Teško je odmah reći zašto internet ne radi na telefonu. Postoji dosta razloga koji mogu utjecati na kvalitetu interneta. Problem može biti povezan sa samom opremom, lošim mrežnim signalom, nedostatkom potrebnih postavki itd. Naravno, ne postoji univerzalni način rješavanja problema. Prije nego što riješite problem, morate saznati zašto nema interneta, odnosno utvrditi konkretan razlog.

Kao dio ovog pregleda, reći ćemo vam zašto možda nema interneta i kako uspostaviti vezu s mrežom. Upute će biti relevantne bez obzira na to koje usluge operatera koristite. Nije važno ako internet ne radi na MTS-u, Beeline-u, MegaFonu, Tele2 ili Yoti, pokušat ćemo vam pomoći da riješite problem, naravno, ako je moguće.

Razlozi nedostatka interneta i načini rješavanja problema

Suvremeni ljudi ovise o internetu i mnogi ljudi teško podnose kada im se telefon ne želi spojiti na mrežu ili presporo učitava stranice. Nemojte žuriti s panikom, problem se vjerojatno može brzo riješiti i sve će se vratiti na svoje mjesto. Pripremili smo popis najčešćih razloga zašto internet ne radi. Za svaki razlog pripremljene su posebne upute prema kojima možete riješiti problem.

Internet može biti nedostupan iz sljedećih razloga:

• Postavke su izgubljene;
• Pretplatnik je izvan područja pokrivenosti mrežom;
• U tijeku su tehnički radovi na strani operatera;
• Uređaj nije uspio;
• Nema novca na stanju telefona;
• Istekao je internetski promet dostupan unutar vaše tarife;
• Prijenos podataka je onemogućen na telefonu;
• Nije došlo do automatske registracije na mreži.

Kao što vidite, postoji mnogo razloga za nedostatak Interneta, a mi ćemo detaljno razmotriti svaki od njih. Naravno, mogući su i drugi razlozi, a mi smo naveli najčešće. Ako vam je teško utvrditi zašto internet ne radi na vašem telefonu u vašem slučaju, pročitajte cijeli članak i provjerite sve razloge.

• Pažnja

U nekim slučajevima pretplatnik ne može utjecati na rješenje problema povezanog s nedostatkom interneta. Na primjer, ako je razlog u samom uređaju ili je uzrokovan tehničkim radovima na strani operatera.

Nedostaju internetske postavke

Vrlo je vjerojatno da internet ne radi zbog nedostatka potrebnih postavki. Nemojte žuriti otpisati ovaj razlog, čak i ako ste prethodno pristupili internetu sa svog uređaja, ali u određenom trenutku povezivanje s mrežom postalo je nemoguće. Postavke se jednostavno mogu izgubiti. U svakom slučaju, preporučamo da provjerite internetske postavke na svom telefonu. Ukoliko nemate potrebno znanje, vaš operater će vam pomoći. Obratite se centru za pomoć ili sami naručite postavke pomoću posebne naredbe ili SMS-a.

Zahtjev za Internet postavke za najpopularnije operatere:

• Najkraći put. Nazovite 06503 ;
• MTS. Pošaljite prazan SMS na 1234;
• Megafon. Pošaljite SMS sa tekstom 1 na broj 5049;
• Tele 2. Nazovi 679 ;
• Yota. Naručite postavke putem.

Ako koristite usluge drugog mobilnog operatera, nazovite centar za pomoć da naručite postavke. Zamolite stručnjaka da vam pošalje automatske internetske postavke. I dalje nemate internet nakon ažuriranja postavki? Prijeđi na sljedeći razlog!

Internet je onemogućen na inicijativu operatera

Nemate pojma zašto internet ne radi na vašem telefonu? Možda ste jednostavno ostali bez prometa, a operater vam je ukinuo pristup internetu do kraja obračunskog razdoblja. Mnogi će ovaj razlog smatrati previše trivijalnim, ali vjerujte, to je često razlog nedostatka interneta.

