Zasigurno su mnogi od vas barem jednom čuli izreku: „Kupci odlučuju o svemu“. Vjerujte mi, ovo nije prazna fraza. Čak će i poslovna ideja koja najviše obećava propasti ako nema potražnje. To znači da prije svega trebate voditi računa o korisnicima usluga/proizvoda vaše tvrtke.

Gdje pronaći potrošače robe i usluga za trgovačka društva, odvjetnike, fotografe, privatne računovodstvene stručnjake, prevoditelje i sve ostale?

Alla Prosyukova je u kontaktu - ekonomski stručnjak časopisa HeatherBober! Moj novi članak govori samo o tome kako privući klijente. Iz njega ćete naučiti o mogućnostima za njihovo pronalaženje i načinima privlačenja potencijalnih potrošača.

Osim toga, saznajte korisne savjete o tome kako povećati svoju postojeću bazu klijenata.

1. Mogućnosti pronalaženja klijenata za vaš posao

Svi koji imaju bilo kakve veze s prodajom svjesni su hladnih i toplih kontakata. Za one koji o tome nisu ništa čuli, dajem jednostavne i razumljive definicije. Oni će razjasniti situaciju.

Hladni kontakt- komunikacija sa strancima koji za to najčešće nisu raspoloženi.

Učinjeno je:

• putem interneta - na primjer, korištenjem newslettera;
• telefonom;
• u osobnoj komunikaciji.

Pronalaženje klijenata za vaše poslovanje na ovaj način zahtijeva određene vještine i umijeće. O tehnikama vođenja takve komunikacije napisane su mnoge knjige, a ima i mnogo informacija na internetu.

Želio bih vam skrenuti pozornost na nekoliko važnih točaka.

oprezno prethodna priprema. Napravite plan razgovora, predvidite moguće prigovore i pripremite argumentirane odgovore na njih.

U ruskim bankama za ovaj slučaj izrađuju se posebne skripte u kojima su dijalozi detaljno napisani ovisno o razvoju događaja tijekom razgovora. Prije početka razgovora trebali biste uvježbati razgovor prema svim unaprijed pripremljenim scenarijima.

Ne zaboravite na osmijeh, on vam omogućuje da osvojite naklonost sugovornika od prvih minuta. Čak i ako razgovarate telefonom, u vašem bi se glasu trebao osjetiti prijateljski osmijeh.

Sada pogledajmo metode toplog pretraživanja.

Topli kontakt- komunikacija s poznatim ljudima.

To mogu biti rođaci, prijatelji, susjedi, bivši kolege, kolege/razrednice itd. Ovaj krug uključuje sve kontakte primljene putem preporuka.

Primjer

Sin mog prijatelja Mikhail prodaje vodovodnu fajansu, a njegov prijatelj iz fitnes kluba Vlad ima brata koji vodi veliku građevinsku tvrtku.

Vlad se dogovorio s bratom o sastanku za Mikhaila. Tijekom pregovora gospodarstvenici su uspjeli potpisati dugoročni ugovor na obostranu korist.

Neosporna prednost takve komunikacije je pripremljenost potencijalnog potrošača i njegova dobra volja. Ali postoji i značajan nedostatak - ograničena baza takvih kontakata.

2. O čemu morate unaprijed voditi računa

Prije nego započnete pretragu, trebali biste se temeljito pripremiti.

Kako bi potrošač obratio pozornost na ponudu Vaše tvrtke, proizvod ili usluga moraju zadovoljiti sljedeće kriterije:

1. Budite traženi.
2. Imati visoku kvalitetu.
3. Imati konkurentsku prednost.
4. Imajte razumnu politiku cijena.

Prije izlaska na tržište (prvi put ili s novim proizvodom) potrebno je pratiti potrebu za tim proizvodom/uslugom. Ako je poduzeće proizvođač robe, tada prije početka proizvodnje treba razviti i implementirati sustav kontrole kvalitete.

Ako ste trgovačka organizacija, važno je pravilno organizirati odabir dobavljača. Da bi to učinili, tvrtka mora odobriti glavne kriterije za njihov odabir.

Takvi pokazatelji mogu biti:

• poslovni ugled budućeg partnera;
• cjenovna politika dobavljača;
• kvalitetu isporučene robe.

Obavezno razmislite o tome kako će se vaša ponuda razlikovati od analoga konkurenata. Opišite svoju glavnu konkurentsku prednost što je moguće jasnije i detaljnije.

Konkurentska prednost- obilježje koje povoljno razlikuje ponudu jedne tvrtke od analogne ponude druge organizacije.

Važno je da konkurentska prednost bude jasna, razumljiva potrošaču i potiče ga na kupnju proizvoda vaše tvrtke.

Zapamtite: samo s takvim integriranim pristupom promocija će biti prilično učinkovita i rast baze klijenata brz.

3. Kako privući potencijalne kupce ili potrošače usluga – provjerene metode

Radeći više od dva desetljeća u bankarskoj industriji, prilično sam dobro naučio svakakve načine privlačenje klijenata.

Predlažem da se upoznate s najpopularnijim i dokazanim.

