Өнөөдөр манай улсын сая сая хүмүүс Мегафон сүлжээг ашиглаж байна. Компанийн үзүүлж буй үйлчилгээ нь олон талт бөгөөд ашигтай байдаг. Тэдний ихэнх нь цалинтай. Гэхдээ шаардлагагүй бол Megafon дээрх үйлчилгээг хэрхэн хаах вэ? Та энэ талаар нийтлэлээс суралцах болно.

Мэдээлэл авч байна

Мегафон компани нь үйлчлүүлэгчдийнхээ харилцааны тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлэхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг. Жил бүр шинэ үйлчилгээ гарч, харилцааны чанар сайжирч байна. Захиалагч саналуудаас алийг нь идэвхжүүлэхээ сонгох боломжтой.

Төлбөртэй үйлчилгээ онцгой анхаарал татаж байна (Мегафон сурталчилгааны үе шатанд үүнийг хэрхэн далдлахаа мэддэг). Захиалагч заримыг нь ашигладаггүй ч данснаас нь мөнгө авдаг. Ихэнхдээ хүн үнэгүй үйлчилгээг идэвхжүүлсэн боловч хэсэг хугацааны дараа төлбөртэй үйлчилгээ болсон. Цөөхөн хүн энэ үйл явцыг хянаж амжилтанд хүрч чаддаг.

Таны Мегафон дугаараас мөнгө үндэслэлгүй алга болж байна гэсэн хардлага танд төрж байна уу? Ямар үйлчилгээнүүд холбогдсон байгааг олж мэдээрэй - энэ бол таны хийх зүйл юм.

Мэдээллийг дараах аргуудын аль нэгээр авч болно.

USSD хүсэлт илгээж байна

Хэрэглэгч бүр ямар үйлчилгээ холбогдсон байгааг шалгах эрхтэй. Мегафон үйлчлүүлэгчдэдээ ийм боломжийг олгож байна. Хамгийн хялбар арга бол USSD хүсэлт илгээх явдал юм. *505# залгаад дуудлага хийнэ үү. Хэдэн секундын дараа таны утас руу идэвхжүүлсэн бүх функцийг харуулсан мессеж илгээгдэх болно.

SMS илгээж байна

Та Мегафоноос мессеж хүлээн авахыг хүсч байна уу? Таны холбогдсон үйлчилгээ мөн энэ форматаар ирж магадгүй. Бид 5051 дугаарт "Мэдээлэл" гэсэн мессежийг илгээдэг. Үүний зэрэгцээ систем нь идэвхжүүлсэн бүх захиалга, үйлчилгээний жагсаалтыг илгээх болно. Энэ мэдээллийг үнэ төлбөргүй өгдөг.

Оператор руу залгана уу

Өмнөх аргуудын аль нь ч таны асуудлыг шийдэж чадаагүй байна уу? Дараа нь та оператортой холбоо барьж, түүнд нөхцөл байдлыг тайлбарлах хэрэгтэй. Магадгүй бүх асуудал нь зөвхөн төлбөртэй үйлчилгээнд төдийгүй бас үүнд хамаарна далд захиалга, энэ нь бас мөнгө иддэг. Дэмжлэгийн үйлчилгээтэй холбогдохын тулд 0500 руу залгаад дуудлага хийнэ үү. Бид операторын хариуг хүлээж байна. Роуминг хийж байгаа хүмүүс 8-800-550-0500 дугаарт залгана уу.

Үйлчилгээ "Үйлчилгээний гарын авлага"

Megafon операторын албан ёсны хуудас руу очиж, өөрөө үүсгэ данс(хэрэв байхгүй бол). "Хувийн данс" руу нэвтрэхийн тулд нууц үгээ оруулаад нэвтэрнэ үү. Тэндээс та бүх сонголтыг удирдах боломжтой. Шаардлагатай бол систем танд идэвхжүүлсэн үйлчилгээний жагсаалтыг илгээх ба төлбөртэй захиалга. Энэ мэдээллийн төлөө та нэг ч төгрөг төлөх шаардлагагүй.

Megafon: үйлчилгээгүйгээр та хийж болно

Манай гар утасны данснаас өдөр бүр янз бүрийн мөнгө хасагддаг. Харилцаа холбооны зардлаа сайтар хянаж дассан хүмүүс мөнгө хаашаа явж байгааг мэдэхийг хүсдэг.

Хамгийн хэрэггүй үйлчилгээнүүдийн нэг бол “Аслагч машин” юм. Дуудлага хийсэн хүмүүс түүн дээр мессеж үлдээх нь ховор. Дараа нь дахин залгаж, захиалагчтай биечлэн ярих нь түүнд илүү хялбар байдаг. "Автор хариулагч" үйлчилгээний үнэ 1.2 рубль байна. өдөрт. Тиймээс үүнийг анхаарч үзээрэй. Хэрэв та энэ сонголтыг идэвхгүй болгохоор шийдсэн бол * 105 * 2900 # залгаарай.

Та мөн "Амьдрах баланс" үйлчилгээгүйгээр хийх боломжтой. Таны гар утасны дансны статусыг дэлгэцэн дээр харахын тулд та өдөрт 1 рубль суутгадаг. Бусад шаардлагагүй холбогдсон Megafon үйлчилгээнүүд байдаг. Би тэдний жагсаалтыг хэрхэн олж мэдэх вэ? Та "Үйлчилгээний гарын авлага" -ыг ашиглах эсвэл компанийн вэбсайт дээрх "Хувийн данс" -аар дамжуулан хүсэлт гаргах боломжтой.

Megafon дээрх үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ: хэд хэдэн арга

Та ашигладаггүй сонголтуудын төлөө мөнгө төлөхөөс залхаж байна уу? Та тэдгээрийг идэвхгүй болгохыг хүсч байна уу? Энэ бол 100 хувь зөв шийдвэр. Та зүгээр л холбогдсон үйлчилгээгээ багасгах хэрэгтэй (Megafon). Тэдгээрийн аль нь төлбөртэй болохыг хэрхэн олж мэдэх талаар бид дээр дурдсан. Одоо та шаардлагагүй сонголтуудыг сонгоод идэвхгүй болгох хэрэгтэй.

Арга №1

Бид утасны товчлуур дээр 0500 руу залгаад оператор хариу өгөхийг хүлээнэ. Менежер танд өмнө нь холбогдсон үйлчилгээний талаар мэдээлж, шаардлагагүй болсон эсвэл сонирхолгүй байгаа үйлчилгээг идэвхгүй болгох болно.

