บางครั้งข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากความเสียหาย หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม(แกะ). หากคุณกำลังประสบปัญหาการรีบูตคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม สัญญาณเสียงเมื่อบูตเครื่องหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นทำงานผิดปกติ (นอกเหนือจากข้อผิดพลาด BSOD 0x7A) มีโอกาสมากที่หน่วยความจำจะเสียหาย ในความเป็นจริงเกือบ 10% ของแอปพลิเคชันที่ขัดข้องบน Windows OS เกิดจากหน่วยความจำเสียหาย

หากคุณเพิ่งเพิ่มหน่วยความจำใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ลบออกชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR หากการดำเนินการนี้แก้ไข BSOD ได้ แสดงว่านี่คือต้นตอของปัญหา ดังนั้นหน่วยความจำใหม่จึงเข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์บางตัวของคุณหรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำใหม่

หากคุณไม่ได้เพิ่มหน่วยความจำใหม่ ขั้นตอนต่อไปคือทำการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำที่มีอยู่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ การทดสอบหน่วยความจำจะสแกนหาความล้มเหลวของหน่วยความจำในฮาร์ดดิสก์และข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้เกิด Blue Screen of Death 0x7A

แม้ว่าล่าสุด เวอร์ชันของ Windowsมียูทิลิตี้สำหรับทดสอบ RAM ฉันขอแนะนำให้ใช้ Memtest86 แทน Memtest86 เป็นเครื่องมือทดสอบ ซอฟต์แวร์ทำงานบน BIOS ซึ่งแตกต่างจากโปรแกรมทดสอบอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ สภาพแวดล้อมของวินโดวส์. ข้อดีของแนวทางนี้คือยูทิลิตี้ช่วยให้คุณตรวจสอบหน่วยความจำการทำงานทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาด KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ในขณะที่โปรแกรมอื่นไม่สามารถตรวจสอบพื้นที่หน่วยความจำที่โปรแกรมครอบครองได้ ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมอื่นๆ ที่กำลังรันอยู่

ขอแบ่งบทความนี้ออกเป็น 2 ส่วน:

• โซลูชันที่ 1
• โซลูชันที่ 2

ส่วนแรกจะเหมาะกับทุกคนที่มีข้อผิดพลาด 0x0000007A ( ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเคอร์เนล) แต่สำหรับผู้ที่มี ฮาร์ดดิสบนคอมพิวเตอร์ที่มีความจุ 750-1500 Gb ขึ้นไป, ก ระบบวินโดวส์ 7 หรือ Windows 2008 เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยส่วนที่สอง

โซลูชันที่ 1. 0x0000007A - ตรวจสอบส่วนประกอบพีซี

ประกอบด้วยการตรวจสอบส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับ RAM ของคอมพิวเตอร์และ ฮาร์ดไดรฟ์.

เราเขียนรายละเอียดวิธีการทำเช่นนี้ในบทความเกี่ยวกับการเสียชีวิตทั่วไป เราจะทำซ้ำที่นี่ด้วย

โปรดจำไว้ว่างานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชิ้นส่วนพีซีจะต้องดำเนินการโดยปิดเครื่อง การจัดการส่วนประกอบพีซีอย่างไม่เหมาะสม + การขาดประสบการณ์หรือความประมาทเลินเล่อของคุณ = พีซีทำงานล้มเหลว คุณดำเนินการทั้งหมดด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์และสาย SATA และขั้วต่อสายไฟ

สายซาต้า

สาเหตุทั่วไปของปัญหาฮาร์ดไดรฟ์คือคุณภาพไม่ดี สายซาต้า. สายเคเบิลราคาถูกมีแนวโน้มที่จะแข็งตัวและสูญเสียคุณสมบัติการนำไฟฟ้า

สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่จะค่อยๆ เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป สายเคเบิลได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิภายในเคสในแต่ละวัน ตั้งแต่อุณหภูมิห้องไปจนถึงอุณหภูมิในการทำงาน

