externé zariadenie. Existuje veľké množstvo programov, ktoré počítač diagnostikujú, „liečia“ a poskytujú pomoc pri opravách.

ProgramPassMarkBurnInTest- program na testovanie "pevnosti" počítača. BurnInTest testuje stabilitu a spoľahlivosť PC, synchrónne rozdeľuje záťaž medzi všetky podsystémy, čo vám umožňuje kontrolovať rýchlosť procesora, Náhodný vstup do pamäťe, pevné disky, CD/DVD mechaniky, zvukové a video karty, tlačiarne, sieťové pripojenia. BurnInTest neustále obnovuje extrémne podmienky pre všetky hardvérové ​​komponenty počítača.

ASTRA32 – Pokročilý systém(AdvancedSystemInformationTool) - program na diagnostiku a určenie konfigurácie počítača. Poskytuje podrobnú správu, ktorá obsahuje úplné informácie o hardvéri počítača a prevádzkových režimoch vrátane nezdokumentovaných údajov. ASTRA32 je možné ovládať cez príkazový riadok a podporuje hlásenie.

HardDriveInspector-- výkonný, pohodlný a efektívny program určený na monitorovanie stavu pevných diskov. Pomocou technológie S.M.A.R.T program vopred upozorní používateľa na blížiacu sa poruchu disku, čo pomáha predchádzať strate informácií na ňom uložených.

DiagnostikaDirectX- Ďalší skvelý nástroj na diagnostiku zdravia vášho počítača sa nazýva Diagnostický nástroj DirectX. Tento program zobrazuje informácie o komponentoch a ovládačoch rozhrania MicrosoftDirectX. Program vám umožňuje skontrolovať fungovanie vašej zvukovej a grafickej karty, ako aj nadviazať komunikáciu s multimediálnymi službami. Pomocou diagnostického nástroja môžete tiež vypnúť niektoré funkcie hardvérovej akcelerácie. Ak chcete spustiť diagnostický nástroj DirectX, stlačte kombináciu klávesov a do poľa požiadavky zadajte príkaz dxdiag.

HDDlifePro je ľahko použiteľný program, ktorý vám umožní sledovať stav a výkon vášho pevného disku. Stačí spustiť program a zobrazí sa zoznam vašich diskov s uvedením zdravia a životnosti diskov, ako aj teploty. HDDlifePro môže pracovať na pozadí a pravidelne monitorovať disky. Teraz funguje v systéme Windows VISTA!

AceUtilities-- súbor pokročilých nástrojov na optimalizáciu vášho počítača. Program umožňuje zobraziť úplný zoznam stiahnuteľné komponenty, vyčistite register a odstráňte nepotrebné súbory z disku. Pomocou AceUtilities môžete tiež nájsť duplicitné súbory, odstrániť protokoly a nefunkčné odkazy.

AuslogicsSystemInformation- umožní vám získať všetky informácie o vašom systéme, zistiť, aké zariadenia sú nainštalované a ako dobre fungujú, získať údaje o nainštalované programy a systémové moduly. Program umožňuje vytvárať podrobné prehľady v rôznych formátoch a má jednoduché a užívateľsky prívetivé rozhranie. SystemInformation je najpohodlnejší spôsob, ako zistiť celú pravdu o systéme, procesore, grafickej karte a základnej doske.

AnVirTaskManager-- zadarmo systémový nástroj, ktorý umožňuje ovládať všetko, čo beží na vašom počítači, a ponúka aj ďalšie pohodlné nástroje na konfiguráciu počítača.

3. ZVUK(AKUSTICKÝ)SPRÁVYOCHYBY

Softvérovú diagnostiku počítača je teda možné vykonávať len vtedy, ak je funkčná určitá časť jeho životne dôležitých komponentov. V opačnom prípade je jedinou možnosťou použiť nejaký špeciálny softvér a hardvér – diagnostické súpravy, ktoré najčastejšie dokážu určiť príčinu poruchy.

Tabuľka 2. Chybové pípnutia IBM BIOS

Dĺžka a počet pípnutí reproduktora

Hodnota signálu (porucha)

1 krátky

Normálne dokončenie POST, všetko je v poriadku.

2 krátke

Kód chyby súvisí s monitorom

Žiadne pípnutia

Nepretržité pípanie

Napájací zdroj, základná doska

Opakované krátke pípnutia

Napájací zdroj, základná doska

1 dlhá, 1 krátka

Základná doska

1 dlhé, 2 krátke

Adaptér displeja (MDA, CGA)

1 dlhé, 3 krátke

Adaptér displeja (EGA)

Je potrebné povedať, že procedúra POST (PowerOnSelfTest) vás vo všeobecnosti môže informovať o tom, ako je počítač diagnostikovaný, tromi spôsobmi: rôzne cesty: pípnutie, správy na displeji a výstup hexadecimálnych kódov na špecifický I/O port. Z týchto troch metód je najmenej známa posledná, ale práve na nej je založená väčšina diagnostických dosiek a súprav. Ako viete, signalizácia zvukovými signálmi sa vykonáva prostredníctvom reproduktora počítača so sekvenciou krátkych a dlhých pípnutí.

Tabuľka 2 zobrazuje niektoré zvukové kódy špecifické pre IBM ROM BIOS. Je potrebné povedať, že zodpovedajúce kódy ROM BIOS Phoenix a AMI sú oveľa početnejšie a samozrejme môžu podrobnejšie hlásiť chybu, ktorá sa vyskytla.

Tabuľka 3. Zvukové chybové signály v BIOS AMI a Phoenix

Význam pípnutí

1 krátky

1 krátky

Pred videotestom je všetko v poriadku.

Porucha procesora. Chyba pri prevádzke CMOS RAM

Chyba v prevádzke ROM BIOS

Porucha programovateľného časovača

Chyba v čipoch DMA

Chyba v prvých 64 kB pamäte s náhodným prístupom (RAM)

Porucha čipu riadeného DMA

Chyba v ovládači prerušenia

Chyba ovládača klávesnice

Chyba virtuálneho režimu

Chyba inicializácie obrazovky

Zlyhanie testu videa

Čo sa týka zobrazovania správ na displeji, je zrejmé, že takáto operácia je možná len vtedy, ak je video subsystém a množstvo ďalších komponentov počítača v úplnom poriadku. Takáto správa sa zvyčajne skladá z digitálny kód a krátky komentár.

