اگر صاحب یک دستگاه اندرویدی هستید، احتمالاً بیش از یک بار با انواع مختلفی از مشکلات روبرو شده اید. به عنوان مثال، خطای 963 in بازار بازییکی از رایج ترین مواردی است که در فروشگاه برنامه اتفاق می افتد. چنین مشکلاتی اغلب سوالات زیادی را ایجاد می کند و کاربر را ملزم به توجه به جزئیات و حوصله می کند.

اپ استور

احتمالاً همه قبلاً با آن آشنا هستند گوگل پلیکه در گذشته بود اندروید مارکت. این یک فروشگاه اینترنتی است که پرداخت کرده است و بازی های رایگان، برنامه ها، کتاب ها، موسیقی و غیره. این رایج ترین سرویس برای دارندگان گوشی های هوشمند است سیستم عاملاندروید که امکان دانلود و نصب ابزارهای ضروری را فراهم می کند.

چالش ها و مسائل

خطای 963 در Play Market تنها مشکلی نیست که ممکن است شما را آزار دهد. مواردی هم هستند که به شما اجازه ورود به برنامه یا نصب آپدیت را نمی دهند. هنگام بارگیری یک برنامه، اغلب قطع شدن اتصال رخ می دهد. پس از نصب نرم افزار، اغلب شروع نمی شود. مشکلاتی برای همگام سازی وجود دارد. برخی از خطاها فقط هنگام نصب برنامه های کاربردی منفرد ظاهر می شوند.

تصادف در

اگر در مورد خطای 963 در Play Market صحبت کنیم، دلایل زیادی می تواند ایجاد شود. بنابراین، برای از بین بردن آن، باید چندین روش را امتحان کنید. اگر این کد را روی صفحه مشاهده کردید، نمی توانید نرم افزار را به روز کنید یا از فروشگاه دانلود کنید. یک اعلان در مورد مشکل ظاهر می شود.

علل

قبل از اینکه بفهمید با خطای 963 در Play Market چه باید کرد، باید دلایل ظاهر آن را مشخص کنید. البته، شناسایی فوری تمام دلایلی که می تواند بر وقوع خطا تأثیر بگذارد دشوار خواهد بود، بنابراین بیایید به رایج ترین آنها نگاه کنیم.

بنابراین، معمولاً کاربران در حافظه پنهان مقصر هستند. ممکن است به سادگی سرریز باشد و خطای مشابهی ایجاد کند. این اولین چیزی است که در صورت مشاهده این شماره خطا باید به آن فکر کنید. همچنین اتفاق می افتد که کارت حافظه به یک مانع تبدیل می شود. آنها همچنین اغلب مشکل دارند، به خصوص اگر گزینه های ارزان قیمت باشند. علاوه بر این، مدیریت نادرست درایو می تواند منجر به خرابی نرم افزار شود.

خوب، آخرین دلیل رایج به روز رسانی خود فروشگاه است. اغلب به دلیل نسخه به روز شده، یک نقص سازگاری وجود دارد. یا برعکس، خطاهایی رخ می دهد زیرا فراموش کرده اید آن را به روز کنید.

در میان دلایل ممکن- مشکلات خود دستگاه تلفن شما ممکن است دریافت کرده باشد بد افزار، که می تواند به طور همزمان در برنامه های کاربردی مختلف خطا ایجاد کند. دلیل آن نیز ممکن است در پیش پا افتاده ترین خرابی های موقت باشد که راه حل آن به سادگی راه اندازی مجدد دستگاه است. در هر صورت امکان کنار آمدن با این خطا وجود دارد، اما زمان مشخص خواهد کرد که کدام یک از این سه روش را انتخاب کنید.

پول نقد

کاربر همیشه قادر به درک دلیل ظاهر کد خطای 963 در مارکت Google Play نیست. این به دلیل بی‌تجربه بودن و مشکلات شناسایی کاربر است. بنابراین، ما باید با استفاده از چندین روش به طور همزمان مشکل را حل کنیم. همانطور که قبلا ذکر شد، سه راه وجود دارد که یکی از آنها شامل حافظه پنهان است.

