Kako onemogućiti Moj MTS sadržaj? Korisnici često postavljaju slična pitanja. Pogledajmo šta je ova usluga, koje funkcije pruža, kako je povezati i isključiti.

U savremenom ritmu života ljudi nemaju slobodnog vremena za traženje raznih informacija. MTS je ovu činjenicu uzeo u obzir i napravio posebnu opciju - Moj sadržaj.

Ideja servisa je formiranje mailing lista. Klijent može izabrati koje informacije želi primati u budućnosti. Podaci će doći u obliku SMS-a, nećete ih morati sami tražiti.

Navedimo neke kategorije pretplata:

• Sport.
• Muzika i video.
• Vijesti.
• Posao.
• Zabava.
• Informisanje pretplatnika itd.

Prednosti i nedostaci

Usluga Moj sadržaj od MTS-a ima niz prednosti:

1. Možete pristupiti raznim sadržajima.
2. Uvijek budite u toku sa najnovijim dešavanjima u oblasti od interesa.
3. Uštedite vrijeme tražeći informacije sami.
4. Kreirajte listu vaših pretplata na osnovu vaših interesovanja.
5. Broj dostupnih opcija se vremenom samo povećava.

Nedostaci:

• Visoka cijena, ovisi o uvjetima za određene pretplate.
• Kvalitet ponuđenog sadržaja ne ispunjava uvijek očekivanja kupaca.
• Često se pretplate povezuju bez znanja pretplatnika.
• Ovu uslugu prevaranti mogu koristiti za otpis sredstava sa računa klijenata kompanije.

Kako provjeriti da li je usluga aktivirana?

Dostupnost pretplata se može provjeriti na vašem ličnom računu. U odjeljku "Moj sadržaj" možete vidjeti aktivne pretplate i odmah ih onemogućiti. Cijela procedura će pretplatniku trajati nekoliko minuta.

Možete koristiti i aplikaciju. Program vam omogućava da u potpunosti upravljate svojim nalogom, pregledate informacije o uslugama, omogućite opcije i onemogućite one nepotrebne. Aplikaciju možete preuzeti na službena trgovina na vašem operativnom sistemu.

Druga dostupna metoda je usluga kontrole troškova. Ti trebas:

1. Birajte zahtjev *152#.
2. Odaberite stavku menija broj 2.
3. Pogledajte aktivne pretplate.

Kako onemogućiti uslugu "Moj sadržaj" na MTS-u?

Kako onemogućiti Moj sadržaj na MTS-u i odbiti plaćene pretplate? Danas je klijentima na raspolaganju nekoliko opcija:

• USSD na zahtjev.
• U aplikaciji za pametni telefon.
• Na vašem ličnom računu.
• Pozovite kontakt centar.
• U kancelariji kompanije.

USSD zahtjev

Možete koristiti naredbu da je onemogućite. Ova metoda je prilično jednostavna; ne morate imati pristup internetu da biste upravljali svojim računom. Šema za deaktiviranje pretplata je jednostavna:

1. Birajte *152# i pritisnite dugme za poziv.
2. U meniju izaberite odeljak broj 2.
3. Zatim unesite broj 3
4. da se odjavite sa svih pretplata.

Pozovite MTS operatera

Možete nazvati pozivni centar i zatražiti pomoć od stručnjaka. trebat će vam:

• Birajte telefon
• Odaberite povezivanje sa stručnjakom.
• Sačekajte odgovor zaposlenog i zamolite ga za pomoć.
• Stručnjak će ručno onemogućiti sve pretplate na vašem broju.

Ova metoda je prikladna za osobe koje ne žele sami izvršiti proceduru. Mana ovu metodu– veliko opterećenje kontakt centra. Često morate čekati na odgovor 5-15 minuta, gubeći puno vremena. Stoga je lakše i brže sami onemogućiti opciju.

Na vašem ličnom računu

Vaš lični nalog je zgodan alat za samostalno upravljanje nalogom. Uz njegovu pomoć možete dobiti potpunu kontrolu, pratiti sve usluge, povezati ih i isključiti. Kako mogu odbiti opciju Moj sadržaj na svom ličnom računu?

