Mnohí majitelia počítačov sa stretávajú s rôznymi chybami a poruchami vo svojom počítači, ale nedokážu určiť príčinu problému. V tomto článku sa pozrieme na hlavné metódy diagnostiky počítača, ktoré vám umožňujú nezávisle identifikovať a opraviť rôzne problémy.

Majte na pamäti, že kvalitná diagnostika počítača môže zabrať celý deň, vyhraďte si na to deň ráno a nezačínajte všetko neskoro popoludní.

Varujem vás, že budem písať podrobne ako pre začiatočníkov, ktorí nikdy nerozoberali počítač, aby som varoval pred všetkými možnými nuansami, ktoré môžu viesť k problémom.

1. Demontáž a čistenie počítača

Pri rozoberaní a čistení počítača sa neponáhľajte, všetko robte opatrne, aby ste nič nepoškodili. Umiestnite komponenty na vopred pripravené bezpečné miesto.

Pred čistením sa neodporúča spúšťať diagnostiku, pretože príčinu poruchy nebudete môcť identifikovať, ak je spôsobená zanesenými kontaktmi alebo chladiacim systémom. Okrem toho sa diagnostika nemusí dokončiť v dôsledku opakovaných zlyhaní.

Odpojte systémovú jednotku zo zásuvky aspoň 15 minút pred čistením, aby sa kondenzátory stihli vybiť.

Vykonajte demontáž v nasledujúcom poradí:

1. Odpojiť od systémová jednotka všetky drôty.
2. Odstráňte oba bočné kryty.
3. Odpojte napájacie konektory od grafickej karty a vyberte ju.
4. Odstráňte všetky pamäťové karty.
5. Odpojte a odstráňte káble zo všetkých jednotiek.
6. Odskrutkujte a vyberte všetky disky.
7. Odpojte všetky napájacie káble.
8. Odskrutkujte a vyberte napájací zdroj.

Nie je potrebné odstraňovať základnú dosku, chladič procesora ani ventilátory skrinky; môžete tiež nechať jednotku DVD, ak funguje normálne.

Systémovú jednotku a všetky komponenty opatrne vyfúknite oddelene silným prúdom vzduchu z vysávača bez vrecka na prach.

Opatrne odstráňte kryt zo zdroja a vyfúknite ho bez toho, aby ste sa rukami alebo kovovými časťami dotkli elektrických častí a dosky, pretože v kondenzátoroch môže byť napätie!

Ak váš vysávač nefunguje na fúkanie, ale iba na fúkanie, tak to bude trochu náročnejšie. Dobre ho očistite, aby ťahal čo najviac. Pri čistení sa odporúča použiť mäkkú štetinovú kefu.

Na odstránenie odolného prachu môžete použiť aj mäkkú kefku.

Dôkladne vyčistite chladič chladiča procesora, najskôr skontrolujte, kde a nakoľko je zanesený prachom, pretože je to jedna z častých príčin prehrievania procesora a pádov počítača.

Tiež sa uistite, že držiak chladiča nie je zlomený, svorka nie je otvorená a chladič je bezpečne pritlačený k procesoru.

Pri čistení ventilátorov buďte opatrní, nenechávajte ich príliš rotovať a nepribližujte nástavec vysávača, ak nemá kefku, aby ste neodrazili čepeľ.

Po vyčistení sa neponáhľajte, aby ste všetko dali opäť dokopy, ale prejdite na ďalšie kroky.

2. Kontrola batérie základnej dosky

Prvá vec po vyčistení, aby som neskôr nezabudol, skontrolujem nabitie batérie na základnej doske a zároveň resetujem BIOS. Aby ste ho mohli vytiahnuť, musíte stlačiť západku plochým skrutkovačom v smere naznačenom na fotografii a sama vyskočí.

Potom musíte zmerať jeho napätie pomocou multimetra, optimálne, ak je v rozmedzí 2,5-3 V. Počiatočné napätie batérie je 3 V.

Ak je napätie batérie nižšie ako 2,5 V, potom je vhodné ho vymeniť. Napätie 2V je kriticky nízke a PC už začína zlyhávať, čo sa prejavuje resetom nastavenia systému BIOS a zastaví sa na začiatku načítania PC s návrhom stlačiť F1 alebo inú klávesu, aby sa pokračovalo v načítavaní.

Ak nemáte multimeter, môžete si vziať batériu so sebou do obchodu a požiadať ich, aby ju tam skontrolovali, alebo si len kúpiť náhradnú batériu vopred, je to štandardné a veľmi lacné.

Jasným znakom vybitej batérie je, že dátum a čas v počítači neustále miznú.

Batériu je potrebné vymeniť včas, ale ak práve nemáte po ruke náhradu, jednoducho neodpájajte systémovú jednotku od napájania, kým batériu nevymeníte. V tomto prípade by sa nastavenia nemali stratiť, ale problémy sa môžu stále vyskytnúť, takže neodkladajte.

Na kontrolu batérie je vhodný čas úplný reset BIOS. Tým sa vynulujú nielen nastavenia systému BIOS, čo je možné vykonať cez ponuku Setup, ale aj takzvaný volatile CMOS pamäť, ktorý ukladá parametre všetkých zariadení (procesor, pamäť, grafická karta atď.).

Chyby vCMOSčasto spôsobujú nasledujúce problémy:

• počítač sa nezapne
• zapne každý druhý raz
• zapne a nič sa nestane
• zapína a vypína sama

Pripomínam, že pred resetovaním systému BIOS musí byť systémová jednotka odpojená zo zásuvky, inak bude CMOS napájaný napájaním a nič nebude fungovať.

Ak chcete resetovať BIOS, pomocou skrutkovača alebo iného kovového predmetu zatvorte kontakty v konektore batérie na 10 sekúnd, čo zvyčajne stačí na vybitie kondenzátorov a úplné vymazanie CMOS.

Znakom, že došlo k resetovaniu, bude chybný dátum a čas, ktorý bude potrebné nastaviť v systéme BIOS pri ďalšom spustení počítača.

4. Vizuálna kontrola komponentov

Starostlivo skontrolujte všetky kondenzátory na základnej doske, či nie sú opuchnuté alebo netesnia, najmä v oblasti pätice procesora.

Niekedy kondenzátory napučiavajú nadol namiesto nahor, čo spôsobuje, že sa nakláňajú, akoby boli len mierne ohnuté alebo nerovnomerne spájkované.

Ak sú nejaké kondenzátory opuchnuté, musíte čo najskôr poslať základnú dosku na opravu a požiadať o opätovné spájkovanie všetkých kondenzátorov vrátane tých, ktoré sa nachádzajú vedľa opuchnutých.

Skontrolujte tiež kondenzátory a ďalšie prvky napájacieho zdroja; nemali by na nich byť žiadne opuchy, kvapkanie alebo známky pálenia.

Skontrolujte kontakty disku na oxidáciu.

Môžu byť vyčistené gumou a potom nezabudnite vymeniť kábel alebo napájací adaptér, ktorý bol použitý na pripojenie tohto disku, pretože je už poškodený a pravdepodobne spôsobil oxidáciu.

Vo všeobecnosti skontrolujte všetky káble a konektory, či sú čisté, majú lesklé kontakty a sú pevne spojené s jednotkami a základnou doskou. Všetky káble, ktoré nespĺňajú tieto požiadavky, musia byť vymenené.

Skontrolujte, či sú vodiče z predného panela skrinky k základnej doske správne pripojené.

Je dôležité dodržať polaritu (plus na plus, mínus na mínus), pretože na prednom paneli je spoločné uzemnenie a nedodržanie polarity vedie ku skratu, preto sa počítač môže správať nevhodne ( zapnúť zakaždým, vypnúť sa alebo reštartovať).

Kde sú plus a mínus v kontaktoch na prednom paneli uvedené na samotnej doske, v papierovej príručke k nej a v elektronickej verzii návody na webovej stránke výrobcu. Kontakty vodičov z predného panela tiež naznačujú, kde je plus a mínus. Biely vodič je zvyčajne záporný vodič a kladný konektor môže byť označený trojuholníkom na plastovom konektore.

