محبوب ترین خدمات اپراتورهای تلفن همراه، ارائه اتصال به اینترنت است. متاسفانه، اتصال همیشه با کیفیت نیست و نتیجه این وضعیت این است که اینترنت Tele2 روی تلفن کار نمی کند. در واقع، مشکل کاملاً رایج است و حل آن همیشه به اقدامات اپراتور بستگی ندارد. اغلب دلیل شکست ارتباط در اقدامات خود کاربر یا کار با کیفیت پایین نهفته است برنامه نصب شده، خرابی تنظیمات استفاده شده یا کمبود پول ساده در حساب سیم کارت.

در این مقاله با جزئیات بیشتری به موضوع دریافت خدمات اینترنت پرداخته شده و سعی خواهد شد نکات مهم و قابل توجه در مورد نحوه بازگردانی اینترنت و همچنین نحوه پیکربندی دستی یا خودکار تلفن برجسته شود.

چرا اینترنت روی تلفن Tele2 در صورت اتصال کار نمی کند؟

در واقع، اگر به کار دقت کنید، اطلاعاتی در مورد اینکه چرا اینترنت Tele2 روی تلفن شما کار نمی کند، به راحتی پیدا می شود اپراتور تلفن همراهو فرآیند اتصال گوشی به اینترنت. فهرست دلایل احتمالی این پدیده بسیار گسترده است، بنابراین، قبل از نتیجه گیری، ارزش دارد که آنها را به دقت مطالعه کنید.

بنابراین، بیایید به دلایل و گزینه های موجود نگاه کنیم:

1. شاید تلفن در منطقه ای با سطح سیگنال پایین است یا اصلاً اتصالی وجود ندارد. وضعیت را می توان با تعداد تقسیمات روی صفحه نمایش دستگاه مشخص کرد. اگر کمتر از دو "نوار" وجود داشته باشد، به احتمال زیاد کیفیت اتصال بسیار ضعیف است و دلیل عدم وجود اینترنت در تلفن Tele2 در موارد فوق نهفته است. ارزش تلاش برای حرکت از یک مکان به مکان دیگر و نظارت بر تعداد بخش ها را دارد. اگر هیچ ایستگاه پایه در نزدیکی وجود نداشته باشد، می توان با اطمینان گفت که شبکه در منطقه به سادگی "گیر نمی کند"، به این معنی که شما نمی توانید از اینترنت استفاده کنید.
2. حساب سیم کارت موجودی صفر دارد یا ترافیک اینترنت به طور کامل تمام شده است. برای اطمینان از این موضوع، فقط باید بررسی کنید که آیا پول روی تلفن وجود دارد یا خیر و چند مگابایت ترافیک باقی مانده است. این را می توان با استفاده از دستورات ویژه انجام داد: *105# – مقدار وجوه روی عدد و *155*00# – حجم ترافیک باقیمانده. در آینده، فقط باید موجودی خود را پر کنید و می توانید دوباره از اینترنت استفاده کنید.
3. تنظیمات اتصال نادرست مشکلی با چیزی داشتن اینترنت تلفن همراه Tele2 همچنین می تواند به دلیل مشخص شده رخ دهد. امروزه دو فرمت برای انجام تنظیمات وجود دارد: خودکار و دستی. هنگام استفاده از مدل های تلفن دو سیم کارته و همچنین هنگام راه اندازی مودم های 3G، برخی تفاوت ها ایجاد می شود. در این صورت باید به دقت بر استفاده از اسلات مورد نظر نظارت کرده و درایورهای اضافی را نصب کنید.

در واقع، فهرست دلایل به همین جا ختم نمی شود، بلکه شناخته شده ترین و اغلب کاربران با آن ها را شرح داده ایم.

چرا در تلفن Tele2 من اینترنت وجود ندارد با وجود ترافیک؟

گاهی اوقات ممکن است هیچ شبکه ای روی تلفن وجود نداشته باشد، اگرچه کاربران سیستم های دیگر بدون هیچ محدودیتی به صحبت با تلفن در نزدیکی خود ادامه می دهند. مشکل به این دلیل است که اپراتور تجهیزات کافی قدرتمندی برای ارائه اتصال به اینترنت با کیفیت بالا در فاصله معینی از ایستگاه پایه ندارد. صحبت كردن به زبان ساده، "شبکه خوب نمی گیرد." برای بازیابی قابلیت‌های موجود، فقط باید به یک مکان باز یا پنجره بروید. چه زمانی راه های سادهبه حل مشکل کمک نکرد، باید با کارکنان خدمات تماس بگیرید. به طور کلی، تمام مشکلات ممکن به دو دسته تقسیم می شوند:

• آسیب فیزیکی به دستگاه (تلفن افتاد یا خیس شد)؛ خرابی اپراتور مخابراتی؛
• تنظیمات موجود را بازنشانی کنید.

