Musíte dennodenne využívať internet cez mobil a snívate o iných, výnosnejších službách bez dopravných obmedzení? Potom vám odporúčame premýšľať o pripojení k službe „Neobmedzený mobilný internet“ od MTS, čo je veľmi výhodné pre každého.

Internet môžete využívať koľko len chcete a kdekoľvek bez toho, aby ste museli premýšľať o cene vašej prevádzky. Oplatí sa pozrieť tarifná položka od MTS vďaka vhodnej cene a výhodným tarifám pre všetkých účastníkov. Pre pripojenie takéhoto internetového pripojenia k telefónu existujú tri dôvody. Ide o úplne lojálnu tarifnú politiku, transparentné vynakladanie financií a to najviac vysoká rýchlosť Internet.

MTS neobmedzené tarify mobilného internetu

tarifný plán "BIT"

Táto ponuka platí pre predplatiteľov v Moskve a Moskovskej oblasti. Premávka má kvótu 50 MB za deň. Ak limit prekročí normu, rýchlosť sa zníži na 64 Kbps. Budete musieť zaplatiť 149 rubľov mesačne.

K tarife BIT je možné sa pripojiť jedným z troch spôsobov.

• Vytočiť *252#
• Vpred SMS s číslami 252 na číslo 2520 alebo 111 ;
• Použite funkciu „Internet Assistant“ na webovej stránke MTS. Ak ste si už používanie tejto služby rozmysleli alebo ju chcete na chvíľu prerušiť, môžete túto možnosť jednoducho vypnúť. Je to úplne zadarmo!

Ako zakázať neobmedzený mobilný internet MTS?

Od služby BIT sa môžete odpojiť jedným z týchto spôsobov:

• Vytočte 2520/ na svojom mobilnom telefóne. Pošlite SMS s číslami 2520 na číslo 2520 alebo 111;
• Využite veľmi pohodlnú funkciu „Internet Assistant“ na webovej stránke MTS.

Tarifný plán „Super BIT“

Je to vynikajúca ponuka pre cestujúcich, ktorí musia často cestovať z objektívnych dôvodov po celej krajine, pretože táto služba funguje nielen v Moskve, ale v celom Rusku. Má kvótu sto MB na deň. Ak limit prekročí normu, rýchlosť sa zníži na sto dvadsaťosem Kbps.

Pre využitie tohto je táto služba veľmi zisková “ Super BIT platba 299 rubľov mesačne. Na pripojenie k službe Super BIT môžete použiť jeden z troch spôsobov.

• Vytočiť *628# na svojom mobilnom telefóne a stlačte tlačidlo Hovor;
• Pošlite SMS digitfvb 628 na číslo 111;
• Na webovej stránke MTS môžete použiť veľmi pohodlnú funkciu „Internet Assistant“.

Pri pripojení k internetu MTS sa odpočíta platba za používanie tarify na jeden mesiac. V budúcnosti dochádza k opakovaným debetom každý mesiac bez ohľadu na dostupnosť peňazí na účte. Keď je vaše číslo zablokované, platba prebehne až po obnovení služby.

Tarifný plán "Mini BIT"

Ak neočakávate neustále používanie mobilného internetu MTS, existuje tarifná funkcia „Mini BIT“, ktorá je pre vás vhodná. Za túto možnosť budete musieť platiť len pri používaní internetu raz denne. Rýchlosť bude dostupná v rámci denného limitu 5 MB neobmedzene. Následne je rýchlosť obmedzená na 32Kbit/s. Budete musieť zaplatiť iba pätnásť rubľov za deň v meste Moskva av celom moskovskom regióne av iných regiónoch Ruska tridsať rubľov.

Pripojenie k neobmedzenému mobilnému internetu MTS „Mini Bit“

• Musíte vytočiť 11162 na mobilnom telefóne.
• Ak sa chcete okamžite pripojiť k neobmedzenému mobilnému internetu MTS, nastavte si dátum pridania alebo odstránenia služby a potom kontaktujte operátora telefonicky +7 495 997 07 02 .

