Co dělat, když volají neznámá čísla. Pokud přijímáte hovory z neznámých čísel... Kdo může volat? Internetové uživatelské verze

Telefonní čísla zpravidla vypadají takto: +, + atd. Pokud na taková čísla odpovíte, můžete přijít o velkou sumu. Specialista na interní bezpečnost v sobotu vypráví o složitosti telefonních podvodů. mobilního operátora Kousněte Kirilla Dubinina.

„V noci jsem se probudil z mobilního telefonu, vyskočil a srdce mi sevřelo: Mám starší příbuzné v zahraničí a hned jsem si myslel, že se jim něco stalo. Viděl jsem cizí číslo a hned jsem ze strachu zavolal. Na druhém konci jsem zaslechl nesrozumitelné syčení a praskání. Zavolal jsem znovu a teprve potom jsem si uvědomil, že volám z nějakého podivného čísla. Můj syn přijel ráno a řekl, že hovor byl z Alžírska. Ani nevím, kde tato země je a rozhodně se mi odtud nikdo nemůže dovolat. Poté jsem kontaktoval svého operátora a vysvětlil mu situaci. Operátorka se podívala na hovor, zavolala na číslo a řekla, že jde o podvod. Za 18 sekund bylo staženo 50 centů. Ale protože je toto číslo na černé listině, kompenzují mě. Vím, že moji sousedé také přijímají hovory, ale varoval jsem je, aby nebrali telefon. Vysvětlete, kdo se těmito záležitostmi zabývá a proč pro ně nelze najít spravedlnost?

Klienti lotyšských operátorů mobilní komunikace PROTI minulý měsíc skutečně byli vystaveni masivnímu útoku mezinárodních telefonních podvodníků. Zpravidla volají lidem v noci a vysílají krátký signál s očekáváním, že se dotyčný ozve zpět.

Nejdůležitější věc, kterou uživatelé musí pochopit, je, že není třeba nikam volat zpět,“ vysvětluje Kirill Dubinin. - Pokud máte příbuzné v zahraničí, musíte si jejich čísla zapsat do paměti telefonu a odpovídat pouze na známé telefony. Všechno ostatní jsou podvodné hovory, které jsou velkým propracovaným schématem telekomunikačních skupin organizovaného zločinu. Jinými slovy, jedná se o zloděje telefonů na vysoké úrovni, kteří různými způsoby okrádají lidi o peníze. Obecně je to pro nás, mobilní operátory, skutečný mor 21. století. Přirozeně neustále vymýšlíme různé cesty bojovat s tím a předcházet tomu. Ale ani podvodníci nejsou blázni a pokaždé vymyslí něco nového, aby obešli naše překážky.

Jednoduše řečeno, podvodníci vydělávají peníze vysáváním peněz z příchozích hovorů – tedy když lidé volají zpět na neznámé číslo. Vzpomeňme na ty vzdálené časy, kdy jste museli platit za příchozí hovory a sbírat bonusy. Jednoduše řečeno, metody klamání jsou dnes založeny na přibližně stejných starých schématech. Proto je řešení problému jednoduché: neodpovídat na hovory a nevolat zpět!


Ale tady je otázka: jak ti samí podvodníci v zahraničí získají telefonní číslo z Lotyšska?

Nic nedostanou! Nemusíte se proto bát, že je váš telefon v kriminální databázi,“ vysvětluje specialista. - Obyvatelé musí vědět, že telefonní číslo není vaším majetkem ani majetkem operátora. Patří státu a databáze všech čísel je dostupná na: numuri.lv. Pokud přejdete na tuto adresu a do sloupce zadáte své mobilní číslo, uvidíte, která síť toto číslo poskytuje. Jak jednají zločinci? Použití velmi jednoduché počítačový program vygenerují uživatelská telefonní čísla přibližně jedné série z tisíců a začnou odesílat hovory pomocí počítače.

A nakonec, pokud jste přesto volali z neznámého čísla a navíc vám byly strženy peníze, okamžitě kontaktujte svého mobilního operátora a podejte reklamaci. Pokud se ukáže, že volací číslo je na černé listině podvodníků, společnost vrátí peníze stažené z účtu.

Mimochodem, existuje další nečestný trik, o kterém mluví síť Tele2. Pomocí textových zpráv podvodníci nahlásí dědictví, které majiteli telefonu údajně zanechal vzdálený bohatý příbuzný. Autoři zprávy zároveň žádají o zavolání, aby si vyjasnili všechny okolnosti: kde a jak můžete získat peníze. Člověk bez sebe štěstím zavolá na zadané číslo a pak se ukáže, že za hovor musí zaplatit velkou částku. Proto buďte opatrní!

Bezplatné právní poradenství:


2 Odpovědi na Pokud přijímáte hovory z neznámých čísel...

V sobotu mám to samé. Probudím se, koukám, hraju si na telefonu a pak nějak volali z Německa, ale nestihl jsem vzít mrtvolu, tak jsem zavolal zpátky a nikde nic srozumitelná slova No jasně, umím jen karelský jazyk, zeptal jsem se matky, proč to neví, zeptal jsem se babičky, ona řekla: chtějí vám vzít peníze, neodpovídejte, ale řekl jsem: jak může vzala si peníze, když nemám peníze) a ona se rozptýlila a řekla: no, penny je tam? Odpověděl jsem: ano, řekla: no, kdybyste odpověděli, měli byste potíže! Ale volali i mému kamarádovi z BALHARSKO a volali mi z NĚMECKA a tak to všechno skončilo COOL ha ha ha a řekl jsem kamarádce, že mi volali z NĚMECKA a ona mi volala z BALHARSKO….

Volali mi dvakrát v roce 2017 z Kypru. Nikdy jsem to nezvedl a nedal na ignorovat. Právě jsem již četl článek na toto téma, protože tam byly hovory z jiných zemí a v té době již byly na internetu stížnosti na tato čísla.

Už dva dny volají neznámá čísla, začnou volat uprostřed noci každých pět minut, někteří mlčí a někteří říkají, že se na toto číslo dostali od známého ze stránek v okolí, nezaregistroval jsem se na web příteli, jak se tam moje telefonní číslo dostalo, nechápu, jak se ho teď zbavit z těchto otravných hovorů?

Bezplatné právní poradenství:


Někdo rozdělil moje číslo jako počet „žen se sníženou společenskou odpovědností“. volali v noci. Obvykle nezvedám hovory z neznámých čísel, ale přemohla mě zvědavost. Zavolám zpět a představím se: „Vyšetřovací důstojník (..), volal jste mi. na druhém konci trubky je slyšet kladení cihel. a tiše, takhle: - "Asi jsem se spletl." Já: "Taky ses minulou noc spletl?" Představte se! kde jsi vzal moje číslo?" dialog se opakoval, jen jsem se ptal stále asertivněji a na konci odpovídali stále tišeji. Nakonec zavěsil a utekl.. hovory začaly nedávno, což znamená, že někdo měl nekalé úmysly v mém směru. Zatím ne změním číslo, budu následovat „legendu“.. možná někoho takto uchlácholíme (pokud zavolají ti samí lidé).. můžete odpovědět „prokuratura ” (pokud je to pevná linka) pro přátele - bude to vtip, ale pro chuligány to bude odstrašující prostředek :)

Musíte se obrátit na „službu zákaznické podpory“ svého mobilního operátora, který je povinen takové incidenty řešit. Mohou blokovat hovory z telefonů, které nepotřebujete.

Bezplatné právní poradenství:


Ano, bude těžké se toho zbavit. Existuje jen jeden způsob: neodpovídejte na neznámá čísla, ale v noci telefon vypněte. S největší pravděpodobností hovory časem zmizí. Své číslo si opravdu můžete změnit. Pokuste se najít tyto stránky a kontaktovat jejich správu, ale zpravidla se jedná o slepou uličku.

Navrhuji třetí možnost řešení vašeho problému: přidejte všechny volající na černou listinu telefonu a odtud vás nikdo nebude obtěžovat, protože 1-3 hovory maximálně 10 lidem a černá listina je určena pro velké množství kontakty.

Pokojný život vám!

Bezplatné právní poradenství:


Zřejmě někdo náhodně nebo úmyslně dal vaše telefonní číslo příteli. Možná to někoho naštvalo a tohle je způsob pomsty. Buď změňte číslo, nebo kontaktujte operátora a zjistěte, jak mohou pomoci. A pokud náhle obdržíte výhrůžky, zapamatujte si čas hovoru a běžte na policii.