Аргын дугаар 2

Бид "Үйлчилгээний гарын авлага" руу ханддаг. Энэ системд та ямар ч үйлчилгээг холбох/таслах, гар утасны дансаа хянах, статусын талаар мэдэгдэл хүсэх боломжтой. *105# залгаад дуудлага хийнэ үү. Цаашдын заавар бүхий дугаарт мессеж ирэхийг хүлээж байна.

Аргын дугаар 3

Бид утсаа авдаг. Бид 5051 дугаарт "мэдээлэл" гэсэн мессеж илгээдэг. Хариуд нь SMS мэдээлэл агуулсан болно идэвхжүүлсэн үйлчилгээболон захиалга. Тэнд та тэдгээрийг хэрхэн идэвхгүй болгох зааварчилгааг олох болно.

Аргын дугаар 4

Бид таны хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулан Megafon вэбсайт руу ордог. Хүссэн үйлчилгээтэй табыг сонгоно уу. Нэрийн хажууд үүнийг холбох/идэвхгүй болгох аргууд байдаг.

Хэрэв та холболтын чанар мууддаг сонголтыг санамсаргүйгээр идэвхгүй болгож магадгүй гэж санаа зовж байгаа бол хамгийн ойрын Megafon дэлгүүрт очно уу. Паспорт, компанитай байгуулсан гэрээгээ авч явахаа мартуузай.

"Агуулгыг зогсоох"

IN Сүүлийн үедИлүү олон захиалагчдын данснаас мөнгө тогтмол хасагдаж байгаад сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлж байна. Албадан үйлчилгээ, богино дугаараас SMS, төлбөртэй хандалт - энэ бүхэн харилцааны зардлыг нэмэгдүүлдэг. Ийм нөхцөл байдал нь захиалагчдын өөрсдийнхөө анхаарал болгоомжгүй байдлаас болж, тэдэнд санал болгож буй үйлчилгээний нөхцөлийг уншдаггүй. Гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид ч гал дээр тос нэмдэг. Тэд төлбөртэй үйлчилгээ, захиалга өгдөг гэсэн мэдээллийг дэмий нуудаг.

Мегафон компани үйлчлүүлэгчдээ төлбөртэй контент, SMS үйлчилгээнээс хамгаалах арга олсон байна. Түүний ажилчид тусгай үйлчилгээг боловсруулсан. Үүнийг "Агуулгыг зогсоох" гэж нэрлэдэг. Энэ сонголтыг идэвхжүүлсний дараа таны утас үл мэдэгдэх үйлчилгээ үзүүлэгчээс богино дугаараас мессеж хүлээж авахаа болино.

Та "Агуулгыг зогсоох"-ыг хоёр аргын аль нэгээр идэвхжүүлж болно:

USSD хүсэлт

*105*801# залгаад дуудлага хийнэ үү. 2 минутын дараа дууссан үйлдлийн тухай мэдэгдэл таны утсанд ирэх болно. Та үйлчилгээг операторын албан ёсны вэбсайтаас "Үйлчилгээний гарын авлага" дээрээс удирдах боломжтой.

Харилцаа холбооны салонд хувийн айлчлал

Бид паспорт, Мегафонтой байгуулсан гэрээгээ түрийвчиндээ хийсэн. Бид хамгийн ойрын компанийн оффис руу очдог. Туршлагатай менежер Агуулгыг зогсоох функцийг идэвхжүүлнэ. Энэ нь түүнд хэдхэн минут л болно.

Оператор руу залгана уу

Нөхцөл байдал өөр байна. Та холбогдсон үйлчилгээний жагсаалтыг хүлээн авлаа гэж бодъё. Гэхдээ шаардлагагүй сонголтуудын зэрэгцээ харилцааны чанар мэдэгдэхүйц буурахгүй байсан сонголтуудыг идэвхгүй болгосон. Тэгэхээр одоо яах вэ? Та оператортой холбоо барьж, тусламж хүсэх хэрэгтэй. Энд бас хэд хэдэн сонголт байна. Бид хамгийн тохиромжтойг нь сонгодог.

Хэрэглэгчийн тусламжийн нэг холбоо барих дугаар байдаг - 0550. Та үүнтэй үнэ төлбөргүй залгаж, мэргэжлийн тусламж авах боломжтой. Энэ функц нь сөрөг үлдэгдэлтэй хүмүүст ч боломжтой. Гэсэн хэдий ч "амьд" оператор руу орох нь нэлээд хэцүү байж болно.

Мегафон тусгайлан хуваарилсан утасны шугам: 8-800-335-0500. Оператор танд нэн даруй хариулж, сонирхсон асуудлын талаар танд мэдэгдэх болно. Та энэ дугаарыг Оросын хаанаас ч залгах боломжтой.

Та Megafon оператортой утсаар төдийгүй интернетээр холбогдож болно. Бид компанийн вэбсайт руу орж "Захиалагчдад туслах" хэсгийг сонгоно. Тохирох холбоос дээр дарна уу. Үүний зэрэгцээ дэлгэцэн дээр "Онлайн зөвлөх" хуудас нээгдэнэ. Бид үүн дээр байрлуулсан мэдээллийг судалж байна. Дараа нь бид таны асуултыг дэмжлэгийн төв рүү илгээж, таны нэр, оршин суугаа бүс нутаг, бүс нутгийг зааж өгнө имэйл. Долоо хоногийн дотор тусламжийн албаны мэргэжилтнүүд танд хариу илгээх болно.

Эцэст нь

Энэ нийтлэл нь Megafon сүлжээний захиалагчдад хэрэгтэй байсан гэж найдаж байна. Төлбөртэй үйлчилгээг ашиглахгүй бол хүссэн үедээ идэвхгүй болгож болно. Ингэснээр та мөнгөө хэмнэж, мэдрэлээ тайвшруулна.

• SIM карт, дугаар, тариф

  Нэр, нөхцөлийг олж мэдэхийн тулд одоогийн тарифХувийн данс руугаа очоод "Тариф" хэсгийг сонгох эсвэл үнэгүй команд руу залгана уу * 105 * 3 #

  Та тарифыг өөрчилж болно

  • вэб сайт дээр: сонгоно уу шинэ тариф, хуудсан дээрх "Тариф руу шилжих" товчийг дарна уу;
  • MegaFon програм эсвэл хувийн дансанд.

  Та архиваас бусад ямар ч тариф руу шилжих боломжтой. Шилжилтийн зардлыг сонгосон тарифын хуудсан дээр зааж өгсөн болно.