ในกรณีขั้นสูงเมื่อใด หน่วยระบบไม่ได้รับการดูแลและทำความสะอาดที่เหมาะสม ความแตกต่างระหว่างอุณหภูมิห้องและอุณหภูมิในกรณีนี้อาจสูงถึง 30 องศาหรือมากกว่านั้น

การทำความร้อนและความเย็นในแต่ละวัน การสัมผัสกับฝุ่น ทำให้เกิดการเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป สายซาต้า. เพื่อความทันสมัย ฮาร์ดไดรฟ์และเมนบอร์ด แม้แต่ความเสียหายที่มองไม่เห็นก็อาจทำให้เกิดรถติดได้ เช่นเดียวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนทางหลวงที่พลุกพล่านเนื่องจากมีแมววิ่งเข้ามาบนถนน

ก่อนดำเนินการทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่ต่อจากขั้วต่อเมนบอร์ดไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ตำแหน่ง “จะเกิดอะไรขึ้นกับเขา!”- ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์

เราไม่ควรลืมความจริงที่ว่าข้อใด อุปกรณ์ที่ทันสมัยไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน นี่แหละ เทคโนโลยีขั้นสูงอุปกรณ์ที่ได้รับการพัฒนาโดยวิศวกร องค์ประกอบทั้งหมดของอุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการพิจารณาให้มีรายละเอียดที่เล็กที่สุด

การโฆษณา

ดังนั้นคุณจึงไม่ควรละเลย "เรื่องเล็ก" เช่น สายซาต้า.

การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อและขั้วต่อก็ไม่เสียหายเช่นกัน แหล่งจ่ายไฟอย่างหนักดิสก์และอะแดปเตอร์เหล่านี้

ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดของระบบไฟล์และบล็อก BAD

สำหรับ ตรวจสอบอย่างหนักดิสก์ เป็นเรื่องปกติที่จะใช้โปรแกรมที่โหลดลงใน RAM แทน Windows และอนุญาตให้คุณทำการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์อย่างครอบคลุมเช่น Victoria และ MHDD น่าเสียดายที่มันไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ Neoshibka.Ru มุ่งเป้าไปที่ที่จะรับมือกับพวกเขา

ดังนั้นเราจะพิจารณา วิธีมาตรฐานตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้โปรแกรม ซีเอชดีสค์รวมอยู่ใน Windows

แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างหน้าจอสีน้ำเงินมีข้อผิดพลาด 0x0000007A(ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเคอร์เนล) จะไม่อนุญาตให้คุณตรวจสอบไดรฟ์อย่างสมบูรณ์ คุณจะต้องศึกษาคู่มือสำหรับโปรแกรมเหล่านี้หรือทำตามที่เราแนะนำเสมอ - ติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทาง

ดังนั้นเพื่อที่จะรันการสแกน คุณต้องเปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่ง คลิก + และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อน:

คำสั่ง

และคลิกที่ .

ผลลัพธ์ของการดำเนินการนี้ควรเป็นการเปิดหน้าต่างสีดำ - บรรทัดคำสั่ง

ตอนนี้ใน บรรทัดคำสั่งป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วคลิก .

ซีเอชดีสค์ drive_letter: /f /r //ที่ไหน drive_letter เป็นของคุณ ไดรฟ์แบบลอจิคัล C, D, E และอื่นๆ

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบไดรฟ์แบบลอจิคัลของคุณ คและจากนั้น ดี, อีและอื่น ๆ

ไม่เป็นไรหากระบบแจ้งว่าดิสก์ไม่ว่าง และถามว่าจะกำหนดเวลางานก่อนบูตครั้งถัดไปหรือไม่ ในกรณีนี้ ให้ยอมรับและรีบูตระบบ

ก่อน บูตวินโดวส์การสแกนจะเริ่มขึ้นซึ่งจะขึ้นอยู่กับความจุของดิสก์ของคุณ ยูทิลิตี้จะตรวจสอบทุกสิ่งที่จำเป็นและแก้ไขให้ถูกต้องหากเป็นไปได้ ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับไดรฟ์แบบลอจิคัลทั้งหมดของคุณ

ตรวจสอบ RAM ด้วย MemTest

หลังจากตรวจสอบดิสก์แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำแต่ละโมดูลแยกกันโดยใช้โปรแกรม MemTest.

ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงต้องมีแฟลชไดรฟ์ทุกขนาด หรือแม้แต่ 512 MB หากคุณมีแฟลชไดรฟ์วางอยู่รอบๆ

โซลูชันที่ 2: หากคุณมี Windows 7, 2008 และฮาร์ดไดรฟ์ขนาดใหญ่

บนอินเทอร์เน็ตรัสเซียมีข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x0000007A ( ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลเคอร์เนล) ดังนั้นเราจึงพิจารณาว่าข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขในต่างประเทศอย่างไร

ปรากฎว่าในฐานความรู้ภาษาอังกฤษของบริษัทชื่อดังแห่งหนึ่ง มีบทความตามหมายเลข KB977178.

เราเจอมันโดยบังเอิญขณะศึกษาฟอรั่มของอเมริกา

ประเด็นของบทความคือ:

บริษัทที่มีชื่อเสียงตระหนักถึงปัญหานี้ ปัญหาเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ขนาดใหญ่จาก 1 เทราไบต์(อาจจะน้อยกว่านี้) เมื่อเข้าและออกจากโหมดไฮเบอร์เนต คุณจะพบหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย บีโอดีมีข้อผิดพลาดในการหยุด 0x0000007A, 0x00000077, หรือ 0x000000F4.

ความจริงก็คือเมื่อออกจากโหมดไฮเบอร์เนตดิสก์จะได้รับ 10 วินาที ดิสก์ขนาดใหญ่ต้องใช้เวลามากกว่า 10 วินาที ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Windows สร้างขึ้น บีโอดี.

เป็นไปได้ว่าปัจจัยอื่นๆ ที่คล้ายกันอาจใช้เกณฑ์ 10 วินาทีนี้ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ปัญหาคือไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขนี้ได้หากไม่ขอรับการสนับสนุนจาก Microsoft เราจัดการเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ Windows6.1-KB977178-x64.msuจากบริการโฮสติ้งไฟล์แห่งหนึ่งในต่างประเทศ ไฟล์นี้เหมาะสำหรับ Windows 7, 2008 x64 เท่านั้น

สำหรับตอนนี้เราไม่แน่ใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของไฟล์นี้ ชื่อและขนาดแตกต่างจากต้นฉบับ ดังนั้นจึงไม่มีลิงก์ไปยังไฟล์ดังกล่าว เราจะพยายามตรวจสอบเร็วๆ นี้

หากคุณรู้อะไรเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา โปรดแบ่งปันกับเราหรือในความคิดเห็น

0x0000007A บ่งชี้ว่าไม่สามารถโหลดเพจข้อมูลเคอร์เนลที่ต้องการจากไฟล์เพจลงในหน่วยความจำได้

พารามิเตอร์ KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:

พารามิเตอร์สี่ตัวที่แสดงอยู่ในข้อผิดพลาดมีค่าที่เป็นไปได้สามค่า ถ้าอาร์กิวเมนต์แรกคือ 1, 2 หรือ 3 และอาร์กิวเมนต์ที่สามคือ 0 ดังนั้นอาร์กิวเมนต์จะมีคำจำกัดความต่อไปนี้:

1. ประเภทของการล็อคที่บันทึกไว้ (1, 2 หรือ 3)
2. หากประเภทการล็อคเป็น 1: กระบวนการปัจจุบัน; หากประเภทล็อคเป็น 2 หรือ 3: 0;
3. ที่อยู่เสมือนที่ไม่ได้เพจลงในหน่วยความจำ

