Spør et spørsmål

Last ned prisliste

Kontorsentral: IP-telefoni for kontoret

IP-PBX for kontoret ble opprettet spesielt for å fungere under forhold med nesten ubegrenset nummereringskapasitet til det eksisterende bedriftsnettverket og lar deg ikke bruke penger på dyrt utstyr som et kundesenter.

IP-telefonisystemet gjør det enkelt å kontakte enhver ansatt, organisere en konferansesamtale, som du kan koble eksterne abonnenter til. For å gjøre dette, ring et spesifikt nummer, og slå deretter sekvensielt nummerene til andre ansatte som deltar i møtet. For enkelhets skyld legges en liste over telefonnumre til vanlige deltakere direkte inn i IP-stasjonsinnstillingene. Kontorsentralen vil automatisk ringe deltakerne og signalisere starten på konferansen.

Anvendelse av automatisk telefonsentral i bedriften

Organisering av IP-telefoni på kontoret gir store muligheter for alle strukturelle divisjoner i selskapet.

• Sekretær.

For å redusere belastningen på sekretæren har telefonsentralen et IVR-system. Det lar abonnenten uavhengig velge ønsket avdeling i stemmemeny. Hvis sekretærens telefon er opptatt, plasserer utstyret automatisk anropet i en intelligent kø, noe som reduserer antallet avbrutte anrop.

I tillegg bruker IP PBX en virtuell faksfunksjon for automatisk å motta bilder og sende dem med post. Utstyret lar også sekretæren sende en faks fra sin PC direkte under en samtale.

• Salgsavdeling.

Den innebygde ACD-tjenesten distribuerer samtaler til ledige kontoransatte. Når alle spesialister er opptatt, settes samtalen i kø og går til den første ledige operatøren. Det er viktig at det også er mulig å ringe en hvilken som helst ansatt i salgsavdelingen direkte, uten å omgå ACD-systemet.

• Teknisk støttetjeneste.

Alle anrop adressert til bedriftens tekniske støttetjeneste behandles av IVR-systemet. I talemenyen blir abonnenten bedt om å velge hvilken type produkt det kreves konsultasjon for. Etter dette sendes samtalen til den nødvendige spesialisten. Hvis alle ansatte er opptatt, overfører PBX det til smartkøen.

• Sikkerhets-Service.

Samtaler mellom teknisk støtte og salgspersonale registreres automatisk i minnet til IP-telefonienheten ved hjelp av Sprut-7UX-systemet. Samtidig får organisasjonens database full informasjon om samtalen: dato, klokkeslett, innkommende og utgående numre, samtalevarighet. I tillegg til å lytte til opptak, er det mulig å lytte til samtaler av interesse i sanntid.

• Ledelse.

IP-telefoni åpner store muligheter for ledelse, spesielt for kommersielle og generaldirektører. For eksempel kan en leder aktivere DND ("ikke forstyrr")-modus under et møte, legge igjen en forespørsel om tilbakeringing eller aktivere automatisk oppringing til abonnenten. Kontorledelsen har også full tilgang til Sprut-7UX-systemet for å lytte til opptak eller aktuelle samtaler ved å trykke på en knapp.

Egendommer

Blant fordelene med ATS for en bedrift er det verdt å merke seg:

• bruk av en fleksibel samtalekømekanisme med automatisk viderekobling når det er opptatt og muligheten til å bestille tilbakeringing for klienten;
• gratis direkte kommunikasjon mellom ansatte ved eksterne kontorer (bruker ikke kontorkanaler beregnet på klientsamtaler);
• anropsruting som lar deg automatisere optimalt valg dirigere utgående IP-telefonisamtaler til kontoret;
• samtidig behandling av flere anrop av flerkanals IVR-tjenesten, takket være at tapet av kunder som ikke ventet på at anropet ble besvart, minimeres;
• individuell viderekobling til mobiltelefon en ansatt hvis han er på reise;
• å motta og sende en faks direkte fra arbeidsplassen ved å bruke den virtuelle faksmaskinen som brukes i kontorets PBX (Agat FAX Sender-program);
• bytte en internasjonal samtale til en vanlig linje i tilfelle utilgjengelig IP-kommunikasjon.

