현재 Yota 운영자가 제공하는 특정 서비스에 대한 정보를 관리하고 얻는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 간단하고 빠른 방법구조화되지 않은 보충 서비스 데이터(줄여서 USSD)를 사용하는 것입니다. Yota 운영자는 특정 옵션과 서비스를 관리하기 위한 USSD 명령을 상당히 많이 가지고 있습니다. 그들 모두를 더 자세히 살펴 보겠습니다.

서비스의 본질에 대해 간략히 설명

이동통신사가 USSD 명령을 사용하는 이유를 이해하려면 그 본질을 이해해야 합니다. USSD는 다음에서 운영되는 서비스입니다. GSM 네트워크단문 메시지를 전송하여 가입자와 서비스 애플리케이션 간의 상호 작용을 수행합니다. 동작 원리 이 서비스의 SMS 서비스 제공업체의 작업과 유사하지만 더 단순화된 형태입니다. 메시지는 중간 데이터베이스를 우회하여 구독자와 서비스 간에 직접 교환됩니다. 이로 인해 높은 전송 속도가 달성되는 것이 주요 장점입니다. 서비스 명령을 사용하면 운영자로부터 필요한 정보를 단문 메시지 형태로 신속하게 수신할 수 있다는 실질적인 이점이 있습니다.

Yota 운영자의 모든 현재 USSD 명령

아래에 유용한 명령 Yota 운영자의 모든 SIM 카드에서 사용할 수 있습니다. 일반적으로 모든 명령은 기본(가장 자주 사용되는) 명령과 추가 명령의 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

기초적인

모든 가입자 이동통신사가장 자주 계좌 잔액을 확인합니다. Yota 이동통신사에서는 * 100 # 명령을 사용하여 SIM 카드 잔액을 확인합니다.

요청을 보낸 후 화면에 "진행 중"이라는 메시지가 나타납니다. USSD 요청", 몇 초 후에 계정 잔액에 대한 정보가 나타납니다.

스마트폰용 Yota 요금 패키지는 특정 대화 시간(분)과 인터넷 1GB를 제공합니다. 잔액 확인 이 순간 USSD 명령을 사용할 수 있습니다: * 101 #.

귀하의 전화번호를 찾으려면 가입자는 * 103 # 조합을 누르기만 하면 됩니다.

* 106 * min # 명령을 사용하여 제공된 시간(분)의 패키지를 변경할 수 있습니다. 여기서 min은 분 수입니다. 2017년 1월 25일까지 유효한 무제한 트래픽 패키지가 포함된 요금제 중 하나에 연결된 가입자는 * 105 * min # 조합을 사용해야 합니다. 여기서 min은 분 수입니다.

추가의

현재 관세 패키지에 옵션을 연결하는 몇 가지 USSD 명령이 있습니다.

• * 602 # - 100분 추가;
• * 603 # - "무제한 SMS" 옵션 활성화(비용 50 루블)
• * 604 # - "무제한 모바일 애플리케이션" 서비스 활성화(비용 100 루블)
• * 605 # - 5GB까지 인터넷 확장.

전화를 거는 동안 필요한 경우 통화를 보류할 수 있다는 것은 누구나 알고 있습니다. 이 옵션을 활성화하려면 – * 43 #을 누르고 – # 43 #을 비활성화하면 됩니다.

Yota SIM 카드 사용자는 "SMS 제어" 서비스를 통해 성가신 SMS 메시지로부터 보호받을 수 있습니다. 이렇게하려면 * 903 # 명령을 누르십시오. 몇 초 후에 세 가지 항목으로 구성된 메뉴가 화면에 나타납니다.

• 번호 차단
• 블랙리스트;
• 서비스에 대한 정보.

가입자는 키보드 중 하나를 누르면 목록이 있는 주소록으로 이동합니다. 전화 번호, 메시지가 전송된 곳입니다. 다음으로 구독자는 메시지를 차단해야 하는 보낸 사람의 일련 번호를 나타냅니다. 이 발신자는 차단 목록에 추가됩니다.