Boli použité materiály z kníh „IBM PC zariadenie, oprava, modernizácia“ od A.E. Borzenka a „IBM PC pre používateľa“ od V.E

4. SPRÁVYOCHYBYINROM-BIOS

Tabuľka 4. Niektoré textové správy Chybové hlásenia AMI-BIOS

Chybná správa

AddressLineShort

Skrat adresná zbernica

Vymeňte všetky dosky jednu po druhej, inak je chyba na základnej doske

Prvá chyba pevného disku

Hoci systém BIOS nájde pevný disk, nemôže k nemu získať prístup; skontrolujte príslušné konektory; správne parametre nastavenia CMOS

Od: DriveFailure

Porucha prvého pevného disku

U prvého žiadne známky života; skontrolujte konektory; pevný disk, môžu sa vyskytnúť problémy so synchronizáciou s druhým pevným diskom

CD-2 Timer-Error

Porucha časovača 2

Vymeňte príslušný čip

CMOS BatteryStateLow

Slabá batéria

Nainštalujte externé batérie

CMOS ChecksumFailure

Chyba v CMOS RAM

Vykonajte zmeny konfigurácie CMOS, ak to nepomôže, nainštalujte externú batériu alebo vymeňte prvok 80C206

Prehliadka displeja CMOS

Vstup CMOS grafickej karty nie je nakonfigurovaný

Vykonajte zmeny v nastavení CMOS; prepnite prepojku na základnej doske

Veľkosť pamäte CMOSMissmatsch

POST rozpoznal kapacitu pamäte počítača odlišnú od kapacity špecifikovanej v CMOS SETUP

Vložte pamäťový prvok alebo zmeňte nastavenie CMOS

Nie je nastavená možnosť systému CMOS

Chyba v CMOS RAM

Nie sú nastavené príslušné konfiguračné hodnoty; skontrolujte a v prípade potreby vykonajte zmeny

Druhá chyba pevného disku

Hoci systém BIOS nájde pevný disk, nemôže k nemu získať prístup; skontrolujte príslušné konektory;

Porucha druhého pevného disku

Žiadne známky života; druhá kontrola konektorov; pevný disk, môžu sa vyskytnúť problémy so synchronizáciou s prvým pevným diskom

FDD ControllerFailure

Porucha ovládača FDD

Ovládač FDD chýba alebo je chybný

Porucha ovládača HDD

Porucha ovládača HDD

Ovládač HDD chýba alebo je chybný

Prvá chyba ovládača prerušenia

Chyba ovládača druhého prerušenia

Rozširujúca doska je odpojená; Prvok 80С206 môže byť chybný, vymeňte ho

Chyba kB/rozhraní

Chyba rozhrania klávesnice

Problém s konektorom klávesnice alebo chyba systému BIOS klávesnice

Chyba klávesnice

Klávesnica nie je pripojená alebo z nej nevychádzajú žiadne dáta

Na zobrazenie chýb podľa tabuľky 4 potrebujete počítač s nainštalovaná grafická karta a monitor.

Pre akustickú diagnostiku chýb v tabuľke 2-3 je potrebné, aby bol reproduktor pripojený k základnej doske, musí byť pripojený ku konektoru označenému SPEAKER alebo SPK, musí byť nainštalovaná aj grafická karta a pripojenie monitora je voliteľné.

Ak grafická karta chýba, reproduktor vydá osem pípnutí. Akustické chybové hlásenia zvyčajne označujú chyby základnej dosky.

5. HARDVÉROVÁ IZBADIAGNOSTIKA

1. Bez známok života

Ak počítač po stlačení tlačidla napájania nijako nereaguje, mali by ste najskôr skontrolovať napájací zdroj alebo samotné tlačidlo. Pomôžeme vám lokalizovať problém.

1.1. Vizuálna kontrola.

Najprv skontrolujte, či je napájací kábel dobre pripojený a či je zapnutá prepäťová ochrana. Je možné, že tlačidlo napájania na zadnej strane počítača je v polohe „Vypnuté“.

1.2. Konektory krytu.

Otvorte PC skrinku a skontrolujte, či sú konektory bezpečne pripojené a či nie je poškodený kábel v oblasti medzi spínačmi a LED diódami skrinky a základná doska- možno sa uvoľnil nejaký konektor zo zástrčky. Ak je odpojený jeden alebo viac káblov, otvorte príručku k základnej doske a skontrolujte, či sú káble správne pripojené k zástrčkám.

1.3. Vypínač.

Ak sú konektory skrinky pripojené správne alebo ich opätovné pripojenie neprináša výsledky, odpojte všetky konektory od základnej dosky. Potom pomocou kancelárskej sponky skratujte dva kontakty označené „PowerSwitch“. Ak sa počítač zapne, existujú dve možné možnosti. Prvým je chybné tlačidlo napájania na puzdre. V tomto prípade je potrebné pripojiť oba konektory označené ako „ResetSwitch“ ku kontaktom označeným „PowerSwitch“ na základnej doske. Od tohto momentu sa počítač zapne pomocou tlačidla reset a tlačidlo napájania už nebude plniť svoju funkciu. Ďalším dôvodom takejto poruchy môže byť skrat v resetovacom tlačidle: bežné tlačidlo v tomto prípade nebude fungovať a spustenie počítača bude možné iba skratovaním dvoch kontaktov na základnej doske. Tento predpoklad bude potvrdený možnosťou spustenia PC s vypnutým resetovacím tlačidlom. V takom prípade nechajte tlačidlo napájania pripojené a odpojte tlačidlo reset. Po všetkých týchto krokoch sa váš počítač s najväčšou pravdepodobnosťou opäť bez problémov zapne. Ak sa počítač aj pri použití kancelárskej sponky odmietne „spustiť“, mali by ste skontrolovať napájací systém.

1.4. Napájanie základnej dosky.

Skontrolujte, či sú všetky konektory napájania správne pripojené k základnej doske. Hovoríme nielen o širokom ATX konektore s 24 pinmi, ale aj prídavnom štvorpinovom P4 konektore pre napájanie procesora.

1.5. Pohonná jednotka.

Ďalej musíte vylúčiť možnosť zlyhania napájania. Za týmto účelom pripojte k počítaču funkčný zdroj napájania - napríklad z druhého počítača. Pripojte 24-kolíkový konektor ATX a štvor- alebo osemkolíkový konektor P4 pracovného počítača k základnej doske chybného počítača a skúste ho spustiť. Ak sa potom zapne, potom je celý problém v napájacom zdroji, ktorý bude potrebné vymeniť.

1.6. Základná doska.

Ak všetky vyššie uvedené opatrenia nepomohli, potom s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhala základná doska, ktorá je najlepšie vymeniť, pretože opravy, na ktoré sa nevzťahuje záruka, zvyčajne nestojí za to. Tak či onak, výmena základnej dosky znamená kompletná demontáž a zostavenie vášho PC. Odporúča sa však pokračovať v tomto postupe iba vtedy, ak boli vylúčené iné možné poruchy.

