Το μεγαλύτερο Ρώσος χειριστήςΓια τη διευκόλυνση των χρηστών, η Beeline έχει αναπτύξει έναν απομακρυσμένο Προσωπικό Λογαριασμό, στον οποίο μπορούν να έχουν πρόσβαση όλοι οι συνδρομητές του χειριστή. Ένα πραγματικό κέντρο χρηστών για τη διαχείριση όλων των υπηρεσιών που παρέχονται από τον πάροχο, βοηθά στην εκτέλεση πολλών εργασιών χωρίς επίσκεψη σε γραφεία ή κέντρα πωλήσεων. Επιλογή και αλλαγή προγράμματος χρέωσης, σύνδεση και αποσύνδεση επιπρόσθετες υπηρεσίες, επιλογές, πακέτα επικοινωνίας, έλεγχος των οικονομικών σας εξόδων, πακέτα κίνησης, λεπτά και SMS, απομακρυσμένο κλείδωμα και ενεργοποίηση καρτών SIM, ηλεκτρονική πληρωμή για υπηρεσίες επικοινωνίας και πολλές άλλες λειτουργίες είναι διαθέσιμες σε αυτό το εικονικό προσωπικό γραφείο της Beeline.

Στην κριτική μας, ας δούμε πώς να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, ξεκινώντας από την εγγραφή συνδρομητή. Θα περιγράψουμε επίσης την κύρια λειτουργικότητα που γίνεται διαθέσιμη στον χρήστη αφού εγγραφεί στον Προσωπικό του Λογαριασμό.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline; Ένας νέος χρήστης θα πρέπει να εγγραφεί στη σελίδα σύνδεσης Προσωπικού Λογαριασμού Beeline ή χρησιμοποιώντας το ληφθέν εφαρμογή για κινητό«Η Beeline μου». Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το μίνι γραφείο σας από τον πάροχο σας, πρέπει να αγοράσετε μια κάρτα SIM χειριστή ή άλλο σύνολο υπηρεσιών και να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Πλήρεις και εκδόσεις για κινητά του λογαριασμού

Ας δούμε πώς να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline όταν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στο δικό σας προσωπικός υπολογιστήςή πρόγραμμα περιήγησης σε φορητή συσκευή και του έκδοση για κινητά. Η κύρια λειτουργία του Προσωπικού Λογαριασμού βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο: https://beeline.ru/login/ μπορείτε να συνδεθείτε και εκεί μπορείτε επίσης να λάβετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης.

Λαμβάνουμε έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση

Η χρήση του λογαριασμού σας είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες Beeline. Πώς να δημιουργήσετε Προσωπικός Χώρος Beeline και να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε; Ένας προσωπικός λογαριασμός δημιουργείται αυτόματα την πρώτη φορά που ένας συνδρομητής συνδέεται χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής του. Πρώτα πρέπει να λάβετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης. Ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης εκδίδεται από τον πάροχο τόσο στο γραφείο όσο και εξ αποστάσεως αφού το σύστημα σας αναγνωρίσει. Κάντε κλικ στο κουμπί «Πώς να αποκτήσετε κωδικό πρόσβασης» και επιλέξτε τον τύπο του λογαριασμού και τον τύπο της συσκευής σας.

Για να αποκτήσετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης από τον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορους τρόπους για να τον ζητήσετε, ανάλογα με τον τύπο της συσκευής που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε.

Προτού ζητήσετε κωδικό πρόσβασης προσωρινής πρόσβασης, επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τον Προσωπικό Λογαριασμό ως χρήστες:

• Υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας "Κινητά" ή "Όλα σε ένα".
• Σταθερές υπηρεσίες «Λογαριασμός σπιτιού».

Ας εξετάσουμε το ενδεχόμενο να συνδέσουμε έναν πλήρη Προσωπικό Λογαριασμό «Κινητό» ή «Όλα σε ένα». Κάνοντας κλικ στο επιλεγμένο κουμπί, θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με επιλογές για την απόκτηση κωδικού πρόσβασης για μια συγκεκριμένη συσκευή.

Όταν επιλέγετε τη συσκευή "Τηλέφωνο", πρέπει να γράψετε τον αριθμό τηλεφώνου Beeline ή τη διεύθυνσή σας στο προτεινόμενο παράθυρο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Θα σας αποσταλεί ένας προσωρινός πενταψήφιος κωδικός πρόσβασης στην καθορισμένη διεύθυνση ή αριθμό για πρόσβαση στον Προσωπικό σας Λογαριασμό.

Εάν εργάζεστε από tablet, τότε γραμμή διεύθυνσηςπρόγραμμα περιήγησης πρέπει να πληκτρολογήσετε τον σύνδεσμο: https://my.beeline.ru και αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο, η εξουσιοδότηση θα πραγματοποιηθεί αυτόματα.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα μόντεμ USB και μια κάρτα SIM από έναν χειριστή, όπως και στην περίπτωση ενός τηλεφώνου, πρέπει να υποδείξετε στο παράθυρο που παρέχεται τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email σας (η οποία θα χρησιμοποιηθεί αργότερα ως σύνδεση), όπου το γράμμα ή το SMS θα ληφθεί μήνυμα με έναν προσωρινό πενταψήφιο κωδικό πρόσβασης.

Εάν έχετε πολλούς αριθμούς Beeline και θέλετε να συνδυάσετε τα πάντα σε έναν Προσωπικό Λογαριασμό, αντί να χρησιμοποιήσετε μεμονωμένους λογαριασμούς για κάθε αριθμό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο ή το σαλόνι του χειριστή, όπου μπορείτε να λάβετε μία μόνο σύνδεση. Μετά τη λήψη του, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα για να αποκτήσετε τον κωδικό πρόσβασης όπως στην περίπτωση ενός τηλεφώνου ή μιας συσκευής μόντεμ.

Αίτημα κωδικού πρόσβασης SMS

Το αίτημα SMS μέσω αποστολής είναι επίσης κατάλληλο για όλες τις συσκευές και τις περιπτώσεις χρήσης Εντολές USSD*110*9# και, στη συνέχεια, στείλτε μια κλήση. Ο κωδικός πρόσβασης που θα εισαγάγετε στη σελίδα εξουσιοδότησης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας με ενημερωτικό μήνυμα SMS. Μαζί με τη σύνδεσή σας (που θα είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας), θα πρέπει να το εισαγάγετε στη σελίδα εξουσιοδότησης.

Εφαρμογή για κινητό

Μπορείτε να εγγραφείτε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό από οποιοδήποτε κινητή συσκευή. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή My Beeline για κινητά στη συσκευή σας, ένας νέος χρήστης εγγράφεται όταν ανοίγετε για πρώτη φορά την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Στην αρχική σελίδα ανοιχτή εφαρμογήπατήστε το κουμπί «Είσοδος».

Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας (χωρίς 8) και πατήστε το κουμπί "Επόμενο".