1. Idite na web stranicu operatera.
2. Idite na odjeljak ličnog računa.
3. Molimo prijavite se.
4. U meniju izaberite stavku za upravljanje uslugama.
5. Pronađite moj sadržaj među njima.
6. Otkažite pretplatu na nepotrebne pretplate.

Takođe možete koristiti aplikaciju Moj MTS. To je alternativa vašem ličnom računu i pruža iste funkcije. Proces odjave plaćene usluge u aplikaciji slijedi približno isti obrazac.

Prednosti programa:

• Nema potrebe da posjećujete web stranicu kompanije.
• U aplikaciji možete izvršiti iste manipulacije kao na portalu.
• Program ima moderan dizajn.
• Možete to shvatiti u roku od nekoliko minuta.
• Aplikacija se distribuira putem službenih trgovina.
• Klijentima kompanije se pruža besplatno.

U jednoj od kancelarija MTS-a

Posljednji način je da posjetite jednu od kancelarija operatera. Ti trebas:

1. Idite na web stranicu kompanije.
2. Na njemu pronađite mapu salona.
3. Odaberite najbližu kancelariju koju želite posjetiti.
4. Dođite u salon tokom radnog vremena i zatražite pomoć od specijaliste.
5. Zaposleni će tražiti pasoš u svrhu identifikacije.
6. On će dobiti pristup računu pretplatnika i samostalno deaktivirati sve plaćene pretplate.

Uprkos činjenici da je era instant messengera odavno stigla, tekstualne poruke još uvijek plutaju. Nažalost, ne koriste se uvijek za dobro, i vrlo često postaju pravi spam alat koji se koristi za slanje reklama. Osim toga, postoje usluge kao što su sadržajne usluge koje mogu naplatiti pretplatnicima mobilnog operatera dodatna naknada. Danas ćemo pričati o tome kako možete blokirati takve neželjene SMS poruke, slati i primati ih.

Zabrana SMS sadržaja sa MTS-a

Dodatni sadržaj MTS-a su svi oni informativni servisi koji nude distribuciju informacija koje su interesantne pretplatnicima. Tako se, na primjer, danas korisnici mogu povezati na mailing liste zanimljivih igara i aplikacija, sportskih i finansijskih vijesti, šala i anegdota, melodija i video zapisa. Sve ovo, naravno, može biti zanimljivo određenoj publici modernih pretplatnika, ali kada se sjete ili saznaju da se takvi sadržajni servisi nude uz naknadu, pitanja o njihovoj potrebi odmah nestaju.

Nažalost, vrlo je lako povezati takve usluge, a to možete učiniti slučajno. Zbog toga je zabrana slanja odlaznih SMS-a na kratki brojevi MTS je toliko relevantan za kupce ovog operatera.

U MTS-u se zabrana slanja odlaznih SMS-a na kratke brojeve aktivira upotrebom USSD kombinacije *984# , u vašem ličnom računu na web stranici operatera ili u aplikaciji za pametne telefone i tablete „Moj MTS“. MTS pretplatnici mogu da vide trenutne informacije o povezanim pretplatama i njihovim troškovima koristeći USSD komandu *152# .

Nakon toga možete uputiti poziv na broj 0890 i onemogućite one pretplate koje vam nisu potrebne ili koje se niste slučajno povezali/povezali.

Povratak na korištenje dodatnih usluga sadržaja je vrlo jednostavan - potrebno ih je ponovo omogućiti putem web stranice za ponudu sadržaja moicontent.mts.ru .

Video uputstvo

Zabrana primanja informativnih poruka

Pored sadržaja usluga, pažnju treba obratiti i na reklamne informativne poruke, koje često dolaze od MTS-a i više su nego nametljive. Upravo zbog tako obilne neželjene pošte mnogi pretplatnici ne primjećuju važne poruke ili poruke o povezivanju pretplata na sadržaj - uostalom, klijenti operatera jednostavno prestaju obraćati pažnju na reklamne informacije koje im nisu potrebne.

Na sreću, stručnjaci MTS-a i dalje imaju savjest, zbog čega implementiraju dodatno i potpuno besplatna usluga, zahvaljujući čijoj vezi možete u potpunosti zabraniti prijem informativnih poruka (kako tekstualnih tako i multimedijalnih).

Kako omogućiti zabranu SMS-a na MTS-u

• U sistemu ličnog naloga „Moj MTS“;
• Korištenje USSD zahtjeva *111*374# .