Med hensyn til ulike parametere (abonnentnummer, dato, oppringte kommandoer), behandler IP-telefoniutstyr automatisk anrop, tar opp meldinger, oppretter den nødvendige forbindelsen eller sender den til en kø hvis den ansatte er opptatt. Ved å bruke en svært følsom "krokdetektor" kan du koble fra forbindelsen, og unngå at samtalen blir sittende fast.

I sin tur gjør den spesialiserte telefoniarkitekturen til kontorsentraler det mulig å etablere kontroll over hele det geografisk distribuerte nettverket fra hovedkontoret. Dette oppnås gjennom bruk av én enkelt programvare for konfigurering og oppsett av PBX, og et kontrollsystem og overvåking av driften av PBX-nettverket for kontoret. Dermed er det ikke nødvendig å ha en PBX-spesialist på hvert kontor.

Office PBX-utstyr gir muligheten til å integrere med ulike typer systemer:

• "Sprut-7", som lar deg ta opp, se, redigere og lytte til telefonsamtaler på nytt;
• 1C:CRM, ved bruk som en ansatt ser klientens data på skjermen under en samtale og enkelt kan ringe den ved å aktivere en linje i databasen med musen (stadiene i en mulig transaksjon registreres);
• "Sprut-Inform", som automatiserer distribusjon av tale-, faks- og SMS-varsler via eksisterende kommunikasjonskanaler (og over et IP-nettverk), ved hjelp av selskapets database.

Funksjonene til kontorets IP-PBX "Agat UX"

Den kan registreres på flere leverandørservere samtidig, noe som lar deg bruke tjenestene til forskjellige operatører, siden den støtter H323- og SIP-protokollene og har en innebygd SIP Proxy-server.

IP-PBX for kontoret gir pålitelig kommunikasjon takket være "alle til alle"-strukturmodellen, som sikrer at nettverket fungerer uavhengig av feil på ett av elementene eller nedleggelse av den sentrale IP-svitsjen.

Innstillinger kontor IP-PBX utført ved hjelp av et russiskspråklig konfiguratorprogram. En høy grad av beskyttelse mot hacking, allsidighet og enkel vedlikehold gjør kontorsentralen fra Agat-RT lønnsomt kjøp for din bedrift.

Leder for IT-avdelingen til Topol-EKO Antonov Evgeniy: "Jeg vil gjerne merke meg en annen viktig fordel med IP PBX Agat UX - muligheten til å eksternt konfigurere og administrere stasjonen. Sammen med Agat RT-ingeniører kompilerte vi en detaljert teknisk oppgave, ifølge hvilken de samme ingeniørene forhåndskonfigurerte alle våre 11 automatiske telefonsentraler på Moskva-kontoret til selskapet. De automatiske telefonsentralene var klare til arbeid, vår bedriftsnettverk ble utplassert i sin helhet, som de sier "på skrivebordet mitt", vi kunne teste det, sørge for at alt fungerte, utarbeidet instruksjoner for tilkobling av linjer for lokale spesialister og sendt stasjonene til filialer. På den gitte dagen og timen var alle de 11 hussentralene koblet til bedriftens IP-nettverk, og vi begynte å bruke den nye telefonien for hele selskapet på en gang. Ytterligere justeringer av innstillingene ble gjort av oss fra Moskva uten noen vanskeligheter."




Topol Eco



Krasnov Nikolay, ledende ingeniør ved den tekniske avdelingen til JSC VOKBANK: "Da jeg startet prosjektet med å installere telefoner for banken fra bunnen av for 8 år siden, var jeg ingen spesialist innen telefoni. Jeg valgte Agat UX på grunn av tilgjengeligheten av russiskspråklig dokumentasjon og støtte, og jeg tok ikke feil. Gjennom årene har jeg blitt sertifisert spesialist i IP PBX Agat UX. Nå er hele telefonnettet til banken vår bygget på grunnlaget ulike modeller IP PBX Agat UX."