Προσοχή! Για οποιαδήποτε από τις επιλογές που έχουμε δώσει για την απόκτηση προσωρινού πενταψήφιου κωδικού πρόσβασης για τον Προσωπικό σας Λογαριασμό, μετά την εισαγωγή του, το σύστημα θα σας ζητήσει αυτόματα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στον δικό σας εξαψήφιο (ελάχιστο) μόνιμο κωδικό πρόσβασης για εξουσιοδότηση. Η σύνδεση παραμένει η ίδια.

Στη σελίδα αλλαγής κωδικού πρόσβασης, μπορούμε να εισαγάγουμε τη διεύθυνση email μας και να επιλέξουμε τον τύπο λήψης ειδοποιήσεων από τον χειριστή που θα χρησιμοποιείται από προεπιλογή: μηνύματα SMS στη συσκευή ή το email σας.

Καταφέραμε να καταχωρήσουμε έναν Προσωπικό Λογαριασμό. Μόλις βρείτε τον δικό σας κωδικό πρόσβασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, η εργασία με όλες τις υπηρεσίες του γίνεται διαθέσιμη σε εσάς. Για πλήρη χρήσηυπηρεσία, πρέπει ακόμα να εισαγάγετε και να επιβεβαιώσετε τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την αποστολή επίσημων μηνυμάτων από τον χειριστή, διαφημιστικών ανακοινώσεων και άλλων πληροφοριών.

Σπουδαίος! Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας, η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ακολουθεί την ίδια διαδικασία με την αρχική εγγραφή χρήστη στο σύστημα.

Κατεβάστε την εφαρμογή για κινητά

Για να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή για κινητά που παρέχει πρόσβαση σε μερική λειτουργικότητα του λογαριασμού σας, αλλά είναι αρκετά επαρκής για να εκτελέσετε βασικές λειτουργίες με έναν αριθμό και έναν λογαριασμό, πρέπει να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε στη συσκευή σας. Μπορείτε να το κατεβάσετε από τις παρακάτω επίσημες υπηρεσίες, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας.

• Για συσκευές με λειτουργικό Android, η εφαρμογή μπορεί να ληφθεί από το Google Play στη διεύθυνση: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• Για όσους χρησιμοποιούν συσκευές με iOS από την Apple, η λήψη είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση App Storeστη διεύθυνση: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Χρήστες συσκευών σε λειτουργία λειτουργικά συστήματα Οικογένεια Windowsμπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της επίσημης εφαρμογής στο Microsoft Store Russia στη διεύθυνση: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Η εφαρμογή My Beeline είναι διαθέσιμη για λήψη δωρεάν. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ανεξάρτητα από το σημείο πρόσβασης στο Διαδίκτυο - οποιοσδήποτε πάροχος, κινητός και σταθερός, θα το κάνει.

Αρχική σελίδα

Αφού εγγραφείτε στον λογαριασμό σας και φτάσετε στην κεντρική σελίδα της υπηρεσίας, θα σας είναι διαθέσιμες διάφορες λειτουργίες διαχείρισης και ενημέρωσης. Μεταφέρεστε στην κεντρική σελίδα της υπηρεσίας.

Η κύρια σελίδα έχει δύο κύρια μενού. Το επάνω μέρος είναι ένα από τα κύρια μενού χρήστη του λογαριασμού και αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία:

• Μεταβείτε στον χειριστή.
• Τιμές Beeline.
• Υπηρεσίες.
• Προσφορές και μπόνους.
• Πληρωμή και χρηματοδότηση.
• Τηλέφωνα και gadget.

Το ίδιο το μενού αρχική σελίδααποτελείται από σημεία:

• Προφίλ.
• Υπηρεσίες.
• Λεπτομέρεια.
• Μηνύματα.
• Ρύθμιση.
• Εξοδος.

Ας δούμε ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες σε εμάς στην κύρια σελίδα της κύριας έκδοσης του ιστότοπου.

Προφίλ μενού

Με την είσοδο στον λογαριασμό σας, στην κεντρική σελίδα της υπηρεσίας στην ενότητα μενού "Προφίλ", ο χρήστης μπορεί να διευκρινίσει το τρέχον υπόλοιπό του, να δει το υπόλοιπο του πακέτου κίνησης στο Διαδίκτυο, να δει όλες τις πρόσθετες συνδεδεμένες υπηρεσίες και επιλογές και το κόστος τους.

Τρέχον τιμολόγιο

Πώς να μάθετε το τιμολόγιο σας; Το όνομα του τρέχοντος προγράμματος χρέωσης είναι επίσης ορατό στη σελίδα της ενότητας "Προφίλ" του μενού, υποδεικνύεται κάτω από τους αριθμούς του αριθμού τηλεφώνου. Κάνοντας κλικ στο όνομα του προγράμματος τιμολογίου θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε να διαβάσετε τους όρους χρήσης και να κατεβάσετε ένα φύλλο πληροφοριών με πλήρη περιγραφή.

Υπόλοιπο αριθμού

Ένα ξεχωριστό παράθυρο στα δεξιά του ονόματος της χρέωσης εμφανίζει το τρέχον υπόλοιπο ανά αριθμό.

Υπολείμματα κυκλοφορίας

Η παρακάτω ενότητα περιέχει έναν μετρητή για το υπόλοιπο πακέτο επισκεψιμότητας στο Διαδίκτυο, το όνομα του πακέτου που χρησιμοποιείται και μια επεξήγηση των όρων χρήσης του.

Ξαναγέμισμα

Στα δεξιά των πληροφοριών κυκλοφορίας υπάρχει το κουμπί «Συμπλήρωση υπολοίπου». Κάνοντας κλικ σε αυτό, μπορείτε να πληρώσετε για υπηρεσίες επικοινωνίας απευθείας από τον λογαριασμό σας.

Κατάλογος υπηρεσιών

Ακολουθούν ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και επιλογές και το κόστος τους. Η λίστα είναι ενεργή και υποστηρίζει επιλογές διαχείρισης - μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε αμέσως σε αυτήν τη σελίδα.

Σπουδαίος! Η πρόσβαση στον λογαριασμό σας διατηρείται εάν ο αριθμός αποκλειστεί οικειοθελώς. Εάν ο αποκλεισμός ήταν αναγκαστικός, τότε ο αριθμός μπορεί να ξεμπλοκαριστεί μόνο με τη βοήθεια χειριστή (επίσκεψη κομμωτηρίου, κλήση τεχνικής υποστήριξης).

Υπηρεσίες μενού

Η επόμενη ενότητα του Προσωπικού Λογαριασμού ενημερώνει αναλυτικά για όλες τις υπηρεσίες, επιπλέον επιλογέςκαι πακέτα που προσφέρει η Beeline στους χρήστες της.

Πώς να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό σας εάν ο αποκλεισμός έγινε οικειοθελώς και ανεξάρτητα; Μπορείτε να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό κάνοντας κλικ στην κεφαλαία γραμμή «αποκλεισμός/κατάργηση αποκλεισμού αριθμού» δίπλα στα ψηφία του αριθμού σας στην κύρια σελίδα του Προσωπικού σας Λογαριασμού.

Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες βρίσκεται σε αυτήν τη σελίδα του λογαριασμού σας. Εδώ μπορείτε να δείτε ποιες συνδεδεμένες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες αυτή τη στιγμήεργαστείτε στο πρόγραμμα τιμολογίων σας και ποιες νέες υπηρεσίες και επιλογές μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Ο χρήστης μπορεί να συνδέσει και να αποσυνδέσει όλες τις υπηρεσίες που προσφέρει ο πάροχος από αυτήν την ενότητα. Τα είδη των υπηρεσιών χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες. Στο επάνω μέρος του παραθύρου, μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο της συσκευής που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε (τηλέφωνο, tablet ή μόντεμ) και στη συνέχεια θα επιλεγεί το σύνολο υπηρεσιών στη σελίδα για τον συγκεκριμένο τύπο εξοπλισμού. Μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό σας, να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία Locator, να παραγγείλετε πρόσθετα πακέτα SMS, MMS και κίνησης Διαδικτύου, να παραγγείλετε περιεχόμενο και πολλά άλλα στο μενού «Υπηρεσίες».

Ένα πρόσθετο μενού για ευκολότερη αναζήτηση ανά τύπο υπηρεσιών και προσφορές παρόχου εμφανίζεται κάνοντας κλικ στο στοιχείο "Περισσότερα". Πώς να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές και να μάθετε το κόστος τους; Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις συνδρομές Beeline και να τις συνδέσετε επιλέγοντας "Περισσότερα" στο αναπτυσσόμενο μενού - βρίσκονται εκεί.

Η υπηρεσία "Hello", δημοφιλής στους νέους, μπορεί επίσης να συνδεθεί από τον λογαριασμό σας. Η υπηρεσία "Hello" και η διαχείρισή της βρίσκονται στην ενότητα "Επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας" του μενού "Υπηρεσίες". Έχοντας βρει το παράθυρο με την υπηρεσία, μπορείτε να μεταβείτε στην επιλογή μελωδιών και αστείων για το "Hello".

Η δημοφιλής υπηρεσία Latitude (η σύνδεσή της και η διαχείρισή της) βρίσκεται στην ενότητα «Ψυχαγωγία και Εφαρμογές» του μενού «Υπηρεσίες». Ο εντοπιστής σάς επιτρέπει να βρείτε συγγενείς και φίλους χρησιμοποιώντας το δίκτυο Beeline χρησιμοποιώντας συντεταγμένες και να υποδείξετε την τοποθεσία τους στους χάρτες. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με αυτό, να συνδεθείτε και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Locator απευθείας από τον Προσωπικό σας Λογαριασμό.

Εδώ μπορείτε να ταξινομήσετε τις υπηρεσίες επιλέγοντας «SMS και MMS» - οι συνδέσεις θα γίνουν διαθέσιμες επιπλέον πακέτα MMS, SMS και αποστολή δωρεάν μηνύματααπό το γραφείο του.

Σπουδαίος! Να θυμάστε ότι η αποστολή MMS, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο και η χρήση SMS απαιτούν ξεχωριστές ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, αυτόματη εγκατάστασηπου μπορείτε να παραγγείλετε καλώντας το 06503 στο τηλέφωνό σας και στέλνοντας μια κλήση.

Ένα ξεχωριστό στοιχείο στην ενότητα "Υπηρεσίες" μπορείτε να δείτε Mobile TV, πρόσβαση στην οποία ο πάροχος προσφέρει στους πελάτες του. Μάθετε αναλυτικά τι είναι κινητή τηλεόρασηαπό το Beeline, πώς να το χρησιμοποιήσετε, να το συνδέσετε και ποια προγράμματα προγραμμάτων είναι διαθέσιμα ως μέρος αυτής της υπηρεσίας μπορείτε να βρείτε στον σύνδεσμο: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/mobile-tv/.

Προσοχή! Η απενεργοποίηση και η σύνδεση υπηρεσιών γίνεται πάντα διπλό από ένα εισερχόμενο μήνυμα SMS από τον πάροχο.

Το ίδιο στοιχείο "Υπηρεσίες" είναι διπλό στο επάνω μενού του λογαριασμού.

Λεπτομέρεια μενού

Το επόμενο στοιχείο μενού στην κύρια σελίδα στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline είναι "Λεπτομέρειες". Όταν κάνετε κλικ στο επιλεγμένο κουμπί, θα μεταφερθείτε στη σελίδα «Οικονομικά και Λεπτομέρειες».

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με όλα τα έξοδά σας; Σε αυτή τη σελίδα του λογαριασμού σας, μπορείτε να εξοικειωθείτε με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τα έξοδά σας για την τρέχουσα ημέρα, καθώς και να παραγγείλετε ταχυδρομικά μια λεπτομερή εκτύπωση των κλήσεων Beeline και τη χρήση άλλων υπηρεσιών επικοινωνίας για το χρονικό διάστημα που έχετε επιλέξει .

Τα στοιχεία του λογαριασμού μπόνους σας θα εμφανιστούν στην επάνω ενότητα της σελίδας. Στον ίδιο τον πίνακα λεπτομερειών, υποδεικνύεται η δομή της αναφοράς και υπάρχει ένα στοιχείο ρυθμίσεων όπου μπορείτε να διαμορφώσετε ανεξάρτητα την αναφορά που θέλετε να δείτε.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται, διαμορφώστε μια συγκεκριμένη μορφή αρχείου αναφοράς για λεπτομερή περιγραφή των κλήσεων Beeline και άλλων υπηρεσιών επικοινωνίας που σας παρέχονται από τον πάροχο (επιλογές .pdf ή .xls ανάλογα με την έκδοση του MS Office που διαθέτετε), μεθόδους παράδοσης αρχείων (απλή λήψη από το ιστοσελίδα ή αποστολή μέσω email), διεύθυνση γραμματοκιβώτιο(εγκατεστημένο από προεπιλογή ή νέο) και τον τύπο λεπτομερειών χρήσης του Διαδικτύου για κινητά (συνδυασμός περιόδων σύνδεσης ή καθορισμός περιόδων σύνδεσης ξεχωριστά).

Μενού μηνυμάτων

Το στοιχείο μενού "Μηνύματα" επιτρέπει στον χρήστη του λογαριασμού να παρακολουθεί και να προβάλλει τα μηνύματά του προς τον χειριστή. Και επίσης γράψτε ένα μήνυμα στον πάροχο Beeline σχετικά με το ζήτημα που χρειάζεστε.

Στην ενότητα "Αιτήματα" μπορείτε να δείτε και να διαμορφώσετε την εμφάνιση και την κατάσταση όλων των αιτημάτων σας προς τον χειριστή στις ακόλουθες περιοχές:

• Παραγγελίες εξοπλισμού.
• Αιτήματα για λεπτομέρειες.
• Επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη.
• Αλλαγές υπηρεσιών.
• Πληρωμές και οικονομικά.