Mnoho aj skúsených montážnikov tu robí chybu, takže skontrolujte.

5. Kontrola napájania

Ak sa počítač pred čistením vôbec nezapol, neponáhľajte sa s jeho montážou, najprv musíte skontrolovať napájanie. V každom prípade však nezaškodí skontrolovať napájanie; možno je to kvôli tomu, že počítač havaruje.

Skontrolujte napájací zdroj úplne zmontovaný, aby ste predišli úrazu elektrickým prúdom, skratu alebo náhodnému zlyhaniu ventilátora.

Ak chcete skontrolovať napájanie, skratujte jediný zelený vodič v konektore základná doska s akoukoľvek čiernou. To signalizuje napájaciemu zdroju, že je pripojený k základnej doske, inak sa nezapne.

Potom zapojte napájací zdroj do prepäťovej ochrany a stlačte tlačidlo na nej. Nezabudnite, že samotný zdroj môže mať aj tlačidlo zapnutia/vypnutia.

Točiaci sa ventilátor by mal byť znakom zapnutého napájania. Ak sa ventilátor netočí, môže byť chybný a je potrebné ho vymeniť.

V niektorých tichých zdrojoch sa ventilátor nemusí roztočiť okamžite, ale až pri zaťažení, je to normálne a je možné to skontrolovať pri prevádzke počítača.

Pomocou multimetra zmerajte napätie medzi kontaktmi v konektoroch pre periférne zariadenia.

Mali by byť približne v nasledujúcom rozsahu.

• 12 V (žlto-čierna) – 11,7-12,5 V
• 5 V (červeno-čierna) – 4,7-5,3 V
• 3,3 V (oranžovo-čierna) – 3,1-3,5 V

Ak nejaké napätie chýba alebo výrazne prekračuje špecifikované limity, potom je napájací zdroj chybný. Najlepšie je nahradiť ho novým, ale ak je samotný počítač lacný, opravy sú povolené, napájacie zdroje je možné vykonať ľahko a lacno.

Spustenie napájacieho zdroja a normálne napätie je dobré znamenie, ale samo o sebe neznamená, že napájanie je dobré, pretože môže dôjsť k poruchám v dôsledku poklesu alebo zvlnenia napätia pri zaťažení. To je však už stanovené v ďalších fázach testovania.

6. Kontrola napájacích kontaktov

Nezabudnite skontrolovať všetky elektrické kontakty zo zásuvky do systémovej jednotky. Zásuvka musí byť moderná (vhodná pre európsku zástrčku), spoľahlivá a nie voľná, s čistými elastickými kontaktmi. Rovnaké požiadavky platia aj pre prepäťovú ochranu a kábel z napájacieho zdroja počítača.

Kontakt musí byť spoľahlivý, zástrčky a konektory nesmú visieť, iskriť alebo byť zoxidované. Venujte tomu veľkú pozornosť, pretože zlý kontakt je často príčinou zlyhania systémovej jednotky, monitora a iných periférnych zariadení.

Ak máte podozrenie na kvalitu zásuvky, prepäťová ochrana, napájací kábel systémovej jednotky alebo monitora a potom ich čo najrýchlejšie vymeňte, aby nedošlo k poškodeniu počítača. Neodkladajte a nešetrite na tom, pretože oprava počítača alebo monitora bude stáť oveľa viac.

Zlý kontakt je tiež často príčinou porúch počítača, ktoré sú sprevádzané náhlym vypnutím alebo reštartom s následnými poruchami na pevnom disku a v dôsledku toho poruchami operačný systém.

K poruchám môže dôjsť aj v dôsledku poklesu alebo vlnenia napätia v sieti 220 V, najmä v súkromnom sektore a odľahlých častiach mesta. V tomto prípade môže dôjsť k poruchám, aj keď je počítač nečinný. Skúste zmerať napätie v zásuvke ihneď po samovoľnom vypnutí alebo reštarte počítača a chvíľu sledujte hodnoty. Môžete tak identifikovať dlhodobé výpadky, z ktorých vás zachráni lineárne-interaktívna UPS so stabilizátorom.

7. Zostavenie a zapnutie počítača

Po vyčistení a prehliadke PC ho opatrne zložte a dôkladne skontrolujte, či ste pripojili všetko potrebné. Ak sa počítač pred čistením odmietol zapnúť alebo sa zapol iba raz, potom je vhodné pripojiť komponenty jeden po druhom. Ak takéto problémy neboli, preskočte ďalšiu časť.

7.1. Montáž PC krok za krokom

Najprv pripojte napájací konektor základnej dosky a napájací konektor procesora k základnej doske s procesorom. Nevkladajte RAM, grafickú kartu ani nepripájajte disky.

Zapnite napájanie počítača a ak základná doska všetko je v poriadku, ventilátor chladiča procesora by sa mal roztočiť. Ak je k základnej doske pripojený zvukový signál, zvyčajne sa ozve zvukový signál, ktorý indikuje nedostatok pamäte RAM.

Inštalácia pamäte

Vypnite počítač krátkym alebo (ak to nefunguje) dlhým stlačením tlačidla napájania na systémovej jednotke a vložte jednu pamäť RAM do farebného slotu najbližšieho k procesoru. Ak sú všetky sloty rovnakej farby, prejdite na ten, ktorý je najbližšie k procesoru.

Uistite sa, že je pamäťová karta zasunutá rovnomerne, kým sa nezastaví a či západky zacvaknú na miesto, inak sa môže pri zapnutí počítača poškodiť.

Ak sa počítač spustí s jednou pamäťou a ozve sa pípnutie, zvyčajne zaznie kód, ktorý indikuje, že nie je k dispozícii žiadna grafická karta (ak nie je integrovaná grafická karta). Ak zvukový signál indikuje problémy s pamäťou RAM, skúste na to isté miesto vložiť inú tyčinku. Ak problém pretrváva alebo neexistuje žiadna iná konzola, presuňte konzolu do iného blízkeho slotu. Ak nie sú žiadne zvuky, potom je pravdepodobne všetko v poriadku, pokračujte ďalej.

Vypnite počítač a vložte druhú pamäťovú kartu do slotu rovnakej farby. Ak má základná doska 4 sloty rovnakej farby, postupujte podľa pokynov pre základnú dosku, aby bola pamäť v slotoch odporúčaných pre dvojkanálový režim. Potom ho znova zapnite a skontrolujte, či sa počítač zapne a aké zvukové signály vydáva.

Ak máte 3 alebo 4 pamäťové kľúče, jednoducho ich vložte jeden po druhom a zakaždým vypnite a zapnite počítač. Ak sa počítač nespustí s určitým kľúčom alebo vytvorí chybový kód pamäte, potom je tento kľúč chybný. Môžete tiež skontrolovať sloty základnej dosky presunutím pracovného pásu do rôznych slotov.

Niektoré základné dosky majú červený indikátor, ktorý sa rozsvieti v prípade problémov s pamäťou a niekedy segmentový indikátor s chybovým kódom, ktorého vysvetlenie je v manuáli základnej dosky.

Ak sa počítač spustí, ďalšie testovanie pamäte sa uskutoční v inej fáze.

Inštalácia grafickej karty

Je čas otestovať grafickú kartu vložením do horného slotu PCI-E x16 (alebo AGP pre staršie počítače). Nezabudnite pripojiť ďalšie napájanie k grafickej karte pomocou príslušných konektorov.

S grafickou kartou by sa mal počítač spustiť normálne, bez zvukových signálov alebo s jedným zvukovým signálom, čo naznačuje normálne dokončenie autotestu.

Ak sa počítač nezapne alebo vydá chybový kód grafickej karty, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou chybný. Neponáhľajte sa však so závermi, niekedy stačí pripojiť monitor a klávesnicu.

Pripojenie monitora

Vypnite počítač a pripojte monitor k grafickej karte (alebo základnej doske, ak grafická karta nie je k dispozícii). Uistite sa, že konektor k grafickej karte a monitoru je pevne pripojený, niekedy tesné konektory nezapadnú úplne, čo je dôvodom absencie obrazu na obrazovke.

Zapnite monitor a uistite sa, že je na ňom zvolený správny zdroj signálu (konektor, ku ktorému je pripojený PC, ak je ich viacero).