Co mám dělat, když neznámá čísla volají na mé číslo každých pět minut?

Co mám dělat, když neznámá čísla volají na mé číslo každých pět minut?

Bezplatné právní poradenství:


K telefonu můžete připojit službu, aby se hovory na vaše číslo platily (nevím přesně, jak to udělat, ale takové služby existují). Nechte je zavolat a zaplatit vám. Vy vyděláte peníze a oni projdou čip a přestanou volat.

Takto bych odpověděl na tuto otázku. Důvody zde mohou být velmi různé – proč volají, například je to chyba, něčí žert, toto číslo dříve patřilo jiné osobě atd. Pokud na vaše číslo volají neznámá čísla, můžete provést následující:

  • Kontaktujte kancelář svého dopravce a zjistěte, co lze dělat.
  • Mobilní telefony mají funkci pro vypnutí nechtěných hovorů.
  • Stačí nezvedat telefon a pravděpodobně přestanou volat.

Ano, bude těžké se toho zbavit. Existuje jen jeden způsob: neodpovídejte na neznámá čísla, ale v noci telefon vypněte. S největší pravděpodobností hovory časem zmizí. Své číslo si opravdu můžete změnit. Pokuste se najít tyto stránky a kontaktovat jejich správu, ale zpravidla se jedná o slepou uličku.

Zřejmě někdo náhodně nebo úmyslně dal vaše telefonní číslo příteli. Možná to někoho naštvalo a tohle je způsob pomsty. Buď změňte číslo, nebo kontaktujte operátora a zjistěte, jak mohou pomoci. A pokud náhle obdržíte výhrůžky, zapamatujte si čas hovoru a běžte na policii.

V noci si telefon vypněte, dokonce existuje funkce, která jej automaticky vypne a zapne sama.

Bezplatné právní poradenství:


Můžete také zavolat na zákaznickou podporu svého mobilního operátora a říct mu, co se stalo; mohou zablokovat některá čísla nebo vám dokonce zavolat, aby objasnili okolnosti.

Všech těch nepotřebných lidí, kteří vám volají, se můžete zbavit tím, že je budete neustále dávat na černou listinu, časem se hovory přestanou vyskytovat samy od sebe. Napište také svému operátorovi prohlášení o častých hovorech – mohou pomoci.

Musíte se obrátit na zákaznickou podporu svého mobilního operátora, který je povinen takové incidenty řešit. Mohou blokovat hovory z telefonů, které nepotřebujete.

Kontaktovat technickou podporu webu je zbytečné.

A nemá smysl vypínat telefon na noc, můžete zmeškat hovor, který je pro vás důležitý.

Bezplatné právní poradenství:


Navrhuji třetí možnost řešení vašeho problému: přidejte všechny volající na černou listinu telefonu a odtud vás nikdo nebude obtěžovat, protože 1-3 hovory uskuteční maximálně 10 lidí a černá listina je určena pro větší počet kontaktů.

Pokojný život vám!

Byla tam podobná situace, volali z jedné kanceláře. Nějak se mi to nechtělo přidávat na blacklist (služba je placená). Musel jsem si změnit číslo. Jen tak se jednou provždy zbavíte nenávistných hovorů.

Jsou prostě čísla, která se shodují s vaším, ale jsou v jiném regionu, nebo někdo jen udělal špatné číslo a zadal vaše číslo do této aplikace, nyní vás trápí zbytečné hovory, pokud neustále volají od kamaráda ve vašem okolí, můžete zavolat operátor, že vaše číslo bylo použito bez vašich informací na sociálních sítích a operátor vám sdělí východisko ze situace, hodně štěstí při řešení této situace!

Vaše číslo skutečně mohlo dříve patřit jinému člověku nebo ho někdo unikl na tuto sociální síť. Proto jste byli obtěžováni jedním nebo druhým. Je snazší zajistit, aby hovory přicházely pouze z čísel, která dobře znáte, nebo číslo změnit.

Bezplatné právní poradenství:

Volají a hned zavěšují – proč a co dělat

Když jste slyšeli hovor, neměli jste ani čas vidět, kdo vám volal, a hovor už byl přerušen. Při pohledu na číslo, které volalo, si uvědomíte, že je pro vás neznámé.

Poměrně typická situace v moderní realitě. Co jsou to za hovory, kdo je dělá a hlavně za jakým účelem?

Na tyto otázky se pokusíme odpovědět v tomto materiálu.

Kdo volá a zavěšuje, jaká jsou tato neznámá čísla?

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení to často nedělají podvodníci, ale marketéři, kteří tento typ reklamy zvládli. Toto je klasické schéma upoutání pozornosti, které funguje.

Bezplatné právní poradenství:


Naprostá většina uživatelů nezavolá zpět, ale někteří, když vidí nepřijatý hovor, přesto zavolají zpět.

Na druhém konci předplatitelské linky bude s největší pravděpodobností čekat záznamník, který namluví reklamní sdělení a v případě potřeby (pokud má předplatitel zájem o reklamu) se spojí se skutečným manažerem.

Existují však i další případy, kdy může být například hovor na neznámé číslo zpoplatněn na zvýšené náklady spojení, a možná i dálkové.

Je smutné, že tato „činnost“ není zákonem zakázána, což znamená, že tento druh jednání bude jen přibývat a bude se objevovat častěji.

Co dělat, když vám zavolá neznámý volající a okamžitě zavěsí

Pokud vám zavolali a okamžitě zavěsili, neměli byste se pokoušet volat zpět na toto číslo.

Bezplatné právní poradenství:


Používejte internet - vstupte do vyhledávací lišta to neznámé číslo, které vám zavolalo a okamžitě zavěsilo. Je docela možné, že volal nejen vám, a kdo to byl, můžete zjistit z recenzí od jiných odběratelů, kteří zanechávají online komentáře k tomu či onomu pochybnému číslu na speciálně vytvořeném pro tento web.

Pokud máte smartphone, můžete si nainstalovat aplikaci, která takové pochybné hovory „odplevelí“, aby účastníka znovu neobtěžovala. Můžete například nastavit bezplatný nástroj od renomovaného výrobce bezpečnostních řešení s názvem Kaspersky Who Calls. Aplikace je dostupná pro Android a iOS.

Aplikace se instaluje standardním způsobem – od Google Play pro Android, popř Obchod s aplikacemi pro iOS.

Stručné shrnutí

Nyní víte, proč vám stále více lidí volá z neznámých čísel a okamžitě hovor ukončí. Tyto hovory můžete ignorovat, můžete se před nimi chránit pomocí aplikace, ale jedna věc, kterou byste rozhodně neměli dělat, je volat na tato čísla zpět.

Máte-li další dotazy k materiálu, zeptejte se jich v komentářích.

Bezplatné právní poradenství:


Na oplátku nám můžete také hodně pomoci.

Nebo položte dotaz do komentářů, kde vám určitě co nejdříve odpoví.

  • Pomohl/a jste článek? Sdílejte to na sociálních sítích!
  • Děkuji!

Není žádným tajemstvím, že v dnešní době se v ekonomice nedaří, ceny rostou a příjmy klesají. A tato stránka také prochází těžkými časy :)

Bezplatné právní poradenství:


Pokud máte příležitost a chcete pomoci s rozvojem zdroje, můžete převést jakoukoli částku (i tu nejmenší) prostřednictvím darovacího formuláře nebo na následující podrobnosti:

Peněženka Yandex: 853797

Když jsem poprvé zvedl telefon, hlas ze záznamu začal říkat něco jako „Máme pro vás důležitou zprávu, čekejte prosím. „Po 5 sekundách jsem hovor zavěsil. Pak volali z jiného čísla, zvedl jsem to - ticho. Pak jsem přestal zvedat telefon. Za poslední 4 hodiny volali 10krát a všechna čísla jsou jiná

Díval jsem se na internet - ta čísla jako by patřila Home Creditu. Mimochodem, nikdy jsem si nebral půjčky.

Jak na takové svinstvo reagovat? Pokud je to podvod, tak jaký to má smysl? (První dvakrát mi nebyly účtovány peníze za zvednutí telefonu).

Bezplatné právní poradenství:


Kdo se s tím setkal?