2. PC funguje, ale bez obrazu

Po zapnutí zostane obrazovka čierna, hoci bežia napájanie, ventilátory CPU a grafickej karty a svietia LED diódy na základnej doske.

2.1.Kontrola monitora.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vylúčiť triviálnu poruchu odpovedaním na otázku: zapne sa monitor? Ak nie, môže ísť o problém s napájaním: kábel je odpojený od displeja alebo zásuvky v stene alebo je na obrazovke vypínač, ktorý je v polohe vypnuté. Ak sa monitor zapne, otvorte ponuku OSD a skontrolujte, či je správne zvolený vstupný zdroj (VGA/D-Sub, DVI, HDMI)

2.2. Zvukové a svetelné signály.

Ak monitor neprijíma obrazový signál, základná doska vám to často oznámi pípnutím alebo kontrolkami, ktoré vám pomôžu zistiť, v čom je problém. Ak chcete zistiť, čo znamenajú signály, pozrite si príručku k základnej doske. Jednou z typických takto hlásených porúch môžu byť chybné alebo nesprávne nainštalované moduly RAM, na ktoré základná doska v závislosti od modelu upozorňuje zvukový signál alebo horiace LED lampy.

2.3. Tlačidlo reštartu.

Príčinou týchto príznakov môže byť aj skrat v resetovacom tlačidle. Vykonajte kontrolu (bod 1.3).

Príčinou takýchto problémov so spustením môžu byť niekedy nesprávne nastavenia systému BIOS. Ak chcete obnoviť nastavenia systému BIOS, nájdite prepojku Clear CMOS na základnej doske. Hovoríme o troch kontaktoch, z ktorých dva sú spojené prepojkou. Zapamätajte si počiatočnú polohu prepojky, potom ju vytiahnite a pripojte k nej ďalší pár kontaktov, počkajte aspoň desať sekúnd. Potom ho vráťte do pôvodnej polohy. Ak má systémová doska tlačidlo reset, stlačte ho. Ak sa počítač zapne, skontrolujte nastavenia systému BIOS. Vo väčšine prípadov musíte vybrať správny prevádzkový režim radiča SATA, ktorý je počnúc systémom Windows XP „AHCI“ a nie „IDE“. Po tomto by mal problém zmiznúť. Jeden z možné dôvody Stratené nastavenia systému BIOS môžu byť spôsobené vybitou batériou na systémovej doske – o tom sa bude diskutovať v odseku 3.1

2.5.RAM.

Väčšina základných dosiek signalizuje chybnú pamäť pomocou zvukových alebo svetelných (LED) signálov (pozri odsek 2.2). Odporúčame však skontrolovať funkčnosť modulov RAM bez čakania na varovný signál. V počítači musia byť nainštalované aspoň dva moduly - jeden odstráňte a skúste s ním nabootovať počítač. Ak sa počítač s týmto modulom nezapne, skúste spustiť systém s iným nainštalovaným modulom. Ak sa počítač spustí iba s jedným pamäťovým modulom, zvyčajne to znamená, že druhý je chybný.

2.6. Grafická karta.

Medzi PC komponentmi treba hľadať problém predovšetkým v zdroji obrazového signálu – grafickej karte. Ak má váš počítač integrovanú grafickú kartu, vyberte samostatnú kartu a otestujte systém pomocou integrovaného GPU. V opačnom prípade skontrolujte, či počítač pracuje s inou grafickou kartou. Ak áno, potom je vaša diskrétna alebo integrovaná grafická karta chybná.

2.7.Procesor.

Aj chybný procesor môže byť dôvodom, prečo počítač funguje, ale neprodukuje obrazový signál. Preto, ak je to možné, pred ďalším veľmi náročným krokom otestujte výkon vášho PC s iným kompatibilným procesorom.

2.8.Základná doska.

Keďže všetky ostatné možné zdroje problémov sú teraz vylúčené, posledným „podozrivým“ zostáva základná doska. Problém tu môže byť napríklad v CMOS čipe, v ktorom je uložený BIOS, alebo v PCIe zbernici, ku ktorej sú pripojené grafické karty. Riešenie problémov sa vo väčšine prípadov nevypláca, takže najlepšie riešenie okamžite vymení základnú dosku.

V súčasnosti v Rusku vyrába diagnostické karty, testovací ROM BIOS a ďalšie diagnostické nástroje ACE Laboratory.

Pri diagnostike hardvéru by ste mali mať na pamäti, že vo väčšine prípadov zlyhá iba jedno zariadenie a najjednoduchší spôsob, ako ho identifikovať, je nahradiť ho podobným, ktorý bude zaručene fungovať.

Pokiaľ ide o napájacie zdroje a periférne zariadenia, diagnostika porúch v nich je témou na samostatnú diskusiu, ale v súvislosti s monitormi možno poskytnúť množstvo tipov. Pomerne často zlyhá medziľahlý horizontálny transformátor, zapojený medzi predkoncový a výstupný horizontálny tranzistor. Jeho hlavnou poruchou je spravidla skrat v zákrutách. Tento transformátor je súčasťou vysokonapäťovej horizontálnej skenovacej jednotky. Toto vysoké napätie sa aplikuje na CRT. Preto často absencia žiary na obrazovke a absencia rastra naznačujú absenciu vysokého napätia. Vertikálna čiara na obrazovke zvyčajne tiež označuje poruchu jednotky skenovania riadkov. Vysoké napätie na CRT môžete skontrolovať prejdením ruky po povrchu obrazovky. Ak použijete vysoké napätie, mali by ste pocítiť vibrácie alebo statické praskanie.

Diagnostika poruchy NGMD(jednotka na flexibilný magnetické disky

Pred diagnostikovaním chybného plavákového pohonu sa uistite, že ste vyskúšali všetky expresné prostriedky dostupné používateľovi, a to: skontrolujte inštaláciu riadiacej dosky v slote systémovej dosky, správnosť a spoľahlivosť káblového pripojenia riadiacej dosky s plavákový pohon, prítomnosť napájacieho napätia +5 V a +12 V v NGMD.