2번을 누르면 "SMS 제어" 서비스 목록 보기 및 편집 모드로 전환됩니다. 메일 발송을 재개하려면 차단된 발신자의 일련번호에 해당하는 번호를 누르세요.

3번을 누르면 가입자에게 "SMS 제어" 서비스에 대한 정보가 제공됩니다.

많은 Yota 가입자는 패키지 시간이 소진되거나 계좌에 있는 돈이 소진된 상황을 잘 알고 있지만 긴급하게 중요한 전화를 걸어야 합니다. 이 경우 다음을 사용할 수 있습니다. 무료 서비스다음 USSD 명령을 사용하여 "콜백": * 144 * N #, 여기서 N은 곧 콜백을 요청하는 메시지를 받게 될 가입자의 번호입니다. 본 서비스는 하루 최대 5회까지 이용 가능합니다.

관세 확인

불행히도 Yota는 USSD 명령을 사용하는 현재 관세 계획에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 요금에 대해 자세히 알아보려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.

• 다음 번호로 참고 및 정보 서비스에 전화하십시오: 8-800-550-00-07 (유선 전화 및 휴대 전화무료);
• 질문이 포함된 SMS를 보내세요. 짧은 번호 0999(Yota SIM 카드 제외);
• 주소에 편지를 쓰세요 [이메일 보호됨];
• 공식 Yota 웹사이트를 통해 채팅을 통해 도움을 요청하세요.
• 모바일 애플리케이션에 로그인합니다(사용 중인 SIM 카드에 대한 모든 정보를 제공합니다).

지금은 여기까지입니다 요타 USSD 명령, 내에서 작동 모바일 네트워크운영자. 그러나 회사는 새로운 명령을 변경하고 추가하여 가입자의 서비스 품질을 향상시킬 권리가 있다는 점을 명심해야 합니다.

지출된 금액 돈한 달에 셀룰러 통신을 위해? 이 질문은 많은 고객을 걱정합니다. 다른 연산자, 아이오타를 포함해. 잊어버렸거나 전혀 몰랐습니다. 관세 계획연결됐어? Yota에 대한 관세를 확인하기 전에 먼저 개인 계정을 조사해야 합니다. 다른 사람의 도움 없이 24시간 내내 무료로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 개인 프로필에 액세스하려면 Yota 운영자의 공식 웹사이트로 이동하거나 해당 모바일 애플리케이션을 다운로드해야 합니다. 스스로 대처할 수 없는 경우 지원 서비스에 문의해야 합니다. 전화, 채팅 또는 SMS를 통해 컨설턴트에게 패키지에 대해 문의하세요. 각 옵션을 더 자세히 고려해 보겠습니다.

회사의 모든 고객은 현대 기술에 대한 가장 피상적인 지식을 가진 고객이라도 Yota에 대한 요금제를 확인할 수 있습니다. 모든 가입자에게 제공됩니다. 표준 요금, 원하는 대로 사용자 정의할 수 있습니다. 이는 사용자의 고유한 선호도를 고려합니다. 개인 계획을 세울 때 트래픽 및 분 패키지를 선택하고 인스턴트 메신저 및 소셜 네트워크에 연결할 수 있습니다. 요금제를 효과적으로 관리하려면 다음을 통해 특별한 모바일 애플리케이션을 다운로드해야 합니다. 윈도우 폰스토어, AppStore 또는 Play 마켓.

주문한 서비스를 관리하려면 애플리케이션을 사용하고 다음과 같은 데이터가 표시되는 기본 화면의 내용을 숙지해야 합니다.

• 가입자의 전화번호는 동일한 프로그램에서 언제든지 직접 변경할 수 있습니다.
• 현재의 균형;
• 현재의 소셜 미디어그리고 메신저;
• 사용 가능한 기가바이트;
• 사용 가능한 시간(분)
• 크기 구독료이번 달에.