کش یک بافر «اضافی» است که به آن دسترسی دارد دسترسی سریع. به طور معمول، چنین بلوک حافظه حاوی اطلاعاتی است که ممکن است بعداً کاربر به آن نیاز داشته باشد. شما می توانید به سرعت به این داده ها دسترسی پیدا کنید، اما چنین بافری به میزان قابل توجهی از نظر حجم محدود است.

برای ایجاد فضایی در این بلوک برای داده‌های جدید، باید به «تنظیمات» بروید، به «برنامه‌ها» بروید و فروشگاه برنامه آنلاین را در لیست با همه ابزارها پیدا کنید. Play Market را باز کنید و خط را با پاک کردن کش پیدا کنید. در مرحله بعد، ما بلافاصله به دنبال یک برنامه یا بازی می گردیم که نمی تواند به روز شود و همچنین کش آن را پاک می کنیم.

اکنون باید عملکرد ابزار را بررسی کنید. برای انجام این کار، به آن بروید و سعی کنید به روز رسانی یا دانلود کنید. اگر علت بارگیری حافظه پنهان بود، عملیات صحیح از سر گرفته می شود. اگر دوباره خطای 963 را در Play Market مشاهده کردید، باید با کارت حافظه کار کنید.

دستگاه ذخیره سازی

یکی دیگر از دلایل این مشکل ممکن است مربوط به کار نادرستکارت های حافظه اگر درایو SD واقعاً خراب شود ، برای حل مشکل کافی است یک کار انجام دهید - به سادگی ابزار نصب شده را به حافظه داخلیتلفن. به طور کلی، این کار را می توان به روش های مختلفی انجام داد.

به عنوان مثال، می توانید به سادگی کارت حافظه را با برداشتن آن از گجت خاموش کنید. به این ترتیب ابزار به طور خودکار در حافظه داخلی بارگذاری می شود. اگر خطای 963 ظاهر شد و برنامه را نمی توان از Play Market دانلود کرد، باید راه دیگری را برای حل این مشکل در نظر بگیرید.

اگر همه چیز تصمیم گرفته شود، گزینه ها اقدامات بعدیممکن است چندین نیز وجود داشته باشد. می توانید کارت حافظه را دوباره نصب کنید و عملکرد آن را در برنامه دیگری بررسی کنید. اگر دوباره همان مشکل ظاهر شد، به احتمال زیاد مشکل مربوط به درایو است. سپس با انتقال تمام اطلاعات به رایانه شخصی، باید قالب بندی شود. پس از قالب بندی، باید دوباره بررسی کنید: اگر هنگام بارگیری ابزار دوباره خطایی رخ داد، می توانید با کارت حافظه خداحافظی کنید.

اگر نمی توانید نرم افزار موجود در کارت SD را به روز کنید، دوباره به "تنظیمات" بروید. در "برنامه ها" برنامه ای را پیدا می کنیم که به روز نشده است. روی آن کلیک کنید و آن را به "حافظه داخلی" منتقل کنید. اگر همه چیز کار می کند، می توانید همان عملیات را به صورت معکوس انجام دهید.

برگشت

آیا دو روش قبلی برای مقابله با خطای 963 در Play Market به شما کمک نکرد؟ کار بعدی چیه؟ می‌توانید آخرین به‌روزرسانی Google Play را بازگردانید. این امکان وجود دارد که نسخه جدید با برنامه های کاربردی نصب شده قبلی ناسازگار باشد، که از به روز رسانی آنها نیز جلوگیری می کند.

به «تنظیمات» بروید، دوباره در «برنامه‌ها» به دنبال «بازار Play» می‌گردیم. روی آن کلیک کنید و به دنبال دکمه حذف آپدیت بگردید. سپس می توانید دوباره برنامه را دانلود کنید.

