Gotovo svi mobilni operateri svojim pretplatnicima pružaju određeni broj dodatne usluge. Ponekad se ove opcije aktiviraju automatski, ponekad to rade sami pretplatnici. Često se dešava da ih ljudi povežu, koriste takve opcije jednom ili dvaput, a onda jednostavno zaborave na njih. Ali, ipak, pretplata za korištenje dodatnih usluga postoji i redovno se povlači sa korisničkog računa. U drugom slučaju, pretplatnik će htjeti promijeniti operatera, znajući za sve povezane usluge. Ali ne morate donositi tako drastične odluke, možete jednostavno isključiti sve usluge MTS-a i prestati plaćati dodatni novac za ono što ne koristite.

Sredstva mogu nestati s vašeg računa iz različitih razloga. Moguće je da je jedna od njih naknada za dodatne usluge. Prije nego što pređete na fazu njihovog onemogućavanja, vrijedi provjeriti koji plaćene opcije povezani ste. Postoji nekoliko načina da to učinite. Pogledajmo pobliže svaki od njih:

• Pozovite MTS operatera na hotline. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete broj 0890, poziv je apsolutno besplatan, ali ćete dobiti sve informacije koje vas zanimaju.
• Ako primijetite u blizini svoje kuće servisni centar MTS, onda možete bezbedno otići i tamo tražiti sve informacije. Za identifikaciju vašeg identiteta, od vas mogu biti zatraženi dokumenti, ali će nakon verifikacije dati sve informacije koje vas zanimaju.
• Možete poslati SMS poruku na kratki broj 8111. Ako ste zainteresovani za apsolutno sve povezane dodatne usluge, potrebno je da pošaljete praznu SMS poruku na ovaj broj. Da biste saznali o plaćenim opcijama, potrebno je da u tekst poruke upišete "1", a da biste saznali više o besplatnim opcijama, SMS poruka treba da sadrži tekst "0".
• Još jedan jednostavan način je da pošaljete kod * 152 * 2 # sa svog pametnog telefona. Kao odgovor, dobit ćete potpunu listu opcija za koje plaćate novac.
• Sve informacije možete saznati u Vašem ličnom računu, gdje u dijelu „Upravljanje uslugama“ možete pronaći cjelokupnu listu pruženih i povezanih usluga.

Tako ćete, nakon što dobijete informacije o uslugama, tačno znati šta i u kom iznosu redovno plaćate. A ako se sredstva potroše na plaćanje opcije koja vam je apsolutno nepotrebna, trebali biste je odmah onemogućiti.

Kako mogu onemogućiti dodatne usluge na MTS-u?

Prije nego što onemogućite sve usluge jednim klikom, preporučljivo je proučiti svaku od njih. Uostalom, moguće je da će vam neka opcija biti od koristi u budućnosti. Koristite li neke od njih redovno?

Onemogućavanje dodatnih usluga može se izvršiti na različite načine:

• Preko vašeg ličnog naloga. Ova usluga omogućava svim pretplatnicima da prate svoje tarife, usluge i mjesečne troškove. Tu također možete onemogućiti sve dodatne usluge. Da biste to učinili, u odjeljku "Tarife i usluge" trebate odabrati opciju koju treba deaktivirati i kliknite na dugme "Onemogući" nasuprot nje. Kako biste saznali o uspješnom završetku operacije, na vaš mobilni telefon će biti poslat izvještaj u kojem ćete vidjeti listu onemogućenih usluga.
• Ne možete upravljati uslugama samo sa PC, ali i sa mobilni telefon. Za ovo mobilni operater MTS je razvijen posebna aplikacija- "Moj MTS." U njemu, kao i na ličnom računu, također možete obavljati razne operacije koje se odnose na mobilne komunikacije. Ova metoda je mnogo jednostavnija od prethodne, jer vam je mobilni telefon uvijek pri ruci, tako da možete odmah prekinuti vezu ili povezati bilo koju uslugu. Takođe, pomoću aplikacije „Moj MTS“ možete onemogućiti dodatne plaćene usluge.
• Ako pozovete dežurnu liniju MTS-a na broj 0890, operater ne samo da će vam dati sve informacije, već će vam moći sve i isključiti nepotrebne usluge.
• Možete onemogućiti plaćene usluge koristeći USSD komande. Istovremeno, postoji kod za najčešće opcije. Ova metoda je najpreciznija, jer ćete sigurno znati da ste onemogućili ovog konkretnog slugu.