Zapnite počítač a na obrazovke by sa mala objaviť grafická úvodná obrazovka a textové správy zo základnej dosky. Zvyčajne je to výzva na vstup do systému BIOS pomocou klávesu F1, správa o absencii klávesnice alebo zavádzacích zariadení, je to normálne.

Ak sa počítač ticho zapne, ale na obrazovke nie je nič, pravdepodobne nie je niečo v poriadku s grafickou kartou alebo monitorom. Grafickú kartu je možné skontrolovať iba presunutím do fungujúceho počítača. Monitor je možné pripojiť k inému pracovnému PC alebo zariadeniu (laptop, prehrávač, tuner a pod.). V nastaveniach monitora si nezabudnite vybrať požadovaný zdroj signálu.

Pripojenie klávesnice a myši

Ak je všetko v poriadku s grafickou kartou a monitorom, pokračujte. Najprv pripojte klávesnicu, potom myš, jednu po druhej, pričom zakaždým vypnite a zapnite počítač. Ak počítač po pripojení klávesnice alebo myši zamrzne, znamená to, že je potrebné ich vymeniť - to sa stáva!

Pripojenie pohonov

Ak sa počítač spustí s klávesnicou a myšou, začneme sa pripájať jeden po druhom pevné disky. Najprv pripojte druhý disk bez operačného systému (ak ho máte).

Na to popri pripájaní nezabúdajte prepojovací kábel K základnej doske a disku je potrebné pripojiť aj konektor z napájacieho zdroja.

Potom zapnite počítač a ak príde na správy systému BIOS, potom je všetko v poriadku. Ak sa počítač nezapne, zamrzne alebo sa sám vypne, potom je ovládač tohto disku chybný a je potrebné ho vymeniť alebo opraviť, aby sa ušetrili dáta.

Vypnite počítač a pripojte jednotku DVD (ak existuje) pomocou kábla rozhrania a napájacieho zdroja. Ak sa potom vyskytnú problémy, potom má disk výpadok napájania a je potrebné ho vymeniť; oprava zvyčajne nemá zmysel.

Na konci pripojíme hlavné systémový disk a pripravte sa na vstup do systému BIOS pôvodné nastavenie pred spustením operačného systému. Zapneme počítač a ak je všetko v poriadku, prejdeme na ďalší krok.

Keď prvýkrát zapnete počítač, prejdite do systému BIOS. Zvyčajne sa na to používa kláves Delete, menej často iné (F1, F2, F10 alebo Esc), ktoré je uvedené vo výzvach na začiatku zavádzania.

Na prvej karte nastavte dátum a čas a na karte „Boot“ vyberte svoje prvé zavádzacie zariadenie HDD s operačným systémom.

Na starších základných doskách s klasickým BIOSom to môže vyzerať takto.

Na modernejších s UEFI grafickým shellom je to trochu iné, ale význam je rovnaký.

Ak chcete ukončiť systém BIOS a uložiť nastavenia, stlačte kláves F10. Nenechajte sa rozptyľovať a sledujte, ako sa operačný systém úplne načítava, aby ste si všimli možné problémy.

Po dokončení zavádzania počítača skontrolujte, či fungujú ventilátory chladiča procesora, zdroja a grafickej karty, inak nemá zmysel ďalšie testovanie.

Niektoré moderné grafické karty nemusia zapnúť ventilátory, kým sa nedosiahne určitá teplota video čipu.

Ak niektorý z ventilátorov puzdra nefunguje, potom to nie je veľký problém, len ho v blízkej budúcnosti naplánujte vymeniť, nenechajte sa tým rozptyľovať.

8. Analýza chýb

Tu sa v podstate začína diagnostika a všetko popísané vyššie bola len príprava, po ktorej by mnohé problémy mohli zmiznúť a bez nej nemalo zmysel začínať s testovaním.

8.1. Povolenie výpisov z pamäte

Ak sa pri spustenom počítači objavia modré obrazovky smrti (BSOD), môže to výrazne uľahčiť riešenie problémov. Predpokladom na to je prítomnosť výpisov pamäte (alebo aspoň chybových kódov, ktoré si sami napíšu).

Ak chcete skontrolovať alebo povoliť funkciu nahrávania výpisu, stlačte kombináciu klávesov „Win + R“ na klávesnici, do riadku, ktorý sa zobrazí, zadajte „sysdm.cpl“ a stlačte OK alebo Enter.

V zobrazenom okne prejdite na kartu „Rozšírené“ a v časti „Zavedenie a obnovenie“ kliknite na tlačidlo „Možnosti“.

Pole „Zaznamenať informácie o ladení“ by malo byť „Small memory dump“.

Ak áno, potom by ste už mali mať výpisy predchádzajúcich chýb v priečinku "C:\Windows\Minidump".

Ak táto možnosť nebola povolená, výpisy sa neuložili, povoľte to aspoň teraz, aby ste mohli analyzovať chyby, ak sa opakujú.

Výpisy pamäte sa nemusia vytvoriť včas počas vážnych porúch, ktoré zahŕňajú reštartovanie alebo vypnutie počítača. Môžu ich odstrániť aj niektoré pomôcky na čistenie systému a antivírusové programy; počas diagnostiky musíte vypnúť funkciu čistenia systému.

Ak sú skládky v zadaný priečinok je, potom prejdeme k ich analýze.

8.2. Analýza výpisu pamäte

Na analýzu výpisov pamäte s cieľom identifikovať, čo vedie k zlyhaniam, existuje úžasná pomôcka „BlueScreenView“, ktorú si môžete stiahnuť spolu s ďalšími diagnostickými pomôckami v časti „“.

Tento nástroj zobrazuje súbory, v ktorých došlo k zlyhaniu. Tieto súbory patria operačnému systému, ovládačom zariadení alebo nejakému programu. V súlade s tým môžete na základe vlastníctva súboru určiť, ktoré zariadenie alebo softvér spôsobilo zlyhanie.

Ak nemôžete spustiť počítač do normálny režim, potom skúste zaviesť systém do núdzového režimu podržaním klávesu „F8“ ihneď po zmiznutí úvodnej grafickej obrazovky základnej dosky alebo textové správy BIOS.

Prejdite si výpisy a zistite, ktoré súbory sa najčastejšie objavujú ako vinníci zlyhania, sú zvýraznené červenou farbou. Kliknite pravým tlačidlom myši na jeden z týchto súborov a zobrazte jeho vlastnosti.

V našom prípade je ľahké určiť, že súbor patrí ovládaču grafickej karty nVidia a väčšina chýb bola spôsobená práve ním.

Niektoré dumpy navyše obsahovali súbor “dxgkrnl.sys”, už z názvu je jasné, že odkazuje na DirectX, ktorý priamo súvisí s 3D grafikou. To znamená, že s najväčšou pravdepodobnosťou je za poruchu zodpovedná grafická karta, ktorá by mala byť podrobená dôkladnému testovaniu, ktoré tiež zvážime.

Rovnakým spôsobom môžete určiť, že chyba je spôsobená zvuková karta, sieťová karta, pevný disk alebo nejaký program, ktorý preniká hlboko do systému, napríklad antivírus. Ak napríklad zlyhá disk, ovládač radiča sa zrúti.

Ak nemôžete určiť, ku ktorému ovládaču alebo programu patrí konkrétny súbor, vyhľadajte tieto informácie na internete podľa názvu súboru.

Ak dôjde k poruchám v ovládači zvukovej karty, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou chybný. Ak je integrovaný, môžete ho zakázať prostredníctvom systému BIOS a nainštalovať ďalší samostatný. To isté možno povedať o sieťovej karte. Môžu však byť spôsobené zlyhania siete, ktoré sa často riešia aktualizáciou ovládača internetová karta a pripojenie k internetu cez router.

V žiadnom prípade nerobte unáhlené závery, kým nie je diagnostika úplne dokončená, možno je váš systém Windows jednoducho chybný alebo vstúpil vírus, čo sa dá vyriešiť preinštalovaním systému.