همانطور که قبلا ذکر شد، خطاهای زیادی در فروشگاه برنامه آنلاین وجود دارد. آنها می توانند بسیار شبیه به یکدیگر باشند. به عنوان مثال، خطای 907 عملاً همان 963 است. همچنین هنگام نصب یا به روز رسانی یک برنامه کاربردی ظاهر می شود. به هر حال، با استفاده از همان روش ها قابل حل است.

اگر کد خطای 907 (963) را در Play Market مشاهده کردید، برخلاف آن می توانید آخرین روش، به دنبال به روز رسانی برنامه فروشگاه آنلاین باشید. شاید، نسخه نصب شدهبه دلایلی به خودی خود به روز نشد، به همین دلیل است که مشکلات مشابه شروع می شود.

برای بررسی به‌روزرسانی‌ها، باید به فروشگاه بروید. روی منو کلیک کنید و یک جدول کوچک ظاهر می شود. در پایین یک خط "تنظیمات" وجود دارد. به اینجا بروید و به پایین بروید، جایی که اطلاعاتی در مورد نسخه نرم افزار وجود دارد. بر این لحظهآخرین به روز رسانی - 8.0. می توانید روی یک خط کلیک کنید و خود برنامه شما را از به روز رسانی های جدید مطلع می کند. احتمالاً بدون اطلاع شما قابلیتی را برای به روز رسانی برنامه خود انتخاب نکرده اید.

اخیراً، کاربران دستگاه های اندرویدی هنگام تلاش برای دانلود یا به روز رسانی یک برنامه از Google Play با خطای 963 در تلفن های هوشمند خود مواجه می شوند. به طور دقیق تر، پیامی روی صفحه دستگاه ظاهر می شود: "برنامه (نام برنامه) به دلیل خطای 963 بارگیری نمی شود."

سه راه برای خلاص شدن از شر این خطا وجود دارد.
اول، ارزش دارد که دلایل وقوع خرابی هنگام بارگیری و به روز رسانی برنامه ها را بیابید - این به درک ماهیت مشکل کمک می کند و غلبه بر آن را آسان تر می کند. بنابراین، دلیل پیام خطای 963 ممکن است این باشد:
1) کش برنامه از فروشگاه Google Play.
2) کارت SD: اگر برنامه روی کارت SD دانلود شود، ممکن است خطای 963 را در صفحه گوشی هوشمند مشاهده کنید.
3) نسخه Google Play: به روز رسانی اخیر ممکن است باعث نمایان شدن خطا شود.

پس از شناسایی دلایلی که می تواند باعث ایجاد خطای 963 هنگام کار با Google Play از تلفن هوشمند خود شود، بیایید به راه هایی برای رفع آن نگاه کنیم.
روش 1: پاک کردن کش برنامه:
همانطور که در بالا ذکر شد، حافظه پنهان برنامه و داده های آن می تواند منجر به این خطا شود. برای پاک کردن حافظه نهان، باید دنباله اقدامات توصیه شده را دنبال کنید:
1. به تنظیمات - برنامه ها - همه بروید

2. فروشگاه Play را انتخاب کنید - کش را پاک کنید و داده ها را پاک کنید

3. برنامه ای را که در حین دانلود یا به روز رسانی با خطا مواجه می شود، انتخاب کنید و Clear cache and Erase data را انتخاب کنید.
پس از انجام این دستکاری ها، باید دوباره برنامه را دانلود کنید و ببینید آیا پیغام خطای 963 ظاهر می شود یا خیر. اگر نه، باید روش های دیگر را امتحان کنید.
روش 2: غیرفعال کردن کارت SD:

غیرفعال کردن کارت حافظه SD که در اسلات گوشی هوشمند قرار داده شده است ممکن است به شما کمک کند هنگام کار با Google Play از خطای 963 خلاص شوید. بسیار آسان است:
1. کارت SD را با رفتن به تنظیمات - حافظه - غیرفعال کردن کارت SD خارج کنید
2. برنامه را به روز کنید یا دانلود کنید.
3. اگر برنامه بدون خطا دانلود یا به روز شد، کارت SD را دوباره وصل کنید: تنظیمات - ذخیره سازی - اتصال کارت SD.
اگر برنامه ای که به شما خطا می دهد روی کارت SD است، ابتدا باید آن را به حافظه داخلی دستگاه منتقل کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات - برنامه ها - همه - انتخاب بروید برنامه مناسب- انتقال به حافظه داخلی