Η ενότητα "Ειδοποιήσεις" θα σας επιτρέψει να προβάλετε ειδοποιήσεις μέσω email και SMS από τον πάροχο απευθείας στον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε την επιλογή μόνοι σας ανά θέμα:

• Πληρωμή και χρηματοδότηση.
• Περιορισμός υπηρεσίας.
• Διαχείριση συμβολαίου.

Μενού ρυθμίσεων

Το επόμενο στοιχείο μενού "Ρυθμίσεις" είναι αρκετά εκτεταμένο και σας επιτρέπει να εκτελέσετε πολλές ενέργειες και να κάνετε ρυθμίσεις για το προφίλ συνδρομητή σας.

Πώς να προσθέσετε έναν αριθμό στον προσωπικό σας λογαριασμό; Η ενότητα "Διαχείριση αριθμών" θα σας επιτρέψει να προσθέσετε και να αφαιρέσετε επιπλέον τηλεφωνικοί αριθμοίκαι συμφωνίες για την παροχή άλλων υπηρεσιών χειριστή στον λογαριασμό σας. Η ενότητα σάς επιτρέπει επίσης να εισάγετε αριθμούς αξιόπιστων συνδρομητών για τη διαχείριση του προφίλ σας στέλνοντας μια πρόσκληση κατόπιν αιτήματος του κατόχου του κύριου αριθμού ή να ορίσετε απαγόρευση αιτημάτων πρόσβασης στη διαχείριση προφίλ για άλλους συνδρομητές. Στην ίδια ενότητα, μπορείτε να αλλάξετε τον πάροχο σε Beeline εάν έχετε μια κάρτα SIM της οποίας τον πάροχο αποφασίσατε να αλλάξετε.

Για να ρυθμίσετε με ακρίβεια τις ειδοποιήσεις και τις ειδοποιήσεις που θα αποστέλλονται στον αριθμό τηλεφώνου ή στο email σας, μεταβείτε στην ενότητα "Ειδοποιήσεις". Επιλέγοντας ή αποεπιλέγοντας τα πλαίσια, μπορείτε να κάνετε ρυθμίσεις για συγκεκριμένα στοιχεία που προτείνονται στη λίστα ενοτήτων.

Στην ενότητα "Κωδικός πρόσβασης και πρόσβαση", ο χρήστης θα μπορεί να κάνει τα εξής:

• Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.
• Ανακτήστε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν τον ξεχάσετε.
• Διαμορφώστε τον τύπο πρόσβασης στον λογαριασμό σας μέσω κινητών συσκευών (πλήρης ή περιορισμένη).

Στην ίδια ενότητα μπορείτε να συνδέσετε τα προφίλ σας κοινωνικά δίκτυα Facebook και VKontakte. Αυτό θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στο μέλλον κάνοντας είσοδο μέσω των προφίλ σας στα κοινωνικά δίκτυα.

Η τελευταία ενότητα του στοιχείου "Ρυθμίσεις" είναι ένα λεπτομερές ερωτηματολόγιο στο οποίο, κατόπιν αιτήματος του χρήστη, εισάγει προσωπικές πληροφορίες, ώστε ο χειριστής να σας προσφέρει τις καταλληλότερες υπηρεσίες για εσάς.

Σπουδαίος! Όταν κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις, μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε το αλλαγμένο προφίλ.

Το επάνω μενού του λογαριασμού

Το επάνω μενού του λογαριασμού αντιγράφει εν μέρει το μενού της κύριας σελίδας και προσθέτει επίσης μερικά ακόμη στοιχεία. Ας δούμε τα κύρια σημεία.

Μενού Μεταβείτε στο Beeline

Εάν έχετε αριθμό εργασίας για οποιονδήποτε χειριστή, τότε σύμφωνα με τη νέα νομοθεσία μπορείτε να αλλάξετε τον χειριστή διατηρώντας τον αριθμό σας. Η λειτουργία πληρώνεται και υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί σε αυτήν.

Για να προσελκύσει νέους πελάτες, η Beeline προσφέρει μια εναλλακτική επιλογή για τη λειτουργία μετάβασης - ελεύθερη επιλογή"Ωραίος αριθμός." Εισαγάγετε το στοιχείο "Μετάβαση στο Beeline" και ελέγξτε τη λίστα με τα προσφερόμενα ψηφιακούς συνδυασμούςκαι διάλεξε το δικό σου νέος αριθμόςΣυντομότερη οδός.

Μενού Τιμές

Πώς να απενεργοποιήσετε ένα τιμολόγιο εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό; Πρέπει να επιλέξετε άλλο σχέδιο και να μεταβείτε σε αυτό. Αυτό μπορεί να γίνει και στο γραφείο σας. Δείτε το τρέχον τιμολόγιο και λεπτομερείς προϋποθέσειςΜπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στην ενότητα μενού "Τιμολόγιο". Εδώ μπορείτε να επιλέξετε και να αλλάξετε τιμολογιακό σχέδιο.

Προσφορές μενού

Η επόμενη σελίδα είναι μια παρουσίαση διαφόρων προωθήσεων από τον χειριστή. Προσφορές για υπηρεσίες επικοινωνίας, πληρωμές και μεταφορές, μπόνους, δώρα και εκπτώσεις σε αγαθά - μόντεμ, tablet, φορητούς υπολογιστές και άλλο εξοπλισμό επικοινωνίας και ψυχαγωγίας. Όλα αυτά χωρίζονται επίσης σε ενότητες στο επάνω μέρος της σελίδας.

Μία από τις συχνά προσφερόμενες προσφορές από τον χειριστή είναι η λήψη κάρτα τράπεζας Beeline MasterCard με μπόνους για αγορές και πληρωμές που γίνονται με τη βοήθειά της. Τα μπόνους μπορούν να δαπανηθούν σε υπηρεσίες επικοινωνίας που παρέχονται από τον πάροχο.

Μενού Πληρωμή και Οικονομικά

Κεφάλαιο επάνω μενούΤο "Payment and Finance" σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε πολλές οικονομικές συναλλαγές. Εδώ μπορείτε να πληρώσετε για την επικοινωνία, να κάνετε πληρωμή εμπιστοσύνης, χρησιμοποιήστε τραπεζικά προϊόντα, ενεργοποιήστε την αυτόματη πληρωμή και πολλά άλλα. Μπορείτε να καλέσετε στοιχεία χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω από το όνομα της ενότητας.

Ο χρήστης του λογαριασμού έχει πρόσβαση στις ακόλουθες λειτουργίες:

• Συμπληρώστε online τον λογαριασμό μετρητών του αριθμού σας.
• Κάντε μια πληρωμή εμπιστοσύνης.
• Σύνδεση αυτόματης πληρωμής.
• Συνδέστε τις τραπεζικές κάρτες με τον αριθμό και εκτελέστε ενέργειες με αυτές σε μία ενότητα.
• διαπράττω Μεταφορές χρημάτων– στον αριθμό άλλου συνδρομητή, μεταξύ τραπεζικών καρτών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών.
• Παραγγείλετε και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε μια τραπεζική κάρτα Beeline MasterCard από την ενότητα.

