بازار خدمات مدرن ارتباطات سلولیبا بسیاری از پیشنهادات عالی ارائه شده است. آ تعرفه های فعلیآنقدر تغییر و بهبود پیدا می کند که گاهی نمی توان آن را پیگیری کرد. اپراتورهای تلفن همراه نیز به طور سیستماتیک با یکدیگر رقابت می کنند و سعی می کنند توجه مشترکین را به خدمات خود جلب کنند.

به همین دلیل است که امروزه اغلب می توان روندی را مشاهده کرد که در آن مشترکین تصمیم می گیرند اپراتور تلفن همراه قدیمی خود را به نفع یک شرکت تلفن همراه دیگر تغییر دهند. خوشبختانه امروز چنین امکانی واقعی است و ما سعی خواهیم کرد بفهمیم که چگونه می توانید با شماره خود در مسکو، سن پترزبورگ و در هر شهر دیگری به Tele2 بروید.

دستورالعمل تغییر به Tele2 با حفظ شماره

برای انتقال موفقیت آمیز، باید دستورالعمل هایی را که برای بررسی شما در زیر ارائه می دهیم دنبال کنید:

1. قراردادی را که با آن منعقد شده است پیدا کنید اپراتور فعلیهنگام اتصال مطمئن شوید که مستقیماً به نام شما است. اگر از زمان اتصال، تغییراتی در اطلاعات پاسپورت خود ایجاد کرده اید، یا اصلا شماره برای شما صادر نشده است، لطفا تماس بگیرید. مرکز تماسبرای ایجاد تغییرات با اطلاعات صحیح
2. برای تنظیم توافق نامه در آنجا به یکی از دفاتر رسمی Tele2 مراجعه کنید.
3. پس از امضای قرارداد، سیم کارت جدید در دفتر دریافت خواهید کرد.
4. حساب جاری خود را از اپراتور قدیمی از نظر بدهی بررسی کنید. در صورت وجود، مراقب باشید که آنها را به موقع بازپرداخت کنید، زیرا وجود بدهی می تواند باعث ایجاد مشکل در انتقال شود.
5. منتظر دریافت پیامی در مورد زمان شروع استفاده از سیم کارت Tele2 جدید با شماره قدیمی خود باشید. اغلب چنین پیامی یک روز قبل از انتقال می آید. و انتقال تقریباً 8 روز از تاریخ ارائه درخواست در دفتر شرکت انجام می شود.

پس از انجام مراحل بالا، می توانید از تعرفه انتخابی جدید خود لذت ببرید اپراتور تلفن همراه.

به هر حال، برخلاف MTS، MegaFon و Beeline که دارای سرویس پولی برای جابجایی با حفظ شماره شما هستند، جابجایی به Tele2 با شماره قدیمی شما کاملا رایگان است.

دستورالعمل های ویدیویی در مورد نحوه تغییر به اپراتور دیگر با حفظ شماره خود

نحوه تغییر به Tele2 با شماره خود به صورت آنلاین

علاوه بر طرح تغییر به سرویس به Tele2 که قبلاً توضیح دادیم ، می توانید به صورت آنلاین نیز به نتیجه موفقیت آمیزی برسید. برای انجام این کار، باید درخواستی را در وب سایت اپراتور پر کنید و سپس آن را برای بررسی ارسال کنید.

می توانید فرم انتقال را پر کنید. لازم است اطلاعات زیر به درستی مشخص شود:

• شماره تلفنی که می خواهید از آن انتقال دهید؛
• شماره تلفن تماس؛
• مشخصات گذرنامه (اگر می خواهید سیم کارت را خودتان تحویل بگیرید).
• شهر دریافت سیم کارت؛
• آدرس تحویل کارت

و بله، تحویل سیم کارت Tele2 با پیک و همچنین انتقال، کاملا رایگان است.

پس از تایید سفارش، اطلاعات پردازش می شود و فقط باید کمی صبر کنید تماس بگیریدو پیک.