Maximálne využívajte zvukové a vizuálne indikácie chýb. Napríklad, ak sa pri štartovaní PC objaví chyba, potom v prípade chybného plavákového pohonu zaznie jeden krátky signál a na displeji sa rozsvieti kód systémovej chyby:

Kód 6ХХ, napríklad: kód 601 - chybná disketa (chyba diskety) alebo riadiaca doska, kábel, disková jednotka;

Kód 602 -- chyba pri čítaní zavádzacieho záznamu (chyba zavádzacieho záznamu z diskety);

Kód 606 - porucha v konštrukcii diskovej jednotky alebo riadiacej dosky plavákovej jednotky;

Kód 607 - disk je chránený proti zápisu, disk je vložený nesprávne, prepínač ochrany disku proti zápisu je zlý, došlo k poruche v analógovej časti elektronickej dosky plavákového pohonu;

Kód 608 -- GMD je chybný;

Kód 611-613 - porucha na doske radiča pohonu alebo v dátovom kábli disku;

Kód 621-626 - porucha v konštrukcii pohonu.

chyba diagnostického počítača

ZÁVER

Žiadny počítač nemá záruku na zlyhanie. Pády, zastavenia, reštarty a ďalšie príklady nevysvetliteľného správania osobného počítača (PC) sa stali súčasťou každodenného života. Až doteraz nebol systém Windows zbavený mnohých potenciálnych príčin problémov. Staré programy po odinštalovaní zanechajú nepotrebné súbory a položky v systémovom registri, zdieľané súbory sa stratia pri prenose poškodenými programami a zvýšená fragmentácia disku znižuje výkon.

V práci som popísal softvérovú a hardvérovú diagnostiku počítača a rôzne počítačové chyby.

Najčastejšie chyby sú:

1. Porucha procesora.

2. Porucha radiča HDD.

3. Porucha klávesnice.

4. Porucha chladiča na procesore.

5. Vyhorenie napájania.

6. Porucha OS.

BIBLIOGRAFIA

1. Diagnostika, oprava a prevencia osobných počítačov, Platonov Yu.M., Utkin Yu.G., 2003.

2. Tanenbaum E. Architektúra počítača. 4. vydanie. Petrohrad: Peter, 2002. Guk M. Procesory Pentium III, Athlon a iné. - Petrohrad: Peter, 20012.

3. http://www.ozon.ru/context/detail/id/4882611/Maksimov N.V., Partyka T.L., Popov I.I. Architektúra počítačov a výpočtových systémov: Učebnica. - M.: FORUM:INFRA-M, 2009.

4. http://xreferat.ru/33/131-1-sistemy-diagnostiki-pk.html

5. http://knowledge.allbest.ru/programming/2c0a65625a2ad69b4c43a89521216d27_0.html

6. http://www.distedu.ru/mirror/_inform/conspect.narod.ru/doc_2.htm

APLIKÁCIA

PodrobnépopisAnVirTaskManager.

Jedinečnou vlastnosťou AnVirTaskManager je to, že poskytuje detailné informácie o fungovaní systému a, ako aj veľké množstvo nástrojov na správu systému Windows. Aby ste nahradili všetky funkcie AnVirTaskManager, budete musieť nainštalovať asi 10 rôznych programov.

Hlavné vlastnosti AnVirTaskManager:

Ш Spravujte spúšťanie, spustené procesy, služby a ovládače a nahraďte správcu úloh Výmena správcu úloh.

· Úplné informácie o procesoch vrátane príkazového riadka, načítaných knižníc DLL, prichádzajúcej a odchádzajúcej prevádzky, zaťaženia disku, ikony na paneli, internetových pripojení, okien, vlákien, otvorené súbory atď.

· Informácie o spúšťacích programoch a službách. Integrovaná databáza s popismi viac ako 100 000 programov a panelov nástrojov internet Explorer a služieb

· Informácie o ovládačoch, pripojení k internetu (TCP / UPD).

· Ikony na systémovej lište, ktoré monitorujú:

1. Využitie procesora (so zoznamom najaktívnejších procesov)

2. Teplota a zaťaženie pevných diskov (so zoznamom najaktívnejších procesov)

3. Sieťová prevádzka

4. Batéria notebooku

Ш Detekcia a odstránenie vírusov a spywaru.

· Hodnotenie bezpečnosti každého aktívneho procesu, služby a spúšťacieho programu vyhodnocuje pravdepodobnosť, že program je škodlivý. Hodnotenie je založené na správaní programu, analýze kódu a údajoch z databázy programu

· Upozornenia, keď sa programy pokúšajú pridať do spustenia

· Možnosť skenovať akýkoľvek podozrivý proces alebo súbor pomocou antivírusového softvéru na virustotal.com

Sh Jemné ladenie XP, Vista a Windows 7 vrátane skryté nastavenia.

Ш Tweaker poskytuje priamy prístup k stovkám nastavení XP, Vista a Windows 7, vrátane skrytých nastavení

· Ďalšie tlačidlá v hlavičke každého okna, ktoré vám umožňujú:

o skryť okno v malej plávajúcej ikone

o prichytenie okna nad ostatné okná

· Zoznam naposledy použitých priečinkov v dialógových oknách "Otvoriť súbor" / "Uložiť súbor".

· Voľné miesto na diskoch v priečinku Tento počítač vo forme farebného pruhu v štýle Vista

· Zoznam posledných spustené programy A otvorené priečinky na podnose

Ш Zrýchlenie Spustenie systému Windows a obsluha počítača.

· Vyvážiť zaťaženie procesora, optimalizovať pamäť, zachovať prioritu procesu.

Pozor:

Inštalačný program AnVirTaskManager v predvolenom nastavení nainštaluje do počítača používateľa množstvo nástrojov, ktoré nie sú potrebné na fungovanie programu, a tiež zmení vyhľadávač prehliadačov, inštaluje nepotrebné panely s nástrojmi a vykonáva ďalšie nechcené akcie. Buďte opatrní pri inštalácii a deaktivujte nepotrebné položky!

Obrázok 1 zobrazuje program AnVirTaskManagerPro

Obr.1. "Program AnVirTaskManagerPro".

Uverejnené na Allbest.ru

Podobné dokumenty

    BIOS (Basic Input/Output System) - implementovaný vo forme firmvéru, súčasť systémového softvéru. Spustite systém pomocou systému BIOS. Inicializačný program. Typy a účel zvukových signálov, keď dôjde k zlyhaniu pri zavádzaní počítača.

    abstrakt, pridaný 4.12.2012

    Diagnostika hardvér A sieťové adaptéry osobný počítač. Základné pokyny na riešenie problémov. Diagnostické, preventívne a antivírusové programy. Oprava periférnych zariadení, meracích prístrojov.

    abstrakt, pridaný 28.01.2016

    Analýza príčin porúch hlavných komponentov počítača, popis metód jeho opravy a diagnostiky. Proces bootstrap, testovanie hlavných komponentov počítača. Flashovanie BIOSu, porucha HDD, oprava disketovej mechaniky a CD-ROM.

    kurzová práca, pridané 01.02.2010

    Problémy zabezpečenia integrity, bezpečnosti a výkonu počítačová technológia a informačné polia. Diagnostika a mikrodiagnostika osobného počítača. Smerovanie polročná služba laserova tlačiareň a MFP.