Vjerojatno nema smisla objašnjavati kako ispraviti situaciju u ovom slučaju. Potrebno je pričekati dopunu sljedećeg paketa prometa ili naručiti dodatni Internet paket kod svog operatera. Ako ne znate koliko vam je prometa dostupno, dođite do ove informacije koristeći svoj osobni račun ili poseban tim.

Zatražite informacije o preostalom prometu za najpopularnije operatere:

• Najkraći put. Nazovite 06745 ;
• MTS. Birajte USSD naredbu * 111 * 217 # ;
• Megafon. Birajte USSD naredbu * 158 #
• Tele 2. Koristite naredbu * 155 # .

Ukoliko se nakon traženja informacija o preostalom prometu ispostavi da ste već potrošili Internet dostupan do kraja obračunskog razdoblja, povežite dodatni paket. Opis dodatnih paketa internetskog prometa i naredbi za njihovo povezivanje možete pronaći na našoj web stranici ili službenom resursu vašeg operatera.

Ostali razlozi nedostatka interneta

Još uvijek niste uspjeli shvatiti zašto internet ne radi na vašem telefonu? Možda je razlog toliko banalan da o njemu ne možete ni razmišljati, na primjer, imate negativan saldo ili je prijenos podataka onemogućen. U nastavku su mogući razlozi nedostatka interneta.

1. Prijenos podataka je onemogućen. Provjerite jesu li podaci omogućeni na vašem telefonu. Ovisno o modelu vašeg telefona, put do ove funkcije može se razlikovati. Na većini uređaja koji rade na Android operativnom sustavu prijenos podataka omogućen je u posebnom izborniku koji se poziva povlačenjem prsta od vrha ekrana prema dnu.
2. U bilanci nema novca. Internet i mobitel ne rade? U takvoj situaciji prvo što trebate učiniti je provjeriti ravnotežu. Možda je došlo do planiranog zaduženja (zbog prisutnosti neke vrste plaćene pretplate). Ako je saldo negativan, tada za vraćanje pristupa mreži samo trebate nadopuniti svoj račun.
3. Loš mrežni signal. Ako ne možete uspostaviti vezu, nemojte se iznenaditi nedostatkom interneta. Nažalost, mobilne komunikacije još nisu pokrile sve krajeve zemlje, pa je to razlog.
4. Tehnički radovi na strani operatera ili veliko opterećenje mreže.Često je nedostatak interneta uzrokovan nekim radnjama samog operatera. Na primjer, tehnički radovi mogu biti u tijeku, pa stoga internet neće raditi. Također, ne zaboravite na takvu nijansu kao što je zagušenje mreže. Ovi se razlozi ne mogu samostalno odrediti na temelju bilo kakvih znakova. Nazovite centar za podršku i saznajte što uzrokuje nedostatak interneta.
5. Postoji problem s uređajem. Tehnologija ne traje vječno i prije ili kasnije se pokvari. Možda nećete moći pristupiti internetu jer ga vaš telefon više ne podržava. Teško je utvrditi ovaj razlog bez određenog znanja o strukturi telefona, stoga prvo morate provjeriti sve gore navedene razloge. Ako ništa drugo ne uspije, ima smisla provjeriti uređaj kontaktiranjem odgovarajućeg stručnjaka.

Nadamo se da ste saznali zašto internet ne radi na vašem telefonu i riješili problem. Naravno, postoje i drugi mogući razlozi za nedostatak Interneta, ali nije ih moguće sve razmotriti u jednoj recenziji.

Svi moderni modeli pametnih telefona podržavaju 3G, većina 4G, Wi-Fi standarde, s kojima korisnik može jednostavno pristupiti internetu gotovo bilo gdje u svijetu, pod uvjetom da postoji Wi-Fi točka ili područje pokrivenosti mobilnog operatera. Danas je višestruko više korisnika Androida nego iOS-a, a najviše pitanja nameće se oko Android operativnog sustava. Jedan od njih je zašto Internet ne radi na Android telefonu i što bi osoba trebala učiniti u ovoj situaciji?

