2 ψήφοι

Καλημέρα, αγαπητοί αναγνώστες. Η εργασία σε έναν ιστότοπο με έναν πελάτη είναι πάντα δύσκολη. Ο πελάτης, κατά κανόνα, θέλει είτε «κάτι δροσερό» ή «τίποτα ασυνήθιστο, ας είναι όπως όλοι οι άλλοι». Αφηρημένες έννοιες, θα συμφωνήσετε. Εάν αυτή είναι η πρώτη σας παραγγελία, τότε μπορεί να χαρείτε ακόμη και με παρόμοιες λέξεις: «Καλά, μου δίνουν δημιουργική ελευθερία, μπορώ να κάνω ό,τι θέλω». Μπορώ να σου πω εκ πείρας, τίποτα παρόμοιο!

Ο πελάτης έχει τη δική του κατανόηση για το «cool» και το «όπως όλοι οι άλλοι». Μπορεί να μην μαντέψετε, να έχετε λάθος διάθεση ή ο πελάτης απλώς θα αποφασίσει ότι «για τέτοια χρήματα, αυτός ο τύπος (ή το κορίτσι) μπορεί να κάνει λίγη περισσότερη δουλειά». Για να μην συμβεί αυτό, σήμερα θα συζητήσουμε πώς συντάσσονται οι τεχνικές προδιαγραφές για την ανάπτυξη ιστοσελίδων.

Σχέδιο δράσης για συνεργασία με τον πελάτη

Βρίσκεις πελάτη. Είναι έτοιμος να πληρώσει τα χρήματα και εσύ πιάνεις δουλειά. Από πού να ξεκινήσετε και πώς να προχωρήσετε;

• Πρώτη επικοινωνία.

Έτσι, έχετε λάβει τις αρχικές πληροφορίες: αυτό μπορεί να συμβεί αυτοπροσώπως (αν προσφέρετε υπηρεσίες μόνοι σας) ή τηλεφωνικά (όταν ο πελάτης σας βρει μόνος του). Ας πούμε ότι γνωρίζετε ότι ο πελάτης θέλει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα από εσάς και ο ίδιος έχει μια αλυσίδα κοσμημάτων. Μην ξεκινήσετε ποτέ μια συζήτηση για τον ιστότοπο αμέσως. Κλείστε ραντεβού για να προετοιμαστείτε όλοι μαζί και από κοινού.

Προσπαθήστε με κάποιο τρόπο να παρακινήσετε το άτομο να εξετάσει τις πληροφορίες, ώστε να έχει μια πιο ξεκάθαρη ιδέα για το τι θέλει από εσάς.

• Προετοιμασία και πρώτη σύντομη.

Δείτε ιστότοπους που πιστεύετε ότι είναι κατάλληλοι για τον πελάτη. Κατεβάστε μερικά πρότυπα και πείτε ότι ο ιστότοπος θα μπορούσε να μοιάζει ακριβώς με αυτό. Όσο περισσότερα υλικά, τόσο το καλύτερο. Αφήστε να έχετε κάτι να δείξετε στον πελάτη, να έχετε μια ξεκάθαρη ιδέα για το τι του αρέσει και τι όχι. Αποφύγετε τις αφηρημένες έννοιες από τη σειρά: όμορφο, βολικό, υψηλής ποιότητας. Ο καθένας έχει τις δικές του ιδέες για αυτές τις κατηγορίες.

Στην ιδανική περίπτωση, είναι καλύτερο να αφήσετε τον πελάτη με αυτά τα υλικά για μια μέρα ή να τα στείλετε ταχυδρομικά λίγες μέρες πριν από τη συνάντηση. Αν και, σε αυτό το στάδιο, ο πελάτης, κατά κανόνα, δεν ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για την πύλη. Είναι έτοιμος να κόψει την αλήθεια αμέσως μετά το γεγονός και να σας αναγκάσει να το ξανακάνετε και να προσθέσετε κάτι νέο, αλλά να μην συζητήσετε τίποτα εκ των προτέρων. Επομένως, η μόνη διέξοδος είναι να ρωτήσετε όσο το δυνατόν περισσότερα και να γράψετε κάθε λέξη.

• Σύνταξη και υπογραφή τεχνικών προδιαγραφών.

Θυμηθείτε, όσο περισσότερα κομμάτια χαρτιού, τόσο πιο καθαρός είναι ο πισινός. Καταγράψτε, συντάξτε και υπογράψτε ό,τι είναι δυνατό από τον πελάτη. Στη συνέχεια, θα έχετε κάτι να δείξετε. Γενικά, όταν γράφετε τις τεχνικές προδιαγραφές, φανταστείτε αμέσως ότι εσείς και ο πελάτης δεν βλέπετε τα μάτια σας και υπερασπίζεστε την υπόθεσή σας στο δικαστήριο.

Δεν μιλάμε για εξαιρετικά ακριβά έργα, και ελπίζω ότι θα έχετε καλή τύχη με τους πελάτες. Αλλά ένας σχολαστικός πελάτης μπορεί να καταστρέψει τη διάθεσή σας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Θα θέλεις να φτύσεις, να αρνηθείς χρήματα, απλώς να μην τον συναντήσεις άλλο. Αυτό είναι κατανοητό, αλλά αν αρχικά δείξετε τον εαυτό σας ως επαγγελματίας, μελετήσετε τα πάντα ενδελεχώς και δείχνετε τον εαυτό σας ως αξιοσέβαστο άτομο, τότε δεν θα χρειαστεί να το κάνετε αυτό.

Μια μέρα ήμουν πολύ τυχερός. Πριν έρθει στη συνάντηση, ο πελάτης μελέτησε το θέμα και ο ίδιος συνέταξε όχι μόνο μια κατάλληλη τεχνική προδιαγραφή, αλλά και μια καλλιτεχνική εργασία. Δηλαδή λογοτεχνικά και Λεπτομερής περιγραφήπώς πρέπει να μοιάζει. Η έκπληξή μου δεν είχε όρια, στην οποία απάντησε: «Πιστεύω ότι ο ίδιος ο πελάτης, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ξέρει τι θέλει και όχι να βασανίζει τους ειδικούς». Δυστυχώς, αυτό είναι σπάνιο, επομένως πρέπει να κάνουμε ερωτήσεις, να συνταγογραφούμε και να εγκρίνουμε.

• Ανάπτυξη και υποδοχή.

Αφού υπογράψετε τα πάντα, μπορείτε να ξεκινήσετε την υλοποίηση του έργου.

Τι δεν πρέπει να υπάρχει στις τεχνικές προδιαγραφές και τι πρέπει να υπάρχει

Στην πραγματικότητα, η τεχνική προδιαγραφή δεν πρέπει να περιέχει οδηγίες σχετικά με το ίδιο το σχέδιο. Γράφετε ότι σε έναν ιστότοπο για έναν προγραμματιστή θα σχεδιάσετε ένα πληκτρολόγιο και μετά ξεκινά - δεν είναι έτσι, θέλω να είναι στο στυλ των κόμικς και μετά να αποδείξετε ότι δεν είστε ελάφι. Όσο καλύτερα αποδεικνύεστε ως επαγγελματίας, τόσο λιγότερα παράπονα θα υπάρχουν εναντίον σας!

Εσείς οι ίδιοι ξέρετε με ποιο στυλ και τι πρέπει να σχεδιάσετε. Είστε αντιμέτωποι με ένα καθήκον: να βελτιώσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας ή να παρακινήσετε τους ανθρώπους να κάνουν διακοπές σε ένα τέτοιο μέρος. Το πώς θα εφαρμόσετε αυτήν την εργασία είναι δικό σας πρόβλημα. Αυτό που έλειπε επίσης ήταν να σας μάθει ο πελάτης πώς να γράφετε κώδικα και να σας λέει ποια εργαλεία να χρησιμοποιείτε.

Αφήστε τη δήλωση εργασίας σας να περιέχει τη φράση: «Ό,τι δεν έχει συμφωνηθεί εκτελείται κατά την κρίση του ερμηνευτή». Και δεν είναι απαραίτητο να κάνετε αυτή τη γραμμή με μικρή γραμματοσειρά. Αφήστε τον να σκεφτεί εκ των προτέρων και να μην αρχίσει να ονειρεύεται όταν το έργο είναι ήδη έτοιμο. Φυσικά, μπορείτε και πρέπει να κάνετε μικρές αλλαγές. Η καλή φήμη είναι το κλειδί για τους μελλοντικούς πελάτες, αλλά μερικές φορές ένας πελάτης μπορεί να είναι τόσο ενοχλητικός με τις επιθυμίες του που δεν θέλει να ζήσει.

Για άλλη μια φορά θα ήθελα να εστιάσω την προσοχή σας στο γεγονός ότι η τεχνική προδιαγραφή δεν πρέπει να περιέχει αφηρημένες έννοιες: «βολικό», «όμορφο», «υψηλής ποιότητας» κ.λπ. Αφήστε τα όρια να είναι ξεκάθαρα: αντί για ευκολία αναζήτησης, είναι καλύτερο να γράφετε φιλτράρισμα κατά ημερομηνία ή υλικό.

Και μην ξεχνάτε την υπογραφή. Όλα είναι σοβαρά, ο πελάτης πρέπει να το καταλάβει αυτό.

Γενικά, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να προσέχετε τα μικροπράγματα. Φανταστείτε μια γυναίκα με αφρό να έρχεται κοντά σας και να ξεκουμπώνει βιαστικά το τεράστιο σακάκι της έτσι ώστε να βγαίνει από πάνω ένα μεγάλο φουλάρι. Βγάζει από την τσάντα του ένα τσαλακωμένο σημείωμα 18 φύλλων, διπλωμένο εκατό φορές και προσπαθεί να το εξομαλύνει με κοντινά αντικείμενα. Κόκκινο πρόσωπο και άναρθρο: «Εδώ, έγραψα και το έκανα πιο σύντομο, έτσι θα μοιάζει ο ιστότοπός σας, υπογράψτε τον».