전화의 Yota 관세에는 그러한 이름이 없다는 점은 주목할 만합니다. 운영자는 교통량과 분을 선택할 수 있는 범용 요금제를 제공합니다. 이 애플리케이션은 정보 제공의 목적으로 만들어졌으며 이를 통해 언제든지 편리한 시간에 선불 서비스 잔액을 모니터링할 수 있습니다. 이 정보를 연구함으로써 현재 어떤 패키지가 연결되어 있는지 결론을 내릴 수 있습니다.

이 응용 프로그램에는 다양한 옵션에 대한 정보도 포함되어 있습니다. 운영자는 제한된 수의 알림을 제공합니다. 이는 무제한 SMS 알림, 분 단위 패키지 및 트래픽입니다. 모바일 연결아이오타는 그리 풍부하지 않아요 추가 기능, MegaFon, MTS 또는 Beeline과 같은. 여기에 있는 모든 것은 간단하고 접근 가능하므로 경험이 가장 부족한 사용자도 작업을 더 쉽게 할 수 있습니다.

컨설턴트의 도움을 받아 Eta에 대한 관세를 찾는 방법

Eta 가입자는 밤낮으로 성실한 지원 컨설턴트의 서비스를 받기 때문에 좋은 관리를 받고 있습니다. 24시간 전화번호 8-800-550-00-07을 사용하면 하루 중 언제든지 무료로 담당 직원에게 연락하여 어떤 관세가 유효한지 알아볼 수 있습니다. 주어진 시간클라이언트의. 가끔 전화가 불편해서 도와주러 오곤 해요 대체 방법운영자와의 통신 - 온라인 채팅 및 SMS.

온라인 채팅 및 SMS

공식 홈페이지에는 편안한 온라인 채팅이 있습니다. 이를 사용하려면 Eta 운영자의 웹사이트로 이동하여 "지원" 섹션으로 이동해야 합니다. 다음으로 장치 유형을 선택하고 "질문 및 답변"페이지로 이동하여 조금 아래로 스크롤하면 온라인 채팅 링크가 표시됩니다. 온라인 컨설턴트와 대화를 시작하려면 전화번호를 입력하고 위치를 표시한 후 질문을 적어야 합니다. 답변은 오래 걸리지 않으며 일반적으로 컨설턴트는 1분 이내에 신속하게 응답합니다.

사용 중인 요금제를 기억하는 또 다른 편리한 방법은 SMS를 통해 지원팀에 문의하는 것입니다. 예를 들어 인터넷이 없는 경우에도 이 서비스를 사용할 수 있습니다. "어떤 요금제"라는 문자가 포함된 SMS가 0999번으로 전송됩니다. 답변은 SMS 형식으로도 즉시 제공되며, 여기에는 다음 사항에 대한 자세한 정보가 포함됩니다. 현재 관세.

인터넷에 연결되어 있는 경우 사용자는 문제의 본질을 설명하는 편지를 다음 주소로 보내도록 요청받습니다. 이메일 주소서비스 부서: [이메일 보호됨].

Yota 모뎀 및 라우터의 관세를 확인하는 방법

Yota 모뎀 및 라우터의 요금제 세부 사항을 찾는 것은 그리 쉽지 않습니다. 물론 전화에서 명령은 *101#로 전송되지만 이를 통해 가입자는 남은 시간(분)만 알 수 있습니다. 그러나 처음에 이러한 시간이 몇 분 있었는지 독립적으로 결정할 수는 없습니다. 따라서 전화로 전화하거나 SMS 메시지를 작성하거나 온라인 채팅에서 질문하여 컨설턴트에게 정보를 문의해야 합니다.

그런데 일부 USSD 코드를 사용하면 현재 관세를 편집하고 추가 서비스를 연결할 수 있습니다. 예를 들어 *603#은 "무제한 SMS" 옵션을 활성화하기 위한 것이고, *604#은 모바일 애플리케이션을 무제한으로 사용하기 위한 것입니다.