Metoda 1. Putem Interneta

Svaka tvrtka zainteresirana za razvoj i skaliranje svog poslovanja koristi sve vrste online oglašavanja kako bi privukla pozornost svoje ciljne publike.

Ova metoda je možda jedna od najučinkovitijih. Uostalom, broj ruskih korisnika interneta, prema posljednjim podacima Mediascopea, iznosi oko 87 milijuna ljudi, što je gotovo 71% ukupnog stanovništva naše zemlje.

Za pretraživanje pomoću:

1. Kontekstualno oglašavanje - brz način promovirajte svoje proizvode, pronađite nove kupce uz pomoć takvog oglašavanja. Glavna prednost ove metode je što su takvi oglasi ciljani i vide ih potrošači zainteresirani za ponuđenu robu/uslugu. Točno ispravno konfigurirano kontekstualno oglašavanje daje brze, gotovo trenutne rezultate.
2. Oglašavanje članaka na stranicama vlastitih i/ili komercijalnih tematskih web stranica i društvenih mreža - VKontakte, Instagram itd.
3. Specijalizirane platforme, oglasne ploče - kao što je Avito.

Metoda 2. Oglasi u novinama i časopisima

Objava u tisku odavno je poznata metoda, ali ne manje relevantna. Štoviše, sada nije potrebno trčati do kioska Soyuzpechat za periodiku, jer mnoge izdavačke kuće imaju online verziju svojih publikacija.

Pokušajte pronaći tematske novine i časopise. Na taj način ćete si olakšati pretragu i pronaći kupce zainteresirane za vašu ponudu.

Metoda 3. Oglašavanje na radiju i TV-u

Još jedan vrlo čest način da pronađete klijenta je oglašavanje na televiziji i radiju.

Međutim, ima očite prednosti i neke važne nedostatke koje morate uzeti u obzir pri odabiru puta za promociju svojih proizvoda:

Metoda 4. Partnerstvo sa srodnim poduzećima

Recimo da se tvrtka bavi proizvodnjom i ugradnjom plastičnih prozora. Sklopite li ugovor o partnerstvu s građevinskom tvrtkom, njihovi kupci gotovo automatski postaju vaši klijenti. Glavna stvar je da su prozorski proizvodi i kvaliteta njihove ugradnje visoki.

Na isti način traže klijente i u drugim područjima.

Primjer

Lyubov Nikolaevna je iskusan agronom. Nakon odlaska u mirovinu otvorila je trgovinu sadnog materijala: cvijeća, povrća, voćaka, ukrasnog grmlja, pratećih proizvoda (teglice, vrtne figure i dr.).

Posao je donio stabilnu dobit, proizvodi su bili traženi među stanovništvom, ali aktivna priroda umirovljenika, profesionalizam i ljubav prema svom poslu zahtijevali su drugačiji razmjer. Mora se reći da je za to bilo temelja. Ali gdje pronaći kupce?

A onda ju je sudbina spojila s jednim od gradskih dizajnerskih biroa. Nakon nekih pregovora, strane su sklopile ugovor o nabavi sadnog materijala za narudžbe na kojima su radili krajobrazi tvrtke.

Metoda 5. Oglašavanje u transportu

Sljedeća metoda pretraživanja koju ne treba zanemariti je oglašavanje u prijevozu.

• postavljanje materijala u unutrašnjost vozila;
• audio najave i video snimke emitirane tijekom putovanja;
• vanjsko oglašavanje: reklame postavljene na nadogradnju vozila i željezničkih vozila;
• reklamni banneri i billboardi postavljeni u zračnim lukama, željezničkim kolodvorima, autobusnim stanicama i podzemnim željeznicama.

• niska cijena;
• široka pokrivenost;
• ne izaziva negativnost među potrošačima;
• bolje pamtiti;
• mogućnost ciljane prezentacije informacija.

4. Usmena predaja kao pouzdan način pronalaska klijenata

Još jedna marketinška tehnika za pronalaženje klijentele je usmena predaja.

Od usta do usta- prijenos informacija usmenim putem, od jedne osobe do druge.

Ova se metoda temelji na dojmovima ljudi koji već imaju iskustva s korištenjem predloženog proizvoda ili usluge. Takva atrakcija ne zahtijeva dodatne troškove od prodavatelja. Glavno je da je potrošač zadovoljan transakcijom, tada će povremeno podijeliti svoje pozitivne dojmove s onima koji planiraju kupiti isti proizvod/uslugu.

U želji za kupnjom čitamo recenzije o proizvodu, tvrtki koja se prodaje i slušamo preporuke poznanika i prijatelja. Njihovo se mišljenje čini objektivnijim i nepristranijim. Često upravo taj faktor određuje naš konačni izbor.

Ponekad je dojam negativan. U tom slučaju usmena predaja može značajno naštetiti ugledu proizvođača/prodavača.

Primjer

Moja kolegica Tatyana odlučila je kupiti novi usisavač. Izabrao sam model na web stranici jedne od online trgovina. Htjela je platiti robu, no tada ju je pozvala prijateljica.