روش 3: بازگشت به نسخه پیشینگوگل پلی:

این احتمال وجود دارد که به روز رسانی اخیر باعث این خطا شده باشد. فروشگاه Play. در اصل، هر نسخه ی به روز شده Google Play ممکن است مشکلات سازگاری داشته باشد. اگر این دلیل است، کافی است با حذف به روز رسانی ها به نسخه قبلی برگردید. دنباله اقدامات:
1. به Settings - Applications - Uninstall بروید به روز رسانی های گوگلبازی.

2. سعی کنید برنامه ای را که هنگام کار با آن خطا ایجاد کرده است، دانلود یا به روز کنید.
این روش در اکثر موارد مشکل خطای 963 را حل می کند.

Sberbank یک بانک نسبتاً محبوب با مشتریان زیادی در روسیه است. سیستم بانکی به دلیل دسترسی به آن برای همه محبوب است. علاوه بر این، هر کاربری می تواند نصب کند آخرین نسخه پیشنهاد ویژه، به شما امکان می دهد حساب Sberbank خود را از هر کجای دنیا مدیریت کنید.

بنابراین، چگونه برنامه را از بانک Sberbank Online بر روی دستگاه تلفن همراه اندروید خود نصب کنیم؟ بیایید در این مقاله نگاه دقیق تری داشته باشیم.

چگونه برنامه Sberbank Online را در تلفن خود بارگیری کنید

بیایید با توضیحات شروع کنیم اپلیکیشن موبایل. این ابزارجهانی است و دارای تعدادی مزیت نسبت به برنامه های کاربردی دیگر سیستم های بانکی است. بنابراین، مزایای Sberbank آنلاین چیست؟

این ابزار چند منظوره و کاربر پسند است. Sberbank Online به شما امکان می دهد تا حساب های کارت اعتباری و بدهی را از راه دور مدیریت کنید، پرداخت ها یا نقل و انتقالات مختلف را انجام دهید، الگوهای پرداخت را برای هزینه های ارتباطات یا آب و برق ایجاد کنید و بیمه عمر و املاک و مستغلات بگیرید. عملکرد تا حد امکان گسترده است. برنامه را روی گوشی هوشمند خود دانلود کنید و به وجوه خود دسترسی کامل خواهید داشت.

طراحی راحت و بصری برای تلفن های همراه، رابط مینیمالیستی. همه آیتم های منو را می توان سفارشی کرد.

کاربر فوراً صورت حساب و همچنین لیستی از تراکنش‌های اخیر با وجوه را در صورت درخواست دریافت می‌کند.

حساب موجود در ابزار به طور ایمن با یک رمز عبور پنج رقمی محافظت می شود؛ اگر تلفن دارای این عملکرد باشد، از اثر انگشت نیز استفاده می شود.

نصب Sberbank Online زمان زیادی نمی برد، بنابراین حتی یک مبتدی نیز می تواند از عهده آن برآید. این فرآیند شامل چهار نکته اصلی است:

• ارتباط موبایل بانکاز Sberbank این سرویس در هر دفتر بانکی ارائه می شود؛ همچنین می توانید بانکداری تلفن همراه را از طریق ترمینال خودتان وصل کنید.
• نصب ابزار از وب سایت رسمی یا از یک فروشگاه (به عنوان مثال، Play Market). شما باید اپلیکیشن Sberbank Online را دانلود کرده و آن را روی تبلت یا گوشی هوشمند خود نصب کنید.
• ثبت حسابدر وب سایت رسمی Sberbank.
• مجوز در برنامه در تلفن هوشمند.