Μια άλλη παραλλαγή. Ένας νεαρός χτυπά την πόρτα του γραφείου σας, γδύνεται αργά, βγάζει έναν φάκελο από τον χαρτοφύλακά του, τον ανοίγει αργά και σας προσκαλεί να κοιτάξετε χαλαρά μόνο ένα μικρό κομμάτι χαρτί, κρατά ένα χρυσό στυλό και σας προσκαλεί να υπογράψετε αυτό το έγγραφο.

Αφήστε τη δεσποινίδα από το πρώτο παράδειγμα να κάνει μια τιτάνια δουλειά, διάβασε χίλια βιβλία, σχεδίασε 18 παραδείγματα για να διαλέξει και βασικά τα έκανε όλα μόνη της. Είναι σε θέση να δημιουργήσει ένα απίστευτα κουλ έργο που θα οδηγήσει την εταιρεία σας στην ευημερία και την παγκόσμια φήμη. Και ο νεαρός άνδρας από το δεύτερο παράδειγμα δεν ξέρει πώς να κάνει τίποτα· τύπωσε ένα δείγμα από το Διαδίκτυο, το οποίο σε καμία περίπτωση δεν σας ταιριάζει.

Σας διαβεβαιώνω ότι οποιοσδήποτε πελάτης θα βασανίσει τη φτωχή γυναίκα με γκρίνια, ευχές και αλλοιώσεις και θα αποδεχτεί το έργο του νεαρού, αν όχι αμέσως, τότε για δεύτερη φορά. Δεν έχει να κάνει με το τι μπορείς να κάνεις, αλλά το πώς ενεργείς και την εντύπωση που δημιουργείς.

Υπάρχει GOST, σύμφωνα με το οποίο μπορείτε να δημιουργήσετε τεχνικές προδιαγραφές για την ανάπτυξη ιστοσελίδων και υπάρχει μακροχρόνια πρακτική. Τα κρατικά πρότυπα δεν ταιριάζουν πάντα με τις πραγματικότητες της ζωής. Ας προσπαθήσουμε να συνδυάσουμε και τα δύο αυτά μέρη.

Είτε γράφετε τεχνικές προδιαγραφές για τη διοίκηση της πόλης είτε για τον θρυλικό Vasily Pupkin, το περιεχόμενο γίνεται καλύτερα σύμφωνα με το GOST. Μάθετε αυτό εκ των προτέρων.

Μοιάζει με αυτό:

1. Γλωσσάριο
2. Γενικές προμήθειες
3. Αντικείμενο ανάπτυξης
4. Σκοπός του εγγράφου
5. Απαιτήσεις για γραφικό σχέδιοιστοσελίδα
6. Απαιτήσεις σχεδιασμού ιστοσελίδων
7. Η διαδικασία για την έγκριση της ιδέας του σχεδιασμού
8. Λειτουργικές απαιτήσεις
9. Απαιτήσεις για παρουσίαση ιστότοπου
10. Απαιτήσεις για σύστημα διαχείρισης περιεχομένου
11. Απαιτήσεις για κοινή χρήση πρόσβασης
12. Απαιτήσεις για είδη εξασφάλισης
13. Απαιτήσεις για πληροφοριακή υποστήριξη
14. Απαιτήσεις λογισμικού
15. Τεχνικές απαιτήσεις
16. Απαιτήσεις για γλωσσική υποστήριξη
17. Απαιτήσεις εργονομίας και τεχνικής αισθητικής
18. Απαιτήσεις για την αποδοχή και την παράδοση του έργου
19. Απαιτήσεις συμπλήρωσης στοιχείων
20. Απαιτήσεις προσωπικού
21. Διαδικασία παροχής διανομής
22. Η διαδικασία για τη μεταφορά ενός ιστότοπου σε τεχνικά μέσαπελάτης

Είναι αλήθεια ότι δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε το έγγραφό σας με την εργασία με αυτήν τη σειρά, αλλά για να γίνει πιο κατανοητό, θα σας το πω σύμφωνα με αυτό το σχέδιο. Στο τέλος αυτού του άρθρου επισυνάπτω ένα δείγμα που μπορείτε να κατεβάσετε και να το επεξεργαστείτε, με βάση τη μεταγραφή που δίνεται σε αυτό το μέρος του άρθρου. Αυτό το πρότυπο είναι καλό γιατί έχει Ολα, ακόμα και αυτό που δεν θα χρειαστείτε ποτέ. Αλλά πρέπει να το επεξεργαστείτε μόνοι σας και να διαγράψετε κάθε περιττό χάλι που θεωρείτε περιττό.

Γλωσσάριο

Σύμφωνα με το GOST, το έγγραφο πρέπει να ξεκινά με ένα γλωσσάρι, αλλά στην πραγματικότητα θα το γράψετε στο τέλος. Εδώ πρέπει να δώσετε τους όρους που θα χρησιμοποιήσετε όταν συνεργάζεστε με τον πελάτη. Πες μας τι είναι η φιλοξενία, μια ιστοσελίδα και άλλες βλακείες. Όλες αυτές οι ανοησίες μπορούν να κατέβουν από το Διαδίκτυο.

Ωστόσο, εκτός από αυτήν ακριβώς την αίρεση, είναι απαραίτητο να αναφέρουμε όρους, στην κατανόηση των οποίων εσείς και ο πελάτης μπορεί να έχετε διαφορά απόψεων. Εννοείς ένα πράγμα, αλλά βάζει τελείως διαφορετικό νόημα στις λέξεις.

Γενικές προμήθειες

Σε αυτό το σημείο πρέπει να απαντήσουμε στο ερώτημα τι πραγματικά πρόκειται να κάνουμε και γιατί.

Αντικείμενο ανάπτυξης

Το τι θα κάνουμε είναι περίπου ξεκάθαρο. Ο πελάτης παρέχει αυτές τις πληροφορίες σχεδόν αμέσως. Είναι πιο σημαντικό να κατανοήσουμε τον λειτουργικό σκοπό του ιστότοπου, δηλαδή τι όφελος περιμένει τον πελάτη. Είναι σαφές ότι όλοι οι πελάτες θέλουν να αποκομίσουν κέρδος μέσω του ιστότοπου. Αυτή η διατύπωση δεν θα λειτουργήσει.

Σκεφτείτε πώς θα βγάλει χρήματα ο πελάτης, ποιος είναι ο στόχος του. Εάν πρόκειται για ηλεκτρονικό κατάστημα, τότε θα πρέπει να ασχολείται με τις πωλήσεις· εάν πρόκειται για εταιρικό ιστότοπο, τότε τους αρέσει μια όμορφη φράση: «αυξάνοντας την αφοσίωση στην επωνυμία», ενημερώνοντας για τις δραστηριότητες της εταιρείας κ.λπ.

Σκοπός του εγγράφου

Εδώ σας λέμε πόσο σημαντικό είναι αυτό το έγγραφο. Δείχνουμε ότι δεν πρόκειται για ένα απλό κόλπο, αλλά ουάου! Χρησιμοποιούμε νομικούς όρους. Αυτό το μέρος μπορεί να αντιγραφεί από το Διαδίκτυο, αλλά μην ξεχάσετε να διαβάσετε προσεκτικά τι γράφετε!

Παρεμπιπτόντως, σε αυτό το ίδιο μέρος πρέπει να συμπεριλάβετε πληροφορίες ότι όλα όσα δεν συζητάτε με τον πελάτη εκ των προτέρων παραμένουν στη συνείδησή σας. Είστε ελεύθεροι να κάνετε ό,τι θέλετε αν «ξέχασε», «άλλαξε γνώμη» ή «τα θέλει όλα εντελώς διαφορετικά».

Απαιτήσεις για γραφικό σχεδιασμό ιστοσελίδων

Απαιτήσεις σχεδιασμού ιστοσελίδων

Εδώ πρέπει να περιγράψετε γενικά τον σχεδιασμό του ιστότοπου, τι πρέπει να υπάρχει εκεί και ποια σημεία πρέπει να τηρούνται: εταιρικά χρώματα, γραμματοσειρές και ούτω καθεξής. Σε γενικές γραμμές, μην μπείτε σε λεπτομέρειες.

Η διαδικασία για την έγκριση της ιδέας του σχεδιασμού

Σε αυτό το κομμάτι, εκφοβίζετε και πάλι τον πελάτη χρησιμοποιώντας νομικούς όρους. Του λέτε ότι πρόκειται να του παρέχετε ένα σχέδιο ιστότοπου με τη μορφή μιας εικόνας φτιαγμένης στο Photoshop. Είναι υποχρεωμένος να το παρακολουθήσει εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Μετά από αυτό θα σας παρέχουμε τις επεξεργασίες και εσείς με τη σειρά σας θα σκεφτείτε αν είναι ελάφι και θα συντονίσετε και θα καταλάβετε πόσο λογικές είναι αυτές οι αλλαγές και αν θα αναλάβετε τη "διόρθωση".

Λειτουργικές απαιτήσεις

Εδώ περιγράφετε τι πραγματικά πρόκειται να κάνουμε. Περιγράφουμε το οπτικό στοιχείο. Το κεφάλαιο αναπτύσσεται σε τρία μέρη: περιγράφουμε την κύρια σελίδα, την εσωτερική και τη δομή του ιστότοπου.

