Κάνε μια ερώτηση

Κατεβάστε τον τιμοκατάλογο

PBX γραφείου: Τηλεφωνία IP για γραφείο

Το IP-PBX για το γραφείο δημιουργήθηκε ειδικά για να λειτουργεί σε συνθήκες σχεδόν απεριόριστης χωρητικότητας αριθμοδότησης του υπάρχοντος εταιρικού δικτύου και σας επιτρέπει να μην ξοδεύετε χρήματα σε ακριβό εξοπλισμό, όπως ένα τηλεφωνικό κέντρο.

Το σύστημα IP τηλεφωνίας διευκολύνει την επικοινωνία με οποιονδήποτε εργαζόμενο, την οργάνωση μιας κλήσης συνδιάσκεψης, στην οποία μπορείτε να συνδέσετε απομακρυσμένους συνδρομητές. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε έναν συγκεκριμένο αριθμό και, στη συνέχεια, καλέστε διαδοχικά τους αριθμούς άλλων υπαλλήλων που συμμετέχουν στη σύσκεψη. Για ευκολία, μια λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνου των τακτικών συμμετεχόντων εισάγεται απευθείας στις ρυθμίσεις του σταθμού IP. Το PBX του γραφείου θα καλέσει αυτόματα τους συμμετέχοντες και θα σηματοδοτήσει την έναρξη της διάσκεψης.

Εφαρμογή αυτόματου τηλεφωνικού κέντρου στην επιχείρηση

Η οργάνωση IP τηλεφωνίας στο γραφείο παρέχει άφθονες ευκαιρίες για όλα τα δομικά τμήματα της εταιρείας.

• Γραμματέας.

Για τη μείωση του φόρτου στη γραμματέα, το τηλεφωνικό κέντρο διαθέτει σύστημα IVR. Επιτρέπει στον συνδρομητή να επιλέξει ανεξάρτητα το επιθυμητό τμήμα στο μενού φωνής. Εάν το τηλέφωνο του γραμματέα είναι απασχολημένο, ο εξοπλισμός τοποθετεί αυτόματα την κλήση σε μια έξυπνη ουρά, η οποία μειώνει τον αριθμό των κλήσεων που εγκαταλείπονται.

Επιπλέον, το IP PBX χρησιμοποιεί μια λειτουργία εικονικού φαξ για αυτόματη λήψη εικόνων και αποστολή μέσω email. Ο εξοπλισμός επιτρέπει επίσης στον γραμματέα να στείλει ένα φαξ από τον υπολογιστή του απευθείας κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.

• Τμήμα πωλήσεων.

Η ενσωματωμένη υπηρεσία ACD διανέμει κλήσεις σε διαθέσιμους υπαλλήλους γραφείου. Όταν όλοι οι ειδικοί είναι απασχολημένοι, η κλήση τοποθετείται σε ουρά και πηγαίνει στον πρώτο διαθέσιμο πάροχο. Είναι σημαντικό ότι η κλήση οποιουδήποτε υπαλλήλου του τμήματος πωλήσεων είναι επίσης δυνατή απευθείας, παρακάμπτοντας το σύστημα ACD.

• Υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης.

Όλες οι κλήσεις που απευθύνονται στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης της επιχείρησης διεκπεραιώνονται από το σύστημα IVR. Στο μενού φωνής, ο συνδρομητής καλείται να επιλέξει τον τύπο του προϊόντος για το οποίο απαιτείται συνεννόηση. Μετά από αυτό, η κλήση αποστέλλεται στον απαιτούμενο ειδικό. Εάν όλοι οι εργαζόμενοι είναι απασχολημένοι, το PBX το μεταφέρει στην ουρά smart.

• Υπηρεσία Ασφαλείας.

Οι συνομιλίες μεταξύ τεχνικής υποστήριξης και προσωπικού πωλήσεων καταγράφονται αυτόματα στη μνήμη της συσκευής τηλεφωνίας IP χρησιμοποιώντας το σύστημα Sprut-7UX. Ταυτόχρονα, γίνεται η βάση δεδομένων του οργανισμού πλήρεις πληροφορίεςσχετικά με την κλήση: ημερομηνία, ώρα, εισερχόμενοι και εξερχόμενοι αριθμοί, διάρκεια κλήσης. Εκτός από την ακρόαση ηχογραφήσεων, είναι δυνατή η ακρόαση συνομιλιών που σας ενδιαφέρουν σε πραγματικό χρόνο.