هر شخصی در تلاش است تا هزینه های ارتباطی را کاهش دهد و شرکت Tele2 واقعاً ارائه می دهد نرخ های مطلوب. کاملاً امکان پذیر است که از فرصتی برای صرفه جویی در هزینه استفاده کنید و با شماره ثبت شده قبلی خود به این اپراتور بروید، به عنوان مثال، به شرکت MTS. بیش از 2 سال است که Tele2 مشترکین را از رایج ترین ها منتقل می کند اپراتورهای روسیبا حفظ شماره کاربری قبلی فرقی نمی کند کدام یک اپراتور تلفن همراه(MTS، Beeline یا Megafon) یک انتقال انجام خواهد شد، این روش در همه موارد یکسان است.

گزینه های انتقال

انتخاب 1. به نزدیکترین دفتر شرکت بیایید و درخواست انتقال بنویسید؛ برای این کار فقط به پاسپورت نیاز دارید. متخصصان ما به شما کمک می کنند تا یک توافق نامه تنظیم کنید و مناسب ترین و سودآورترین تعرفه را برای خود انتخاب کنید. پس از انعقاد قرارداد، بلافاصله می توانید سیم کارت جدید دریافت کنید.

برای تغییر به خدمات یک اپراتور جدید، باید یک روند تأیید برای بدهی احتمالی به ارائه دهنده ارتباطات قبلی خود را انجام دهید.

ارزش دارد که تمام بدهی ها را از قبل به اپراتور قبلی (MTS ، Megafon) برگردانید و همه را غیرفعال کنید خدمات پولی. پس از بررسی شماره، Tele2 یک پیام کوتاه در مورد زمان انتقال ارسال می کند و یادآوری می کند که باید یک سیم کارت جدید را در زمان مشخص شده وارد کنید. پس از این می توانید به طور کامل از خدمات اپراتور جدید استفاده کنید. معمولاً کل فرآیند طول می کشد تا 8 روز.

این سرویس هم برای افراد و هم برای سازمان ها در دسترس است. برای اشخاص حقوقیو مشتریان شرکتی(انتقال 50 عدد یا بیشتر به طور همزمان) دوره انتقال طولانی تر است - تا 29 روز.

گزینه 2.شما می توانید به طور مستقل برای تغییر به Tele2 با حفظ شماره خود در وب سایت رسمی شرکت درخواست دهید. یک صفحه کامل به این موضوع اختصاص داده شده است که در آن کل مراحل به طور کامل شرح داده شده است و یک فرم ویژه برای ارسال درخواست وجود دارد.

شما باید یک سیم کارت دریافت کنید و در مرکز خدماتی که هنگام پر کردن فرم انتخاب شده است، به اپراتور جدیدی بروید. در این صورت ممکن است به پاسپورت نیاز داشته باشید.

پس از انتقال: برخی تفاوت های ظریف

1. حساب مدیریت خدمات شخصی ثبت شده در اپراتور قبلی (MTS، Megafon، Beeline) در دسترس نخواهد بود. شما باید یک مورد جدید را در وب سایت رسمی Tele2 ایجاد کنید.
2. در برخی موارد، برای تغییر به شبکه جدید، باید واریز کنید هزینه های اضافیبرای انتقال شماره، نباید از 100 روبل تجاوز کند. جزئیات بیشتر در مورد این را می توان در دفاتر یا در میز کمکشبکه های 611.
3. برای مدتی، سرویس های مختلف اپراتور جدید را با اپراتور قدیمی (MTS، Megafon و غیره) اشتباه می گیرند و به دنبال شماره ای از ارائه دهنده خدمات قبلی می گردند. معمولاً این وضعیت زیاد طول نمی کشد.
4. شماره تلفن ثابت بین اپراتورها قابل حمل نیست، این سرویس فقط برای تلفن های همراه در دسترس است.
5. از آنجایی که دو شرکت در فرآیند انتقال درگیر هستند - یک جدید و یک شرکت قدیمی، به عنوان مثال MTS، گاهی اوقات این رویه به تعویق می افتد. در چنین مواردی، باید گفت، Tele2 به ندرت یک پیام خدماتی ارسال می کند و تمام تلاش خود را می کند تا این فرآیند در اسرع وقت تکمیل شود و باعث ایجاد مزاحمت های غیر ضروری برای کاربر جدید نشود.
6. گاهی اوقات سیم کارت جدید برای مدتی قابل مشاهده نیست؛ برای رفع این مشکل کافی است گوشی را ریستارت کنید. باید بدانید که انتقال شماره فقط توسط صاحب سیم کارت ثبت نام شده امکان پذیر است.