Aj v nástroji BlueScreenView môžete vidieť chybové kódy a nápisy, ktoré boli zapnuté modrá obrazovka. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky „Možnosti“ a vyberte zobrazenie „Modrá obrazovka v štýle XP“ alebo stlačte kláves „F8“.

Po prepínaní medzi chybami uvidíte, ako vyzerali na modrej obrazovke.

Môžete tiež nájsť podľa kódu chyby možný dôvod problémy na internete, ale v závislosti od vlastníctva súborov je to jednoduchšie a spoľahlivejšie. Ak sa chcete vrátiť na predchádzajúce zobrazenie, môžete použiť kláves „F6“.

Ak chyby vždy obsahujú rôzne súbory a rôzne chybové kódy, je to znamenie možné problémy s RAM, v ktorej všetko padá. Najprv to diagnostikujeme.

9. Testovanie pamäte RAM

Aj keď si myslíte, že problém nie je v pamäti RAM, najskôr to skontrolujte. Niekedy má miesto niekoľko problémov a ak zlyhá RAM, potom je diagnostika všetkého ostatného dosť náročná kvôli častým poruchám PC.

Vykonanie testu pamäte s zavádzací disk je predpokladom na získanie presných výsledkov na operačnej sále systém Windows Na pokazenom PC je to ťažké.

Okrem toho „Hiren’s BootCD“ obsahuje niekoľko alternatívnych testov pamäte pre prípad, že sa „Memtest 86+“ nespustí a mnoho ďalších užitočné pomôcky na testovanie pevných diskov, video pamäte atď.

Obrázok „Hiren’s BootCD“ si môžete stiahnuť na rovnakom mieste ako všetko ostatné – v sekcii „“. Ak neviete ako správne napáliť takýto obraz na CD resp DVD disk, pozrite si článok, kde sme sa pozreli, tu sa všetko robí úplne rovnako.

Nastavte systém BIOS na zavádzanie z jednotky DVD alebo použite ponuku zavádzania, ako je popísané v, zaveďte systém z Hiren's BootCD a spustite Memtest 86+.

Testovanie môže trvať od 30 do 60 minút v závislosti od rýchlosti a množstva pamäte RAM. Musí byť dokončený jeden úplný test a test bude prebiehať v druhom kole. Ak je všetko v poriadku s pamäťou, potom po prvom prechode (Pass 1) by nemali byť žiadne chyby (Chyby 0).

Potom je možné testovanie prerušiť pomocou klávesu „Esc“ a počítač sa reštartuje.

Ak sa vyskytli chyby, budete musieť otestovať každý prúžok samostatne a odstrániť všetky ostatné, aby ste zistili, ktorý z nich je poškodený.

Ak je zlomená lišta stále v záruke, urobte fotografiu z obrazovky pomocou fotoaparátu alebo smartfónu a predložte ju záručnému oddeleniu obchodu alebo servisného strediska (hoci vo väčšine prípadov to nie je potrebné).

V žiadnom prípade nie je vhodné používať počítač s poškodenou pamäťou a pred jeho výmenou vykonávať ďalšiu diagnostiku, pretože sa objavia rôzne nepochopiteľné chyby.

10. Príprava na skúšky komponentov

Všetko ostatné, okrem RAM, sa testuje pod Windows. Preto, aby sa vylúčil vplyv operačného systému na výsledky testov, je vhodné urobiť v prípade potreby dočasne a najviac.

Ak je to pre vás ťažké alebo nemáte čas, môžete vyskúšať testovanie na starom systéme. Ak však dôjde k poruchám v dôsledku problémov v operačnom systéme, v nejakom ovládači, programe, víruse, antivíruse (t. j. v softvérovej časti), testovanie hardvéru to nepomôže určiť a môžete ísť nesprávnou cestou. A na čistom systéme budete mať možnosť vidieť, ako sa počítač správa a úplne eliminovať vplyv softvérovej zložky.

Osobne vždy robím všetko podľa očakávania od začiatku do konca, ako je popísané v tomto článku. Áno, trvá to celý deň, ale ak ignorujete moju radu, môžete bojovať celé týždne bez toho, aby ste zistili príčinu problému.

Najrýchlejším a najjednoduchším spôsobom je otestovať procesor, pokiaľ samozrejme zjavné znaky, že problém je v grafickej karte, o ktorej budeme hovoriť nižšie.

Ak sa váš počítač začne spomaľovať nejaký čas po zapnutí, zamrzne pri sledovaní videí alebo hraní hier, náhle sa reštartuje alebo vypne pri zaťažení, potom existuje možnosť prehriatia procesora. V skutočnosti je to jedna z najčastejších príčin takýchto problémov.

Vo fáze čistenia a vizuálnej kontroly by ste sa mali uistiť, že chladič procesora nie je zanesený prachom, jeho ventilátor sa otáča a chladič je bezpečne pritlačený k procesoru. Dúfam tiež, že ste ho pri čistení neodstránili, pretože to vyžaduje výmenu teplovodivej pasty, o ktorej budem hovoriť neskôr.

Na záťažový test so zahrievaním procesora použijeme „CPU-Z“ a na sledovanie jeho teploty „HWiNFO“. Aj keď je lepšie použiť na monitorovanie teploty proprietárna užitočnosť základná doska, je to presnejšie. Napríklad ASUS má „PC Probe“.

Na začiatok by bolo dobré zistiť si maximálnu povolenú tepelnú obálku vášho procesora (T CASE). Napríklad pre môj Core i7-6700K je to 64 °C.

Môžete to zistiť tak, že prejdete na webovú stránku výrobcu z internetového vyhľadávania. Toto je kritická teplota v rozdeľovači tepla (pod krytom procesora), maximálna povolená výrobcom. Nezamieňajte si to s teplotou jadra, ktorá je zvyčajne vyššia a zobrazuje sa aj v niektorých nástrojoch. Preto sa zameriame nie na teplotu jadier podľa senzorov procesora, ale na celkovú teplotu procesora podľa údajov základnej dosky.

V praxi je pre väčšinu starších procesorov kritická teplota, nad ktorou začínajú poruchy, 60 °C. Najmodernejšie procesory dokážu pracovať pri 70 °C, čo je pre nich tiež kritické. Skutočnú stabilnú teplotu vášho procesora zistíte z testov na internete.

Spustíme teda oba nástroje – „CPU-Z“ a „HWiNFO“, nájdeme snímač teploty procesora (CPU) v indikátoroch základnej dosky, spustíme test v „CPU-Z“ pomocou tlačidla „Stress CPU“ a sledujeme teplotu .

Ak je po 10-15 minútach testu teplota 2-3 stupne pod kritickou teplotou pre váš procesor, potom sa nemusíte obávať. Ak však došlo k poruchám pri vysokom zaťažení, potom je lepšie spustiť tento test na 30-60 minút. Ak váš počítač počas testovania zamrzne alebo sa reštartuje, mali by ste zvážiť zlepšenie chladenia.

Upozorňujeme, že veľa závisí aj od teploty v miestnosti, je možné, že v chladnejších podmienkach sa problém neprejaví, no v horúčavách sa okamžite prejaví. Chladenie teda vždy potrebujete s rezervou.

Ak sa váš procesor prehrieva, skontrolujte, či je váš chladič kompatibilný. Ak nie, musíte to zmeniť; tu nepomôžu žiadne triky. Ak je chladič dostatočne výkonný, ale trochu to nezvláda, potom by ste mali vymeniť teplovodivú pastu za účinnejšiu; zároveň môže byť chladič nainštalovaný úspešnejšie.

Medzi lacné, ale veľmi dobré teplovodivé pasty môžem odporučiť Artic MX-4.

Musí sa nanášať v tenkej vrstve po odstránení starej pasty suchým materiálom a potom vatou namočenou v alkohole.

Výmenou teplovodivej pasty získate zisk 3 – 5 °C, ak vám to nestačí, jednoducho nainštalujte ďalšie skrinkové ventilátory, aspoň tie najlacnejšie.

14. Testovanie disku

Toto je najdlhší krok po teste RAM, takže to radšej nechám na koniec. Na začiatok môžete vykonať test rýchlosti všetkých jednotiek pomocou nástroja „HDTune“, pre ktorý dávam „“. To niekedy pomáha identifikovať zamrznutia pri prístupe na disk, čo naznačuje problémy s ním.