ถ้าอาร์กิวเมนต์แรกคือ 3 (และอาร์กิวเมนต์ที่สามไม่ใช่ศูนย์) หรือ 4 อาร์กิวเมนต์จะมีคำจำกัดความต่อไปนี้:

1. ประเภทล็อค (3 หรือ 4);
2. สถานะข้อผิดพลาด (โดยปกติจะเป็นรหัสสถานะ I/O);
3. ที่อยู่ของโครงสร้าง InPageSupport

ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด พารามิเตอร์จะมีข้อมูลต่อไปนี้:

1. ที่อยู่ตารางหน้าระบบ (PTE);
2. สถานะข้อผิดพลาด (โดยปกติจะเป็นรหัสสถานะ I/O);
3. เนื้อหาของตารางเพจระบบ (PTE)
4. ที่อยู่ที่เกิดความล้มเหลว

สาเหตุ

คุณสามารถระบุสถานะข้อผิดพลาด (พารามิเตอร์ที่ 2) ได้ สาเหตุของโรค BSoD. ค่านิยมที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง พารามิเตอร์นี้เป็น:

• 0xC000009A หรือ STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES บ่งชี้ว่าพูลหน่วยความจำแบบ nonpaged มีรีซอร์สเหลือน้อย
• 0xC000009C หรือ STATUS_DEVICE_DATA_ERROR ระบุว่ามีบล็อก (เซกเตอร์) ที่เสียหายบนฮาร์ดไดรฟ์
• 0xC000009D หรือ STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED บ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลมีข้อบกพร่อง และคอนโทรลเลอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์
• 0xC000016A หรือ STATUS_DISK_OPERATION_FAILED ระบุว่ามีบล็อก (เซกเตอร์) ที่เสียหายบนฮาร์ดไดรฟ์
• 0xC0000185 หรือ STATUS_IO_DEVICE_ERROR บ่งชี้ถึงการสิ้นสุดที่ไม่เหมาะสมหรือการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ชำรุดบนอุปกรณ์ SCSI หรืออุปกรณ์ทั้งสองพยายามใช้ IRQ เดียวกัน

หน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดจาก RAM และไวรัสทำงานผิดปกติ

สารละลาย

การแก้ปัญหาเซกเตอร์ดิสก์เสีย: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่ม Autochk โดยอัตโนมัติ โปรแกรมจะพยายามค้นหาเซกเตอร์ที่เสียหายเพื่อไม่ให้ใช้ในอนาคต

หาก Autochk ไม่สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด ให้ทำการสแกนด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้รันคำสั่ง Chkdsk /f /r หากต้องการเริ่มตรวจสอบพาร์ติชันดิสก์ระบบ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากระบบไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากข้อผิดพลาด ให้ใช้ Recovery Console และรันคำสั่ง Chkdsk /r

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง: หากพารามิเตอร์ 2 คือ 0xC0000185 และไฟล์เพจอยู่บนไดรฟ์ SCSI ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลของไดรฟ์และพิน SCSI

การแก้ปัญหาความล้มเหลวของ RAM: ทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของ RAM แนะนำให้ใช้โปรแกรม memtest ครับ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ทำความสะอาดหน้าสัมผัสอะแดปเตอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการรวมอยู่ใน Event Viewer สำหรับ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่สามารถช่วยระบุอุปกรณ์ที่ผิดพลาดได้

ปิดใช้งานการแคชหน่วยความจำ BIOS

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแพ็คเกจอัพเดต Windows ล่าสุดแล้ว

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการ เมนบอร์ดไปที่ร้านซ่อมเพื่อการวินิจฉัย รอยแตก รอยขีดข่วน หรือส่วนประกอบที่ชำรุด บอร์ดระบบอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

หากติดไวรัส: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเชิงพาณิชย์ในปัจจุบันที่สแกนพื้นที่บูตหลักของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ทุกคนสามารถไวต่อไวรัสได้ ระบบไฟล์หน้าต่าง