Et spesielt trekk ved å organisere kommunikasjon for enhver oljeproduserende virksomhet er behovet for å sikre kommunikasjon mellom fjernfeltanlegg og hovedkontoret. Ofte ligger fiskeriene på steder der det ikke er tradisjon telefonkommunikasjon og muligheten for direkte tilkobling til PSTN. Samtidig er arbeidet ved disse anleggene forbundet med økt fare og dets ansatte skal alltid kunne raskt kontakte sentralkontoret. Det var for å gi så viktige noder i bedriften telefonkommunikasjon at den moderne IP PBX Agat UX, produsert av Agat RT, ble valgt.

IP-telefoni er den yngste, men likevel lovende og rimelige typen kommunikasjon, som har mange fordeler i forhold til tradisjonell forbindelse. Dette er en kvalitativt ny måte å overføre data på uten bruk av fast telefonlinje. Å ringe via IP kan sammenlignes med å motta post via e-post – det er praktisk, gratis (eller veldig billig), tilgjengelig uansett hvor det er en Internett-tilkobling.

MegaFon løsning

Hvordan fungerer IP-telefoni?

Når du bruker en dedikert PBX-linje, betaler du ikke bare for samtalen, men også for bygging og vedlikehold av telefonsentraler. Det er derfor, i motsetning til IP-telefoni, PBX alltid antar abonnementsavgift, uavhengig av antall foretatte anrop. Langdistanse- og internasjonale samtaler belastes separat og er som regel lite lønnsomme for kunden. Dataoverføring over IP er et utmerket alternativ for de som følger med i tiden, aktivt bruker de siste årenes prestasjoner i sin virksomhet og gjør alt for å minimere kostnadene uten å miste kommunikasjonskvaliteten.

I hvilken virksomhet er IP-telefoni aktuelt?

Du kan fritt bruke IP-telefoni fra hvor som helst i verden. Hvis virksomheten din involverer hyppige reiser rundt om i landet og til utlandet, er kommunikasjon via IP det ideelle valget. Ved bruk av vanlige telefonlinjer er du tvunget til å betale for kommunikasjonstjenester i forhold til avstanden mellom deg og samtalepartneren, mens ved IP-telefoni vil kostnaden for samtalen endre seg litt, uavhengig av om du og den andre abonnenten er i samme rom eller det er hundrevis av kilometer mellom deg.

IP-telefoni er en utmerket løsning for små, mellomstore og stor virksomhet, og for enkeltpersoner. Mens en dedikert telefonlinje er en spesifikk forbindelse til kontoret, er IP-telefoni egnet for mobile mennesker og selskaper. Selv om du bestemmer deg for å bytte kontor eller blir tvunget til å reise på forretningsreise, kan du fortsette å bruke IP-telefoni uansett hvor det er Internett. Enig, hver gang å sette opp en ny dedikert telefonlinje for virksomheten din er en gjennomførbar oppgave, men det krever en viss mengde tid og penger. Hvis du bruker IP-telefoni, trenger du ikke engang å betale for tilkoblingen igjen, registrere nummeret ditt på nytt eller utføre andre unødvendige manipulasjoner. Nummeret for å kontakte kontoret ditt forblir det samme, siden IP-en som det er knyttet til ikke har endret seg. Dette betyr at du kan holde deg tilkoblet uansett hvor du bruker IP-dataoverføring.

På grunn av den raske veksten i popularitet til IP-telefoni nylig, er mange operatører klare til å tilby slike tjenester.

Hva er fordelen med vårt tilbud?