Pozrite sa na parametre SMART, kde je zobrazené „zdravie disku“, nemali by tam byť žiadne červené čiary a celkový stav disku by mal byť „OK“.

Zoznam hlavných parametrov SMART a toho, za čo zodpovedajú, si môžete stiahnuť v sekcii „“.

Úplný povrchový test možno vykonať pomocou rovnakých nástrojov systému Windows. Proces môže trvať 2-4 hodiny v závislosti od veľkosti a rýchlosti disku (približne 1 hodina na každých 500 MB). Po dokončení testu by nemal byť jediný zlomený blok, ktorý je zvýraznený červenou farbou.

Prítomnosť takéhoto bloku je pre disk jednoznačným rozsudkom smrti a je to 100% zaručený prípad. Uložte si dáta rýchlejšie a vymeňte disk, len nehovorte službe, že vám spadol notebook

Môžete skontrolovať povrch oboch bežných pevných diskov (HDD) a disky SSD(SSD). Posledne menované naozaj nemajú žiadny povrch, ale ak HDD resp SSD disk zamrzne zakaždým počas testu, čo znamená, že elektronika je s najväčšou pravdepodobnosťou chybná - je potrebné ju vymeniť alebo opraviť (to druhé je nepravdepodobné).

Ak nedokážete diagnostikovať disk v systéme Windows, počítač zlyhá alebo zamrzne, skúste to urobiť pomocou pomôcky MHDD zo zavádzacieho disku Hiren’s BootCD.

Problémy s radičom (elektronikou) a povrchom disku vedú k chybovým oknám v operačnom systéme, krátkodobým a úplným zamrznutiam počítača. Zvyčajne ide o správy o nemožnosti čítania konkrétneho súboru a chybách prístupu k pamäti.

Takéto chyby možno zameniť za problémy s pamäťou RAM, zatiaľ čo na vine môže byť disk. Skôr než prepadnete panike, skúste aktualizovať ovládač radiča disku alebo naopak vrátiť pôvodný Windows ovládač ako je opísané v .

15. Testovanie optickej jednotky

Na kontrolu optickej jednotky zvyčajne stačí napáliť overovací disk. Napríklad pomocou programu „Astroburn“ sa nachádza v časti „“.

Po napálení disku so správou o úspešnom overení skúste skopírovať celý jeho obsah na iný počítač. Ak je disk čitateľný a mechanika číta iné disky (okrem ťažko čitateľných), tak je všetko v poriadku.

Niektoré z problémov, s ktorými som sa pri mechanike stretol, zahŕňajú poruchy elektroniky, ktoré úplne zamrznú alebo bránia zapnutiu počítača, poruchy výsuvného mechanizmu, znečistenie šošovky laserovej hlavy a poškodenie hlavy v dôsledku nesprávneho čistenia. Vo väčšine prípadov sa všetko vyrieši výmenou pohonu, našťastie sú lacné a aj keď sa niekoľko rokov nepoužívajú, zomierajú prachom.

16. Kontrola tela

Puzdro sa tiež občas rozbije, občas sa zasekne tlačidlo, občas odpadne kabeláž z predného panelu, občas sa skratuje v USB konektore. To všetko môže viesť k nepredvídateľnému správaniu PC a dá sa to vyriešiť dôkladnou kontrolou, čistením, testerom, spájkovačkou a inými dostupnými prostriedkami.

Hlavná vec je, že nič neskratuje, o čom svedčí aj nefunkčná žiarovka alebo konektor. Ak máte pochybnosti, odpojte všetky káble od predného panela skrinky a skúste chvíľu pracovať na počítači.

17. Kontrola základnej dosky

Kontrola základnej dosky často spočíva v kontrole všetkých komponentov. Ak všetky komponenty samostatne fungujú normálne a prejdú testami, operačný systém sa preinštaluje, ale počítač stále padá, problém môže byť so základnou doskou. A tu vám nemôžem pomôcť, iba skúsený elektronik to dokáže diagnostikovať a identifikovať problém s čipovou súpravou alebo päticou procesora.

Výnimkou je pád zvukovej alebo sieťovej karty, ktorý sa dá vyriešiť ich zakázaním v BIOSe a inštaláciou samostatných rozširujúcich kariet. Kondenzátory na základnej doske môžete opätovne spájkovať, ale povedzme, výmena severného mostíka sa zvyčajne neodporúča, pretože je to drahé a neexistujú žiadne záruky; je lepšie okamžite kúpiť novú základnú dosku.

18. Ak všetko ostatné zlyhá

Samozrejme, vždy je lepšie problém odhaliť a určiť Najlepšia cesta riešenia, keďže niektorí bezohľadní opravári sa vám snažia stiahnuť vlnu cez oči a strhnúť z vás kožu.

Môže sa však stať, že dodržíte všetky odporúčania, ale nedokážete identifikovať problém, to sa mi stalo. Problém je v tomto prípade najčastejšie v základnej doske alebo v napájacom zdroji, v DPS môže byť mikrotrhlinka a z času na čas je to cítiť.

V tomto prípade sa nedá nič robiť, celú systémovú jednotku odneste do viac či menej osvedčenej počítačovej firmy. Nie je potrebné nosiť komponenty po častiach, ak si nie ste istí, čo je zlé, problém sa nikdy nevyrieši. Nech si to vyriešia, hlavne ak je počítač ešte v záruke.

Špecialisti počítačových obchodov si zvyčajne nerobia starosti, majú veľa rôznych komponentov, len niečo zmenia a zistia, či problém zmizne, čím sa problém rýchlo a jednoducho vyrieši. Majú tiež dostatok času na vykonanie testov.

19. Odkazy

Transcend JetFlash 790 8GB
HDD Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Hlavné príznaky, že základná doska vyhorela. Naša rada vám pomôže identifikovať poruchu a pochopiť, či zariadenie potrebuje opravu alebo výmenu.

od 150 rubľov. RUB

Základná doska je najdôležitejším prvkom každého počítača. Tu je procesor, grafický adaptér, zvuková karta, internetová karta a mnoho ďalších komponentov PC. Avšak táto časť je veľmi citlivá na prevádzkové podmienky a nikto nie je imúnny voči jej zlyhaniu.

Ak vám vyhorí základná doska, môže to mať veľa príčin: rozliata tekutina, prehriatie, prepätie...

Ale ako určiť toto rozdelenie, prečo k nemu dochádza a čo robiť v takejto situácii? Dozvieme sa v článku.

Ako identifikovať problém?

Ak je vaša základná doska vypálená, okamžite si všimnete nejaké príznaky tohto problému. Je ich niekoľko a každý môže naznačovať iné problémy so zariadením. Uveďme si tie hlavné.

• Počítač sa odmietne spustiť, ale chladiče sa točia;
• Zariadenie začne úspešne fungovať, ale netrvá dlho a takmer okamžite sa vypne;
• Stroj sa normálne spustí, funguje viac-menej, ale ak zapnete akúkoľvek aplikáciu náročnú na zdroje, okamžite sa vypne;
• Zariadenie môže cítiť horiaci zápach;
• A ďalšie ťažkosti.

Ak narazíte na podobné problémy, vaša základná doska je s najväčšou pravdepodobnosťou vyhorená.

Existuje aj niekoľko nepriamych spôsobov, ako určiť niektoré problémy. Napríklad:

To sú len niektoré z metód, pomocou ktorých môžete takéto poruchy identifikovať doma. Na presnejšiu diagnózu budete potrebovať špeciálne vybavenie, ktoré je k dispozícii iba v servisných strediskách. O nejakých domácich opravách nemôže byť ani reči.

Základné poruchy

Ak vaša základná doska vyhorela, znamená to, že na to bol nejaký dôvod. Keďže základná doska je krehký prvok a citlivý na vonkajšie podmienky, môže s ňou vzniknúť veľa problémov. Uveďme hlavné „choroby“, ktoré môžu viesť k poruchám tohto prvku PC.

Zistili sme teda hlavné problémy, ktoré môžu postihnúť základnú dosku. Čo však v takejto situácii robiť?