• Διαχείριση.

Η τηλεφωνία IP ανοίγει μεγάλες ευκαιρίες για διαχείριση, ιδίως για εμπορικές και γενικούς διευθυντές. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής μπορεί να ενεργοποιήσει τη λειτουργία DND ("μην ενοχλείτε") για τη διάρκεια μιας σύσκεψης, να αφήσει ένα αίτημα για μια επιστροφή κλήσης ή να ενεργοποιήσει την αυτόματη κλήση στον συνδρομητή. Επίσης, η διαχείριση του γραφείου έχει πλήρη πρόσβαση στο σύστημα Sprut-7UX για να ακούει ηχογραφήσεις ή τρέχουσες συνομιλίες με το πάτημα ενός κουμπιού.

Ιδιαιτερότητες

Μεταξύ των πλεονεκτημάτων του ATS για μια επιχείρηση αξίζει να σημειωθεί:

• χρήση ευέλικτου μηχανισμού ουράς κλήσεων με αυτόματη προώθηση όταν είναι απασχολημένος και δυνατότητα παραγγελίας επιστροφής κλήσης για τον πελάτη.
• δωρεάν άμεση επικοινωνία μεταξύ υπαλλήλων απομακρυσμένων γραφείων (δεν χρησιμοποιεί κανάλια γραφείου που προορίζονται για κλήσεις πελατών).
• δρομολόγηση κλήσεων που σας επιτρέπει να αυτοματοποιείτε βέλτιστη επιλογήΔιεύθυνση εξερχόμενων κλήσεων IP τηλεφωνίας για το γραφείο.
• ταυτόχρονη επεξεργασία πολλαπλών κλήσεων από την πολυκαναλική υπηρεσία IVR, χάρη στην οποία ελαχιστοποιείται η απώλεια πελατών που δεν περίμεναν να απαντηθεί η κλήση.
• ατομική προώθηση κλήσεων στο κινητό τηλέφωνο ενός υπαλλήλου εάν ταξιδεύει·
• λήψη και αποστολή φαξ απευθείας από τον χώρο εργασίας χρησιμοποιώντας την εικονική μηχανή φαξ που χρησιμοποιείται στο PBX γραφείου (πρόγραμμα Agat FAX Sender).
• αλλαγή διεθνούς κλήσης σε κανονική γραμμή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας επικοινωνίας IP.

Λαμβάνοντας υπόψη διάφορες παραμέτρους (αριθμός συνδρομητή, ημερομηνία, κληθείσες εντολές), ο εξοπλισμός τηλεφωνίας IP επεξεργάζεται αυτόματα κλήσεις, ηχογραφεί μηνύματα, δημιουργεί την απαιτούμενη σύνδεση ή την στέλνει σε ουρά αν ο υπάλληλος είναι απασχολημένος. Η χρήση ενός εξαιρετικά ευαίσθητου "ανιχνευτή γάντζου" σάς επιτρέπει να αποσυνδέσετε τη σύνδεση, αποφεύγοντας να κολλήσει η κλήση.

Με τη σειρά της, η εξειδικευμένη αρχιτεκτονική τηλεφωνίας των PBX γραφείων καθιστά δυνατό τον έλεγχο σε ολόκληρο το γεωγραφικά κατανεμημένο δίκτυο από το κεντρικό γραφείο. Αυτό επιτυγχάνεται με τη χρήση ενός ενιαίου λογισμικού για τη διαμόρφωση και τη ρύθμιση του PBX και ενός συστήματος ελέγχου και παρακολούθησης της λειτουργίας του δικτύου PBX για το γραφείο. Έτσι, δεν χρειάζεται να υπάρχει ειδικός PBX σε κάθε γραφείο.