  Тарифыг өөрчлөх үед одоогийн тарифын хүрээнд холбогдсон минут, SMS, интернетийн багцууд "шатах" бөгөөд шинэ тарифт хүчингүй болно. Ашиглалтаас хасагдсан Захиалгын төлбөрдахин тооцоолоогүй.

  Шүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Хэрхэн дугаарыг блокоос гаргах вэ?
    • Хэрэв таны дансанд мөнгө дуусч, дугаар хаагдсан бол үлдэгдэлээ нөхөөрэй. Өр төлж дууссаны дараа дугаар идэвхждэг.
    • Хэрэв та дугаараа 90-ээс дээш хоног ашиглаагүй бол хааж болзошгүй. Дугаараа сэргээхийн тулд паспортоо MegaFon салон руу аваачна уу. Хэрэв энэ хугацаанд дугаараа өөр захиалагч руу шилжүүлээгүй бол та ижил дугаартай шинэ SIM карт авах болно.
      Та одоогийн MegaFon SIM-ээс үнэгүй SMS илгээж, дугаараа сэргээх боломжтой эсэхийг олж мэдээрэй. Зурвасанд сэргээхийг хүссэн дугаар болон эзэмшигчийн бүтэн нэрийг зааж өгнө үү.
    • Хэрэв SIM картаа алдсаны дараа дугаарыг хаасан бол та MegaFon салон руу паспорттайгаа очиж ижил дугаартай шинэ SIM картыг үнэгүй авах боломжтой.
    • Хэрэв та блок тавьсан бол блок дуусгахаар сонгосон өдрөө дугаар автоматаар тайлагдах болно.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Утасны дугаараа хадгалж байхдаа яаж шинэ SIM карт авах вэ?

    Мегафоны аль ч салон руу паспорттайгаа өргөдөл гаргана уу Гэрийн бүс, хэний нутаг дэвсгэр дээр гэрээ байгуулсан. Та шинэ SIM картыг үнэгүй авч, дугаараа үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой. Тариф, үйлчилгээний бүх нөхцөл ижил хэвээр байгаа тул харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх шинэ гэрээ байгуулах шаардлагагүй болно.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Би дугаараа яаж хадгалах вэ?

    Үлдэгдэл эерэг байвал энэ тоо таных хэвээр байна. Хэрэв та дугаараа ашиглаагүй бөгөөд хаах үйлчилгээг идэвхжүүлээгүй бол 90 хоног тутамд дор хаяж нэг удаа харилцааны үйлчилгээг ашиглах шаардлагатай: гарах дуудлага, ирж буй дуудлага, SMS илгээх, MMS илгээх, хүлээн авах, интернетэд нэвтрэх. Хэрэв та ярианы тарифаар хуанлийн 90 хоног, интернетийн тарифаар хуанлийн 180 хоногоос дээш хугацаагаар харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй бол дугаарын үйлчилгээний захиалгын төлбөрийг өдөр бүр авч эхэлнэ.

    Хуанлийн 90 (ер) хоногоос дээш хугацаагаар нэг хувийн дансанд нэгтгэсэн аль нэг захиалагчийн дугаарт харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй тохиолдолд үүнтэй холбогдуулан харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулна. захиалагчийн дугаарзахиалагчийн санаачилгаар дуусгавар болсон гэж үзнэ.

    Дугаарыг хадгалах захиалгын төлбөрийн хэмжээ, түүнийг дебит хийх нөхцөл, харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцалж, дугаарыг өөр захиалагч руу шилжүүлэх хугацааг дуусгавар болгох талаар тайлбарт заасан болно. таны тариф. Та үүнийг Тариф эсвэл Тарифын архив хэсгээс олж болно.

    Хэрэв та тэг буюу хасах үлдэгдэлтэй 90 хоногоос дээш хугацаанд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй бол Хувийн данс, гэрээг таны санаачилгаар цуцалсан гэж үзнэ. Хэрэв дугаарыг өөр хүнд шилжүүлээгүй бол MegaFon салон дээр өргөдөл бөглөж сэргээж болно.

    Хэрэв та гар утасны холбоог удаан хугацаагаар (90 хоногоос дээш) ашиглахгүй байхаар төлөвлөж байгаа бол дугаараа хаа.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • • Үйлчилгээг ашиглана уу үүрэн холбооны операторуудын утасны код. Сонирхсон хүнээ оруулна уу гар утасны дугаархайлтын талбараас "Шалгах" товчийг дарна уу. Оператор болон бүс нь хайлтын талбарын доор гарч ирнэ.
    • Командыг бичнэ үү * 629 # . Дараа нь баталгаажуулахыг хүссэн утасны дугаараа дурын форматаар оруулна уу. Дэлгэц дээр оператор болон бүсийн мэдээлэл гарч ирнэ.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Хэрхэн гэрээг сунгах, дугаараа солих вэ?

    Та харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахдаа дугаар сонгох эсвэл одоо байгаа утасны дугаараа солих боломжтой.

    Онлайн дэлгүүр эсвэл MegaFon үзэсгэлэнгийн танхимд үзэсгэлэнтэй, санахад хялбар дугаарыг сонго.

    Өрөөний өртөг нь өрөөний ангиллаас хамаарна: энгийн, хүрэл, мөнгө, алт, цагаан алт, дугаарлалтын төрөл: холбооны эсвэл хот. Өрөөний үнийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг үйлчилгээний тайлбараас авна уу Өрөө сонгоно уу.

    Үйлчилгээ нь хоёр горимд ажилладаг:

    • нэг талын: дуудлага хийгч "Захиалагчийн төхөөрөмж унтарсан эсвэл сүлжээний хамрах хүрээгүй" гэсэн мессежийг сонсох болно;
    • Хоёр талын горим: дуудлага хийгч таны шинэ дугаартай SMS хүлээн авах болно.

    Аль ч горимд таны өмнөх дугаар руу залгасан хүний ​​дугаартай SMS ирэх болно.

    Хуучин дугаарын үлдэгдэл сөрөг эсвэл тэг эсвэл хуучин SIM карт хаагдсан тохиолдолд үйлчилгээ ажиллахгүй.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Дуудлагын дугаарыг тодорхойлохын тулд надад юу хэрэгтэй вэ?

    Үүнийг хийхийн тулд танд дуудлага хийж буй хүмүүсийн дугаарыг тодорхойлох боломжийг олгодог Caller ID үйлчилгээ байна. Үйлчилгээ нь холболт шаарддаггүй бөгөөд үүнд захиалгын төлбөр байхгүй.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Яагаад надад дугаар байгаагүй юм бэ?