Ako takéto problémy riešiť?

Ak je vaša základná doska vyhorená, za žiadnych okolností sa nepokúšajte opraviť situáciu sami. Bez náležitých zručností a vybavenia môžete problém len zhoršiť. „Domáce“ opravy často vedú k poškodeniu procesora, grafickej karty alebo periférnych zariadení, čo výrazne zvyšuje náklady na takéto opravy.

Odborníci zo spoločnosti Expert vidia z tejto situácie len dve východiská

• Oprava. Bohužiaľ, tento jav je pomerne zriedkavý kvôli jeho neúčelnosti. Ak sú niektoré elektronické komponenty poškodené, opravy môžu stáť viac ako kúpa novej dosky. Podobná situácia platí aj v prípadoch, keď dôjde k vyhoreniu viacerých rádiových komponentov naraz.
• Výmena. Bežné riešenie problému s vyhorenou základnou doskou. Špecialisti nainštalujú novú základnú dosku, prenesú na ňu procesor, grafický adaptér a periférie, nakonfigurujú ju, pripoja a vrátia majiteľovi. Takéto zariadenia vydržia oveľa dlhšie a sú spoľahlivejšie ako opravené.

Kontaktujte nás so žiadosťou o pomoc

Servisné stredisko Expert má všetko potrebné na vykonávanie opráv počítačov najvyššej kvality. Moderné vybavenie a vysokokvalifikovaní odborníci sú schopní vyriešiť akýkoľvek problém. Ak nás budete kontaktovať, získate maximálne výsledky v minimálnom čase.

Žiadny video signál: Ak váš počítač neposiela obraz na váš monitor, nie je to vždy grafická karta – niekedy môže byť problém so základnou doskou. Ak chcete zistiť, či je to tak, pripojte monitor k jednému z výstupov vstavanej grafickej karty alebo vymeňte samostatnú grafickú kartu za kvalitnú. Ak sa potom po zapnutí počítača nezobrazí žiadny obraz, je pravdepodobné, že základná doska je chybná.

CPU zostáva studený:Ďalším znakom chybnej základnej dosky môže byť teplota procesora. Nechajte počítač niekoľko minút bežať bez video signálu alebo kontrolky napájania. Potom ho vypnite a opatrne sa dotknite rebier chladiča centrálny procesor.

Ak je tepelné balenie procesora malé (do 30 W, možno ho nájsť na stránke výrobcu), mali by ste zapnúť systém bez chladiča a dotknúť sa krytu na rozvádzanie tepla procesora, nie rebier chladiča. Ak sú rebrá alebo kryt studené, základná doska nepodporuje procesor (môže pomôcť aktualizácia systému BIOS) alebo procesor nedostáva energiu z dôvodu chybnej základnej dosky.

Reproduktor základnej dosky je tichý: Reproduktor základnej dosky spravidla pri spustení počítača vydáva charakteristické zvukové signály. Ak váš počítač prestane pípať, keď ho zapnete, znamená to chybnú základnú dosku. Ak nikdy nepípne, možno ste zakázali upozornenia v systéme BIOS.

Obnovenie nastavení systému BIOS pomôže znova aktivovať túto funkciu. Vaša základná doska nemusí mať reproduktor. Reproduktor si môžete zakúpiť v špecializovanom obchode. Pri pripájaní reproduktora sa uistite, že sú konektory správne pripojené.

Diagnostika poruchy: Ak chcete s istotou zistiť, čo je príčinou poruchy, použite špeciálnu diagnostickú dosku POST s konektorom PCI alebo PCI-e. V obchodoch s elektronikou sa takéto zariadenia predávajú za ceny od 500 do 2 000 rubľov. Na vstavanom LED indikátor alebo obrazovke, zobrazí POST kódy označujúce konkrétnu poruchu hardvéru. Ak doska nezobrazuje žiadne kódy, bez ohľadu na to, do ktorého slotu je vložená, problém spočíva v chybnej základnej doske.

Ak sa na vašom počítači objavia vyššie uvedené príznaky, je vysoká pravdepodobnosť, že základná doska je chybná. Pri výbere novej základnej dosky je dôležité, aby ste mohli používať všetky komponenty PC vždy, keď je to možné.

Primárna diagnostika poruchy počítača

Primárnu diagnózu možno vykonať pomocou Signály systému BIOS, ktoré sa prehrávajú pri spustení počítača. Na to však potrebujete poznať tabuľky kódovania porúch. Každý vývojár BIOSu (AMI, AWARD, PHOENICS) používa svoje vlastné kódovanie pre typ poruchy. Jeden krátky signál pre všetkých znamená, že primárny test (POST) prebehol úspešne a neboli zistené žiadne chyby. Absencia akýchkoľvek signálov tiež znamená, že systém sa nespustí pri napájaní a pri aktivácii signálu zapnutia. Ale potom je to u každého iné. Prečítajte si o identifikácii porúch počítača
Niekedy môžete rozlíšiť hardvérový problém od softvérového podľa zmeny v správaní počítača po vypnutí napájania. Na rozdiel od softvérového resetu.
Mnohé poruchy počítača možno v systéme Windows označiť za smrteľné. Na to však potrebujete, aby fungoval samotný Windows. Napríklad oprava obrazovky s chybou smrti.

Poruchy počítačového hardvéru, príznaky

Porucha procesora

Aké sú príznaky poruchy procesora?

• počítač sa cyklicky reštartuje
• základná doska sa nespustí
• žiadne sťahovanie z pevný disk
• Windows sa nenainštaluje a nespustí
• Niekedy programy pracujú s chybami.
• Procesor sa veľmi zahrieva, rovnako ako výkonové časti procesora na základnej doske.

Ak má procesor vstavaný pamäťový radič, môžu sa vyskytnúť chyby pamäte v dôsledku chybného procesora. Chybný procesor Intel- mimoriadne zriedkavý jav. Ale spálené procesory AMD pravidelne stretávať.

Ak sú kontakty dosky alebo pätice procesora ohnuté, môže dôjsť k vyhoreniu procesora v dôsledku nesprávnej montáže. Najmä keď skrat. V tomto prípade sa procesor vymení za nový. Určenie poruchy procesora sami doma je ťažké a riskantné. Kontrola poruchy procesora na doske je totiž nebezpečná. Pretože spálený procesor môže „spáliť“ základnú dosku.

Pamäť počítača nefunguje

Príznaky slabej pamäte sú nasledovné. Počítač sa nespustí, dochádza k pravidelným zlyhaniam sprevádzaným modrou „obrazovkou smrti“ v systéme Windows a aplikáciách. spoľahlivo diagnostikovaná špeciálnymi spoľahlivými testami. Programy s nízkou platnosťou fungujú rýchlo, ale často nezistia problém.

Testy by sa mali vykonať na základnej doske, ktorej radič pamäte funguje. Ak je ovládač v procesore, musíte ho otestovať na známom dobrom procesore. Testovanie pamäte programom s nízkou spoľahlivosťou vás len zmätie a zaberie vám ďalší čas. Nie je to zlý programový test.

Chybnú pamäť treba vymeniť, oprava nemá zmysel.

Poruchy základnej dosky počítača

Ak základná doska počítača nefunguje, príznaky sú nasledovné:

• počítač sa vôbec nezapne alebo sa zapne, ale nespustí sa;
• nefunguje Počítačové USB aj zvuková karta USB klávesnica a myš;
• procesor je studený;
• Systém Windows sa nenačíta ani nenainštaluje, procesor sa prehrieva.

Riešenie problémov: výmena, oprava.

Problémy s pevným diskom

Známky porucha pevného disku disk:

• disk sa netočí, nie je detekovaný v BIOS základnej dosky dosky;
• Windows sa nenačítava, počítač sa cyklicky reštartuje, zamŕza a spomaľuje sa;
• pravidelné chyby a pády programu.

Odporúča sa opraviť pevné disky, ak sú poškodenia menšie alebo obsahujú cenné informácie.

Poškodený kábel SATA a zlý kontakt môžu byť tiež príčinou slabého alebo nestabilného výkonu pevného disku. Zlú kvalitu kábla môžete diagnostikovať pomocou parametra Chyby UltraDMA CRC v S.M.A.R.T.
Prečítajte si viac o.
Riešenie problémov: výmena, oprava.