Međutim, moguće je da ćete u budućnosti ponovo morati primati informativne poruke ili nećete biti zadovoljni uvjetom pod kojim je mogućnost primanja poruka poslanih s web stranice operatera ograničena. Na sreću, takođe je moguće ukloniti zabranu SMS-a sa MTS-a.

Sve radnje za povezivanje i isključivanje usluge zabrane SMS-a nude se pretplatnicima potpuno besplatno.

Najveći telekomunikacioni operater je stekao poverenje i veliku potražnju ne samo među pojedinci, ali i korporativni segment. Visoka prodaja i popularnost su posljedica pravovremenog uvođenja inovativnih funkcija s najbolji omjer cijene i kvaliteta. Zabrana sadržaja MTS-a jedan je od jasnih primjera koji vlasnici svih korporativnih ponuda mogu iskoristiti.

IN ovog materijala Razmotrićemo sljedeća pitanja vezana za pružanje MTS usluga:

• karakteristike funkcionalnosti i kako da što efikasnije koristite uslugu;
• metode za brzo aktiviranje i deaktiviranje usluge;
• dodatne informacije koje će vam pomoći da ostvarite maksimalnu korist od rada s ovom opcijom.

Usluga MTS Content Ban je već duže vreme prisutna na tržištu MTS usluga i uživa veliku potražnju među klijentima u korporativnom segmentu. Ključne karakteristike prijedlozi su:

Funkcionalnost servisa proteže se na obradu posebnih USSD zahtjeva i poziva, što zahtijeva dodatno razmatranje i detaljno objašnjenje. Svaki vlasnik preduzeća zainteresovan je za maksimalnu produktivnost svojih zaposlenih, koja se jedino može organizovati i kontrolisati kroz uvođenje posebnih usluga. Opcija "Zabrana sadržaja" dizajnirana je posebno za ove svrhe i omogućava vam da:

• uspostaviti ograničenja interakcije sa zabavnim uslugama i pretplatama koje se distribuiraju u obliku USSD poruka i poziva sa vrućih brojeva. Telekomunikacioni operater ima takvu bazu podataka i stalno je ažurira;
• zaštitite korporativne brojeve od „virusnih“ i „prisilnih“ pretplata, osiguravajući sigurnost sredstava i odsustvo neželjene neželjene pošte prilikom obavljanja poslovnih aktivnosti.

Politika cijena također ostavlja samo ugodne utiske. Trošak povezivanja opcije je besplatan; daljnja dnevna usluga će odbiti 1 rublju s računa. Imajte na umu da SMS i glasovne poruke– razne funkcije koje zahtijevaju odvojenu aktivaciju i plaćanje.

Kako omogućiti „Zabranu sadržaja“ MTS

Možete omogućiti zabranu sadržaja MTS-a: pomoću posebne mobilne aplikacije, putem Personal Area ili direktno kontaktiranjem stručnjaka kompanije. Svaka metoda je popularna i zahtijeva odvojeno razmatranje.

Vaš lični račun vam omogućava da dobijete potpuni pristup upravljanju brojevima. Ovdje možete postaviti određena ograničenja, omogućiti dodatne opcije, primati ažurne informacije o svom stanju i naručiti detaljan finansijski izvještaj za određeni vremenski period. Za pristup sistemu morate imati PC i pristup svjetske mreže. Prođite kroz proces prijave na svom računu i idite na odjeljak "Opcije". Pronađite "Content Ban" na listi i aktivirajte ga. Ako se na "glavni" broj telefona primi odgovarajuća poruka, onda je sve urađeno kako treba.

Rad sa mobilna aplikacija vrši se sa telefona i zahtijeva prethodno preuzimanje i instalaciju. To se može učiniti ili iz odgovarajućeg odjeljka službene web stranice ili korištenjem pretraživanja u trgovini aplikacija. Rad sa softver ne zahtijeva dodatno zaduženje sredstava.

Dodatno možete koristiti:

1. slanje faksa na kontakt broj vašeg regiona;
2. poslati email sa odgovarajućim zahtjevom na adresu [email protected].

