• சிம் கார்டு, எண், கட்டணம்

  பெயர் மற்றும் நிபந்தனைகளை அறிய தற்போதைய கட்டணம், உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் சென்று "கட்டண" பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது இலவச கட்டளையை டயல் செய்யவும் * 105 * 3 #

  நீங்கள் கட்டணத்தை மாற்றலாம்

  • இணையதளத்தில்: தேர்ந்தெடுக்கவும் புதிய கட்டணம், பக்கத்தில் உள்ள "வரிக்கு மாறு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்;
  • MegaFon பயன்பாடு அல்லது தனிப்பட்ட கணக்கில்.

  காப்பகத்தைத் தவிர வேறு எந்த கட்டணத்திற்கும் மாறலாம். மாற்றத்திற்கான செலவு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டணத்தின் பக்கத்தில் குறிக்கப்படுகிறது.

  கட்டணத்தை மாற்றும்போது, ​​தற்போதைய கட்டணத்தில் இணைக்கப்பட்ட நிமிடங்கள், SMS மற்றும் இணையத்தின் தொகுப்புகள் "எரிந்துவிடும்" மற்றும் புதிய கட்டணத்தில் செல்லுபடியாகாது. வசூலிக்கப்படும் சந்தா கட்டணம் மீண்டும் கணக்கிடப்படவில்லை.

  மதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • எண்ணை எவ்வாறு தடுப்பது?
    • உங்கள் கணக்கில் பணம் தீர்ந்து, எண் தடுக்கப்பட்டால், உங்கள் இருப்பை நிரப்பவும். கடனைத் திருப்பிச் செலுத்திய பிறகு எண் செயல்படுத்தப்படுகிறது.
    • 90 நாட்களுக்கு மேல் எண்ணைப் பயன்படுத்தாமல் இருந்தால், அது தடுக்கப்படலாம். உங்கள் எண்ணை மீட்டெடுக்க, உங்கள் பாஸ்போர்ட்டை மெகாஃபோன் வரவேற்புரைக்கு எடுத்துச் செல்லவும். இந்த நேரத்தில் மற்றொரு சந்தாதாரருக்கு எண் மாற்றப்படவில்லை என்றால், அதே எண்ணுடன் புதிய சிம் கார்டைப் பெறுவீர்கள்.
      உங்கள் தற்போதைய மெகாஃபோன் சிம்மில் இருந்து இலவச எஸ்எம்எஸ் அனுப்புவதன் மூலம் உங்கள் எண்ணை மீட்டெடுக்க முடியுமா என்பதைக் கண்டறியவும். செய்தியில், நீங்கள் மீட்டெடுக்க விரும்பும் எண்ணையும் உரிமையாளரின் முழுப் பெயரையும் குறிப்பிடவும்.
    • உங்கள் சிம் கார்டைத் தொலைத்த பிறகு அந்த எண் தடுக்கப்பட்டால், உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் MegaFon சலூனுக்குச் சென்று அதே எண்ணைக் கொண்ட புதிய சிம் கார்டை இலவசமாகப் பெறலாம்.
    • நீங்கள் ஒரு தொகுதியை அமைத்திருந்தால், அந்தத் தொகுதி முடிவதற்கு நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த நாளில் அந்த எண் தானாகவே தடைநீக்கப்படும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • உங்கள் ஃபோன் எண்ணை வைத்துக்கொண்டு புதிய சிம் கார்டைப் பெறுவது எப்படி?

    ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த ஹோம் பிராந்தியத்தில் உள்ள எந்த MegaFon சலூனுக்கும் உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் விண்ணப்பிக்கவும். புதிய சிம் கார்டை இலவசமாகப் பெற்று, உங்கள் எண்ணைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம். கட்டணம் மற்றும் அனைத்து சேவை விதிமுறைகளும் ஒரே மாதிரியாக இருக்கும், தகவல் தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான புதிய ஒப்பந்தத்தில் நுழைய வேண்டிய அவசியமில்லை.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • எனது எண்ணை எப்படி வைத்திருப்பது?

    இருப்பு நேர்மறையாக இருக்கும் வரை எண் உங்களுடையதாகவே இருக்கும். நீங்கள் எண்ணைப் பயன்படுத்தவில்லை மற்றும் தடுக்கும் சேவையை செயல்படுத்தவில்லை என்றால், குறைந்தபட்சம் 90 நாட்களுக்கு ஒரு முறை நீங்கள் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்: வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள், உள்வரும் அழைப்புகள், எஸ்எம்எஸ் அனுப்புதல், எம்எம்எஸ் அனுப்புதல் மற்றும் பெறுதல், இணையத்தை அணுகுதல். அழைப்புக் கட்டணங்களில் தொடர்ச்சியாக 90 காலண்டர் நாட்களுக்கும், இணையக் கட்டணங்களில் தொடர்ச்சியாக 180 காலண்டர் நாட்களுக்கும் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்தாவிட்டால், எண்ணைப் பராமரிப்பதற்கான சந்தா கட்டணம் தினமும் வசூலிக்கப்படும்.

    தொடர்ச்சியாக 90 (தொண்ணூறு) காலண்டர் நாட்களுக்கு மேல் ஒரு தனிப்பட்ட கணக்கில் இணைக்கப்பட்ட சந்தாதாரர் எண்களில் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்தாத நிலையில், இது தொடர்பாக தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் சந்தாதாரர் எண்சந்தாதாரரின் முன்முயற்சியால் நிறுத்தப்பட்டதாகக் கருதப்படுகிறது.

    எண்ணைப் பராமரிப்பதற்கான சந்தா கட்டணத்தின் அளவு, அதன் பற்றுக்கான நிபந்தனைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் முடிவடையும் மற்றும் மற்றொரு சந்தாதாரருக்கு எண்ணை மாற்றக்கூடிய காலம் ஆகியவை விளக்கத்தில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளன. உங்கள் கட்டணம். நீங்கள் அதை கட்டணங்கள் அல்லது கட்டண காப்பகம் பிரிவில் காணலாம்.

    நீங்கள் 90 நாட்களுக்கு மேல் தகவல் தொடர்புச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தாமல், தனிப்பட்ட கணக்கு இருப்பு பூஜ்ஜியமாகவோ அல்லது எதிர்மறையாகவோ இருந்தால், உங்கள் முயற்சியின் பேரில் ஒப்பந்தம் நிறுத்தப்பட்டதாகக் கருதப்படுகிறது. எண் வேறொரு நபருக்கு மாற்றப்படவில்லை என்றால், மெகாஃபோன் வரவேற்பறையில் ஒரு விண்ணப்பத்தை நிரப்புவதன் மூலம் அதை மீட்டெடுக்கலாம்.

    மொபைல் தகவல்தொடர்புகளை நீண்ட நேரம் (90 நாட்களுக்கு மேல்) பயன்படுத்த வேண்டாம் என நீங்கள் திட்டமிட்டால், உங்கள் எண்ணைத் தடுக்கவும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • • மொபைல் ஆபரேட்டர்களின் சேவை தொலைபேசிக் குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் விரும்பும் நபரை உள்ளிடவும் கைபேசி எண்தேடல் பட்டியில் "சரிபார்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். கேரியரும் பிராந்தியமும் தேடல் பட்டியின் கீழே தோன்றும்.
    • கட்டளையை தட்டச்சு செய்யவும் * 629 # . பின்னர் நீங்கள் சரிபார்க்க விரும்பும் மொபைல் எண்ணை எந்த வடிவத்திலும் உள்ளிடவும். ஆபரேட்டர் மற்றும் பிராந்திய தகவல் திரையில் தோன்றும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • ஒப்பந்தத்தை புதுப்பிப்பது அல்லது எண்ணை மாற்றுவது எப்படி?