    kurzová práca, pridané 20.01.2016

    Role informačné systémy a technológie v živote modernej spoločnosti. Účel a zloženie softvéru pre osobné počítače. Používanie technológií OLE. Operačné prostredia na riešenie základných tried inžinierskych a ekonomických problémov.

    praktické práce, pridané 27.02.2009

    Prehľad a charakteristika počítačového softvéru ako súboru programov pre systém spracovania informácií. Charakteristika hardvéru ako komplexu elektrických a mechanických zariadení, ktoré sú súčasťou počítača. Interakcia systémov.

    prezentácia, pridaná 23.12.2010

    Inštalácia softvéru do počítača vybaveného operačným systémom Microsoft Windows XP Service Pack 2: kancelárske programy, antivírus, internetový program "Opera". Diagnostika správnej inštalácie softvéru.

    správa z praxe, pridaná 07.05.2009

    Určenie hardvérového zloženia počítača Samsung NP355V4C-S01RU pomocou softvéru a štandardu Nástroje systému Windows. Konštrukcia logickej štruktúry. Syntéza kombinovaného zariadenia v bázach logické prvky A-NIE, ALEBO-NIE.

    kurzová práca, pridané 10.12.2013

    Účel, konštrukcia a princíp fungovania HDD. Zhoršenie výkonnostných charakteristík pevných diskov počas používania. Diagnostika prevádzkyschopnosti a určenie poruchy. Chyby hardvéru. Softvérová obnova dát.

    práca, pridané 13.07.2011

    Klasifikácia počítačov. Charakteristika zariadení základnej konfigurácie osobného počítača: systémová jednotka, klávesnica, myš, monitor. Logická schéma systémovej dosky. Princípy fungovania pevného disku. Typy a úlohy softvéru.

Každý používateľ počítača sa aspoň raz v živote musel obrátiť na softvér, ktorého úlohou je diagnostikovať počítač a riešiť problémy. Na internete však nájdete desiatky, ak nie stovky rôznych programov na tento účel. Ktoré stoja za pozornosť?

V dnešnom článku sa pozrieme na osem najviac najlepšie programy, ktorý sa vám nepochybne bude hodiť pri identifikácii problémov s vaším PC. Začnime.

CPU-Z je bezplatný softvér, ktorého funkciou je zobrazovať technické informácie o hardvéri počítača používateľa. Tento program vyvinula spoločnosť CPUID, ktorá má vo svojom sortimente aj ďalšie zaujímavé programy, no CPU-Z je pre mnohých používateľov snáď najužitočnejší.

Pomocou CPU-Z môžete získať úplný zoznam informácií o:

  • centrálny procesor;
  • základná doska;
  • Náhodný vstup do pamäťe;
  • grafický akcelerátor.

Keď hovoríme o úplnom zozname informácií, máme na mysli informácie ako architektúra procesora, model základnej dosky, verzia systému BIOS/UEFI, množstvo pamäte RAM a jej frekvencia atď. S CPU-Z môžete získať naozaj obrovské množstvo skutočne užitočných informácií.

Okrem toho bol tento program dokonca úplne preložený do ruštiny. Nedá nám však nespomenúť jednu mimoriadne veľkú nevýhodu, o ktorej sa môžete dozvedieť takmer okamžite po preskúmaní všetkej funkcionality. A toto mínus je nedostatok funkcie na čítanie teploty prvkov CPU, GPU a základnej dosky.

Ak by CPU-Z mal takúto funkcionalitu, tak by to nemalo cenu. Na meranie teploty sa však budete musieť uchýliť k iným programom, z ktorých niektoré budeme diskutovať neskôr v tomto článku.

Speccy

Speccy je ďalší bezplatný a celkom funkčný program, pomocou ktorého môžu používatelia získať rôzne technické informácie o svojom počítači. Za zmienku stojí, že za vývojom utility Speccy stojí známa spoločnosť Piriform, ktorá vyvinula aj napr. obľúbené programy, ako sú CCleaner, Defraggler a Recuva.

Otvorením Speccy získate prístup k celému radu informácií o:

  • operačný systém;
  • centrálny procesor;
  • Náhodný vstup do pamäťe;
  • systémová doska (t.j. základná doska);
  • grafické zariadenia (diskrétne a integrované grafické karty);
  • zariadenia na ukladanie údajov (HDD, SSD atď.);
  • optické mechaniky;
  • zvukové zariadenia;
  • periférne zariadenia;
  • sieťové zariadenia.

Vo všeobecnosti s pomocou Špeciálne programy môžete získať pomerne širokú škálu informácií o vašom počítači. Tiež nezabudnite, že Speccy má funkciu na čítanie teploty z rôzne senzory nainštalovaný v počítači. Môžete vidieť teplotu vášho počítača, základnej dosky, grafickej karty a dokonca aj HDD/SSD diskov.

Niekoľko ďalších výhod programu Speccy - je úplne lokalizovaný do ruštiny a má mimoriadne jednoduché používateľské rozhranie. Klikneme na požadovanú kartu na ľavej strane okna a pozrieme sa na dostupné informácie na pravej strane – jednoduchšie to už byť nemôže.

HWiNFO


Ďalší program na našom zozname je o niečo náročnejší na používanie ako predchádzajúce dva, ale môže používateľom poskytnúť ešte podrobnejšie informácie o počítači. Hneď ako začnete skenovať systém pomocou HWiNFO, okamžite sa pred vami objaví niekoľko okien: všeobecné informácie o celom systéme, hlavné okno HWiNFO, kde nájdete konkrétne informácie o určitých komponentoch vášho počítača a tiež malé okno na sledovanie chodu procesora (násobič, frekvencia, počet jadier atď.).

Program HWiNFO okrem iného dokáže čítať aj informácie z rôznych senzorov umiestnených v počítači. Virtuálna a fyzická pamäť, využitie stránkovacieho súboru, napätie na každom jadre CPU, frekvencia každého jadra CPU, northbridge, systémová zbernica, RAM, dáta z teplotných senzorov v systéme – všetko, čo chcete. Je však potrebné poznamenať, že používateľské rozhranie v HWiNFO môže byť pre neskúsených používateľov PC dosť mätúce, takže možno budete musieť stráviť trochu času pred programom, aby ste pochopili, čo ponúka.

AIDA64

AIDA64 je mimoriadne výkonný nástroj od FinalWire Ltd. na diagnostiku a vykonávanie rôznych testov hardvéru počítača používateľa. Dosť zaujímavý fakt: AIDA64 je priamym nástupcom firemného softvéru Everest, ktorý je zase nástupcom programu AIDA32.