Zapravo, postoji mnogo zamki i rješenja za ovaj problem. Detaljno ćemo pogledati najčešće probleme povezane s nedostatkom pristupa internetu na pametnom telefonu s operativnim sustavom Android.

Problemi se mogu grubo podijeliti u 2 kategorije:

Zašto Internet ne radi na Android telefonu?

1. Ako nemate 3G, 4G internet

Razmotrimo moguće uzroke i načine za njihovo rješavanje u ovom slučaju:

2. Ako vam internet ne radi putem Wi-Fi

Sada pogledajmo probleme nedostatka interneta kada ste povezani putem Wi-Fi-ja.

Što učiniti ako internet ne radi na Androidu

Opisali smo glavne probleme s 3G, 4G i Wi-Fi vezama. Ukoliko vam sve opisane metode ne pomognu, a ne znate što učiniti u tom slučaju, savjetujemo vam da se obratite servisu gdje će vaš uređaj provjeriti i dijagnosticirati.

Mogući problemi:

• Wi-Fi modul ne radi;
• Modul odgovoran za 3G i 4G bežične veze ne radi;
• Nakon pada ili korištenja na kiši u telefonu ostaju kapljice vode, zbog čega neke ploče ne rade ispravno.
• Firmware vašeg softvera ili operativnog sustava je pogriješio (u Androidu je za svaku opciju odgovoran poseban program u apk formatu). Možeš.

Ako jamstvo vašeg pametnog telefona još nije isteklo, možete zatražiti besplatan popravak ili zamjenu uređaja. Ako je jamstveni rok istekao, popravak će vas koštati prilično novčića!

Važno! Jedna od najčešćih situacija kada Wi-Fi ne radi je kada uređaj padne s visine ili zato što ima stare verzije softvera. U nekim slučajevima pomaže ponovno pokretanje pametnog telefona ili uključivanje i isključivanje Wi-Fi-ja u postavkama.

Gotovo je nemoguće zamisliti život modernog čovjeka bez mobilnog telefona. Danas se ovaj gadget stalno koristi za osobnu i poslovnu komunikaciju, a opcije za pametne telefone savršene su za surfanje internetom, zabavu i tako dalje.

Šteta je kada se ovaj uređaj prestane uključivati ​​u najneprikladnijem trenutku.

Vrste kvarova mobitela:

• mehanička oštećenja;
• problemi s elektroničkim komponentama;
• neispravan rad softvera;
• problemi s ishranom.

Kvar s bilo kojim uređajem može se dogoditi iz različitih razloga, uključujući mobitele. Čimbenici koji mogu uzrokovati probleme s uređajem ovise o marki i modelu.

Istodobno možete identificirati glavne uobičajene razloge zašto se telefon ne uključuje i pokušati ih ukloniti prije nego što sami kontaktirate servisni centar.

Pogledajmo glavne razloge problema s mobitelom u kojima se može prestati uključivati:

• ispražnjena ili neispravna baterija;
• problemi s punjačem;
• problemi s gumbom za napajanje;

  

• softverske pogreške;
• ulazak vlage;
• mehanička oštećenja.

Provjera baterije

Prva stvar koju trebate učiniti ako gadget ne reagira na pritisak tipke za uključivanje je provjeriti bateriju.



Glavni problemi koji se mogu pojaviti s baterijom mobitela su:

• niska razina napunjenosti;
• istrošenost;
• oteklina i druga oštećenja;

Niska baterija može spriječiti uključivanje uređaja. Ovisno o razini preostale napunjenosti, mogu biti potpuno odsutni ili pokazivati ​​samo neke znakove života uređaja. Problem možete jednostavno riješiti spajanjem telefona na punjač.