    தகவல்தொடர்பு சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும்போது எண்ணைத் தேர்வுசெய்யலாம் அல்லது உங்கள் தற்போதைய தொலைபேசி எண்ணை மாற்றலாம்.

    ஆன்லைன் ஸ்டோர் அல்லது மெகாஃபோன் ஷோரூமில் அழகான, எளிதில் நினைவில் கொள்ளக்கூடிய எண்ணைத் தேர்வுசெய்யவும்.

    ஒரு அறையின் விலை அறை வகுப்பைப் பொறுத்தது: எளிய, வெண்கலம், வெள்ளி, தங்கம், பிளாட்டினம் மற்றும் எண் வகை: கூட்டாட்சி அல்லது நகரம். சேவையின் விளக்கத்தில் அறையின் விலை பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் ஒரு அறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  எந்த வசதியான முறையையும் பயன்படுத்தவும்:

  • இலவச கட்டளையை டயல் செய்யவும் * 512 # , மற்றும் நீங்கள் பற்றிய தகவலுடன் SMS பெறுவீர்கள் சமீபத்திய தள்ளுபடிகள்கணக்கில் இருந்து.

  தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • உங்கள் கணக்கை எப்படி நிரப்புவது?

    எந்த வசதியான வழியையும் தேர்வு செய்யவும்:

    1. உங்கள் கணக்கை நிரப்பவும் வங்கி அட்டைஅல்லது பணம் செலுத்தும் பிரிவில் மின்னணு பணப்பை.
    2. அன்று முகப்பு பக்கம்உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில், உங்கள் கணக்கையும், மற்றொரு மெகாஃபோன் சந்தாதாரரின் கணக்கையும் வங்கி அட்டை மூலம் நிரப்பலாம்.
    3. இணையத்தளத்தில் உள்ள உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் தானாக பணம் செலுத்துவதை அமைக்கவும் அல்லது உதவிக்கு MegaFon சலூனில் உள்ள நிபுணரைத் தொடர்பு கொள்ளவும். இந்தச் சேவையின் மூலம், உங்கள் வங்கி அட்டையிலிருந்து மீதித் தொகை தானாகவே நிரப்பப்படும்.
    4. உங்களால் இப்போது பணம் செலுத்த முடியாவிட்டால், வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட கட்டணச் சேவையைப் பயன்படுத்தவும்.
    5. மற்றொரு MegaFon சந்தாதாரர் மொபைல் பரிமாற்ற சேவையைப் பயன்படுத்தி தங்கள் கணக்கிலிருந்து பணத்தை உங்களுக்கு மாற்றலாம். மற்றொரு சந்தாதாரருக்கு கோரிக்கையை அனுப்ப, பயன்படுத்தவும் இலவச சேவைஎனக்காக பணம் செலுத்துங்கள்.
    6. நீங்கள் ஒரு Sberbank கிளையண்ட் மற்றும் உங்கள் வங்கி அட்டை தொலைபேசி எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், தேவையான தொகையை SMS இல் குறிப்பிட்டு எண்ணுக்கு அனுப்பவும் அல்லது Sberbank ஆன்லைன் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • எதிர்மறை அல்லது பூஜ்ஜிய சமநிலையுடன் தொடர்பில் இருப்பது எப்படி?

    போதுமான இருப்பு இல்லாமல் அழைப்பை மேற்கொள்ள, நண்பரின் செலவில் அழைப்பைப் பயன்படுத்தவும், உங்கள் உரையாசிரியர் அழைப்பிற்கு பணம் செலுத்துவார்.
    டயல் செய்யவும்" 000 "மற்றும் சந்தாதாரர் எண்," என்று தொடங்கும் 8 " அல்லது " 7 ", உதாரணத்திற்கு: 000792XXXXXXX.

    MegaFon எண்களுக்கான அழைப்புகளுக்கு மட்டுமே இந்த சேவை செல்லுபடியாகும்.

    எந்தவொரு வசதியான நேரத்திலும் உங்கள் கணக்கில் நிபந்தனைக்குட்பட்ட தொகையை வரவு வைக்க மற்றும் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தொடரவும் மொபைல் தொடர்புகள், கட்டளையைத் தட்டச்சு செய்வதன் மூலம் வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட கட்டணத்தைச் செயல்படுத்தவும் * 106 # . சேவை செலுத்தப்படுகிறது.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • மொபைல் சந்தாக்கள்

    மொபைல் சந்தாக்கள்பல்வேறு தலைப்புகளில் இசை, வீடியோக்கள், படங்கள், உரைகள் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகளை இணைக்கும் தகவல் மற்றும் பொழுதுபோக்கு சேவைகள். முழு பட்டியலைப் பார்க்கவும்.

    சந்தா விதிமுறைகளின்படி சந்தா கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது.

    எந்த சந்தாக்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை அறிய, உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் சென்று, "சேவைகள் மற்றும் விருப்பங்கள்" பிரிவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், "எனது" துணைப்பிரிவு, இது உங்கள் எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்ட சந்தாக்களின் பட்டியலைக் காண்பிக்கும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • எப்படி குழுவிலகுவது?

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • எனது தொலைபேசி உரையாடலின் பதிவை நான் கேட்கலாமா?

      MegaFon சந்தாதாரர் அழைப்புகளை பதிவு செய்யாது.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • அழைப்பு பகிர்தலை எவ்வாறு அமைப்பது?

      ஃபோன் மெனுவில் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் அழைப்பு பகிர்தலை அமைக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். நிபந்தனைகள் மற்றும் பகிர்தலை அமைப்பதற்கான செலவுகளுக்கு, சேவைப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

      செட் பார்வர்டிங் வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் எண்ணில் ஏதேனும் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளதா மற்றும் எண் சரியாக உள்ளிடப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    உங்கள் ஃபோன் முடக்கப்பட்டிருக்கும்போது, ​​நெட்வொர்க் கவரேஜ் இல்லாதபோது, ​​அல்லது உங்களால் பதிலளிக்க முடியாமல் போனபோது, ​​யார் உங்களை அழைத்தார்கள் என்பதைக் கண்டறிய, Who Called+ சேவையை இயக்கவும். உங்களை அழைக்க முயற்சித்த நபரின் சார்பாக தவறவிட்ட அழைப்பைப் பற்றிய SMS ஒன்றைப் பெறுவீர்கள். SMS அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் நேரத்தைக் குறிக்கும்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • நெட்வொர்க் ஏன் எடுக்கவில்லை?
      1. நிலையற்ற பிணைய சமிக்ஞை.
         நீங்கள் நகரத்திற்கு வெளியே, அடர்ந்த கட்டிடங்கள் உள்ள பகுதிகளில் - நிச்சயமற்ற சமிக்ஞை வரவேற்பு பகுதியில் இருக்கிறீர்கள். தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் தொடர்ந்து ஏற்பட்டால், எங்களுக்கு எழுது படிவத்தின் மூலம் எங்களுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்பவும் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு மூலம் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும். செய்தியில், தொடர்பு சிக்கல்கள் ஏற்படும் முகவரியைக் குறிப்பிடவும் மற்றும் சிக்கலை விரிவாக விவரிக்கவும். Android சாதனத்தில், My Network பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி, அழைப்பின் தரம் மற்றும் கவரேஜ் சிக்கல்கள் பற்றிய தகவல்களை MegaFon க்கு தானாகவே அனுப்பலாம்.
      2. உங்கள் கணக்கில் போதுமான பணம் இல்லை.
         எந்த வசதியான வழியிலும் உங்கள் கணக்கை நிரப்பவும்.
      3. தவறான பிணைய இணைப்பு.
         உங்கள் தொலைபேசி அமைப்புகளுக்குச் சென்று MegaFon நெட்வொர்க்கை கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் தொலைபேசியை மீண்டும் துவக்கவும். நெட்வொர்க் தரநிலையை (4G / 3G / 2G) தேர்ந்தெடுக்க உங்கள் சாதனம் அனுமதித்தால், வேறு தரநிலைக்கு மாற முயற்சிக்கவும்.
      4. தொலைபேசி அல்லது சிம் கார்டு பழுதடைந்துள்ளது.
         மற்றொரு சாதனத்தில் சிம் கார்டைச் செருகவும், அது பிணையத்துடன் இணைக்கப்படுமா எனச் சரிபார்க்கவும். மற்ற ஃபோனில் உள்ள சிம் கார்டு நெட்வொர்க்கில் பதிவு செய்யவில்லை என்றால், சிம் கார்டை மாற்றவும்.
      5. நீங்கள் வெளியே இருக்கிறீர்கள் வீட்டுப் பகுதிஅல்லது MegaFon வேலை செய்யாத ஆபரேட்டரின் கவரேஜ் பகுதியில்.
         உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகளுக்குச் சென்று வேறு நெட்வொர்க்கை கைமுறையாகத் தேர்ந்தெடுக்க முயற்சிக்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