Kako onemogućiti sve opcije koristeći USSD komande?

• Da biste onemogućili opciju "Beep", iz vašeg mobitel trebate poslati takav zahtjev - * 111 * 29 #.
• Da biste isključili vijesti, trebate birati kod * 111 * 1212 * 2 #.
• Da prestanete da primate horoskope na svoj telefon, trebate poslati sljedeći zahtjev: * 111 * 4752 #.
• Da biste onemogućili paket "SMS Smart", morate pritisnuti simbole * 111 * 8649 #, paket "Bit Smart" - * 111 * 8650 #.

Ova lista ne predstavlja sve usluge koje se mogu onemogućiti pomoću kodova.

Na službenoj web stranici MTS-a možete saznati više informacija o svakoj dodatnoj opciji i kako je onemogućiti.

Ako počnete primjećivati ​​da sav novac tiho napušta vaš račun, onda je moguće da je vaš broj povezan MTS plaćene opcije. Ovo, naravno, nije 100% istina, kako mnogi misle, ali bi ipak bilo dobro provjeriti njihovu prisutnost i po želji ih onemogućiti. Dakle, danas ćemo pričati o tome kako onemogućiti plaćene usluge MTS-a.

4 načina da onemogućite plaćene usluge MTS-a

1 Dakle, ako razumijete ili vidite, saznajte da vaš broj ima plaćene opcije i ne znate kako da ih onemogućite, onda ponesite pasoš sa sobom i otiđite u najbliži službeni salon za komunikaciju MTS-a i zamolite konsultanta da ljubazno recite za šta se tereti vaš novac? Znajte da ako gunđate i vičete na zaposlenog, onda će biti minimalne šanse da nešto shvatite; samo ćete pokvariti raspoloženje i zaposlenog i sebe. Ako se ne slažete ni sa jednom situacijom, zaposleni vam može dostaviti obrazac za reklamaciju, gdje možete opisati svoju situaciju i tražiti povrat novca, a možda će vam ga vratiti. Ova metoda vam neće pomoći ako vam SIM kartica nije izdata, pogledajte sljedeće korake.

2 Sljedeća metoda je da treba da pozoveš kontakt centar MTS tako što ćete nazvati 8-800-250-0890 i zamoliti stručnjaka da onemogući sve opcije. Prednosti: Zaista je zgodno, ne morate ništa raditi ili ići bilo gdje. Ali glavni nedostatak je što ponekad morate čekati više od 10 minuta na odgovor operatera.

3 Možete onemogućiti plaćene MTS usluge i. Ako nikada niste bili tamo, prvo se morate registrirati i unijeti lozinku koja će vam biti poslana SMS-om. Zatim možete detaljno saznati šta je uključeno u vašu tarifu.

4 Poslednji metod jedan od najefikasnijih, jer ćete sigurno shvatiti da je usluga onemogućena, ali morate znati koja je povezana i znati kombinaciju za onemogućavanje plaćenih usluga. Ispod možete vidjeti kombinacije za onemogućavanje.

Kako onemogućiti plaćene MTS usluge koristeći kombinacije

Lista kombinacija za onemogućavanje plaćenih usluga stalno će se povećavati i mijenjati, ako niste primijetili nijednu od njih, ali ih poznajete, dodajte ih u komentare.