Važno! Neki se modeli ne uključuju odmah nakon pražnjenja i spajanja punjača. U tom slučaju potrebno je ostaviti uređaj na punjenju duže vrijeme, npr. 1-2 sata.

Ako problem ne možete riješiti jednostavnim spajanjem na punjač, ​​potrebno je otvoriti stražnji poklopac uređaja i pregledati bateriju. Ako je natečen, treba ga zamijeniti.



Kada se baterija istroši, uređaj se obično uključi, ali se baterija brzo isprazni. Ako je potrebno, možete provjeriti je li baterija istrošena mjerenjem napona i struje.

Savjet. Također možete provjeriti bateriju tako da je ugradite u drugi uređaj sličnog modela. Ako tamo sve radi, onda se problem s baterijom može isključiti.

Punjač

Ako se nakon spajanja na mrežu telefon ne puni, tada u mnogim slučajevima nije kriva baterija, već punjač.



• provjerite prisutnost napona u utičnicama;
• zamijenite kabel;
• koristite drugi punjač.

Prije svega, morate provjeriti postoji li struja u utičnici na koju je priključen punjač. Koliko god smiješno izgledalo, ovo je najčešći problem kod punjenja bilo kojeg gadgeta. Zato stručnjaci za podršku velikih tvrtki počinju razgovor pitanjem je li korisnik siguran da u utičnici postoji napon.



Kabel punjača za spajanje telefona pati mnogo češće od samog adaptera. To je zbog neopreznog rada, kućnih ljubimaca koji oštećuju žicu i drugih razloga. Većina modernih mobilnih telefona puni se pomoću mini-USB ili mikro-USB konektora i omogućuje promjenu kabela bez mijenjanja adaptera.

Kako postaviti IPTV putem ZYXEL KEENETIC START rutera? Odgovor je ovdje.

Takav kabel možete kupiti u bilo kojoj komunikacijskoj trgovini ili trgovini računalima, osim toga, korisnik obično ima nekoliko identičnih kabela kod kuće.

Savjet. Često možete provjeriti rad punjača punjenjem uređaja s računala. Ako proces ide bez problema, onda je definitivno potrebno zamijeniti adapter.

Gumb za napajanje

Gumb za uključivanje također može uzrokovati probleme vlasnicima mobitela. Može zakazati, na primjer, nakon udara. Ponekad se problemi s gumbom mogu vidjeti tijekom vanjskog pregleda, ali u drugim slučajevima teško je sami dijagnosticirati problem.



Većina korisnika kod kuće neće moći riješiti problem s gumbom za uključivanje, pa ako sumnjate da se slušalica zbog toga ne pali, obratite se servisu.

nadopune

Instaliranje ažuriranja osmišljeno je za rješavanje identificiranih problema s uređajem. U praksi ova operacija može dovesti do nepredvidivih posljedica. Mora se provesti samo nakon razumijevanja i uzimanja u obzir svih rizika. Na primjer, uređaji s Androidom često počnu brže trošiti bateriju nakon ažuriranja.

U nekim slučajevima ažuriranje uzrokuje potpuno prestanak uključivanja gadgeta. Mnogi korisnici susreli su se s ovim problemom 2015. godine kada su pokušali ažurirati operativni sustav Android na najnovije verzije.



Pogledajmo glavne načine rješavanja problema koji nastaju nakon ažuriranja:

• povratna verzija ili ažuriranja;
• instaliranje druge verzije;
• vraćanje uređaja kroz poseban način.

Ako nije moguće sami primijeniti jednu od metoda, morat ćete potražiti pomoć stručnjaka.

Važno. U nekim slučajevima ažuriranje može značajno poboljšati performanse gadgeta, na primjer, produljenjem trajanja baterije. Stoga je prije izvođenja ove operacije potrebno procijeniti moguće prednosti i nedostatke.