외부 도움 없이 모뎀 및 라우터에 대한 현재 요금제 조건을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 인터넷 접속이 필요합니다. 이 기회는 제공업체의 웹사이트 https://my.yota.ru에 개인 계정을 등록한 가입자에게 열려 있습니다. 일반적으로 이는 새 SIM 카드를 활성화할 때 수행됩니다. 어떤 이유로든 고객이 지금까지 개인 프로필을 갖고 있지 않은 경우 가능한 한 빨리 프로필을 만드는 것이 좋습니다. 그의 편리한 인터페이스연결된 서비스에 대한 최신 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 귀하의 재량에 따라 구성할 수도 있습니다. 브라우저 기반 개인 계정의 아날로그는 다양한 모바일 애플리케이션입니다. 운영체제, 비슷한 기능을 가지고 있습니다.

Eta에서 패키지의 나머지 부분을 확인하는 방법

관세 계획에 대한 운영 정보를 얻기 위해 여러 운영자는 패키지의 나머지 부분을 확인할 수 있는 특수 USSD 명령을 제공하지만 Eta에서는 확인할 수 없습니다. 가입자가 Eta 사업자의 SIM 카드에 연결되어 있어도 해당 기능이 없기 때문에 USSD 조합을 사용할 수 없습니다. 따라서 이 통신의 가입자는 SMS, 온라인 채팅, 지원 서비스 호출 등 다른 방법을 사용해야 합니다.

소유자 능력 휴대폰관세에 직접적으로 달려 있습니다 이동통신사그것과 연결되어 있는 것. 추가 비용 없이 사용할 수 있는 통화, 메시지 비용, 인터넷 트래픽 양을 결정하는 것은 바로 사용자입니다. 이 모든 것은 Yota 운영자에게 완전히 적용됩니다. 그러나 시민들은 자신이 어떤 관세를 사용하는지 모르는 경우가 많습니다. 이는 통신에 과도하고 때로는 불필요한 지출을 초래합니다. 따라서 Iota의 관세를 알아내는 방법을 아는 것이 중요합니다.

Yota는 젊은 공급자입니다. 셀룰러 통신

이 정보를 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 간단한 방법은 SIM 카드에 첨부된 문서를 숙지하는 것입니다. 일반적으로 현재 관세에 대한 모든 정보가 포함되어 있습니다. 편리한 방법이지만 다음 요인으로 인해 항상 적용 가능한 것은 아닙니다.

1. 많은 시민들은 제품을 활성화한 후 즉시 제품 포장을 버립니다.
2. 시간이 지남에 따라 요금이 변경될 수 있습니다(구독자의 조치 및 폐쇄로 인해). 이 경우 문서에 표시된 데이터는 실제와 일치하지 않습니다.

이와 관련하여 다음 방법이 더 적합합니다.

• 귀하의 개인 계정을 통해;
• 모바일 애플리케이션 사용;
• 핫라인 서비스 이용
• 특정 번호로 SMS를 보내거나
• 온라인 채팅을 사용합니다.

Iota 사무소 중 한 곳을 직접 방문하여 요금을 확인할 수도 있습니다. 그러나 원격으로 문제를 해결할 가능성이 있다는 점을 감안할 때 이 방법은 편리하다고 할 수 없습니다. 또한 모든 도시에 회사 지점이 있는 것은 아닙니다.

일부 사업자는 다음을 통해 관세 정보를 얻을 수 있는 기회를 제공하지만 고려해 볼 가치가 있습니다. USSD 명령, Yota 가입자는 이 기능을 사용하여 요금을 확인할 수 없습니다.

회사 직원에게 보내는 주소

일부 원격 확인 방법에는 회사 직원과의 상호 작용이 포함됩니다. 따라서 관심있는 정보를 얻으려면 "0999"번으로 SMS를 보내십시오. 메시지 본문에 현재 관세에 대해 질문해야 합니다. 몇 분 안에 응답 메시지가 도착합니다. 여기에는 연결된 서비스 패키지에 대한 포괄적인 정보가 포함됩니다. 메시지 비용을 지불할 필요가 없습니다. 이 서비스는 다른 문제를 해결하는 데에도 사용될 수 있습니다.