น่าเสียดายที่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ยังไม่สมบูรณ์แบบ เช่นเดียวกับแทบทุกอย่างที่ทำด้วยมือของมนุษย์ ข้อดีของเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์คือระบบอัจฉริยะสามารถเตือนเจ้าของเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือความเสียหายทางกายภาพเพื่อให้สามารถดำเนินการได้ มีปัญหาแก้ไขและร้ายแรง ประเภทที่สองอาจรวมถึงข้อผิดพลาดในข้อมูลเคอร์เนลรหัสข้อผิดพลาดในเพจด้วย

หน้าจอข้อมูลเคอร์เนลสีน้ำเงินบนหน้าจอมอนิเตอร์มักจะบอกผู้ใช้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้ในคอมพิวเตอร์จะล้มเหลวโดยสิ้นเชิงในอนาคตอันใกล้นี้ คุณสามารถได้รับการยืนยันเบื้องต้นได้โดยการอ่านข้อมูลที่แสดงบนหน้าจออย่างละเอียด คุณจะต้องค้นหาค่าดิจิทัลของปัญหาที่เกิดขึ้น หากการเข้ารหัสเริ่มต้นด้วย "0" แสดงว่าเกิดปัญหาร้ายแรงกับอุปกรณ์ที่ใช้งานอย่างชัดเจน

จะแก้ไขอย่างไร?

ดังนั้นข้อผิดพลาดในเพจข้อมูลเคอร์เนลประเภทใดที่ชัดเจน มีทางออกไหม?

ใน 99 กรณีจากทั้งหมดร้อยสาเหตุของข้อผิดพลาดข้อมูลเคอร์เนลใน Windows 7, 8 และ 10 คือไดรฟ์ที่เสียหาย แต่บางครั้ง RAM ที่ผิดปกติก็อาจทำให้เกิดข้อความที่คล้ายกันได้เช่นกัน โดยธรรมชาติแล้วตัวเลือกที่สองนั้นให้ผลกำไรเชิงเศรษฐกิจมากกว่าเนื่องจากเมมโมรี่สติ๊กมีราคาถูกกว่าการซื้อสกรูใหม่มาก

วิธีตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุของสถานการณ์นี้:

• วิธีการทางกายภาพคือการปิดการใช้งานแถบ RAM หากมีการติดตั้งไว้หลายแถบและตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่เหลือภายใต้เงื่อนไขที่คล้ายคลึงกัน

• การวินิจฉัยซอฟต์แวร์ประกอบด้วยการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์และ RAM ด้วยบริการพิเศษ

ในการดำเนินการขั้นตอนการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์ คุณต้องปฏิบัติตามหลายขั้นตอน:

1. เรียกใช้บรรทัดคำสั่ง
2. เปิดตัวบริการบูรณาการ "CHRDSK"

ในการตรวจสอบหน่วยความจำหากเกิดข้อผิดพลาดของข้อมูลเคอร์เนลใน Windows 10 และคุณไม่สามารถใช้วิธีการทางกายภาพได้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่ออกแบบมาสำหรับสิ่งนี้

หากในกรณีนี้เกิดขึ้น มีเสียงรบกวนจากภายนอก เสียงดังเอี๊ยด หรือเสียงดังจากด้านข้างของไดรฟ์ แสดงว่าปัญหาอยู่ในสภาวะปกติ ขอแนะนำให้ถ่ายโอนข้อมูลสำคัญไปยังสถานที่อื่นอย่างเร่งด่วน เนื่องจากในภายหลังคุณอาจไม่ สามารถเข้าถึงการใช้งานของตนได้

ไม่ว่าในกรณีใดสถานการณ์ที่สร้างความรำคาญนี้จะต้องมีค่าใช้จ่ายทางการเงิน คำถามเดียวคือคุณจะต้องแยกอะไรออกมา - ฮาร์ดไดรฟ์หรือ RAM?