Kako sami onemogućiti uslugu „Zabrana sadržaja“ na MTS-u sa svog telefona

Ako opcija više nije relevantna i želite je deaktivirati, možete sami ukloniti zabranu na isti način kao gore navedene metode. S obzirom na to kako onemogućiti uslugu zabrane sadržaja na MTS-u, možemo istaknuti klasične metode:

• rad sa LC;
• korišćenje MTS mobilnog asistenta;
• slanje faksa ili e-maila na kontakt adrese kompanije.

Da biste uklonili ograničenja putem vašeg ličnog naloga, prođite kroz proces autorizacije i idite na odjeljak trenutne opcije. Kliknite na stavku “Zabrana sadržaja” i deaktivirajte uslugu. Nije potrebno dodatno zaduženje. Rad sa mobilnim asistentom i komunikacija sa stručnjacima kompanije je sličan i ne izaziva nikakve poteškoće.

Ako je sve urađeno kako treba, trebali biste dobiti odgovarajuću SMS poruku koja potvrđuje uspješno deaktiviranje. Ako poruka nije stigla, ali pošta nije blokirana, to znači da nema blokiranja.

Dodatne informacije

Razmotrivši šta je zabrana sadržaja na MTS-u, kako aktivirati i deaktivirati uslugu, možete preći na proučavanje dodatnih funkcija i sumiranje. Uradimo ovo kao listu:

1. ako nakon aktivacije usluge i dalje primate neželjene poruke, obavijestite operatera o tome, broj se možda ne nalazi u blokiranoj bazi podataka;
2. glasovni i SMS sadržaj su različite funkcije koje zahtijevaju odvojenu aktivaciju i deaktivaciju;
3. Sredstva se zadužuju dnevno sa centralnog ličnog računa;
4. Broj faksa možete pronaći na službenoj web stranici tako što ćete otići u odjeljak za kontakt informacije za svoju regiju.

Plaćene pretplate i mnoge druge usluge MTS-a uzrokuju mnogo neugodnosti pretplatnicima, jer mogu brzo sve obrnuti. gotovina račun je nula, što izaziva zabunu: „Moj MTS sadržaj uzima toliko novca?!”

Štaviše, neki ljudi možda ne znaju da će slučajnim slanjem poruke na kratki broj aktivirati jednu ili drugu opciju, za koju će korisniku biti naplaćena određena naknada.

Ako se želite riješiti ovoga, morate znati kako aktivirati uslugu „Zabrana sadržaja“ na MTS broju.

Šta je to

Da biste se zaštitili od gore opisanih problema, možete koristiti MTS „Zabranu sadržaja“. Zahvaljujući ovoj usluzi do ovakvog trošenja novca na računu neće doći, jer će pozivi i SMS na brojeve kratkih sadržaja jednostavno biti blokirani.

Ova opcija pouzdano štiti od troškova koje možete slučajno uzrokovati. Posebno ga često povezuju pretplatnici sa djecom ili samim mladim korisnicima. mobilni operater, jer čim napravite kombinaciju od par dugmadi, formira se kratak broj za povezivanje bilo kojeg plaćene usluge– i nema posebnih znakova za to.

Usluga će biti korisna i za starije osobe, jer možda neće jasno vidjeti dugmad i slučajno pritisnuti pogrešne kombinacije, što također može rezultirati naplatom sredstava sa stanja.

Općenito, ova usluga će biti korisna svima koji ne žele plaćati mobilnom operateru nepotrebne pretplate koje su povezane zbog pogrešno upisanih naredbi, a zatim se pitaju „Šta je ovo? Ne postoje nikakve povezane tarife, zar ne?”

Više detalja o opcijama opcija

Blokira pristup pretplatniku kratkim brojevima, zbog čega se može uključiti plaćena tarifa. Konkretno, njegove mogućnosti uključuju sljedeće:

• Blokira pozive na kratke brojeve.
• Uklanja mogućnost slanja poruka na kratke brojeve.
• Zahvaljujući njemu, nije moguće primati poruke sa kratkih brojeva sadržaja.

Vrijedi napomenuti da sve ovo nije slučaj sa SMS-ovima važnih banaka i drugim korisnim servisima koje koristite. U isto vrijeme, sve ostale nepotrebne tarife vam neće smetati.

Osim toga, ova usluga je jedina s kojom možete potpuno napustiti MTS Info - nema drugih načina da to učinite.