특별 응용 프로그램에서 관세를 확인할 수 있습니다

또한 Yota 고객은 교환원의 핫라인을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 8-800-550-00-07로 전화해야 합니다. 교환원과 연결이 설정되면 관세에 대해 질문해야 합니다. 다른 경우에는 셀룰러 장치, 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다. 통화는 무료입니다. 하루 중 언제든지 전화하실 수 있습니다. 이 노선은 전국적으로 운행됩니다.

관세를 확인하는 또 다른 방법이 있습니다. 인터넷 접속이 가능한 기기를 갖고 있는 시민에게 적합합니다. 그 본질은 운영자의 공식 웹 사이트에서 온라인 채팅을 사용하는 것입니다.

필요한:

1. 아이오타 페이지로 이동합니다.
2. 페이지 상단에서 "지원"을 선택하세요.
3. 사용 중인 기기(스마트폰/태블릿)를 선택하세요.
4. 사이트 하단에서 "채팅 문의" 링크를 사용하세요.

그러면 사이트 오른쪽에 요청 필드가 나타납니다. 이름, 등록 도시를 입력하고 질문 양식을 작성한 후 제출하여 심사를 받아야 합니다.

스스로 알아내는 방법

이동통신사 직원에게 직접 연락하지 않고도 요금을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Iota 웹사이트에서 개인 계정을 사용해야 합니다. 동작 알고리즘은 다음과 같습니다.

1. 웹사이트로 이동합니다.
2. "개인 계정"을 선택하세요.
3. 승인 절차를 진행합니다.
4. 관세 정보는 개인 계정의 메인 페이지에 게시됩니다.

모바일 애플리케이션을 사용할 수도 있습니다. 어떻게 연결하나요? 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하면 됩니다. 추가 조치를 취할 필요는 없습니다. 애플리케이션을 켜는 즉시 현재 요금제에 대한 정보가 메인 페이지에 표시됩니다.

온라인 운영자가 귀하에게 필요한 정보를 제공할 것입니다.

관세 변경

운영자의 서비스 제공 방법은 고객이 적절한 요금 매개변수(분 수, 교통 속도, 수량과 관련된 제한 사항)를 독립적으로 선택할 수 있는 방식으로 만들어집니다. Iota의 관세를 어떻게 변경할 수 있나요? 이렇게 하려면 다음과 같이 진행해야 합니다.

1. 운영자 공식 웹사이트의 개인 계정에서 인증 절차를 진행하세요.
2. 이동 홈페이지서비스.
3. 현재 관세 매개변수에 대한 데이터 아래에 있는 슬라이더를 사용하십시오. 좌우로 움직일 수 있습니다. 두 번째 옵션은 서비스 패키지의 매개변수를 증가시킵니다. 그러나 이 조치로 인해 월별 지불 규모가 증가한다는 사실에 대비해야 합니다.

하나 더 있어요 원격 방법, 관세를 변경하는 방법. 이렇게 하려면 위에서 설명한 모바일 애플리케이션을 사용해야 합니다. 실행한 후에는 "변경" 항목을 선택하고 그에 따라 적절한 조건을 선택해야 합니다. 개인 계좌의 경우와 마찬가지로 새로운 관세에 연결하면 매달 입금해야 할 금액이 변경됩니다.

개인 계정을 떠나지 않고도 계정을 충전할 수 있습니다.이렇게 하려면 잔액 메뉴 아래에 있는 특수 필드를 사용해야 합니다. 시민이 이미 플라스틱을 서비스에 연결한 경우 필요한 금액을 입력하고 작업을 승인하는 것만으로도 충분합니다.