Video: Rješenje za napredne

Mehanička oštećenja

Vrlo često se korisnici telefona susreću s problemima pri pokretanju nakon raznih mehaničkih oštećenja. Javljaju se kada telefon padne ili padne u vodu.

Mnogi vlasnici gadgeta niti ne primjećuju padove ili se oni događaju čak i bez njihovog znanja, na primjer, kada djeca koriste pametni telefon. Ali najčešća posljedica - problemi s ekranom - sasvim je očita.



U slučaju mehaničkih oštećenja, nemoguće je sami izvršiti popravke i morate kontaktirati stručnjake. Treba imati na umu da trošak zamjene nekih dijelova može biti usporediv s cijenom uređaja.

Ako korisnik slučajno utopi telefon, unutra ulazi vlaga koja može oštetiti kontakte i druge električne dijelove. U tom slučaju morate kontaktirati servisni centar što je prije moguće. U tom slučaju ne biste trebali pokušavati uključiti uređaj. To može uzrokovati samo dodatnu štetu.



Vlaga može ući u telefon ne samo ako uđe u vodu. Dovoljno je da uređaj leži u vlažnoj prostoriji nekoliko sati i posljedice mogu biti nepovratne. To treba uzeti u obzir prilikom rada uređaja.

Moderan mobilni telefon je prilično složen uređaj koji je gotovo nemoguće samostalno popraviti kod kuće. Korisnik, ako se uređaj ne uključi, može pokušati riješiti samo manje probleme, na primjer, zamjenom baterije ili punjača.

U drugim slučajevima morat ćete kontaktirati specijalizirani servisni centar. Istodobno, posebnu pozornost treba posvetiti njegovom izboru, budući da na tržištu postoji ogroman broj tvrtki i ne mogu sve pružiti kvalitetne popravke. Osim toga, popravci telefona mogu biti skupi. Često je to praktično samo za skupe modele.

Navikli smo uvijek biti online, pa situacija kada mobilni internet na pametnom telefonu ne radi mnogima izaziva nelagodu. Aplikacije za pozive, komunikaciju, igre i usluge strujanja zahtijevaju kontinuiranu vezu s mrežom. A čim veza stane, odmah se nađemo u “mrežnom vakuumu”, gdje ne rade kartice, nema mogućnosti telefoniranja putem interneta ili provjere vremena. Štoviše, ponekad se prekid veze s mrežom dogodi u krivo vrijeme i morate brzo riješiti problem. U ovom smo članku prikupili najčešće razloge zašto Internet prestaje raditi i što je najvažnije rješenja.

Nema dovoljno sredstava na računu ili je ponestalo paketnog prometa

Tarifni planovi mobilnih operatera često uključuju besplatan promet ili povoljne uvjete za naručivanje paketa s prometom. Ako se potrošnja ne kontrolira, aplikacije će brzo potrošiti dodijeljene MB. Ako na glavnom računu nema novca, internet neće raditi.

Rješenje: provjerite glavno stanje i/ili preostali paketni promet. Ograničite razmjenu podataka između aplikacija kada je mobilna mreža aktivna.

Slabo pokrivanje ili ga nema

Ovo je čest razlog kada mobilni internet na telefonu prestane raditi. Na nekim mjestima signal s mobilnih tornjeva ne dopire ili ima dovoljno pokrivenosti samo za pozive.

Riješenje: provjerite razinu signala, promijenite položaj. Ponekad vam pomak od 5-10 metara omogućuje da uhvatite slab signal.

Prijenos podataka onemogućen

Kao nepotreban, korisnici često automatski isključuju prijenos podataka na svom pametnom telefonu. Ili ovu radnju izvode aplikacije kako bi se uštedjela energija baterije.

Riješenje: Provjerite je li prijenos podataka omogućen. Provjerite aplikacije sa značajkama za uštedu energije kod kojih može doći do prekida interneta.