Πρόσεχε. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο όπου είναι καλύτερο να γράψετε περισσότερα. Για παράδειγμα, θα πρέπει να έχετε μια ενότητα "Σχετικές ειδήσεις". Τι θα κάνετε: να γράψετε έναν αλγόριθμο που θα υπολογίζει ποια άρθρα είναι πιο κοντά στο θέμα, θα δώσει μια λίστα με τα πέντε τελευταία άρθρα που προστέθηκαν στον ιστότοπο ή ο συγγραφέας του κειμένου θα έχει την ευκαιρία να εισαγάγει συνδέσμους σε αυτό το μπλοκ ανεξάρτητα;

Απαιτήσεις για παρουσίαση ιστότοπου

1. Δομή ιστότοπου: περιγράφουμε ποιες κατηγορίες (επικεφαλίδες) θα υπάρχουν στον ιστότοπο.
2. Αρχική σελίδα: καλύτερη με σχηματική εικόνα και περιγραφή των κύριων στοιχείων.
3. Εσωτερικές σελίδες: ίδια με την προηγούμενη παράγραφο. Διάγραμμα και περιγραφή εσωτερικών σελίδων.

Εάν φτιάχνετε ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε επίσης να εισαγάγετε ένα διάγραμμα της σελίδας παραγγελίας, επιβεβαίωση πληρωμής και ούτω καθεξής εδώ. Περιγράψτε τυχόν σελίδες που θα διαφέρουν από το τυπικό πρότυπο.

Απαιτήσεις για σύστημα διαχείρισης περιεχομένου

Το ιστολόγιό μου προορίζεται για άτομα που δημιουργούν ιστότοπους χρησιμοποιώντας το WordPress. Επομένως, δεν θα δώσω σοβαρή σημασία σε αυτό το σημείο. Δηλώνουμε ότι θα χρησιμοποιήσουμε αυτόν τον κινητήρα και αυτό θα είναι αρκετό.

Εάν πρόκειται να φτιάξετε μόνοι σας ένα σύστημα ελέγχου, τότε όλα είναι πολύ πιο περίπλοκα. Θα πρέπει να σχεδιάσετε ξανά διαγράμματα και να περιγράψετε γενικές απαιτήσεις, διαχείριση ενοτήτων, περιεχόμενο και ρυθμίσεις. Σχεδιάστε κάθε στοιχείο που θα είναι διαφορετικό.

Απαιτήσεις για κοινή χρήση πρόσβασης

Εδώ στην ουσία θέλουν να μάθουν από εμάς πότε και γιατί θα χρειαστεί εγγραφή ο χρήστης. Ποιες ενότητες κλείνουμε και ποιες από αυτές οι αναγνώστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν με ασφάλεια. Εάν πρόκειται για ιστότοπο επαγγελματικών καρτών, ενημερωτικό ή πωλητικό, θα είναι εντελώς ανοιχτό και στο VKontakte, για παράδειγμα, πρόσβαση σε προσωπική σελίδαέχει περιορισμένη πρόσβαση και μπορεί να εκτελεστεί μόνο αφού εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Απαιτήσεις για είδη εξασφάλισης

Απαιτήσεις για πληροφοριακή υποστήριξη

Αυτό το μέρος έχει δημιουργηθεί απλά για να δείξετε τη δική σας συνειδητοποίηση και για άλλη μια φορά να δείξετε στον πελάτη τι επαγγελματίας είστε, τι εξελιγμένους όρους γνωρίζετε.

Θα τους πείτε ότι πρόκειται να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σε ένα συγκεκριμένο σημείο του διακομιστή και όχι στο γραφείο σας ή κάτω από το μαξιλάρι σας. Χρησιμοποιήστε γλώσσες προγραμματισμού.

Αναλαμβάνετε να δημοσιεύετε εικόνες μόνο σε μορφή gifή jpg, και οι σελίδες δεν θα υπερβαίνουν ένα ορισμένο βάρος. Παρεμπιπτόντως, υπέροχο σημείο. Στη συνέχεια, αν ο πελάτης φουσκώσει τα μάτια του και πει ότι χρειάζεται κάτι άλλο, μπορείτε να δείξετε αυτό το αντικείμενο και να πείτε: "Λοιπόν, εσείς ο ίδιος υπογράψατε για το βάρος, δεν ξέρω τίποτα, όλα αυτά είναι αδύνατο!"

Ένα άλλο πολύ χρήσιμο πράγμα που μπορείτε επίσης να αναφέρετε εδώ είναι ο περιορισμός του παρεχόμενου περιεχομένου. Πρέπει να ορίσετε το εύρος - κάνετε όλο το περιεχόμενο ή δημιουργείτε λογαριασμόςδιαχειριστή, δώστε στον πελάτη το login και τον κωδικό πρόσβασης και αφήστε τον να το καταλάβει!

Απαιτήσεις λογισμικού

1. Εδώ μιλάμε για φιλοξενία ή διακομιστές. Επειδή το ιστολόγιό μου απευθύνεται σε δημιουργούς που εργάζονται στο Timeweb ( https://timeweb.ru ) - όλα είναι πολύ απλά. Εάν δεν είστε ένας από τους «δικούς μας», τότε πρέπει να το κοιτάξετε Προδιαγραφές. Για παράδειγμα, κάποιος πολύ έξυπνος φτιάχνει έναν κουλ ιστότοπο και στη συνέχεια προσπαθεί να τον συνδέσει με τη φιλοξενία, αλλά οι τεχνικές προδιαγραφές είναι τόσο υψηλές που καμία φιλοξενία στη Ρωσία δεν μπορεί να το χειριστεί. Το αντικείμενο είναι απαραίτητο, αλλά όχι για αρχάριους στον τομέα της ανάπτυξης.
2. Εδώ περιγράφουμε αν η πύλη θα έχει έκδοση για κινητά, προσαρμοσμένο για φορητές συσκευές ή μπορεί να ανοίξει μόνο από μέσα Google Chrome, και τυχόν παραμορφώσεις σε άλλα προγράμματα περιήγησης δεν μας ενοχλούν καθόλου.

Απαιτήσεις για γλωσσική υποστήριξη

Ο ιστότοπος θα γίνει σε δύο γλώσσες ή θα χρειαστούμε μόνο τα ρωσικά;

Απαιτήσεις εργονομίας και τεχνικής αισθητικής

Για άλλη μια φορά αναφέρουμε εν συντομία τις βασικές αρχές του σχεδιασμού. Όλα θα είναι ξεκάθαρα, ξεκάθαρα και ομοιόμορφα. Το λογότυπο θα είναι ορατό παντού και Στοιχεία επικοινωνίας. Όλα είναι υπέροχα, όλα είναι υπέροχα.

Απαιτήσεις για την αποδοχή και την παράδοση του έργου

Απαιτήσεις συμπλήρωσης στοιχείων

Σε αυτό το σημείο σας λέμε τι αναλαμβάνουμε να κάνουμε, καθώς και τι πρέπει να μας παρέχει ο πελάτης για να πάει η δουλειά πιο γρήγορα και καλύτερα. Συνήθως απαιτεί πληροφορίες και φωτογραφίες.

Επίσης ξαναγράφουμε ότι αν θέλει να διορθώσει ή να αλλάξει κάτι θα πρέπει να συντάξει ξανά παρόμοια συμφωνία την οποία είτε θα υπογράψετε είτε όχι.

Απαιτήσεις προσωπικού

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο. Για παράδειγμα, ορισμένες εταιρείες λειτουργούν με κωδικούς και δεν ασχολούνται καν με ένα σύστημα ελέγχου για κανονικούς ανθρώπους. Για βασικές ενέργειες στον ιστότοπο θα απαιτηθούν σημαντικές γνώσεις από το προσωπικό. Σε αυτήν την περίπτωση, το θέμα είναι σχετικό, αλλά στην περίπτωσή μας είναι απλώς γραμμένο χαρτί.

Διαδικασία παροχής διανομής

Τι θα δώσετε στον πελάτη όταν ολοκληρωθεί η εργασία: είσοδος, κωδικός πρόσβασης, εμπρός και πίσω.

Συμπληρώνουμε την τιμή της τεχνικής προδιαγραφής

Όπως ήδη καταλαβαίνετε, το κύριο καθήκον των τεχνικών προδιαγραφών δεν είναι τόσο κατανοητό, αν και αυτό είναι σημαντικό. Και όμως, η πρόσθετη λειτουργία του είναι να δημιουργεί τη σωστή εντύπωση για τον εαυτό του και να προστατεύει από κάθε είδους αλλαγές.

Τα πάντα σχετικά με αυτό το έγγραφο πρέπει να είναι εντυπωσιακά! Εάν πρόκειται να το στείλετε για προκαταρκτική εξέταση μέσω ταχυδρομείου, τότε φροντίστε να το χρησιμοποιήσετε Μορφή PDF. Και ο πελάτης πιθανότατα δεν θα θέλει να βασανίσει τον εαυτό του με επεξεργασίες και θα σας σκεφτεί ως επαγγελματία. Ένα μικρό πράγμα, αλλά σημαντικό. Για να μετατρέψετε ένα έγγραφο του Word, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία https://smallpdf.com/ru/ .

Μην ξεχάσετε να εισάγετε το λογότυπό σας στο φόντο δική της εταιρείαή την επωνυμία σας και εισαγάγετε επαφές. Μπορούν να εκδοθούν γρήγορα και αποτελεσματικά στον ιστότοπο https://logaster.ru .

Λοιπόν, αυτό είναι όλο, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κατεβάσετε το παράδειγμα που δημιούργησα ειδικά για εσάς. Θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε και να λάβετε ως βάση κάποια σημεία προτύπου που δεν θα είναι διαφορετικά και τελειώσατε.

Τώρα μπορείτε να πάτε με ασφάλεια στον πελάτη και να μην φοβάστε ότι θα σας κατηγορήσουν ότι είστε ελλιπής.

ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΠΡΟΤΥΠΟ TK

Καλή επιτυχία στις προσπάθειές σας και τα λέμε ξανά. Εγγραφείτε στο blog μου και αποκτήστε το καλύτερο ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, το οποίο σίγουρα θα σας φανεί χρήσιμο όταν εργάζεστε για την ανάπτυξη ενός καλού ιστότοπου για τους πελάτες σας.

Οι όροι εντολής είναι σημαντικοί τόσο για τον ανάδοχο όσο και για τον πελάτη. Βοηθά τον ανάδοχο να κατανοήσει καλύτερα τι θέλει ο πελάτης, να ασφαλιστεί από ξαφνικά «θέλω» από την πλευρά του πελάτη και να επιταχύνει τις εργασίες για την ολοκλήρωση της εργασίας. Στον πελάτη - να πει ακριβώς τι θέλει, να απλοποιήσει τον ποιοτικό έλεγχο, να λάβει ακριβές κόστοςΥπηρεσίες. Θα μιλήσουμε για το πώς να συντάξουμε σωστά τις τεχνικές προδιαγραφές και τι να το κάνουμε αργότερα.

Τι είναι μια τεχνική προδιαγραφή

Οι τεχνικές προδιαγραφές είναι ένα έγγραφο που αντικατοπτρίζει όλες τις απαιτήσεις για το μελλοντικό προϊόν. Περιγράφει όλες τις τεχνικές απαιτήσεις. Συνήθως, οι τεχνικές προδιαγραφές συντάσσονται στη φόρμα έγγραφο κειμένου, σπάνια - σε άλλες μορφές.

Το TK χρησιμοποιείται από όλους τους προγραμματιστές ιστοτόπων. Βοηθά τους σχεδιαστές διάταξης, τους προγραμματιστές και τους σχεδιαστές να κατανοήσουν καλύτερα τις απαιτήσεις του πελάτη και να δημιουργήσουν έναν πόρο που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους. Επιπλέον, οι τεχνικές προδιαγραφές χρησιμοποιούνται σε όλους τους άλλους τομείς, για παράδειγμα σε:

• ανάπτυξη εφαρμογής;
• Σχεδιασμός σπιτιού?
• συγγραφή κειμένων και άλλα.

Εάν εργάζεστε σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές, ελαχιστοποιείται ο κίνδυνος διαφορών και παρατεταμένης δικαστικής διαμάχης.

Πώς να συντάξετε τεχνικές προδιαγραφές: δομή τεχνικών προδιαγραφών για έναν ιστότοπο

Πριν ξεκινήσεις:

• Αποφασίστε ποιος θα συντάξει τις τεχνικές προδιαγραφές
• Εξηγήστε τους όρους
• Αποφύγετε τους υποκειμενικούς όρους

Με την πρώτη ματιά, φαίνεται ότι οι τεχνικές απαιτήσεις για τον ιστότοπο θα πρέπει να καταρτίζονται από τον πελάτη, επειδή παραγγέλνει έναν πόρο και θέτει απαιτήσεις για αυτόν. Στην πραγματικότητα, και οι δύο θα πρέπει να συμμετέχουν στη διαδικασία: ο πελάτης εκφράζει τις απαιτήσεις και ο ερμηνευτής τις καταγράφει συγκεκριμένα, με ακρίβεια και σαφήνεια. Για παράδειγμα, ένας πελάτης λέει ότι θέλει έναν ιστότοπο προσαρμοσμένο για όλους τους χρήστες και ο προγραμματιστής καθορίζει απαιτήσεις προσαρμοστικότητας για 4 διαθέσιμα μεγέθη - υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, tablet, smartphone.

Η αποσαφήνιση των όρων είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο. Συνιστάται να εξηγήσετε όλους τους εξαιρετικά εξειδικευμένους όρους στην αρχή - οι πελάτες δεν γνωρίζουν πάντα τι είναι το υποσέλιδο, το CMS ή το ψάρι. Όσο πιο απλές και σαφείς είναι οι εξηγήσεις, τόσο πιο σαφείς θα είναι οι τεχνικές προδιαγραφές και για τα δύο μέρη.

Οι υποκειμενικοί όροι μπορούν να προκαλέσουν περιττές διαμάχες. Μην γράφετε "το σχέδιο πρέπει να είναι όμορφο" - η έννοια του καθενός για την ομορφιά είναι διαφορετική. Το ίδιο ισχύει και για τα ποιοτικά επίθετα "βολικό", "εύχρηστο", "μεγάλο". Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένους αριθμούς και παραμέτρους: για παράδειγμα, περιγράψτε το συνδυασμό χρωμάτων ή τη διάταξη των στοιχείων.

Η δομή των τεχνικών προδιαγραφών μπορεί να είναι οποιαδήποτε. Για παράδειγμα, προσφέρουμε μια απλή δομή όρων αναφοράς για έναν ιστότοπο.

Περιγράψτε τον ιστότοπο

Πείτε μας ποιος τύπος ιστότοπου χρειάζεται, ποιος θα τον χρησιμοποιήσει και γιατί δημιουργείται. Για παράδειγμα, γράψτε ότι χρειάζεστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, μια σελίδα προορισμού για την πώληση ενός προϊόντος ή έναν ιστότοπο επαγγελματικής κάρτας με 10 σελίδες. Σημειώστε τον κατά προσέγγιση αριθμό σελίδων εάν δεν γνωρίζετε τον ακριβή αριθμό.

Αν το έργο έχει συγκεκριμένο το κοινό-στόχο, περίγραψέ το. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε έναν πόρο που θα αρέσει στους πελάτες - για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας κατάλληλη γλώσσα σε άρθρα ή ένα σχέδιο που απευθύνεται σε νέους ή παλαιότερες γενιές.

Μιλήστε μας για τη δομή

Χωρίς μια ιδέα για τη δομή, είναι αδύνατο να αναπτυχθεί ένας κανονικός ιστότοπος. Περιγράψτε ποιες σελίδες θα υπάρχουν στον ιστότοπο και δείξτε τα επίπεδα της ένωσής τους. Αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους:

• Σχέδιο
• Τραπέζι
• Λίστα

Το κύριο πράγμα είναι ότι στο τέλος είναι σαφές ποιες σελίδες θα βρίσκονται στο μενού, πού θα οδηγήσουν και ποια γονική σελίδα είναι για κάθε ενότητα. Συνιστούμε τη χρήση διαγραμμάτων ροής - είναι πιο απλά και πιο κατανοητά από λίστες και πίνακες και σας βοηθούν να αξιολογήσετε ολόκληρη τη δομή του ιστότοπου σε λίγα δευτερόλεπτα.

Ένα παράδειγμα απλής δομής με τη μορφή μπλοκ διαγράμματος

Περιγράψτε τι θα υπάρχει σε κάθε σελίδα

Πείτε μας πώς βλέπετε τις σελίδες του ιστότοπου. Συνιστάται να το κάνετε αυτό σε πρωτότυπη μορφή για να δείξετε με σαφήνεια τη θέση κάθε στοιχείου. Μπορείτε να περιγράψετε τις απαιτήσεις με μια λίστα, για παράδειγμα, πείτε τι θα υπάρχει στην κεφαλίδα του ιστότοπου, πού βρίσκεται η φόρμα σχολίων, τι θα υπάρχει στη στήλη της ελεύθερης πλευράς.

Εάν όλες οι σελίδες του ιστότοπου είναι περίπου παρόμοιες - για παράδειγμα, σκοπεύετε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο επαγγελματικών καρτών, μπορείτε να τα βγάλετε πέρα ​​με δύο πρωτότυπα: αρχική σελίδακαι άλλες ενότητες. Εάν υπάρχουν πολλές ομάδες παρόμοιων σελίδων - για παράδειγμα, ενότητες σε έναν κατάλογο ηλεκτρονικού καταστήματος, ένα ιστολόγιο με άρθρα και μια περιγραφή υπηρεσιών παράδοσης/συναρμολόγησης/εγκατάστασης, είναι προτιμότερο να δημιουργήσετε το δικό σας πρωτότυπο για κάθε ομάδα.

Ένα παράδειγμα πρωτοτύπου αρχικής σελίδας ιστότοπου: όλα είναι απλά, βολικά, κατανοητά

Σετ σχεδιαστικές απαιτήσεις

Εάν έχετε μια ανεπτυγμένη διάταξη, εξαιρετική - μπορείτε απλά να την εισαγάγετε στις τεχνικές προδιαγραφές. Εάν όχι, πρέπει να περιγράψετε τις απαιτήσεις για το συνδυασμό χρωμάτων, τις εικόνες που χρησιμοποιούνται και τα λογότυπα. Για παράδειγμα:

• Υποδείξτε ποια εταιρικά χρώματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο σχέδιο και ποιες αποχρώσεις δεν μπορούν
• Παρέχετε ένα λογότυπο, το οποίο πρέπει να υπάρχει στην κεφαλίδα του ιστότοπου
• Καθορίστε τις γραμματοσειρές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για σελίδες, μενού, υποσέλιδα και περιεχόμενο

Εάν δεν υπάρχουν σαφείς απαιτήσεις - δηλαδή, ο ίδιος ο πελάτης δεν μπορεί να διαμορφώσει το όραμά του για τον ιστότοπο, μπορείτε να του προσφέρετε πολλές τυπικές διατάξεις για να επιλέξει ή να αναπτύξει μια διάταξη μεμονωμένα και στη συνέχεια να συμφωνήσει σε αυτό. Αυτό πρέπει να γίνει πριν εγκριθούν οι τεχνικές προδιαγραφές, διαφορετικά η διαφορά στις γεύσεις μπορεί να καθυστερήσει σημαντικά το έργο.