따라서 Yota 운영자의 고객은 여러 가지 방법으로 어떤 관세를 사용하는지 확인할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 카드와 함께 제공된 정보를 읽는 것입니다. SMS 메시지, 온라인 채팅, 전화를 사용할 수도 있습니다. 핫라인. 보다 편리한 방법은 운영자 웹사이트에서 개인 계정에 로그인하거나 모바일 애플리케이션을 사용하는 것입니다. 이 경우 정보를 수신하는 데 몇 초도 걸리지 않습니다. 이러한 원격 서비스를 사용하여 요금을 변경할 수도 있습니다.

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이 브랜드는 러시아 최초의 러시아인에게 잘 알려져 있습니다. 개인 기기요타 장치(Yota Device), 이것은 한 가지 점을 놓치고 있습니다.

개발자의 주요 임무는 두 가지 유망한 표준을 기반으로 작동하는 새로운 모델을 제안하는 것이었습니다. 무선 통신최신 통신 인프라 내 WiMAX 및 4G LTE. 첫 번째 경우에는 개발에 대해 이야기하고 있습니다. Wi-Fi 표준 Wi-Fi보다 더 넓은 적용 범위를 제공하는 고급 버전의 기술입니다. 4G LTE는 새로운 표준주로 모바일에 대한 액세스에 초점을 맞춘 고속 모바일 무선 통신 글로벌 네트워크다른 이동통신사에서는 아직 거의 제공하지 않는 스마트폰, 노트북, 태블릿 등이 있습니다.

Yota 개인 계정에 로그인할 때 스마트폰 및 PC 요금 선택

회사는 스마트폰에 대해 흥미로운 요금제를 제공했는데, 이는 고속 트래픽의 필요에 따라 개별적으로 선택할 수 있는 반면, 추가 요금이 필요하지 않은 무제한 무료 서비스를 사용할 수 있게 해줍니다. 연결.

Yota 계획(다른 사업자의 계획과 마찬가지로)은 통화 시간과 트래픽 할당량에 따라 설계되었습니다. 기업 계약을 맺은 가입자만 4G 네트워크에 액세스할 수 있는 다른 회사와 달리 Yota에서는 모든 개인 가입자가 서비스를 사용할 수 있습니다. 또한 패키지 비용은 다른 공급자의 제안과 비슷합니다.

제공되는 패키지:

• Yota 300분(5GB);
• Yota 500분(10GB);
• Yota 1500분(15GB);
• Yota 1200분(20GB).

전국적으로 요금이 적용됩니다. 러시아 연방, 뿐만 아니라 고향 지역, 도시를 떠나 다른 지역으로 이동할 때 비용을 모니터링할 필요가 없습니다.

Yota 관세는 다음과 같이 계산됩니다. 모바일 장치 최신 세대– 스마트폰에서만 해당 요금제의 카드를 사용하여 다른 장치를 사용할 경우 운영자가 속도를 제한합니다.

태블릿에 대한 편리하고 저렴한 Yota 관세

다른 공급자의 제안과 비교하여 Yota의 특징은 특정 유형의 가입자 장치를 모바일 네트워크에 연결하기 위한 조정된 요금제를 개발한다는 것입니다. 전화 통신 2G. 공식 웹사이트에서는 태블릿 소유자에게 특별 관세 패키지가 제공됩니다.

Yota에게 인터넷 요금제는 개인 장치 연결에 초점을 맞춘 새로운 통신 인프라를 기반으로 하는 핵심 서비스입니다. 태블릿 사용자의 편의를 위해 공급자는 다음 요율로 일일, 월간 및 연간 가격으로 패키지를 제공합니다.

• 1일 – 50 문지름;
• 1개월 – 590 문지름;
• 1년 – 4500 문지름

빠른 서비스를 제공할 수 있는 우수한 제공업체를 선택하는 데 관심이 있는 경우 모바일 인터넷, 네트워크에 대한 무제한 태블릿 액세스에 대한 관세가 있는 Iota를 선택하십시오. LTE를 지원하는 장치의 SIM 카드 비용은 300루블입니다.