Toto je nezvyčajný pôvod tohto programu. Dokáže všetko, čo predchádzajúce programy, plus súbor záťažových testov, pomocou ktorých môžete identifikovať rôzne problémy s počítačom. Za zmienku stojí, že AIDA64 má mimoriadne bohatú sadu funkcií, no na rozdiel od HDiNFO je používateľské rozhranie oveľa jednoduchšie, čo je určite obrovské plus. No, tu je nevýhoda: program nie je zadarmo.

Test výkonnosti PassMark

Ak predchádzajúce programy mohli používateľovi ponúknuť podobnú funkčnosť, pomôcka PassMark Performance Test je trochu iný nástroj. Účelom tohto programu je vyhodnotiť výkon počítača pomocou súboru rôznych špecializovaných testov, po ktorých môže používateľ porovnať získané výsledky s výsledkami iných počítačov.

Pomocou pomôcky PassMark Performance Test môžete vykonávať rôzne testy pre:

  • centrálny procesor;
  • grafický akcelerátor;
  • pevný disk;
  • optické mechaniky;
  • Náhodný vstup do pamäťe.

Pomocou testu výkonu PassMark môžete ľahko pochopiť, či váš počítač poskytuje primeraný výkon alebo nie. A ak nie, potom prostredníctvom viacerých testov pochopíte, v čom je problém. Bohužiaľ, tento nástroj nie je zadarmo: ak chcete získať prístup k určitým funkciám, budete si ho musieť zakúpiť.

CrystalDiskMark

CrystalDiskMark je užitočný v situácii, keď potrebujete otestovať pevný disk (HDD) alebo SSD (Solid State Drive). Program dokáže pracovať so všetkými v súčasnosti dostupnými rozhraniami na pripojenie disku. Z veľkej časti pomocou utility CrystalDiskMark mnohí používatelia zisťujú parametre zápisu a čítania svojich diskov. Napriek tomu na konci programu uvidíte rozsiahlu správu o vykonaných testoch, ktorá, žiaľ, málo prezradí netrénovaným používateľom, no skúseným sa mnohé vyjasní, ak budú hľadať nejaké problémy.

SpeedFan

SpeedFan je celkom zaujímavý program, vytvorený vývojárom pod menom Alfredo Milani Comparetti, ktorý je určený na čítanie informácií zo senzorov na základnej doske, HDD a SSD diskoch, centrálnom procesore, RAM a grafickej karte a má tiež funkcie na úpravu rýchlosti otáčania (RPM) chladiče prítomné v počítači. Našťastie je používateľské rozhranie aplikácie SpeedFan mimoriadne jednoduché a dokonca preložené do ruštiny a navyše je distribuované úplne zadarmo.

Systémové informácie pre Windows

A posledným programom v našom zozname sú System Information for Windows (SIW). Tento program bol tiež vyvinutý jednou osobou - a jeho Gabrielom Topala. Pomôcka je mimoriadne výkonný nástroj, ktorý možno použiť na získanie podrobných informácií o konfigurácii hardvéru vášho počítača.

Okrem iného pomocou SIW môžete zistiť informácie o sieti, informácie o nainštalovanom softvéri vrátane ovládačov, ako aj o systémových komponentoch. Rozhranie systému je trochu komplikované, ale stále sa naň dá zvyknúť, po čom budete mať prístup k mimoriadne širokej funkčnosti programu, za ktorú, mimochodom, nie je potrebné platiť.

Našli ste preklep? Vyberte text a stlačte Ctrl + Enter

Problémy so stolným počítačom môžu mať rôzne príčiny. Dodržiavaním našich rád môžete rýchlo vyriešiť akýkoľvek problém.

Porucha PC sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi. Napríklad po stlačení tlačidla napájania stroj nejaví žiadne známky „života“. Alebo sa počítač zapne, ale niektoré komponenty nefungujú. Prvým krokom je zistiť, čo skutočne funguje a čo nie. Svietia LED diódy základnej dosky? Točia sa ventilátory? Prijíma monitor obrazový signál? Zobrazujú sa správy systému BIOS? Na základe týchto pozorovaní možno väčšinu problémov rozdeliť do šiestich kategórií (pozri nižšie). Pre každú kategóriu uvádzame návod pozostávajúci z postupných krokov, pomocou ktorých môžete vylúčiť možnosť jednoduchých porúch, aby ste potom mohli pristúpiť k zložitejšej diagnostike. Ak sa vám niektorý krok nepodarí, prejdite na ďalší, kým problém nevyriešite. Aj keď sa pri niektorom kroku zastavíte, výsledky vášho testovania sa následne stanú dobrou pomôckou pre zamestnancov servisného strediska.

1. Bez známok života

Ak počítač po stlačení tlačidla napájania nijako nereaguje, mali by ste najskôr skontrolovať napájací zdroj alebo samotné tlačidlo. Pomôžeme vám lokalizovať problém.

1.1. VIZUÁLNA KONTROLA. Najprv skontrolujte, či je napájací kábel dobre pripojený a či je zapnutá prepäťová ochrana. Je možné, že tlačidlo napájania na zadnej strane počítača je v polohe „Vypnuté“.

1.2. KONEKTORY PÚZDRA. Otvorte skrinku počítača a skontrolujte, či sú konektory bezpečne pripojené a či nie je poškodený kábel v oblasti medzi spínačmi a LED diódami skrinky a základnou doskou – možno sa nejaký konektor uvoľnil zo zástrčky. Ak je odpojený jeden alebo viac káblov, otvorte príručku k základnej doske a skontrolujte, či sú káble správne pripojené k zástrčkám.

1.3. VYPÍNAČ. Ak sú konektory skrinky pripojené správne alebo ich opätovné pripojenie neprináša výsledky, odpojte všetky konektory od základnej dosky. Potom pomocou kancelárskej sponky skratujte dva kontakty označené ako „Vypínač“. Ak sa počítač zapne, existujú dve možnosti. Prvým je chybné tlačidlo napájania na puzdre. V tomto prípade musíte pripojiť oba konektory označené „Reset Switch“ ku kontaktom označeným „Power Switch“ na základnej doske. Od tohto momentu sa počítač zapne pomocou tlačidla reset a tlačidlo napájania už nebude plniť svoju funkciu. Ďalším dôvodom takejto poruchy môže byť skrat v resetovacom tlačidle: bežné tlačidlo v tomto prípade nebude fungovať a spustenie počítača bude možné iba skratovaním dvoch kontaktov na základnej doske. Tento predpoklad bude potvrdený možnosťou spustenia PC s vypnutým resetovacím tlačidlom. V takom prípade nechajte tlačidlo napájania pripojené a odpojte tlačidlo reset. Po všetkých týchto krokoch sa váš počítač s najväčšou pravdepodobnosťou opäť bez problémov zapne. Ak sa počítač aj pri použití kancelárskej sponky odmietne „spustiť“, mali by ste skontrolovať napájací systém.