چگونه با شماره خود از MTS به Tele2 تغییر دهید و برای این کار چه چیزی لازم است؟ اول از همه، خواسته شما و کمی زمان. چنین انتقالی کاملاً رایگان انجام می شود و اگر مصمم هستید که اپراتور MTS را بدون تغییر شماره تلفن معمول خود به Tele2 تغییر دهید ، از مقاله ما می توانید با جزئیات کامل درباره چنین انتقالی آشنا شوید!

به طور خلاصه در مورد موضوع

برای تغییر به اپراتور Tele2 با حفظ شماره قبلی خود، به مرکز ارتباط مربوطه مراجعه کنید و با ارائه گذرنامه خود به کارمند، در مورد تمایل خود به ما بگویید. این انتقال ظرف هشت روز انجام خواهد شد. همچنین، می توانید فرمی را در وب سایت رسمی اپراتور پر کنید.

آیا امکان تغییر از MTS به Tele2 با حفظ شماره وجود دارد و برای این کار چه چیزی لازم است؟

برای تغییر اپراتور با حفظ شماره MTS در Tele2، ابتدا باید از موارد زیر اطمینان حاصل کنید:

• آیا اپراتور Tele2 به طور خاص در منطقه شما کار می کند؟

حتی اگر در یک شهر بزرگ زندگی می کنید، هنگام تغییر به یک اپراتور جدید، پرس و جو در مورد نقشه پوشش ارتباطی آن مفید خواهد بود. انجام این کار در هر فروشگاه ارتباطی Tele2 آسان است و همچنین می‌توانید از افرادی که در نزدیکی شما زندگی می‌کنند یا کار می‌کنند، متوجه شوید که آیا قبلاً از خدمات این شبکه استفاده کرده‌اند یا خیر.

• آیا سیم کارت به درستی به نام شما ثبت شده است؟

گاهی اوقات فراموش می کنیم که چه کسی این کارت خاص را خریده است و سپس هنگام تکمیل انتقال، معلوم می شود که برای شخص کاملاً متفاوتی - مادر، همسر یا همکلاسی صادر شده است. بنابراین بهتر است از قبل بدانید که این سیم کارت متعلق به کیست.

• آیا بدهی معوقه روی سیم کارت وجود دارد؟

اگر موجودی تلفن شما منفی است یا مبلغی که وعده داده شده را گرفته اید و هنوز آن را پرداخت نکرده اید، این مشکل را از قبل حتی قبل از مراجعه به فروشگاه گوشی حل کنید. ما همچنین به شما توصیه می کنیم در مورد پول نقد مطالعه کنید.

اگر می‌توانید با اطمینان به تمام سؤالات بالا «بله» پاسخ دهید، پاسپورت خود را بردارید و به نزدیک‌ترین فروشگاه ارتباطات سلولی Tele2 بروید. روش تغییر اپراتور چگونه کار خواهد کرد:

• شما با یک کارمند با درخواست انتقال تلفن خود از MTS به Tele2 تماس می گیرید و پاسپورت خود را برای بررسی ارائه می دهید و سپس فرم ویژه ای را پر می کنید. به هر حال، با پر کردن همان فرم در وب سایت اپراتور، می توانید همزمان با ذخیره شماره خود از طریق اینترنت، از MTS به Tele2 بروید. برای این کار می توانید به آدرس زیر بروید
  با این حال، برای مرحله دوم همچنان باید به فروشگاه تلفن همراه مراجعه کنید یا تحویل سفارش دهید.