• Utmerket kommunikasjonskvalitet, noe som er spesielt viktig under forretningsforhandlinger. Stabil forbindelse med høykvalitets dataoverføring er en viktig del av selskapets image.
• Høyt servicenivå: vi verdsetter og respekterer våre kunder, så vi prøver å løse eventuelle problemer som oppstår så raskt og effektivt som mulig, spesialistene våre er alltid tilgjengelige for deg. Du kan sende inn en forespørsel om å koble til IP-telefoni, stille et spørsmål eller få hjelp fra en kvalifisert spesialist på nettsiden vår, samt ved å gratisnummer gjennom operatøren.
• Rimelige tariffer: samtale via IP-teknologi er veldig, veldig rimelig med tanke på pris. Du betaler allerede for trafikk til valgt operatør, så utgående anrop til mobil- og fasttelefonnummer har et maksimum lave priser. Innkommende samtaler er gratis for deg, tilkobling til tjenesten er også gratis.
• En høy grad av beskyttelse av samtaler mot avlytting ved bruk av telefoni via IP: datautveksling via en IP-forbindelse garanterer konfidensialitet av informasjon. Når du bruker standard telefonkommunikasjon, er det dessverre ofte tilfeller av angripere som kobler seg til telefonlinjen din, og som et resultat av deres langdistanse- og internasjonale samtaler på din bekostning. Ved bruk av dataoverføring over IP elimineres risikoen for å bli et offer for inntrengere.
• Tilleggstjenester som alltid er tilgjengelig for brukere av IP-telefoni: Anrops-ID for innkommende samtaler, mulighet til å sette opp viderekobling, organisering av konferansesamtaler med deltakelse av flere abonnenter og mye mer. Du kan motta anrop både på telefonen og på datamaskinen (dette alternativet bekreftes i Personlig konto bruker), midler debiteres fra én konto, noe som er praktisk for både enkeltpersoner og juridiske personer.
• Elektronisk dokumentsirkulasjonssystem: du trenger ikke lenger å bekymre deg for sikkerheten til papirdokumenter, organisere sending og mottak, bruke tjenestene til kurerer eller vente lenge på de nødvendige originalene. Vi tilbyr et elektronisk dokumenthåndteringssystem som er populært blant mange internasjonale selskaper. Du vil kunne motta nødvendig papirdokumentasjon på kortest mulig tid, i i elektronisk format. Akter, fakturaer og andre rapporteringsdokumenter er alltid tilgjengelig på din personlige konto.

IP-telefonitjeneste brukes ofte bedriftskunder, hvis filialer er lokalisert i forskjellige byer. De har mulighet til å sette opp korte internnumre for bedriftsansatte, samt redusere telefonkostnadene betydelig ved å bruke trafikk i stedet for dedikerte. telefonlinjer. En fin bonus er muligheten til å "forene" telefonnumre - du kan velge enhetlige numre for dine ansatte eller kontorer på forskjellige geografiske steder.

Hvilke enheter kreves for å ringe over IP?

Du kan få tilgang til telefoni via IP ved å bruke enkelt IP-utstyr: en PC (du må installere en standard softphone), en spesiell IP-telefonenhet som er enkel å bruke, eller en IP-gateway. Hvilke IP-enheter du skal velge for å ringe og motta anrop er opp til deg. Mange bedrifter bruker i dag videokommunikasjon aktivt – en mobiltelefon, bærbar PC eller PC egner seg for å organisere en videosamtale. Men hvis du ikke ønsker å gi fra deg utstyret som er kjent for deg og dine ansatte, kan dataoverføring via IP-kanaler konfigureres på en vanlig radiotelefon og til og med en faks ved hjelp av en IP-gateway.

Hvordan aktiverer du tjenesten?

Nok en gang, vær oppmerksom på at prosedyren for å koble til IP-telefoni er gratis.

Alle instruksjoner og forklaringer kan fås fra vår spesialist ved å legge igjen en forespørsel om tilkobling av telefoni via IP på vår nettside. Det er enkelt å bli en MegaFon IP-telefonibruker: bare vær vår kunde og søk om tjenesten

Det er vanskelig å forestille seg et vellykket selskap uten høykvalitets telefonkommunikasjon: enhver virksomhet krever konstant kommunikasjon med kunder, partnere og ansatte. Kostnadene ved å installere telefoner for et stort selskap er ganske betydelige: kjøp av utstyr, tilkoblingsavgifter og linjevedlikehold. Du kan redusere kostnadene ved å bruke moderne teknologi på kontoret – IP-telefoni. Imidlertid er ikke bare budsjettbesparelser viktig. Kun kommunikasjon som fullt ut oppfyller behovene til selskapet kan garantere operasjonell effektivitet. Vi vil sammenligne kvaliteten og fleksibiliteten til analoge og IP-telefoniinnstillinger, samt kostnadene for å koble til og ringe innen hver type kommunikasjon.

Hvilket telefonisystem å velge for kontoret: sannhet - i sammenligning

På dette øyeblikket Telefonitilkobling utføres på to måter: ved hjelp av analog og IP-telefoni. La oss se nærmere på hver type.