بیایید تمام نکات این دستورالعمل را با جزئیات در نظر بگیریم.

درباره نصب Sberbank Online در اندروید قدم به قدم

حالا بیایید بفهمیم که چگونه برنامه Sberbank Online را روی تلفن خود نصب کنیم. برای نصب ابزار به صورت زیر عمل می کنیم:

• ما Play Market را روشن می کنیم، اغلب فروشگاه از قبل در همه دستگاه های Android نصب شده است. وارد پروفایل خود در فروشگاه شوید.
• در نوار جستجو، "Sberbank Online" را تایپ کنید و لیست نتایج جستجو را مشاهده کنید.
• در نتایج جستجو ما ابزاری را خواهیم دید که مناسب ما است. روی نماد "Sberbank Online" کلیک کنید، سپس توضیحات برنامه را باز کنید و با فشار دادن انگشت خود "دانلود" را انتخاب کنید.

این برنامه کاملا رایگان است. به محض نصب Sberbank Online، روی دکمه "Open" کلیک کنید و منتظر بمانید تا بارگیری شود.

برای راه اندازی برنامه، باید مجوز گام به گام را طی کنید. این فرآیند با استفاده از رمز عبور و شماره شناسایی انجام می شود. شما می توانید داده ها را از دستگاه خودپرداز به دست آورید. برای تایید هویت خود باید کد ارسال شده از طریق پیامک به تلفن همراه خود را به درستی وارد کنید. اکنون به تراکنش های کارت ها، حساب ها، وام ها، سپرده ها و سایر تراکنش ها با آن دسترسی کامل دارید به صورت نقدی. همچنین اطلاعات لازم در مورد نرخ ارز را دریافت خواهید کرد. این ویژگی اضافی و کاربرپسند می تواند برای نقل و انتقالات بین ارزی و همچنین هنگام سفر به خارج از کشور مفید باشد.

ویژگی های نصب بر روی گوشی های Meizu

ممکن است هنگام نصب روی گوشی های Meizu خطایی رخ دهد. پس از به روز رسانی ابزار از Sberbank، انتقال پول و پردازش پرداخت ها مشکل ساز شد. به عبارت دقیق تر، اگر در قالب ها گنجانده نشده باشند، کاملا غیرممکن هستند. این به دلیل وجود اجباری حقوق ریشه در هر یک از تلفن های Meizu است.

در نظر گرفتن سوال با مثال گوشی میزو m5s که Sberbank را روی آن نصب کردم، راه حلی پیدا شد. روشن می شود که این مشکل تنها با نصب نسخه قبلی برنامه در Meizu قابل حل است. شما می توانید آن را از اینترنت دانلود کنید، به عنوان مثال، در انجمن 4pda. تمام نسخه های قدیمی برنامه های مختلف در آنجا دانلود می شوند و Sberbank نیز از این قاعده مستثنی نیست.

خطاهای نصب معمولی

برنامه نصب نمی شود

همچنین اتفاق می افتد که Sberbank آنلاین توسط دستگاه پشتیبانی نمی شود. چرا تلفن من از برنامه کاربردی پشتیبانی نمی کند؟ این اغلب به دلیل قدیمی بودن است نسخه اندروید. مشکلاتی نیز وجود دارد ارتباطات سیار، انتقال حجم زیادی از داده ها از طریق آن باعث ایجاد مشکل می شود. در صورت گم شدن اینترنت پایداراتصال همچنین سعی کنید از طریق WIFI وصل شوید. اتصال بیسیمدریافت و انتقال بالایی از اطلاعات را فراهم می کند.

اگر همه چیز شکست خورد، مشکل خود را با جزئیات شرح دهید و یک ایمیل برای توسعه دهندگان برنامه ارسال کنید. در بیشتر موارد، مشکل ظرف چند روز کاری حل می شود. اگر خطا مربوط به دستگاه باشد، اپراتورهای Sberbank به رفع مشکل کمک می کنند.