Μενού Τηλέφωνα και gadget

Ένα μεγάλο τμήμα του κύριου μενού κορυφής που ονομάζεται "Τηλέφωνα και Gadgets" είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αγαθών και υπηρεσιών από τον πάροχο Beeline. Τα στοιχεία της ενότητας καλούνται τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω από τον τίτλο.

Εδώ ο χρήστης θα δει ενότητες όπως:

• Προσφορές και μπόνους.
• Τηλέφωνα και smartphone που προσφέρονται από τον χειριστή.
• Ταμπλέτες και φορητοί υπολογιστές.
• Μόντεμ, δρομολογητές και σχετικός εξοπλισμός.
• Προϊόντα φωτογραφιών και βίντεο.
• Εξοπλισμός ήχου (ακουστικά, πλήρη ακουστικά, ηχεία, καλώδια, προσαρμογείς, προσαρμογείς).
• Συσκευές ( έξυπνο ρολόι, βραχιόλια, DVR, συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων, μόντεμ).
• Αξεσουάρ (θήκες, τσάντες, προστασία, κάρτες μνήμης, μονόποδα και πολλά άλλα).

Μπορείτε να αγοράσετε αγαθά και υπηρεσίες απευθείας από την ενσωματωμένη σελίδα καταστήματος όπου διατίθενται διάφοροι τρόποι πληρωμής.

Σπουδαίος! Επιλέξτε προσεκτικά τα προϊόντα και μην ξεχάσετε να διαβάσετε τους όρους παράδοσης και πληρωμής.

Γενικό μενού τοποθεσίας

Εάν δεν κάνετε κύλιση στη σελίδα, τότε ακόμη πιο ψηλά θα δείτε την τρίτη σύντομη ενότητα του μενού - δεν ανήκει συγκεκριμένα στον Προσωπικό Λογαριασμό, αλλά σε ολόκληρο τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.

Με αυτό μπορείτε:

• Επιλέξτε τον τύπο χρήσης του ιστότοπου και του λογαριασμού - ως άτομο ή ως οντότητα(ενότητα «Επιχείρηση»).
• Εάν δεν βρείτε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στον ιστότοπο εισάγοντας τις απαραίτητες λέξεις-κλειδιά στην εσωτερική γραμμή αναζήτησης.
• Εξοικειωθείτε με τη θέση των γραφείων και των εκθεσιακών χώρων και μάθετε την τρέχουσα περιοχή κάλυψης του δικτύου του χειριστή σε οποιαδήποτε περιοχή σε ολόκληρη τη Ρωσία.
• Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια απευθείας στον ιστότοπο; Χρησιμοποιήστε την ενότητα "Βοήθεια και υποστήριξη", όπου μπορείτε να καλέσετε τον χειριστή (αν λογισμικόσας επιτρέπει να το κάνετε αυτό) και βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
• Ξεκινήστε μια προσωπική συνομιλία με υποστήριξη κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του messenger.

Χρήση της εφαρμογής για κινητά

Πώς να δείτε το τιμολόγιο, το υπόλοιπό σας, να πραγματοποιήσετε πληρωμές και να επικοινωνήσετε με τον πάροχο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητά; Αφού πραγματοποιήσει ρυθμίσεις στον Προσωπικό Λογαριασμό μέσω του μενού "Ρυθμίσεις" στην κεντρική σελίδα του προφίλ του, ο συνδρομητής έχει την ευκαιρία να έχει πλήρη ή περιορισμένη πρόσβαση στον λογαριασμό του χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητά "My Beeline" που είναι εγκατεστημένη σε κινητές συσκευές.

Το πλαϊνό κύριο μενού καλείται κάνοντας κλικ στις τρεις γραμμές που βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία της ανοιχτής εφαρμογής και περιέχει (μετά την ενεργοποίηση της άδειας πλήρους πρόσβασης από κινητές συσκευές) τις ακόλουθες ενεργές ενότητες:

Κύρια (κύρια σελίδα)

Πρόσθετη λειτουργικότητα και απλοποιημένο μενού Ένα πιο λειτουργικό μενού σάς επιτρέπει να καλέσετε τον χειριστή απευθείας από την εφαρμογή, να ξεκινήσετε μια συνομιλία με τον χειριστή, να μεταφέρετε χρήματα χρησιμοποιώντας το " Μεταφορά κινητού», επιλέξτε και αλλάξτε το τιμολόγιο στο στοιχείο «Τρέχουσα χρέωση», δείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και τις τιμές για αυτές, καθώς και συνδέστε νέες επιλογές, δείτε το τρέχον υπόλοιπο και τα υπόλοιπα της κίνησης Διαδικτύου, των πακέτων MMS και SMS απευθείας από την κύρια σελίδα της ανοιχτής εφαρμογής.

Χρηματοδότηση

Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή εμπιστοσύνης, να πληρώσετε για αγαθά και υπηρεσίες που προσφέρει ο πάροχος, να συμπληρώσετε το υπόλοιπο της κάρτας SIM στο διαδίκτυο και να πραγματοποιήσετε όλες τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην πλήρη έκδοση του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή.

Τιμές

Πώς να απενεργοποιήσετε το τιμολόγιο και να το αλλάξετε; Το στοιχείο "Δασμοί" σάς επιτρέπει να δείτε την τρέχουσα χρέωση στον αριθμό σας, καθώς και να επιλέξετε εναλλακτικές επιλογέςτιμολογιακά σχέδια.

Διαδίκτυο

Αυτή η ξεχωριστή ενότητα μενού προορίζεται για τον έλεγχο της κατανάλωσης της κίνησης στο Διαδίκτυο και την έγκαιρη πληρωμή και την πρόσθετη αγορά της. Όλες οι πληροφορίες για τα υπόλοιπα πακέτα επισκεψιμότητας θα εμφανίζονται στην επιφάνεια εργασίας της συσκευής και, εάν είναι απαραίτητο, μπορούν να επιλεγούν πρόσθετα πακέτα σε ξεχωριστό στοιχείο.

Κουβέντα

Η "Συζήτηση με έναν ειδικό" είναι ένα ξεχωριστό στοιχείο μενού. Εδώ μπορείτε να λάβετε συμβουλές σε πραγματικό χρόνο για προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη.

Γραφεία

Μπορείτε να αναζητήσετε τα γραφεία του χειριστή και τους εκθεσιακούς χώρους που βρίσκονται πιο κοντά σας, καθώς και σημεία πληρωμής για υπηρεσίες Beeline απευθείας από αυτό το σημείο στην εφαρμογή για κινητά. Κάνοντας κλικ, θα ανοίξει ένας χάρτης και θα γίνει αναζήτηση του πλησιέστερου υποκαταστήματος (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τη σύνδεση της πλοήγησης στη συσκευή σας).