Klassisk system - dette er tilkoblingen av en eller flere abonnenter til en teleoperatør med tildeling av en enkeltperson telefonnummer for hver av dem. Denne typen telefoni er bare akseptabel for selskaper der en eller to linjer er nok, det vil si små bedrifter, små butikker eller kontorer med lav frekvens for innkommende og utgående samtaler. For store selskaper har denne tilnærmingen for høye kostnader, fordi det å koble til og vedlikeholde hvert nummer vil koste penger.

En analog mini-PBX bidrar til å delvis løse dette problemet, som «distribuerer» eksisterende linjer til abonnentenes interne telefoner, og skaper den s.k. flerkanals kommunikasjonssystem . Dermed kan mange ansatte bruke ett nummer, men antall samtidige inn- og utgående samtaler vil ikke overstige antall installerte linjer. Denne regelen gjelder imidlertid ikke for interne samtaler - ansatte kan kommunisere med hverandre uten begrensninger. Denne metoden for organisering av telefoni er egnet for små og mellomstore bedrifter der interne bedriftssamtaler er viktige og det ikke er behov for å foreta et stort antall samtaler.

Inntil nylig var analog telefoni med vanlig telefonkabel den eneste mulig måte sikre pålitelighet og kvalitet på talekommunikasjon. Men i i fjor Situasjonen har endret seg: digital telefoni kan nå gi uovertruffen lydkvalitet og kommunikasjonskanalstabilitet til betydelig lavere kostnader. Dermed vil bruk av IP-telefoni redusere kostnadene for langdistansesamtaler med 30–40 %, samt spare 10 % på lokale samtaler(hvis sammenlignet med priser for analog kommunikasjon).

I tillegg:

• når du flytter kontoret eksisterende nummer kan lagres;
• viderekoblingsfunksjon til Mobiløker mobiliteten til selskapets ansatte;
• det er mulig å organisere lyd- og videokonferanser, callsentre, hotlines;
• tilkoblede tjenester for opptak og lytting til samtaler bidrar til å forbedre kvaliteten på tjenesten;
• det er mulig å lage en kompleks stemmemeny;
• du kan enkelt og raskt administrere kommunikasjonstjenester og endre innstillinger innenfor virtuell PBX;
• Et eksisterende analogt nummer kan lagres ved å konvertere det til IP-telefoniformat.

Som et resultat har IP-telefoni på kontoret betydelige fordeler fremfor klassisk telefoni, og det er grunnen til at antallet brukere vokser jevnt hvert år.

Tilkobling av IP-telefoni er mulig både samtidig med Internett-tilkoblingen til kontoret, og senere. For store organisasjoner eller de som trenger et kundesenter, er det tilrådelig å tildele en egen internettkanal for overføring av taledata; dette vil gjøre arbeidet mer stabilt og gjøre det mulig å organisere opptil 30 telefonlinjer samtidig.

I følge statistikk er det mest populære området for bruk av IP-telefoni handel (litt mer enn 30 % av det totale antallet selskaper). Hvis vi legger til dette selskaper som leverer tjenester (25%), oppretter nettsteder (mer enn 8%) og internettmarkedsføring (nesten 7%), kommer totalen ut til omtrent 70% av organisasjonene. Det sentrale føderale distriktet er ledende i antall rom per selskap: det er 1,4 rom per kontor.

Utstyr for organisering av kommunikasjon på kontoret

Med klassiske analoge telefoner er situasjonen mer eller mindre klar: når du organiserer en tradisjonell type kommunikasjon, må du kjøpe vanlige telefoner og om nødvendig en mini-PBX. Disse typer utstyr varierer både i pris (fra de rimeligste modellene som koster hundrevis av rubler, til systemstasjoner som koster flere titusenvis) og i antall støttede funksjoner (DECT-telefon, konferansetelefon, etc.).

Hvis du velger IP-kommunikasjonstjenester, trenger du de riktige IP-telefoner. I Russland er de mest populære enhetene fra produsentene Gigaset, Cisco, AudioCodes. Et alternativ til å kjøpe spesialutstyr er tilkobling klassiske telefonapparater til en IP-gateway - en adapter som konverterer et analogt signal til et digitalt. Du kan koble flere telefoner til en slik enhet samtidig, og dermed redusere utstyrskostnadene. Det er mulig å bruke vanlig mobiltelefoner og smarttelefoner, ved hjelp av spesiell programvare eller videresendingsinnstillinger. I dette tilfellet vil det ikke kreves ekstra utgifter til kjøp av utstyr. Og til slutt er det populært å organisere telefoni gjennom kontor datamaskiner og bærbare datamaskiner- den nødvendige programvarepakken er installert på dem, og i fremtiden er det bare å kjøpe et headset som gjenstår å ringe.