موقعیت های توصیف شده فرض می کنند که ترافیک به جریان خود ادامه می دهد، اما دسترسی به اینترنت وجود نخواهد داشت. برای حل مشکل، باید به روش خاصی عمل کنید.

اگر اینترنت Tele2 روی تلفن شما کار نمی کند چه باید کرد

هنگام امضای قرارداد خدمات سیم کارت یا خرید یک دستگاه جدید، ارزش آن را دارد که کمی وقت بگذارید و توجه کنید که چه پارامترهایی برای اطمینان از اتصال اینترنت پایدار و با کیفیت بالا تنظیم شده است. ساده ترین راه این است که بلافاصله با یک کارمند سالن یا بخش اپراتور با درخواست پیکربندی تنظیمات ابزار یا با تماس با شماره سرویس کوتاه 679 تماس بگیرید. پس از تماس با تلفن، تمام تنظیمات لازم شروع می شود که پس از دانلود ، به طور خودکار نصب می شود و تمام کاری که برای مشتری باقی می ماند - راه اندازی مجدد دستگاه است.

اگر بعد از استفاده از تلفن مشکل ایجاد شد و همه چیز کار کرد، باید به صورت زیر عمل کنید:

1. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
2. برای تعیین موجودی حساب و در دسترس بودن ترافیک رایگان، موجودی را بررسی کنید.
3. اگر ممکن است گوشی آسیب دیده باشد، سیم کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید. اگر ابزار دوم شبکه را "نمی بیند" ، مشکل از خرابی شبکه از طرف اپراتور است.
4. ممکن است هنگام انجام تنظیمات برای تلفن های با سیستم های مختلف تفاوت هایی مشاهده شود: Android، ios، تلفن winows.
5. تنظیمات شبکه خود را بررسی کنید، به خصوص اگر قبل از بروز مشکل تغییر کرده باشند.
6. تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده را انجام دهید و بررسی کنید که آیا گزینه Cellular Data روشن است یا خیر.
7. تماس تلفنی خط تلفن 611 و تمام سوالات خود را بپرسید.
8. به وب سایت رسمی اپراتور مخابراتی بروید و مطمئن شوید که هیچ گزارشی مبنی بر خرابی یا تخلف عمده وجود ندارد.

حتی اگر تمام اقدامات فوق منجر به بازیابی اتصال اینترنت نشد، توصیه می شود با دفتر اپراتور تماس بگیرید، جایی که یک متخصص به حل مشکل کمک می کند و تمام تنظیمات تلفن را دوباره انجام می دهد.

تازه وارد به بازار ارتباطات تلفن همراه روسیه

Tele2 یک شرکت بین المللی است که خدمات اتصال تلفن همراه را ارائه می دهد. دفتر اصلی این شرکت در سوئد واقع شده است. Tele2 در دهه 1990 شروع به فعالیت فعالانه کرد. امروزه این شرکت در چندین کشور اروپایی، روسیه و قزاقستان خدمات ارائه می دهد. در چند سال اخیر سهام داخلی این شرکت به VTB فروخته شده است.

Tele2 یک شرکت کننده نسبتاً جوان در بازار روسیه است. به همین دلیل، مشکلات ارتباطی و اینترنت اغلب ایجاد می شود. این شرکت در هر شهری مجوز ندارد، در روستاها و مناطق روستایی برج نصب نمی شود و GSM وجود ندارد. بسیاری از مشتریان شکایت دارند که Tele2 کار نمی کند. تجهیزات خراب می شود. با این حال، اپراتورها همه چیز را برای اطمینان از برقراری ارتباط انجام می دهند.

ارتباط در Tele2 در دسترس نیست: چه باید کرد

ابتدا باید در مورد علل مشکلات صحبت کنیم. اساساً مشکل در نبود تجهیزات Tele2 در هر منطقه است. ارزش این را دارد که به پنجره بروید یا اتاق را ترک کنید و سعی کنید دوباره تماس بگیرید.

مشکل همیشه در سیم کارت نیست. گاهی اوقات خود گوشی مقصر مشکلات است. بررسی زیر باید انجام شود:

• تلفن همراه خود را روشن و خاموش کنید؛
• شیار سیم کارت را برای مایع بررسی کنید، پاک کنید.
• کارت را از نظر آسیب و خراش بررسی کنید.
• بررسی تنظیمات نصب شدهشبکه های؛
• سیم کارت را بردارید و دوباره وارد کنید؛
• تعادل را بررسی کنید

