Gotovo svi mobilni operateri svojim pretplatnicima pružaju niz dodatne usluge. Ponekad su te opcije omogućene automatski, ponekad to čine sami pretplatnici. Često se događa da ih ljudi mogu spojiti, koristiti takve opcije jednom ili dvaput, a zatim ih jednostavno zaboraviti. No, unatoč tome, pretplata za korištenje dodatnih usluga postoji i redovito se povlači s korisničkog računa. U drugom slučaju, pretplatnik će htjeti promijeniti operatera, znajući za sve povezane usluge. Ali ne morate donositi tako drastične odluke; možete jednostavno isključiti sve MTS usluge i prestati plaćati dodatni novac za ono što ne koristite.

Sredstva mogu nestati s vašeg računa iz različitih razloga. Moguće je da je jedan od njih naknada za dodatne usluge. Prije nego prijeđete na fazu njihovog onesposobljavanja, vrijedi provjeriti koje plaćene opcije povezani ste. Postoji nekoliko načina za to. Pogledajmo pobliže svaki od njih:

• Nazovite MTS operatera na hotline. Za to je potrebno birati broj 0890, poziv je potpuno besplatan, ali ćete dobiti sve informacije koje vas zanimaju.
• Ako primijetite u blizini svoje kuće servisni centar MTS, onda možete sigurno otići i tamo tražiti sve informacije. Za identifikaciju vašeg identiteta možda će vas tražiti dokumente, ali nakon provjere dat će vam sve podatke koji vas zanimaju.
• Možete poslati SMS poruku na kratki broj 8111. Ako ste zainteresirani za apsolutno sve povezane dodatne usluge, tada trebate poslati praznu SMS poruku na ovaj broj. Za informacije o opcijama koje se plaćaju potrebno je da u tekst poruke upišete “1”, a za informacije o besplatnim opcijama SMS poruka treba da sadrži tekst “0”.
• Još jedan jednostavan način je slanje koda * 152 * 2 # sa vašeg pametnog telefona. Kao odgovor, dobit ćete potpuni popis opcija za koje plaćate novac.
• Sve informacije možete saznati u svom osobnom računu, gdje u odjeljku „Upravljanje uslugama” možete pronaći cijeli popis pruženih i povezanih usluga.

Tako ćete nakon što dobijete informacije o uslugama točno znati za što i u kojem iznosu redovito uplaćujete novac. A ako se sredstva troše na plaćanje opcije koja vam je apsolutno nepotrebna, trebali biste je odmah onemogućiti.

Kako mogu onemogućiti dodatne usluge na MTS-u?

Prije nego što jednim klikom onemogućite sve usluge, preporučljivo je proučiti svaku od njih. Uostalom, moguće je da će vam neka opcija biti korisna u budućnosti. Koristite li neke od njih redovito?

Onemogućavanje dodatnih usluga može se izvršiti na različite načine:

• Putem svog osobnog računa. Ova usluga omogućuje svim pretplatnicima da prate svoje tarife, usluge i mjesečne troškove. Tamo također možete onemogućiti sve dodatne usluge. Da biste to učinili, u odjeljku "Tarife i usluge" morate odabrati opciju koju treba deaktivirati i kliknuti gumb "Onemogući" nasuprot njoj. Da biste saznali o uspješnom završetku operacije, na vaš mobilni telefon bit će poslano izvješće u kojem ćete vidjeti popis onemogućenih usluga.
• Uslugama možete upravljati ne samo s osobno računalo, ali i sa mobitel. Za ovo mobilni operater Razvio se MTS posebna primjena- "Moj MTS." U njemu, poput osobnog računa, također možete obavljati razne operacije koje se odnose na mobilne komunikacije. Ova metoda je puno jednostavnija od prethodne, jer vam je mobitel uvijek pri ruci, tako da bilo koju uslugu možete odmah isključiti ili spojiti. Također, pomoću aplikacije "Moj MTS" možete onemogućiti dodatne plaćene usluge.
• Ako nazovete dežurnu liniju MTS-a na 0890, operater ne samo da će vam pružiti sve informacije, već će vam moći sve i isključiti nepotrebne usluge.
• Možete onemogućiti plaćene usluge pomoću USSD naredbi. Istodobno, postoji kod za najčešće opcije. Ova metoda je najtočnija, jer ćete sigurno znati da ste onemogućili ovog slugu.