Saznavši da će Tanya kupiti usisavač ove marke i modela, počela ju je odvraćati od kupnje jer je njezina teta imala potpuno isti uređaj, a pokvario se nakon 1 godine, odnosno odmah nakon isteka jamstva .

Tatyana je bila zbunjena ovom činjenicom. Počela je tražiti recenzije drugih kupaca na internetu. Kao rezultat toga, djevojka je kupila potpuno drugačiji model u drugoj trgovini.

Praksa pokazuje da su naši sugrađani spremniji podijeliti svoja negativna iskustva nego ostaviti pozitivne kritike. Stoga je vrijedno pratiti sadržaj recenzija koje su potrošači ostavili na raznim forumima i pokušati im dati vlastita objašnjenja. Vidjevši takvo sudjelovanje, potrošači će se s većim povjerenjem odnositi prema ponudi.

5. Što učiniti da dobijete više klijenata - korisni savjeti i preporuke

Siguran sam da će se svi složiti sa mnom: što više klijenata, to bolje za posao. Postoji mnogo načina da se to postigne.

O nekima sam već govorio gore, ali ima ih još nekoliko jednostavne metode, što također može pozitivno utjecati na rast baze kupaca.

Savjet 1. Sudjelujte na tematskim izložbama, seminarima i forumima

Dobar rezultat obećavaju posjećivanje industrijskih i tematskih događanja, poput izložbi, konferencija i sajmova. Ovdje se možete upoznati s ponudama konkurenata, izraziti se, pronaći nove klijente i dobavljače.

Potražite informacije o nadolazećim događajima u kalendaru događaja na specijaliziranim web stranicama, kao što su:

1. Expocentr.ru.
2. Expomap.ru.
3. Exponet.ru itd.

Savjet 2: Posjetite organizacije koje su vaši potencijalni klijenti

Ovaj savjet je prikladniji za tvrtke koje nude robu i usluge raznim tvrtkama i organizacijama. Na primjer, tvrtka prodaje sredstva za čišćenje, što znači da ćete nove klijente pronaći tako što ćete posjetiti administraciju velikih uredskih centara i prezentirati im svoje proizvode.

Upravo to rade estradne agencije koje posjećuju škole i vrtiće, nudeći im organizaciju maturalnih večeri, video i fotografiranje.

Adrese i potrebne informacije u gradu možete lako pronaći telefonski imenici, poslovni imenik “Žute stranice”, Internet.

Savjet 3: Ponudite usluge u područjima s velikim prometom

Koristeći ovu metodu, brzo ćete obavijestiti potencijalne klijente:

• o otvaranju novog maloprodajnog objekta;
• o tekućim promocijama;
• o dolasku nove robe;
• o nadolazećoj nagradnoj igri.

Ova tehnika vam omogućuje prenošenje potrebnih informacija velikom broju ljudi koji će imati kontakt podatke vaše tvrtke (adresa, broj telefona, e-mail, upute, radno vrijeme).

Da bi takva tehnika radila i bila učinkovita, potrebno je:

1. Privucite profesionalne promotore koji mogu točno identificirati predstavnike ciljne publike vaše tvrtke iz velikog toka ljudi.
2. Ne zaboravite da sadržaj letka mora 100% odgovarati svojoj namjeni. Odnosno, ako je potrebna prodaja - tekst bi trebao prodavati, potrebno je obavijestiti o nadolazećem događaju - informacije trebaju biti jasno strukturirane, letak vas poziva da se opustite u ustanovi - tekst poruke treba stvoriti potrebnu raspoloženje.

Ne preporučam previše štedjeti na papiru i dizajnu letaka. Uočeno je da šareni, kvalitetni tisak u optimalnom formatu ima veću šansu da bude pročitan i da se ne baci.

Više informacija saznat ćete iz videa:

6. Zaključak

Sada znate kako privući klijente za svoju tvrtku.

Pokušajte iskoristiti dobivene informacije i preporuke. Uvjeren sam da rezultat neće dugo stići.

Kada postanete poznati u svom poslu, klijenti će stalno dolaziti k vama umjesto da ih tražite. Kada ima puno posla, neće biti previše potrebe da pokušavate prodati svoje usluge.

Ali što učiniti ako ste tek na početku? Prije nego što klijenti počnu zvati, može biti problema oko toga što raditi cijeli dan. Ovo je savršeno vrijeme da istaknete svoju prisutnost.

Ne fokusirajte se na stranice za freelancere

Ako nemate što raditi cijeli dan, može biti primamljivo pregledavati stranice za freelancere kao što su eLance, Guru ili Freelancer. Mislim, tamo ima gomila klijenata koji nude posao, zar ne?

U stvarnosti, takve stranice mogu stvarati mnogo problema freelancerima i stoga im treba pristupiti s oprezom. Sati provedeni na stranicama, sudjelovanje u natjecanjima i niska (ponekad preniska) plaća u odnosu na stvarnu cijenu. Puno je bolje provesti ovo vrijeme promovirajući svoje ime.