Περιγράψτε τις απαιτήσεις για εργαλεία, κώδικα, φιλοξενία, τομέα

Αυτό είναι απαραίτητο για να γνωρίζετε εκ των προτέρων με ποια εργαλεία μπορείτε να εργαστείτε και με ποια όχι. Περιγράψτε σε ξεχωριστό μπλοκ:

• Σε ποιον ιστότοπο θα πρέπει να βρίσκεται ο ιστότοπος - WordPress, Joomla, Modex κ.λπ.
• Ποια γλώσσα προγραμματισμού μπορεί να χρησιμοποιηθεί - PHP, JavaScript, HTML, άλλα
• Σε ποιο hosting και σε ποια ζώνη τομέα θα πρέπει να βρίσκεται ο ιστότοπος; Ονομα τομέαμπορεί να χρησιμοποιηθεί
• Οι οποίες πλατφόρμα λογισμικούμπορεί να χρησιμοποιηθεί - .NET, OpenGL, DirectX
• Και ούτω καθεξής

Εάν ο πελάτης δεν καταλαβαίνει τίποτα σχετικά με τους όρους που χρησιμοποιούνται, εξηγήστε τη διαφορά μεταξύ WordPress και Modex, PHP από HTML, τομέα σε zone.ru από τομέα σε zone.com. Μαζί, καταρτίστε τις απαιτήσεις έτσι ώστε να ταιριάζουν στον πελάτη.

Καθορίστε τις απαιτήσεις λειτουργίας του ιστότοπου

Από προεπιλογή, ο ιστότοπος θα πρέπει να λειτουργεί για χρήστες όλων των συσκευών, συμπεριλαμβανομένων διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, αντέχουν σε επιθέσεις χάκερ και δεν πέφτουν όταν επισκέπτονται 1000 χρήστες ταυτόχρονα. Αλλά είναι καλύτερα να το γράψετε ως ξεχωριστό μπλοκ. Σημειώστε:

• Η ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου που είναι αποδεκτή από εσάς ή η τυπική τιμή είναι 1–5 δευτερόλεπτα
• Συμβατότητα μεταξύ προγραμμάτων περιήγησης - προσδιορίστε σε ποια προγράμματα περιήγησης πρέπει να ανοίγει ο ιστότοπος
• Απόκριση - καθορίστε τα μεγέθη οθόνης στα οποία πρέπει να προσαρμοστεί η σχεδίαση και τις συσκευές που χρησιμοποιούνται
• Αντοχή σε φορτία - πόσα άτομα πρέπει να βρίσκονται στον ιστότοπο ταυτόχρονα για να μην "κατέβει"
• Αντίσταση σε επιθέσεις χάκερ και dDos: ο ιστότοπος πρέπει να αντέχει σε μικρές επιθέσεις

Καταγράψτε τα σενάρια λειτουργίας του ιστότοπου

Περιγράψτε πώς πρέπει να αλληλεπιδράσει ο χρήστης με τον ιστότοπο και ποιες ενέργειες στον πόρο θα πρέπει να πραγματοποιηθούν ως απόκριση. Αυτό μπορεί να γίνει με τη μορφή μιας απλής αριθμημένης λίστας ή ενός διακλαδισμένου αλγορίθμου εάν οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ ενεργειών. Εάν υπάρχουν πολλές διαδραστικές υπηρεσίες, γράψτε ένα σενάριο για καθεμία από αυτές.

Ένα παράδειγμα του απλούστερου σεναρίου για έναν ιστότοπο

Μάθετε ποιος παράγει το περιεχόμενο.

Μερικοί προγραμματιστές γράφουν οι ίδιοι κείμενα, άλλοι τα παραγγέλνουν από κειμενογράφους, άλλοι χρησιμοποιούν ψάρια. Διευκρινίστε αμέσως εάν η παροχή περιεχομένου περιλαμβάνεται στην υπηρεσία ανάπτυξης. Εάν ναι, μπορείτε να καθορίσετε αμέσως πρόσθετες απαιτήσεις, για παράδειγμα, για:

• - όχι λιγότερο από 95% σύμφωνα με τα Advego, Text.ru, Content.Watch
• Ναυτία (spamming) - όχι περισσότερο από 10% σύμφωνα με το Advego ή 65% σύμφωνα με το Text.ru
• Πόντοι σύμφωνα με το Glavred - τουλάχιστον 6,5 ή 7 πόντοι

Φυσικά, οι διαφορετικές υπηρεσίες δεν είναι πανάκεια, αλλά ελαχιστοποιούν τον κίνδυνο να είναι «νερωμένο» ή υπερβολικά ανεπιθύμητο. Επιπλέον, έτσι εμφανίζονται ακριβή κριτήρια για την αξιολόγηση της ποιότητας των κειμένων.

Καθορίστε προθεσμίες

Αυτό συχνά ξεχνιέται. Οι περισσότερες τεχνικές εργασίες πρέπει να καθορίζουν προθεσμίες, διαφορετικά η ανάπτυξη μπορεί να διαρκέσει αρκετούς μήνες, έξι μήνες ή χρόνια. Μην χρησιμοποιείτε εσφαλμένη διατύπωση - για παράδειγμα, "σε ένα μήνα". Γράψτε την ακριβή ημερομηνία: 1 Δεκεμβρίου 2018, για παράδειγμα.

Lifehack:είναι καλύτερο να καταρτιστούν οι όροι αναφοράς ως παράρτημα της συμφωνίας συνεργασίας. Με αυτόν τον τρόπο καθιερώνετε όλες τις προϋποθέσεις για την ανάπτυξη ιστοσελίδων και σε περίπτωση διαφωνιών θα μπορείτε να κερδίσετε την υπόθεση στο δικαστήριο.

Θυμηθείτε: κάθε τεχνική προδιαγραφή πρέπει να περιέχει πολλά κύρια μπλοκ:

• Στόχοι και στόχοι - σχετικά με το γιατί δημιουργήσατε τις τεχνικές προδιαγραφές γενικά, τι θέλετε να κάνετε με το προϊόν
• Πώς πρέπει να είναι το προϊόν - περιγραφή με γενικούς όρους
• Τεχνικές απαιτήσεις- περιοχή του σπιτιού, όγκος κειμένου, λειτουργικότητα εφαρμογής κ.λπ.
• Προθεσμίες - είναι σημαντικές για την αποφυγή διαφωνιών.

Παράδειγμα κατάρτισης τεχνικών προδιαγραφών για λογισμικό

Πρέπει να δημιουργήσουμε λογισμικό. Οι τεχνικές απαιτήσεις είναι παρακάτω.

Περιγραφή: ένα πρόγραμμα για την αναζήτηση άρθρων με λέξη-κλειδί σε όλους τους έγκυρους ιστότοπους· οι διευθύνσεις των έγκυρων τοποθεσιών πρέπει να εισαχθούν με μη αυτόματο τρόπο.

Τι πρέπει να κάνει το λογισμικό:μετά την είσοδο λέξη-κλειδίβρίσκει άρθρα σε ιστότοπους που έχουν εισαχθεί εκ των προτέρων ως έγκυρες πηγές, εμφανίζει μια λίστα αντιστοιχιών σε αυτήν τη μορφή:

• Σύνδεσμος
• Τίτλος άρθρου
• Η κύρια παράγραφος

Εάν υπάρχουν περισσότερες από 10 αντιστοιχίσεις, πρέπει να τις χωρίσετε σε σελίδες - 10 σε κάθε μία.

Τεχνικές απαιτήσεις:γλώσσα προγραμματισμού - οποιαδήποτε, δεν έχει σημασία. Το κύριο πράγμα είναι ότι το πρόγραμμα μπορεί στη συνέχεια να τροποποιηθεί και να κυκλοφορήσει ως διαδικτυακή υπηρεσία. Στην ιδανική περίπτωση, η υπηρεσία θα πρέπει να αναζητήσει σε 10 δευτερόλεπτα.

Προθεσμίες: έως 15 Σεπτεμβρίου 2018.

Φυσικά, αυτή η τεχνική προδιαγραφή μπορεί να βελτιωθεί - το δώσαμε ως παράδειγμα. Πώς πιστεύετε ότι μπορούν να βελτιωθούν οι όροι αναφοράς για να γίνουν ακόμη πιο σαφείς, απλούστεροι και πιο βολικοί;

Τι είναι η τεχνική προδιαγραφή; Πώς να το κάνετε και σε τι χρησιμεύει; Παραδείγματα, δείγματα, συμβουλές και συστάσεις.

Φαίνεται πόσο υπέροχο είναι όταν κάποιος σε καταλαβαίνει τέλεια. Έδωσες μερικές φράσεις και ιδού, ακριβώς αυτό που φανταζόσουν. Δυστυχώς, δεν λειτουργεί έτσι.

Το πρόβλημα της αντίληψης της πληροφορίας είναι αιώνιο. Το φαινόμενο "σπασμένο τηλέφωνο" είναι σύνηθες φαινόμενο. Τι γίνεται όμως αν απλά δεν ξέρετε πώς να ορίσετε μια εργασία; Ναι, συμβαίνει και αυτό και πρέπει να το δουλέψετε με κάποιο τρόπο, αλλά πώς; Για να βεβαιωθείτε ότι τα αποτελέσματα των εργασιών που ορίζετε ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, γράψτε μια τεχνική προδιαγραφή.

Τι είναι μια τεχνική προδιαγραφή

Η τεχνική προδιαγραφή (ή TOR) είναι ένα έγγραφο που περιέχει τις απαιτήσεις του πελάτη για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον ανάδοχο. Με απλά λόγια: Θέλω έτσι και εκείνο, ώστε να υπάρχουν επτά μεταξύ τους κάθετες γραμμές, και επίσης μερικές με κόκκινο και άλλες άχρωμες (συνιστώ να παρακολουθήσετε ένα βίντεο σχετικά με αυτό το θέμα στο τέλος του υλικού).