  • Nejlépe shora
  • Nejprve nahoře
  • Proud shora

22 komentářů

Vezmete si telefonní server (hvězdičku), 2 lidi, kteří přijímají hovory, píší logiku a jdou dál nabízet bankovní služby.

Z jisté logiky vám hvězdička nejprve zavolá, pak čeká, až se operátor uvolní a spojí vás s ním.

Skript je obecně jednoduchý.

Myslím, že tuto SIM kartu brzy uvedu do popelnice

Bezplatné právní poradenství:


Takže něco dlužíš bance :)

Budou za sebou? Nebo se musím nějak pohnout, abych je přiměl vrátit zpět, víš?

Z komentářů jsem si uvědomil, že sis koupil SIM kartu MTS, nejspíš ti dali číslo nějakého dlužníka.

Můj přítel měl příběh: před půl rokem si koupil druhé číslo (MTS), o dva dny později mu začali volat sběratelé. Ukázalo se, že toto číslo patřilo jiné osobě (dlužníkovi banky), po uplynutí doby nečinnosti MTS číslo zablokovala a vrátila do oběhu.

ano, velmi podobné tomu, co popisujete. A teď jsem si začal matně vzpomínat, že mi před měsícem několikrát volali a ptali se mě na někoho cizího jménem a patronymem - tehdy jsem tomu nepřikládal žádný význam, myslel jsem, že měli špatné číslo

Bezplatné právní poradenství:


Pochopit situaci je mnohem lepší než jen sedět v neznámu, že?

Stále volá neznámé číslo

Nevím, co mám dělat. Otravný neustále zvonící telefon

Díky, o tomhle jsem nikdy neslyšel. Teď budu hledat tuto funkci na svém telefonu.

Bezplatné právní poradenství:


Moskevská finanční kontrola hledá muže, který používá toto číslo. Na toto číslo dvakrát vysvětlili, že tady nikdo takový není. Že číslo bylo právě dnes koupeno. Stále volají od různá čísla, ale nejnovější čísla jsou jiná. Chlápek si asi někde vzal půjčku a volá mu banka. Nyní k mému číslu. Připojte se nyní:red

Tak se teď připojte

Tak se teď připojte

jdi do mobilní telefonní společnosti a ukaž jim tohle... ať ti změní číslo

Bezplatné právní poradenství:


Dnes jsem si koupil novou SIM kartu. Tento den mi volal už 8x

Mám názor, že se někdo schválně spletl v čísle tel. čísla při zadávání souřadnic do banky. A to je velmi podobné ruskému standardu.

Bezplatné právní poradenství:


V telefonu nemá zablokované číslo.

Kontaktovali jsme operátora, odmítl toto číslo zablokovat.

Může mobilní operátor něco udělat? Setkal se s tím někdo?

Co dělat, když zavolá neznámé číslo

Po dvou hodinách bylo moje číslo opakovaně vytočeno z tohoto čísla a okamžitě resetováno a takto to pokračuje každý den.

Sledoval jsem historii hovorů - obvykle je to kolem 9 hodin ráno, pak kolem oběda 13 hodin +/-, pak o něco později a poslední hovory jsou velmi pozdě.

Moji turečtí sousedé mi říkají, že se s největší pravděpodobností jedná o druh podvodu. Už začínám být nervózní, dnes jsem šel do Turkselské kanceláře a tamní konzultant mi řekl, že pokud mě tyto hovory obtěžují, MŮŽU kontaktovat státní zastupitelství. No, myslím, že se mě právě rozhodl poslat pryč, bez ohledu na to, kam - myslím, že mé obavy nebral vážně!

Ještě jsem se nerozhodl, co dělat. Možná mi můžete dát nějakou užitečnou radu.

Je to turecké číslo?

Nedávno mi volali na můj telefon odněkud z Evropy. Také právě zrušili hovory. Rozhodl jsem se zavolat zpět. Odpověděla mi žena a zeptala se, jestli potřebujeme přátele. Vysvětlila, že žila v Evropě, ale chtěla přijet do Turecka a hledala přátele, se kterými by mohla zůstat. Upřímně, takový šok jsem ještě nikdy nezažil.

tel.: + 59 14, mobil: + 28 61

ReAnta není Renata

a je třeba se písemně obrátit na státní zastupitelství. nebo stačí vysvětlit problém slovy. Doufal jsem, že v Turkcellu mi pomůžou zablokovat to číslo, aby mi už nevolali.. alespoň změnit telefonní číslo..

Jistě, volají z Bulharska, kód začíná plus 35.

"Dívky" často volají v naději, že povzbudí své chlapy, aby jeli na dovolenou "se všemi důsledky"

Pokud vám plivnou do zad, znamená to, že jdete vpřed.

A abych byla upřímná, když jsem slyšela turecký dialekt, hned jsem dala telefon manželovi, pomyslela jsem si – klient, člověk nikdy neví. Byl také šokován, když mu byla nabídnuta přátelství

Nemáte v telefonu funkci zpětného volání? Pokud ne, změňte svůj telefon na nový pomocí této funkce, číslo na černou listinu a je to, problém je vyřešen.

A musíte se písemně obrátit na státní zastupitelství.

tel.: + 59 14, mobil: + 28 61

Pokud je to možné u vašeho operátora, objednejte si podrobnosti o hovoru. Tam uvidíte, zda je hovor zpoplatněný nebo ne. Pokud jsou zdarma, pak může být na druhém konci modem nebo fax s vytáčeným připojením. Pokud jsou placeni, pak v závislosti na typu služby, za kterou vám jsou účtovány, budete muset zablokovat buď službu, nebo telefonní číslo, ze kterého volají.

To je případ Samsungu, myslím, že u jiných telefonů je to podobné.

Lubyanka-SHIELD

Život bez nebezpečí. Zjistěte, jak se vyhnout hrozbě nebo se před ní chránit

Mobilní podvody – nový životní styl, část 2

Dnes budeme pokračovat v tématu telefonních podvodů, které jsme začali včera, a odhalíme podrobnosti o některých z deseti nejoblíbenějších podvodů.

Ceny do tomboly"

Losování se často provádí údajně jménem známých rozhlasových stanic. V tomto případě je účastník „hry“ vyzván, aby si zakoupil expresní platební karty a poskytl jejich kód „hostiteli rádia“. Ceny zahrnují auta, notebooky a mobilní telefony. Podvodníci například jednali pod rouškou rozhlasové stanice Europe Plus a telekomunikačního operátora Bee Line. Přitom, jak poznamenávají zástupci rozhlasových stanic, podvodníci se naučili napodobovat živé vysílání a mluvit dobře vycvičenými hlasy. Navzdory četným oznámením na rozhlasových stanicích, že během slosování o ceny není vyžadována žádná platba předem od posluchačů rádia, hovory dotčených posluchačů přicházejí stále se stejnou důsledností.

Propagace v „internetovém obchodě“

Podle poškozeného vše začalo v počítačovém klubu, kde na jedné ze stránek prodávajících mobilní telefony viděl reklamu na akci, během níž mohl získat cenu – „důmyslný“ mobilní telefon. Podmínkou účasti v promoakci byl nákup platebních karet telefonická komunikace. Po zavolání na telefonní číslo uvedené na webových stránkách uslyšel mladý muž zdvořilý hlas muže, který se představil jako Dmitrij.

Abyste získali mobilní telefon, jak vysvětlil „Dmitry“, musíte si ho koupit telefonní karty v nominálních hodnotách 1000 a 5000 rublů, pak jděte na stanici Finlyandsky, kde v jedné z cel leží zbrusu nový telefon. Než sdělil důvěřivému mladíkovi kód buňky, jeho partner obdržel PIN kódy zakoupených karet. Buňka se přirozeně neotevřela a při vytáčení „Dmitrijova“ telefonu odpověděl pouze záznamník operátora sítě: „Účastník nedostupný“.

Hledejte dárce

Falešná faktura

Každý z nás se může vymanit ze svého poštovní schránka Dopis požadující okamžitou úhradu neexistujícího dluhu vůči telefonní společnosti za používání mobilního telefonu. V opačném případě slibují, že případ předloží soudu.

V nám známém případě byl dopis zaslán v obálce společnosti MTS a vytištěn na hlavičkovém papíře společnosti a výše dluhu v něm uvedená, která musela být splacena do tří týdnů, byla „32,2820 cu. Bylo navrženo zaplatit je v jednom z předváděcích místností MTS (v Moskvě a regionu je jich 36) nebo prostřednictvím banky pomocí údajů uvedených v dopise. Dopis byl podepsán „zástupcem oddělení úvěrové kontroly“ s příjmením Al-Qaisi.