  • அவசர உதவி

    • அவசர சேவைகளை எப்படி அழைப்பது?

      ஒற்றை அழைப்பு எண் அவசர சேவைகள்:

      1 - தீயணைப்பு துறை;

      2 - காவல்;

      3 - அவசரம்;

      4 - அவசர எரிவாயு நெட்வொர்க் சேவை.

      அவசர எண்கள்:

      அவசரம் - ;

      அவசர எண்களுக்கான அழைப்புகள் இலவசம். உங்கள் கணக்கில் பணம் இல்லை என்றால், சிம் கார்டு இல்லாத தொலைபேசியிலிருந்தும் நீங்கள் அழைக்கலாம்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • உங்கள் தொலைபேசி தொலைந்துவிட்டால் அல்லது திருடப்பட்டால் என்ன செய்வது?

      எண்ணைத் தடு.

      இலவச தடுப்பு காலம் - 7 நாட்கள். பின்னர் சந்தா கட்டணம் வசூலிக்கத் தொடங்குகிறது. தடுப்பை செயல்படுத்துவதற்கு முன் எண்ணில் உள்ள அனைத்து தகவல் தொடர்பு சேவைகளும் உங்களால் செலுத்தப்படும். உங்கள் ஃபோன் திருடப்பட்டாலோ அல்லது தொலைந்து போனாலோ, விரைவில் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். ஒரு திருடன் அல்லது உங்கள் தொலைபேசியைக் கண்டுபிடிக்கும் நபர் உங்கள் கணக்கில் உள்ள பணத்தைப் பயன்படுத்த முடியாது என்பதற்கு இது அவசியம்.

      உங்கள் பழைய எண்ணுடன் புதிய சிம் கார்டைப் பெறுங்கள்.

      தொலைபேசியைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும்.

      காவல்துறையைத் தொடர்புகொண்டு திருட்டுப் புகாரைப் பதிவு செய்யுங்கள். உங்கள் ஃபோனைக் கண்டறிய முடியும்.

      உங்கள் iPhone அல்லது iPad ஐ இழந்திருந்தால், Find My iPhone ஐப் பயன்படுத்தவும்.

      உங்கள் ஆண்ட்ராய்டு ஃபோனை இழந்திருந்தால், சாதனத் தேடல் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • மோசடி செய்பவர்களிடமிருந்து உங்களை எவ்வாறு பாதுகாத்துக் கொள்வது?

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • அவசர தகவல் தொடர்பு சேவைகள் எவ்வாறு வழங்கப்படுகின்றன?

  • சுற்றி கொண்டு

    • ரஷ்யா மற்றும் உலகம் முழுவதும் பயணம் செய்யும் போது தகவல் தொடர்பு சேவைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

      நம் நாட்டைச் சுற்றி வரும்போது, ​​இல்லை கூடுதல் நடவடிக்கைகள்தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒரே நிபந்தனை என்னவென்றால், உங்களிடம் நேர்மறையான சமநிலை இருக்க வேண்டும்.

      மெகாஃபோன் நெட்வொர்க் இல்லாத பிற நாடுகளுக்கும், கிரிமியா மற்றும் செவாஸ்டோபோல் குடியரசுக்கும் நீங்கள் செல்லும்போது, ​​ரோமிங் சேவை செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். பிற ஆபரேட்டர்களின் நெட்வொர்க்குகளில் நீங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த இது தேவைப்படுகிறது.

      • உலகில் எங்கிருந்தும் 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00;
      • தனிப்பட்ட கணக்கு அல்லது MegaFon பயன்பாடு;
      • உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் MegaFon வரவேற்புரைக்குச் செல்லவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    ரஷ்யாவில் பயணம் செய்யும் போது தகவல் தொடர்பு சேவைகளின் விலை வீட்டுப் பிராந்தியத்தின் விலையிலிருந்து வேறுபடலாம். விரிவான நிபந்தனைகள்உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில், உங்கள் கட்டணத்தின் விளக்கத்தில் அல்லது இலவச கட்டளையைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம் * 139 #

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    கிரிமியா மற்றும் செவாஸ்டோபோல் குடியரசில் மெகாஃபோன் நெட்வொர்க் இல்லை, எனவே உங்கள் பயணத்திற்கு முன் ரோமிங் சேவை செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பிற ஆபரேட்டர்களின் நெட்வொர்க்குகளில் நீங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த இது தேவைப்படுகிறது.

    உங்கள் எண்ணில் ரோமிங் இயக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைக் கண்டறிவது எப்படி:

    • ரஷ்யாவில் 8 800 550 0500 அல்லது உலகில் எங்கிருந்தும் +7 920 111-05-00 என்ற எண்ணில் உதவி மையத்தை அழைக்கவும்;
    • உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு அல்லது MegaFon பயன்பாட்டில் உள்ள ஆதரவு அரட்டைக்கு எழுதவும்;
    • உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் MegaFon வரவேற்புரைக்குச் செல்லவும்.

    சேவைகளின் விலையை பக்கத்தில் அல்லது உங்கள் கட்டணத்தின் விளக்கத்தில் காணலாம்.

    தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • ரோமிங்கில் சேவைகளை இணைப்பது மற்றும் துண்டிப்பது மற்றும் குறைவாக செலவு செய்வது எப்படி?

      எளிதான மற்றும் மிகவும் வசதியான வழி மொபைல் பயன்பாடு"MegaFon" அல்லது தனிப்பட்ட கணக்கு. உங்கள் இருப்பை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம், சேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை இணைக்கலாம் அல்லது துண்டிக்கலாம், விரிவான செலவுகளை ஆர்டர் செய்யலாம் மற்றும் அரட்டையில் ஆதரவளிக்க கேள்விகளைக் கேட்கலாம்.

      ரோமிங் செய்யும் போது, ​​உங்கள் மொபைல் இன்டர்நெட் அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டியதில்லை.

      குறிப்பு!