اگر بعد از این دستکاری ها "Tele2" کار نکرد، مشکل از تلفن نیست. قطع اتصال ممکن است نتیجه تعمیر و نگهداری یا مشکلات سخت افزاری باشد. البته دلایل قانع کننده هستند، اما کاربران اپراتور معمولا نیاز به دریافت خدمات ارتباطی با کیفیت بالا دارند. زمان بروز مشکلات را می توان بر اساس شماره در وب سایت رسمی یافت پشتیبانی فنییا مستقیما در سالن

چرا اینترنت 4G کار نمی کند و چگونه آن را برطرف کنیم؟

بسیاری از مشتریان Tele2 از مشکلات اینترنت شکایت داشتند. و این خواسته ها همیشه ناروا نبود. همانطور که قبلاً گفته شد ، این شرکت در همه جای سرزمین وسیع روسیه برج ندارد. علاوه بر این، ارتباطات سلولی حتی در داخل خانه کند و قطع می شود. با این حال، شما نمی توانید فقط به سمت اپراتور سنگ پرتاب کنید. گاهی اوقات برخی از بی توجهی های خود کاربر و یا مشکل در گوشی می تواند باعث عدم دسترسی به شبکه شود.

دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد که چرا اینترنت در Tele2 کار نمی کند. اولا، ارتباط به دلیل عدم وجود قطع می شود تنظیمات صحیحارتباطات حتی برای کاربرانی که اخیراً به شبکه دسترسی پیدا کرده اند، گاهی اوقات این اتفاق می افتد. برای اینکه مطمئن شوید، باید به بخش "تنظیمات اینترنت" بروید و مطمئن شوید که آنها گم نشده اند. اگر مشکلی در این پارامترها وجود دارد، دو راه برای حل مشکل وجود دارد: با مرکز راهنمایی تماس بگیرید یا با شماره 679 تماس بگیرید. بسته ای از تنظیمات اینترنت از طریق پیام برای کاربر ارسال می شود.

ثانیاً، مشکل اتصال به اینترنت می تواند بسیار پیچیده تر باشد: ترافیک به سادگی تمام شده است. اپراتور مخابراتی دسترسی به شبکه را به دلیل بسته مصرفی غیرفعال کرده است. چگونه مطمئن می شوید که این دلیل مشکلات اتصال است؟ باید دستور *155# را شماره گیری کنید و اطلاعات ارائه خواهد شد. در صورت عدم اتصال به اینترنت به دلیل ترافیک، می توانید منتظر بمانید تا بسته گیگابایت بعدی اعتبار داده شود یا آن را سفارش دهید.

ثالثاً، دلیل اینکه اینترنت در Tele2 کار نمی کند ممکن است کمبود بودجه در موجودی باشد. برای اینکه اتصال دوباره برقرار شود، باید حساب خود را شارژ کنید. چهارم، ارزش بررسی اینکه آیا انتقال داده اصلاً روشن است یا خیر. برای تلفن های روی پلت فرم اندروید، این را می توان به روش زیر فهمید: باید انگشت خود را از بالا به پایین صفحه بکشید، روی بخش "آیکون" در منوی ظاهر شده کلیک کنید و روی "انتقال داده" کلیک کنید. ” تصویر

پنجم، نقص ممکن است در نتیجه خرابی در دستگاه تلفن همراه باشد. تلفن ها نمی توانند برای همیشه کار کنند، گاهی اوقات مشکلاتی در عملکرد آنها رخ می دهد. برای تعمیر این تجهیزات یا خرید مدل جدید، ارزش دارد با یک سالن تماس بگیرید.

نمی توان انکار کرد که ممکن است به دلیل این واقعیت که Tele2 به خوبی کار نمی کند، مشکلاتی ایجاد شود. برای تأیید این ایده، باید آزمایش زیر را انجام دهید: سیم کارت Tele2 را در تلفن دیگری قرار دهید. اگر باز هم مشکل وجود دارد، پس مشکل از کارت است. شاید به دلیل نقص فنی یا سیگنال بد باشد. شما می توانید در مورد به روز رسانی های جاری در وب سایت رسمی در بخش "اخبار منطقه" مطلع شوید.

مودم 3G/4G کار نمی کند - چگونه آن را تعمیر کنیم؟

مشکل اصلی کاربران با اینترنت خانگی Tele2 این است که رایانه دستگاه را نمی شناسد. برای فهمیدن آن، باید به "Device Manager" بروید و مطمئن شوید که آیا مودم در لیست موجود است یا خیر. ممکن است دستگاه به دلایلی شناسایی نشود:

• مودم به برق وصل نیست
• مشکلات راننده؛
• پورت USB غیر فعال؛
• ممکن است خود دستگاه خراب شده باشد.