Τμήμα σχεδιασμού

Αυτό το έγγραφο μπορεί να καταλαμβάνει είτε μία σελίδα Α4 είτε έναν ολόκληρο τόμο, όλα εξαρτώνται από τις εργασίες και τις επιθυμίες που περιλαμβάνονται σε αυτό. Για παράδειγμα, μπορείτε να γράψετε μια τεχνική προδιαγραφή για ένα μικρό σελίδα προορισμού(ιστοτόπος μιας σελίδας) ή πολύπλοκο λογισμικό με μηχανική εκμάθηση και άλλες δυνατότητες.

Γιατί χρειάζεστε τεχνικές προδιαγραφές;

• Για να αναθέσετε εργασίες σε εκτελεστές.
• Για να περιγράψετε λεπτομερώς τι θέλετε να πάρετε στο τέλος.
• Να συμφωνήσουμε για τη σειρά εργασίας.
• Να αξιολογεί και να αποδέχεται την εργασία μετά την υλοποίηση.
• Προς...(προσθέστε τις επιλογές σας στα σχόλια).

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολύ περισσότεροι σκοποί και πλεονεκτήματα της τεχνικής προδιαγραφής από ό,τι στην παραπάνω λίστα. Για μένα προσωπικά, το κύριο καθήκον που επιλύουν οι τεχνικές προδιαγραφές είναι η υλοποίηση αυτού που χρειάζομαι με ελάχιστες αποκλίσεις από τις προσδοκίες (οι προσδοκίες μου).

Χάρη στις τεχνικές προδιαγραφές, μπορείτε πάντα να ρωτάτε για τον χρόνο υλοποίησης, τα χρήματα και τη συμμόρφωση με τα δηλωμένα χαρακτηριστικά του τελικού προϊόντος ή υπηρεσίας.

Στην πραγματικότητα πρόκειται για ένα σοβαρό έγγραφο που συντάσσεται από τον πελάτη και τον ανάδοχο. Στο βαθμό που προβλέπονται ποινές και υποχρεώσεις των μερών. Υπάρχει ένας αριθμός GOST, διαβάστε περισσότερα στο Habré.

Ανάπτυξη τεχνικών προδιαγραφών

Αν μιλάμε για ένα παιχνίδι «μεγάλων», για παράδειγμα, τεχνικές προδιαγραφές ανάπτυξης εφαρμογή κινητούή ιστότοπο, τότε αυτό ξεχωριστή εργασία, για το οποίο καταβάλλονται πολλά χρήματα. Προσελκύετε ένα άτομο, συνήθως πρώην ή νυν Διευθύνων Σύμβουλος, και του ζητάτε να σας βοηθήσει.

Το να έχεις μούσι είναι προαιρετικό

Ανάλογα με το εύρος του έργου/καθηκόντων, αυτό το άτομο συλλέγει όλα τα «θέλω» σας, τα μεταφράζει σε τεχνική γλώσσα, ίσως ετοιμάζει σκίτσα (όπως περίπου θα έπρεπε να είναι) και σας δίνει το έτοιμο έγγραφο. Στη συνέχεια, παραδίδετε αυτό το έγγραφο στους καλλιτέχνες (μια ομάδα εντός της εταιρείας σας ή σε εξωτερική ανάθεση), συμφωνείτε για τα χρήματα, τις προθεσμίες και ξεκινάτε τη δουλειά.

Συμβουλή: Ο ΚΟΤ θα πρέπει να είναι στην ομάδα σας, διαφορετικά πιθανότατα θα χάσετε κάτι κατά τη διαδικασία υλοποίησης. Απλώς δεν έχετε αρκετές γνώσεις για τα πάντα. Όποιος συμμετείχε στη σύνταξη των τεχνικών προδιαγραφών το ελέγχει.

Τι περιλαμβάνει η τεχνική προδιαγραφή;

Όλα θα εξαρτηθούν από το πρότυπο που θα επιλέξετε (λίγο παρακάτω θα δώσω μερικούς συνδέσμους για πρότυπα/παραδείγματα), αλλά υπάρχουν βασικά μπλοκ που περιλαμβάνονται στις τεχνικές προδιαγραφές:

1. Περιγραφή του έργου/εργασίας. Γράφουμε εν συντομία ποιο είναι το έργο ή η εργασία που πρέπει να ολοκληρωθεί.
2. Σκοπός και στόχοι. Ποιοι είναι οι στόχοι για το έργο;
3. Απαιτήσεις. Σχεδιασμός, λειτουργίες, τεχνολογίες που χρειάζονται.
4. Περιγραφή της δουλειάς. Τι, πότε και πώς θα γίνει.
5. Διαδικασία ελέγχου και αποδοχής. Πώς θα γίνει αποδεκτό το έργο, τι μπορεί να θεωρηθεί ολοκληρωμένο.
6. Εφαρμογές. Σκίτσα, σκίτσα, πρωτότυπα.

Το κόστος της εργασίας συνήθως περιλαμβάνεται σε ξεχωριστό παράρτημα της σύμβασης, αλλά συμβαίνει όταν τα μέρη προσδιορίζουν τα ίδια τα ποσά στις τεχνικές προδιαγραφές.

Συγγνώμη που διακόπτω την ανάγνωση. Εγγραφείτε στο κανάλι μου στο τηλεγράφημα. Νέες ανακοινώσεις άρθρων, ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων και ανάπτυξη χάκερ, είναι όλα εκεί. Σε περιμένω! Ας συνεχίσουμε...

Παραδείγματα τεχνικών προδιαγραφών

Παρά το γεγονός ότι η ανάπτυξη τεχνικών προδιαγραφών είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, είναι πολύ ενδιαφέρουσα. Ο στόχος σας είναι να αναδημιουργήσετε την εικόνα του τελικού αποτελέσματος και στη συνέχεια να την περιγράψετε σε μέρη.

Ένα παράδειγμα μιας από τις τεχνικές προδιαγραφές μου για μια ενημέρωση Έξυπνες εφαρμογέςΤΗΛΕΟΡΑΣΗ. Εργασίες για πιο σύνθετα και σύνθετα προϊόντα συντάχθηκαν με τη βοήθεια συναδέλφων από το τεχνικό τμήμα. Μη διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια από τους συμπαίκτες σας, βάλτε τους στη διαδικασία όσο πιο συχνά γίνεται. Και μην ξεχάσετε να δώσετε ανατροφοδότηση! Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να βάζεις προσπάθεια και χρόνο σε κάτι χωρίς να γνωρίζεις τα αποτελέσματα. Πείτε μας πώς οι συμβουλές του ατόμου ήταν χρήσιμες στη δουλειά σας, διαφορετικά, είναι ένα μονόπλευρο παιχνίδι.

Όροι αναφοράς για την ανάπτυξη ηλεκτρονικού καταστήματος

Όροι αναφοράς για την ανάπτυξη μιας εφαρμογής για κινητά

Όροι αναφοράς για τον ιστότοπο

Όροι αναφοράς για υπηρεσίες/ενημερώσεις

Εάν χρειάζεστε περισσότερα δείγματα, απλώς το Google.

Η κύρια σύσταση είναι να το κάνετε αυτό. Το πρόβλημα είναι ότι η τεμπελιά της μητέρας νικά τους πάντες και δεν είναι εύκολο να της αντισταθείς. Συγκεντρώστε όλη τη δύναμη της θέλησής σας και ξεκινήστε να γράφετε τεχνικές προδιαγραφές, απλώς γράψτε και μην σταματήσετε. Μην ανησυχείτε ότι δεν λειτουργεί "τέλεια", θα σας πω ένα μυστικό, αυτό δεν συμβαίνει ποτέ. Απλά γράψε, θα γίνεται όλο και καλύτερο κάθε φορά.

Έτσι πρέπει να είναι

Τα πρώτα μου βασικά στοιχεία για τη συγγραφή τεχνικών προδιαγραφών άρχισαν να εμφανίζονται πριν από αρκετά χρόνια. Συνεργάστηκα με σχεδιαστές και έθεσα το καθήκον να δημιουργήσω δημιουργικά διαφημιστικές καμπάνιες. Το ήθελα ασυνάρτητα και μετατράπηκε σε πολύ χαμένο χρόνο και εξηγήσεις. Με την πάροδο του χρόνου, η ρύθμιση των εργασιών άρχισε να μετατρέπεται σε κάποιου είδους σημασιολογικά μπλοκ και στη συνέχεια σε κάτι σαν τεχνική προδιαγραφή.

Για παράδειγμα, για την εργασία "Κουμπί "Μου αρέσει στον ιστότοπο":

1. Περιγραφή: πρέπει να δημιουργήσετε ένα κουμπί "Μου αρέσει" στον ιστότοπό μας.
2. Σκοπός και στόχοι: συμμετοχή των χρηστών, έκδοση/βαθμολόγηση υλικού με βάση τον αριθμό των likes.
3. Απαιτήσεις: η ακόλουθη σχεδίαση (παράδειγμα: σύνδεσμος σε κάτι παρόμοιο), λειτουργικότητα (οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να βαθμολογήσει την εικόνα και να της αρέσει, το σύστημα του ιστότοπου λαμβάνει υπόψη τον αριθμό των "μου αρέσει" και αλλάζει την παραγωγή των υλικών), τεχνολογία (διαθέσιμη σε επιτραπέζιους υπολογιστές και εκδόσεις του ιστότοπου για κινητές συσκευές).
4. Περιγραφή εργασίας: σχεδιάστε 3 επιλογές για διατάξεις κουμπιών (ημερομηνία ετοιμότητας: 10/01/17), αναπτύξτε ένα σύστημα διανομής υλικών με βάση τα likes (ημερομηνία: 14/10/17), δοκιμή λειτουργίας (ημερομηνία: 16/10/17 ), κυκλοφορία (ημερομηνία: 17/10/17)
5. Αποδοχή εργασίας: ο χρήστης πατάει το κουμπί like, το σύστημα μετράει το κλικ, αλλάζει η παράδοση των υλικών.
6. Εφαρμογές: σκίτσα, σκίτσα, παραδείγματα έργων όπου λειτουργεί παρόμοια λειτουργία.

