IP domácí osobní účet. Vlastnosti připojení bytového domu

Pomocí tohoto osobního účtu můžete provádět následující služby:

  • Určete si vlastní poštovní schránku.
  • Změna tarifní plán pro internet.
  • Změňte svůj televizní tarif.
  • Plaťte za služby poskytované společností online.
  • Podívejte se přesně, jaké částky byly účtovány za služby, které jste použili, a jak jste za ně zaplatili.
  • Pokud taková potřeba nastane, vždy se můžete připojit Doplňkové služby pro internet nebo televizi, nebo dokonce připojit antivirus.
  • Kromě toho máte vždy přístup ke svému osobní účet.

Kromě toho můžete získat následující služby:

  • Odesílání aplikací pro připojení jakýchkoli nových služeb, které se vám líbí.
  • Účast na různých propagačních akcích nabízených společností.
  • Získejte aktuální informace jak o poskytovaných službách, tak o svém osobním profilu.
  • Načítání různých antivirových programů.
  • Účast v různých diskuzích na fóru.
  • Připojení video dohledu a tak dále.

Registrace na účtu

Abyste se dostali na osobní účet společnosti, nemusíte podstupovat samostatnou registraci. Můžete obdržet své heslo a přihlašovací jméno a poté službu ihned používat po připojení k jedné ze služeb společnosti. Pokud jde o identifikační údaje, budou uvedeny ve smlouvě, jejíž jedno vyhotovení správce předá účastníkovi.

Autorizace na vašem osobním účtu

IP Home je skupina společností, která sdružuje několik operátorů poskytujících komunikační služby obyvatelům Moskvy a Moskevské oblasti (Egoryevsk, Tomilino, Bronnitsy, Ljubertsy atd.). Předmět činnosti poskytovatele zahrnuje vysokorychlostní internet a digitální TV. Pro pohodlí uživatelů má web osobní IP Home účet, kde mohou kontrolovat stav svého účastnického účtu, měnit svůj tarif a platit za komunikační služby.

Na oficiálních stránkách společnosti ip-home.net je pro předplatitele k dispozici služba vzdálené služby ( Jednotlivci a organizace). Uživatelům internetových služeb otevírá široké možnosti. Algoritmus pro připojení k vašemu osobnímu účtu je jednoduchý a intuitivní. Stačí správně zadat přihlašovací údaje vydané při podpisu smlouvy se společností.

Pro právnické osoby

Přihlášení do služby vzdálené údržby je snadné:

  1. Klikněte na výrazné tlačítko " Osobní oblast“ v pravém horním rohu stránky webu.
  2. Zadejte přihlašovací údaje obdržené při podpisu smlouvy s operátorem.
  3. Přihlaste se do služby.

V případě potřeby si po prvním přihlášení můžete heslo změnit. Budete tak mít jistotu, že váš účet nebude používat nikdo jiný.

Pro jednotlivce

Přihlášení do osobního účtu IP Home soukromého klienta probíhá podobným způsobem. Zadá se přihlašovací jméno a heslo, poté se provede přechod na službu. Po úspěšné autorizaci získá uživatel plný přístup ke všem funkcím a může je okamžitě používat. Například si vybrat jiný tarif, platit za komunikační služby nebo se připojit k televizi.

Registrace osobního účtu IP Home

Obdržení přihlašovacího jména a hesla pro vstup do vašeho osobního účtu IP Home probíhá automaticky při uzavírání smlouvy o poskytování služeb (internet nebo televize, balíček produktu). Pokud dříve museli klienti řešit většinu problémů v kanceláři poskytovatele, nyní to lze provést během několika minut prostřednictvím internetové služby. Včetně odeslání žádosti o připojení k síti.

Pro právnické osoby

Organizace se mohou připojit ke službám operátora na webu v „ Právnické osoby" Zde mohou zanechat požadavek na připojení k World Wide Web. Procedura bude trvat několik minut, poté manažer kontaktuje zástupce právnické osoby, aby upřesnil podrobnosti.

Podmínky a cena smlouvy se sjednávají individuálně v závislosti na technické požadavky. Právnické osoby v budoucnu vstupují do online služby stejně jako fyzické osoby.

Pro jednotlivce

Privátní klienti se mohou připojit do sítě poskytovatele v jeho kanceláři uzavřením smlouvy o poskytování služeb nebo zanecháním požadavku na portálu v sekci „Připojení“. Doručený dokument uvádí individuální přihlašovací jméno a heslo pro přihlášení ke vzdálené službě. Měly by být použity pro trvalý přístup.