Ο εξοπλισμός γραφείου PBX παρέχει τη δυνατότητα ενσωμάτωσης με διάφορους τύπους συστημάτων:

• "Sprut-7", που σας επιτρέπει να ηχογραφήσετε, να προβάλετε, να επεξεργαστείτε και να ακούσετε ξανά τηλεφωνικές συνομιλίες.
• 1C:CRM, κατά τη χρήση του οποίου ένας υπάλληλος βλέπει τα δεδομένα του πελάτη στην οθόνη κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και μπορεί εύκολα να τα καλέσει ενεργοποιώντας μια γραμμή στη βάση δεδομένων με το ποντίκι (τα στάδια μιας πιθανής συναλλαγής καταγράφονται).
• «Sprut-Inform», που αυτοματοποιεί τη διανομή ειδοποιήσεων φωνής, φαξ και SMS μέσω υπαρχόντων καναλιών επικοινωνίας (και μέσω δικτύου IP), χρησιμοποιώντας τη βάση δεδομένων της εταιρείας.

Δυνατότητες του γραφείου IP-PBX "Agat UX"

Μπορεί να εγγραφεί σε πολλούς διακομιστές παρόχων ταυτόχρονα, γεγονός που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες διαφόρων παρόχων, καθώς υποστηρίζει τα πρωτόκολλα H323 και SIP και διαθέτει ενσωματωμένο διακομιστή μεσολάβησης SIP.

Το IP-PBX για το γραφείο παρέχει αξιόπιστη επικοινωνία χάρη στο δομικό μοντέλο «όλοι για όλους», το οποίο διασφαλίζει τη λειτουργία του δικτύου ανεξάρτητα από την αστοχία ενός από τα στοιχεία του ή την απενεργοποίηση του κεντρικού μεταγωγέα IP.

Η εγκατάσταση ενός IP-PBX γραφείου πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα διαμόρφωσης ρωσικής γλώσσας. Ο υψηλός βαθμός προστασίας από το hacking, η ευελιξία και η ευκολία συντήρησης καθιστούν το PBX γραφείου από την Agat-RT κερδοφόρα αγοράγια την επιχείρησή σας.

Επικεφαλής του τμήματος πληροφορικής της Topol-EKO Antonov Evgeniy: «Θα ήθελα να σημειώσω ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα του IP PBX Agat UX - τη δυνατότητα απομακρυσμένης διαμόρφωσης και διαχείρισης του σταθμού. Μαζί με τους μηχανικούς της Agat RT, συντάξαμε μια λεπτομερή τεχνικό έργο, σύμφωνα με την οποία οι ίδιοι μηχανικοί προδιαμόρφωσαν και τα 11 αυτόματα τηλεφωνικά μας κέντρα στο γραφείο της εταιρείας στη Μόσχα. Τα αυτόματα τηλεφωνικά κέντρα ήταν έτοιμα για δουλειά, μας εταιρικό δίκτυοαναπτύχθηκε πλήρως, όπως λένε "στο γραφείο μου", μπορέσαμε να το δοκιμάσουμε, να βεβαιωθούμε ότι όλα λειτουργούσαν, ετοιμάσαμε οδηγίες για τις γραμμές σύνδεσης για τοπικούς ειδικούς και στείλαμε τους σταθμούς σε υποκαταστήματα. Τη δεδομένη ημέρα και ώρα, και τα 11 PBX συνδέθηκαν στο εταιρικό δίκτυο IP και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε τη νέα τηλεφωνία για ολόκληρη την εταιρεία ταυτόχρονα. Περαιτέρω προσαρμογές στις ρυθμίσεις έγιναν από εμάς από τη Μόσχα χωρίς καμία δυσκολία.”




Topol Eco



Krasnov Nikolay, κορυφαίος μηχανικός του τεχνικού τμήματος της JSC VOKBANK: «Όταν ξεκινούσα το έργο εγκατάστασης τηλεφώνων για την τράπεζα από την αρχή, πριν από 8 χρόνια, δεν ήμουν ειδικός στον τομέα της τηλεφωνίας. Επέλεξα το Agat UX λόγω της διαθεσιμότητας τεκμηρίωσης και υποστήριξης στη ρωσική γλώσσα και δεν έκανα λάθος. Με τα χρόνια, έχω γίνει πιστοποιημένος ειδικός στο IP PBX Agat UX. Τώρα ολόκληρο το τηλεφωνικό δίκτυο της τράπεζάς μας είναι χτισμένο στη βάση διάφορα μοντέλα IP PBX Agat UX."







Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της οργάνωσης των επικοινωνιών για κάθε πετρελαιοπαραγωγική επιχείρηση είναι η ανάγκη διασφάλισης της επικοινωνίας μεταξύ των απομακρυσμένων εγκαταστάσεων πεδίου και των κεντρικών γραφείων. Συχνά, η αλιεία βρίσκεται σε μέρη όπου δεν υπάρχει παραδοσιακό τηλεφωνική επικοινωνίακαι δυνατότητα απευθείας σύνδεσης με το PSTN. Ταυτόχρονα, η εργασία αυτών των εγκαταστάσεων συνδέεται με αυξημένο κίνδυνο και οι υπάλληλοί της πρέπει πάντα να μπορούν να επικοινωνούν γρήγορα με το κεντρικό γραφείο. Ήταν να παρέχει τόσο σημαντικούς κόμβους της επιχείρησης με τηλεφωνικές επικοινωνίες που επιλέχθηκε το σύγχρονο IP PBX Agat UX, που παράγεται από την Agat RT.

Ένα άτομο περνά το μεγαλύτερο μέρος της ενήλικης ζωής του επικοινωνώντας με συναδέλφους, πελάτες, φίλους, αφεντικά ή απλά γνωστούς και αγνώστους. Η επικοινωνία είναι μια από τις θεμελιώδεις ανάγκες του καθενός μας. Γι' αυτό, από την εποχή των πυρκαγιών σημάτων, η ανθρωπότητα αναπτύσσει νέα και βελτιώνει καθιερωμένα μέσα επικοινωνίας. Το τηλέφωνο μπήκε στην καθημερινότητά μας στις αρχές του 19ου αιώνα. Στην αρχή αυτές ήταν ογκώδεις και άβολες συσκευές. Όμως, βελτιώνοντας χρόνο με το χρόνο, το τηλέφωνο έγινε τελικά ένα από τα πιο προηγμένα μέσα επικοινωνίας. Σήμερα, το τηλέφωνο είναι το πιο δημοφιλές μέσο επικοινωνίας για δισεκατομμύρια ανθρώπους. ΕΝΑ τηλεφωνικά δίκτυα, έχουν ήδη καλύψει όλο τον κόσμο και είναι παρόντες σε όλα τα μέρη του κόσμου.

Τα πλεονεκτήματά μας

Δωρεάν επίσκεψη για επιθεώρηση της εγκατάστασης στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας
Δωρεάν προετοιμασία εμπορικής πρότασης ή έργου
Αποδοτικότητα - από την πρώτη σας κλήση έως την έναρξη των εργασιών εγκατάστασης 3-5 ημέρες

Τηλεφωνοποίηση

Η τηλεφωνία, με γενική έννοια, είναι η διαδικασία παροχής ενός γραφείου, μιας επιχείρησης ή άλλης εγκατάστασης με εσωτερικές και εξωτερικές τηλεφωνικές επικοινωνίες, μέσα μεταγωγής και άλλο εξοπλισμό. Η πλήρης τηλεφωνική εγκατάσταση βελτιώνει σημαντικά την παραγωγικότητα της εργασίας τόσο στο γραφείο όσο και σε επιχειρήσεις όλων των σχημάτων και μεγεθών. Π.χ εγκατάσταση τηλεφώνου γραφείου- καλή μορφή για κάθε οργανισμό που σέβεται τον εαυτό του. Διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι τηλεφωνικών δικτύων:

• Εσωτερικό τηλεφωνικό δίκτυο. Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση συνδρομητών στην επικράτεια μιας εγκατάστασης (δωμάτια γραφείων) ή μιας ομάδας από αυτούς (επικοινωνία μεταξύ διαφόρων εργαστηρίων, διοικητικών κτιρίων και άλλων εγκαταστάσεων σε μια μεγάλη επιχείρηση).
• Εξωτερικό τηλεφωνικό δίκτυο. Περιλαμβάνει τη σύνδεση του εσωτερικού τηλεφωνικού δικτύου με τον έξω κόσμο μέσω μιας κεντρικής εξωτερικής γραμμής. Η σύνδεση μπορεί να είναι είτε μονοκάναλη είτε πολυκαναλική.

Λειτουργικά και σχεδιαστικά, τα τηλεφωνικά συστήματα χωρίζονται σε δύο τύπους - αναλογικά και ψηφιακά. Η αναλογική τηλεφωνία είναι ένας πολύ γνωστός τύπος τηλεφωνικής επικοινωνίας, διαθέσιμος σε εμάς από την εποχή της Σοβιετικής Ένωσης. Η ευρεία χρήση, η απλότητα και η προσβασιμότητα είναι τα κύρια θετικά χαρακτηριστικάαυτό το σύστημα. Η ψηφιακή τηλεφωνία είναι ένας σύγχρονος τύπος τηλεφωνικής επικοινωνίας, που χαρακτηρίζεται από ενσωμάτωση σε σύγχρονα πρωτόκολλα υπολογιστών και δικτύου.