اگر مودم در لیست به‌عنوان ناشناس علامت‌گذاری شده است، باید سعی کنید کابل را به کانکتور دیگری وارد کنید یا رایانه را خاموش و روشن کنید. همچنین ارزش تلاش برای نصب مجدد درایورها را دارد. هیچی کمکی نکرد؟ آیا اینترنت Tele2 هنوز خوب کار نمی کند؟ سپس باید با پشتیبانی فنی یا یک مرکز خدمات تماس بگیرید.

سیم کارت Tele2 کار نمی کند: در چنین شرایطی چه باید کرد؟

اگر سیم کارت دیگر شناسایی نشود دستگاه موبایل، ارزش انجام دستکاری های اساسی زیر را دارد: تلفن را خاموش کنید و کارت را بردارید ، آن را برای آسیب بررسی کنید ، شکاف را برای مایع بررسی کنید. اگر هنوز آب در گوشی وجود دارد، باید دستگاه را پاک کرده و خشک کنید. سپس، کارت را با دقت و به درستی وارد کنید - با آرم رو به بالا.

این به چیزی منجر نشد - چه باید کرد؟ باید به سالن Tele2 مراجعه کنید، جایی که سیم کارت جدیدی برای جایگزینی سیم کارت شکسته به شما داده می شود.

چه مدت طول می کشد تا این اپراتور مشکلات را حل کند؟

وب سایت رسمی این شرکت تمام بازه های زمانی را برای حل مشکلات سیستم ارائه می دهد. کارمندان پشتیبانی فنی در مواردی که اتصال Tele2 کار نمی کند به سرعت کار می کنند. حداکثر زمانعیب یابی - 7 روز. برخی از مسائل در یک دوره فردی حل می شود.

معایب Tele2

برخی از کاربران بسیاری را یادداشت می کنند ویژگی های ناخوشاینداین اپراتور مردم به دلیل قیمت پایین، سیم کارت را وصل می کنند. اما آنها از برخی از جنبه های نه چندان عالی اپراتور اطلاعی ندارند. از ابتدا باید گفت که Tele2 در همه مناطق برج های خاص خود را ندارد. این منجر به کمبود می شود ارتباطات سیارو وجود تداخل شدید در طول مکالمه. دوم اینکه اینترنت Tele2 خوب کار نمی کند. همه اینها با وجود مشکلات در تجهیزات توضیح داده می شود. گاهی اوقات اینترنت و تلفن برای چند روز در دسترس نیست. عملا هیچ ارتباطی در مترو و داخل ساختمان وجود ندارد. قبل از تغییر به این اپراتور، باید نظرات سایر کاربران را بخوانید و تصویر کامل را بدانید.

مزایای Tele2

مزیت اصلی این اپراتور هزینه نسبتا پایین ارتباط است. Tele2 در تلاش است تا به سرعت عملیات را بهبود بخشد و کاستی های فنی خود را برطرف کند. پشتیبانی به سرعت کار می کند و در هر لحظه آماده کمک است. تعرفه ها بسیار مطلوب است. خدمات اپراتور تقریباً در تمام شهرهای روسیه در دسترس است.

در این مقاله در مورد کارهایی که کاربران باید انجام دهند اگر Tele2 کار نمی کند صحبت شد. این یک شرکت بزرگ ارائه دهنده خدمات ارتباطی در کشورهای اروپایی از جمله روسیه است. این شرکت تازه وارد به بازار داخلی است، بنابراین گاهی اوقات مشکلاتی در سیستم ایجاد می شود. اما این اپراتور مزایای قابل توجهی نیز دارد: قیمت های مقرون به صرفه و طرح تعرفه مناسب. هرکسی باید خودش انتخاب کنه

در ابتدا Tele2 یک شرکت تخفیف سوئدی است که نوعی IKEA در بازار مخابرات است. حداکثر کاهش هزینه (تا جایی که مدیران ارشد در سفرهای کاری با خطوط هوایی کم‌هزینه به جای بیزینس کلاس پرواز می‌کنند) و بهینه‌سازی دقیق هزینه (تقریباً نصف تعداد کارکنان به ازای هر مشترک نسبت به رقبا) به ما امکان می‌دهد قیمت‌ها را کمتر از میانگین بازار نگه داریم. . هنگام ورود به بازارهای جدید، اپراتور اغلب به سیاست تخفیف تلفن همراه متوسل می شود و در روسیه، پس از ورود Tele2 به منطقه دیگری، قیمت های اپراتورهای دیگر اغلب تا 20-30٪ کاهش می یابد.