برنامه به طور تصادفی حذف شد

اگر به طور تصادفی Sberbank Online را حذف کنید، هیچ داده ای را از دست نخواهید داد. پس از همه، تمام اطلاعات در سرورها ذخیره می شود. در حذف کاملابزارهای ابزار در جای خود باقی خواهند ماند و ورود و رمز عبور تغییر نخواهند کرد.

بیایید سعی کنیم برنامه را بازیابی کنیم. برای این کار کافیست دوباره آن را دانلود کنید.ما به روش کلاسیک ادامه می دهیم: فروشگاه را باز کنید و ابزار را نصب کنید، سپس وارد شوید. آماده! شما دوباره به وجوه خود دسترسی و کنترل کامل دارید. برای جلوگیری از مشکلات نصب مجدد، بهتر است Sberbank را بدون دلایل خاصی حذف نکنید. این برنامه مفید است و برای شما مفید خواهد بود، حتی اگر اغلب از کارت استفاده نکنید.

برنامه شروع نمی شود

اگر برنامه از کار افتاد چه باید کرد؟

خطای 963

خطای 963 به چه معناست؟ این یک مشکل است برنامه پخشبازار، با یک کش ابزار کامل، مشکلات کارت SD (در صورت بارگیری اطلاعات روی آن)، و همچنین به روز رسانی اخیر سرویس های گوگل همراه است.

بنابراین، کد خطای 963 رخ داد. شما می توانید آن را با استفاده از:

• پاک کردن کامل کش ابزار در تنظیمات تلفن؛
• غیرفعال کردن حافظه خارجی و حذف آن؛
• بازگشت به نسخه قبلی Play Market.

خطای 491

خطای 491 به صاحب اسبابک اجازه نمی دهد چیزی را از Play Store نصب کند. کاملاً غیرمنتظره رخ می دهد و بلافاصله مشخص نیست که چه چیزی باعث این خطا می شود. به اقداماتی که قبل از ظاهر شدن خطا انجام داده اید توجه کنید. برای مثال، یک بازی غیرمعمول نصب کردید، از حساب Google خود خارج شدید و تنظیمات سیستم خود را تغییر دادید. چندین گزینه برای حل این وضعیت وجود دارد. اگر خطای 491 رخ داد، باید:

• راه اندازی مجدد گوشی؛
• کش ابزار را دوباره در تنظیمات گوشی پاک کنید.
• دوباره وارد حساب گوگل خود شوید؛
• Clean Master را حذف کنید، خطاهای مشابهی ایجاد می کند.

نصب Sberbank Online به طور مستقیم ساده است و حتی یک کاربر بی تجربه می تواند آن را مدیریت کند. اگر خودتان نمی توانید این کار را انجام دهید، با نزدیکترین شعبه بانک در شهر خود تماس بگیرید. مشاوران خوشحال خواهند شد کمک کنند و همچنین در مورد استفاده از بانکداری آنلاین مشاوره خواهند داد.

مشاهده یک تلفن هوشمند استاندارد بدون برنامه هایی که از طریق یک سرویس از پیش نصب شده دانلود شده اند تقریبا غیرممکن است. اما برخی از کاربران ممکن است با کد خطای 963 در Play Market مواجه شوند که از انجام دانلود جلوگیری می کند. این شکست اغلب توسط دارندگان دستگاه های HTC مورد توجه قرار می گیرد، در حالی که این اتفاق به ندرت در مورد گجت های شیائومی رخ می دهد. مشکل در هنگام نصب برنامه با استفاده از فروشگاه برنامه داخلی پس از انجام تمام مراحل لازم ظاهر می شود.

علل

کد خطا 963 می تواند حداقل به دلیل سه عامل رخ دهد:

• باید کش Play Market را پاک کنید.
• اغلب دلیل اصلی دانلود خودکار همه برنامه ها است کارت خارجیحافظه؛
• آخرین به روز رسانی نادرست سرویس Google یا نرم افزار.