Příjemce však nikdy nebyl klientem MTS.

Mobilní společnost vysvětlila, že podobné stížnosti dostávají nejméně dvakrát měsíčně. Jiný úřad uvedl, že každý den přichází až deset lidí s odmítnutím zaplatit „podvodné“ účty. Navíc je podle nich situace podobná nejen v MTS, ale také v dalších velkých ruských mobilních telefonních společnostech.

Zaměstnanci MTS jsou přesvědčeni, že podvodníky je třeba hledat nikoli venku, ale uvnitř telefonních společností.

Vnitřní kontroly však zatím k ničemu nevedly.

Pokud jde o fakturu, kterou popisujeme, byla skutečně vystavena na jednom z center společnosti, o bezpečnostní službě není pochyb. Pro spolupráci s klienty po celé zemi uzavírá MTS smlouvy s partnerskými firmami – dealery. Uzavírají smlouvy se subdealery, kteří nabírají zaměstnance pro práci s klienty. Tito personalisté nepracují za fixní plat (v lepším případě ho dostávají minimálně), ale za procenta z uzavřených smluv. Osobní zájem o maximální počet smluv vede k nečitelnosti způsobů jejich získávání, včetně falešných smluv.

Zpravidla jsou uvězněni pod falešným jménem pod „jednorázovou „SIM kartou“: Mluvil jsem a zahodil jsem to.

Taková „dočasná“ čísla vydávaná na jména jiných lidí mohou používat například zástupci zločinců. Existuje však ještě jedna možnost, poznamenává MTS. Podle stávajících pravidel není možné uzavřít smlouvu o poskytování mobilních komunikačních služeb bez ruské registrace. V tomto případě bezohlední zaměstnanci používají data jiných lidí. Útočníci nepřemýšlejí o tom, že podvod bude s největší pravděpodobností brzy odhalen. Logika je jednoduchá: uchopte maximum, dokud můžete, a pak se stane cokoliv. Lidé se naučili myslet na zítřek.

Abyste se vyhnuli triku, nespěchejte a běžte zaplatit. V případě pochybností nebo skutečné oprávněné pohledávky nejprve zavolejte společnosti a zjistěte, zda skutečně dlužíte a kolik. Kontaktujte bezpečnostní službu a napište prohlášení.

"Nejčastěji," říká MTS, "osobní údaje unikají od samotných telefonních společností." Bezpečnostní služba přidala na seznam nejpravděpodobnějších míst úniku informací: směnárny, ale i pasové kanceláře bytových úřadů a policie. Nakonec oba poznamenávají, že existuje také „Gorbushka“, kde se levně prodávají disky s kompletním pasem a dalšími údaji jakéhokoli ruského občana.

Zmeškané hovory z neznámého čísla

Pokud se na obrazovce vašeho mobilního telefonu objeví upozornění na zmeškané hovory, nespěchejte s voláním zpět na neznámá čísla. Nebuďte proto líní a zadejte si do telefonního seznamu co nejširší spektrum svých bezpečných kontaktů.

Takový hovor může snížit váš účet o částku od 3 do 15 dolarů. Podvodníci se naučili vydělávat peníze pomocí krátká čísla. Telefonní číslo, na které máte zavolat zpět, bude nejspíš vypadat takto: +7-495-ХХХХ123, kde ХХХХ je placené krátké číslo a 123 je náhodná sada čísel. Zločinci registrují společnost, která poskytuje služby poskytované prostřednictvím mobilního telefonu. Poté uzavírají smlouvy s mobilními operátory; stanoví, že každé spojení s krátkým číslem by mělo klienta stát určitou částku, kterou si operátor nechá pro sebe a část převede na účet poskytovatele. Poté do hry vstoupí robot, který zavolá na čísla mobilních telefonů a okamžitě hovor ukončí. Software a databáze čísel lze stáhnout na internetu. Takový robot zavolá denně více než 17 tisícům účastníků. Pokud zavolá zpět pouze každý 50. člověk, mohou podvodníci na jednom takovém zařízení vydělat 3 000 dolarů denně.

Existuje další schéma. Osoba zaregistruje krátké číslo. Pak si koupí několik set spojovacích sad, vloží SIM kartu do mobilu a zavolá si na krátké číslo. Na kartě nejsou žádné peníze, ale někdy operátoři umožňují předplatitelům jít trochu do mínusu. Dluh zůstává viset. A skutečné peníze přijdou na účet majitele krátkého čísla. Náklady na jednu SIM kartu jsou 80 rublů, příjem z každého hovoru může dosáhnout až 500 rublů. „Mám podezření, že k této metodě krádeže nedochází, aniž by podvodníkům pomáhal někdo, kdo ve firmě pracuje. Někdo by měl umožnit novým účastníkům mluvit negativně,“ říká Alexey, zaměstnanec jedné ze společností mobilních operátorů.

televizní kvízové ​​pořady

Další možností je použití televize. Na jednom z UHF kanálů probíhá kvízová show. Moderátor nabízí vyřešení jednoduchého problému a získání velké sumy peněz. Chcete-li se zúčastnit hry, musíte zavolat do studia pomocí krátkého čísla. Trik je v tom, že se nedá projít: příjemný ženský hlas v telefonu vždy oznámí, že všechny linky jsou právě obsazené, a požádá o čekání. Minuta čekání stojí asi 2 dolary a po chvíli jste odpojeni. Formálně zákon nikdo neporušuje: na televizní obrazovce je napsáno, že se platí za připojení, a ne za účast v kvízu. A nakonec se někdo dostane do studia a dostane peněžní cenu. Prostředky získané během programu od zbývajících „účastníků“ zcela umožňují získat zpět televizní vysílání i cenu.

Jak nás informovala Moskevská společnost pro ochranu práv spotřebitelů, je téměř nemožné prokázat existenci takového podvodu. Bez ohledu na to, co vás motivuje k vytočení čísla, formálně samotný hovor z vašeho mobilního telefonu na krátké číslo poskytovatele znamená, že souhlasíte s platbou za poskytnutou „službu“. Jediná možnost ušetříte se zbytečných výdajů – nevolejte kvůli cenám a nevolejte zpět na neznámá čísla.

Trest

Jak orgány činné v trestním řízení přiznávají, chytit podvodníky je poměrně obtížné – způsoby podvodů se neustále mění a jen zřídka se podaří najít majitele mobilních telefonů registrovaných na ztracené pasy a figuríny. Policie v této souvislosti radí občanům, aby nedůvěřovali „sýru zdarma“ a v případě podezření na možnost spáchání podvodu se obrátili na orgány činné v trestním řízení.

opozice

Hlavním doporučením je nepoužívat telefon podle zásady široké ruské duše. Pokud váš životní styl nezahrnuje záplavu telefonních hovorů z neznámých čísel, buďte ke každému hovoru z neznámého čísla velmi kritičtí. kde:

  1. Pokud jste nechali své mobilní číslo v instituci (bytový úřad, finanční úřad, studio, prádelna), hovor bude s největší pravděpodobností z pevného čísla. Mimochodem, případy podvodů s čísla pevných linek extrémně vzácné. V tomto případě můžete zvednout telefon.
  2. Na volání od cizích lidí mobilní čísla zkuste vůbec neodpovídat. Pokud o tomto zvyku víte, přátelé a příbuzní, pokud potřebují použít neznámé číslo, nejprve pošlou SMS s úplným podpisem. Pokud volající jednoduše dostal špatné číslo nebo byl špatně připojen, zavoláním zpět chybu s největší pravděpodobností napraví.
  3. Nevolejte zpět na zmeškaný hovor na neznámé číslo. Pokuste se zjistit prostřednictvím přátel nebo internetu, čí to může být. Pokud jste například zadali objednávku v internetovém obchodě a kurýr by vám měl zavolat, požádejte obchod, aby vám sdělil své číslo předem.
  4. Nenechávejte cizí lidi volat z vašeho telefonu a nevolejte sami na jejich žádost. Neustále rostoucí počet placená čísla vám nedává možnost posoudit neškodnost či nebezpečnost takového volání. Pamatujte, že kromě prázdného předplatitelského účtu vám může „pomoci“ zachytit virus na váš telefon, který vám buď pravidelně ukradne peníze, nebo vám umožní poslouchat vaše konverzace, určit vaši polohu nebo zablokovat váš telefon. . Kromě toho nezapomeňte, že volání z telefonu je nejjednodušší způsob, jak jednoduše zjistit a zaznamenat své číslo.
  5. Když obdržíte SMS z neznámého čísla, reagujte pouze v případě, že vidíte celý podpis a plně rozumíte tomu, co vám chtěli sdělit.
  6. Pokud máte v úmyslu něco prodat nebo koupit nebo se pravidelně zapojovat do transakcí, které vyžadují otevřené zveřejnění vašeho telefonního čísla, je zcela legální pořídit si dočasnou kartu, z jejíhož čísla NIKDY nebudete volat příbuzným a přátelům, ale budete mluvit s cizími lidmi POUZE Z TOHO. Jakmile dokončíte obchod, rozhodně se ho zbavte.
  7. Ve všech neobvyklých situacích uvedených výše nebo jiných, které přesahují vaši obvyklou rutinu, nejprve považujte to, co se děje, za potenciální podvod a pokuste se zjistit, co musíte udělat, abyste ušetřili peníze za telefon, telefon samotný a své nervy. Je lepší být přehnaně opatrný, než později litovat ztrát.