Αφήστε για τον εαυτό σας εκείνα τα τμήματα και τα μέρη της δομής που χρειάζονται για τις εργασίες σας. Για παράδειγμα, το έκτο μπλοκ "Εφαρμογές" μπορεί να περιγραφεί σε λειτουργικές απαιτήσεις. Βασικές συμβουλές: με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, περιγράψτε την εργασία σύμφωνα με τη δομή των τεχνικών προδιαγραφών. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα χάσετε σημαντικά σημείακαι γλυτώστε τον εαυτό σας από περιττές ερωτήσεις και κάντε τη ζωή των συναδέλφων σας πιο εύκολη.

Ορίστε

Εξετάσαμε τι είναι ένα τεχνικό έργο και πώς να το κάνουμε. Τώρα έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε ξεκάθαρα και ξεκάθαρα καθήκοντα, να μεταφέρετε τις σκέψεις σας σε άλλα άτομα και να εξοικονομήσετε χρόνο σε πρόσθετες εξηγήσεις. Ελπίζω τώρα να ξέρετε τι να κάνετε με όλα αυτά.

Όροι αναφοράς Το "TOR" είναι ένα έγγραφο που λαμβάνεται ως βάση για την ανάπτυξη οποιουδήποτε έργου. Και ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκη ή μεγάλη είναι η εργασία, θα πρέπει πάντα να συνοδεύεται από μια σαφή και κατανοητή τεχνική προδιαγραφή. Πρώτα απ 'όλα, ο πελάτης το χρειάζεται για να πάρει ακριβώς αυτό που ήθελε να δει. Αλλά είναι σκόπιμο για τον ερμηνευτή να απαιτεί πάντα μια ξεκάθαρη εργασία για να καταλάβει τι θέλουν από αυτόν. Πολλοί άνθρωποι αγνοούν το γεγονός της σύνταξης λεπτομερών τεχνικών προδιαγραφών, κάτι που στη συνέχεια οδηγεί σε παρεξηγήσεις, διαμάχες, συγκρούσεις και καυγάδες.

Σας προτείνουμε να διαβάσετε:

Εγώ, ο συγγραφέας αυτού του άρθρου, στη ζωή μου έχω καταφέρει να είμαι πελάτης πολλών μεγάλων έργων αξίας δεκάδων χιλιάδων δολαρίων και εκτελεστής όχι λιγότερο ακριβών παραγγελιών. Πριν φτάσω σε ένα σοβαρό επίπεδο, έπρεπε να ξαναδιαβάσω εκατοντάδες «Τεχνικές Προδιαγραφές» και να συνθέσω αρκετές δεκάδες δικές μου εξηγήσεις για τον ερμηνευτή. Κάθε φορά οι τεχνικές προδιαγραφές γίνονταν όλο και πιο ξεκάθαρες, γεγονός που επέτρεπε να αποκτήσω την τελική έκδοση του έργου όπως είχα φανταστεί. Σε αυτό το άρθρο θα ήθελα να μιλήσω για το πώς να γράψετε μια τεχνική προδιαγραφή, τι πρέπει να προσέξετε πρώτα. Θα σας πω επίσης γιατί καλό είναι ο πελάτης και ο εργολάβος να μην δουλεύουν σε μια καλή λέξη, αλλά να τεκμηριώνουν τα πάντα.

Γιατί χρειάζεται ο πελάτης τεχνικές προδιαγραφές;

Εσείς, ως πελάτης, έχετε μια ιδέα για την τελική έκδοση της παραγγελίας σας. Μόνο η ζωή είναι κάτι τέτοιο που κάθε άνθρωπος μπορεί να ερμηνεύσει τις ίδιες λέξεις διαφορετικά. Εξαιτίας αυτού, συχνά προκύπτουν προβλήματα, ειδικά μεταξύ των πελατών και των καλλιτεχνών. Ο πρώτος δεν τα εξήγησε όλα, ο δεύτερος δεν τα κατάλαβε σωστά και το αποτέλεσμα είναι εντελώς διαφορετικό από αυτό που πίστευαν όλοι. Η τεχνική προδιαγραφή είναι ένα έγγραφο σύμφωνα με το οποίο αποδέχεστε την εργασία που εκτελείται. Και αν κάτι γίνει λάθος, κάτι δεν έχει οριστικοποιηθεί, κάτι δεν έχει ολοκληρωθεί πλήρως, τότε μπορείτε πάντα να υποδείξετε ένα στοιχείο από τις τεχνικές προδιαγραφές και να τεκμηριώσετε τον ισχυρισμό σας για οριστικοποίηση του υποβληθέντος έργου. Εάν δεν υπάρχει τεχνική προδιαγραφή, τότε θα είναι πρακτικά αδύνατο να αποδειχθεί ότι το είπες, έγραψες, το ανέφερες. Μπορούμε να πούμε ότι η τεχνική προδιαγραφή είναι ένα είδος πρωτοτύπου μιας συμφωνίας παροχής υπηρεσιών. Εάν εργάζεστε σε ένα μεγάλο έργο, τότε οι όροι αναφοράς θα πρέπει να είναι μια προσθήκη στην κύρια σύμβαση. Όταν υπογράφετε το πιστοποιητικό αποδοχής για την ολοκληρωμένη εργασία, πρέπει να συγκρίνετε τα πάντα με τον όγκο της εργασίας που αναφέρθηκε στην αρχική δήλωση εργασίας.

Σας προτείνουμε να διαβάσετε:

Γιατί ο ερμηνευτής χρειάζεται τεχνικές προδιαγραφές;

Πρώτα απ 'όλα, αυτός είναι ο οδηγός σας για το τι πρέπει να γίνει. Συχνά οι πελάτες βρίσκουν κάτι κατά τη διαδικασία ανάπτυξης, προσπαθώντας να σας αναγκάσουν να εκτελέσετε περιττές εργασίες. Θέλετε να εργαστείτε δωρεάν; Είμαι σίγουρος ότι όχι. Διευκρινίστε ότι το ποσό που συμφωνήθηκε στην αρχή αφορούσε αποκλειστικά το αντικείμενο εργασίας που καθορίζεται στους όρους εντολής. Οτιδήποτε παραπάνω πληρώνεται ξεχωριστά. Επίσης, κατά την παράδοση του έργου, θα μπορείτε να αναφέρετε τις εργασίες που έχουν ανατεθεί και την υλοποίησή τους. Έχω συναντήσει περισσότερες από μία φορές στιγμές που ο πελάτης δεν ήθελε να δεχτεί την εργασία, με το επιχείρημα ότι δεν ολοκληρώθηκε πλήρως. Όταν όμως τέθηκαν οι αρχικές τεχνικές προδιαγραφές, αποδείχθηκε ότι κανείς δεν είχε ορίσει καθόλου τα επίμαχα καθήκοντα. Για άλλη μια φορά τονίζω - μην εργάζεστε χωρίς τεχνικές προδιαγραφές, γιατί η γνώμη του πελάτη μπορεί να αλλάξει πιο συχνά από τον καιρό και θα πρέπει να τα επαναλάβετε δεκάδες φορές, χάνοντας το χρόνο σας και μην λαμβάνετε πρόσθετη πληρωμή για αυτό.

Πού να ξεκινήσετε τη σύνταξη μιας αρμόδιας τεχνικής προδιαγραφής

Ας προχωρήσουμε λοιπόν στο κυρίως θέμααυτό το άρθρο. Στη συνέχεια, θα μιλήσουμε για το πώς να συντάξετε τις τεχνικές προδιαγραφές και ποια σημεία πρέπει οπωσδήποτε να προσέξετε. Όπως καταλαβαίνετε, κάθε TK είναι μοναδικό και δεν θα μπορώ να καλύψω όλες τις πτυχές. Επομένως, θα επισημάνω μόνο τα κύρια σημεία που πρέπει να υπάρχουν σε οποιαδήποτε εργασία, ανεξάρτητα από το έργο και το πεδίο δραστηριότητας του πελάτη.

• Γενικές διατάξεις των τεχνικών προδιαγραφών

Εάν έχετε ένα τεχνικά πολύπλοκο έργο ή ένα πολύ συγκεκριμένο, τότε φροντίστε να το κάνετε γενικές προμήθειεςΘα πρέπει να υπάρχει ένα γλωσσάρι - ένα λεξικό όρων και ορισμών. Φυσικά, είναι πολύ καλό ο πελάτης και ο ανάδοχος να κατανοούν ο ένας τον άλλον και να κατανοούν συγκεκριμένη ορολογία χωρίς κανένα πρόβλημα. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα, επομένως, είναι καλύτερο να γράψετε τι σημαίνουν ορισμένες λέξεις, φράσεις, προσδιορισμοί. Ίσως αξίζει να εξηγήσετε μερικές από τις φράσεις σας στο γλωσσάρι. Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη φράση, ερμηνεύοντάς την λίγο διαφορετικά. Για να αποφύγετε τη σύγχυση, βάλτε αμέσως τα πάντα στη θέση τους.

Σας προτείνουμε να διαβάσετε:

Είχα μια περίπτωση όπου η έλλειψη κατανόησης των όρων οδήγησε σε χαμένη προθεσμία για περισσότερο από ένα μήνα. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης υπέστη ορισμένες απώλειες, αλλά το πρόβλημα ήταν αποκλειστικά με το μέρος του. Επομένως, μην επιτρέπετε διαφωνίες. Αποφασίστε σχετικά με την ορολογία πριν ξεκινήσετε το έργο.