*111*9009# — Onemogućite SMS Smart paket

*111*8649# — Onemogućite Smart Bit

*111*8650# — Onemogućite SuperBit Smart

*152*22# zatim 3 - Onemogućite sve pretplate

*111*17# — opcija mobilnog interneta

Želite li znati kako funkcioniraju mobilne komunikacije? Pogledajte video

Operateri celularne komunikacije pokušavaju na sve moguće načine povećati svoju bazu klijenata novim tarifni planovi, opcije i sve vrste dodatnih usluga. Što se tiče posljednje tačke, vrlo često se razne usluge povezuju bez znanja pretplatnika. Čini se da u tome nema ništa loše i dodatna funkcionalnost ne može biti suvišna. Ali nije sve tako jednostavno, jer se mnoge od ovih usluga plaćaju. Kao rezultat toga, postavlja se razumno pitanje - zašto plaćati više za potpuno nepotrebne opcije? Naravno, operateri su zainteresovani da njihovi korisnici koriste što više plaćenih usluga, ali ne mogu ni predvideti mogućnost njihovog onemogućavanja, jer bi to u velikoj meri uticalo na lojalnost pretplatnika svom provajderu.

Mogućnost samostalnog povezivanja i isključivanja plaćenih usluga pruža svaki mobilni operater, uključujući MTS. U ovom članku možete saznati kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Urednici stranice sakupili su na jednoj stranici sve trenutno postojeće metode onemogućavanja plaćenih usluga. Preporučujemo da pročitate cijeli članak, a zatim odaberete opciju koja vam najviše odgovara. Ako ne želite pročitati cijeli članak, možete pročitati kratke informacije. Za detaljne upute pročitajte cijeli članak.

• kratke informacije

Možete provjeriti i onemogućiti plaćene usluge koristeći USSD naredbu *152*2#. Takođe možete poslati SMS sa brojem “1” na 8111. Detaljan opis Ove metode i druge opcije su date u nastavku.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u - 5 načina

Kao što je ranije spomenuto, postoji nekoliko načina da onemogućite nepotrebne plaćene usluge. Ne postoji jedinstvena naredba za istovremeno onemogućavanje svih servisa povezanih na pretplatnički broj, a za njom gotovo da i nema potrebe. Među povezanim uslugama mogu biti one koje su vam potrebne. Zato, prije nego što onemogućite plaćene usluge na MTS-u, morate saznati koje su to specifične dodatne opcije povezani ste. O tome smo već pisali, pa ako vas zanimaju takve informacije, pogledajte ovaj članak. Iako, neke od metoda u nastavku uključuju korištenje naredbi koje prvo demonstriraju povezane usluge, a tek onda vam omogućavaju da onemogućite nepotrebne. Dakle, nemojmo se fokusirati na ovu tačku i prijeđimo na glavnu temu ovog članka.