V našem zpravodajství se pokusíme informovat o vzniku nových způsobů, jak oklamat majitele mobilních telefonů a způsobů, jak bojovat proti známým typům podvodů. Chcete-li zůstat v obraze, přihlaste se k odběru RSS kanálu, sledujte nás na Facebooku nebo Twitteru.

Neustálá dostupnost z mobilního telefonu nebo smartphonu je dnes samozřejmostí. Kromě četných výhod existují také nevýhody, zejména pokud neustále přijímáte nechtěné hovory.

Mnoho různých čísel je možné pouze s bloky telefonní čísla.

Mnoho lidí tento problém zná – lidé opakovaně přijímají hovory z neznámých čísel, pod kterými se Call Centra skrývají. Stejná společnost často volá na různá čísla. Lidé si kladou otázku, jak se to může stát a jak se to děje?! Kromě toho, že dnes call centrum umí generovat čísla pomocí Voice & IP telefonie, instalují call centra pro skrytí skutečného telefonního čísla tzv. bloky telefonních čísel.

Propojeným číslem bloku rozumíme tím alespoň, deset telefonních čísel, která odpovídají úvodním číslicím. Na telefonní síti běžné použití, existuje řada bloků, které se skládají z asi 1000 svazků, vydaných ministerstvem telekomunikací a hromadných komunikací Ruská Federace. V některých místech počet bloků pro používání telekomunikačních systémů zahrnuje až 10 000 účastnických čísel.
Počet bloků může také znamenat souhrn všech interních čísel komunikačních systémů, kterých lze dosáhnout v rozmezí jednoho až pěti číslic - DID (Direct Inward Dialing) - schopnost ústředny používat několik pevných linek pro směrování příchozích hovorů z ústředny. veřejné telefonní sítě.

Výhodou telefonních jednotek dostupných pro podniky je použití poboček, což znamená, že jednotlivá místa pobočkových ústředen jsou dosažitelná přímo z vnitřní a veřejné sítě bez směrování z volební místnosti.

Pro spotřebitele to znamená, že nemusíte nejprve zavolat na firemní ústřednu nebo vládní agenturu, abyste se mohli připojit, ale že můžete přímo oslovit požadovaného účastníka přímo. Na základě telefonních bloků mohou spotřebitelé také zjistit, komu číslo patří.

Mnoho call center používá různá telefonní čísla.

V praxi to znamená, že Call Centra často využívají bloky telefonních čísel. Majiteli telefonu se mohou opakovat hovory z různých čísel, pod kterými se skrývá telemarketing, nebo že jste se stali vlastníkem auta. Mnoho call center předpokládá, že jejich telefonní číslo bude na černé listině, a z tohoto důvodu si nastavili blokování telefonních čísel, aby měli mnoho různých telefonních čísel. Čím více takových bloků firma má, tím více telefonních čísel bude mít. Pokud spotřebitel zařadí jedno číslo na „černou listinu“ nebo ministerstvo telekomunikací a hromadných komunikací toto číslo vypne, bude stále existovat mnoho různých telefonních čísel, se kterými bude Call centrum nadále pracovat. Nebuďte proto překvapeni, když přijímáte hovory ze stejného Call Centra, ale z různých čísel.

Existuje mnoho případů, kdy telefonní podvodníci využívají ke svým podvodům média a internet a umísťují do nich lákavé reklamy o naléhavém prodeji, řekněme, Nissanu Qashqai za 250 tisíc rublů. Trochu levně, to ano, ale - „Urychleně se stěhuji do Izraele na trvalé bydliště“, „Rozvádím se s manželkou, tak to prodávám, aby nedostala ani korunu“, „Akutně potřebuji peníze na koupi bytu“ 8-905-212-40-70

„Klient-kupující“ zavolá na uvedené číslo, ale bohužel je informován, že na inzerát odpovědělo příliš mnoho lidí. Ale budiž... aby auto nejezdilo někomu jinému, pomůžeme, řeknou vám, stačí složit zálohu 8-800-333-23-94 Podle tohoto jednoduchého schématu lidé převést peníze na účet, a jak později zjistili, v USA. Jakmile podvodníci obdrží zálohu, okamžitě zmizí, změní si číslo nebo vás na blacklistu.
Velmi často můžete v médiích vidět inzeráty, kde je navrhováno žádat o půjčku za velmi výhodných podmínek bez jakýchkoli potvrzení od příjmu, ručitelů a další byrokracie. Klientovi stačí převést procento ze zamýšlené výše úvěru, prý na doplnění potřebných dokumentů a úhradu za poskytnutí zprostředkovatelských služeb. Až budeš svůj vlastníma rukama Pokud jste někomu dali své vlastní peníze, nikdy se vám na tomto čísle nikdo jiný neozve. Existuje spousta různých podvodníků, kteří toto schéma využívají k oklamání lidí, kteří nutně potřebují peníze.

Poraďte
Nejprve zhodnoťte situaci a myslete na to, že nikdo nedělá nic zadarmo. Na našem webu tellows.ru můžete „vyrazit“ číslo „prodejce“, pravděpodobně již „svítí“. Neodpovídejte na telefonní čísla, která neznáte. Okamžitě smažte SMS zprávy s voláním „vyhrajte notebook, iPhone nebo auto“. Pokud z vašeho účtu peníze přesto odcházejí, okamžitě zavolejte svému mobilnímu operátorovi a požádejte o vypnutí všech nepotřebných služeb.


tellows tým.

V Nedávno Na internetu se objevilo mnoho různých stránek, které po vás žádají zadání svého mobilního telefonního čísla, abyste potvrdili, že jste skutečná osoba a ne „bot“, nebo pod jinou záminkou.
Co je na tom špatného, ​​můžete si myslet, dobře, zadám své mobilní telefonní číslo a co, mohu zadat jakékoli jiné číslo?
Ale jde o to – jakmile zadáte své číslo, obratem vám na telefon přijde SMS zpráva z čísel 770063, 770869 nebo jiného podobného čísla, které obsahuje kód (který potvrzuje přístup na stránku).

A nyní pozor: pokud na webu zadáte přijatý kód, z vašeho mobilního účtu bude okamžitě odečtena částka od několika desítek do stovek rublů.

A to není vše – váš mobilní účet bude každých pár dní vyčerpán touto částkou, dokud jejich služby nezrušíte (i když není jasné, které služby). Odmítnout služby podvodníků tím, že zaplatíte N-tá částka rublů, musíte poslat SMS se slovem „STOP“ nebo „STOP“, i když to nepomůže - peníze budou i nadále strženy z vašeho telefonního účtu.

Smlouva, kterou jste zřejmě nepodepsali, ačkoli se majitelé stránek domnívají, že jste ji podepsali zadáním tohoto krátkého čísla (kódu) a kliknutím na „Pokračovat“ na jejich webových stránkách, znamená, že jste uzavřeli smlouvu o nabídce a nyní jste přihlášeni k odběru. k určité službě (na různých různých stránkách).

Buďte ostražití a opatrní, pokud možno neuvádějte na internetu svá mobilní telefonní čísla a plastové bankovní karty. Na neznámých stránkách neuvádějte ani nenechávejte žádné své osobní údaje. Jak vidíte, v naší době není ani nutné provádět nějakou operaci z vašeho telefonu, abyste propadli trikům podvodníků a podepsali smlouvu, aby byla platná.