• کارمند یک سیم کارت جدید با تعرفه ای که انتخاب کرده اید و خدمات متصل به شما می دهد. شما شماره قدیمیهنوز به آن متصل نشده است و شما تا مدتی به استفاده از کارت قدیمی خود ادامه خواهید داد.
• در عرض هشت روز، زمانی که تمام مشکلات بین اپراتورهای تلفن همراه قدیمی و جدید برطرف شد، کارت قدیمی شما پیامکی دریافت می کند که سیم کارت جدید باید در گوشی قرار داده شود. معمولا یک روز قبل از تغییر شماره می رسد. اگر علاقه مند به این موضوع هستید، لینک را دنبال کنید و مقاله دیگری را در سایت بخوانید.
• هنگامی که تلفن قدیمی شما در کارت جدید فعال شد، یک اعلان مربوطه دریافت خواهید کرد. همه چیز آماده است!

اگر می خواهید جزئیات بیشتری بدانید، مقاله دیگر ما را که در این سایت نیز قرار دارد، بخوانید.

1188 کاربران در نظر گرفته می شوند این صفحهمفید

پاسخ سریع
انتخاب 1:

گزینه شماره 2، جایی که مشترک شماره را از طریق وب سایت رسمی شرکت منتقل می کند. به نظر می رسد این است:

اصطلاح "برده داری سیار" در سال 2013 ظاهر شد. این عبارت به این معنی است که یک کاربر سرویس تلفن همراه نمی تواند در حالی که داده های خود را حفظ می کند به ارائه دهنده دیگری سوئیچ کند. در همان سال، دولت روسیه لایحه ای را ارائه کرد که چنین محدودیت هایی را برای مشترکین لغو کرد. اکنون هر شخصی حق دارد با تغییر به اپراتور دیگر، یک اتصال سودآور را انتخاب کند. ارتباط قانون با این واقعیت تعیین می شود که قاعده " سه بزرگ" شرکت ها شروع به ظاهر شدن کردند و به مشترکین شرایط مطلوب تری برای استفاده ارائه دادند ارتباطات سیار. یکی از اپراتورهای جدید که در حال محبوبیت است Tele2 است. با توجه به این ویژگی ها، درک نحوه تغییر از Beeline به Tele2 با حفظ شماره منطقی است.

نوع ارتباط Tele2 نسبتاً اخیراً در بازار ظاهر شد و بلافاصله شروع به رقابت با اپراتورهای کلیدی بازار کرد. این شرکت به طور مداوم مناطق تحت پوشش خود را گسترش می دهد و به کاربران تعرفه هایی را با شرایط ترجیحی ارائه می دهد. بر این اساس، بسیاری از کاربران تلفن همراه به این اپراتور سوئیچ می‌کنند و مزایای ملموسی را در پرداخت هزینه خدمات ارائه شده کشف می‌کنند.

در حین حفظ، به نوع دیگری از ارتباط تغییر دهید شماره موجودکاملا ساده برای این کار می توانید از یکی از روش های موجود استفاده کنید.

انتخاب 1:

• مشترک با مدارک شناسایی به هر دفتر Tele2 می آید. اگر شماره برای شخص دیگری ثبت شده باشد، این شخص باید هنگام انعقاد قرارداد حضور داشته باشد.
• کاربر انتخاب می کند تعرفه مناسب، و برنامه ای می نویسد تا با انتقال شماره فعلی به نوع جدیدی از ارتباط جابجا شود. پس از انعقاد قرارداد، مشترک سیم کارت جدید دریافت می کند.
• پس از یک دوره تعیین شده توسط ارائه دهنده، یک اعلان پیامکی در مورد امکان جابجایی به تلفن کاربر ارسال می شود. تعرفه جدید. حالا فقط تعویض سیم کارت و استفاده از اتصال جدید باقی مانده است.