      ரோமிங்கில் சில ஃபோன்கள் டேட்டா உபயோகத்தை கட்டுப்படுத்தலாம். செட்டிங்ஸ் சென்று மொபைல் இன்டர்நெட் ரோமிங்கில் இயக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

    • ரோமிங்கில் எனது மொபைல் இணையம் ஏன் வேலை செய்யாது?
      • கணக்கில் போதுமான பணம் இல்லை. உங்கள் இருப்பைச் சரிபார்த்து, தேவைப்பட்டால் அதை நிரப்பவும்.
      • தொலைபேசி நெட்வொர்க்கைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை.
        உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்து கைமுறையாக நெட்வொர்க்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அமைப்புகளுக்குச் சென்று, "நெட்வொர்க் தேர்வு / ஆபரேட்டர்" உருப்படியைக் கண்டுபிடி, "கையேடு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது "தானியங்கி" என்பதை ரத்து செய்யவும். வழங்கப்பட்ட பட்டியலில் இருந்து பிணையத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். தொலைபேசி நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்படும்போது, ​​​​இணைய அணுகல் தோன்றும்.
      • உங்கள் ஃபோன் அமைப்புகளில், ரோமிங்கின் போது தரவு பரிமாற்றம் முடக்கப்பட்டுள்ளது.
        செட்டிங்ஸ் சென்று மொபைல் இன்டர்நெட் ரோமிங்கில் இயக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.

      தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா? உண்மையில் இல்லைமதிப்பாய்வு அனுப்பப்பட்டது. நன்றி!

தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் ஏன் ஏற்படுகின்றன மற்றும் இந்த சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை கட்டுரை உங்களுக்குச் சொல்லும்.

ரஷ்யாவில் பிரபலமான மொபைல் நெட்வொர்க் " மெகாஃபோன்» நாட்டின் கிட்டத்தட்ட அனைத்து பகுதிகளுக்கும் விநியோகிக்கப்படுகிறது. இணைப்பு நன்கு நிறுவப்பட்டுள்ளது, இது எப்போதும் மற்றும் எல்லா இடங்களிலும் பயன்படுத்தப்படலாம். " மெகாஃபோன்» அதன் சேவைகளைப் பெருமைப்படுத்துகிறது: சாதகமான கட்டணங்கள், இணையம் மற்றும் பிற சேவைகள்.

மெகாஃபோனில் சிக்னல் இல்லை

ஆனால் வேறு யாரையும் போல மொபைல் ஆபரேட்டர், கூட " மெகாஃபோன்“சிக்கல் நடக்கும். அவற்றுள் ஒன்று, தகவல் தொடர்பு திடீரென காணாமல் போனது குறிப்பிட்ட நேரம். இது சில சந்தாதாரர்களை அடிக்கடி தொந்தரவு செய்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, மக்கள் எங்களை கேள்விகளுடன் தொடர்பு கொள்கிறார்கள்: "இன்று தகவல் தொடர்பு தோல்வி ஏற்பட்டது" மெகாஃபோன்", என்ன செய்ய? ஆதரவு தொலைபேசி எண்ணை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது " மெகாஃபோன்"? இந்த சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது?".

பயனர்கள் அதிகம் கவலைப்பட வேண்டாம் என்று கேட்டுக்கொள்கிறோம். நிறுவனம் நிற்கும் போது " மெகாஃபோன்", மொபைல் தகவல்தொடர்புகள் தங்குவதற்கு இங்கே உள்ளன. நெட்வொர்க் சிக்கல்களுக்கான காரணங்களை நீங்கள் இன்னும் கொஞ்சம் அறிந்திருக்க வேண்டும். இன்று நாம் தொடர்பு சிக்கல்களைப் பற்றி பேசுவோம் " மெகாஃபோன்"இந்த சூழ்நிலையில் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று சொல்லுங்கள்.

இன்று எனக்கு Megafon இல் தொடர்புகொள்வதில் சிக்கல்கள் இருந்தன: நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

இப்போது சிக்கலை அமைதியாக புரிந்துகொள்வோம். நீங்கள் திடீரென்று " மெகாஃபோன்"இன்று? பின்னர் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவ முயற்சிப்போம். எங்கள் வழிமுறைகளைப் படிக்கவும்:

• இதுபோன்ற சமயங்களில் முதல் படியாக போனை அணைத்துவிட்டு மீண்டும் ஆன் செய்ய வேண்டும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். பெரும்பாலும் இது உதவுகிறது. பிரச்சனை குறிப்பாக உங்கள் தொலைபேசியின் செயல்பாட்டில் இருக்கலாம்.
• இது உதவவில்லை என்றால், இரண்டாவது படி எடுக்கவும். மொபைலை மீண்டும் அணைத்துவிட்டு, மொபைலிலிருந்து சிம் கார்டை அகற்றிவிட்டு, அதை மீண்டும் செருகவும். உங்கள் தொலைபேசியை இயக்கி, இணைப்பு நிறுவப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். இது உதவவில்லை என்றால், தொடரவும்.
• மொபைல் தகவல்தொடர்புகள் சில இடங்களில் சரியாக வேலை செய்யாது என்பதை நீங்கள் நன்கு அறிந்திருக்கலாம். இது தடிமனான கான்கிரீட் சுவர்களைக் கொண்ட ஆழமான அடித்தளமாக இருக்க வேண்டியதில்லை. நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தில் மொபைல் தகவல்தொடர்புகள் சரியாக நிறுவப்படவில்லை என்பதும் நடக்கும். இது உங்கள் வழக்கு இல்லையென்றால், நாங்கள் மேலும் சிந்திப்போம்.
• ஜன்னலுக்கு வெளியே பார், இப்போது வானிலை எப்படி இருக்கிறது? பலத்த காற்று வீசுகிறதா? மழை பெய்கிறது? வானிலை மாறிவிட்டதா? வானிலை நிலைமைகள் மொபைல் தகவல்தொடர்புகளின் நிலையான செயல்பாட்டையும் சீர்குலைக்கும்.
• மேலே உள்ள அனைத்து புள்ளிகளும் உங்கள் விஷயத்தில் பொருந்தவில்லை என்றால், ஆதரவு சேவையை பாதுகாப்பாக அழைக்க வேண்டிய நேரம் இது " மெகாஃபோன்" இந்த எண்களில் நீங்கள் அழைக்கலாம்: 88005500500 அல்லது 0500 . ஒரு நிறுவன ஊழியர் நிச்சயமாக உங்களுக்கு உதவுவார்.

மெகாஃபோன் ஆதரவு சேவை

• ஆனால் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவையை கூட அடைய முடியாது. அதாவது, " மெகாஃபோன்"முற்றிலும் இல்லை. இதன் பொருள் அதிக அளவு நிகழ்தகவுடன் நிறுவனம் நடத்துகிறது என்று நாம் கருதலாம் பொறியியல் பணிகள். உண்மை, அவள் இதைப் பற்றி முன்கூட்டியே எச்சரிக்க வேண்டும். நீங்கள் இந்த நிலையை அடைந்திருந்தால், தொழில்நுட்ப பணிகள் முடிவடையும் வரை சிறிது காத்திருக்குமாறு உங்களுக்கு அறிவுறுத்துவது மதிப்பு. மெகாஃபோன்” முடிவடையும், மற்றும் இணைப்பு இறுதியாக மேம்படும்.