2. اینها سوئدی نیستند

در سال 2013، سوئدی Tele2 AB شرکت را به ساختارهایی فروخت که آن را مجدداً به شرکت دولتی Rostelecom فروختند. واقعیت این است که در طول 10 سال کار در روسیه، Tele2 نتوانسته است مجوز راه اندازی شبکه های 3G و LTE - حتی در فرکانس های موجود (به اصطلاح "بی طرفی فناوری") را به دست آورد. در حالی که نیاز چندانی به ارتباطات سیار - تماس ها و پیامک ها - وجود نداشت، این امر حیاتی نبود، اما افراد کمتری وجود داشتند که مایل بودند به اینترنت با حرف ابدی E روی صفحه راضی باشند. در نهایت، پس از فروش، مقامات اجازه "بی طرفی فنی" را دادند و مالکان جدید، با نمایندگی Rostelecom، مجوزهایی را برای فرکانس های 3G که در ابتدا به Sky Link اختصاص داده شده بود، ارائه کردند.

3. Tele2 فرکانس GSM در مسکو ندارد

در مسکو، Tele2 فقط شبکه های 3G (در محدوده 2100 مگاهرتز) و LTE (2600 مگاهرتز) خواهد داشت - منبع فرکانس در این محدوده ها مانند MegaFon، MTS و Beeline است. این اپراتور همچنین دارای فرکانس های LTE-800 است که در ابتدا قول استفاده از آن را داده بودند، اما پس از آن تعدادی از رسانه ها به نقل از منابع آگاه گزارش دادند که LTE-800 بلافاصله ظاهر نمی شود. ما به شما می گوییم که در پایان چگونه می شود. و اینجا شبکه های GSMاپراتور به هیچ وجه آن را نخواهد داشت. از یک طرف، این خوب است: شما به سادگی نمی توانید از نظر فیزیکی وارد منطقه ای شوید که تلفن به شبکه GSM/EDGE سوئیچ می کند و این فرصت را از شما سلب می کند که از اینترنت با هر گونه راحتی استفاده کنید. از طرف دیگر، سعی کنید حالت "فقط 3G" را در تلفن هوشمند خود روشن کنید و در پایتخت قدم بزنید. بلافاصله مکان های زیادی را که دستگاه شبکه را از دست می دهد، کشف خواهید کرد. این کاملا قابل درک است: ایستگاه های پایه GSM در فرکانس کمتر و معمولاً با توان بالاتر کار می کند که باعث می شود سیگنال بهتر به داخل ساختمان ها نفوذ کند و بهتر در خارج از شهر پخش شود. LTE-800 وعده داده شده نیز برد خوبی دارد، اما با کارایی GSM فاصله زیادی دارد و روسیه هنوز اجازه انتقال صدا از طریق LTE را نداده است - فقط در 3G کار می کند. خب، دارندگان تلفن های شماره گیر بدون پشتیبانی 3G مجاز به پیوستن به Tele2 نیستند.

اپراتور به هیچ وجه شبکه GSM نخواهد داشت. دارندگان تلفن های شماره گیر بدون پشتیبانی 3G مجاز به پیوستن به Tele2 نیستند، اما بیش از 8 میلیون دستگاه در مسکو و منطقه مسکو وجود دارد.

4. Tele2 عمدتا تعرفه های بسته را ارائه می دهد

Tele2 روی بسته تمرکز می کند طرح های تعرفه ایهمراه با دقیقه و اس ام اس. آنها را "سیاه"، "بسیار سیاه" و "سیاه ترین" می نامند. پیشنهادات در پایین و وسط متمرکز است بخش های قیمت. حداکثر اندازههزینه اشتراک در مناطق از 400 روبل در ماه تجاوز نمی کند و هزینه بسته اصلی کمتر از 100 روبل است. همچنین تعرفه های بدون کارمزد ماهانه با مکالمه دقیقه ای و همچنین تعرفه هایی برای مشترکین تجاری وجود دارد.

5. Tele2 ارزان ترین اپراتور نیست. اما صادقانه

روزی روزگاری شعار Tele2 این بود: "همیشه ارزان تر". سپس، از دامپینگ پیش پا افتاده به دنبال قیمت های پایین، جهت گیری مجدد به نسبت قیمت به کیفیت بهینه صورت گرفت. اکنون قیمت ها کمی با میانگین بازار متفاوت است، بنابراین Tele2 خود را به عنوان یک اپراتور "صادق" معرفی می کند. صداقت اولاً در شفافیت تعرفه ها نهفته است. یعنی هیچ ستاره و شرایط پنهان و ... را در توضیحات آنها نخواهید یافت. سایر اپراتورها، به طور کلی، مدت ها پیش متوجه شدند که هیچ کس به افسانه هایی مانند "همه چیز رایگان است*" اعتقاد ندارد. *- هزینه اشتراکمبلغ 100500 روبل در روز هر 29 فوریه شارژ نمی شود، اما موقعیت حفظ شده است. ثانیا - و این شاید مهمتر باشد - Tele2 بی سر و صدا خدمات مختلفی را که بعداً به طور غیرمنتظره پرداخت می شوند وصل نمی کند، و همچنین اشتراک، تعرفه ترافیک حق بیمه و سایر زباله ها را انجام نمی دهد (فقط Yota با این کار بهتر عمل می کند)، بنابراین شکایات کمتری در مورد آن وجود دارد. کلاهبرداری از طریق تلفن همراه از مشترکین خود نسبت به " سه بزرگ" با این حال، Tele2، مانند دیگران، کاملاً به خود اجازه می دهد تا قیمت ها را برای مشترکین قبلاً متصل افزایش دهد.