Αυτός ο υποτύπος ψηφιακής τηλεφωνίας, η IP τηλεφωνία, κερδίζει ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα σε όλο τον κόσμο. Διακρίνεται από τέτοιες θετικές ιδιότητες όπως:

• Χαμηλό κόστος τηλεφωνικών κλήσεων.
• Άριστη ποιότητα επικοινωνίας και μετάδοσης φαξ.
• Συνδυασμένη πρόσβαση σε δίκτυο υπολογιστώνΔιαδίκτυο.
• Παγκόσμια περιαγωγή.
• Χαμηλό κόστος εξοπλισμού σε σύγκριση με τις αναλογικές επικοινωνίες.

Σχεδιασμός, εγκατάσταση και συντήρηση τηλεφωνικών δικτύων

Σχεδιασμός τηλεφωνικής εγκατάστασης

Ο επαγγελματικός σχεδιασμός είναι το κλειδί για την υψηλή λειτουργικότητα, την αξιοπιστία και τη μακροπρόθεσμη, αδιάλειπτη λειτουργία των τηλεφωνικών σας δικτύων. Στο αρχικό στάδιο του σχεδιασμού, λαμβάνονται πληροφορίες για το αντικείμενο, μελετώνται τα χαρακτηριστικά και οι ιδιαιτερότητες του κτιρίου ή/και των χώρων του. Αποσαφηνίζονται τα κύρια καθήκοντα του τηλεφωνικού δικτύου. Στο επόμενο στάδιο συντάσσεται και εγκρίνεται με τον πελάτη αναλυτική τεχνική προδιαγραφή για την τοποθέτηση τηλεφωνικού δικτύου. Έχοντας στα χέρια του τα αρχικά συμφωνημένα έργο τηλεφωνικής εγκατάστασηςΟι ειδικοί μας ξεκινούν τον λεπτομερή σχεδιασμό του τηλεφωνικού δικτύου. Παράλληλα, αναπτύσσεται επεξηγηματικό σημείωμα για το έργο.

Τηλεφωνική εγκατάσταση

Η εγκατάσταση τηλεφωνικών δικτύων που πραγματοποιείται από τους ειδικούς μας είναι μια επαγγελματική και ποιοτική εργασία, που ολοκληρώνεται στην ώρα τους. Οι ειδικοί μας κατανοούν όλες τις αποχρώσεις και τις δυσκολίες που μπορεί να προκύψουν κατά την τοποθέτηση τηλεφωνικών δικτύων σε εγκαταστάσεις οποιασδήποτε πολυπλοκότητας και διαμόρφωσης. Τηλεφωνική εγκατάστασηπεριλαμβάνει την εγκατάσταση του ίδιου του τηλεφωνικού δικτύου, τον έλεγχο και τη δοκιμή του εξοπλισμού δικτύου και επικοινωνίας, εγκατάσταση και διαμόρφωση εξοπλισμού διασύνδεσης, εγκατάσταση και διαμόρφωση του PBX και όλου του πρόσθετου εξοπλισμού.

Συντήρηση τηλεφωνικών δικτύων

Η συντήρηση είναι ένα σύνολο εργασιών που στοχεύουν στη διατήρηση της καλής κατάστασης και τη συμμόρφωση με τις καθορισμένες παραμέτρους του τηλεφωνικού σας δικτύου. Με την πάροδο του χρόνου, μπορεί να χρειαστεί να πραγματοποιήσετε προληπτική και επισκευαστική συντήρηση στο τηλεφωνικό σας δίκτυο. Οι άριστα καταρτισμένοι ειδικοί μας θα εντοπίσουν και θα εξαλείψουν γρήγορα τυχόν δυσλειτουργίες σας δίκτυα επικοινωνίαςκάθε πολυπλοκότητας. Παρακολουθούμε όλες τις καινοτομίες στον τομέα των τηλεπικοινωνιακών τεχνολογιών, κάτι που μας επιτρέπει πάντα να εγγυόμαστε υψηλή ποιότητασυντήρηση τηλεφωνικού δικτύου. Η εκτέλεση όλης της απαραίτητης προληπτικής συντήρησης θα επιτρέψει στο τηλεφωνικό σας δίκτυο να λειτουργεί αποτελεσματικά, σταθερά και αδιάκοπα.