வீடியோ: தொலைபேசி வரவேற்பைப் பெறவில்லை, அது பிணையத்தை இழக்கிறது, நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

சில நேரங்களில் Megafon இன் இணையம் வேலை செய்யாது. எனது ஸ்மார்ட்போனில் உள்ள எனது மொபைல் இணையம் காணாமல் போனதிலிருந்து இது இரண்டாவது நாள். என் மகளின் ஸ்மார்ட்போனிலும் - மெகாஃபோனுடன் அதே தனிப்பட்ட கணக்கில் குடும்ப மொபைல் போன்கள் உள்ளன. கட்டணம் "அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய S" உடன் வரம்பற்ற இணையம். நான் எந்த கடனையும் அனுமதிக்கவில்லை.

நேற்று காலை, புதிய சூரிய எரிப்பு பற்றி செய்தி பேசிக்கொண்டே இருந்தது, சூரிய செயல்பாட்டின் உச்ச தாக்கம் அக்டோபர் 2 ஆம் தேதி ஏற்படும் என்றும், தகவல் தொடர்பு குறுக்கீடுகள் சாத்தியமாகும் என்றும் கூறியது. சில காரணங்களால் நான் நினைத்தேன், இந்த காரணத்திற்காகவும் மெகாஃபோனின் மொபைல் இணையம் வேலை செய்யாது?!

நான் பணிபுரியும் வணிக மையத்தில், சில நேரங்களில் இணைப்பு மறைந்துவிடும், முக்கியமாக 3G, ஆனால் இது புரிந்துகொள்ளத்தக்கது - கான்கிரீட் சுவர்கள், நிறைய பேர், ஒரு கலத்திற்கு ஒரே நேரத்தில் பல இணைப்புகள் ...

இன்று காலை மெகாஃபோனுடன் நட்பாக இருக்கும் எனது சகாக்கள் அனைவரும் நன்றாக இருக்கிறார்கள் என்பதை அறிந்ததும் மோசமான சந்தேகம் எழுந்தது! அப்படி இழந்தவன் நான் மட்டுமே. இயற்கையாகவே, நான் எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் மெகாஃபோன் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று கடனைச் சரிபார்த்தேன். எல்லாம் நன்றாக இருந்தது, இருப்பு நேர்மறை பிரதேசத்தில் இருந்தது - நேற்று குறைந்தபட்ச வரம்பை எட்டியபோது வங்கி அட்டையிலிருந்து தானியங்கி கட்டணம் செலுத்தப்பட்டது (அனைத்தும் அமைப்புகளில் உள்ளது).

ஆனால் இணையம் தேவைப்படுகிறது, குறிப்பாக அதன் உதவியுடன் நான் நீண்ட தூரம் செல்ல முடியும் சர்வதேச அழைப்புகள்நான் செய்வேன். நான் மற்ற சேவைகள் மற்றும் வாய்ப்புகளைப் பற்றி சிந்திக்க ஆரம்பித்தேன்.

Megafon இன் இணையம் ஏன் சில நேரங்களில் மறைந்து விடுகிறது?

பொதுவாக, நான் தொழில்நுட்ப ஆதரவை அழைக்கிறேன். இது என்ன மாதிரியான தேடல் என்பது தனி உரையாடல்! இருப்பினும், இந்த விஷயத்தில் Megafon மற்ற ஆபரேட்டர்கள் அல்லது பிற பெரிய நிறுவனங்கள், வங்கிகள் போன்றவற்றிலிருந்து வேறுபட்டதல்ல. காலத்தின் ஆவி, ஆம். சரி, சரி, சாவியை மாற்றி அரை மணி நேரம், விளம்பரங்களைக் கேட்பது, முக்கிய விஷயம் தொடர்புகொள்வது.

இப்போது கவனம்!

மெகாஃபோன் எதிர்மறை சமநிலை மண்டலத்தில் நுழையும் போது இணைய அணுகலை உடனடியாக முடக்குகிறது. குறைந்தபட்சம் 100 ரூபிள், குறைந்தது 1 ரூபிள். அக்டோபர் 2 ஆம் தேதி, சந்தாக் கட்டணத்தில் மாதாந்திர தானியங்கி டெபிட் செய்யப்பட்டது, ஆனால் எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் போதுமான பணம் இல்லை.

மெகாஃபோன் மூலம் தானாகவே டெபிட் செய்வதன் மூலம் ஒரு நிமிடத்திற்குள் இருப்பு உடனடியாக நிரப்பப்பட்டது என்பது முக்கியமல்ல. பணம்எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் இணைக்கப்பட்டுள்ள எனது வங்கி அட்டையிலிருந்து. சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துவதில் தவறான புரிதல்களைத் தவிர்ப்பதற்காக, வாடிக்கையாளர்களுடன் இந்த சேவையை இணைக்க Megafon பரிந்துரைக்கிறது என்பதை நினைவில் கொள்க.

என்ன செய்ய

ஆபரேட்டர் லீனாவின் கூற்றுப்படி, ஒரு நாளுக்கு மேல் இணையம் இல்லாததற்கு நான் தான் காரணம் என்று மாறிவிடும். ஏனெனில் நீங்கள் உங்கள் ஸ்மார்ட்ஃபோனை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும்! ஆஹா! பொதுவாக, நானே ஒரு உறிஞ்சி என்று அவர்கள் பணிவுடன் என்னிடம் சுட்டிக்காட்டினர் - எப்படி யூகிக்க வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை.

மூலம், Megafon முக்கிய சேவை அணைக்க முடியாது - அது ஒரு எதிர்மறை சமநிலை விழும் போது தொடர்பு. இது இணையத்தை மட்டுமே முடக்குகிறது, மேலும் சில இருக்கலாம் கூடுதல் விருப்பங்கள். இணையம் வேலை செய்யவில்லை என்றால், மெகாஃபோன் இதைப் பற்றி உங்களுக்கு எந்த வகையிலும் தெரிவிக்காது, மீதமுள்ள தொகையை நீங்கள் உடனடியாக அல்லது சிறிது நேரம் கழித்து நிரப்பியிருந்தாலும் கூட. எதிர்மறையான சமநிலைக்குப் பிறகு இணையத்தை மீட்டெடுக்க, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனுடன் டம்போரைன்களுடன் ஒருவித நடனம் செய்ய வேண்டும், அதாவது அதை மறுதொடக்கம் செய்வது போன்ற எந்த தளத்திலோ அல்லது எந்த விதிகளிலோ எங்கும் குறிப்பிடப்படவில்லை.

இவைதான் தந்திரங்கள், ஆம்... இதயப்பூர்வமான மற்றும் எளிமையானது. தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான எனது அழைப்பு இல்லாவிட்டால், "என்ன பிரச்சனை?" என்று என் மூளையைத் தொடர்ந்து அலைக்கழித்திருப்பேன். அல்லது அதிகப்படியான சூரிய செயல்பாட்டைக் குற்றம் சாட்டினார், அதே நேரத்தில் Megafon தினமும் உண்மையாகவும் எளிமையாகவும் என்னிடம் கட்டணம் வசூலிக்கிறார் சந்தா கட்டணம்"அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய எஸ்" க்கு.

பொதுவாக, அது சிறப்பாக இருந்தது.

பி.எஸ்.இப்போது என் தரப்பில் உள்ள பிரச்சனைக்கு ஆலோசனையாகவும் தீர்வாகவும். எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் இணைக்கப்பட்ட வங்கி அட்டையிலிருந்து தானாகப் பற்று வைப்பதற்கான அமைப்புகளில், பல நூறு ரூபிள் வரை நிரப்புதல் தேவைப்படும் குறைந்தபட்ச வரம்பை நான் உயர்த்தினேன். ஒரே நாளில் சாத்தியமான அனைத்து எழுத்துப் பரிமாற்றங்களுடனும், நான் கருப்பு நிறத்தில் இருப்பேன். ஒருவேளை மெகாஃபோன் இதை எண்ணிக்கொண்டிருப்பாரா?! கல்வி நோக்கங்களுக்காக ஸ்மார்ட்போனுடன் ஷாமனிசம்?!