روزی روزگاری شعار Tele2 این بود: "همیشه ارزان تر". سپس، از دامپینگ پیش پا افتاده به دنبال قیمت های پایین، جهت گیری مجدد به نسبت قیمت به کیفیت بهینه صورت گرفت. اکنون قیمت ها کمی با میانگین بازار متفاوت است، بنابراین Tele2 خود را به عنوان یک اپراتور "صادق" معرفی می کند.

6. Tele2 خدمات اضافی دارد

7. Tele2 شوکه کردن را دوست دارد

8. اعداد در حراج فروخته می شوند

برای مسکو Tele2، اعداد در کد (977) اختصاص داده شده است و اکنون به طور فعال در فروشگاه آنلاین در وب سایت اپراتور ارائه می شود. هیجان کوچک است، بنابراین شما می توانید چیزی به یاد ماندنی را انتخاب کنید، و تنها با 100-200 روبل، که به حساب شما می رود. با این حال، اعداد بسیار زیبای "طلا" و "نقره ای" در یک حراج آنلاین با قوانین بسیار خاص فروخته می شوند. واقعیت این است که شرکت در حراج به هیچ وجه برنده را ملزم به خرید شماره برای مبلغ نهایی نمی کند و در صورت عدم حضور برنده، شماره به "مقام دوم" می رود و اگر شرکت کننده دوم نمی آید، سپس مزایده باطل اعلام می شود. به لطف این، استفاده از دو حساب کاربری برای از بین بردن کامل حراج و مجبور کردن برگزارکنندگان برای شروع مجدد آن آسان است. قوانین همچنین در مورد حق اپراتور برای جایگزینی شماره با شماره ای "مشابه" با اخطار 60 روزه بدون بازپرداخت پول پرداخت شده برای شماره، اطلاع رسانی می کند. یعنی ترکیب اعداد به ملک شما تبدیل نمی شود و هیچکس مانع انتقال یک ترکیب زیبا به اپراتور دیگر از طریق MNP نمی شود.

9. رومینگ ارزان

Tele2 ارائه می دهد رومینگ ارزاندر مناطق روسیه: تعرفه پایه 5 روبل در دقیقه تماس های ورودی و خروجی است و اینترنت همیشه با تعرفه خانه پرداخت می شود. برای 3 روبل در روز می توانید تماس های ورودی را رایگان برقرار کنید و تماس های خروجی در داخل روسیه در این مورد 2 روبل هزینه خواهد داشت. در مورد رومینگ بین المللی، در مقایسه با پیشنهادات سه بزرگ ارزان نیست؛ Tele2 تنها در صورتی سودآورتر خواهد بود که به سختی صحبت کنید یا از اینترنت استفاده کنید (در غیر این صورت گزینه های بسته رقبا جالب تر خواهند بود).

که در رومینگ بین المللی Tele2 فقط در صورتی سودآورتر خواهد بود که به سختی صحبت کنید یا از اینترنت استفاده کنید. در غیر این صورت، گزینه های پکیج رقبا جالب تر خواهد بود.

10. Tele2 1200 روبل می دهد

در وب سایت Tele2 می توانید یک "گواهی" مجازی به قیمت 1200 روبل دریافت کنید. این مبلغ پس از اتصال به حساب شما واریز می شود. درست است، همه چیز به این سادگی نیست. اولاً در طول سال به سهام مساوی دریافت می شود: 100 روبل در ماه. آیا قبلاً خوشحال هستید که تعرفه 90 روبلی کافی است؟ عجله نکن. از ماه دوم، 100 روبل "چک می کند" به شرطی که مشترک حساب را با حداقل 100 روبل در ماه پر کند. با این حال، کاهش هزینه ها به نصف نیز ایده خوبی است: و مدیران برای وفاداری پایگاه مشترک جذب شده پاداش دریافت خواهند کرد.

تمام حقیقت را در مورد Tele2 به دوستان خود بگویید. برای انجام این کار، کافی است یکی از دکمه های رسانه های اجتماعی زیر ↓↓↓ را کلیک کنید

مشکلی که امروز در مورد آن صحبت خواهیم کرد یکی از ناخوشایندترین آنهاست، زیرا در صورت وقوع، مشترک از دسترسی مطلقاً به کلیه خدمات ارتباطی محروم می شود. Tele2 - چرا شبکه وجود ندارد و چگونه وضعیت فعلی را اصلاح کنیم - با خواندن مطالب ما پاسخ این سؤالات را خواهید یافت.