Děkujeme za vaše komentáře a buďte v bezpečí!
tellows tým.

Dárek od "Oli"
Obdržíte SMS se zajímavým obsahem: „Byla odeslána pohlednice MMS nebo byl přijat dárek MMS od „Olya“ pro předplatitele s číslem +7...“ A pak uvidíte své číslo a odkaz ke stažení. Nespěchej. Po kliknutí na odkaz se do vašeho telefonu stáhne a automaticky spustí java aplikace obsahující malware, která odešle SMS s převodem prostředků na čísla podvodníků. Útočníci pak během krátké doby vyberou prostředky ze svých mobilních účtů.
Příklady 8-951-374-56-22
8-928-753-49-16
Rada: Použijte pravidlo anti-SPAM: snažte se neklikat na odkazy, které pocházejí z neznámých čísel.

Vyhráli jste auto!
Účastník obdrží hovor nebo SMS údajně z velkého autobazaru s informací, že vyhrál auto v rámci oslavy výročí salonu.
Informace o slosování naleznete na oficiálních stránkách autobazaru, podrobnosti lze získat na telefonních číslech uvedených na stejném webu. Stránka, kterou příště navštívíte, je vytvořena ve vysoké kvalitě. Telefony fungují správně. Je však falešný. Když se zeptáte, kde volající vzal vaše telefonní číslo, uslyšíte, že váš telekomunikační operátor je partnerem akce, a proto sdílel vaše kontakty s prodejcem automobilů. V jiné verzi „rozvodu“ vám velmi jasně vysvětlí mechanismus propagace a požádají vás, abyste se s rozhodováním neunáhlili, promysleli si to a zavolali salonu o něco později. Když zavoláte, představíte se, uvedete své telefonní číslo a poslechnete si doporučení operátora pro další účast v promo akci.
V každém případě nakonec uslyšíte, že pro vydání výhry je potřeba provést výherní/účastnický poplatek prostřednictvím platebního terminálu. Trochu zvláštní způsob, jak vám dát své výhry, že?
Příklad 8-495-747-07-05
Doporučení: I když se vám informace na stránce a rozhovor s operátorem zdají věrohodné, alarmujícím momentem by měla být samotná žádost o přechod k platebnímu terminálu k provedení jakýchkoli akcí.

Blokování kreditní karty.
V poslední době podvodníci diverzifikovali své plány na klamání předplatitelů tím, že do svého arzenálu zahrnuli finanční instituce. Tedy případy, kdy předplatitelé obdrží SMS obsahující text: „Váš bankovní karta blokováno“ a telefonní číslo, na které chcete zavolat zpět. Poté, co předplatitel zavolá na číslo, podvodníci ho informují, že došlo k selhání na bankovním serveru, a požádají ho, aby poskytl údaje o své bankovní kartě, aby mohl problém vyřešit. Podvodníci pak získané údaje o bankovní kartě použijí k online nákupům.
Příklad 8-800-555-20-51
Doporučení: Nepodléhejte prvnímu impulsu a snažte se ověřit informace získané od neznámých osob. Je třeba připomenout, že zaměstnanci banky mají zakázáno zjišťovat informace o bankovních kartách klientů. Po obdržení takové zprávy se pokuste ověřit informace obdržené od neznámých osob zavoláním na call centrum vaší banky.

Děkujeme za vaše komentáře a buďte v bezpečí!
tellows tým.

V současné době se po celém Rusku rozšířily podvodné aktivity související s využíváním služeb, tzv. krátká čísla. Tento typ protiprávního jednání se rychle rozvíjí, nabývá nových forem a jak ukazuje praxe, způsobuje důvěřivým občanům materiální škody.
Existuje několik způsobů, jak tento trestný čin spáchat:

1.Šíření malwaru.
Rozličný malware, blokování operační systém PC, s návrhem na jeho odblokování zasláním SMS zpráv na „krátké“ číslo. Zločinci zpravidla neuvádějí cenu SMS zpráv, případně uvádějí cenu zjevně výrazně nižší. V některých případech informační tabule (banner), která se objeví po zablokování, obsahuje odkaz označující skutečnou cenu SMS zprávy (obvykle se pohybuje od 300 do 600 rublů za odemknutí jednoho počítače). Po odeslání SMS zpráv jsou možné dva scénáře: skutečně vám bude zaslán kód, se kterým PC obnoví provoz, nebo vám i přes odepsání určité částky z účtu zůstane spořicí kód neznámý. Pokud se takové „neštěstí“ stalo vašemu počítači, v žádném případě neposílejte SMS útočníkům. Doporučujeme vám kontaktovat vašeho mobilního operátora, který vám zdarma poskytne kód k odemknutí počítače a odstranění viru.

V současné době byla uzavřena dohoda s mobilními operátory o zavedení služeb informování účastníků o vlastnictví krátkého čísla a skutečné ceně SMS zprávy na toto číslo; MTS již tuto službu poskytuje.
Doporučujeme také používat licencovaný antivirový software.
Příkladem takového čísla je 8-499-272-19-74

2.Nabízet pseudo-služby a pseudo-programy.
Různé webové stránky nabízejí neexistující služby a software, který má naprosto neuvěřitelné vlastnosti (zachycovače SMS zpráv předplatitele, o kterého máte zájem; mobilní skenery, které údajně „svlékají“ osobu, na kterou je namířena kamera mobilního telefonu, programy, které umožňují číst, co píší uživatelé různých sociálních sítí o vás a další podobné služby a software). Na různých internetových zdrojích jsou také občané vyzváni, aby provedli všechny druhy testů, někdy zcela neoficiálních (například online těhotenský test), aby předpověděli budoucnost.

Platba za tyto pseudoslužby probíhá rovněž prostřednictvím SMS zpráv. Místo očekávaných služeb dostávají občané herní aplikace. I přes velkou pozornost orgánů činných v trestním řízení, mobilních operátorů, agregátory krátkých čísel, tenhle typ zločiny zůstávají velmi, velmi časté a to, co vás může ochránit před jednáním zločinců, je především váš zdravý rozum a neochota podporovat blaho podvodníků za cenu obsahu vašich vlastních peněženek.
Příkladem takového čísla je 8-908-393-67-75
Pokud jste se stali obětí podvodníků, můžete se obrátit na jednotky „K“ Ministerstva vnitra Ruska, které působí ve všech zakládajících subjektech Ruské federace.

Děkujeme za vaše komentáře a buďte v bezpečí!
tellows tým.

Nový druh v Rusku byl zaznamenán telefonní podvod. Účastník obdrží SMS se sadou čísel. Později zavolá muž a řekne, že jeho přítel omylem poslal SMS na špatné číslo a žádá o nadiktování textu zprávy nebo o přeposlání. Poté z mobilního účtu zmizí slušné množství peněz. Mimochodem, peníze mohou zmizet také z jiného elektronického účtu: QIWI, Webmoney a tak dále.

Systém podvodů je postaven na stávajících oficiálních službách, které jako platbu využívají prostředky z mobilního telefonu a k potvrzení transakce zasílají potvrzovací kód ve formě SMS. Předáním tohoto kódu podvodníkovi osoba souhlasí s platbou, o které ani neví.

Call centrum měsíčně zaznamená asi 300 hovorů se stížnostmi na SMS podvodníky. Přes veškerou rozmanitost možné možnosti SMS, používají hlavně čtyři až pět technik. Přibližně polovina zpráv informuje, že je bankovní karta zablokována, a pro její odblokování je třeba zavolat na podporu.Při volání na zadané číslo je osoba požádána o PIN kód karty, po kterém zmizí slušná částka peněz to. Příklad blokace bankovní karty. Přibližně 40 % podvodníků uvádí, že předplatitel vyhrál, a aby to potvrdili, požádají o zaslání SMS na placené číslo. Při výhře notebooku 12 % podvodníků používá banální „Mami, mám potíže“ a pouze 3 % experimentovat a vymýšlet nové mechanismy.

Buďte ostražití a dávejte na sebe pozor!
Tým Tellows!