Η εταιρεία μας αποτελεί εγγύηση αξιοπιστίας, ποιότητας και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης

Σε συνθήκες σύγχρονος κόσμος, οι τηλεπικοινωνίες παίζουν σημαντικό ρόλο στην καθημερινή ζωή και την εργασία. Η αξιόπιστη επικοινωνία στο γραφείο, το κατάστημα ή το εμπορικό σας κέντρο θα αυξήσει σημαντικά την παραγωγικότητα και το επίπεδο άνεσης ολόκληρης της ομάδας. Η εταιρεία μας εγγυάται την ποιότητα όλων των εργασιών από τον σχεδιασμό και την εγκατάσταση του τηλεφωνικού σας δικτύου μέχρι την προληπτική και επισκευαστική συντήρησή του. Πραγματοποιούμε επίσης αποτελεσματική διαμόρφωση αυτόματων τηλεφωνικών κέντρων κάθε κατηγορίας και τύπου. Επικοινωνώντας με την εταιρεία μας, επικοινωνείτε με επαγγελματίες στον τομέα τους.

Η σύνδεση τηλεφωνικών επικοινωνιών και Διαδικτύου σε ένα κτίριο στο οποίο βρίσκονται γραφεία ή παρέχονται υπηρεσίες είναι απαραίτητη, τόσο για την εσωτερική επικοινωνία των εργαζομένων όσο και για την εξασφάλιση άνετης διαμονής για τους επισκέπτες.

Επιχειρήσεις και Επιχειρηματικά Κέντρα, παρέχοντας χώρο γραφείων προς ενοικίαση, ενδιαφέρονται να δημιουργήσουν τα πιο αδιάκοπα και ανθεκτικά δίκτυα με καλή απόδοση και ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων, αφού από αυτές τις παραμέτρους εξαρτάται η ποιοτική απόδοση των ενοικιαστών. Το άγχος τηλεφωνικές γραμμέςσε ένα DC μπορεί να είναι κολοσσιαία, γιατί κυριολεκτικά κάθε γραφείο μπορεί να πραγματοποιήσει έναν τεράστιο αριθμό εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων και να πραγματοποιηθούν ταυτόχρονα.

Τα εμπορικά και ψυχαγωγικά συγκροτήματα χρειάζονται επίσης αξιόπιστες επικοινωνίες για επικοινωνία σε διοικητικούς χώρους και σημεία πώλησης. Επιπλέον, τα εμπορικά κέντρα παρέχουν συχνά δωρεάν ευκαιρίες επικοινωνίας στους επισκέπτες. Είναι σχεδόν υποχρεωτικό να έχετε δωρεάν WiFi σε κινηματογράφους, καφετέριες και γήπεδα τροφίμων. Επίσης, μια κοινή ζώνη ασύρματης σύνδεσης στο Διαδίκτυο οργανώνεται όλο και περισσότερο. Αυτή η υπηρεσία θεωρείται από καιρό ο κανόνας σε τέτοιες εγκαταστάσεις.

Η εταιρεία μας εγκαθιστά δίκτυα τηλεφώνου και Διαδικτύου σε οργανισμούς για περισσότερα από 10 χρόνια. Η τηλεφωνική εγκατάσταση κτιρίων είναι η κύρια δραστηριότητα της Serti-Service και ως εκ τούτου εγγυόμαστε με σιγουριά ένα υψηλό επίπεδο εργασιών που εκτελούνται. Οι ειδικοί μας έχουν μεγάλη εμπειρία στην υλοποίηση εργασιών οργάνωσης τηλεφωνίας σε χώρους και κτίρια οποιουδήποτε μεγέθους.

Οι τεχνικές δυνατότητες που χρησιμοποιούμε στην εργασία μας μας επιτρέπουν να υλοποιήσουμε το έργο χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε τύπο σύνδεσης. Όταν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα κατανοήσετε πλήρως ποια επιλογή τηλεφωνίας είναι η καταλληλότερη για την επίλυση των προβλημάτων σας.