MTS je jedným z najznámejších a najvyhľadávanejších mobilných operátorov u nás. Už mnoho rokov funguje a neustále ponúka predplatiteľom čerstvé riešenia v oblasti telekomunikačných a zábavných služieb a výhodné sadzby na nich.

Služba poskytovaná spoločnosťou je vždy na najpohodlnejšej úrovni. MTS má obrovskú sieť pobočiek, vlastné komunikačné obchody a obchody s modernými elektronickými prístrojmi, platobné terminály a 24-hodinovú podporu.

Pre súčasných predplatiteľov je nemenej dôležité, že MTS.ru má mimoriadne pohodlnú a multifunkčnú oficiálnu webovú stránku, ktorej adresa je www.mts.ru. Prítomnosť takéhoto zdroja vám často umožňuje ušetriť čas zistením potrebných informácií za pár sekúnd, čím sa nemusíte obťažovať osobnými návštevami salónov na konzultácie.

Aké užitočné funkcie má oficiálna stránka MTS.ru?

Pre niekoho je najdôležitejšou funkciou oficiálnej stránky prístup ku všetkým potrebným informáciám. Teraz už skutočne nie je potrebné čítať rôzne brožúry alebo klásť otázky osobne v predajni.

Navštívte konkrétnu stránku na internete spôsobom, ktorý vám vyhovuje – s domáci počítač, tablet alebo smartfón - a za pár minút budete mať prehľad o všetkých najnovších novinkách, tarifách, akciách, výpredajoch atď.

Vec sa však neobmedzuje len na užitočné údaje, ktoré sú na stránke voľne dostupné. Môžete tiež:
- Prihláste sa do svojho osobného účtu a aktivujte určitú funkciu, zmeňte tarifný plán, doplňte svoj účet a vykonajte ďalšie finančné a praktické akcie;
- Objednajte si produkty MTS online návštevou sekcie internetového obchodu;
- Zaregistrujte sa na bonusovú akciu MTS;
- Vyberte si optimálnu tarifu pomocou špeciálnej služby a oveľa viac.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu MTS na oficiálnej webovej stránke

Osobný účet je najobľúbenejšia služba dostupná na oficiálnej webovej stránke MTS. Používa ho skutočne veľa ľudí, pretože vám umožňuje spravovať vaše komunikačné služby priamo cez internet a individuálne ich konfigurovať. Ale predtým to všetko bolo k dispozícii iba v komunikačnom salóne.

Registrácia a autorizácia sú postupy, ktoré sú síce zodpovedné, ale sú pomerne jednoduché. Pokiaľ ide o prvý z nich, tu vám stačí heslo dostať prostredníctvom SMS. V druhom prípade v elektronickej forme Jednoducho uvediete svoje prihlasovacie meno, ktoré je zároveň aj vaším telefónnym číslom, a heslo, ktoré dostanete v správe.

Môžete rýchlo prejsť do sekcie a vykonať tieto postupy pomocou nasledujúceho odkazu: https://login.mts.ru. To je v skutočnosti všetko, čo sa týka dizajnu oficiálnej webovej stránky operátora MTS.

Kontaktné informácie a telefónne čísla predplatiteľská služba„MTS“ pre obyvateľov všetkých regiónov Ruska, prístup k „osobnému účtu“ MTS a ďalšie spôsoby komunikácie s asistenčnou službou operátora.

Jednotné bezplatné číslo zákazníckej podpory MTS:

8800 250 0890 /

Volá na číslo centra pomoci MTS 8800 250 0890 nie sú spoplatňované mestom a mobilné telefónne čísla v Rusku.

Ako zavolať na MTS?

Volanie na podpornú službu MTS pomocou čísel Hotline odkiaľkoľvek v Rusku vrátane Moskvy a Petrohradu bude vždy bezplatné. Ak chcete kontaktovať zákaznícky servis operátora s mobilný telefón , pripojený k mobilnej siete MTS, použite prosím zadarmo krátky telefón help desk a technickú podporu (iba pre predplatiteľov MTS v Rusku).