مشکلات ارتباط Tele2 ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود: هم مواردی که خارج از کنترل ما هستند و هم مواردی که به دلیل تقصیر ما به وجود آمده اند.

به طور خلاصه در مورد موضوع

دلایل عدم وجود شبکه Tele2:

• تجهیزات به سیگنال مکان شما نمی رسد
• مشکلات تلفن: سخت افزار و جلوه های فیزیکی
• مشکل سیم کارت
• با توجه به اپراتور تلفن همراه: کارهای مهندسییا خرابی تجهیزات

برج خیلی دور است

رایج ترین دلیل عدم اتصال Tele2 این واقعیت است که تجهیزات اپراتور تلفن همراه به مکان شما نمی رسد. مطمئناً هر یک از ما حداقل یک بار، هنگام سفر به خارج از شهر، متوجه شدیم که آفلاین هستیم یا سیگنال بسیار ناپایدار است. اگر به این دلیل شبکه Tele2 وجود ندارد چه باید کرد؟ هنگام برنامه ریزی سفر، از قبل در مورد اپراتور تلفن همراه خود تنبلی نکنید.

خرابی تلفن

اغلب اوقات اتصال Tele2 در صورت بروز نقص ناپدید می شود تلفن همراه– یعنی تجهیزاتی که باید سیگنال را دریافت کنند. چه اتفاقی ممکن است برای تلفن همراه شما بیفتد؟

1. شکست ارتباط ممکن است به دلیل ارتباط نادرست رخ دهد نرم افزاربا جزء سخت افزاری این مشکل معمولاً با بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه حل می شود.
2. اتصال روی تلفن به دلیل از بین رفتن تنظیمات به یک دلیل قطع شد (دلایل زیادی برای این وجود دارد، به عنوان مثال، هارد ریستروی گوشی، نصب نرم افزارهای مخرب و غیره). خروج - بازنشانی تنظیمات
3. تلفن همراه صرفاً به دلیل افتادن، غرق شدن یا ضربه فیزیکی دیگر به خوبی کار نمی کند

خرابی سیم کارت

در اینجا دلیل دیگری وجود دارد که چرا اتصال Tele2 یا ضعیف است یا کاملاً وجود ندارد. چه اتفاقی ممکن است برای سیم کارت بیفتد؟

• کثیف شد یا مخاطبین پاک شده اند. در مورد اول، سیم کارت نیاز به تعویض دارد، در مورد دوم، کافی است آن را با محلول الکلی با استفاده از یک سواب پنبه پاک کنید.
• شیار سیم کارت خراب است (این دلیل را می توان به مشکلات تلفن ها نسبت داد، اما برای اینکه گیج نشویم، آن را اینجا می گذاریم)
• سیم کارت معیوب است (به خصوص در اولین نصب مهم است). راه برون رفت از این وضعیت واضح است - با هر یک از سالن های Tele2 تماس بگیرید، آنها سیم کارت معیوب شما را با سیم کارتی که کار می کند جایگزین می کنند. همچنین، سیگنال زمانی ناپدید می شود، در مقاله دیگری درباره سایت.

مشکلات اپراتور تلفن همراه

گاهی اوقات سؤال "چه مشکلی در ارتباطات Tele2 وجود دارد" نه فقط برای یک نفر، بلکه برای تعداد قابل توجهی از مشترکان این اپراتور تلفن همراه مطرح می شود. چگونه می توانم بفهمم که امروز با ارتباطات Tele2 چه اتفاقی افتاده است و آیا فرصتی وجود دارد که به سرعت منتظر رفع مشکلات باشیم؟

دلایل مشکلات ارتباط Tele2 امروز (یعنی در یک روز خاص و برای گروه بزرگی از مشترکین در یک منطقه) به طور معمول عبارتند از:

• انجام کارهای فنی
• شرایطی مانند قطع برق، شرایط بد آب و هوا یا حتی هولیگانیسم ناشی از یک فرد.

به طور کلی می توان به مشترکی که سیگنال Tele2 ناپدید شده است توصیه کرد:

• منطقه ای که سیگنال ضعیف است را ترک کنید. و ما فقط در مورد گوشه های دورافتاده منطقه صحبت نمی کنیم - چنین مشکلاتی می تواند شروع شود، به عنوان مثال، در یک زیرزمین یا در یک خانه با دیوارهای ضخیم.
• گوشی خود را ریستارت کنید و تنظیمات خود را بررسی کنید
• بپرسید دستگاه یکی دیگر از مشترکین Tele2 چگونه سیگنال را دریافت می کند. این به شما امکان می دهد تشخیص دهید که آیا مشکل در سمت شما است یا از طرف اپراتور تلفن همراه.
• با پشتیبانی فنی Tele2 تماس بگیرید و درخواستی را ارسال کنید که نشان دهنده اصل مشکل و مکانی است که سیگنال بد شناسایی شده است. به این ترتیب، یک وضعیت دشوار بسیار سریعتر حل می شود.