Kako onemogućiti sve opcije pomoću USSD naredbi?

• Da biste onemogućili opciju "Zvučni signal", s vašeg mobitel trebali biste poslati takav zahtjev - * 111 * 29 #.
• Da biste isključili vijesti, morate birati kod * 111 * 1212 * 2 #.
• Da biste prestali primati horoskope na svoj telefon, trebate poslati sljedeći zahtjev: * 111 * 4752 #.
• Da biste onemogućili paket "SMS Smart", morate pritisnuti simbole * 111 * 8649 #, paket "Bit Smart" - * 111 * 8650 #.

Ovaj popis ne predstavlja sve usluge koje se mogu onemogućiti pomoću kodova.

Na službenoj web stranici MTS-a možete saznati više informacija o svakoj dodatnoj opciji i kako je onemogućiti.

Ako počnete primjećivati ​​da sav novac tiho napušta vaš račun, onda je moguće da je vaš broj povezan MTS plaćene opcije. To, naravno, nije 100% točno, kako mnogi misle, ali bi ipak bilo dobro provjeriti njihovu prisutnost i po želji ih onemogućiti. Dakle, danas ćemo govoriti o tome kako onemogućiti MTS plaćene usluge.

4 načina za onemogućavanje MTS plaćenih usluga

1 Dakle, ako razumijete ili vidite, saznajte da vaš broj ima bilo kakve plaćene opcije i ne znate kako ih onemogućiti, a zatim ponesite putovnicu sa sobom i idite u najbliži službeni komunikacijski salon MTS-a i zamolite konzultanta da ljubazno reći vam za što se tereti vaš novac? Znajte da ako gunđate i vičete na zaposlenika, šanse da nešto shvatite su minimalne, samo ćete pokvariti raspoloženje i zaposleniku i sebi. Ako se ne slažete s bilo kojom situacijom, zaposlenik vam može dati obrazac zahtjeva, gdje možete opisati svoju situaciju i zahtijevati povrat novca, a možda će vam ga vratiti. Ova vam metoda neće pomoći ako SIM kartica nije izdana vama, pogledajte sljedeće korake.

2 Sljedeća metoda je da trebaš nazvati kontaktni centar MTS tako što ćete nazvati 8-800-250-0890 i zatražiti od stručnjaka da onemogući sve opcije. Prednosti: Stvarno je prikladno, ne morate ništa raditi niti nikamo ići. Ali glavni nedostatak je što ponekad morate čekati više od 10 minuta na odgovor operatera.

3 Možete onemogućiti plaćene MTS usluge i. Ako nikada niste bili tamo, prvo se morate registrirati i unijeti lozinku koja će vam biti poslana SMS-om. Zatim možete detaljno saznati što je uključeno u vašu tarifu.

4 Posljednja metoda jedan od najučinkovitijih, budući da ćete sigurno shvatiti da je usluga onemogućena, ali morate znati koja je povezana i znati kombinaciju za onemogućavanje plaćenih usluga. Ispod možete vidjeti kombinacije za onemogućavanje.

Kako onemogućiti plaćene MTS usluge pomoću kombinacija

Popis s kombinacijama za onemogućavanje plaćenih usluga stalno će se povećavati i mijenjati, ako niste primijetili niti jednu od njih, ali ih znate, dodajte ih u komentarima.