Tilkobling av analog telefoni, inkludert kjøp av en mini-PBX og annet utstyr, vil koste omtrent 50 000 rubler. Å organisere en virtuell PBX vil koste mye mindre - fra 2000–2500 rubler.

Det er situasjoner når bedriftskontorer er lokalisert i områder fjernt fra store byer (for eksempel i Arktis), hvor muligheten for å organisere analog og internettkommunikasjon i prinsippet er fraværende. I slike tilfeller kan du kjøpe satellitttelefoner og koble til de tilsvarende tjenestene. Priser for denne typen tilkoblingene er svært høye, og kvaliteten er mye dårligere enn andre alternativer. Men i mangel av alternativer blir satellitttelefoni den eneste mulige løsningen.

Stadier for å koble til og sette opp kontortelefoni

For å installere en telefon på kontoret, må du først bestemme hvilken type tilkobling som skal brukes. Som regel utarbeider store organisasjoner først tekniske spesifikasjoner, der de bestemmer antall og typer telefonsett og linjer, behovet for å installere en mini-PBX, og velger også et leverandørselskap, med fokus på forhold og tariffer.

Hvis den analoge kommunikasjonstypen er valgt, vil handlingsalgoritmen være som følger:

1. Sende søknad om tilknytning til operatør.
2. Legging av kabler.
3. Installasjon av telefonapparater.
4. Kontrollere systemytelse og kommunikasjonskvalitet.
5. Opplæring av ansatte.

I tillegg inngås en serviceavtale. Hele prosessen kan ta lang tid - dette vil avhenge av antall ledige linjer og ansatte til operatøren, samt den tekniske kompleksiteten til forbindelsen.

For de selskapene som har valgt IP-telefoni, er tilkoblingen til tjenesten mye raskere - 10–15 minutter - og utføres i "Personlig konto" på leverandørens nettsted. Samtidig er egenskapene til verktøyet imponerende:

• koble til et nesten ubegrenset antall telefoner (dette er spesielt viktig for organisering av telefonsentre eller hotlines);
• detaljert statistikk over kommunikasjonskostnader;
• koble til funksjonen "virtuell sekretær";
• mulighet hurtig oppsett omdirigeringer og andre parametere;
• samtaleopptak;
• utarbeide svartelister;
• gir rapporter om alle parametere av interesse og mye mer.

En person bruker mesteparten av sitt voksne liv på å kommunisere med kolleger, klienter, venner, sjefer eller rett og slett bekjente og fremmede. Kommunikasjon er et av de grunnleggende behovene til hver enkelt av oss. Det er derfor, siden signalbrannenes tider, har menneskeheten utviklet nye og forbedret etablerte kommunikasjonsmidler. Telefonen kom inn i vårt daglige liv på begynnelsen av 1800-tallet. Til å begynne med var dette klumpete og upraktiske enheter. Men telefonen ble bedre år etter år og ble etter hvert et av de mest avanserte kommunikasjonsmidlene. I dag er telefonen det mest populære kommunikasjonsmidlet for milliarder av mennesker. EN telefonnettverk, har allerede dekket hele verden og er til stede i alle deler av verden.

Våre fordeler

Gratis besøk for å inspisere anlegget i Moskva og Moskva-regionen
Gratis utarbeidelse av et kommersielt forslag eller prosjekt
Effektivitet - fra første samtale til start av installasjonsarbeid 3-5 dager

Telefonisering

Telefonisering, i generell forstand, er prosessen med å gi et kontor, en bedrift eller et annet anlegg intern og ekstern telefonkommunikasjon, svitsjingsmidler og annet utstyr. Full telefoninstallasjon forbedrer arbeidsproduktiviteten betraktelig både på kontoret og i bedrifter av alle former og størrelser. F.eks installasjon av kontortelefon- god form for enhver organisasjon med respekt for seg selv. Følgende typer telefonnett skiller seg ut:

• Internt telefonnett. Den brukes til å koble abonnenter innenfor territoriet til ett anlegg (kontorrom) eller en gruppe av dem (kommunikasjon mellom ulike verksteder, administrative bygninger og andre fasiliteter i en stor bedrift).
• Eksternt telefonnett. Det innebærer å koble det interne telefonnettet til omverdenen gjennom en sentralisert ekstern linje. Tilkoblingen kan være enten en-kanal eller multi-kanal.