Βοήθεια

Η ενότητα "Βοήθεια" θα σας βοηθήσει να καλέσετε τον χειριστή ή να λάβετε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Γραμμή επικοινωνίας με τεχνική υποστήριξηδιατίθεται επίσης από αυτήν την ενότητα.

Διαγραφή του προσωπικού σας λογαριασμού

Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας; Η Beeline δεν θα μάθει πώς να διαγράφει τον προσωπικό σας λογαριασμό από μόνη της - αυτή η επιλογή δεν παρέχεται από τον πάροχο. Ο λογαριασμός θα διαγραφεί εάν τερματίσετε τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών και αρνηθείτε όλες τις υπηρεσίες του παρόχου. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε την εφαρμογή για κινητά, να ζητήσετε ανάκτηση κωδικού πρόσβασης και να μην εισαγάγετε δεδομένα, καθώς και να διαγράψετε όσο το δυνατόν περισσότερο τις πληροφορίες που εισαγάγατε στα ερωτηματολόγια και στα στοιχεία προσωπικού λογαριασμού, χωρίς να ξεχνάτε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές δεδομένων.

Προσωπικός λογαριασμός - βολική υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης Πελάτες Beeline. Ο ιστότοπος σάς επιτρέπει να επιλύετε βασικά προβλήματα και να απαντάτε σε δημοφιλείς ερωτήσεις από συνδρομητές χωρίς τη βοήθεια συμβούλου μέσω τηλεφώνου.

• Θέλετε να μάθετε το τιμολόγιο και τις τρέχουσες τιμές για αυτό;
• Μάθετε το υπόλοιπο και τα έξοδά σας ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα;
• Αλλαγή της χρέωσης ή απενεργοποίηση περιττών υπηρεσιών;
• Μάθετε όλες τις πληροφορίες για το τιμολόγιο, το υπόλοιπο, τις υπηρεσίες με 1 κλικ;

Για να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό beeline, δεν απαιτείται εγγραφή· κάθε κάτοχος κάρτας SIM είναι ήδη συνδεδεμένος σε αυτήν την υπηρεσία εντελώς δωρεάν!

Βοήθεια βίντεο

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας;

Για να εισέλθετε θα πρέπει να μεταβείτε στο επίσημη πύληχειριστής:

Θα ανοίξει η φόρμα σύνδεσης για τον λογαριασμό του συνδρομητή.

1. Ο αριθμός τηλεφώνου Beeline χρησιμοποιείται ως σύνδεση για να συνδεθείτε. διεθνής μορφή(+7 ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ).
2. Στο δεύτερο πεδίο πρέπει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης. Αποστέλλεται στο τηλέφωνο μέσω SMS αφού ο χρήστης στείλει την εντολή *110*9#Call.

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ανά πάσα στιγμή μεταβαίνοντας στην ενότητα διαχείρισης ασφάλειας του προφίλ πελάτη σας.
Επί αρχική σελίδαπεριέχει πληροφορίες σχετικά με το επιλεγμένο πρόγραμμα χρέωσης, το τρέχον υπόλοιπο και τις συνδεδεμένες επιλογές. Υπάρχει ένα κουμπί για την παραγγελία στοιχείων κλήσης. Όλες οι λειτουργίες διαχείρισης εκτελούνται με μερικά κλικ.

Συνδεθείτε μέσω της εφαρμογής "My Beeline" για κινητές επικοινωνίες

Εκτός από τον επίσημο ιστότοπο, μια εξαιρετική εναλλακτική λύση στην υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης θα ήταν μια εφαρμογή για το smartphone σας. Η λειτουργικότητα δεν είναι κατώτερη από τις δυνατότητες του ιστότοπου.

Η εφαρμογή πρέπει να ληφθεί και να εγκατασταθεί. Δωρεάν, στο Google play, Κατάστημα Windowsή AppStore. Η λήψη της εφαρμογής είναι τυπική.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση, χρειάζεστε εξουσιοδότηση - για να το κάνετε αυτό πρέπει να είστε συνδεδεμένοι Mobile Internet. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή χωρίς να εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς ο αριθμός θα εντοπιστεί αυτόματα (η εξουσιοδότηση πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τον τρέχοντα αριθμό Beeline.

Όταν χρησιμοποιείτε το Wi-Fi, πρέπει να εισαγάγετε έναν αριθμό σύνδεσης και έναν κωδικό πρόσβασης - η διαδικασία είναι η ίδια όπως όταν συνδέεστε από υπολογιστή.

"Διαδίκτυο στο σπίτι και τηλεόραση"

Είσοδος στη σελίδα " Διαδίκτυο στο σπίτικαι τηλεόραση» πραγματοποιείται σύμφωνα με τους ίδιους κανόνες που ισχύουν για τις κινητές επικοινωνίες.

Χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα της υπηρεσίας

Ας προχωρήσουμε στην εξοικείωση με τις δυνατότητες της επίσημης υπηρεσίας αυτοεξυπηρέτησης Beeline. Όλες οι υπηρεσίες χωρίζονται σε ενότητες, οι ενότητες υποδεικνύονται στο μενού στο επάνω μέρος του ιστότοπου:

• Τιμές. Σε αυτήν την ενότητα, ο συνδρομητής μπορεί να μάθει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το τιμολόγιο που χρησιμοποιείται, Άλλαξέ το. Ναι, χωρίς επιπλέον κλήσεις ή επικοινωνία με υποστήριξη, απλά επιλέγοντας αυτό που χρειάζεστε από αυτά που προσφέρονται.
  
• Υπηρεσίες. Αυτή η ενότητα περιέχει πλήρης λίσταυπηρεσίες και εγκαταστάσειςστο τιμολόγιο σας. Μπορείτε να συνδέσετε ή να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία αλλάζοντας απλώς τη θέση του διακόπτη δίπλα στην αντίστοιχη επιλογή. Οι ενεργοί διακόπτες επιλογής είναι πορτοκαλί.
  

  Υπηρεσίες Beeline

• Οικονομικά και λεπτομέρειες. Σε αυτήν την ενότητα, οι συνδρομητές μπορούν να μάθουν το υπόλοιπό τους, τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν, τα υπάρχοντα μπόνους. Εδώ μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες για κλήσεις και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της παραγγελίας να αποστέλλεται μηνιαία μέσω email.
  
• Ιστορικό ή λεπτομέρειες εφαρμογής. Η ενότητα περιέχει πληροφορίες για όλα τα αιτήματα συνδρομητών, ξεκινώντας από τη στιγμή της σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών εμπιστοσύνης και ούτω καθεξής.
  