Dnes existuje mnoho typů telefonních podvodů a podvodníci každý den přijdou s něčím novým, aby oklamali lidi o peníze. Pokud ale znáte některé triky takových podvodníků, můžete se vyhnout ztrátě peněz. Uvedeme jen několik typů telefonních podvodů, abyste byli vždy ve střehu:

1. Prý vám zavolali z policie a řekli, že váš příbuzný udělal něco nezákonného. A abyste tuto záležitost ututlali, jste požádáni o převod nebo převod určité částky peněz.

2. Zavolají vám a okamžitě zavěsí. Když zavoláte zpět na toto číslo, peníze mohou být vybrány.

3. Obdržíte SMS zprávu, že pro vás dorazila mms a pro její zobrazení musíte kliknout na odkaz. Ale odkaz ve skutečnosti obsahuje virus a za jeho prohlížení si z vašeho telefonu berou peníze.

4. Obdržíte SMS, že vaše bankovní karta je zablokována a označena kontaktní číslo pro komunikaci. Pokud ale zavoláte zpět, budou vás podvodníci v přestrojení za zaměstnance banky žádat o údaje o vaší skutečné kartě.

5. Dostanete SMS, že jste něco vyhráli (auto, notebook, telefon atd.), ale pro obdržení výhry jste požádáni pouze o zaplacení daně z výhry. Všechno je to podvod!

6. Tento typ podvodu je velmi snadné oklamat důchodce. Volají a říkají, že zdravotnický materiál byl nedávno prodán. špatná kvalita. Stát je ale podle nich připraven za chybu zaplatit určitou náhradu. Chcete-li jej však získat, musíte zaplatit daň a provést převod na konkrétní účet.

7. Přijde hovor a na druhém konci linky vás informují, že vám omylem vložili peníze na účet mobilního telefonu a požádají vás o převod peněz zpět. Navíc poté obdržíte SMS (ne od vašeho operátora), že váš zůstatek byl skutečně doplněn. Pokud ale po tomto hovoru zkontrolujete svůj účet, ujistěte se, že nemáte žádné dobití.

Pokud víte o dalších zákeřnějších způsobech klamání po telefonu, určitě nám o nich dejte vědět. Můžeme tak předejít případným případům rozvodu a varovat ostatní!

Příspěvek zveřejněn autorem

+7-499-346-2198, s 1269 vyhledávacími dotazy, skóre Tellows: 7
+7-499-681-3200, se 193 vyhledáváními, skóre Tellows: 9
+7-495-3635525, s 599 vyhledávacími dotazy, skóre Tellows: 6

Tyto inkasní agentury už mají dost. Žádný smysl pro takt. A dejte jim všechny naše dluhy, takže vám, pánové, radím ignorovat hovory od dané číslo, pokud nechcete narazit na hrubost.

Podle našich údajů jsou tato čísla nejaktivnější a na kterých nejčastěji hledáte informace. Čím více komentářů k těmto číslům zanecháte, vyměníte si své zkušenosti a data, tím úplnější informační obrázek si na základě těchto telefonních čísel vytvoříme.

Abyste mohli vždy zkontrolovat přijaté číslo na svém mobilu, i když jste na cestách, můžete si do mobilního telefonu stáhnout aplikaci Tellows. To vás ochrání před nechtěnými hovory a ochrání vás před potenciálními podvodníky. Klid a pohodu si ale můžete užít i vypnutím telefonu například na noc. Přejeme vám, abyste nepropadli trikům podvodníků a byli vždy ve střehu!

Od 24. prosince začaly důchodkyni Marii v noci budit hovory z neznámých čísel. Dlouhá čísla měla kódy z různých zemí, se kterými Maria nikdy neměla žádné spojení. "Moje dcera se podívala, byla to Indie a nějaké ostrovy." Poslední hovor byl z Německa,“ řekla Maria.

Důchodce se bojí hovory z takových čísel zvedat a nevolá zpět:

„Nezvedám. Bojím se zvednout telefon, aby mi později neposlali vyúčtování za připojení. Můj syn, dcera, snacha zná moje telefonní číslo, pár dalších lidí, banku.“

A Maria má naprostou pravdu, takové hovory byste nikdy neměli přijímat. Jedná se o podvodníky, kteří počítají s tím, že uprostřed noci zvednete telefon nebo začnete volat zpět a oni vám napíšou obrovský účet za spojení.

Správným rozhodnutím je proto takové hovory nahlásit svému mobilnímu operátorovi.

"Volal jsem Biteovi, že mi v noci volali neznámí lidé." Nic neříkají, více volají ostatním, každý 10-11 hovorů. Máte jen tři. Ale hovory pokračují,“ stěžovala si Maria našemu tématu.

"Nejčastěji ti, kteří se snaží vydělat peníze na tomto nepoctivém podnikání, spontánně vygenerují tato čísla a začnou na ně volat, a jsou chvíle, kdy se takový problém pravidelně vyskytuje," říká Oksana, vedoucí oddělení zákaznických služeb společnosti Bite. Lotyšsko, vysvětlil TV5 Stankevich.

Takové výbuchy volání mohou být okamžité a spontánní. V takové situaci začnou i konkurenti spolupracovat na překonání této vlny.

„Loni byla obrovská vlna, kdy se v noci uskutečnilo obrovské množství hovorů zákazníkům všech operátorů.

Druhý den ráno jsme spolupracovali a snažili jsme se zjistit, odkud tyto hovory přišly a jak to všechno zastavit,“ řekl Stankevich.

„My a všechny země máme regulační orgány, které takové operátory zastavují. Znovu se zaregistrují, začnou znovu, začnou pracovat s jinými čísly. Všichni operátoři proti nim bojují,“ řekl Janis Lelis, výkonný ředitel Lotyšské telekomunikační asociace.

Proti takovým útokům na vaše telefonní účty existuje jen jedna obrana – jak Maria správně dělá, ignorujte takové hovory.

"V každém případě je řešení stejné - pokud člověk nepozná číslo, zvedne telefon a nic tam není, pak není třeba volat zpět," zdůraznil Stankevich.

„Toto jsou známky toho, že nevíte, od koho hovor přišel, první faktor, na který byste měli myslet, je, kdo mi volá.

Často volají a zavěšují. V tomto případě čekají, až zavoláte zpět."

vysvětlila Lelis.

Pokud se přesto rozhodnete zavolat zpět na neznámé číslo, i když je místní,

nejprve se pokuste zjistit, kdo to je.

Pokud máte příbuzné v zahraničí, pak je vše jednoduché - prostudujte si jejich čísla. Pokud jste však takovému hovoru propadli a zavolali zpět nebo odpověděli, bude muset být účet ještě zaplacen.

„Tyto hovory mohou stát více než 5 latů za minutu. Tady pro nás není žádný zisk, musíme těm operátorům platit, i když víme, že jsou to podvodníci. Stále musíte platit, protože s pomocí policie je těžké něco dokázat. Doufáme proto, že zákazníci budou ostražití a nedoporučují volat na neznámá čísla,“ řekla TV5 Oksana Stankevich, vedoucí oddělení zákaznických služeb Bite Latvia.

Čísla, která zneklidňovala důchodkyni Marii, jsou pravděpodobně již zablokována. "Naše Tema" se jim pokusila zavolat zpět, ale nebylo to možné. Ale pro Marii existuje pouze jedna cesta ven - přepněte telefon v noci do tichého režimu a počkejte ještě pár týdnů. Pak budou samotní podvodníci pozadu.

„Udělají to první měsíc, dokud nedorazí účet, takže nevíte, kolik jste tam řekli. Poté podvodníci obvykle přejdou na nové oběti,“ poznamenal Lelis.

Předplatitelé po dlouhou dobu trpěli proudem reklamních SMS a reklamních hovorů. Zpřísnění legislativy pomohlo zbavit se nekonečného spamu. Ale objevila se nová bolest hlavy - dostávají hovory a hovory z různých čísel. Situaci komplikuje fakt, že v poslední době jsou hovory slyšet i v noci.

Kdo volá Rusy a proč?

Stížnosti na volající a vyřazované předplatitele jsou slyšet už pár let. Volají z neznámých čísel a pokaždé jsou jiní. Zvednutí telefonu vede k okamžitému přerušení hovoru – okamžitě máte pocit, že hovor provádí nějaký robot. Případy, kdy volají domácí telefon, docela dost - ne každý používá ID volajícího. Regionální příslušnost volaných čísel může být libovolná.