Megafon நிறுவனம் தகவல்தொடர்புகளில் சிக்கல்களைப் புகாரளித்தது. ரஷ்யாவில், மொபைல் ஆபரேட்டர் Megafon இன் வேலையில் பாரிய தோல்வி ஏற்பட்டது. மெகாஃபோன் தோல்விகள் பற்றிய அறிக்கைகளுக்குப் பிறகு, மற்றவர்களும் தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களை எதிர்கொண்டதாக ஊடகங்களில் தகவல்கள் வெளிவந்தன மொபைல் ஆபரேட்டர்கள், எடுத்துக்காட்டாக பீலைன். MTS பத்திரிகை செயலாளர் டிமிட்ரி சோலோடோவ்னிகோவ் நிலையான செயல்பாட்டைப் பற்றி Gazeta.Ru க்கு தெரிவித்தார்: "MTS நெட்வொர்க் சாதாரணமாக இயங்குகிறது." ஆனால் Megafon இன் நெட்வொர்க்குகளில் செயல்படும் Yota, உண்மையில் சிரமங்களை எதிர்கொண்டது.

4G நெட்வொர்க்கில் உள்ள சிக்கல்கள்

இந்த விருப்பம் மொபைல் ஆபரேட்டர் Megafon ஆல் செயல்படுத்தப்படுகிறது. உங்கள் ஃபோன் நெட்வொர்க்குடன் இணைப்பதை நிறுத்திவிட்டது, ஆனால் இதற்கு முன் எந்தப் பிரச்சனையும் இல்லை? இந்த தோல்விக்கான காரணங்களைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். உண்மை என்னவென்றால், 4G தற்போது பெரிய நகரங்களில் மட்டுமே நிலையானதாக செயல்படுகிறது. மேலும், Megafon 4G நெட்வொர்க்கைப் பிடிக்காததற்குக் காரணம் கட்டணத் தொகுப்பின் வரம்புகளாக இருக்கலாம்.

பல பயனர்கள் 4g Megafon இன் மோசமான செயல்திறன் மற்றும் அதை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது பற்றிய அறியாமை ஆகியவற்றின் சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர். பின்னர் காரணம் வெளிப்படையானது: பெரும்பாலும் உங்கள் பகுதியில் பலவீனமான சமிக்ஞை(அல்லது அது இல்லை). ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பெரிய நகரங்களுக்கு மட்டுமே 4g நிலையானது. உதாரணமாக, மாஸ்கோ, செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், முதலியன. புதிய தொழில்நுட்பங்கள்அணுகல் பகுதியில் தேவையான உபகரணங்கள் (தொடர்பு கோபுரங்கள்) இல்லாவிட்டால் 4g வேலை செய்யாது. மற்றொரு சாதனம் 4g ஐ எடுத்தால், உங்கள் மொபைலில் உள்ள ரேடியோ தொடர்பு தளர்ந்திருக்கலாம் அல்லது ஆண்டெனாவில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம். சிம் கார்டுக்கு சேதம். தொலைபேசியைப் போலவே, சிம் கார்டிலும் மைக்ரோசிப் பொருத்தப்பட்டுள்ளது.

MNP/மற்றொரு ஆபரேட்டரிடமிருந்து MegaFon க்கு மாற்றம்

குறுஞ்செய்தி அனுப்புவது, இணையத்தை அணுகுவது அல்லது வெளிச்செல்லும் அழைப்பைச் செய்வது போன்றவற்றில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை, நீங்களும் நானும் சிக்கல்களைச் சந்தித்துள்ளோம். ஆனால் உங்கள் எண் தவறுதலாக தடுக்கப்பட்டது என்பதில் உறுதியாக இருந்தால், சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் Megafon பிரதிநிதி அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். Megafon இன்னும் உங்களுக்காக வேலை செய்யவில்லை என்றால், உதவிக்கு ஆதரவு சேவையை 8-800-550-05-00 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளவும் (ரஷ்யாவில் கட்டணமில்லா). இன்டர்நெட் 8-925-115-26-47 ஏன் வேலை செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கிறேன், நான் அழைக்கிறேன், ஆபரேட்டர் பதிலளிக்க 30 நிமிடங்கள் காத்திருக்கிறேன், ஆனால் இசை அணைக்கப்பட்டு முழுவதுமாக தொடங்குவதற்கு 10 நிமிடங்கள் கூட கடக்கவில்லை. மீண்டும். நான் இந்த தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடுகிறேன், கடவுச்சொல் இந்த மொபைலுக்கு வருகிறது, ஆனால் என்னால் அதைப் பார்க்க முடியவில்லை - இணையம் வேலை செய்யாது!

உங்கள் எண்ணுடன் MegaFon க்கு மாற, அருகிலுள்ள MegaFon அலுவலகத்தில் கோரிக்கை விடுங்கள். பதிவு செய்ய, உங்கள் முந்தைய செல்லுலார் ஆபரேட்டரின் நெட்வொர்க்குடன் நீங்கள் இணைக்கப்பட்ட பாஸ்போர்ட் அல்லது பிற அடையாள ஆவணத்தை உங்களுடன் எடுத்துச் செல்லவும். அதே பிராந்தியத்தில் மட்டுமே நீங்கள் ஆபரேட்டரை மாற்ற முடியும். நீங்கள் மற்ற ஆபரேட்டர்களின் சந்தாதாரர்களுடன் அதிகம் தொடர்பு கொண்டால் அல்லது ரஷ்யா மற்றும் வெளிநாடுகளில் அடிக்கடி பயணங்களைத் திட்டமிட்டால், தேர்வு செய்யவும் பொருத்தமான கட்டணம்அனைத்து கட்டணங்கள் பிரிவில். 1) எண்ணை மாற்ற திட்டமிடப்பட்ட தேதிக்கு 2 நாட்களுக்கு முன்னதாக, உங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் அருகிலுள்ள MegaFon-Retail தொடர்பு மையத்திற்கு விண்ணப்பிக்க வேண்டும்.

வரியில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், பீதி அடைய வேண்டிய அவசியமில்லை: இணைப்பு மீட்டமைக்கப்படும் வரை காத்திருக்கவும். அப்படியானால், இது நடக்காது சிறந்த தேர்வுஒரு அழைப்பு இருக்கும் ஹாட்லைன்இயக்குபவர். இன்று நெட்வொர்க்கில் மோசமான வரவேற்பு உள்ளது மற்றும் தொடர்பு மெதுவாக உள்ளது, ஆனால் நாளை அது ஏற்கனவே சாதாரணமாக செயல்படுகிறது. மேலும் அடிக்கடி சீரமைப்பு பணி 6 மணிநேரத்திற்கு மேல் நீடிக்காது, இந்த நேரத்திற்குப் பிறகு நீங்கள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் இணையத்தை அணுக முடியும்.