Šta treba da znate

Ako želite da vam one pretplate koje ste već spojili ne smetaju i da ne uzimaju sredstva sa vašeg računa, koristite kratku naredbu: *152*2#.

Zahvaljujući njemu, možete odmah onemogućiti sve nepotrebne pretplate, plaćene i besplatne. Osim toga, bit ćete pošteđeni primanja reklama.

Da li je moguće sami uspostaviti vezu?

Nažalost, postoje određena ograničenja prilikom povezivanja. Ne možete sami ukloniti sve pretplate. To se može učiniti samo uz pomoć zaposlenih u mobilnom operateru. Ako želite dobiti opciju, koristite ove savjete:

• Obratite se za pomoć help desk. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete 0890 (sa redovnih MTS mobilnih brojeva). Nema potrebe za plaćanjem poziva.
• Idite u komunikacijske prodavnice kompanije da biste otkazali pretplatu i aktivirali ovu opciju.

Odnosno, u ovom slučaju nema uspostavljenog USSD zahtjeva ili brze naredbe i nema smisla tražiti ih. Takođe je važno znati da se ova zabrana kratkih brojeva „Odbijanje sadržaja“ može aktivirati samo u slučajevima kada ste vi vlasnik broja – ova opcija nije dostupna drugima.

Kako onemogućiti

Onemogućavanje se dešava na skoro isti način. Možete zatražiti pomoć od operatera, kao i kod svih ostalih uklonjenih opcija, pozivom na 0890. Takođe možete brzo ukloniti MTS „zabranu sadržaja“ tako što ćete otići u najbližu prodavnicu za komunikacije kompanije.

Ako plaćeni sadržaj nije onemogućen i usluga se ne može instalirati, koristite ovu preporuku: pošaljite žalbu MTS-u.

Funkcija „Zabrana sadržaja“ od MTS-a je zgodno i ponekad izuzetno neophodno rešenje za problem nametljivih usluga. Činjenica je da mobilni operateri ponekad pretjeraju sa željom da „učine dobro za klijenta i još bolje za sebe“.

Među hiljadama plaćenih usluga ima i onih koje vama lično uopće nisu potrebne, a možda uopće ne znate za njihovo postojanje ili imate vrlo nejasnu ideju. Pa ipak, postoje i polako vam crpe vaš teško zarađeni novac. Osim toga, postoje razne vrste prevaranta koji, krijući se iza nepažnje korisnika, mogu da ga zakače nekom uslugom, često sumnjivog sadržaja, i za kratko vrijeme izvuku sav raspoloživi novac sa broja. Ove situacije su neprijatne i, šta da kažemo, pogađaju vaš novčanik i ponos. Srećom, postoji funkcija koja vam omogućava da brzo neutralizirate potencijalne prijetnje.

Zabrana sadržaja – šta je to?

Nakon aktiviranja ove opcije, sa vašeg broj mobitela Više nećete moći slati tekstualne poruke niti upućivati ​​odlazne pozive plaćeni brojevi zabavnog ili informativnog.

Kome to treba?

Kako aktivirati uslugu „Zabrana sadržaja“?

Postoje dva načina:

1. Zovi Kontakt centar kompaniju MTS tako što ćete nazvati 0890 i lično razgovarati sa njima. Redovi su često zauzeti, pa budite spremni da odmah sačekate.
2. Ako telefonski poziv ako iz nekog razloga niste zadovoljni, možete doći do bilo koje najbliže kancelarije kompanije i aktivirati potrebnu uslugu za par minuta. Ne zaboravite sa sobom ponijeti identifikaciju sa fotografijom!

Kako onemogućiti opciju?

Pozivom na broj 0890 ili korištenjem Da biste to učinili, sa zvanične web stranice potrebno je otići na svoj lični račun i tamo slijediti jednostavni savjeti, deaktivirajte “Zabranu sadržaja”.

Ova opcija je potpuno besplatna i, što je vrlo važno, ne odnosi se na mali broj internih servisa - svi će oni nastaviti funkcionirati kao i prije. Nažalost, usluga ne radi na korporativnim brojevima.

Zabrana sadržaja sa MTS-a je zgodno i jednostavno rješenje za nametljive plaćene usluge!