Ďalšou často kladenou otázkou je, že systém Windows nevidí externý pevný disk, ktorý je pripojený cez USB. Najprv musíte skontrolovať, či sa samotný disk otáča. Ak je úplné ticho alebo počujete, ako sa disk pokúša roztočiť (nedostáva rýchlosť), disk sa nespustí. To je dôvod, prečo Windows nevidí HDD. Dôvody môžu byť nasledovné:

• Disk nemá dostatok energie na prevádzku (zasuňte druhý koniec rozdeľovača do USB);
• Zlý kábel (výkon externých pevných diskov veľmi závisí od kvality kábla);
• Diskový radič v krabici nízkej kvality;
• Pripájate ho nesprávne – napríklad cez predné USB konektory počítača, ale potrebujete ho vzadu k základnej doske.

Tu sú hlavné dôvody, prečo externý disk v počítači nefunguje.

Porucha grafickej karty

Príznaky poruchy grafickej karty:

• odpadky, ako aj artefakty na obrazovke monitora, často pred načítaním systému Windows;
• Počítač sa nespustí - neexistuje žiadna charakteristika zvukový signál K stiahnutiu;
• havárie 3D hier;
• Ovládač grafickej karty padá a nie je nainštalovaný, hry nefungujú, test 3DMARK padá.

Typickou príčinou zlyhania grafického adaptéra je prehriatie. Kritická teplota pre kryštál grafickej karty je približne 105º C. Aby ste predišli prehriatiu, nezohrievajte kartu na túto teplotu, ale včas ju vyčistite. Problém je skontrolovaný na inom počítači.

Porucha napájania počítača

To, že sa počítač zapne a ventilátory sa točia, neznamená, že napájanie počítača funguje dobre. Je možné, že napájanie je dôvodom, prečo počítač prestal fungovať. Napájací zdroj má veľa parametrov, ktoré musí zabezpečiť:

• stabilné napájacie napätia počítača pri zaťažení +-12V, +-5V;
• obmedzené zvlnenie usmerneného napätia a vysokofrekvenčné rušenie;
• dodať požadovaný prúd do záťaže.

Počítač nemusí fungovať alebo pracovať nestabilne, ak:

• aspoň jeden pokles napätia;
• má vlnenie väčšie ako je prípustné.

V priebehu času každý napájací zdroj stráca energiu v dôsledku starnutia kondenzátorov. Ale zlyhanie počítača môže nastať v dôsledku nedostatočného napájania.

Príznaky, keď potrebujete skontrolovať napájanie počítača:

• počítač sa nezapne tlačidlom (doska nie je napájaná ani ventilátory);
• žiadne zavádzanie z pevného disku;
• počítač sa cyklicky reštartuje;
• pri zapnutí sa diagnostikuje chyba;

Prakticky prestali opravovať napájacie zdroje, pretože štandardný blok jedlo stojí rovnako ako opravy. Opravujú sa len drahé bloky.

Prehrievanie počítača

Poruchy počítača sa často vyskytujú v dôsledku prehriatia spojeného s prachom v systémovej jednotke. Pretože prach je dobrým tepelným izolantom a zabraňuje rozptylu tepla. Na fotografii grafická karta vyhorela, pretože počítač nebol vôbec očistený od prachu.

Prehriatie procesora vedie k tomu, že počítač sa začne spomaľovať a pracovať pomaly. K prehriatiu samotného procesora môže dôjsť v dôsledku:

• porucha upevnenia chladiča, čo vedie k vzduchovej medzere a zníženiu odvodu tepla;
• opotrebovanie a znečistenie ložiska ventilátora, ktoré zároveň bzučí alebo vibruje;
• znečistenie chladiča ventilátora;
• ako aj nesprávne nastavenia systému BIOS.

Nekompatibilita počítačových komponentov

Nekompatibilita komponentov je častým dôvodom zlyhania pracovných zariadení. Najčastejšie sa nekompatibilita vyskytuje v kombinácii komponentov Intel-AMD. Napríklad vymenené Grafická karta Nvidia na novú kartu od AMD a počítač sa prestal spúšťať.

Ale nekompatibilitu počítačových častí je ťažké diagnostikovať.

Problémy s počítačovým softvérom

Polovica zlyhaní počítača sa vyskytuje v dôsledku problémov s softvér. To zahŕňa chyby systém súborov ak počas zapisovania na disk dôjde k výpadku napájania. Príčinou môžu byť aj chyby v operačnom systéme, jeho aplikáciách, ovládačoch alebo následky vírusov.

Možné príčiny vírusovej infekcie:

• navštevovanie phishingových stránok, otváranie infikovaných e-mailov a sťahovanie infikovaných programov;
• S najväčšou pravdepodobnosťou má váš počítač slabú antivírusovú ochranu.

Ak potrebujete odbornú diagnostiku alebo opravu počítača, otázky ohľadom ceny, použite prosím kontaktný formulár. V prevažnej väčšine prípadov nie je možné určiť príčinu poruchy bez diagnostiky.

Základná doska toto je druh kontajnera, ktorý spája všetky komponenty a komponenty vášho osobný počítač. Funkčnosť základnej dosky z nej robí najzložitejší komponent akéhokoľvek počítača. Obsahuje všetky druhy ovládačov, portov, slotov, systémovej logiky, stabilizátorov a ďalších komponentov a je v skutočnosti skutočným technologickým dielom. Množstvo týchto rozšírení je to, čo robí základnú dosku takou zložitou a, žiaľ, zraniteľnou výskyt porúch.

Mnoho mikroobvodov a elektronických komponentov značne komplikuje oprava základnej dosky. Navyše jej vytlačená obvodová doska pozostáva z mnohých vrstiev, z ktorých každá obsahuje veľa tlačených vodičov, takže oprava základnej dosky doma je samozrejme možná iba v prípade, že dôjde k pomerne malým poruchám. Ak doska utrpela vážne mechanické poškodenie, ktoré viedlo k vnútornému prerušeniu vodičov, nie je možné ju obnoviť ani v servisnom stredisku.

POZOR!!! Všetky práce súvisiace s spájkovaním sa musia vykonávať veľmi opatrne. Zároveň sa určite vyvarujte prehrievaniu dosky a hlavne prehrievaniu akejkoľvek elektronickej súčiastky. Ak potrebujete spájkovať malé časti, použite špeciálnu spájkovačku s nízkym výkonom s tenkým hrotom.

Väčšina z poruchy základnej dosky vzniká vinou samotného užívateľa. Ďalšie poruchy vznikajú v dôsledku nekvalitného napájania alebo prehriatia oblastí dosky. Netreba zabúdať ani na nepoctivosť niektorých výrobcov, ktorí sa snažia znižovať výrobné náklady tohto zariadenia, s použitím lacnejších a menej kvalitných komponentov, čo sa často stáva dôvodom ich rýchleho zlyhania. Výsledkom poruchy aj malej časti základnej dosky môže byť jej nestabilná prevádzka, zamrznutie počítača, porucha pripojených zariadení atď. až po to najhoršie - úplnú nefunkčnosť. V najhoršom prípade môže drobná porucha viesť k zlyhaniu centrálneho procesora aj pamäte RAM.