บางครั้งเมื่อดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต เจ้าของสมาร์ทโฟนแบบเรียงต่อกันประสบปัญหาในการเล่น คำขอเช่น” ข้อผิดพลาดในการถอดรหัส วินโดว์โฟนจะทำอย่างไร” เป็นเรื่องปกติในฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์บนแพลตฟอร์ม Microsoft ตามกฎแล้วปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามดูวิดีโอจาก YouTube เจ้าของสมาร์ทโฟน Lumia มักประสบปัญหานี้โดยเฉพาะ

ข้อผิดพลาดนี้มีสาเหตุหลายประการ นอกจากนี้ยังมีหลายวิธีในการกำจัดมัน

เกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาดในการถอดรหัสบน Windows Phone

ปัญหานั้นบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในตัวแปลงสัญญาณ ปรากฏค่อนข้างบ่อย ข้อผิดพลาดในการถอดรหัสบน Windows โทรศัพท์ ลูเมีย 520 . สาเหตุของความผิดปกตินี้อาจเป็นดังต่อไปนี้:

• - ความล้มเหลวของตัวแปลงสัญญาณนั้นเอง
• - ความเข้ากันไม่ได้ของรูปแบบวิดีโอกับเครื่องเล่นที่ใช้ในการรับชม
• - หน่วยความจำแคชของอุปกรณ์เต็ม

มีหลายวิธีในการแก้ไขสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาไม่อยู่ในเครื่องเล่นของอุปกรณ์ อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะต้องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

ลองหามันกันดู วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการถอดรหัสบน Windows Phone. หากมีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อพยายามรับชมวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณ สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะอยู่ที่รูปแบบที่เข้ากันไม่ได้ และในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการดาวน์โหลดเครื่องเล่นแยกต่างหากเพื่อดูวิดีโอในรูปแบบต่างๆ เท่านั้น

นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการติดตั้ง โปรแกรมพิเศษ. เรียกว่า MWFIX คุณสามารถดาวน์โหลดได้บนอินเทอร์เน็ต มันจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ และจะช่วยแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

ที่สุด อย่างรวดเร็วหากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณ ให้รีบูตอุปกรณ์ คุณต้องถอดแบตเตอรี่ออกจากแหล่งจ่ายไฟโดยถอดแบตเตอรี่ออกสักสองสามนาที จากนั้นเปิดเครื่องแล้วลองดูอีกครั้ง ถ้า ข้อผิดพลาดในการถอดรหัส Windows Phone Lumiaหรืออุปกรณ์อื่นบนแพลตฟอร์มนี้เกิดขึ้นขณะดูวิดีโอบนหน้าเว็บ การโหลดไซต์ซ้ำสามารถแก้ไขได้

หากไม่มีวิธีการใดที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้คุณควรใส่ใจกับความสมบูรณ์ของหน่วยความจำแคช คุณจะต้องทำความสะอาดด้วยตนเอง จำเป็นต้องตรวจสอบการมีอยู่ของข้อมูลขยะในโฟลเดอร์ "รูปภาพ" และ "เพลง" นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบความพร้อมด้วย ไฟล์ที่ไม่จำเป็นวี อีเมล. ผู้ใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานสามารถรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว

ที่สุด วิธีการที่มีประสิทธิภาพการลบภาพที่ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ SkyDrive ในนั้น การจัดเก็บเมฆภาพถ่ายของผู้ใช้เองจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติรวมถึงภาพถ่ายที่ได้รับจาก สังคมออนไลน์และทรัพยากรของบุคคลที่สาม ทันทีที่คุณลบข้อมูล ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกจากสมาร์ทโฟนของคุณโดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ผล การกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงานสามารถคืนค่าการทำงานของตัวแปลงสัญญาณได้ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ รวมถึงจากส่วนการตั้งค่าอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำเนินการนี้ คุณจะต้องบันทึกข้อมูลผู้ใช้โดยใช้ สำเนาสำรอง. มิฉะนั้น โปรแกรม การตั้งค่า รูปภาพ และเพลงทั้งหมดจะสูญหายไปตลอดกาล