모뎀 및 PC에 대한 적응형 요금제 - 귀하의 재량에 따라 작업을 맞춤화하세요

Yota는 다음과 같은 고품질 트래픽을 제공합니다. 고속집, 사무실, 개인 PC에서 인터넷에 접속할 수 있습니다. SIM 카드는 무선 라우터에 설치할 수 있으며, 집에서도 연결할 수 있습니다. 사무실 컴퓨터, TV, 비디오 카메라, 자동화 장치. 이러한 목적을 위해 공급자는 호환 가능한 모뎀을 구매하고 연결할 것을 제안합니다.

Yota - 개인 계정. 인터넷 연결 속도 설정 슬라이더.

주요 특징서비스는 액세스 속도를 선택하고 작동 중에 전환하여 요구 사항에 맞게 서비스를 유연하게 맞춤화하는 기능입니다. 지원되는 액세스 속도는 512에서 10Mbit/s 이상입니다. 우리는 Yota 2017의 요금제를 제공하며 합리적인 가격의 다양한 호환 모뎀을 통해 여러 장치의 네트워크에 액세스할 수 있습니다.

요금제를 잊으셨나요? 글쎄, Iota에 대한 관세를 찾는 것은 전혀 어렵지 않습니다. 어느 것을 확인할 수 있는지 살펴 보겠습니다. 요타 관세휴대폰이나 다른 장치에 연결되어 있습니다.

그건 그렇고, 옵션이 많지 않습니다. "고급" 사업자 가입자는 요금제를 독립적으로 확인할 수 있습니다(" 개인 계정» 또는 모바일 요타 애플리케이션) 또는 지원 서비스를 이용합니다(SMS 또는 전문가와의 채팅을 통해). 각 옵션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

컨설턴트의 도움을 받아 Yota에 대한 관세를 찾는 방법

Yota의 지원 서비스는 항상 가입자를 도울 준비가 되어 있습니다. 예를 들어, 무료 전화번호 8-800-550-00-07로 전화하여 요금이 얼마인지 문의할 수 있습니다. 교환원에게 연락할 수 없는 경우 교환원 웹사이트의 온라인 채팅을 통해 고객 서비스 전문가에게 질문할 수 있습니다.

온라인 채팅

온라인 컨설턴트와 채팅을 시작하려면 운영자 웹사이트로 이동하세요. yota.ru그리고 해당 섹션으로 이동하세요. "지원하다".

스마트폰/태블릿 또는 모뎀/라우터 등 조언이 필요한 장치 유형을 선택하세요. 가장 많은 내용이 포함된 페이지로 리디렉션됩니다. 자주 묻는 질문사용자와 이에 대한 응답. 이 페이지를 아래로 스크롤하면 왼쪽 열에 실시간 채팅 링크가 표시됩니다. 전문가와 대화를 시작하려면 전화번호, 도시를 입력하고 질문하세요. 일반적으로 컨설턴트의 응답을 1분 이상 기다릴 필요는 없습니다.

SMS를 통해

인터넷이 없는 경우 SMS를 통해 지원 전문가에게 질문할 수 있습니다. 메시지에 질문을 작성하세요. 예: 내 요율은 얼마입니까?그리고 그것을 보내십시오 수신자 부담 전화 번호 0999. 요금제에 대한 설명이 포함된 응답은 몇 분 내에 도착합니다.

Yota 요금제를 직접 확인하는 방법

관세 계획에 대한 정보를 얻는 가장 쉬운 방법은 특별한 USSD 조합을 사용하는 것 같습니다. 이 옵션의 장점은 분명합니다. 운영자의 도움을 받지 않고도 관세를 직접 확인할 수 있으며 USSD 명령은 하루 중 언제든지 무료로 보낼 수 있으며 인터넷을 사용하여 보낼 필요가 없습니다. . 모든 자존심이 강한 이동통신사는 가입자가 요금제를 확인할 수 있도록 특별한 USSD 조합을 가지고 있습니다. 하지만 Iota는 그렇지 않습니다.