Διαθέσιμες τεχνολογίες για τηλεφωνική εγκατάσταση οργανισμών

Οι σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις τηλεφωνίας παρουσιάζονται σε τρεις τύπους. Η πρώτη κατηγορία είναι η κλασική δομή αναλογικού καλωδίου. Η δεύτερη επιλογή, που συναντάται συχνότερα σε οργανισμούς, είναι ψηφιακού τύπουτηλεφωνική σύνδεση. Και ο τρίτος τύπος τηλεπικοινωνιών, που έχει σχεδόν απεριόριστες δυνατότητες και δυνατότητες, είναι η τηλεφωνία IP.

Για να κατανοήσετε τις διαφορές μεταξύ αυτών των τεχνολογιών, είναι απαραίτητο να λάβετε υπόψη τις δυνατότητες και τα χαρακτηριστικά τους:

Αναλογική τηλεφωνία. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας απομακρύνεται γρήγορα από την καθημερινή ζωή λόγω των σημαντικών περιορισμών αυτής της τεχνολογίας. Η χρήση του είναι δυνατή για οικιστικούς χώρους, καθώς και για εγκατάσταση τηλεφώνων σε γραφεία μικρών εταιρειών (έως 24 εργαζόμενοι).

Ψηφιακό PBX. ΣΕ αυτή τη στιγμήη πιο κοινή τεχνολογία με λειτουργικότητα επαρκή για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων (σε σύγκριση με τα αναλογικά δίκτυα). Χάρη στην εκτενή και ταυτόχρονα φθηνή (σε σύγκριση με την τηλεφωνία IP) τεχνολογικές δυνατότητες, χρησιμοποιείται ευρέως σε οργανισμούς με διαφορετικές ανάγκες, αριθμό συνδρομητών και βαθμό φόρτου δικτύου. Εξαιρετικό για εφαρμογή σε εμπορικά κέντρα και DC.

Τηλεφωνία IP. Η πιο πολλά υποσχόμενη και προσανατολισμένη στο μέλλον τεχνολογία, η οποία βασίζεται στην εικονική επικοινωνία. Σταδιακή αντικατάσταση ψηφιακών σταθμών. Σταδιακά εφαρμόζεται σε οργανισμούς που χρειάζονται τις απεριόριστες δυνατότητές του και μπορούν να αντέξουν οικονομικά την εγκατάσταση ακριβού ενεργού εξοπλισμού.

Η εταιρεία μας προσφέρει επαγγελματικές τηλεφωνικές εγκαταστάσεις για εγκαταστάσεις (εμπορικά κέντρα και DC). Πραγματοποιούμε εγκατάσταση τηλεφωνικών δικτύων με το κλειδί στο χέρι. Είμαστε έτοιμοι να αναπτύξουμε και να υλοποιήσουμε ένα έργο με χρήση ψηφιακής τεχνολογίας με δυνατότητα χρήσης τηλεφώνων IP, καθώς και ενός ολοκληρωμένου δικτύου IP τηλεφωνίας.

Εγκαθιστούμε επίσης μικροκυψελωτά συστήματα επικοινωνίας: χρησιμοποιώντας το πρότυπο DECT για επικοινωνία εντός του οργανισμού και μετάδοση σημάτων GSM και CDMI για εξωτερικές επαφές.

Επιπλέον, είμαστε έτοιμοι να εφαρμόσουμε ασύρματη επικοινωνία Διαδικτύου στον οργανισμό σας, ρυθμίζοντας αδιάκοπη επικοινωνία υψηλής ταχύτητας μέσω ενός δικτύου WiFi.

Για να λάβετε επαγγελματικές συμβουλές και να υπολογίσετε το κόστος μιας επιχείρησης τηλεφωνικής εγκατάστασης, επικοινωνήστε με τους ειδικούς της εταιρείας Serti-Service. Στο συντομότερο δυνατό χρόνο, θα εφοδιαστείτε με ένα πλάνο εργασίας και θα επιλεγεί εξοπλισμός λαμβάνοντας υπόψη το φόρτο, καθώς και τις προοπτικές ανάπτυξης και εξέλιξης του οργανισμού.