برای تلفن همراه بی سیم و انتقال داده، اپراتورها ارتباط سلولیاز فرکانس‌های رادیویی از 250 مگاهرتز تا 3 گیگاهرتز استفاده کنید. با توجه به اینکه از این کانال ها برای ارتباطات دیگر سازندگان نیز استفاده می شود تلفن های همراهچهار باند GSM اختصاص داده شد: 850/900/1800/1900 مگاهرتز. دو باند مرتبط در روسیه وجود دارد: 900 و 1800.

اولی به شما امکان می دهد مناطق خدمات بزرگ را پوشش دهید و دومی خدمات را با مناطق کوچک تطبیق می دهد تراکم بالامشترکین خود تلفن ها می توانند دو، سه یا چهار باند داشته باشند - این در هنگام سفر در سراسر جهان کاملاً مرتبط است. Tele2 gsm با توافق با سایر اپراتورهای سلولی تنها از محدوده 1800 مگاهرتز استفاده می کند که کاستی های آن با ساخت و ساز جبران می شود. بیشتربرج هایی برای انتقال سیگنال تا به امروز، هیچ توافقی در مورد استاندارد gsm در مسکو حاصل نشده است.

در همین راستا Tele2 در پایتخت فقط برای مشترکینی که دستگاه های مخابراتی آن ها از 4G نیز پشتیبانی می کند در دسترس است.

مصلحت دانستن موضوع مورد نظر

• بهینه سازی انتخاب و پیکربندی دستگاه هایی که برای تقویت سیگنال طراحی شده اند.
• بهینه سازی انتخاب و پیکربندی دستگاه های در نظر گرفته شده برای سرکوب سیگنال.
• بهینه سازی تنظیمات تلفن همراه هنگام دسترسی منوی مهندسیتجهیزات مخابراتی
• گسترش درک و بهبود درک ماهیت دریافت و ارسال سیگنال به / از مشترکین شبکه های سلولی.

در استاندارد GSM

به طور طبیعی، فرکانس های دریافت و ارسال در قالب استاندارد تعمیم یافته 900 و 1800 ارائه می شوند. در واقع، آنها به طور متوسط ​​متفاوت هستند: به ترتیب 889 - 999 و 1710 - 1899، با نوسانات جزئی در یک جهت یا دیگری. این فرکانس ها بین اپراتورها تقسیم می شوند تا از مشکلات در انتقال سیگنال و تعرفه گذاری بعدی خدمات ارائه شده جلوگیری شود. با توجه به ظهور اپراتور مورد نظر به عنوان جدیدترین در بازار خدمات مخابراتی در فدراسیون روسیه، این شرکت فقط فرکانس های استاندارد 1800 را دریافت کرد (Tele2 gsm 900 استفاده نمی شود): 1710، 1725، 1778، 1784، 1805، 1820، 1873، 1879 مگاهرتز. این فرکانس های Tele2 در تمام مناطق روسیه به جز مسکو استفاده می شود.

اگر می خواهید بدانید، مقاله دیگر ما را بخوانید.

در استاندارد 3G و 4G

به دلیل رقابت زیاد بین شرکت های ارائه دهنده خدمات مخابرات سلولی به مشترکین، Tele2 نتوانست فرکانس های استانداردهای 900 یا 1800 را در مسکو به دست آورد، استفاده از نسل جدید 3G و . در نتیجه این اپراتورمعلوم شد که برای تلفن هایی که فقط در آن کار می کنند در دسترس نیست استاندارد GSM. در زیر ارائه خواهد شد که آنها بر روی چه فرکانس هایی کار می کنند (این محدوده ها در سایر مناطق تحت پوشش شبکه های نسل جدید نیز استفاده می شوند، اما در آنجا عمدتاً برای دریافت و انتقال داده ها در اینترنت و نه برای تلفن استفاده می شوند):

فرکانس های Tele2 مورد نظر مربوط به سال 2016 هستند و ممکن است بسته به منطقه در محدوده های توضیح داده شده در بالا متفاوت باشند. ممکن است تمایل به ظهور دامنه های جدید یا گسترش دامنه های موجود در سطح فدرال یا منطقه ای وجود داشته باشد. این ممکن است در صورت خروج یک یا چند اپراتور از بازار، که مستلزم تخلیه باندهای خاص است، یا در صورت ادغام شرکت های ارائه دهنده خدمات مخابراتی رخ دهد.