*111*9009# — Onemogući SMS Smart paket

*111*8649# — Onemogući pametni bit

*111*8650# — Onemogući SuperBit Smart

*152*22# zatim 3 - Onemogući sve pretplate

*111*17# — opcija mobilnog interneta

Želite li znati kako funkcioniraju mobilne komunikacije? Pogledaj video

Operatori mobilne komunikacije pokušavaju na sve moguće načine povećati svoju bazu klijenata novim tarifni planovi, opcije i sve vrste dodatnih usluga. Što se tiče posljednje točke, vrlo često se različite usluge povezuju bez znanja pretplatnika. Čini se da u tome nema ništa loše i dodatna funkcionalnost ne može biti suvišna. Ali nije sve tako jednostavno, jer se mnoge od ovih usluga plaćaju. Kao rezultat toga, postavlja se razumno pitanje - zašto platiti više za potpuno nepotrebne opcije? Naravno, operateri su zainteresirani da njihovi korisnici koriste što više usluga koje se plaćaju, ali ne mogu predvidjeti ni mogućnost njihovog onemogućavanja jer bi to uvelike utjecalo na lojalnost pretplatnika njihovom pružatelju.

Mogućnost samostalnog povezivanja i isključivanja plaćenih usluga pruža svaki mobilni operater, uključujući MTS. Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u možete saznati u ovom članku. Urednici stranice sakupili su na jednoj stranici sve trenutno postojeće metode onemogućavanja plaćenih usluga. Preporučujemo da pročitate cijeli članak, a zatim odaberete opciju koja vam najviše odgovara. Ako ne želite pročitati cijeli članak, možete pročitati kratka informacija. Za detaljne upute pročitajte cijeli članak.

• kratka informacija

Možete provjeriti i onemogućiti plaćene usluge pomoću USSD naredbe *152*2#. Također možete poslati SMS s brojem “1” na 8111. Detaljan opis Ove metode i druge opcije navedene su u nastavku.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u - 5 načina

Kao što je ranije spomenuto, postoji nekoliko načina za onemogućavanje nepotrebnih plaćenih usluga. Ne postoji jedinstvena naredba za istovremeno onemogućavanje svih usluga povezanih s pretplatničkim brojem, a jedva da i postoji potreba za njom. Među povezanim uslugama mogu biti one koje su vam potrebne. Zato, prije nego što onemogućite plaćene usluge na MTS-u, morate saznati koje dodatne opcije povezani ste. O tome smo već pisali, pa ako vas takve informacije zanimaju, pogledajte ovaj članak. Iako, neke od dolje navedenih metoda uključuju korištenje naredbi koje prvo demonstriraju povezane usluge, a tek onda vam omogućuju da onemogućite one nepotrebne. Dakle, nemojmo se fokusirati na ovu točku i prijeđimo na glavnu temu ovog članka.