• Στόχοι του έργου

Είναι επιτακτική ανάγκη οι όροι αναφοράς να αναφέρουν ποιοι είναι οι στόχοι του έργου σας, γιατί δημιουργείται, πώς θα λειτουργήσει και ποιο θα πρέπει να είναι το τελικό αποτέλεσμα. Ακόμα κι αν ο ερμηνευτής εργάζεται σε ένα μικρό μέρος του έργου, πρέπει να κατανοήσει πλήρως τη δομή, τα καθήκοντα, τους στόχους του, τεχνικές λύσεις. Για τι? Δεν είναι πάντα δυνατό για τον ανάδοχο να λαμβάνει συμβουλές και διευκρινίσεις από τον πελάτη και δεν έχει νόημα να ζητάς ερμηνεία ορισμένων μικρών πραγμάτων, εάν μπορείς να στραφείς στους στόχους, να κατανοήσεις σε τι εξυπηρετεί το έργο και να κάνεις τη δουλειά σου με βάση για το θέμα αυτό.

Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα. Αναπτύχθηκε πρόσφατα μεγάλο διαδίκτυοέργο και παρήγγειλε το σχέδιο. Ο σχεδιαστής ενημερώθηκε για το τι θα ήταν ο ιστότοπος, ποιες λειτουργίες θα είχε, τι πρέπει να κάνει και πώς θα βοηθούσε ο ιστότοπος τους ανθρώπους. Γενικά, μασούσαν τα πάντα μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια, και όχι μόνο ό,τι αφορά το design. Ως αποτέλεσμα, λάβαμε μια διάταξη που δεν απαιτούσε ουσιαστικά καμία τροποποίηση, καθώς και δώδεκα ιδέες για το πώς να βελτιώσουμε τον ιστότοπο, τι να προσθέσουμε, πώς να τον κάνουμε πιο ελκυστικό.

• Λειτουργικές απαιτήσεις

Όλες οι απαιτήσεις των πελατών μπορούν να χωριστούν σε δύο τύπους: λειτουργικές και ειδικές. Οι λειτουργικές απαιτήσεις είναι εκείνες οι επιλογές υλοποίησης που θέλετε να δείτε στον εαυτό σας. Εάν πάρουμε το παράδειγμα ενός ιστότοπου στο Διαδίκτυο, τότε πρέπει να παρέχετε στον ανάδοχο παραδείγματα λειτουργικών λύσεων από άλλα έργα που σας αρέσουν και θέλετε να δείτε στο δικό σας. Για παράδειγμα, είδαν ένα στοιχείο που τους άρεσε τεχνικά, το περιέγραψαν και έδωσαν αμέσως έναν σύνδεσμο ώστε ένα άτομο να μπορεί να καταλάβει ξεκάθαρα περί τίνος πρόκειται και να το πάρει ως βάση.

Σας προτείνουμε να διαβάσετε:

Οι ειδικές απαιτήσεις είναι απαιτήσεις με τη βοήθεια των οποίων πρέπει να εκπληρωθούν τα ανατεθέντα καθήκοντα. Εάν πάλι λάβουμε ως βάση την ανάπτυξη ιστοτόπων, μπορείτε να καθορίσετε τη γλώσσα προγραμματισμού, ειδικές παραμέτρουςδιάταξη, κωδικοποίηση, χρήση συγκεκριμένων στυλ και όλα όσα θέλετε να δείτε. Εάν δεν υπάρχουν τέτοιες απαιτήσεις, αφήστε τον ανάδοχο να αποφασίσει ανεξάρτητα τι και πώς θα χρησιμοποιήσει κατά την εκτέλεση των τεχνικών προδιαγραφών σας.

• Προθεσμίες

Οι προθεσμίες ολοκλήρωσης πρέπει να προσδιορίζονται στους όρους εντολής. Να παίρνετε πάντα με μικρό περιθώριο ώστε η ταχύτητα εκτέλεσης να μην επηρεάζει την ποιότητα. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να υπάρχει σαφής προθεσμία και περιγράφονται κυρώσεις για μη τήρηση αυτών των προθεσμιών. Ο ανάδοχος πρέπει να κατανοήσει ότι δεν πρόκειται απλώς για ένα σημείο στους όρους αναφοράς, αλλά για μια πραγματική εγκατάσταση και εάν δεν ολοκληρωθεί, κινδυνεύει να υποστεί οικονομικές ή άλλες κυρώσεις.

• Αναφορά

Εάν το έργο είναι μεγάλο και απαιτεί αρκετούς μήνες για να ολοκληρωθεί, τότε χωρίστε το έργο σε στάδια και ορίστε σαφή χρονικά πλαίσια για το καθένα. Μετά την ολοκλήρωση ενός συγκεκριμένου σταδίου, απαιτήστε αναφορά για την εργασία που ολοκληρώθηκε. Αυτό θα κρατήσει τον ερμηνευτή σε καλή κατάσταση, ώστε να μην περπατά για αρκετούς μήνες, τρώγοντας και πίνοντας την προκαταβολή και στη συνέχεια σε μια εβδομάδα κάνει τα πάντα με ιλιγγιώδη ταχύτητα.

Πρέπει επίσης να υπάρχει αναφορά για την πραγματική εργασία που έχει εκτελεστεί. Τι έγινε, πόσος χρόνος αφιερώθηκε σε αυτό, ποιες δυσκολίες αντιμετώπισε ο ερμηνευτής κ.λπ.

• Ευθύνη

Εάν συντάξετε μια σύμβαση, τότε θα υπάρχει μια ρήτρα σχετικά με την ευθύνη. Εάν περιορίζεστε μόνο στις τεχνικές προδιαγραφές, τότε αξίζει να περιγράψετε εκεί ότι ο ανάδοχος είναι υπεύθυνος για την απώλεια προθεσμιών, τη μη παράδοση του έργου, την αποκάλυψη των αποχρώσεων της εργασίας σε τρίτους, γεγονός που συνεπάγεται απώλειες για εσάς. Ποιό απ'όλα? Πρώτον, σύμφωνα με το νόμο, αλλά μπορείτε επίσης να ορίσετε τα δικά σας πρόστιμα και κυρώσεις.

Σας προτείνουμε να διαβάσετε:

Και στο τέλος αυτού του άρθρου, θα ήθελα να δώσω μερικές συμβουλές με βάση τη δική μου εμπειρία στην κατάρτιση και τη λήψη τεχνικών εργασιών.

1. Οι τεχνικές προδιαγραφές πρέπει να είναι λεπτομερείς. Μην φοβάστε να περιγράψετε κάθε στοιχείο, κάθε στοιχείο, κάθε κουμπί. Γράψτε τα πάντα, τα πάντα, όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Μην φοβάστε να φανείτε σχολαστικός. Είναι καλύτερο να επαναλάβετε κάτι πολλές φορές και να το μασήσετε παρά να το ολοκληρώσετε αργότερα, να πληρώσετε επιπλέον και να το τροποποιήσετε. Η τελευταία τεχνική εργασία που έγραψα αφορούσε την ανάπτυξη ιστοσελίδας. Ήταν ένα μεγάλο έργο ενημέρωσης. Πρώτα αναπτύξαμε ένα σχέδιο και μετά, με βάση αυτό, περιέγραψα μια λειτουργική εργασία για προγραμματιστές. Έτσι, όλες οι προδιαγραφές αποδείχτηκαν γραμματοσειρά 54 σελίδων A4 11. Οι όροι αναφοράς ήρθαν ως προσθήκη στην κύρια σύμβαση, η οποία ήταν επίσης 7 σελίδων. Αλλά θέλω να πω ότι ακόμη και σε μια τόσο λεπτομερή τεχνική προδιαγραφή δεν μπορούσα να τα λάβω όλα υπόψη, γιατί κατά τη διαδικασία ανάπτυξης υπογράφηκαν τρεις επιπλέον συμφωνίες, με τις οποίες έκανα ορισμένες προσαρμογές στην αρχική έκδοση της ανάθεσης.
2. Οι τεχνικές προδιαγραφές πρέπει να είναι σαφείς. Δεν χρειάζεται νερό. Όλα είναι στην ουσία. Εάν γράψετε για την προθεσμία, τότε ένα συγκεκριμένο αριθμό, εάν για τη λειτουργικότητα, τότε μια λίστα με λειτουργικές λύσεις που χρειάζεστε κ.λπ.
3. Οι τεχνικές προδιαγραφές σας δεν είναι δόγμα, αλλά μόνο ένα από αυτά πιθανές επιλογέςεκτέλεση εργασιών. Για να είμαι ειλικρινής, δεν είμαι ειδικός στον προγραμματισμό. Ναι, μπορώ να σκεφτώ τη δομή του έργου, τη λειτουργικότητά του, κάποιες τεχνικές λύσεις, αλλά πάντα, όταν συντάσσω την τελική έκδοση των τεχνικών προδιαγραφών, συμβουλεύομαι τους ερμηνευτές. Μπορούν να δουν κάτι, να εκφράσουν τη γνώμη τους, να δώσουν συμβουλές βέλτιστη λύσηεκτέλεση.

Αυτό είναι ίσως το μόνο που ήθελα να πω σε αυτό το άρθρο. Η σύνταξη των τεχνικών προδιαγραφών δεν είναι τόσο δύσκολη, εάν κατανοείτε ξεκάθαρα τι θέλετε από τον ανάδοχο. Μπορείτε να διαβάσετε ξανά τη συμβουλή μου και να την εφαρμόσετε στη συγκεκριμένη περίπτωση σας. Καλή τύχη!