Ak chcete zavolať na MTS z mobilného telefónu iného operátora (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) alebo pevného telefónu, ak chcete bezplatne kontaktovať operátora podpory MTS, použite telefónne číslo 8800 250 0890.

Ak chcete získať osobné údaje, spravovať služby a zmeniť stanovenú tarifu, buďte pripravení poskytnúť informácie o vašom pase pracovníkovi Hotline. Upozorňujeme, že na pripojenie niektorých doplnkové služby Môžu sa účtovať poplatky v súlade s tarifami operátora. Operátor call centra MTS?

Jedno bezplatné číslo podpory pre skupinu spoločností MTS:

8800 250 8 250

Toto číslo poskytuje podporu pre celulárnu komunikáciu MTS, internetových a televíznych klientov MTS a "". Všetky hovory na číslo 8 800 250 0890 platí MTS. Hovory na linku číslo 8800 sú pre volajúcich z pevnej linky alebo mobilných telefónov registrovaných v Rusku úplne zadarmo.

Číslo podpory pre hovory z Moskvy a zahraničia:

+7 495 766 0166

Keď ste v roamingu MTS mimo Ruska, môžete zavolať operátorovi na číslo +7 495 766 0166 z mobilného telefónu úplne zadarmo.

Volá na číslo pevnej linky kontaktné centrum +7 495 766 0166 z telefónov iných mobilných operátorov (vrátane Megafon, Beeline a Tele2) a z miestnych čísel sa platia v súlade s tarifami telekomunikačného operátora. Ak ste in, použite toto číslo medzinárodný roaming alebo chcete volať na MTS z cudzieho čísla. Nezabudnite vytočiť číslo linky pomoci na medzinárodný formát od +7 a skontrolujte cenu medzinárodných hovorov. Toto je obzvlášť dôležité, ak voláte z telefónu v hotelovej izbe.

Predplatiteľská služba MTS poskytuje zákazníkom konzultácie a podporu v otázkach pripájania a odpájania služieb (platených aj bezplatných), zmeny tarifný plán, poskytovanie informácií o účte, zablokovanie SIM karty a ďalšie požiadavky. Podporu môžete kontaktovať 24 hodín denne.

Osobný účet predplatiteľa MTS

Skupina spoločností MTS spája tri oblasti: mobilné pripojenie MTS atď. Každý z nich má svoj vlastný osobný účet. Vyberte si svoj osobný účet podľa toho, ktorej divízie MTS ste klientom.

Osobný účet klienta dostupné na oficiálnej stránke operátora MTS Russia. Získať informácie o možnosti a postupe pripojenia osobný účet, s akýmikoľvek požiadavkami a pripomienkami k jej práci sa obráťte na číslo podpory “ Mobilný telefón systémy" 8800 250 0890 alebo 0890 z mobilného MTS.

Online zákaznícka podpora MTS

Nemohli ste sa rýchlo dostať k help desku operátora MTS? Potom nás kontaktujte prostredníctvom špeciálnej sekcie spätnej väzby na webovej stránke MTS. V tejto sekcii môžete položiť akúkoľvek otázku, sťažovať sa, vyjadriť vďaku alebo zanechať žiadosť o prácu mobilného operátora a servis v oficiálnych kanceláriách a showroomoch. Akékoľvek otázky týkajúce sa mobilnej siete MTS (reklamácie, služby, tarify) môžete položiť aj na email na oficiálnu adresu Táto adresa Email chránené pred spamovými robotmi. Na jej zobrazenie musíte mať povolený JavaScript.. Špecialisti spoločnosti sa pokúsia odpovedať na vašu požiadavku čo najskôr.

Zamestnanci predplatiteľskej služby MTS sú vždy k dispozícii na komunikáciu s predplatiteľmi v najpopulárnejších v sociálnych sieťach: skupiny MTS V kontakte s, na Odnoklassniki , V Facebook A Google Plus . Môžete sa spoľahnúť na rýchlu reakciu prostredníctvom týchto komunikačných kanálov so spoločnosťou MTS.

Radšej nasledujete najnovšie správy operátor MTS v stručnejšej forme? Okrem účtov na sociálnych sieťach má MTS aj oficiálny mikroblog Twitter kde sú všetky najnovšie správy a užitočné informácie pre predplatiteľov v krátkej forme.