چطوری میشه اینو تعمیر کرد

راه حل های محبوب

1. اول از همه، تلفن هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، زیرا پس از این عملیات برخی از خرابی ها ناپدید می شوند.
2. برای انجام این کار در تنظیمات، باید کش Play Market را پاک کنید دستگاه موبایلبه بخش "برنامه ها" بروید، سپس به "همه" بروید. انتخاب کنید این سرویسو یکبار روی آن کلیک کنید. بعد، "Delete cache" را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا مراحل تکمیل شود و سپس دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. برای بررسی نتیجه، به Google Play بروید و دوباره سعی کنید هر برنامه ای را دانلود کنید.
3. اگر شکست همچنان ظاهر می شود، پس این روش ها کافی نیستند. بنابراین، شما باید مخزن را دستکاری کنید. دستورالعمل های توصیف شده گزینه قبلی را دوباره تکرار کنید، اما به جای آخرین - "پاک کردن داده ها". پس از این، تمام داده هایی که توسط فروشگاه برنامه استفاده شده است پاک می شوند. پس از اتمام، راه اندازی مجدد و سعی کنید هر برنامه را دانلود کنید.
4. با استفاده از نرم‌افزار ویژه‌ای، به‌عنوان مثال Titanium Backup، یک نسخه پشتیبان از برنامه مورد نیاز برای به‌روزرسانی و حذف آن از گوشی ایجاد کنید و سپس دوباره دانلود کنید. این گزینه به ندرت به رفع مشکل کمک می کند، اما اگر نتیجه مثبت باشد، اقدامات بیشتری لازم نیست.
5. شایان ذکر است گزینه ای که باید در آن پین کنید سیستم های پرداختاز Play Market و دوباره آنها را همگام کنید، زیرا در برخی موارد پس از چنین اقداماتی خطای 963 به طور کامل ناپدید شد.

اگر نصب برنامه روی کارت حافظه پیکربندی شده باشد

دلیل محبوب تر، استفاده از کارت حافظه به عنوان کارت حافظه پیش فرض است که در نتیجه هر برنامه ای از فروشگاه برنامه به طور خودکار به آن هدایت می شود. در این مورد، سایت پروژه چندین گزینه برای حل مشکل ارائه می دهد:

1. راه حل موقت اگر نیاز به نصب فوری نرم افزار دارید، باید microSD را حذف کنید. نیازی نیست دستگاه را جدا کرده و خودتان آن را جدا کنید، زیرا می توانید از روش نرم افزاری استفاده کنید. به تنظیمات گوشی خود بروید و به بخش «حافظه» بروید، سپس به پایین بروید تا «غیرفعال کردن» را پیدا کنید حافظه خارجی" فوراً استفاده از آن متوقف می شود و برنامه ها در حافظه داخلی بارگیری می شوند. بدون راه‌اندازی مجدد دستگاه، سعی کنید چیزی را از Play Market دانلود کنید. پس از اتمام نصب، می‌توانید با استفاده از همین روش، کارت microSD را دوباره وصل کنید.

لازم به ذکر است که اگر صحبت از دانلود نیست، بلکه به روز رسانی است و داده ها در ذخیره سازی خارجیقبل از غیرفعال کردن دومی، مهم است که برنامه را به حافظه گوشی هوشمند منتقل کنید.

بنابراین، باید از طریق تنظیمات به آیتم "برنامه ها" بروید، جایی که برنامه مورد نیاز، که باید "به حافظه داخلی منتقل شود". در پایان مراحل، می توانید کارت حافظه را جدا کرده و سپس به روز رسانی انجام دهید و تنظیمات را به حالت اولیه خود بازگردانید و همچنین داده ها را به microSD منتقل کنید.

1. راه حل دائمی. اگر نمی‌خواهید قبل از هر نصب درایو خارجی را حذف یا غیرفعال کنید، می‌توانید بخش‌های داخلی دستگاه را به‌طور پیش‌فرض به عنوان ذخیره‌سازی تنظیم کنید. برای این روش، به آیتم «حافظه» بروید و روی مؤلفه «برای ضبط پیش‌فرض» کلیک کنید، که در آن باید گزینه «حافظه تلفن» را انتخاب کنید. با این حال، برای اینکه حافظه گوشی هوشمند خود را با بسیاری از برنامه ها مسدود نکنید، توصیه می شود با استفاده از ابزارهای مناسب، آنها را به کارت microSD ارسال کنید.