1.4. NAPÁJANIE ZÁKLADNEJ DESKY. Skontrolujte, či sú všetky konektory napájania správne pripojené k základnej doske. Hovoríme nielen o širokom ATX konektore s 24 pinmi, ale aj prídavnom štvorpinovom P4 konektore pre napájanie procesora.

1.5. POWER JEDNOTKA.Ďalej musíte vylúčiť možnosť zlyhania napájania. Za týmto účelom pripojte k počítaču funkčný zdroj napájania - napríklad z druhého počítača. Pripojte 24-kolíkový konektor ATX a štvor- alebo osemkolíkový konektor P4 pracovného počítača k základnej doske chybného počítača a skúste ho spustiť. Ak sa potom zapne, potom je celý problém v napájacom zdroji, ktorý bude potrebné vymeniť.

1.6. ZÁKLADNÁ DOSKA. Ak všetky vyššie uvedené opatrenia nepomohli, potom s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhala základná doska, ktorá je najlepšie vymeniť, pretože opravy, na ktoré sa nevzťahuje záruka, zvyčajne nestojí za to. Tak či onak, výmena základnej dosky znamená kompletnú demontáž a opätovnú montáž vášho PC. Odporúča sa však pokračovať v tomto postupe iba vtedy, ak boli vylúčené iné možné poruchy.

2. PC funguje, ale bez obrazu

Po zapnutí zostane obrazovka čierna, hoci bežia napájanie, ventilátory CPU a grafickej karty a svietia LED diódy na základnej doske.

2.1. KONTROLA MONITORA. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vylúčiť triviálnu poruchu odpovedaním na otázku: zapne sa monitor? Ak nie, môže ísť o problém s napájaním: kábel je odpojený od displeja alebo zásuvky v stene alebo je na obrazovke prepínač v polohe Off. Ak sa monitor zapne, otvorte ponuku OSD a skontrolujte, či je správne zvolený vstupný zdroj (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ZVUKOVÉ A SVETELNÉ SIGNÁLY. Ak monitor neprijíma obrazový signál, základná doska vám to často oznámi pípnutím alebo kontrolkami, ktoré vám pomôžu zistiť, v čom je problém. Ak chcete zistiť, čo znamenajú signály, pozrite si príručku k základnej doske. Jednou z typických závad, ktoré sa takto hlásia, môžu byť chybné alebo nesprávne nainštalované moduly RAM, na ktoré základná doska v závislosti od modelu upozorní zvukovým signálom alebo rozsvietenými LED kontrolkami.

2.3. TLAČIDLO REŠTART. Príčinou týchto príznakov môže byť aj skrat v resetovacom tlačidle. Vykonajte kontrolu (bod 1.3).

2.4. BIOS. Príčinou takýchto problémov so spustením môžu byť niekedy nesprávne nastavenia systému BIOS. Ak chcete obnoviť nastavenia systému BIOS, nájdite prepojku Clear CMOS na základnej doske. Hovoríme o troch kontaktoch, z ktorých dva sú spojené prepojkou. Zapamätajte si počiatočnú polohu prepojky, potom ju vytiahnite a pripojte k nej ďalší pár kontaktov, počkajte aspoň desať sekúnd. Potom ho vráťte do pôvodnej polohy. Ak má systémová doska tlačidlo reset, stlačte ho. Ak sa počítač zapne, skontrolujte nastavenia systému BIOS. Vo väčšine prípadov musíte vybrať správny prevádzkový režim radiča SATA, ktorý je počnúc systémom Windows XP „AHCI“ a nie „IDE“. Po tomto by mal problém zmiznúť. Jednou z možných príčin straty nastavení systému BIOS môže byť vybitá batéria základnej dosky – o tom sa bude diskutovať v odseku 3.1.

2.5. RAM. Väčšina základných dosiek signalizuje chybnú pamäť pomocou zvukových alebo svetelných (LED) signálov (pozri odsek 2.2). Odporúčame však skontrolovať funkčnosť modulov RAM bez čakania na varovný signál. V počítači musia byť nainštalované aspoň dva moduly – jeden odstráňte a skúste s ním nabootovať počítač. Ak sa počítač s týmto modulom nezapne, skúste spustiť systém s iným nainštalovaným modulom. Ak sa počítač spustí iba s jedným pamäťovým modulom, zvyčajne to znamená, že druhý je chybný.

2.6. VIDEOKARTA. Medzi PC komponentmi treba hľadať problém predovšetkým v zdroji obrazového signálu – grafickej karte. Ak má váš počítač integrovanú grafickú kartu, vyberte samostatnú kartu a otestujte systém pomocou integrovaného GPU. V opačnom prípade skontrolujte, či počítač pracuje s inou grafickou kartou. Ak áno, potom je vaša diskrétna alebo integrovaná grafická karta chybná.

2.7. CPU. Aj chybný procesor môže byť dôvodom, prečo počítač funguje, ale neprodukuje obrazový signál. Preto, ak je to možné, pred ďalším veľmi náročným krokom otestujte výkon vášho PC s iným kompatibilným procesorom.

2.8. ZÁKLADNÁ DOSKA. Keďže všetky ostatné možné zdroje problémov sú teraz vylúčené, posledným „podozrivým“ zostáva základná doska. Problém tu môže byť napríklad v CMOS čipe, v ktorom je uložený BIOS, alebo v PCIe zbernici, ku ktorej sú pripojené grafické karty. Riešenie problémov sa vo väčšine prípadov nevypláca, takže najlepším riešením by bola okamžitá výmena základnej dosky.

3. BIOS prestane fungovať

Úlohou systému BIOS je pripraviť počítač na spustenie operačného systému. Ak sa počas prevádzky systému BIOS vyskytnú problémy, spravidla sa objavia chybové hlásenia, pomocou ktorých ich môžete lokalizovať.

3.1. NASTAVENIA BIOSU. Pri počítačoch vydaných pred štyrmi alebo piatimi rokmi často nastanú situácie, keď sa zrazu odmietnu spustiť. Dôvod spočíva v nastaveniach systému BIOS. V tomto prípade sa zobrazí hlásenie „Vstúpte do programu Setup a obnovte nastavenia systému BIOS | Dátum/čas CMOS nie je nastavený." Do systému BIOS sa zvyčajne dostanete pomocou tlačidla „F1“ alebo „Del“ pri zapnutí počítača. Potom musíte obnoviť všetky základné nastavenia - napríklad dátum, postupnosť zavádzacích zariadení atď dôležitý parameter, ako prevádzkový režim radiča SATA (AHCI). Po obnovení nastavení by nemali byť problémy so zavádzaním PC. Príčina straty nastavení však s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v nasledujúcom: na základnej doske je okrúhla plochá batéria, ktorá je „núdzovým“ zdrojom energie pre čip CMOS, aby tento nestratil nastavenia. Ak je táto batéria vybitá, je potrebné ju vymeniť, inak sa pri každom vypnutí počítača stratia nastavenia systému BIOS.