Svijetli svugdje i uvijek

Razlog zašto su me klijenti počeli pronalaziti je taj što se činilo da sam cijelo vrijeme gdje god oni bili. Ostavljao sam komentare na blogovima koje su posjećivali. Onda sam počeo pisati za te blogove. Cvrkutao sam korisne članke i savjete tijekom dana i počeo pisati vlastiti blog s jedinstvenim člancima.

Ljudi me često pitaju kako uspijevam biti toliko online. Zapravo, često sam izvan mreže nakon posla ili vikendom, ali i dalje tweetam. Moj Twitter račun povezan je s Facebookom, mojom web stranicom, LinkedInom i nekoliko drugih društvenih mreža, tako da se čini da sam uvijek i svugdje. Na taj način klijent će vas zapamtiti, smatrati stručnjakom i vratiti se s poslom.

Optimizirajte svoj portfelj

Imam mnogo interesa i hobija. Kad sam izradio svoju prvu portfolio web stranicu, tamo sam objavio sve što sam radio: dizajn tiska, web dizajn, logotipe, izgled, fotografije i crteže. Smiješno je to što nisam dobio nikakav posao, iako sam imao mnogo talenata. Klijenti nisu mogli razumjeti što radim. Sada imam jednostavan portfelj sa najbolji projekti u jednom području – raspored. I klijenti mogu točno reći što radim.

Pišite, pišite, pišite i još jednom pišite!

Klijenti žele znati da se o njima brinu najbolji u poslu. Kad bi morali birati između freelancera za kojeg nikad nisu čuli i onoga koji je pisao na nekoliko popularnih blogova i objavio knjigu, što mislite koga bi smatrali stručnjakom?

Ne morate napisati knjigu, ali bloganje je fantastičan način da svoje ime objavite. Većina stranica čak će vam platiti za članke, što je sjajan način za dodatnu zaradu.

Staromodni marketing

Društveni mediji vas neće učiniti bogatima niti riješiti sve vaše marketinške probleme. Ponekad malo dobrog staromodnog marketinga može biti najbolji izvor novih klijenata.

• Oglasi za posao - web-mjesta za oglase za posao razlikuju se od stranica za freelance jer sadrže samo Kratki opis tvrtke i što žele raditi. Takvi su klijenti često spremni platiti pošteno nego na slobodnim mjestima.
• Hladna e-pošta - Najbolji način za stvaranje klijenata u ranim danima bilo je slanje hladnih e-poruka. Jednostavno sam proguglao tip klijenta koji mi treba i poslao im unaprijed pripremljenu ponudu. Još uvijek dobivam narudžbe od ovoga iako sam prestao slati e-poštu prije više od godinu dana.
• Osobno umrežavanje - znam da je većina nas slobodnih suradnika pustinjaci, ali posjećivanje događaja odličan je način za pronalaženje lokalnih klijenata. Konferencije kao što su Barcamp i Podcamp jednostavno je zabavno pohađati, a umrežavanje s drugim freelancerima je neprocjenjivo.

Pronalaženje klijenata iz RSS feedova

Na većini društvenih stranica možete se pretplatiti na RSS kanale i oni mogu biti od velike pomoći u pronalaženju novih klijenata.

Na primjer, ako odete na Twitter i tražite "tražim freelancera", koje će se poruke prikazati? Koje bi druge fraze mogle biti korisne za pronalaženje klijenata?

Vidjet ćete gumb RSS za svako pretraživanje koje napravite na Twitteru, pa je dobra ideja pretplatiti se na njih kako biste pratili postove svojih potencijalnih klijenata.

Osim toga, gotovo sve oglasne ploče obično imaju mailing liste. Pretplatom na njih uštedjet ćete dragocjeno vrijeme, nikada nećete propustiti korisne poruke i nećete morati svaki dan posjećivati ​​različite stranice.

Reci svima što radiš

Kad ste tek na početku, neka svi znaju što radite. Velike su šanse da netko poznaje nekoga tko treba vaše usluge. Stoga budite sigurni da svi znaju da ste u poslu.

Objavite informacije o sebi gdje god možete

Postoje doslovno tisuće stranica koje će vam omogućiti da objavite svoje ime i poveznicu na njihovu stranicu. Nije samo dobra vježba razmjena veza za SEO, ovo nas također vraća na ideju da sijamo posvuda. Evo nekoliko ideja:

• CSS galerije

Traženje klijenata putem interneta U zadnje vrijeme dobila široki zamah. Ovo nije slučajnost. Globalna mreža vrlo je obećavajuće skladište informacija i njena uloga svake godine samo jača. Naravno, traženje potencijalnih klijenata standardnim i poznatim metodama ima pravo postojati, ali postupno gube svoju poziciju u usporedbi s internetskom trgovinom.

Pozivi i slanje poštom bili su vrlo učinkoviti u privlačenju kupaca čak i prije internetske ere. Oni i dalje ostaju na vodećim pozicijama u nekim tvrtkama, ali svi dobro razumiju da je potrebno tražiti naprednije načine za pronalaženje i privlačenje novih klijenata.