مهم! می توانید با تماس با شماره 8 800 555 06 11 از نزدیکترین دفتر فروش Tele2 مطلع شوید. تماس رایگان است.

با این حال، این روش می تواند به طور مستقل انجام شود. برای این کار گزینه شماره 2 مناسب است که مشترک شماره را از طریق وب سایت رسمی شرکت منتقل می کند. به نظر می رسد این است:

1. شما باید به وب سایت رسمی شرکت بروید و درخواست انتقال شماره را بگذارید. برای انجام این کار در صفحه نخستیک کلید مجازی وجود دارد
2. پس از فعال سازی، باید منطقه اتصال را انتخاب کنید و سرویس به طور خودکار کاربر را به قسمت پر کردن فرم منتقل می کند.
3. برای انجام عملیات باید تمام فیلدها را پر کنید فرم الکترونیکی. بدنه برنامه استاندارد است و شامل موارد زیر است: اطلاعات گذرنامه، پست الکترونیک، شماره تلفن فعلی که برای انتقال برنامه ریزی شده است.
4. در مرحله بعد، باید نزدیکترین دفتر فروش و تاریخ مورد نظر برای بازدید از آن را مشخص کنید. درخواست با فشار دادن دکمه مناسب در پایین صفحه برای بررسی ارسال می شود.

مهم! اگر درخواستی را به صورت الکترونیکی ارسال کنید، هنگام بازدید از سالن نیازی به پاسپورت نخواهید داشت.

ویژگی های خاص

اولین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که انتقال به نوع جدیدی از ارتباط با حفظ داده ها بر شماره تلفن ثابت تأثیر نمی گذارد. اگر مشترکی یک شماره مستقیم متصل داشته باشد، به طور خودکار لغو می شود و توسط اپراتور برای فروش قرار می گیرد. در این صورت منطقی است که سرویسی را در سیم کارت قدیمی فعال کنید که مشترکان را از تغییر شماره مطلع می کند. معمولا این گزینه رایگان است و به مدت 2 ماه اعتبار دارد.

علاوه بر این، باید به یاد داشته باشید که سرویس انتقال شماره پولی است. هزینه عملیات بسته به منطقه اتصال در 100 روبل متفاوت است. شایان ذکر است که این سرویس برای افراد و مشتریان شرکتی در دسترس است. با این حال، زمان انتقال ممکن است به تعداد اعداد متصل بستگی داشته باشد. مثلا، اشخاص حقیقیظرف 8 روز به نوع جدیدی از ارتباطات منتقل می شود، دوره انتقال سازمان ها ( ارتباطات شرکتیتا 50 شماره متصل) به یک ماه افزایش می یابد.

می توان به ویژگی های زیر اشاره کرد:

• قطع موقت خدمات ارتباطی ناشی از کار انتقال شماره. به طور معمول بین 20 تا 40 دقیقه طول می کشد.
• ناتوانی در استفاده خدمات الکترونیکیپرداخت هزینه خدمات تلفن همراه سیستم ها مشترک را در پایگاه های داده قدیمی جستجو می کنند، وضعیت مشکل می تواند حدود 7 روز طول بکشد.
• سیم کارت جدید پس از تعویض فعال نمی شود. راه اندازی مجدد ساده دستگاه تلفن همراه می تواند به اصلاح وضعیت کمک کند.

مهم! اعلان انتقال مشترک به نوع جدیدی از ارتباط، با نشان دادن زمان دقیق، یک روز قبل از عملیات می رسد. اگر این اتفاق نیفتاد، باید تماس بگیرید مرکز خدماتتله 2.

ویژگی های اضافی

با انجام انتقال همزمان با ذخیره شماره، مشترک به بسته های اصلی تعرفه انتخابی Tele2 دسترسی پیدا می کند. گزینه هایی که مشمول قرارداد منعقده نمی شوند، طبق تعرفه های جاری ارائه دهنده خدمات، اضافه پرداخت می شوند.