1. USSD komanda. Kao što je ranije spomenuto, ne postoji jedinstvena naredba za onemogućavanje svih plaćenih usluga. Predugo bi trebalo da opišete kako da je onemogućite zasebno za svaku opciju, a radije biste se zbunili nego pronašli potrebnu naredbu. Tokom mnogo godina svog delovanja, MTS je razvio toliko plaćenih usluga da je veoma problematično sve ih razmotriti u jednom članku. Međutim, to nije neophodno. Možete koristiti USSD naredbu koja vam omogućava da dobijete informacije o svim povezanim plaćenim uslugama i naredbe za onemogućavanje svake od njih. Da biste to učinili, pozovite USSD naredbu: * 152 * 2 # . Nekoliko sekundi nakon slanja ovog zahtjeva, na vaš telefon će biti poslata SMS poruka koja će naznačiti plaćene usluge povezane s vašim brojem i komande za njihovo onemogućavanje. Sve što trebate učiniti je koristiti pružene komande i onemogućiti nepotrebne usluge. Na sličan način možete saznati o besplatne usluge na vaš broj. Samo u ovom slučaju koristite USSD naredbu: * 152 * 1 # .
2. Slanje SMS poruke. Ova metoda praktično se ne razlikuje od prethodnog, samo što se ovdje zahtjev izvršava slanjem SMS poruke. Da biste dobili informacije o povezanim plaćenim uslugama i komande za njihovo onemogućavanje, pošaljite SMS sa brojem 1 na 8111. Slično prethodnoj metodi, dobićete SMS poruku sa potrebnim informacijama.
3. Personal Area MTS. Unatoč činjenici da je ova metoda treća na našoj listi, nije inferiorna od gore opisanih opcija. Štaviše, mnogo je praktičnije. Sve što treba da uradite je da se prijavite na samouslužni sistem, nakon čega ćete moći da se upoznate sa svim uslugama koje su povezane sa vašim brojem i da onemogućite one nepotrebne. Već smo vam rekli, pa ako još niste registrovani u samoposlužnom sistemu, možete pročitati ovaj članak i proći jednostavnu proceduru autorizacije. Nakon što se prijavite na svoj lični nalog, u glavnom meniju izaberite odeljak „Tarife i usluge“. Zatim otvorite karticu "Upravljanje uslugama", gdje će se prikazati potpuna lista usluga povezanih s vašim brojem. Ostaje samo odlučiti koji od njih su nepotrebni i onemogućiti ih. Ne morate unositi nikakve dodatne naredbe; deaktivacija se odvija direktno na vašem ličnom računu. Inače, ako koristite telefon za pristup ličnom nalogu, bolje je instalirati posebnu aplikaciju „MTS Service“ koja će dodatno olakšati rad sa samouslužnim sistemom.
4. Pozovite kontakt centar. Takođe je moguće onemogućiti plaćene usluge na MTS-u pozivom centra za korisničku podršku. Lepo je efikasan metod, ali ne možete to nazvati najpovoljnijim. Svi znaju da je to ponekad jako teško i često morate dugo čekati na odgovor stručnjaka kontakt centra. Ako vam ovaj faktor ne igra važnu ulogu i želite da dobijete savjet o onemogućavanju plaćenih usluga od stručnjaka, nazovite 0890 ili 8 800 333 08 90 . Zatim slijedite upute autoinformatora, koji će vam reći koje brojeve trebate pritisnuti na svom telefonu da biste se povezali s operaterom.
5. MTS salon komunikacija. Danas u svakom gradu postoji nekoliko MTS komunikacionih prodavnica, gde možete dobiti bilo kakvu pomoć u vezi sa korišćenjem proizvoda ovog operatera. Dovoljno je da sa sobom imate identifikacioni dokument i zaposlenik salona će vas informisati o povezanim uslugama, a po želji ih i onemogućiti.

Ovdje ćemo završiti ovaj članak. Sada znate kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Sve gore navedene metode su potpuno besplatne i oduzimat će vam minimalno vrijeme. Onemogućavanjem nepotrebnih usluga možete značajno smanjiti troškove mobilne komunikacije.

Ako ustanovite da je novac počeo nestajati s vašeg računa, a ne razumijete gdje, onda je vrijedno provjeriti listu povezanih plaćenih usluga i, ako je potrebno, deaktivirati ih.

Provjera povezanih usluga na MTS-u

Prije nego što bilo šta onemogućite, trebali biste saznati koje opcije će vaš novac platiti. Plaćene pretplate vašeg MTS operatera možete provjeriti na sljedeći način:

• Pošaljite prazan SMS na 8111. Dobićete odgovor sa listom svih povezanih usluga: plaćenih i besplatnih. Kao odgovor na SMS sa tekstom 1, dobićete listu plaćenih opcija, SMS sa tekstom 0 - listu aktivnih besplatnih usluga.
• Možete provjeriti koristeći USSD naredbu *152#. Pozovite ovaj broj na svom telefonu, a zatim odaberite "Vaše plaćene usluge" u meniju koji se pojavi. Ovu akciju možete zaobići koristeći naredbu za direktnu uslugu *152*2#. Sljedeće možete odabrati: saznajte o povezanom plaćene pretplate ili dobiti informacije o plaćenim uslugama. Kao odgovor, dobit ćete SMS sa listom povezanih usluga i detaljna uputstva kako ih onemogućiti.
• Koristite svoj "Lični račun" na login.mts.ru. Da biste se registrovali, moraćete da unesete svoj broj telefona i lozinku iz SMS-a, postoji i način autorizacije putem društvenim medijima. Nakon što se prijavite na svoj lični račun, idite na odjeljak "Tarife i usluge", zatim odaberite "Upravljanje uslugama", bit ćete preusmjereni na stranicu sa listom povezanih opcija.
• Instalirajte aplikaciju „Moj MTS“ na svoj pametni telefon. Dostupan je na Google Payu (za Android verzije 2.3 i više), Prodavnica aplikacija(za iOS 7.1 i novije verzije) ili Windows Store (za WP 8.1 i novije). U glavnom meniju aplikacije naći ćete karticu „Usluge“, nalazi se lista svih povezanih usluga.