    Хэрэв залгасан хүн Anti-AON үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол дугаарыг танихгүй байж магадгүй. Түүнчлэн, бусад операторуудын үйлчлүүлэгчид эсвэл бусад салбаруудын MegaFon үйлчлүүлэгчдийн тоо илрээгүй байж магадгүй юм.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

• Үйлчилгээ, сонголтууд

  Ямар ч тохиромжтой аргыг ашигла:

  • Хувийн акаунтын үйлчилгээний багцын үлдэгдлийн хэсэг рүү очно уу.
  • MegaFon програмын үйлчилгээний багцын үлдэгдлийн хэсгийг нээнэ үү.
  • Виджетийг тохируулна уу.

  Виджет нь MegaFon хувийн дансны програмын элемент юм. Програмд ​​нэвтрэх шаардлагагүй - үлдсэн минут, SMS, мегабайт, хувийн дансны үлдэгдэл таны ухаалаг утасны дэлгэц дээр гарч ирнэ.

  Энэхүү виджетийг ашиглахын тулд MegaFon хувийн дансны програмыг ухаалаг утас/таблет дээрээ суулгана уу. OS-ийн хувьд Android програм SD санах ойд биш ухаалаг утасны санах ойд суулгасан байх ёстой. Ухаалаг утасны тохиргоо руу очоод виджетийг идэвхжүүлнэ үү.

  Виджетийн харагдах байдал болон ухаалаг гар утасны дэлгэц дээр нэгэн зэрэг харагдах үлдэгдлийн тоо нь үйлдлийн системээс хамаарч өөр өөр байдаг.

  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

• Мобайл интернет

  • Мобайл интернет ажиллахгүй эсвэл хурд буурсан бол яах вэ?
    1. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ. Үлдэгдэлээ шалгахын тулд командыг бичнэ үү * 100 # эсвэл хувийн данс руугаа очно уу. Интернет зөвхөн ийм үед л ажилладаг эерэг тэнцэл. Хэрэв та саяхан дансаа цэнэглэсэн бол интернет дахин ажиллах хүртэл хэдэн минут хүлээнэ үү.
    2. Интернет багцынхаа үлдэгдлийг шалгана уу. MegaFon програмыг нээнэ үү эсвэл хувийн данс руугаа ороод "Үйлчилгээ" хэсгээс үйлчилгээний багцын үлдэгдлийг сонгоно уу. Хэрэв оруулсан интернетийн багтаамж дууссан бол интернетийг өргөтгөх сонголтуудын аль нэгийг холбоно уу.
    3. Мобайл интернетийн үйлчилгээ холбогдсон эсэхээ командыг бичиж шалгана уу * 105 * 4 * 4 #
    4. Мэдээлэл дамжуулах горимыг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Та үүнийг ухаалаг утас эсвэл таблетынхаа тохиргооноос "Өгөгдөл дамжуулах", "Өгөгдлийн холболт" эсвэл "Мэдээллийн холболт" хэсэгт шалгаж болно. Мобайл сүлжээ» (төхөөрөмжөөс хамаарч нэр өөр байж болно).
    5. Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу (унтрааж, асаана уу).
    6. Ухаалаг утас / таблет дээрх Wi-Fi-г унтраа (MegaFon-ийн чиглүүлэгчийг ашиглах үед Wi-Fi асаалттай байх ёстой).
    7. SIM картыг өөр төхөөрөмж рүү шилжүүлнэ үү. Хэрэв өөр төхөөрөмж дээр байгаа бол Мобайл интернетмөн ажиллахгүй байгаа бол SIM картыг солихын тулд хамгийн ойрын MegaFon дэлгүүртэй холбоо бариарай. SIM картыг солих үед утасны дугаар өөрчлөгдөхгүй бөгөөд үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг.
       Хамгийн ойрын салоны хаягийг мэдэхийн тулд MegaFon програмыг нээнэ үү.
    8. Модем/чиглүүлэгчээр интернет ашиглахдаа: MegaFon интернет програмыг дахин суулгаж, модем/чиглүүлэгчийг компьютерийн өөр USB порт руу холбож, модем/чиглүүлэгчийнхээ программ хангамжийг шинэчилнэ үү. Хамгийн сүүлийн хувилбарууд програм хангамжТа үүнийг MegaFon онлайн дэлгүүрээс үнэгүй татаж авах боломжтой. Лавлах дотроос модем эсвэл чиглүүлэгчээ олоод "Файл" таб руу очно уу.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • 4G+ гэж юу вэ, түүнийг хэрхэн ашиглаж эхлэх вэ, 2G/3G сүлжээнээс 4G+ рүү хэрхэн шилжих вэ?

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Хэрхэн дансаа цэнэглэх вэ?

    Ямар ч тохиромжтой аргыг сонгоно уу:

    1. Төлбөрийн хэсэгт банкны карт эсвэл цахим түрийвчнээс дансаа цэнэглээрэй.
    2. Асаалттай нүүр хуудасХувийн дансандаа та өөрийн данс, мөн өөр Мегафон захиалагчийн дансыг банкны картаар цэнэглэх боломжтой.
    3. Автомат төлбөрийг вэбсайт дээрх хувийн дансандаа тохируулах эсвэл MegaFon салоны мэргэжилтэнтэй холбоо барьж тусламж аваарай. Энэ үйлчилгээг ашигласнаар таны банкны картнаас үлдэгдэл автоматаар нөхөгдөх болно.
    4. Хэрэв та яг одоо төлөх боломжгүй бол Амласан төлбөрийн үйлчилгээг ашиглаарай.
    5. MegaFon-ийн өөр нэг захиалагч гар утасны шилжүүлгийн үйлчилгээг ашиглан данснаасаа мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Өөр захиалагч руу хүсэлт илгээхийн тулд ашиглана уу үнэ төлбөргүй үйлчилгээНадад төл.
    6. Хэрэв та Сбербанкны үйлчлүүлэгч бол таны банкны картутасны дугаартай холбогдсон бол шаардлагатай дүнг SMS-ээр оруулаад дугаар руу илгээх эсвэл Sberbank-Online програмыг ашиглана уу.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Сөрөг эсвэл тэг үлдэгдэлтэй хэрхэн холбоотой байх вэ?

    Та "Тэг асуудал" үйлчилгээг аль хэдийн идэвхжүүлсэн бөгөөд үүгээр та гэрийн бүсэд SMS хүлээн авах, дуудлага хийх, дуудлага хийх боломжтой. үнэгүй дугааруудболон Орос даяар 8-800 550-05-00.