Pokud uživatel ztratil své přihlašovací údaje, měl by:

  1. Otevřete přihlašovací formulář a klikněte na tlačítko „Zapomněli jste heslo?“.
  2. Zadejte své aktuální přihlášení. Pokud si ho nepamatujete, zavolejte horká linka nebo jděte do kanceláře operátora s pasem.
  3. Šek e-mailem, obdržíte e-mail pro obnovení hesla. Klikněte na uvedený odkaz a zadejte jednorázový přístupový kód.
  4. Po úspěšné autorizaci vymyslete novou kombinaci písmen a číslic. V budoucnu bude sloužit k přihlašování.

Funkce osobního účtu

V osobním servisu mohou klienti nepřetržitě využívat služeb poskytovatele:

  • Plaťte za komunikační služby v reálném čase.
  • Připojte slíbenou platbu, abyste se vždy mohli připojit k internetu.
  • Zkontrolujte historii plateb (příjmové transakce a částky odepsané jako platba).
  • Prohlédněte si připojené doplňky a nainstalujte další.
  • Přejděte na jiný tarif (internet a televize).
  • Změňte osobní údaje ve svém profilu.
  • Vytvořte e-mail.
  • Poraďte se s odborníkem technické podpory a v případě potřeby zavolejte technika k vám domů.
  • Nainstalujte antivirový program.
  • Uzavřete smlouvu na video dohled.

Uživatelé svého osobního účtu jsou vždy informováni o aktuálních nabídkách a akcích skupiny společností IP Home. Na fóru můžete chatovat s ostatními odběrateli a diskutovat o problémech, které se týkají práce poskytovatele.

Budoucí účastník může požádat o připojení několika způsoby:

  • V kanceláři komunikační společnosti.
  • Zavolejte na horkou linku.
  • Na webu poskytovatele internetu.

Poslední možnost je nejjednodušší a nejpohodlnější. Chcete-li jej použít, měli byste:

  1. Přejděte do sekce „Připojení“.
  2. Vyberte si vhodný tarif.
  3. Ve druhém kroku si přečtěte podmínky připojení. Pokud jste s nimi zcela spokojeni, pokračujte do poslední fáze odeslání formuláře.
  4. Ve formuláři, který se otevře, uveďte svou adresu, jméno, e-mail a kontaktní telefonní číslo. Pro sběr statistických informací klade operátor otázku - kde se klient dozvěděl o možnosti přijímat komunikační služby.
  5. Odešlete přihlášku.

Organizace by měly přejít do sekce „Právnické osoby“ a vyplnit nový uživatelský formulář. Podmínky smlouvy se budou lišit od podmínek pro soukromé osoby, ale postup pro připojení k síti se neliší.

IP Home je velká společnost poskytující internetové služby. Široká síť poskytovatelů sjednocených pod jednou značkou nám umožňuje pracovat v moskevské oblasti a jihovýchodních oblastech Moskvy (Egorjevsk, Tomilino a další).

Na domovské stránce ip se váš osobní účet otevře několika kliknutími myši. Společnost poskytuje široké spektrum služeb fyzickým i právnickým osobám.

Registrace pro přístup k internetovému zdroji poskytovatele se provádí automaticky, když podepíšete smlouvu o poskytování služeb v jakémkoli zastoupení společnosti. Zaměstnanci jsou povinni poskytnout klientovi přístupové údaje pro přístup na oficiální stránky.

Poté klient získá plný přístup ke svému osobnímu účtu, kde může zjišťovat novinky společnosti. Existuje také online platba, kdy uživatel může platit za služby, aniž by opustil svůj pokoj, pomocí bankovní karty.

Funkce registrace pro právnické osoby

Právnické osoby získávají registrační údaje také od zaměstnanců banky. Rozdíly jsou pouze v některých bodech registračního formuláře (dotazníku).

Smlouva pro organizace se uzavírá na dlouhou dobu a podmínky se sjednávají soukromě v závislosti na rozsahu smlouvy.

Přihlášení pro jednotlivce

Osobní účet IP Home poskytuje vzdálený přístup k transakcím s osobní účet a podávání zpráv o transakcích účet. Přihlášení k internetovému zdroji organizace se provádí dvěma kliknutími myši.

Jak obnovit heslo

Pokud se vyskytnou problémy se získáním přístupu k vašemu osobnímu účtu, musí předplatitel-uživatel kliknout na speciální odkaz, který klienta přesměruje na speciální stránku. Poté předplatitel zadá osobní přihlašovací údaje a požádá o formulář pro nahrazení starého hesla.