Mestá, v ktorých MTS pôsobí

Zákaznícka podpora MTS pôsobí v nasledujúcich regiónoch a mestách Ruska:

Moskva (MSK) a Petrohrad (SPb), Adygejská republika (Maykop), Altajský región(Barnaul), Amurská oblasť (Blagoveščensk), Archangelská oblasť (Arkhangelsk), Astrachanská oblasť (Astrachaň), Belgorodská oblasť (Belgorod), Brjanská oblasť (Brjansk), Burjatská republika (Ulan-Ude), Vladimirská oblasť (Vladimir), Volgogradská oblasť(Volgograd), Vologdská oblasť (Vologda), Voronežská oblasť (Voronež), Dagestanská republika (Machačkala), Židovský autonómny okruh (Birobidžan), Transbajkalská oblasť (Čita), Ivanovská oblasť (Ivanovo), Ingušská republika (Magas), Irkutsk región (Irkutsk), Kabardino-Balkarská republika (Nalčik), Kaliningradská oblasť(Kaliningrad), Kalmycká republika (Elista), Kalugská oblasť (Kaluga), Kamčatské územie (Petropavlovsk-Kamčatskij), Karačajsko-čerkesská republika (Čerkessk), Karélia (Petrozavodsk), Kemerovská oblasť (Kemerovo), Kirovská oblasť (Kirov ), republika Komi (Syktyvkar), región Kostroma (Kostroma), Krasnodarský kraj(Krasnodar, Soči, Novorossijsk), Krasnojarská oblasť (Krasnojarsk), Kurganská oblasť (Kurgan), Kurská oblasť (Kursk), Leningradská oblasť(Vyborg, Luga), Lipecká oblasť (Lipetsk), Magadanská oblasť (Magadan), Republika Mari El (Joškar-Ola), Mordovská republika (Saransk), Moskovská oblasť (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi , Shchelkovo ), Murmanská oblasť (Murmansk), Nenetský autonómny okruh (Naryan-Mar), Nižný Novgorod (Nižný Novgorod), Novgorodská oblasť (Veliky Novgorod), Novosibirská oblasť (Novosibirsk), Omská oblasť (Omsk), Orenburská oblasť (Orenburg ), Oryolská oblasť (Orel), Penzská oblasť (Penza), Permská oblasť (Perm), Prímorská oblasť (Vladivostok), Pskovská oblasť (Pskov), Altajská republika (Horno-Altajská republika), Baškirská republika (Ufa), Rostovská oblasť ( Rostov na Done), Rjazaňská oblasť (Rjazaň), Samarská oblasť (Samara), Saratovská oblasť (Saratov), ​​Sachalinská oblasť (Južno-Sachalinsk), Sverdlovská oblasť (Jekaterinburg), Severné Osetsko-Alania (Vladikavkaz) , Smolenská oblasť (Smolensk), Stavropolská oblasť (Stavropol), Tambovská oblasť (Tambov), Tatarská republika (Kazaň), Tverská oblasť (Tver), Tomská oblasť (Tomsk), Tulská oblasť (Tula), Tyvská republika (Kyzyl) , Ťumenská oblasť (Tyumen), Udmurtská republika (Iževsk), Uljanovská oblasť (Uľanovsk), územie Chabarovsk (Chabarovsk), Chakaská republika (Abakan), Chanty-Mansijský autonómny okruh - Jugra (Khanty-Mansijsk), Čeľabinská oblasť (Čeljabinsk) , Čečenská republika (Groznyj), Čuvašská republika (Čeboksary), Čukotský autonómny okruh (Anadyr), Republika Sacha (Jakutsk), Jamalsko-nenecký autonómny okruh (Salechard) a Jaroslavľská oblasť (Jaroslavľ).

Ďalšie informácie o špeciálne sadzby MTS a na našej webovej stránke.