    Үйлчилгээг үнэгүй идэвхжүүлсэн бөгөөд захиалгын хураамж авахгүй.

    Үйлчилгээг блоклосон өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор зөвхөн Гэрийн бүсэд ашиглах боломжтой. Роуминг дээр ажиллахгүй.

    Үлдэгдэл дутмаг дуудлага хийхийн тулд найзынхаа зардлаар дуудлага хийх үйлчилгээг ашигла, таны ярилцагч дуудлагын төлбөрийг төлөх болно. "Залгах" 000 "болон захиалагчийн дугаар" 8 " эсвэл " 7 ", Жишээлбэл: 000792ХXXXXXX.

    Энэ үйлчилгээ нь зөвхөн MegaFon дугаар руу залгахад хүчинтэй.

    Тохиромжтой цагтаа өөрийн дансанд нөхцөлт дүнг оруулах, мобайл үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглахын тулд тушаалыг бичиж Амласан төлбөрийг идэвхжүүлнэ үү. * 106 # . Үйлчилгээ нь төлбөртэй.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    Дэлгэрэнгүй тайланд дуудлага, SMS, MMS, интернет холболтын талаарх бүх мэдээллийг огноо, цаг, үргэлжлэх хугацаа, тодорхой хугацааны өртөгтэй тусгасан болно. Та мөн роумингын зардлын талаарх мэдээллийг авах боломжтой.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Би ямар хугацаанд дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой вэ?

      Та нэг буюу хэд хэдэн өдрийн турш нэг удаагийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг, хуанлийн сард тогтмол захиалах эсвэл бүх хураамж, төлбөрийн товч тоймыг сар бүр хүлээн авах боломжтой.

      Таны мэдээллийг хуанлийн 36 сарын турш (гэрээ дуусгавар болсон ч гэсэн) хадгална.

      Хэрэв та "Үечилсэн дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол сард нэг удаа (ойролцоогоор сар бүрийн 10-ны өдөр) дэлгэрэнгүй тайланг таны имэйл рүү илгээдэг. Та тайланг хаягаар авах боломжтой дараа сарүйлчилгээг холбосны дараа.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    Та үүнийг хэд хэдэн аргаар авч болно:

    • таны хувийн данс эсвэл MegaFon програм дээр үнэгүй;
    • цахим шуудангаар үнэгүй;
    • шуудангаар, үйлчилгээний зардал - сард 100 ₽;
    • хамгийн ойрын салон дээр, энэ тохиолдолд зардал нь захиалсан дэлгэрэнгүй өдөр бүр 50 ₽ байх болно.

    Хувийн дансандаа сүүлийн 6 хуанлийн сарын дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалах боломжтой. Урьдчилсан огнооны мэдээллийг хамгийн ойрын салон дээр захиалж болно.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Яагаад бүх мэдээллийг дэлгэрэнгүй мэдээлэлд оруулаагүй байж болох вэ?

      Захиалгын төлбөрийг захиалгын нөхцлийн дагуу авдаг.

      Ямар бүртгэлүүд холбогдсон болохыг мэдэхийн тулд хувийн данс руугаа орж, "Үйлчилгээ ба сонголтууд" хэсэг, "Миний" дэд хэсгийг сонгоод таны дугаарт холбогдсон захиалгын жагсаалтыг харуулна.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Хэрхэн бүртгэлээ цуцлах вэ?

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Би утасны ярианыхаа бичлэгийг сонсож болох уу?

      MegaFon нь захиалагчийн дуудлагыг бүртгэдэггүй.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Дуудлага дамжуулахыг хэрхэн тохируулах вэ?

      Та утасны цэс эсвэл хувийн акаунтаас дуудлага дамжуулахыг тохируулах эсвэл цуцлах боломжтой. Дамжуулалтыг тохируулах нөхцөл, зардлыг үйлчилгээний хуудаснаас үзнэ үү.

      Хэрэв тогтоосон дамжуулалт ажиллахгүй бол таны дугаарт хязгаарлалт байгаа эсэх, дугаарыг зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    Таны утас унтарсан, сүлжээний хамрах хүрээгүй, эсвэл хариулах боломжгүй үед хэн залгасныг мэдэхийн тулд Хэн залгасан+ үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү. Тантай залгахыг оролдсон хүний ​​өмнөөс аваагүй дуудлагын тухай SMS хүлээн авах болно. SMS нь дуудлагын тоо, цагийг зааж өгөх болно.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • VoLTE технологи гэж юу вэ, түүнийг ашиглахад юу хэрэгтэй вэ?

      Энэхүү үйлчилгээг MegaFon-ийн хэрэглэгчид гэрийн бүс болон роуминг дахь бүх тарифаар авах боломжтой.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • • Таны үйлчилгээ автоматаар идэвхжсэн. Над руу залгалаа. Чам руу залгахыг оролдсон хүнээс дуудлагын цаг, тоог харуулсан аваагүй дуудлага хэлбэрээр мэдэгдэл хүлээн авах болно. Үйлчилгээ нь үнэ төлбөргүй байдаг.
      • Хэн дуудсан+ үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү. Та аваагүй дуудлагын талаар SMS хүлээн авах болно дуут мессежавтомат хариулагч дээр. "Хэн залгасан+"-г холбоход "Намайг S дуудсан" үйлчилгээ автоматаар идэвхгүй болно.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Яаралтай тусламж

    • Яаралтай тусламжийг яаж дуудах вэ?

      Ганц дуудлагын дугаар яаралтай тусламжийн үйлчилгээ:

      1 - Гал түймэртэй тэмцэх байгууллага;

      2 - цагдаа;

      3 - яаралтай тусламж;

      4 — яаралтай хийн сүлжээний үйлчилгээ.

      Яаралтай тусламжийн дугаар:

      Яаралтай тусламж -;

      Яаралтай тусламжийн дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй. Таны дансанд мөнгө байхгүй бол SIM картгүй утаснаас ч залгах боломжтой.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Утсаа хулгайд алдсан эсвэл хулгайд алдсан тохиолдолд яах вэ?

      Дугаарыг блокло.

      Үнэгүй блоклох хугацаа - 7 хоног. Дараа нь захиалгын төлбөрийг авч эхэлнэ. Блоклохыг идэвхжүүлэхээс өмнөх дугаарын бүх үйлчилгээний төлбөрийг та төлнө. Хэрэв таны утас хулгайд алдагдсан эсвэл алга болсон бол аль болох хурдан мэдэгдэнэ үү. Энэ нь таны утсыг олсон хулгайч эсвэл хүн таны дансанд байгаа мөнгийг ашиглах боломжгүй байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай.