3.2. SEKVENCIA ZAVÁDZACEHO ZARIADENIA. Ak systém BIOS hlási, že nemôže nájsť zavádzacie médium, môže to mať niekoľko dôvodov. Najprv skontrolujte poradie zavádzacích zariadení v nastaveniach. V modernom základné dosky Ak to chcete urobiť, musíte vykonať dve operácie. V možnostiach bootovania nájdete položku “Boot priority”, ktorá uvádza komponenty ako napr pevné disky, vymeniteľné médiá resp optické mechaniky. HDD musí mať najvyššiu prioritu zavádzania.

3.3. ZLYHANIE DISKU. Ak sa jednotka nezobrazí v ponuke výberu média v systéme BIOS, otvorte počítač a skontrolujte, či sú napájacie káble a prepojovacie káble zodpovedajúce médiá. Ak sa problém nevyrieši, vyskúšajte disk s iným káblom v kryte HDD USB rozhranie alebo na inom počítači. Ak to nepomôže, s najväčšou pravdepodobnosťou došlo k poruche média v dôsledku poškodenia ovládača. V tomto prípade bude s najväčšou pravdepodobnosťou iba špecialista schopný obnoviť údaje za značné náklady. Ak pravidelne vytvárate obrazy systému a zálohy dáta, potom budete musieť iba vymeniť disk a skopírovať dáta. V opačnom prípade budete musieť úplne preinštalovať systém.

3.4. SEKTOR NÁKLADU. Ak sa zavádzacie zariadenie zobrazí v systéme BIOS a jeho obsah môžete zobraziť po pripojení k inému počítaču, je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodené boot sektor. To sa často stáva, keď zlyhá pokus o prerozdelenie miesta na disku alebo keď je Linux odinštalovaný ako druhý operačný systém. Ak chcete chybu vyriešiť, zaveďte systém z inštalačného DVD alebo záchranného disku. Počas procesu zavádzania vyberte „Opraviť počítač“ alebo „Možnosti obnovenia počítača“, potom kliknite na „Obnovenie systému“ a potom postupujte podľa pokynov sprievodcu. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste obnoviť manuálne. Znova spustite počítač podľa popisu vyššie av nastaveniach obnovenia systému otvorte okno príkazový riadok. Zadajte do nej nasledujúce príkazy:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Potom by sa mal systém Windows spustiť. Ak problémy pretrvávajú, postupujte podľa pokynov nižšie.

4. OS sa nedá zaviesť (zobrazí sa logo Windows, ale systém sa nespustí)

Počítač sa spustí, ale zamrzne tesne predtým, ako sa zobrazí používateľské rozhranie. S takýmito príznakmi môžete vylúčiť veľa problémov s hardvérom a systémom BIOS.

(pokračovanie nabudúce)

Diagnostika hardvéru je metóda zisťovania problémov s hardvérom v počítačovom systéme. Tieto diagnostické systémy môže používateľ spustiť pomocou interného programu iniciovaného počítačovými riadiacimi systémami alebo spustiť test v samotnom zariadení. Základná diagnostika hardvéru všetkých počítačových systémov, ako je procesor, čipová súprava a pamäť, sa kontroluje pri každom spustení systému. Tieto hardvérové ​​diagnostické systémy často poskytujú významné včasné varovanie pred možnými systémovými zlyhaniami.
Zariadenia pre diagnostické systémy sa dodávajú v dvoch hlavných typoch – jednoúčelové a viacúčelové. Diagnostické programy na jeden účel kontrolujú iba konkrétnu časť zariadenia. Testy na tomto zariadení sú veľmi špecifické a prispôsobené tomuto systému. Viacúčelové diagnostické programy skontrolujú viacero častí hardvéru a identifikujú v nich problémy. Keďže tieto programy nie sú špecifické pre jeden hardvér, často v nich budú chýbať malé alebo zvláštne problémy, ktoré môže identifikovať jednoúčelový diagnostický program, ktorého diagnostickým účelom je nájsť takéto problémy.

Používateľom spúšťané diagnostické programy majú najširšiu škálu typov a funkcií. Jediný univerzálny program bude často testovať veci, ktoré sú pre iné systémy nezvyčajné na testovanie, ako napríklad monitor resp sieťový systém. Na druhej strane, keďže spravidla nemôžu fungovať ako jednoúčelový diagnostický program, takéto programy si nemusia všimnúť jemnosti, ktoré si všimne viac ľudí. špecifické programy. Špecializované diagnostické programy často poskytujú výrobcovia hardvéru a sú dobrým prvým krokom pri identifikácii podivného správania počítača.

Interné diagnostické programy zvyčajne pochádzajú z dvoch miest – z ovládačov hardvéru alebo operačného systému. Často sú navrhnuté na jeden jediný účel. Tieto programy zvyčajne bežia na pozadí, kým sa počítač používa. Skenovaním operačného systému možno skontrolovať anomálie v odpovediach, ktoré dostáva od hardvéru, najčastejšie ich nájde po zlyhaniach hardvéru, keď počítač už začal zlyhávať. Diagnostickým systémom pre vodičov sa venuje väčšia pozornosť a je pravdepodobnejšie, že hlásia zvláštne správanie hardvéru hneď, ako sa to prejaví, ale takéto ovládače má iba niektorý hardvér.

Hardvérová diagnostika riadiaceho systému počítača funguje na základnej úrovni. Zvyčajne monitoruje úrovne výkonu a časy odozvy namiesto spoľahlivosti údajov. Väčšina aktívnych programov skenuje systém a čo sa v ňom deje počas spúšťacej sekvencie, keď sa spúšťajú špecializované programy na kontrolu rôznych počítačové systémy. Po načítaní sa táto diagnostika hardvéru zvyčajne spustí na pozadí a upozorní používateľa iba vtedy, keď sa stane niečo veľmi zlé.

Posledný typ diagnostiky zariadenia je v kompetencii samotného zariadenia. Keďže tieto interné programy sú už zabudované v systéme, majú vždy rovnaký cieľ. Tieto programy na monitorovanie systému sú navrhnuté pre čokoľvek mimo hardvérovej špecifikácie. Keď niečo zistia, varujú vnútorný systém počítač, ktorý upozorní operačný systém na problém.