Τιμές Υποβάλετε την αίτησή σας

Τα ψηφιακά PBX γραφείου παρέχουν μια πλήρη γκάμα αξιόπιστων υπηρεσιών διορθωμένη γραμμήχρησιμοποιώντας σύγχρονο εξοπλισμό μεταγωγής και 24ωρη παρακολούθηση. Το MGTS εγγυάται άμεση σύνδεση τηλέφωνο γραφείου, προσφέρει σύγχρονες ψηφιακές μηχανές φαξ και τιμολόγια που λαμβάνουν υπόψη τις ιδιαιτερότητες των επιχειρήσεων οποιουδήποτε μεγέθους.

Πλεονεκτήματα της ψηφιακής τηλεφωνικής επικοινωνίας MGTS

• Εύκολη και γρήγορη εγκατάσταση. Για να εγκαταστήσετε ένα τηλέφωνο στο γραφείο, είναι απαραίτητο να οργανώσετε μια γραμμή πρόσβασης μέσω της οποίας θα συνδεθεί το σταθερό τηλεφωνικό νούμερο. Ανάλογα με τους αριθμούς τηλεφώνου που χρειάζεστε, δημιουργούμε τον κατάλληλο αριθμό γραμμών. Μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε κλήσεις από πελάτες την ημέρα που θα συνδέσετε το PBX σας ρυθμίζοντας τα απαραίτητα πρόσθετες λειτουργίες: τηλεφωνητής, αναγνώριση κλήσης, εγγραφή κλήσεων κ.λπ.
• Η ψηφιακή τηλεφωνική επικοινωνία από την MGTS είναι ένα πλήρες φάσμα αξιόπιστων υπηρεσιών σταθερής γραμμής που χρησιμοποιούν σύγχρονο εξοπλισμό μεταγωγής και 24ωρη παρακολούθηση. Αυτό σημαίνει ότι θα είστε πάντα διαθέσιμοι σε πελάτες και συνεργάτες - ανεξάρτητα από το πόσο απασχολημένες είναι οι τηλεφωνικές γραμμές.
• Οι ψηφιακές τηλεφωνικές υπηρεσίες για την εταιρεία σας περιλαμβάνουν έναν αριθμό τηλεφώνου με δυνατότητα δημιουργίας τοπικών, ενδοζωνικών, μεγάλων αποστάσεων και διεθνείς κλήσεις. Εάν χρειάζεται να εξυπηρετήσετε πολλές κλήσεις ταυτόχρονα σε έναν αριθμό, παρέχουμε έναν πολυκαναλικό (σειριακό) αριθμό.
• Μπορείτε να συνδέσετε ένα Εικονικό PBX ή ένα εταιρικό PBX και να απολαύσετε όλα τα πλεονεκτήματα της ψηφιακής τηλεφωνικής επικοινωνίας: να οργανώσετε ηχητικές διασκέψεις, να πραγματοποιήσετε μαζικές κλήσεις σε πελάτες, να μεταφέρετε κλήσεις μεταξύ εργαζομένων, να συνδέσετε έναν αυτόματο τηλεφωνητή και όμορφους σύντομους αριθμούς...

Πώς να συνδέσετε ένα ψηφιακό PBX γραφείου

Σύνδεση PBX γραφείου στο δίκτυο κοινή χρήσηπραγματοποιείται μέσω καναλιού υψηλής ταχύτητας. Ανάλογα με τις ανάγκες σας για τον αριθμό των υποστηριζόμενων ταυτόχρονα τηλεφωνικές συνομιλίεςκατανέμεται ο απαιτούμενος αριθμός γραμμών σύνδεσης.

Η χρήση ενός τηλεφωνικού κέντρου γραφείου κάνει την επιχείρησή σας πελατοκεντρική, ευέλικτη και οικονομική. Η παρουσία αριθμού σταθερού τηλεφώνου υποδηλώνει την αξιοπιστία της εταιρείας, παρέχει στους συνεργάτες και τους πελάτες σας την ευκαιρία να επικοινωνούν γρήγορα και αποτελεσματικά με τα κεντρικά γραφεία ή τα γραφεία αντιπροσωπείας και αυξάνει την πίστη των δικών σας υπαλλήλων.

Η εμπειρία και οι δυνατότητες πόρων του MGTS μας επιτρέπουν να υλοποιήσουμε και να λειτουργήσουμε ένα PBX γραφείου οποιασδήποτε κλίμακας.

Υποβάλετε την αίτησή σας