      Хуучин дугаараараа шинэ SIM карт аваарай.

      Утсаа олохыг хичээ.

      Цагдаатай холбоо барьж, хулгайн тухай мэдүүлэг өгнө үү. Таны утсыг илрүүлэх боломжтой байж магадгүй.

      Хэрэв та iPhone эсвэл iPad-аа алдсан бол Find My iPhone-г ашиглаарай.

      Хэрэв та Android утсаа алдсан бол төхөөрөмжийн хайлтын функцийг ашиглана уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Луйварчдаас өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Яаралтай тусламжийн үйлчилгээг хэрхэн үзүүлж байна вэ?

  • Роуминг

    • Орос болон дэлхий даяар аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг хэрхэн ашиглах вэ?

      Манай улсаар аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахын тулд нэмэлт арга хэмжээ авах шаардлагагүй. Цорын ганц нөхцөл бол эерэг үлдэгдэлтэй байх ёстой.

      Та бусад улс орнууд, түүнчлэн Мегафон сүлжээгүй Бүгд Найрамдах Крым, Севастополь руу явахдаа Роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгах хэрэгтэй. Энэ нь бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай юм.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 дэлхийн хаанаас ч;
      • Хувийн данс эсвэл MegaFon програм;
      • паспорттайгаа MegaFon салон руу очно уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    ОХУ-д аялахдаа холбооны үйлчилгээний өртөг нь тухайн бүс нутгийн үнээс ялгаатай байж болно. Нарийвчилсан нөхцөлТа өөрийн хувийн данс, тарифын тайлбар эсвэл үнэгүй командыг ашиглан олж мэдэх боломжтой * 139 #

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    Бүгд Найрамдах Крым, Севастополь улсад MegaFon сүлжээ байхгүй тул аялахаасаа өмнө Роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Энэ нь бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай юм.

    Таны дугаарт роуминг идэвхжсэн эсэхийг хэрхэн мэдэх вэ:

    • ОХУ-д 8 800 550 0500 эсвэл дэлхийн хаанаас ч +7 926 111-05-00 дугаарын тусламжийн ширээ рүү залгах;
    • хувийн данс эсвэл MegaFon програмын тусламжийн чат руу бичнэ үү;
    • паспорттайгаа MegaFon салон руу очно уу.

    Та үйлчилгээний өртөгийг хуудаснаас эсвэл тарифынхаа тайлбараас олж мэдэх боломжтой.

    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Роуминг дахь үйлчилгээг хэрхэн холбож, салгаж, бага зардал гаргах вэ?

      Хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн тохиромжтой арга бол гар утасны програм"MegaFon" эсвэл хувийн данс. Та үлдэгдлээ шалгах, үйлчилгээ, сонголтуудыг холбох, салгах, дэлгэрэнгүй зардлаа захиалах, чатаар асуулт асуух боломжтой.

      Роуминг хийх үед та мобайл интернетийн тохиргоогоо өөрчлөх шаардлагагүй.

      Анхаар!

      Зарим утас роуминг хийх үед дата ашиглалтыг хязгаарлаж болзошгүй. Тохиргоо руу очоод мобайл интернет роуминг дээр идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Роуминг хийх үед миний гар утасны интернет яагаад ажиллахгүй байна вэ?
      • Дансанд хангалттай мөнгө байхгүй. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ.
      • Утас сүлжээгээ олохгүй байна.
        Утсаа дахин асаагаад сүлжээг гараар сонгоод үзээрэй. Тохиргоо руу очоод "Сүлжээний сонголт / Оператор" гэсэн зүйлийг олоод "Гараар" сонгох эсвэл "Автомат" -ыг цуцална уу. Өгөгдсөн жагсаалтаас сүлжээг сонгоно уу. Утас сүлжээнд холбогдох үед интернет холболт гарч ирнэ.
      • Таны утасны тохиргоонд роуминг үед өгөгдөл дамжуулахыг идэвхгүй болгосон байна.
        Тохиргоо руу очоод мобайл интернет роуминг дээр идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

Үүрэн холбооны үйлчилгээг ашиглахад тав тухтай байлгах үүднээс Tele2 оператор хэрэглэгчиддээ нэмэлт үйлчилгээний бүх жагсаалтыг бие даан удирдахыг санал болгож байна. Компанийн бодлого нь сонгохдоо ийм байдаг стандарт үйлчилгээЗахиалагчийн тарифын төлөвлөгөөний дагуу хэрэглэгчдэд анхааруулгагүйгээр бусад төлбөртэй сонголтуудыг идэвхжүүлдэггүй.

Операторын үйлчлүүлэгчид зөвхөн дугаараар хувийн тохиргоонд бүрэн нэвтрэх боломжтой төдийгүй шаардлагатай бол аливаа захиалгыг идэвхгүй болгох боломжтой.

Tele2-д ямар үйлчилгээ холбогдсон болохыг хэрхэн олж мэдэх вэ

Захиалагчийн дугаараар идэвхжүүлсэн сонголтуудын бүрэн жагсаалтыг хэд хэдэн аргаар авах боломжтой.

1. Тоон хүсэлт илгээсний дараа мэдээлэл хүлээн авах *153# , үүний дараа илгээгчийн утас руу бүх идэвхтэй үйлчилгээний нэр бүхий SMS мессеж илгээгдэх болно Захиалгын төлбөрмөн автомат дуут үйлчилгээний утаснуудыг идэвхгүй болгох.
2. Командыг дуудсаны дараа бүх төлбөртэй сонголтуудын талаархи мэдээллийг авах боломжтой *144*6# , үүний дараа илгээгчийн утсанд бүх идэвхтэй үйлчилгээний нэр, захиалгын төлбөр, автомат дуут үйлчилгээний утасны дугаарыг идэвхгүй болгох SMS мессеж илгээгдэх болно.
3. Та үйлчилгээнийхээ жагсаалтыг операторын вэбсайтаас тариф, үйлчилгээний хэсэгт байрлах хувийн дансны цэсэнд шууд хянах боломжтой бөгөөд үүнийг идэвхгүй болгох сонголтууд үнэ төлбөргүй байдаг бөгөөд тэдгээрийг дахин идэвхжүүлэх нь операторын стандарт комиссын дагуу (таны бүртгэлд бүртгүүлэх зааврын дагуу) төлж болно. Tele2 хувийн данс).
4. Үйлчилгээний талаар мэдээлэл авахын тулд захиалагчид 24 цагийн тусламжийн төвтэй утсаар холбогдож, системийн дуут дохиог ашиглах эсвэл мэргэжилтэнээс зөвлөгөө авах боломжтой.
5. Зардлаа мэдэж аваарай Нэмэлт үйлчилгээболон үйлчилгээний хувьд үйлчлүүлэгчид операторын хамгийн ойрын борлуулалт, үйлчилгээний газартай шууд холбогдож, ажилтнууд сонирхсон мэдээллээр хангаж, сонголтуудыг тохируулах техникийн туслалцаа үзүүлэх болно.