اگر مشکل بعد از آپدیت ظاهر شد

کد خطا 963 ممکن است ناشی از آخرین به روز رسانیفروشگاه برنامه یا نرم افزار

در چنین شرایطی راه های مختلفی برای رفع مشکلات وجود دارد که به ترتیب افزایش پیچیدگی و مقیاس اقدامات مورد نیاز فهرست شده است.

1. را کلیک کنید پخش فایلدر بخش «همه»، که در مورد «برنامه‌ها» قرار دارد، بازاریابی کنید. در نزدیکی نام برنامه عملکرد "حذف به روز رسانی ها" وجود دارد که با اجرای آن، نسخه یک سرویس خاص به نسخه اصلی نصب شده در زمان خرید دستگاه بازگردانده می شود. وارد فروشگاه شوید و سعی کنید برنامه مورد نظر را دانلود کنید.
2. اگر باز هم نمی توانید دانلود کنید، می توانید نسخه قبلی Play Market را با عملکرد صحیح از آن بازگردانید نسخه پشتیبان، که توسط یک ابزار مربوطه، به عنوان مثال، Titanium Backup ساخته شده است.
3. اگر روش قبلی نیز مؤثر نبود، می توانید با استفاده از یک نسخه ایجاد شده قبل از ظاهر شدن خطا در بهبود یافته، سیستم را بازیابی کنید. بازیابی TWRP. برای انجام این کار، باید به این منو بروید و تیک همه موارد به استثنای کارت میکرو اس‌دی را بردارید و سپس با استفاده از دکمه «Restore» به نسخه نرم‌افزار مناسب «بازگردانید». علاوه بر این، اگر به نسخه قبلی نرم افزار برگردید، باید تا زمانی که توسعه دهنده یک ارتقای سیستم را منتشر کند که در آن این نقص در فروشگاه برنامه به طور کامل اصلاح شود، روی آن بمانید.

اگر هنگام استفاده از فروشگاه برنامه Play Market با مشکل مواجه شدید "خطای 963"نگران نباشید - این یک مشکل مهم نیست. می توان آن را به چندین روش حل کرد که نیازی به سرمایه گذاری قابل توجهی از زمان و تلاش ندارد.

چندین گزینه برای حل مشکل در حال بررسی وجود دارد. با حذف خطای مزاحم، می توانید به استفاده از Play Market به طور معمول ادامه دهید.

روش 1: کارت SD را غیرفعال کنید

اولین علت وقوع "خطاهای 963"به اندازه کافی عجیب، ممکن است فلش کارتی در دستگاه وجود داشته باشد که برنامه نصب شده قبلی که نیاز به به روز رسانی دارد به آن منتقل شده باشد. یا از کار افتاده است یا نقصی در سیستم وجود دارد که روی نمایش صحیح آن تأثیر می گذارد. اطلاعات برنامه را به حافظه داخلی دستگاه برگردانید و مراحل زیر را انجام دهید.

اگر این مراحل کمکی نکرد، به روش بعدی بروید.

روش 2: کش Play Market را پاک کنید

فایل های موقت روی دستگاه نیز می توانند باعث ایجاد خطا شوند. خدمات گوگل، پس از بازدیدهای قبلی از Play Market ذخیره شد. هنگامی که دوباره از فروشگاه برنامه بازدید می کنید، ممکن است با فروشگاهی که در حال اجرا است تداخل داشته باشد زمان داده شدهسرور، باعث ایجاد خطا می شود.

روش 3: آخرین نسخه Play Market را حذف نصب کنید

این خطا همچنین می تواند ناشی از آخرین نسخهفروشگاه برنامه، که ممکن است به درستی نصب نشده باشد.