  Επιλογή μιας λεπτομερούς περιόδου

• Βοήθεια, σχόλια.Πηγαίνοντας σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε να μάθετε τις περισσότερες απαντήσεις FAQή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη - μέσω email, συνομιλίας, φαξ ή καλώντας το κέντρο επικοινωνίας.
• Πληρωμή. Αυτή η ενότητα σάς επιτρέπει να πληρώνετε για επικοινωνίες χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα, συνδέστε μια κάρτα με έναν αριθμό, παραγγείλετε αυτόματη πληρωμή. Εδώ μπορείτε να μάθετε ποιες ευκαιρίες είναι διαθέσιμες με μηδενικό υπόλοιπο.
  

  Πληρωμή κινητό τηλέφωνο

• Επιλεγμένες προτάσεις. Εδώ είναι οι προσφορές που μπορεί να είναι πιο κερδοφόρες για εσάς.

Έτσι, ο ιστότοπος Beeline είναι μια ευκαιρία απλοί έλεγχοιόλες οι υπηρεσίες χειριστή, πληρωμή λογαριασμών, έλεγχος κόστους και ούτω καθεξής. Όλες οι απαραίτητες λειτουργίες μπορούν να πραγματοποιηθούν ανεξάρτητα, χωρίς περιττές ενέργειες. Αυτό μπορεί επίσης να γίνει μέσω της εφαρμογής «My Beeline» που είναι εγκατεστημένη σε tablet ή smartphone.

Πώς να διαγράψετε;

Δεν μπορείτε απλώς να διαγράψετε τον λογαριασμό που λάβατε κατά την εγγραφή σας στον επίσημο ιστότοπο. Αυτό είναι δυνατό μόνο εάν ο αριθμός τηλεφώνου σας καταστεί άκυρος ή λύσετε τη σύμβασή σας με τον πάροχο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο λογαριασμός διαγράφεται αυτόματα.

Προσωπικός λογαριασμός Beeline – ηλεκτρονική υπηρεσία, παρέχοντας γρήγορη και εύκολη πρόσβαση όλο το εικοσιτετράωρο στις ρυθμίσεις, τον χειριστή και τις πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο, το πρόγραμμα τιμολόγησης κ.λπ. Τώρα, εάν προκύψουν προβλήματα, δεν χρειάζεται να πάτε σε ένα σαλόνι κινητής τηλεφωνίας - απλώς κάντε κλικ μερικές φορές για να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματα μόνοι σας χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline μέσω αριθμού τηλεφώνου

Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο φορέας κινητής τηλεφωνίας(my.beeline.ru). Ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιείται συνήθως ως σύνδεση χωρίς +7Και αγκύλες. Για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης πρέπει να καλέσετε *110*9# και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Μετά από αυτό, θα πρέπει να λάβετε ένα SMS με έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για πρώτη φορά, θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε μόνιμο.

Επιλογές για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω του ιστότοπου Beeline

Ο ευκολότερος τρόπος για να εισαγάγετε τον Προσωπικό Λογαριασμό του χειριστή είναι να χρησιμοποιήσετε τον κύριο ιστότοπο της Beeline. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να κάνετε κλικ στο παρακάτω κουμπί:

Είναι επίσης δυνατό να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για τηλέφωνα, tablet και υπολογιστές.

Είσοδος μέσω εφαρμογής

Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό όχι μόνο από κινητό, αλλά επίσης από υπολογιστήή δισκίο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε δωρεάν εφαρμογή"My Beeline", για να κατεβάσετε το οποίο πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή να το κατεβάσετε Play Store. Κατά την εκκίνηση της εφαρμογής για πρώτη φορά, πρέπει να συνδεθείτε. Αφού ακολουθήσετε όλες τις οδηγίες, θα λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης και θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Κατεβάστε την εφαρμογή "My Beeline":

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – για IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – για Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – για Windows Mobile

Οι συνδρομητές που είναι εγγεγραμμένοι στο VKontakte ή στο Facebook μπορούν να κάνουν χωρίς κωδικό πρόσβασης συνδέοντας τον λογαριασμό τους με τους λογαριασμούς τους στο κοινωνικό δίκτυο.

Τι μπορείτε να κάνετε μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline;

Ο προσωπικός σας λογαριασμός απλοποιεί σημαντικά τη ζωή των συνδρομητών, επιτρέποντάς σας να:

• Ελέγξτε αμέσως την κατάσταση του λογαριασμού.
• Συμπληρώστε το υπόλοιπό σας.
• Λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις.
• Αλλάξτε το πρόγραμμα τιμολόγησης και μάθετε για τους όρους του.
• Σύνδεση και αποσύνδεση υπηρεσιών.
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Γενικά, μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις υπηρεσίες και τις ρυθμίσεις του αριθμού τηλεφώνου σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Το Beeline LC είναι αρκετά λειτουργικό, απλό και εύκολο στη χρήση. Ανάλογα με τους χειρισμούς που θέλει να εκτελέσει ο συνδρομητής, αφού εισαγάγετε τον λογαριασμό, θα πρέπει να μεταβείτε στην επιθυμητή ενότητα:

Αυτές και πολλές άλλες λειτουργίες είναι διαθέσιμες στους συνδρομητές Beeline που είναι εγγεγραμμένοι στον προσωπικό τους λογαριασμό.

Παράδειγμα χρήσης προσωπικού λογαριασμού

Ως παράδειγμα, μπορούμε να εξετάσουμε την ακόλουθη κατάσταση: έχοντας φτάσει στο αεροδρόμιο τη νύχτα μετά από μακρά διαμονή στο εξωτερικό και εισάγοντας μια ρωσική κάρτα SIM στο κινητό τηλέφωνο, ο συνδρομητής ανακαλύπτει ότι δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό. Όπως γνωρίζετε, τα αεροδρόμια έχουν δωρεάν πρόσβαση στο Wi-Fi, επομένως πρέπει να συνδεθείτε στο δίκτυο, να συνδεθείτε στον λογαριασμό Beeline, να συμπληρώσετε τον λογαριασμό σας με μια τραπεζική κάρτα και να ενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο για κινητά. Αυτό είναι - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

Πώς να προστατέψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό από ανεπιθύμητα έξοδα

Συχνά, χρεώνονται χρήματα από λογαριασμούς τηλεφώνου για υπηρεσίες για τις οποίες ο συνδρομητής δεν γνωρίζει τίποτα. Για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους:

• Αποκλεισμός χρημάτων στον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένες δαπάνες. Σε αυτή την περίπτωση, το υπόλοιπο θα χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για επικοινωνία, δηλαδή θα είναι αδύνατη η ανανέωση του λογαριασμού άλλου συνδρομητή κ.λπ.
• Ενεργοποιήστε την επιλογή "Ζυγή λίστα". Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να καλέσετε τον αριθμό πίσω. Και εισάγετε τους απαραίτητους αριθμούς που δεν αποτελούν κίνδυνο στη "Λευκή Λίστα".

Εν κατακλείδι, πρέπει να πούμε ότι δεν μπορείτε να διαγράψετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Εάν η ανάγκη για προσωπικό λογαριασμό δεν είναι πλέον απαραίτητη, τότε μπορείτε είτε να μην τον καταχωρίσετε, είτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο για να τερματίσετε τη σύμβαση.