Megafon ஆபரேட்டர் நெட்வொர்க்கை எடுக்கவில்லை: சாத்தியமான காரணங்கள் மற்றும் சிக்கலுக்கான தீர்வுகள்

மொபைல் நெட்வொர்க்வாழ்க்கையில் நவீன மனிதன்ஒரு முக்கிய இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. இது மிகவும் அவசியமாகிவிட்டது, சில சமயங்களில் நேசிப்பவரை அழைக்க முடியாது என்று கற்பனை செய்வது வெறுமனே பயமாக இருக்கிறது. ஒவ்வொரு நபரும், வேறொரு நகரத்தில் இருந்தாலும், வேலை விஷயங்களில் சக ஊழியர்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் அல்லது உறவினர்களை அழைக்கலாம். நன்றி செல்லுலார் தொடர்பு, பகலில் அனைத்து பணிகளும் சிக்கல்களும் மிக விரைவாக தீர்க்கப்படுகின்றன.

மே 12 அன்று WannaCry வைரஸின் பெரிய அளவிலான சைபர் தாக்குதல் Megafon இன் நெட்வொர்க்குகளையும் பாதித்தது என்பதை நினைவூட்டுகிறோம். ஆனால் நிறுவனம் விரைவில் தாக்குதலின் விளைவுகளை நீக்குவதாக அறிவித்தது தீம்பொருள். "டயல் வெற்றி விகிதம் 30% குறைந்துள்ளது" என்று நிறுவனம் ஒப்புக்கொண்டது. மாஸ்கோ மற்றும் மாஸ்கோ பகுதி, கசான், நிஸ்னி நோவ்கோரோட், சமாரா, ரியாசான் மற்றும் பிற பகுதிகளில் சிக்கல்கள் பதிவு செய்யப்பட்டன. டாக்ஸி ஆர்டர் செய்யும் சேவைகளான Gett, Uber மற்றும் Yandex.Taxi ஆகியவையும் Megafon நெட்வொர்க்கில் ஏற்பட்ட தோல்வியால் சிக்கல்களைப் புகாரளித்தன. மெகாஃபோனின் வேலையில் பெரிய அளவிலான தோல்வி சமூக வலைப்பின்னல்களில் ஒரு புதிய ஹேஷ்டேக் தோன்ற வழிவகுத்தது - #MegafonLive.

மொபைல் இணையம்

மொபைல் இணையம்- இது நவீனமானது மற்றும் விரைவான அணுகல்செய்ய உலகளாவிய நெட்வொர்க்பயன்படுத்தி வழக்கமான சிம் கார்டுமெகாஃபோன் மற்றும் கைபேசி. இதை உங்கள் ஸ்மார்ட்போன் அல்லது டேப்லெட்டின் அமைப்புகளில் “டேட்டா டிரான்ஸ்ஃபர்”, “டேட்டா கனெக்ஷன்” அல்லது “மொபைல் நெட்வொர்க்” பிரிவில் பார்க்கலாம் (பெயர் வேறுபடலாம் வெவ்வேறு சாதனங்கள்) மொபைல் இணையச் சேவை இணைக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். செல்க தனிப்பட்ட பகுதிமற்றும் "சேவைகள்" தொகுதியில், சேவை தொகுப்புகளுக்கான இருப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அல்லது மெகாஃபோன் இணைய பயன்பாட்டு மெனுவில் *558# என்ற இலவச கட்டளையை டயல் செய்யவும் (சில சாதனங்களில் சேவை கிடைக்கவில்லை). கூடுதலாக, 2G நெட்வொர்க்குகளில் மோடத்தை பதிவு செய்ய முயற்சிக்கவும். இணைப்பு வேகம் குறைவாக இருக்கும், ஆனால் இணைய அணுகல் இன்னும் நிலையானதாக இருக்கும். MegaFon ஆன்லைன் ஸ்டோருக்குச் செல்லவும்.

கையடக்க மோடத்தைப் பயன்படுத்தி இணையத்தை அணுகுவது பயனர்களிடையே மிகவும் பிரபலமானது.

ஆபரேட்டர் பயனர்கள் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளைச் செய்யலாம், ஆனால் உள்வரும் அழைப்புகளுக்குக் கிடைக்காது. சில சந்தாதாரர்களுக்கு வெளிச்செல்லும் மற்றும் உள்வரும் அழைப்புகளில் சிக்கல்கள் உள்ளன, இந்த சிக்கலை நாங்கள் தீர்க்கிறோம்.

மிகப்பெரிய ஒன்று ரஷ்ய ஆபரேட்டர்கள்மெகாஃபோன் மொபைல் தகவல்தொடர்பு திடீரென்று நாடு முழுவதும் வேலை செய்வதை நிறுத்தியது. எகடெரினா எமிலியானோவாவும் மெகாஃபோனைப் பயன்படுத்துவதே இதற்குக் காரணமாக இருக்கலாம். தற்போது, ​​நிறுவன ஊழியர்கள் பிரச்னையை சரி செய்யும் முயற்சியில் ஈடுபட்டுள்ளனர்.

MegaFon இலிருந்து 0500 க்கு இலவச SMS அனுப்புவதன் மூலம் உங்கள் எண்ணை மீட்டெடுக்க முடியுமா என்பதைக் கண்டறியவும். தனிப்பட்ட கணக்கு இலவச சேவைஅனைத்து MegaFon சந்தாதாரர்களுக்கும். மற்றொரு MegaFon சந்தாதாரர் சேவையைப் பயன்படுத்தி தங்கள் கணக்கிலிருந்து பணத்தை உங்களுக்கு மாற்றலாம் மொபைல் பரிமாற்றம். *512# என்ற இலவச கட்டளையை டயல் செய்யுங்கள், உங்கள் சமீபத்திய செலவுகள் - தேதிகள் மற்றும் அழைப்புகள், செய்திகள் மற்றும் இணைய அணுகல் பற்றிய தகவல்களுடன் SMS ஒன்றைப் பெறுவீர்கள். வேறொரு ஆபரேட்டரின் எண்ணை நீங்கள் தவறாக டாப் அப் செய்திருந்தால், இந்த ஆபரேட்டரின் பேமெண்ட் பாயிண்ட் அல்லது அலுவலகத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும். ரஷ்யா மற்றும் உலகம் முழுவதும் பயணம் செய்யும் போது, ​​உங்கள் தொலைபேசி அமைப்புகளில் நிபந்தனையற்ற பகிர்தலை அமைக்க பரிந்துரைக்கிறோம் (அனைத்து அழைப்புகளையும் அனுப்புவது, சில நிபந்தனைகளின்படி அல்ல). இந்த வழக்கில் சரியான செலவுவீட்டுப் பகுதிக்கு வெளியே உள்ள அழைப்புகள், SMS மற்றும் இணையம் ஆகியவை உங்கள் கட்டணத்தின் விளக்கத்தில் காணலாம்.

FDN பயன்முறை தொடர்பு சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம். இது இயக்கப்பட்டிருந்தால், சந்தாதாரர் எண்களுடன் பணிபுரிய கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன. உங்கள் கணக்கில் சேர்க்கப்பட்டவை மட்டுமே அழைப்புகளுக்குக் கிடைக்கும். சிறப்பு பட்டியல்சிம் கார்டில். பெரும்பாலும் உள்ள இந்த விண்ணப்பம்சில சேவைகள் தடுக்கப்பட்டுள்ளன. சிக்னலில் சிக்கல் இன்னும் இருந்தால், உங்கள் சிம் கார்டை மற்றொரு சாதனத்தில் செருக முயற்சிக்கவும்.

எடுத்துக்காட்டாக, செயலிழந்த உபகரணங்கள், மோசமான தகவல்தொடர்பு நிலைகள் அல்லது வேலைக்குத் தேவையான பற்றாக்குறை மென்பொருள். எனவே, நீங்கள் பிழையை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்தால், பயனர் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் சிக்கலை தீர்க்க முடியும்.