Najčastejšie poruchy základnej dosky sú:

• Prerušenie tlačených vodičov. Ide o čisto mechanické poškodenie, ktoré sa vyskytuje pomerne často a takmer jednoznačným zdrojom jeho vzniku je samotný užívateľ. Napríklad pri inštalácii neštandardného chladiaceho systému, najmä ak je vyvinutá značná sila, môžu byť koľajnice odrezané náhle spadnutým skrutkovačom. Pravdepodobnosť výskytu tejto poruchy aj počas procesu inštalácie základnej dosky do systémovej jednotky. Najzraniteľnejšími miestami sú oblasti dosky, ktoré majú otvor na pripevnenie k šasi šasi pomocou skrutiek. Mnoho výrobcov, ktorí predvídajú túto situáciu, sa snaží do takýchto priestorov umiestniť minimum dráh a elektronických komponentov, ale v prípade malých rozmerov dosiek tento prístup často nefunguje.
• Rozbité kondenzátory alebo odpory. Ak sa pozriete pozorne, uvidíte, že na základnej doske je veľké množstvo miniatúrnych kondenzátorov a odporov. Dajú sa veľmi ľahko odlomiť pomocou skrutkovača alebo neopatrným vložením rozširujúcich kariet. Okrem toho sú elektrolytické kondenzátory väčších rozmerov tiež náchylné na mechanické poškodenie.
• Skrat v elektrických obvodoch. Používateľ môže tiež poškodiť mikroobvody, tranzistory a elektrolytické kondenzátory napríklad neopatrným použitím veľkého skrutkovača. Nikto voči tomu nie je imúnny, najmä ak inštalujete alebo opravujete rozširujúce karty počas spustenia počítača, čo je prísne zakázané.
• Zničenie konektorov a slotov. Zničiť akýkoľvek konektor na základnej doske je mimoriadne jednoduché. Ak to chcete urobiť, stačí ho silno zatlačiť alebo vložiť a vytiahnuť kábel nie rovnomerne, ale pod uhlom. Napriek nie príliš malým rozmerom sú rozširujúce sloty tiež náchylné na poškodenie. Ak teda rozširujúca karta, napríklad grafická karta, má neštandardnú veľkosť a základná doska je priskrutkovaná príliš blízko k zadnej stene systémovej jednotky, potom na inštaláciu tejto rozširujúcej karty budete musieť vyvinúť dostatočnú silu. , ktorý pri náhlom naklonení alebo nepresnom pohybe môže poškodiť štrbinu. Okrem toho existuje vysoká pravdepodobnosť poškodenia konektorov a slotov s veľké množstvo kontakty.
• Zlomená pätica procesora. K poškodeniu slotu procesora môže dôjsť z rôznych dôvodov. Spravidla ide o nesprávnu inštaláciu chladiaceho systému, neopatrné úkony pri inštalácii a upevňovaní procesora, hrubé zaobchádzanie so západkou slotu a pod. Samotný slot procesora je vyrobený z tvrdého plastu, takže hrozí riziko rozbitia napr. plastový výstupok západky je dosť vysoký, najmä ak použijete silu.
• Vyhorenie prístavu. Mnoho používateľov v prípade potreby (alebo bez nej) odpojí kábel klávesnice, myši, modemu a iných zariadení, keď je počítač spustený. To je mimoriadne škodlivé pre porty základnej dosky, najmä PS/2, ktoré zažívajú prepätie. Toto napätie nie je možné ovládať, takže porty, ktoré na to nie sú prispôsobené, často vyhoria. Niekedy dokonca zlyhá aj port USB, čo môže spôsobiť poškodenie zariadenia, ktoré je k nemu pripojené.
• Porucha IDE/SATA portov. Mimoriadne nepríjemná situácia, najmä ak ide o port IDE, ktorý nemožno nahradiť iba inštaláciou ďalšieho radiča. Príčina zlyhania najčastejšie spočíva v nekvalitnom radiči obsluhujúcom tento typ portu. Dochádza aj k čisto mechanickému poškodeniu kontaktov portu, ako je uvedené vyššie. Našťastie sa IDE radič využíva čoraz menej, pretože ho nahradil výkonnejší SATA radič.
• Mikrotrhliny v doske. Takéto praskliny sa tvoria vo viacvrstvovej štruktúre základnej dosky, ak nie je správne pripevnená k šasi skrinky. V tomto prípade sa pri akýchkoľvek činnostiach súvisiacich napríklad s inštaláciou rozširujúcich kariet alebo dokonca zvyčajným pripojením kábla z jednotky ohýba základná doska. Príliš veľké vychýlenie spôsobuje zlomenie vnútorných vodičov, ktoré nie je možné opraviť. Takmer vo všetkých prípadoch to vedie k nenapraviteľným výsledkom.
• Nekvalitné rozširujúce karty. Počítačový trh je preplnený lacnými komponentmi od neznámych výrobcov, ktoré sa každú chvíľu pokazia. Môže sa stať, že je to práve vaša základná doska. Je ťažké predpovedať, aké to bude mať následky, ale v tomto prípade je absolútne isté, že sa nepoškodí len samotné zariadenie, ale aj slot, v ktorom je nainštalované, a v najhoršom prípade aj systém riadenia spotreby energie. základnej dosky, čo môže mať za následok vyhorenie RAM a procesor.
• Sieťový adaptér zlyhal. Sieťový adaptér (a niekedy aj dva naraz) je neoddeliteľnou súčasťou každej základnej dosky už od štandardizácie formátu ATX. Na začlenenie počítača je potrebný sieťový adaptér lokálna sieť a čo je najdôležitejšie, pripojte sa k internetu. Často kvôli nesprávnej konštrukcii siete alebo z iných dôvodov sieťový adaptér hrozia prepätia, čo vedie k vyhoreniu vstupných obvodov zariadenia, čím sa stáva nepoužiteľným. S touto poruchou sa, žiaľ, nedá vyrovnať, no vďaka prítomnosti PCI slotu alebo USB portu na základnej doske túto stratu možno kompenzovať inštaláciou dodatočného adaptéra.
• Neustále resetovanie parametrov systému BIOS a varovné správy na obrazovke. Ide snáď o jedinú poruchu, ktorá neohrozuje nič vážne okrem vynaloženia veľmi malého množstva peňazí na výmenu batérie, ktorá napája čip ROM, v ktorom je uložený BIOS. V 95 prípadoch zo 100 je príčinou tohto zlyhania hardvéru príliš dlhá doba prevádzky počítača a základnej dosky. Akumulátorová batéria garantuje podporu nevolatility ROM čipu po dobu 2-4 rokov, takže po uplynutí tejto doby nemá zmysel robiť žiadne nároky na jeho fungovanie. Potrebujete len vymeniť batériu, aby ste ušetrili základnú dosku pred zbytočnými poruchami.
• Pôsobenie vírusov. Napodiv, niektoré softvérové ​​vírusy môžu poškodiť nielen operačný systém, ale aj hardvér počítača, presnejšie BIOS. A ak v prvom prípade možno situáciu napraviť „ošetrením“ počítača antivírusový program alebo ako posledná možnosť preinštalovanie operačného systému a nainštalované programy, potom si druhý prípad vyžaduje iný prístup. Najmä je potrebné flashovať čip BIOS pomocou jednej z metód, ktorá je najvhodnejšia pre konkrétnu základnú dosku.
• Nekvalitné jedlo. Pre zlacnenie svojich produktov mnohí výrobcovia základných dosiek zachádzajú za prijateľné hranice, pričom používajú neúčinné filtre, stabilizátory a ďalšie komponenty, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie stabilného a kvalitného napájania základnej dosky. Z tohto dôvodu môže náhle prepätie spôsobiť vyhorenie komponentov základnej dosky. Je dobré, ak na ňom vyhorí iba stabilizátor a nie všetky jeho komponenty vrátane centrálneho procesora, ktorý je na ňom nainštalovaný.
• Prehrievanie komponentov. Aj táto skutočnosť sa vyskytuje pomerne často. Komponenty sú náchylnejšie na prehriatie základné dosky, ktoré sú vybavené pasívnymi chladiacimi systémami s nedostatočnou plochou odvodu tepla. Počas pretaktovania (to znamená pri manuálnom zvýšení prevádzkovej rýchlosti) sa takýto chladiaci systém nedokáže vyrovnať s úlohou, ktorá mu bola pridelená, čo vedie k zvýšenému zahrievaniu komponentov. Bohužiaľ to zahrieva nielen „vinníkov“, ale aj blízke oblasti dosky a komponentov. Výsledkom je nestabilita počítača, zamrznutie, reštarty systému a zlyhanie drahých komponentov. Aj keď, ak zareagujete včas, takýto výsledok sa dá vyhnúť.

Toto je ďaleko úplný zoznam problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť na základnej doske. S niektorými si poradíte sami, iné môžu opraviť len špecialisti servisné stredisko a v niektorých prípadoch sa základná doska nedá opraviť.