Βίντεο σχετικά με τη χρήση του προσωπικού λογαριασμού Beeline

Πώς να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό;

Αφού εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας (ή τη σύνδεσή σας), κάντε κλικ στο «Αποστολή» και ένα SMS με κωδικό πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας, το οποίο πρέπει να εισαγάγετε εντός 5 λεπτών.

Δεν είναι απαραίτητο να εισάγετε email.

Όταν «Συνέχεια», το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αποδεχτείτε τους όρους της προσφοράς της Beeline και να επιλέξετε την επιλογή πρόσβασης στον Προσωπικό σας Λογαριασμό: πλήρης ή περιορισμένη.

Και θα μεταφερθείτε αυτόματα στη σελίδα Προσωπικού Λογαριασμού σας.

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι ένας βολικός τρόπος διαχείρισης της κάρτας SIM σας, γιατί στον ιστότοπο μπορείτε πάντα να βρείτε αρχεία σχετικά με νέες ευνοϊκές συνθήκες και προσφορές και μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτές μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού με ένα μόνο κλικ. Δημιουργία λογαριασμόςυποδηλώνει την παρουσία έγκυρης κάρτας SIM από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας, καθώς μπορείτε να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline μόνο αφού επιβεβαιώσετε την πρόσβαση στο τηλέφωνό σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα SIM όχι μόνο σε τηλέφωνα, αλλά και στον πάροχο κυψελοειδείς επικοινωνίεςθέματα ειδικές τιμέςγια tablet και μόντεμ USB. Η διαχείριση λειτουργιών από τον ιστότοπο είναι διαθέσιμη για οποιαδήποτε μορφή χρήσης κάρτας SIM, ωστόσο, οι μέθοδοι εγγραφής στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς.

Χρήση κινητού τηλεφώνου

Όταν χρησιμοποιείτε κάρτα SIM σε κανονικό τηλέφωνοή smartphone, ο συνδρομητής πρέπει να μεταβεί στον ιστότοπο. Μπορείτε να μεταβείτε στο my.beeline.ru από το τηλέφωνό σας ή στον επίσημο ιστότοπο beeline.ru. Και στις δύο περιπτώσεις, ο συνδρομητής λαμβάνει συμβουλές για το πώς να δημιουργήσει έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline και μπορεί επίσης να συνδεθεί.

Εγγραφή προσωπικού λογαριασμού στον ιστότοπο Beeline

Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά τον ιστότοπο, πρέπει να λάβετε έναν κωδικό μίας χρήσης:

• Για να γίνει αυτό, αποστέλλεται ένα αίτημα από το τηλέφωνο στον αριθμό *110*9#. Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, ο συνδρομητής θα λάβει ένα SMS ως απάντηση με έναν συνδυασμό που θα πρέπει να εισαχθεί στο πεδίο «Κωδικός πρόσβασης».
• Μπορείτε επίσης να ζητήσετε έναν κωδικό απευθείας από τον ιστότοπο. Κάτω από τη λέξη "Κωδικός πρόσβασης" στο my.beeline.ru υπάρχει ένας σύνδεσμος με δυνατότητα κλικ "Λήψη κωδικού πρόσβασης". Μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο από ήδη εγγεγραμμένους χρήστες όσο και από νέους. Στο παράθυρο που ανοίγει, θα υπάρχει μόνο ένα πεδίο για συμπλήρωση, όπου εισάγεται ένας αριθμός, που ξεκινά από το 9. Στη συνέχεια θα εμφανίζεται στη στήλη «Είσοδος κατά την εγγραφή του προσωπικού σας λογαριασμού Beeline».

Μετά από όλους τους χειρισμούς, πρέπει να εισαγάγετε τη σύνδεσή σας, τον κωδικό πρόσβασής σας και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Είσοδος". Εάν συμπληρώσετε σωστά τα δεδομένα, θα εμφανιστεί ένα πεδίο όπου πρέπει να καθορίσετε επιπλέον το email σας και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης σε μόνιμο. Επίσης, στις ρυθμίσεις του προσωπικού σας λογαριασμού μπορείτε να αλλάξετε τη σύνδεσή σας από έναν αριθμό τηλεφώνου σε οποιονδήποτε συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών.

Μέσω tablet

Μπορείτε να εγγράψετε έναν προσωπικό λογαριασμό Beeline σε tablet χρησιμοποιώντας την ίδια διαδικασία όπως και με ένα κινητό τηλέφωνο. Ωστόσο, αυτό είναι δυνατό μόνο εάν το tablet υποστηρίζει τη λειτουργία λήψης SMS. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε εγγραφείτε απευθείας μέσω της συσκευής.

Στο tablet χρειάζεστε:

• Καθιστώ ανίκανο ασύρματη σύνδεσηστο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Βγαίνοντας ασύρματη σύνδεση, μην ξεχνάτε ότι πρέπει να συνδεθείτε κινητή μετάδοσηδεδομένα (3G/4G).
• Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.
• Εισαγάγετε my.beeline.ru στη γραμμή διευθύνσεων.

Στον ιστότοπο, η συσκευή θα συνδεθεί αυτόματα στον λογαριασμό σας, αλλά για τις επόμενες συνδέσεις θα χρειαστεί να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης και να συνδεθείτε, εάν απαιτείται.

Σε μόντεμ USB

Συνδέουν την κάρτα SIM από το μόντεμ USB στον προσωπικό λογαριασμό αφού τη βάλουν στο smartphone και είτε ζητούν τον κύριο κωδικό από τον ιστότοπο είτε καλούν τηλεφωνική γραμμήμε αριθμό 88007000611.

Όταν καλείτε την τηλεφωνική γραμμή για να ενεργοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, θα πρέπει επίσης να δώσετε τα στοιχεία διαβατηρίου του κατόχου της κάρτας SIM.

Εγγραφή σε LC για νομικά πρόσωπα

Ο πάροχος παρέχει επίσης υπηρεσίες κινητής επικοινωνίας σε οργανισμούς, έτσι ώστε να έχουν επίσης τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα δικά τους δεδομένα. Ωστόσο, η διαδικασία εγγραφής είναι πιο περίπλοκη, καθώς πρέπει να στείλετε ένα αίτημα μέσω email [email προστατευμένο]ή επικοινωνήστε με το γραφείο εξυπηρέτησης της Beeline, όπου θα χρειαστεί να συντάξετε μια αίτηση για την παροχή αυτής της υπηρεσίας. Η χρήση του Προσωπικού Λογαριασμού Beeline είναι δωρεάν για τους χρήστες αυτού του παρόχου.

Παρεμπιπτόντως, υπάρχει μια έκδοση για κινητά - η εφαρμογή My Beeline, η οποία εκτελεί τις ίδιες λειτουργίες όπως πλήρη έκδοσηιστοσελίδα. Η εγγραφή στην έκδοση για κινητά είναι σχεδόν πανομοιότυπη.