Prisutnost virusa na uređaju

Neki zlonamjerni softver namjerno blokira pristup mreži.

Riješenje: provjerite svoj uređaj za viruse.

Vrsta fiksne mreže

Na mjestima sa slabom pokrivenošću, moderni mrežni standard ne radi. Umjesto 4G radi samo 3G ili 2G. Ako su postavke postavljene na prisilni rad s 4G LTE, pametni telefon se neće prebaciti na drugi standard internetske veze.

Riješenje: Ne koristite fiksnu vrstu mreže u područjima sa slabom pokrivenošću. Dopustite svom pametnom telefonu da automatski odabere mrežu.

upute:

1. Otvorite postavke sustava, proširite odjeljak "Više" ili "Napredno".
2. Otvorite stavku "Vrsta mreže", gdje odaberite globalni način rada.

Pogrešne ili nedostajuće postavke mobilnog interneta

Neočekivani kvar dovodi do promjena u internetskim postavkama. Ako se neko vrijeme koristi druga kartica, telefon može promijeniti pristupnu točku.

Riješenje: Provjerite jesu li internetske postavke na vašem telefonu ispravne. Provjerite koristite li pristupnu točku koja odgovara vašem operateru.

upute:

1. Otvorite postavke uređaja, proširite odjeljak "Više" ili "Napredno".
2. U odjeljku Bežične mreže odaberite Mobilne mreže.
3. Otvorite stavku "APN pristupne točke".
4. Ako je pristupna točka ispravno odabrana, pozovite skriveni kontekstni izbornik za prikaz postavki pristupne točke. Provjerite jesu li postavke ispravne.

Prekidi operatera

Ponekad se telekom operateri susreću s nepredviđenim situacijama u vidu kvarova opreme. Ako pozivi i druge usluge rade, ali nema interneta, vjerojatno postoje prekidi u radu opreme.

Riješenje: nazovite operatera i pitajte zašto Internet ne radi na telefonu. Saznajte postoje li ograničenja za vaš broj s pristupom internetu.

Kvar mobilnog uređaja

Hardverski ili softverski problemi česta su pojava nedostatka ili prekida komunikacije. Ako je problem hardver - vezan uz unutarnje komponente ili kvar pametnog telefona, tada će samo kvalificirani stručnjaci u servisnom centru moći dijagnosticirati problem. U slučaju problema sa softverom, radijski modul može pokvariti. Često se problem rješava promjenom firmvera, nakon čega mobilni internet na telefonu počinje raditi kao i prije.

Riješenje: provjerite funkcionalnost vaše SIM kartice na drugom uređaju. Također instalirajte drugu SIM karticu istog operatera u svoj uređaj. Ako postoji problem s uređajem, promijenite firmware. U krajnjem slučaju obratite se servisnom centru.

Problem sa SIM karticom

Kartice mobilnih operatera sadrže memoriju i druge komponente. S vremenom kartica postaje neupotrebljiva, prestaje raditi ili otkazuje sve do potpunog kvara. Dešava se da nema interneta na telefonu upravo iz tog razloga.

Riješenje: Ako postoje problemi s karticom na drugom uređaju, a nova kartica radi ispravno, obratite se korisničkom centru svog operatera i zamijenite karticu. Radi praktičnosti i uštede vremena, nazovite operatera, saznajte lokaciju najbližeg servisnog centra, kao i koje podatke trebate dati za razmjenu kartice.

Zaključak

Često internet prestane raditi zbog kvara operatera ili mobilnog uređaja, što se često rješava jednostavnim ponovnim podizanjem sustava. A ponekad je problem složen i sastoji se od nekoliko uzroka. Ako vaš internet ne radi, preporučujemo korištenje gore navedenih uputa, počevši od jednostavnih koraka, a ne odmah mijenjati firmware ili nositi uređaj u servisni centar.