Ako se tvrtka želi ravnomjerno razvijati, uz povećanu konkurenciju, jednostavno je potrebno redovito tražiti potencijalne klijente na internetu. Zanemarujući ovu tehniku, tvrtka riskira da propusti stvarnu priliku da pronađe "svog klijenta", i to više od jednog. Malo tko bi tvrdio da je traženje klijenata putem interneta važna komponenta razvoja svake organizacije, bez obzira na njezinu veličinu.

Internet karakterizira niska cijena i raznolik fokus. Kao rezultat toga, otvaraju se široke mogućnosti za traženje i privlačenje potencijalnih klijenata na Internetu. Ovdje je evidentan progresivni aspekt. Imati raznoliku publiku pomaže u provođenju pretraživanja potrošača s maksimalnom učinkovitošću. Ali to nije jedina prednost globalna mreža. Kako biste privukli nove potencijalne potrošače putem interneta, nisu potrebni značajni financijski troškovi koji su potrebni standardne metode privlačenje klijenata. Osim toga, konačni rezultat može biti puno produktivniji od konvencionalnog algoritma pretraživanja.

Najproduktivniji načini za pronalaženje klijenata na Internetu

Prije svega, pretražuju potrošače putem Interneta treba provoditi s naglaskom na ciljanu publiku. Samo u tom slučaju tvrtka ima značajne šanse pronaći klijenta koji će joj uistinu biti od koristi. Dakle, većina učinkovite načine privlačenje klijenata:

1. Izrada vlastite web stranice ili bloga na internetu. Potraga za klijentelom odmah prelazi na visoku kvalitetu nova razina. Ako vaša tvrtka prodaje proizvod ili pruža razne usluge, jednostavno vam je potreban resurs za oglašavanje i promociju. To mogu učiniti vaši zaposlenici ili naručiti od profesionalaca. Pronalaženje klijenata online na ovaj način bit će puno lakše. Sami će te tražiti.
2. Zastupljenost na društvenim mrežama. Učinkovito pretraživanje i privlačenje novih kupaca na Internetu ovom metodom a priori je važno za svaku ozbiljnu organizaciju. Svaka tvrtka koja poštuje sebe jednostavno ne može propustiti ovu priliku. Činjenica je da su društvene mreže najvažniji segment interneta. Zahvaljujući tome, u njima je koncentrirano mnogo ljudi. Imati vlastitu osobnu stranicu na internetu norma je za gotovo svaku osobu. Pronalaženje klijenata na ovaj način je još lakše.
3. Aktivno korištenje tražilica. Ovo je pomalo apstraktan, ali ništa manje učinkovit način pronalaženja i privlačenja klijenata na Internetu, koji radi na principu "kucajte i otvorit će vam se". Ako unesete svoju temu u tražilicu, stroj će vam vratiti puno zanimljivih rezultata s potencijalnim potrošačima vaših usluga ili proizvoda. Uz pravilnu obradu, pronalaženje i privlačenje kupaca bit će puno lakše.
4. Metoda stvaranja potencijalnih kupaca. Još jedan novi, ali postupno sve veći način privlačenja novih potrošača. Pretraga se temelji na generiranju leadova, odnosno potencijalnih klijenata zainteresiranih za usluge određene tvrtke. Naša tvrtka također može pronaći i privući potencijalne klijente za vas u raznim područjima.

Možete pronaći klijente među svojim konkurentima!

Možda vam ovo zvuči pomalo suludo, ali doista, traženje klijenata na internetu može biti korisno među vašom konkurencijom. Zašto, pitate se, i kako ih tražiti? Sve je krajnje jednostavno. Svaki od vaših konkurenata u budućnosti može postati vaš partner, jer ste ujedinjeni opće usluge odnosno robu. Radite u jednom segmentu tržišta i tražite potencijalne potrošače u istom smjeru. Na primjer, možete ponuditi svom konkurentu novac u zamjenu za predstavljanje vaših usluga među njegovim vlastitim klijentima.

Vjerojatno nije niti potrebno posebno naglašavati da će na ovaj način pronaći klijenta putem interneta jedino ako s konkurencijom gradite mostove, a ne zidove. Pridružite se novim timovima, počnite korisna poznanstva, komunicirati s ljudima koji su postigli veliki uspjeh u online trgovini. Samo pod takvim uvjetima imate realne šanse pronaći klijente za svoju tvrtku u relativno kratkom vremenskom razdoblju.

Moja žena je manikerka i treba mu klijente. Gdje ih mogu nabaviti? Pisati oglase u novinama? Ali mladi ne čitaju novine, a oni su glavni potrošači takvih usluga. Stavljanje obavijesti na trijemove?

Najbolji SEO programi za webmastere

Također opcija, ali prilično radno intenzivna. Objaviti oglas online na lokalnom gradskom portalu? To je bolje, ali takve reklame treba stalno ažurirati, a ne čitaju ih svi. Kako na najučinkovitiji način pronaći klijente online?