Po kontrole zadaných údajů je uživateli zasláno dočasné jednorázové heslo, po jehož zadání je mu umožněn přístup k účtu a má možnost nastavit si heslo nové.

Přihlášení pro právnické osoby

Právnické osoby mohou do systému vstoupit také pomocí osobních registračních údajů obdržených při uzavírání smlouvy s poskytovatelem. Mechanismus je velmi podobný systému pro přístup k účtu jednotlivců.

Vlastnosti a výhody

Registrace osobního účtu umožňuje rozšířit možnosti klasického použití.

Klient získává tyto výhody:

  • 24/7 vzdálený přístup k informacím o stavu vašeho osobního účtu;
  • Získejte bezplatnou konzultaci kdykoli;
  • neustálá kontrola všech operací;
  • nezávislý přístup ke zprávám a dokumentaci;
  • seznámení s novinkami společnosti.

Váš osobní účet také poskytuje příležitost pro okamžitou přímou komunikaci s operátory společnosti. IP Home poskytuje svým uživatelům více než jen internetové služby.

Společnost má dceřiné společnosti, které se zabývají televizním a video dohledem. Široká sféra vlivu značky poskytuje příležitost pro další rozvoj a rozšíření oblasti vlivu na moderním trhu.

FAQ

Rozsáhlé rozhraní oficiálních stránek společnosti IP Home umožňuje řešit mnoho problémů souvisejících se smlouvou nebo přímo se službami.

Zaměstnanci společnosti berou v úvahu případné dotazy klientů, proto má web samostatnou sekci „Fórum“. Tam může předplatitel najít firemní novinky, odpověď na otázku, která ho zajímá, nebo si jednoduše popovídat s dalšími oprávněnými uživateli.

"Ip-Home" je poskytovatel internetu působící na jihovýchodě Moskvy a regionu. Uzavřením smlouvy o spolupráci a otevřením přístupu k osobnímu účtu Ip Home má každý uživatel možnost spravovat poskytované služby a řešit technické záležitosti online, bez nutnosti osobní návštěvy klientského centra.

Funkce osobního účtu

Funkce dostupné v osobním účtu Ip Home zahrnují následující akce:

  • Schopnost ovládat stav osob osobní účet uživatel (viz informace o vkladech, výdajích a hotovostním zůstatku).
  • Příprava zpráv o kreditech a debetech peněžních prostředků za určité období.
  • Poskytování aktuálních informací o připojených službách, aktuální tarify a také seznam alternativních tarifů.
  • Odesílání online požadavků konzultantům IP Home k vyřešení problémů týkajících se připojení a odpojení určité služby, změní se na dříve zvolený tarif.
  • Online apeluje na technická podpora poskytovateli pro rychlé vyřešení závad a přivolání technika.
  • Změna údajů osobního profilu, pokud již nejsou relevantní.
  • Získávání aktuálních informací o akcích poskytovatele, speciální nabídky poskytovatel a změny v nastavení sítě, bankovní údaje, tarifní plány a postupy pro obsluhu účastníků.
  • Povolte funkci slíbené platby pro obnovení přístupu k síti, pokud je na osobním účtu účastníka dluh nebo nedostatek finančních prostředků.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Chcete-li se zaregistrovat a získat přístup ke svému osobnímu profilu, musíte se stát aktuálním předplatitelem Ip Home uzavřením servisní smlouvy. Spolu se smlouvou a připojením služeb obdrží uživatel individuální přihlašovací jméno a heslo pro vstup do svého osobního účtu Ip Home.

Pokud ztratíte heslo, musíte kliknout na tlačítko „Zapomněli jste heslo“ ve formuláři pro obnovení, zadat své uživatelské jméno a obdržet nové heslo v upozornění SMS spojeném se smlouvou. číslo mobilního telefonu. V případě ztráty přihlašovacího jména může účastník kontaktovat kancelář společnosti a obnovit heslo a přihlásit se k osobnímu účtu Ip Home s uvedením pasu a údajů o uzavřené smlouvě.

"IP-Home" je skupina společností poskytujících komunikační služby na trhu v Moskvě a regionu, jejichž sdružení je zaměřeno na rozšíření sortimentu nabízených produktů a zlepšení jejich kvality. Ke spolupráci jsou zváni jednotlivci i firmy. Mají osobní účet s názvem IP Home.

ip-home.net— Oficiální stránky IP Home

Spojovací služby

Chcete-li se stát předplatitelem společnosti, musíte odeslat online aplikaci z webové stránky IP-Home v sekci „Připojení“ s uvedením:

  • Lokalita;
  • Ulice a dům, číslo bytu;
  • Kontaktní číslo;
  • Emailová adresa.