Onemogućite putem USSD komande ili SMS-a

Ne postoji jedinstvena kombinacija koja vam omogućava da deaktivirate sve plaćene opcije u isto vrijeme, ali većinu njih možete ručno onemogućiti jednu po jednu. Za deaktivaciju su određene USSD komande, kratki kodovi i brojevi za deaktivaciju usluga putem SMS-a. Tabela sadrži uobičajene opcije plaćenog operatera mobilna mreža MTS i načini da ih onemogućite:

Naziv usluge	Metoda isključenja
	Kombinacija *111*29#
Zvali su te	USSD komande *111*38# i *111*338#
Svugdje se osjećam kao kod kuće	Zatražite *111*38# ili SMS sa tekstom 33330 na broj 111
Dijete pod nadzorom	SMS sa tekstom IZBRIŠI na 7788 (u potpunosti briše podatke vaše porodice sa servisa)
	Poruka OFF na broj 6677, ako pošaljete SMS sa kodom PAKET STOP na isti broj, opcija će biti suspendovana i zaduživanje će se zaustaviti pretplatu, lista prijatelja će biti sačuvana
On puno povjerenje	USSD komanda *111*32#
Cela Rusija	Kombinacija tipki *111*895#
Pozovite besplatno na MTS Russia 100	Poruka sa kodom 8680 ili USSD zahtjev *111*868#
Internet pomoćnik	Tim *111*24#
	kombinacije: *999*0*1# ili *111*999*2# (sa dnevnom pretplatom) *997*0*1# ili *111*997*2# (za mjesečnu pretplatu)
MTS Music (MTS muzika)	USSD komanda *111*9590#
	Zahtjev za uslugu *111*252*2#
SuperBIT	Kombinacija *111*628*2#
	Naredba *111*62#
SuperBIT Smart	USSD zahtjev *111*8650#
	Kombinacija tipki *111*17#
Omiljeni broj	Tim *111*43#
Susedne regije	Zahtjev za uslugu *111*2110#
Crna lista	USSD komanda *111*442*2#
ID pozivaoca	Zahtjev *111*47#
Preusmjeravanje poziva	Prečica na tastaturi *111*41#

Deaktivacija putem mobilne aplikacije

Korišćenjem mobilna aplikacija„Moj MTS“ ne samo da možete pogledati listu opcija, već i onemogućiti plaćene MTS usluge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Iz glavnog menija aplikacije „Moj MTS“ idite na odeljak „Usluge“.
2. Lista opcija će se pojaviti na vašem ekranu, sa prekidačem koji se nalazi nasuprot svake od njih.
3. Da biste onemogućili opciju, pomaknite prekidač u položaj OFF.

Upravljanje putem vašeg ličnog naloga

Nakon što ste dobili pristup svom ličnom računu na službenoj web stranici operatera, možete onemogućiti plaćene usluge na MTS-u koristeći sljedeći algoritam:

1. Sa stranice vašeg ličnog naloga idite na odjeljak "Tarife i usluge".
2. Odaberite "Upravljanje uslugama".
3. Bićete preusmjereni na stranicu sa listom svih povezanih usluga.
4. Nasuprot svakog od njih vidjet ćete informacije o datumu i cijeni povezivanja.
5. Da deaktivirate nepotrebnu opciju, kliknite na dugme „Onemogući“ nasuprot unosa.
6. Nakon završenih operacija, dobićete SMS poruku od MTS operatera sa izveštajem o onemogućenim opcijama.

Lična posjeta uredu ili poziv operateru

Neke usluge MTS operatera ne mogu se isključiti samostalno, bilo putem „Lični račun“, SMS ili USSD komandi. Takve opcije uključuju, na primjer, “ Roditeljska pažnja" i "Zabrana sadržaja". Možete ih odbiti samo preko kontakt centra, pozivom operatera ili u specijalizovanoj MTS prodavnici.

Video