Napravio sam web stranicu portfelja za svoju suprugu GEL LAK na bjeloruskoj domeni i dalje početna stranica napisao članak s glavnom ključnom riječi MANIKURA U LEADERU. Ali zahtjev ima vrlo nisku frekvenciju i čak i ako sam u TOP 1, neće biti puno prometa. Kako pronaći klijente za manikera početnika?

Društvene mreže su taj tihi bazen u kojem žive đavolji klijenti! U mom slučaju sebe najbolja mreža je VKontakte, budući da ima najmlađi i najprogresivniji dio populacije. Sve ostale mreže, poput Odnoklassniki, koriste oni koji ne znaju za Vkontakte.

Ako imate VKontakte račun, tada morate stvoriti javni (pub osobna stranica) ili skupina za stjecanje kupaca. Ali stvaranje stranice nije dovoljno, morate se pobrinuti da ljudi dođu na nju i pretplate se na vijesti. Što može biti učinjeno?

Kako besplatno privući ljude u VKontakte grupu?

Najvažnije je ime grupe jer se po njemu traži društvena mreža, kao i u tražilicama. Ne morate samo pogađati, morate pitati Yandex koje fraze ljudi najčešće upisuju. Za ovo možete koristiti Yandex Wordstat.

Svakako potvrdite okvir REGIONI i odaberite karticu GRADOVI. Zatim u dobivenim rezultatima tražimo svoj grad.

U Lidi mjesečno 117 osoba traži manikuru. Možete se igrati riječima i zamisliti sebe na mjestu osobe koja to želi pronađite manikuru u svom gradu. Neće samo utipkati riječ manikura, već će utipkati frazu MANIKURA LIDA ili MANIKURA U LIDU.

I ovdje dobivamo JAKO mali broj od DVIJE osobe. Ali ako pogledate drugu frazu, onda 13 ljudi već traži POVEĆANJE VODE. To nije dovoljno, a grad nije metropola. Ali na ovaj ili onaj način, moramo odabrati najbolju opciju, jer će ista fraza biti upisana u mail.ru, google.by iu samoj društvenoj mreži Vkontakte i više neće biti 13 ljudi, već 113.

Dakle, nazvali smo grupu, sada je treba dobro osmisliti, staviti primjere radova, cijene, brojeve telefona i adrese. BEZ MAČKI i bilo kakvih gluposti, ova stranica bi trebala biti poslovna! Sada će ljudi pronaći vašu grupu putem same društvene mreže i tražilice. Također je korisno dodati widget društvene mreže na svoju web stranicu ako ga imate.

NEMOJTE pokušavati slati neželjenu poštu ni u jednom slučaju, uključujući aktivno pozivanje ljudi u svoju grupu, nakon nekoliko pritužbi mogu je blokirati.

Općenito, grupa nije najvažniji alat za privlačenje klijenata s društvene mreže, već sekundarni. Postoji učinkovitija i ujedno sigurnija metoda u smislu blokiranja.

Možda je ovo trebalo reći na početku, ali bolje ikad nego nikad. Da biste privukli klijente, morat ćete imati poseban lažni račun, a ne onaj putem kojeg komunicirate s prijateljima. NUŽNO JE !

Ovaj račun će biti sličan vašem javnom, ali će vas OSOBNO reklamirati kao majstora. Bez mačaka ili fotografija prijatelja, samo sve poenta - ovo je poslovni račun, pa je bolje napraviti poseban. Pogledajte ovaj račun moje žene.

Zamislimo da osoba dođe na svoju stranicu i što vidi?

1. Atraktivna fotografija. Izgled osobnost osobe VRLO snažno utječe na to hoće li ljudi s njime htjeti poslovati. (znanstveno dokazano)

2. Profesija. Na njenom profilu se odmah vidi da je MAJSTORICA MANIKURE.

3. Fotografije. Rhinestone je također vidljiv na njezinom radu i to privlači pozornost.

4. Repostovi iz grupe. Da, prvo objavljujem radove manikure u grupi, a zatim ih ponovno postavljam na svoju osobnu stranicu. Na taj način privlačim ljude u grupu i pumpam je. Ali to čak nije ni najvažnije.

Evo najvažnije stvari: POTENCIJALNI KLIJENTI MORAJU VIDJETI OVU STRANICU! U našem slučaju to su djevojke i žene iz grada Lida. Kako ih natjerati da je vide? Vrlo je jednostavno, a ovdje osobna stranica ima prednost nad grupom.

A to se radi ovako: moramo dodati Lida žene kao prijatelje. Primit će zahtjev za prijateljstvo i sigurno će pogledati: tko me dodao? I vidjet će sve o čemu sam gore govorio. U praksi, od 30 dodanih dnevno (čini se da je to granica), 10 se dodaje kao odgovor.

Rezultat: u mjesec dana ja (odnosno moja supruga) imam 727 prijatelja, među kojima su samo Lida žene koje su dobrovoljno dodane.

Sada nakon svake nove objave na stranici ide objava grupi, iz grupe na osobnu stranicu, a tu vijest će vidjeti svih 727 (do sada) žena. Štoviše, sa svakom novom grupom ljudi dodanih dnevno, jedna ili dvije osobe odmah pišu i pitaju za manikuru.