1. USSD naredba. Kao što je ranije spomenuto, ne postoji jedna naredba za onemogućavanje svih plaćenih usluga. Predugo bi trajalo opisivati ​​kako je isključiti zasebno za svaku opciju, a radije biste se zbunili nego pronašli naredbu koja vam je potrebna. Tijekom dugogodišnjeg djelovanja, MTS je razvio toliko plaćenih usluga da ih je vrlo problematično razmotriti sve u jednom članku. Međutim, to nije potrebno. Možete koristiti USSD naredbu koja vam omogućuje dobivanje informacija o svim povezanim plaćenim uslugama i naredbe za onemogućavanje svake od njih. Da biste to učinili, birajte USSD naredbu: * 152 * 2 # . Nekoliko sekundi nakon slanja ovog zahtjeva, na vaš telefon bit će poslana SMS poruka koja će naznačiti plaćene usluge povezane s vašim brojem i naredbe za njihovo isključivanje. Sve što trebate učiniti je koristiti ponuđene naredbe i onemogućiti nepotrebne usluge. Na sličan način možete saznati o besplatne usluge na tvoj broj. Samo u ovom slučaju koristite USSD naredbu: * 152 * 1 # .
2. Slanje SMS poruke. Ova metoda praktički se ne razlikuje od prethodnog, samo se ovdje zahtjev izvršava slanjem SMS poruke. Za primanje informacija o povezanim plaćenim uslugama i naredbama za njihovo isključivanje pošaljite SMS s brojem 1 na 8111. Slično prethodnom načinu, primit ćete SMS poruku s potrebnim podacima.
3. Osobni prostor MTS. Unatoč činjenici da je ova metoda treća na našem popisu, nije niža od gore opisanih opcija. Štoviše, puno je praktičnije. Sve što trebate učiniti je prijaviti se u samoposlužni sustav, nakon čega ćete se moći upoznati sa svim uslugama vezanim uz vaš broj i onemogućiti nepotrebne. Već smo vam rekli, pa ako još niste registrirani u samoposlužnom sustavu, možete pročitati ovaj članak i proći jednostavnu proceduru autorizacije. Nakon što se prijavite na svoj osobni račun, odaberite odjeljak "Tarife i usluge" u glavnom izborniku. Zatim otvorite karticu "Upravljanje uslugama", gdje će se prikazati potpuni popis usluga povezanih s vašim brojem. Ostaje samo odlučiti koji su od njih nepotrebni i onemogućiti ih. Ne morate upisivati ​​dodatne naredbe; deaktivacija se odvija izravno na vašem osobnom računu. Usput, ako koristite telefon za pristup svom osobnom računu, bolje je instalirati posebnu aplikaciju "MTS Service", koja će rad sa sustavom samoposluživanja učiniti još lakšim.
4. Nazovi kontakt centar. Također je moguće onemogućiti plaćene usluge na MTS-u pozivom korisničkog centra. Lijepo je učinkovita metoda, ali ne možete ga nazvati najprikladnijim. Svatko zna da je to ponekad vrlo teško i često morate jako dugo čekati na odgovor stručnjaka kontakt centra. Ako ovaj faktor za vas ne igra važnu ulogu i želite dobiti savjet o onemogućavanju plaćenih usluga od stručnjaka, nazovite 0890 ili 8 800 333 08 90 . Zatim slijedite upute autoinformatora koji će vam reći koje brojeve trebate pritisnuti na telefonu da biste se povezali s operaterom.
5. MTS komunikacijski salon. Danas u svakom gradu postoji nekoliko komunikacijskih trgovina MTS-a, gdje možete dobiti bilo kakvu pomoć u vezi s korištenjem proizvoda ovog operatera. Dovoljno je sa sobom imati identifikacijski dokument i djelatnik salona će vas informirati o povezanim uslugama, a po želji ih i onemogućiti.

Ovdje ćemo završiti ovaj članak. Sada znate kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Sve gore navedene metode su potpuno besplatne i oduzet će vam minimalno vremena. Isključivanjem nepotrebnih usluga možete značajno smanjiti troškove mobilne komunikacije.

Ako ustanovite da je novac počeo nestajati s vašeg računa, a ne razumijete gdje, onda je vrijedno provjeriti popis povezanih plaćenih usluga i, ako je potrebno, deaktivirati ih.

Provjera povezanih usluga na MTS-u

Prije nego što bilo što onemogućite, trebali biste saznati koje opcije će vaš novac platiti. Plaćene pretplate svog MTS operatera možete provjeriti na sljedeći način:

• Pošaljite prazan SMS na 8111. Primit ćete odgovor s popisom svih povezanih usluga: plaćenih i besplatnih. Kao odgovor na SMS s tekstom 1 dobit ćete popis plaćenih opcija, na SMS s tekstom 0 - popis aktivnih besplatnih usluga.
• Provjeru možete izvršiti pomoću USSD naredbe *152#. Birajte ovaj broj na svom telefonu, a zatim odaberite "Vaše plaćene usluge" u izborniku koji se pojavi. Ovu radnju možete zaobići pomoću izravne servisne naredbe *152*2#. Zatim možete odabrati: saznajte o Connected plaćene pretplate ili dobiti informacije o plaćenim uslugama. Kao odgovor, primit ćete SMS s popisom povezanih usluga i detaljne upute kako ih onemogućiti.
• Koristite svoj “Osobni račun” na login.mts.ru. Da biste se registrirali, morat ćete unijeti svoj telefonski broj i lozinku iz SMS-a; postoji i metoda autorizacije putem društveni mediji. Nakon što se prijavite na svoj osobni račun, idite na odjeljak "Tarife i usluge", zatim odaberite "Upravljanje uslugama", bit ćete preusmjereni na stranicu s popisom povezanih opcija.
• Instalirajte aplikaciju "Moj MTS" na svoj pametni telefon. Dostupan je na Google Payu (za Android verzije 2.3 i više), Trgovina aplikacijama(za iOS 7.1 i novije) ili Windows Store (za WP 8.1 i novije). U glavnom izborniku aplikacije pronaći ćete karticu "Usluge", tu je popis svih povezanih usluga.