Tele2 дээр төлбөртэй үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

Видео заавар

Идэвхгүй болгох төлбөртэй үйлчилгээхэд хэдэн аргаар боломжтой:

• Автомат дуут дохио бүхий үйлчилгээний утас ашиглах;
• Шууд тушаал илгээж байна *152*0# төлбөртэй захиалгыг устгахын тулд захиалагч SMS мэдэгдэл хүлээж, дахин ачаалах ёстой гар утас;
• Онлайн цэсийг ашиглах хувийн хуудассайт дээрх хэрэглэгч;
• Холбоо барих тусламжийн ширээоператор нэг утас ;
• Аль ч албан ёсны оффист зочилно уу.

Захиалгын төлбөртэй сонголтыг устгах нь захиалагчийн байршлаас үл хамааран хүссэн үедээ өөртөө үйлчлэх дансаар дамжуулан боломжтой.

1. Хувийн хэрэглэгчийн профайлаа ашиглахын тулд та үүнийг давах ёстой энгийн журамкомпанийн вэбсайтад бүртгүүлэх.
2. Бүртгүүлээгүй үйлчлүүлэгч компанийн албан ёсны вэб портал руу орох шаардлагатай.
3. Дээд цэсний мөрөнд өөртөө үйлчлэх хэсгийг сонгоно уу.
4. Бүртгүүлээгүй захиалагчдын хувьд системээс нууц үг хүлээн авах холбоосыг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.
5. Та тохирох талбарт хувийн гар утасны дугаараа зааж өгөх ёстой.
6. Хэдэн минутын дотор нууц үг автоматаар заасан утасны дугаар руу SMS мессеж хэлбэрээр илгээгдэх болно.
7. Та нууц үг оруулах талбарт хүлээн авсан хамгаалалтын кодыг оруулах ёстой.
8. Хэрэглэгчийн өгөгдлийг тодорхойлсны дараа дэлгэц гарч ирэх ёстой Нүүр хуудасзахиалагч
9. Энэ профайл нь үйлчлүүлэгчийн гэрээний бүх үндсэн мэдээллийг агуулна (одоогийн тарифын төлөвлөгөө, одоогийн үлдэгдэл болон холбогдсон үйлчилгээний удирдлагын хэсэг).
10. Бүх шаардлагагүй сонголтуудыг арилгахын тулд захиалагч өөрийн удирдлагын хэсэгт очиж шаардлагатай сонголтыг гараар идэвхгүй болгох хэрэгтэй.

Бид Megafon операторын захиалагчдад нэмэлт холболтыг санал болгож буй үйлчилгээний талаархи мэдээллийг үргэлжлүүлэн ярилцсаар байна. Гэхдээ өнөөдөр бид тодорхой саналуудын талаархи мэдээллийг авч үзэхгүй, харин Megafon дээр холбогдсон төлбөртэй үйлчилгээг хэрхэн олж мэдэх талаарх мэдээллийг шууд авч үзэх болно, учир нь энэ асуудал ихэнх захиалагчдад маш их хамааралтай байдаг.

MegaFon-аас "Миний төлбөртэй үйлчилгээ" үйлчилгээ

Тодорхой утасны дугаарыг төлбөртэй үйлчилгээнд холбосон эсэхийг мэдэхийн тулд ямар ч захиалагч гар утасны операторэнэ зорилгоор тусгайлан боловсруулсан тусгай үйлчилгээг ашиглах боломжтой.

Энэхүү мэдээллийн дэмжлэгийг ашиглах хэд хэдэн арга бий. Жишээлбэл, энэ нь дуудлага хийж болно богино тоо. Энэ тохиолдолд хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг олж авахад шаардлагатай арга хэмжээ дараах байдалтай байна.

1. Утсан дээрх дугаараа залгаарай 0505 .
2. Автомат дуут үйлчилгээнд холбогдох хүртэл хүлээнэ үү.
3. "1" товчийг дарснаар таны захиалагчийн дугаарын мэдээлэл бүхий хэсэг рүү очих болно.
4. Дараа нь "3" товчийг дарснаар таныг холбогдсон үйлчилгээ болон сонголтуудын хэсэг рүү аваачна.
5. Зөвхөн Megafon-ийн төлбөртэй үйлчилгээний талаар мэдэх боломжтой дэд лавлах руу очихын тулд "2" товчийг дарна уу.

дотор гэдгийг анхаарах нь чухал энэ үйлчилгээнийМегафоны төлбөртэй үйлчилгээний жагсаалтыг олж мэдэх өөр аргууд байдаг, жишээлбэл, мессеж илгээх. Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг авахын тулд та илгээх ёстой Текст зурвастоо руу 000105 өөрийн хүссэн текстийн хамт:

• 5032;

Хариу мессежээр холбогдсон үйлчилгээний талаарх мэдээллийг таны утасны дугаар руу илгээх болно.

MegaFon дээрх төлбөртэй захиалгаас хэрхэн бүрмөсөн ангижрах тухай видео заавар

MegaFon-ийн төлбөртэй үйлчилгээ USSD хослолоор холбогдсон эсэхийг хэрхэн олж мэдэх вэ

USSD форматын тусгай хослолууд байдаг гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй бөгөөд ингэснээр та захиалагч эсвэл захиалагчийн нэмэлт идэвхжүүлсэн тодорхой үйлчилгээ, сонголтуудын талаар хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг авах боломжтой. автомат горимОператорыг утасны дугаар руу оруулна уу.

Кодын хэрэглээг дээр дурдсан үйлчилгээний нэг хэсэг болгон өгдөг.

• Хэрэв та кодыг залгавал *105*503# , хариуд танд холбогдсон төлбөртэй сонголтуудын жагсаалтын талаарх мэдээллийг харуулах болно Энэ мөчөрөөндөө очих цаг;
• Кодоо бичих замаар *105*5032# , бусад үйлчилгээний талаарх мэдээллийг хариуд харуулах болно.