Funksjonelt og designmessig er telefonsystemer delt inn i to typer - analoge og digitale. Analog telefoni er en velkjent type telefonkommunikasjon, tilgjengelig for oss siden Sovjetunionens tid. Dens utbredte bruk, enkelhet og tilgjengelighet er det viktigste positive egenskaper dette systemet. Digital telefoni er en moderne type telefonkommunikasjon, preget av integrering i moderne datamaskin- og nettverksprotokoller.

Denne undertypen av digital telefoni, IP-telefoni, blir stadig mer populær over hele verden. Han er preget av slike positive egenskaper som:

• Lave kostnader for telefonsamtaler.
• Utmerket kvalitet på kommunikasjon og faksoverføring.
• Kombinert tilgang til datanettverk Internett.
• Global roaming.
• Lav utstyrskostnad sammenlignet med analog kommunikasjon.

Design, installasjon og vedlikehold av telefonnett

Design av telefoninstallasjon

Profesjonell design er nøkkelen til høy funksjonalitet, pålitelighet og langsiktig, uavbrutt drift av telefonnettverkene dine. På det innledende designstadiet innhentes informasjon om objektet, funksjonene og spesifikasjonene til bygningen og/eller dens lokaler studeres. Hovedoppgavene til telefonnettet er avklart. På neste trinn utarbeides en detaljert teknisk spesifikasjon for legging av telefonnett og godkjennes med kunden. Å ha i hånden det opprinnelig avtalte telefoninstallasjonsprosjekt Våre spesialister begynner med detaljert design av telefonnettet. Samtidig utvikles et forklarende notat til prosjektet.

Telefoninstallasjon

Installasjon av telefonnett utført av våre spesialister er en profesjonell og høykvalitets jobb, fullført til rett tid. Våre spesialister har forståelse for alle nyansene og vanskelighetene som kan oppstå når du legger telefonnettverk på anlegg av enhver kompleksitet og konfigurasjon. Telefoninstallasjon omfatter installasjon av selve telefonnettet, kontroll og testing av nettverk og kommunikasjonsutstyr, installasjon og konfigurering av krysskoblingsutstyr, installasjon og konfigurering av PBX og alt tilleggsutstyr.

Vedlikehold av telefonnett

Vedlikehold er et sett med arbeider som tar sikte på å opprettholde god stand og samsvar med de spesifiserte parametrene til telefonnettverket ditt. Over tid kan det være nødvendig å utføre forebyggende og reparasjonsvedlikehold på telefonnettet. Våre høyt kvalifiserte spesialister vil raskt identifisere og eliminere eventuelle funksjonsfeil i din kommunikasjonsnettverk av enhver kompleksitet. Vi overvåker alle innovasjoner innen telekommunikasjonsteknologi, noe som alltid lar oss garantere høy kvalitet vedlikehold av telefonnettet. Ved å utføre alt nødvendig forebyggende vedlikehold vil telefonnettverket ditt fungere effektivt, stabilt og uavbrutt.

Vårt firma er en garanti for pålitelighet, kvalitet og høyt servicenivå

I forhold moderne verden, spiller telekommunikasjon en stor rolle i hverdagen og arbeidet. Pålitelig kommunikasjon på kontoret, butikken eller kjøpesenteret vil øke produktiviteten og komfortnivået til hele teamet betydelig. Vårt firma garanterer kvaliteten på alt arbeid fra design og installasjon av telefonnettverket til forebyggende og reparasjonsvedlikehold. Vi utfører også effektiv konfigurering av automatiske telefonsentraler av enhver klasse og type. Ved å kontakte vårt firma tar du kontakt med fagfolk innen deres felt.