Onemogući putem USSD naredbe ili SMS-a

Ne postoji jedinstvena kombinacija koja vam omogućuje deaktivaciju svih plaćenih opcija u isto vrijeme, ali većinu njih možete ručno onemogućiti jednu po jednu. Za deaktivaciju su dostupne određene USSD naredbe, kratki kodovi i brojevi za deaktivaciju usluga putem SMS-a. Tablica sadrži uobičajene plaćene opcije operatera Mobilna mreža MTS i načini njihovog onemogućavanja:

Naziv usluge	Metoda odspajanja
	Kombinacija *111*29#
Zvali su te	USSD naredbe *111*38# i *111*338#
Svugdje se osjećate kao kod kuće	Zatražite *111*38# ili SMS sa tekstom 33330 na broj 111
Dijete pod nadzorom	SMS s tekstom DELETE na 7788 (u potpunosti briše podatke vaše obitelji iz usluge)
	Poruka OFF na broj 6677, ukoliko na isti broj pošaljete SMS sa kodom PAKET STOP opcija se obustavlja i terećenje prestaje pretplatu, popis prijatelja će biti spremljen
Na puno povjerenje	USSD naredba *111*32#
Cijela Rusija	Kombinacija tipki *111*895#
Pozovite besplatno na MTS Rusija 100	Poruka sa kodom 8680 ili USSD zahtjev *111*868#
Internet pomoćnik	Tim *111*24#
	Kombinacije: *999*0*1# ili *111*999*2# (uz dnevnu pretplatu) *997*0*1# ili *111*997*2# (za mjesečnu pretplatu)
MTS Glazba (MTS Glazba)	USSD naredba *111*9590#
	Zahtjev za uslugu *111*252*2#
SuperBIT	Kombinacija *111*628*2#
	Naredba *111*62#
SuperBIT Smart	USSD zahtjev *111*8650#
	Kombinacija tipki *111*17#
Omiljeni broj	Tim *111*43#
Susjedne regije	Zahtjev za uslugu *111*2110#
Crna lista	USSD naredba *111*442*2#
ID pozivatelja	Zahtjev *111*47#
Preusmjeravanje poziva	Tipkovnički prečac *111*41#

Deaktivacija putem mobilne aplikacije

Pomoću Mobilna aplikacija"Moj MTS" ne samo da možete vidjeti popis opcija, već i onemogućiti plaćene MTS usluge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Iz glavnog izbornika aplikacije "Moj MTS" idite na odjeljak "Usluge".
2. Popis opcija pojavit će se na vašem zaslonu, s prekidačem koji se nalazi nasuprot svake od njih.
3. Da biste onemogućili opciju, pomaknite prekidač u položaj ISKLJUČENO.

Upravljanje putem osobnog računa

Nakon što ste dobili pristup svom osobnom računu na službenoj web stranici operatera, možete onemogućiti plaćene usluge na MTS-u pomoću sljedećeg algoritma:

1. Na stranici osobnog računa idite na odjeljak "Tarife i usluge".
2. Odaberite "Upravljanje uslugama".
3. Bit ćete preusmjereni na stranicu s popisom svih povezanih usluga.
4. Nasuprot svakom od njih vidjet ćete informacije o datumu povezivanja i cijeni.
5. Da biste deaktivirali nepotrebnu opciju, kliknite na gumb "Onemogući" nasuprot unosa.
6. Nakon dovršetka operacija primit ćete SMS poruku od MTS operatera s izvješćem o onemogućenim opcijama.

Osobni dolazak u ured ili poziv operateru

Neke usluge operatera MTS ne mogu se samostalno onemogućiti, bilo putem "Osobni račun", SMS ili USSD naredbi. Takve opcije uključuju, na primjer, " Roditeljska kontrola" i "Zabrana sadržaja". Možete ih odbiti samo putem kontakt centra, pozivom operateru ili u specijaliziranoj trgovini MTS-a.

Video