Svake godine mobilni internet postaje sve bolji i brži. Međutim, tehnologija postaje sve složenija, zbog čega raste vjerojatnost kvarova i kvarova. Stoga vam želimo reći što učiniti ako mobilni internet ne radi na vašem Android uređaju.

Mnogo je razloga zašto se vaš telefon ne može povezati s internetom na mreži operatera: možda jednostavno nije konfiguriran ili ste možda naišli na hardverski kvar mrežnog modula. Pogledajmo redom uzroke i metode uklanjanja problema.

Razlog 1: Nedovoljno sredstava na računu

Najčešći razlog zašto mobilni internet ne radi jednostavno je nedostatak novca na računu. Možda jednostavno niste obratili pozornost na to i niste ga dopunili na vrijeme. Provjerite iznos sredstava USSD zahtjevom svog operatera:

• Ruska Federacija: MTS, Megafon - *100#; Beeline - *102#; Tele2 - *105#;
• Ukrajina: Kyivstar, Lifecell - *111#; MTS, Vodafone - *101#;
• Republika Bjelorusija: Velcom, MTS, life;) — *100#;
• Republika Kazahstan: Kcell - *100#; Beeline - *102# ili *111#; Tele2 - *111#.

Ako ustanovite da na vašem računu nema dovoljno novca, jednostavno dopunite svoj saldo bilo kojom dostupnom metodom.

Razlog 2: Nema pokrivenosti ili uređaj nije registriran na mreži

Drugi razlog nedostatka interneta je taj što ste izvan područja pokrivenosti mrežom. To možete provjeriti tako da pogledate indikator na statusnoj traci: ako vidite ikonu križa na indikatoru, najvjerojatnije se nećete moći spojiti na Internet ili upućivati ​​pozive.

Rješenje ovog problema je očito - idite na mjesto gdje mreža bolje hvata. Ako se nalazite na točki s pouzdanim prijemom, ali ikona bez mreže ne nestaje, najvjerojatnije mobilni toranj ne prepoznaje vaš uređaj. To je obično slučajni pojedinačni kvar koji se lako može popraviti ponovnim pokretanjem uređaja.

Mogući su i problemi sa SIM karticom, čiji su glavni problemi i kako ih riješiti opisani u članku u nastavku.

Razlog 3: Način rada u zrakoplovu je uključen

Gotovo od pojave mobilnih telefona, oni imaju poseban način rada dizajniran za korištenje u zrakoplovima. Kada je ovaj način rada aktiviran, sve vrste prijenosa podataka (Wi-Fi, Bluetooth, komunikacija s mobilnom mrežom) su onemogućene. Vrlo je jednostavno provjeriti - pogledajte statusnu traku. Ako umjesto indikatora mreže vidite ikonu aviona, na vašem je uređaju aktivan izvanmrežni način rada. Vrlo se lako gasi.

Nakon dovršetka ovih koraka provjerite radi li mobilni internet. Najvjerojatnije bi se trebao uključiti i raditi normalno.

Razlog 4: Prijenos podataka onemogućen

Još jedan vrlo jednostavan razlog za nedostatak mobilne internetske veze. To možete provjeriti na sljedeći način.

Također možete uključiti mobilne podatke pomoću prekidača na statusnoj traci, ako je prisutan na vašem telefonu.

Također napominjemo da u nekim slučajevima prijenos podataka može biti poremećen zlonamjernim softverom. Ako ne možete uključiti Internet gore opisanom metodom, onda ima smisla instalirati odgovarajući antivirusni program na svoj telefon i provjeriti uređaj za infekciju.

Razlog 5: Neispravne postavke pristupne točke

U pravilu, kada prvi put uključite pametni telefon s umetnutom SIM karticom, dobit ćete konfiguracijsku poruku s postavkama za mobilnu pristupnu točku internetu. Međutim, u nekim se slučajevima to možda neće dogoditi, osobito ako koristite rijedak ili necertificiran uređaj za svoju zemlju.