Když účastníci přijímají hovory z různých čísel a jsou zavěšeni, není třeba volat zpět. Zde jsou tři možnosti dalšího vývoje:

  • Bezduchý robot vám přečte nějakou reklamní zprávu.
  • Stanete se obětí podvodníků – volání na některá čísla vedou k obrovským poplatkům. Podvodníci záměrně udržují předplatitele v kontaktu; čím delší je jejich rozhovor, tím více peněz dostanou.
  • Skončíte s lidmi, kteří prostě mají špatné číslo – to se stává.

Mimochodem, vyskytly se případy, kdy lidé zavolají na sluchátko z neznámého čísla a hovory ukončí ještě dříve, než telefon rozpozná a spustí vyzvánění hovoru. Účastníci vidí zmeškaný hovor v seznamu hovorů.

Co dělat při přijímání hovorů

Pokud k vašemu mobilní telefon Přijal jsem hovor z neznámého čísla, nespěchejte se zpětným voláním. Existuje šance, že skončíte s podvodníky a přijdete o všechny peníze ze svého účtu. Poslech reklam je většinou zdarma. V každém případě je lepší takové anonymy nevolat zpět, ale rovnou je dát na černou listinu.

Nejhorší je, pokud telefon slouží ke komerčním účelům – neustále na něj volají zákazníci a klienti. Jakýkoli zmeškaný hovor může mít za následek ztrátu finančních prostředků. V tomto případě opět doporučujeme nevolat zpět. Pokud klient potřebuje služby, určitě se ozve. Totéž platí pro všechny ostatní lidi – pokud vás budou potřebovat, zavolají vám zpět.

Pokud z vašeho účtu zmizely peníze, musíte kontaktovat kancelář svého operátora. Na poradce není třeba zvyšovat hlas – rozhodně za to nemohou, že jste se rozhodli zavolat zpět na neznámé číslo. Vysvětlete situaci a požádejte o písemnou stížnost. Existuje možnost, že peníze budou vráceny. Slušné chování v kanceláři zvyšuje šance na příznivý výsledek.

Používáme speciální software

Když vám na mobil chodí nekonečné proudy takových hovorů, situace vyžaduje radikální řešení. Metoda jedna - okamžitě přidejte čísla na černou listinu. Mnoho z nich má podobnou funkci. mobilní telefony. Pokud není žádná funkce, nainstalujte speciální aplikace blokovat nežádoucí volající. Typickými příklady jsou „Blacklist“ od vývojáře Vlad Lee a „Call Blocker“ od vývojáře Android Rock.

Existuje inteligentnější řešení tohoto problému - použití specializovaných programů, které sledují nežádoucí hovory. Jeden z doporučených programů se nazývá „Nezvedejte telefon“. K hodnocení volajících slouží dvě databáze – místní a obecná. Místní ukládá vlastní hodnocení předplatitele a obecné ukládá hodnocení ostatních předplatitelů. Aplikace neustále aktualizuje data ze společné databáze. Pokud váš telefon přijme hovor z čísla, které má negativní hodnocení, obdržíte varování. Aplikace také může takové předplatitele blokovat sama.

  • Optimalizátor paměti.
  • Nástroje pro vymazání uživatelské paměti.
  • Vestavěný antivirus.
  • chladič CPU.
  • VPN pro bezpečný přenos dat.
  • ID hovoru.

Nejvíce nás zajímá poslední funkce. Předpokládejme, že přijímáte hovor z neznámého moskevského čísla (nejčastěji hovory přicházejí z čísla +7-499) - aplikace se spojí s online databází nechtěných kontaktů. Snadno identifikuje telefonní čísla bankovních organizací, inkasních agentur a pochybných finančních společností. Volající telefonní číslo může být na černé listině - volání z něj nebude možné. Je zde také možnost pomoci ostatním předplatitelům a dát kontaktu své hodnocení, které půjde do obecné databáze a pomůže dalším lidem.

Použití blacklistů od operátorů

Pokud neustále přijímáte hovory a okamžitě zavěsíte, použijte služby z kategorie „černá listina“. Nabízejí je téměř všichni operátoři. Nevyžádané hovory jsou odříznuti, ale musíte za to zaplatit. Při použití více SIM karet bude celkový měsíční poplatek ještě vyšší. Proto doporučujeme používat aplikace – standardní nebo nainstalované ze softwarových obchodů.

V poslední době se uživatelé v Rusku setkali s novým typem „spamu“, ve kterém je předplatitel neustále volán a vypadává z neznámých čísel. Shromáždili jsme co nejvíce informací o tomto typu podvodu, který se za posledních šest měsíců zvýšil o 50 %. Pak pochopíte, co je v tomto případě třeba udělat a jaké výhody z toho útočníci získají.

Kdo volá z čísel 495-252-08-59 a 495-620-36-91?

Tyto hovory jsou tedy uskutečněny z neznámých čísel, většinou z čísel podobných +7 495-252-08-59 A +7 495-620-36-91 , hovory trvají do prvního zazvonění s očekáváním, že uživatel nestihne hovor přijmout. Frekvence hovorů se může lišit, některé hlásí až 20 hovorů za den, jiné méně. Nic netušící účastník může zavolat zpět, nikdy nevíte, hovor z banky, od operátora, od poskytovatele atd. Na opačném konci je systém automatický režim něco ti přečte “propagační nabídka”.

Celá podstata je v tom automatizované systémy dostat databáze čísel a začněte jí říkat „reklama“. Trik této metody spočívá v tom, že sám volající „spadne do reklamy“, takže podvodníci neporuší žádné zákony. Vzhledem k tomu na taková čísla nikdy nevolejte zpět. Pokud máte podezření, že hovor pocházel od instituce, která je s vámi spojena (banka, klinika, poskytovatel atd.), zeptejte se technické podpory, zda se neznámé číslo týká právě vás.

Tento typ spamu vznikl před dlouhou dobou v Japonsku a nazývá se Wangiri. Stejné schéma bylo použito k odepisování peněz od volajících uživatelů. Mimochodem, před několika lety byl také populární v SNS, ale nyní se zdá, že utichl. Za prvé je to kvůli blokování operátory, jejichž účastníci si masově stěžovali.

Podvod z čísel +7-495-134-91-78 a + 7 495 221- 83- 77

Nyní se také aktivně šíří podvody, při kterých dostáváte zprávy z podobných čísel na Viberu +7-495-134-91-78, 495-134-57-02, 495-134-47-47 atd. Zpráva hovoří o odepsání peněz z bankovního účtu a vše je krásně navrženo - je zde logo, ikony a vše ostatní. Tato čísla nemají nic společného s bankami a jsou navržena tak, aby vás k nim vedla zpětná vazba, kde budou kladeny různé požadavky. Mohou to být také hovory z některých klinik, které kontrolovaly vaše „špatné“ testy a další. Nenaleťte na takové podvody a zablokujte tato čísla jejich umístěním na černou listinu.


Dnes velmi často hrozba pochází z virových aplikací v telefonu. Takže o virových programech nebo zprávách jsme již psali.

Jak se chránit před spamem?

Na závěr to nejzajímavější – odkud berou podvodníci vaše mobilní data?

  • Otevřený přístup k informacím na veřejných online platformách. Například obrovská databáze čísel je čerpána z nástěnek (Avito, Drom, OLX atd.), sociální média, pokud není profil uzavřen, může uživatel také uvést své údaje při registraci na zdrojích třetích stran. S ohledem na to smažte nebo zavřete svá čísla z takových stránek, pokud je nepotřebujete.
  • Viry. Možná si je neuvědomujete, ale tyto procesy „světla“ a „na pozadí“ vám mohou snadno uniknout telefonní seznam, údaje o příchozích/odchozích zprávách, SMS zprávy. Zkontrolujte svůj Android a iOS pomocí antivirů s aktuální databází.
  • Nakonec jděte do svého Osobní oblast na webu provozovatele a zkontrolujte si seznam předplatných pro tzv zdroje placeného obsahu, ke kterému se mohou předplatitelé přihlásit viry.

Závěr

Pokud vám tedy zavolají a okamžitě zavěsí z různých, vám neznámých čísel, nikdy nevolejte zpět. Zkuste surfovat po internetu, zapamatujte si všechny zdroje, kde jste mohli své číslo vystavit – smažte vše, nebo omezte přístup k datům. Trendem je, že tento typ reklamy bude využíván stále aktivněji, takže může narůstat nepohodlí. Pokud je vaše číslo již v databázi spamu, pak již víte o všech rizicích.