V kontaktných údajoch, tarifách, adresách oficiálnych webových stránok a geografii prítomnosti mobilného operátora predmet zmeny. Skontrolujte prúd informácie o pozadí telefonicky 24/7 horúcu linku„Mobile Tele Systems“ (referenčná a informačná služba telekomunikačnej spoločnosti) 8800 250 0890 alebo na oficiálnej webovej stránke spoločnosti www.mts.ru. Informácie o viackanálových telefónnych číslach. a odkazy sú aktuálne od januára 2019.

Na kontrolu kvality zákazníckych služieb sa zaznamenávajú všetky rozhovory s operátormi konzultačného centra predplatiteľských služieb MTS. Žiadame vás o pochopenie pri nahrávaní, pretože je to potrebné na kontrolu kvality služieb zákazníkom. Všetky vaše dodatočné otázky, vrátane „ “ alebo napríklad „Aké je číslo operátora MTS“, budú posúdené a dostanú rýchlu odpoveď od služby podpory MTS, ako aj na oficiálnej webovej stránke telekomunikačnej spoločnosti.

Operátorovi MTS za konzultácie a riešenie rôznych otázok súvisiacich s celulárna komunikácia, poskytol službu technická podpora. Predplatitelia MTS zavolaním do kontaktného centra budú môcť rýchlo a jednoducho vyriešiť vzniknuté problémy a získať podrobné informácie.

Vytočením čísla horúcej linky MTS získate aktuálne a podrobné informácie o rôznych oblastiach:

• Tarify, programy, akcie a ponuky MTS – aktuálne a nové balíčky, podmienky služby, prechod na inú tarifu;
• Nastavenia a nastavenie služieb - SMS, MMS, Internet;
• Vedenie účtu – príjem, pohyb Peniaze; spôsoby doplnenia zostatku, prevod finančných prostriedkov iným účastníkom MTS;
• Tarify, služby a podmienky medzinárodného roamingu;
• Zablokujte číslo, ak stratíte telefón;
• Služby a doplnkové služby spojené s vaším číslom;
• Kvalita komunikácie, vaše želania a mnoho ďalších otázok.

Pozor! Kontaktné centrum MTS funguje nepretržite. Operátor horúcej linky MTS obsluhuje všetkých účastníkov nachádzajúcich sa v tuzemsku aj v zahraničí.

Čísla kontaktného centra MTS

Ak chcete požiadať o pomoc, musíte na telefóne vytočiť kombináciu - 0890. Všetci predplatitelia MTS prijímajú hovory na toto číslo zadarmo. Číslo platí aj na Ukrajine a v Bielorusku.

Pre hovory od pevné linky, ako aj pre predplatiteľov iných operátorov platí číslo 8-800-250-0890. Operátori centra MTS obsluhujú toto číslo 24 hodín denne, všetky hovory sú bezplatné.

Predplatitelia MTS umiestnení v medzinárodných a národný roaming, môže tiež bezplatne kontaktovať Kontaktné centrum. Za týmto účelom vytočte číslo +7 495 766 01 66.

Vzhľadom na to, že pomerne veľký počet hovorov od predplatiteľov MTS má opakujúci sa charakter, pred pripojením k operátorovi si musíte pre pohodlie vypočuť hlasové menu. Poskytnuté informácie rozdeľujú hovory podľa ich smeru, preto podľa hlasových pokynov účastník určí požadovanú sekciu. Táto služba je zameraná na poskytovanie pomoci bez účasti operátora kontaktného centra MTS. Ak v informačnom bloku nie je zadefinovaná vhodná sekcia, ďalším krokom je pripojenie k voľnému operátorovi.

Pre pohodlie predplatiteľov spoločnosť MTS tiež poskytla možnosť kontaktovať kontaktné centrum prostredníctvom internetu. Musíte ísť na oficiálnu webovú stránku MTS, vyberte si z ponuky Kontaktné centrum a použite službu spätnej väzby vyplnením formulára https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Poznámka! Žiadosti podľa formulára Spätná väzba spracované v poradí podľa priority. V tomto ohľade, ak je potrebná naliehavá konzultácia, je lepšie vytočiť číslo horúcej linky na telefóne a spojiť sa s operátorom MTS.