Захиалагчийн хувийн дансыг ашиглах

Дахиад нэг зөв замхамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл авах нь зардлыг бие даан хянах бүх нийтийн хэрэгсэл болох хувийн данс ашиглах явдал юм. үүрэн холбоо, бүх MegaFon хэрэглэгчид ашиглах боломжтой.

Хувийн дансандаа та зөвхөн MegaFon дээрх төлбөртэй үйлчилгээний талаархи мэдээллийг олж авахаас гадна тэдгээрийг холбох эсвэл салгах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, энэ үйлчилгээг ашиглах эрх авахын тулд та түүнд бүртгүүлэх ёстой.

Аз болоход, энэ процедур нь маш энгийн бөгөөд хэдхэн минутын дотор дуусгах боломжтой. Танд хэрэгтэй зүйл бол:

1. megafon.ru албан ёсны вэбсайтад зочилж, мэдээллийн баруун дээд хэсэгт байрлах "Хувийн данс" холбоосыг дагана уу. Та мөн lk.megafon.ru шууд холбоосыг шууд дагаж болно.
2. Дараагийн хуудсанд гарсны дараа тохирох талбарт утасны дугаараа оруулна уу.
3. Дараа нь утсаа аваад USSD форматын хослолыг оруулаад дараах байдалтай байна. *105*00# .
4. Мессеж дэх нууц үгээ хүлээн авсны дараа тохирох талбарт оруулна уу.
5. "Нэвтрэх" товчийг дарна уу.

Хувийн акаунтын интерфэйс рүү орсны дараа танд тусгайлан зориулсан тохирох хэсгийг олоход хэцүү биш байх болно нэмэлт сонголтуудболон операторын үйлчилгээ. Тэнд та төлбөртэй болон үнэ төлбөргүй шаардлагагүй үйлчилгээг тодорхойлж, шаардлагатай бол идэвхгүй болгох боломжтой болно.

хангадаг компаниуд хөдөлгөөнт холбоо, өнөөдөр захиалагчдад асар олон төрлийн үйлчилгээг санал болгож байна. Тэдгээрийн зарим нь тарифын төлөвлөгөөнд ороогүй бөгөөд ердийн захиалгын төлбөрөөс гадна тусад нь төлөх ёстой.
Харамсалтай нь өрсөлдөөн, нэмэлт ашиг олох хүсэл нь эдгээр компаниудыг захиалагчидтайгаа холбоотой шударга бус алхамуудыг хийхэд түлхэж байна. Нэлээд түгээмэл практик бол хэрэглэгчдэд мэдэгдэлгүйгээр төлбөртэй үйлчилгээг холбох явдал юм. Энэ нь таны гар утасны данс ердийнхөөс хурдан дуусахад хүргэдэг бөгөөд тодорхой шалтгаангүйгээр байнга цэнэглэх шаардлагатай болдог.

Мөнгө хаашаа орж байгааг мэдэхийн тулд та холбогдсон эсэхээ үе үе шалгаж байх хэрэгтэй.

MTS утсан дээр төлбөртэй үйлчилгээ идэвхжсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ?

MTS нь захиалагчдад энэ дугаарт ямар үйлчилгээ холбогдсон, аль нь төлбөртэй, аль нь таны данснаас илүү мөнгө авах талаар мэдээлэл авах хэд хэдэн аргыг санал болгож байна.

Богино дугаар руу залгаж байна *152*2# дараа нь дуудлагын товчийг дарсны дараа та SMS хүлээн авах болно;

Богино дугаар руу залгаж байна *152# дараа нь залгах товчийг дарсны дараа та тохирох зүйлийг сонгох хэрэгтэй холбогдсон үйлчилгээний цэсэнд өөрийгөө олох болно;

Бүртгэл "Интернет туслах" MTS, энэ хэсэгт холбогдсон үйлчилгээний жагсаалтыг харах боломжтой "Тариф, үйлчилгээ, хөнгөлөлт"командыг ашиглан "Үйлчилгээний менежмент";

Дуудлагын төв рүү дугаараар залгана уу 0890 , тэд танд холбогдсон төлбөртэй үйлчилгээний жагсаалтыг уншиж, шаардлагатай бол шаардлагагүй үйлчилгээг идэвхгүй болгоход тусална.

Beeline-д холбогдсон төлбөртэй үйлчилгээг хэрхэн олох вэ?

Таны Beeline дугаарт ямар төлбөртэй үйлчилгээ холбогдсон, сар бүр тодорхой хэмжээний мөнгө төлж байгааг олж мэдэх шиг амар зүйл байхгүй. Үүнийг хийхийн тулд та:

Богино залга USSD дугаарцэс *110*09# үнэгүй болон төлбөртэй үйлчилгээний жагсаалт бүхий SMS хүлээнэ үү;

Руу явах "Хувийн газар" Beeline-ийн албан ёсны вэбсайт дээр холбогдсон үйлчилгээний жагсаалтыг шалгана уу;


- Техникийн тусламжийн утас руу залгана уу 0622 , дуудлагын төвийн ажилтан хариу өгөхийг хүлээж, түүнээс шаардлагатай бүх мэдээллийг олж аваарай.

Megafon-д ямар төлбөртэй үйлчилгээ холбогдсон болохыг хэрхэн олж мэдэх вэ?

Та өөрийн Megafon дугаарт холбогдсон бүх төлбөртэй үйлчилгээний талаар дараах энгийн аргуудын аль нэгээр нь олж мэдэх боломжтой.

Тус дугаар руу USSD-ээр хүсэлт илгээнэ үү *505# - хариу мессеж нь идэвхжүүлсэн бүх үйлчилгээг жагсаах болно;

Шуурхай дуудлагын дугаар руу SMS илгээнэ үү 5051 холбогдсон үйлчилгээний жагсаалт бүхий хариу мессежийг хүлээх;

Дуудлагын төв рүү залгаж, холбогдсон үйлчилгээний талаар дугаараар лавлана уу 0500 , гэхдээ та боломжтой оператортой холбогдохын тулд удаан хүлээхэд бэлтгэх хэрэгтэй;

Өөрийн нэвтэрч орно Хувийн бүсашиглан Megafon-ийн албан ёсны вэбсайт дээр "Үйлчилгээний гарын авлага", мөн тэнд хар бүрэн жагсаалтодоо байгаа үйлчилгээ.

Эдгээр аргуудыг ашигласнаар та ямар үйлчилгээнүүд таны дугаарт холбогдсон байгааг шалгахаас гадна шаардлагагүй үйлчилгээг идэвхгүй болгох боломжтой.

Төлбөртэй үйлчилгээ TELE2 оператортой холбогдсон эсэхийг яаж мэдэх вэ?