Da, također je vrijedno objasniti kako pronaći ljude koji su nam potrebni. Idite na PRIJATELJI - DODAJ PRIJATELJE (gumb gore desno) i odaberite NAPREDNO PRETRAŽIVANJE.

Još dobar način- ovo znači otići na stranicu natjecatelja i pretraživati ​​prema pretplatnicima, također postaviti državu i grad, dob i spol i dodati ljude koje trebamo.

Za sljedećih mjesec dana već ćete imati nekoliko stotina PRAVIH prijatelja koji vam mogu biti potencijalni klijenti.

Ovo je jednostavan i VRLO učinkovit način za privlačenje kupaca s interneta općenito, a posebno s društvenih mreža.

Kako besplatno pronaći klijente na VKontakteu?

Niste pronašli odgovor? Koristite pretraživanje web mjesta

Dobar dan dragi moji! Drago mi je što vas ponovno mogu pozdraviti u našoj Akademiji, gdje se rađaju i razvijaju talenti.

Ali biti talentiran i gladan nije baš zdravo, zbog čega je pronalaženje klijenata na mreži ključno za copywritera.

Tko još ne zna kako i gdje tražiti kupce za prodaju tekstova? Možda o tome uopće niste ni razmišljali?

Promijenimo situaciju!

Naučite novu lekciju u video ili tekstualnom formatu.

4 upute za pronalaženje novih klijenata izravno na internetu

Znam da mnogi od vas rade na zatvorenim ili otvorenim burzama. I uopće ne pomišljaju izravno tražiti kupce za artikle.

Zašto misliš?

Neki se boje, drugi ne znaju kako to učiniti. A neki ljudi o tome uopće nisu razmišljali. Stoga vas danas pozivam ne samo na razmišljanje, već i na isprobavanje nečeg novog. Poanta je pomoći vam da podignete svoj osobni marketing na višu razinu.

ističem 4 glavna pravca, kako i gdje copywriter može pronaći klijente na internetu.

• Web stranice poduzeća

To jest, web stranice raznih poduzeća. To mogu biti apsolutno bilo koje tvrtke: komercijalne, neke tvrtke za web studije, tvrtke za kreiranje sadržaja, odnosno sve što je povezano s prodajom stranica.

• Informacijske poslovne web stranice

Ovdje uključujemo, prije svega, odredišne ​​stranice na kojima možemo pronaći kontakt prodavača. I također zasebne web stranice informacijskih biznismena, gdje se predstavljaju kao treneri, treneri, psiholozi.

• Internet trgovine

To su također mjesta prodavača, samo s malim specifičnim značajkama koje morate razumjeti ako ćete tražiti klijente za tekstove među internetskim trgovinama.

• blogovi

Mnogi ljudi sada vode blogove, uključujući korporativne i osobne. Ovo je jedno od obećavajućih područja za pronalaženje stalnog prihoda i stalnih kupaca.

Pogledajmo sada korak po korak kako točno tražiti klijente na internetu.

Korak 1. Razjasnite ključne riječi

Na primjer, želite pronaći klijente prema temi " Organizacija praznika».

Počnimo tako što ćemo napraviti popis ključne riječi, koji će vam pomoći da izravno pronađete kupca.

Idemo wordstat.yandex.ru- jedna od mojih omiljenih i praktičnih usluga. Kome više odgovara odabir ključnih riječi u Googleu - izvolite na Google :)

Počnimo sastavljati ovaj popis od nule. Naš zadatak je pronaći web stranice posjetnica tvrtki koje nude organizaciju odmora. Oni će postati naši ključni klijenti.

Praksa:

U Wordstat sam upisao upit “organizacija ljetovanja” i dobio ogroman popis riječi .

S ovog popisa izbacujemo fraze poput "plan za organiziranje odmora", "poslovni plan za organiziranje odmora". Odnosno, ostavljamo samo one zahtjeve koji imaju semantičko opterećenje koje nam je potrebno.

To može biti: "agencija za organiziranje praznika", "organiziranje dječjih zabava", "organiziranje praznika 8. ožujka". Može biti geografski: "organizacija odmora u Moskvi."

Ističemo riječi koje nam odgovaraju. Upravo s njima ćemo pokušati pronaći nove perspektivne kupce.

Korak 2: Provjera ključnih riječi

Potraga za klijentima na Internetu uzima maha :) Krenimo s provjerom ključnih riječi.

Uzmimo prvi izraz.

Preporučljivo je da ovo ne bude izraz "organiziranje odmora". Iako možete raditi s njim. Ali najčešće za takve visokofrekventne upite (to jest, sa veliki iznos zahtjevi) vrh sadrži tvrtke za koje je malo vjerojatno da će htjeti koristiti vaše usluge. Obično plaćaju puno novca za promaknuće i već imaju cijelo osoblje stručnjaka.

Uzmite navedene fraze. Na primjer, " organizacija dječjih zabava". Produktivniji su upravo sa stajališta pronalaženja stalnih kupaca za tekstove.