Vlastnosti připojení bytového domu:

  1. Zavolejte společnosti a zkontrolujte, zda je váš domov připojen k poskytovateli;
  2. Získejte službu zdarma, když na svůj osobní účet vložíte částku 1 000 rublů nebo více najednou;
  3. Zaplatit 500 rublů, poplatek za předplatné zadejte samostatně.

Vlastnosti připojení soukromého sektoru:

  1. Zavolejte na číslo uvedené v části „Kontakty“ a zjistěte možnost připojení vašeho domova;
  2. Vyžádejte si odhad nákladů na připojení;
  3. Uzavřete servisní smlouvu;
  4. Proveďte zálohovou platbu ve výši 50 % nákladů na připojení.

http://ip-home.net/connect/— aplikace pro připojení k síti IP-Home

Důležité. Pro zvýšení bezpečnosti internetového připojení společnost nabízí bezplatné používání antivirů od známých společností po dobu 2 měsíců, poté za poplatek stanovený společností pro vývoj softwaru. Chcete-li získat bonus, klikněte na odkaz na antivirus, který chcete připojit, zkopírujte propagační kód uvedený na stránce v poli aktivace a získejte produkt.

Osobní účet IP-Home

Osobní účet obsahuje informace vložené do systému provozovatelem. Jedná se o seznam a náklady na služby, množství prostředků přijatých od účastníka na běžný účet provozovatele, výdaje, zůstatek prostředků atd. Přístup k vašemu osobnímu účtu IP-Home je otevřen kdykoli pomocí přihlašovacího jména a hesla vydaného po registraci smluvního vztahu.

Postup pro uzavření smlouvy:

  1. Navštivte kancelář společnosti na adrese: Tomilino, st. Gogolya, 19 let, podejte žádost ve formě stanovené provozovatelem;
  2. Nejpozději do 35 dnů ode dne podání žádosti bude umožněn přístup do sítě televizního vysílání, bude-li to technicky možné. Pokud ne, má společnost právo odmítnout poskytnutí služeb;
  3. Vstupte hotovost na účet organizace za službu. Od tohoto okamžiku automaticky přijímáte podmínky a stáváte se předplatitelem, kterému je přiděleno jedinečné číslo a přihlašovací údaje k vašemu osobnímu účtu IP-Home.

https://stat.ip-home.net/login— přihlaste se ke svému osobnímu účtu IPHom

Ve svém osobním účtu můžete:

  • Zobrazení informací o vašem osobním účtu: výdaje, kredity, zůstatek v hotovosti;
  • Připravte zprávu o peněžních tocích;
  • Prohlédněte si seznam připojených služeb, tarifní podmínky, seznamte se s dalšími nabídkami, v případě potřeby změňte tarifní plán na výhodnější;
  • Zašlete společnosti žádost o aktivaci/deaktivaci služby;
  • Kontaktujte technickou podporu s žádostí o pomoc při řešení problémů;
  • Aktivujte slíbenou platbu, pokud není možné za službu zaplatit;
  • Dostávejte aktuální informace o akcích poskytovatele.

Platby za služby se uskutečňují jak na váš osobní účet, tak v jakékoli bance nebo bankomatu a také prostřednictvím elektronických platebních služeb. Je nutné uvést osobní účet účastníka.

Sazby

Internetové tarify bez omezení a omezení:

  • 35 Mbit / s - 450 rublů;
  • 65 Mbit/s - 550 rub.;
  • 100 Mbit/s - 650 rub.

Internet + TV tarify:

  • 35 Mbit/s, 65 Mbit/s, 100 Mbit/s + interaktivní TV+TV set-top box.

Set-top box je zařízení pro sledování televizních pořadů vysílaných na kanálu poskytovatele. Kupováno jednou. Náklady - 3 tisíce rublů. Interaktivní TV – možnost ovládat sledování programů v reálném čase, odložení sledování až o 7 dní.

TV tarify:

  • Kabel (až 80 digitálních kanálů);
  • Interaktivní (více než 200 kanálů, přenos přes Wi-Fi, připojení až 3 zařízení současně, přetáčení zmeškaných okamžiků v televizních pořadech, nahrávání vysílání, archiv, přístup k sociální média a videohosting);
  • Zdarma IP TV (sledování programů na vašem počítači prostřednictvím specializovaného softwaru staženého z webu poskytovatele služeb).