Korak 3. Provjera mjesta za uši

Činjenica je da nije svaka stranica prikladna za nas kao klijente.

Vrlo često stranice iz prvih deset već plaćaju nekome za promociju. Čak i ako su to zahtjevi niske frekvencije, obično je netko već plaćen.

Vas i mene više zanimaju stranice s 2-5 stranica.

Ali prije nego što dodate stranicu svojim klijentima, provjerite je li ta stranica živa →

• Provjerite datum posljednjeg ažuriranja

To se može učiniti putem vijesti ili znakom autorskog prava. Ako postoji znak autorskog prava iz 2007., tada je vjerojatnost da je ova stranica posjećena nakon 2007. vrlo mala.

Proučite tekstualni sadržaj stranice. Ako je datum prošla godina, a pola stranica nije popunjeno, velika je vjerojatnost da je resurs već napušten, iako je domena u obnovi.

• Obratite pozornost na količinu oglašavanja

Što je više oglašavanja treće strane na web-mjestu, to je veća vjerojatnost da to nije web-mjesto prodavača, već web-mjesto stvoreno isključivo za oglašavanje. Sadržaj je tamo nekako brzo napravljen, i to je sve. I zaboravili su na ovu stranicu. On donosi reklame. Nitko vam neće platiti za takvu stranicu.

Ili vlasnik kupuje vrlo jeftine tekstove tako da se stranica stalno ažurira. Toliko jeftino da jedan članak ne košta više od 100-150 rubalja. Donesite zaključke.

• Potražite kontakte

Stranice koje imaju samo obrazac nisu prikladne za nas. Povratne informacije. Trebamo E-mail kako bismo mogli izravno kontaktirati vlasnika stranice.

• Ocijenite web mjesto isključivo s ljudske točke gledišta

Koliko je dobro napravljen? Je li struktura vidljiva? Može li se nešto poboljšati ili prepisati?

Napravite ovu početnu malu analizu.

Korak 4. Sastavljanje baze potencijalnih klijenata

Baza podataka mora se voditi u obliku tablice. Glavni stupci su:

“Naziv stranice”, “Adresa stranice”, “Kontakt osoba”

Ova tri stupca služe za primarne informacije.

"Problemi" i "Prijedlozi"

Što nije u redu sa web mjestom i što možete predložiti za poboljšanje situacije. Preporučujem da ga odmah ispunite. Podaci će vam zaista trebati za daljnji rad kada budete pisali pisma klijentima.

“Datum prvog slova” i “Datum ponovljenog slova”

Za označavanje rokova.

Ponovljeno pismo potrebno je ako klijent nije odgovorio na vaše prvo pismo unutar tjedan dana. Ako ni nakon drugog pisma nema odgovora, smatramo da do kontakta nije došlo.

"Odgovor"

Ovaj stupac je potreban kako se ne bi zaboravilo kako je vaš potencijalni kupac reagirao.

Netko će vas kasnije zamoliti da pišete. Netko kaže da će tekstovi biti potrebni vrlo brzo. Morat ćete ponovno raditi s tim klijentima u budućnosti. Odnosno, ponovno ih kontaktirajte i pokušajte dobiti narudžbu.

Korak 5. Procjena osnove za početak rada

Nakon što obradite 3-5 ključnih riječi s popisa, imat ćete više od 100 potencijalnih kupaca .

Vaša baza mora biti jako velika! Ovo nije 10 klijenata. Morate odabrati najmanje 100.

Bit će stvarno puno posla.

Razumijem da nije tako jednostavno izravno tražiti klijente na mreži. Ali ako naučite kako to učiniti, ako prikupite ovu bazu podataka, ona će za vas biti samo riznica informacija. I riznica moguće zarade. U budućnosti ćete s ovom bazom moći učiniti puno zanimljivih i korisnih stvari za svoj rad.

Bez ove baze, sav daljnji rad besmislen . A ako bazu kupaca odaberete nasumično, bez pridržavanja određenih načela, ni ta baza podataka neće biti od koristi.

Budite sigurni da odmah napravite bilješke na web mjestu i osigurate dodatne stupce ako je potrebno.

I još imamo jedno važno pitanje →

Što napisati klijentu da reagira?

Vrlo je teško obuhvatiti sve unutar jedne lekcije. Stoga sam za vas dodatno pripremio. Iskoristite ga za svoje zdravlje.

No, o pronalaženju klijenata na internetu možemo nabrajati unedogled! Također je važno ne samo privući kupca, već ga i zadržati, posebno kada postoji nesporazum između vas. Na primjer, kada vas je kupac odlučio podučiti jer smatra da zna više o pisanju tekstova.

Želite još detaljnije upute korak po korak?

Zatim proučite "". Ali samo ako doista želite ne samo pronaći i prikupiti kupce, već ih i ispravno obraditi i primati narudžbe.

Recite mi, jeste li pokušali ili ne tražiti klijente izravno na internetu? Što ste time dobili? Jeste li prikupili bazu podataka o tome kako su klijenti reagirali? Bit će mi drago vidjeti vaše odgovore.

Saznajte zašto SVAKI freelancer treba osobni brend