MegaFon நெட்வொர்க்கை மீட்டெடுக்கும் போது, ​​மக்கள் இன்றும் கோபமாக இருக்கிறார்கள். நிச்சயமாக, இந்த நேரத்தில் நீங்கள் தொடர்பு இல்லாமல் இருப்பீர்கள், மேலும் நீங்கள் அழைப்புகளைப் பெற முடியாது என்ற உண்மையைப் பற்றி நாங்கள் பேசவில்லை. எங்கள் நண்பர்களின் எண்கள் எங்களுக்கு நினைவில் இல்லை, ஏனென்றால் ஏற்கனவே பல அறிமுகமானவர்கள், சமூக வலைப்பின்னல்களில் நூற்றுக்கணக்கான முகங்கள் இருப்பதால், ஒரு பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம் அனைவரையும் தொடர்பு கொள்ளலாம். என்ன செய்ய? உடனடி தூதர்கள் மூலம் அழைப்பது ஒரு விருப்பமாகும், ஆனால் இதற்கு குறைந்தபட்சம் சில வகையான இணையம் தேவை. இரண்டு சிம் கார்டுகளை வைத்திருப்பவர்கள் அதிர்ஷ்டசாலிகள், நீங்கள் எப்போதும் மாறலாம் கூடுதல் எண். இன்று மெகாஃபோன் மற்றும் யோட்டாவின் கலவையானது தோல்வியுற்றது.

இந்த நேரத்தில் இந்த தளம் இருந்ததில்லை என்பது வேடிக்கையானது. முன்னதாக, wylsa.com இல் சக்திவாய்ந்த செய்தியுடன் ஒரு ஸ்டப் வைக்கப்பட்டது - தளம் சோம்பேறியாக இருப்பதை நிறுத்தும்போது தோன்றும்.

மே 12 அன்று, WannaCry ransomware வைரஸ் உலகம் முழுவதும் பரவத் தொடங்கியது. இந்த தொற்று வாடிக்கையாளர் சேவையை பாதிக்கவில்லை என்று MegaFon கூறியது.

மெகாஃபோன் ஒரு ஒழுக்கமான செல்லுலார் கவரேஜ் பகுதியைக் கொண்டுள்ளது - இது கிட்டத்தட்ட எல்லா பகுதிகளிலும் உள்ளது, எனவே தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் அரிதாகவே நிகழ்கின்றன. நிலையான வரவேற்பு, உயர் தரம் குரல் சேவைகள், ஒப்பீட்டளவில் வேகமான இணையம்- இந்த ஆபரேட்டர் எங்களை மகிழ்விக்க முடியும். MegaFon இல் நெட்வொர்க் இல்லை என்றால் என்ன செய்வது என்று பார்ப்போம். இது அரிதாகவே நிகழ்கிறது, இதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன.

ஆபரேட்டரின் தொழில்நுட்ப வேலை

உங்கள் ஃபோனில் MegaFon நெட்வொர்க் காணாமல் போனால், உடனடியாக ஒன்றைச் செய்ய வேண்டும் எளிய செயல்பாடு- உங்கள் மொபைல் ஃபோனை மறுதொடக்கம் செய்து, நெட்வொர்க்கில் மீண்டும் பதிவு செய்ய காத்திருக்கவும். இந்த செயல்முறை உலகளாவியது, அதாவது. ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் தொலைபேசி சிக்னலைப் பார்ப்பதை நிறுத்தும்போது அதை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும் செல்லுலார் நெட்வொர்க் - இதற்குப் பிறகுதான் மற்ற செயல்கள் செய்யப்படுகின்றன.

தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்வது புலப்படும் முடிவுகளைக் கொண்டு வரவில்லை என்றால், MegaFon ஆன்லைனில் சில நிகழ்வுகளை நடத்துவது சாத்தியமாகும். வரவேற்பு இல்லாததற்கு இதுவே காரணமாக இருக்கலாம். உங்கள் யூகத்தைச் சரிபார்க்க, மற்ற சந்தாதாரர்களுக்கு வரவேற்பு இருக்கிறதா என்பதை எப்படியாவது தெளிவுபடுத்துவது நல்லது. தகவல்தொடர்பு பற்றாக்குறை பரவலாக இருந்தால், சிக்கல் தொழில்நுட்ப முறிவுகள் அல்லது ஆபரேட்டர் உபகரணங்களில் வேலை செய்கிறது - 20-30 நிமிடங்கள் காத்திருந்து, உங்கள் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும்.

தொலைபேசி சேதமடைந்துள்ளது

துரதிருஷ்டவசமாக, இல்லை கைபேசிமுறிவுக்கு எதிராக காப்பீடு செய்யப்படவில்லை - தற்போதைய தொழில்நுட்பங்களுடன் 100% நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்துவது வெறுமனே சாத்தியமற்றது. உங்கள் ஃபோனில் MegaFon இல் நெட்வொர்க் இல்லாததையும் மற்றவர்களின் கைபேசிகளில் அது இருப்பதையும் நீங்கள் கவனித்தால், பெரும்பாலும் உங்கள் சாதனத்தில் ஏதோ நடந்திருக்கும். மற்றொரு சிம் கார்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மொபைல் ஃபோனின் செயல்பாட்டைச் சரிபார்க்கலாம். உங்கள் மொபைல் இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், ஒரு நல்ல சேவை மையத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து அதை சரிசெய்யவும்.

சிம் கார்டு சேதமடைந்துள்ளது

சில சந்தாதாரர்கள் தங்கள் முகத்தில் ஆச்சரியத்துடன் சிம் கார்டு தோல்வியின் உண்மைகளை உணர்கிறார்கள். உண்மையில், இங்கே ஆச்சரியப்படுவதற்கு ஒன்றுமில்லை. வேறு எந்த மின்னணு சாதனம் அல்லது தொகுதியைப் போலவே, சிம் கார்டு தோல்வியடையும் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அதன் உள்ளே ஒரு மைக்ரோ சர்க்யூட் நிறுவப்பட்டுள்ளது. அது உடைந்தால், தொலைபேசியை MegaFon நெட்வொர்க்கில் பதிவு செய்ய முடியாது. இதன் விளைவாக முழுமையான தகவல்தொடர்பு பற்றாக்குறை இருக்கும் - ஆண்டெனா காட்டி பிணைய சமிக்ஞை இருப்பதைக் குறிக்காது.

ஆனால் வருத்தப்படுவது மிக விரைவில் - சிம் கார்டு செயலிழந்தாலும், உங்கள் ஃபோன் எண்ணுக்கான அணுகலை எப்போதும் மீட்டெடுக்கலாம். இதைச் செய்ய, நீங்கள் பாஸ்போர்ட்டுடன் ஆயுதம் ஏந்த வேண்டும் மற்றும் அருகிலுள்ள MegaFon சேவை அலுவலகத்தைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இங்கே உங்களுக்கு நகல் சிம் கார்டு வழங்கப்படும், அதை நீங்கள் உங்கள் தொலைபேசியில் நிறுவ வேண்டும் - இப்போது மொபைல் ஃபோன் நெட்வொர்க்கில் பதிவு செய்ய முடியும்.

சேவை அலுவலகத்திற்கு அனுப்பும் முன், உங்கள் எண் உங்களிடம் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இல்லையெனில், நகல் வழங்குவது மறுக்கப்படும்.

இந்தப் பகுதியில் நெட்வொர்க் இல்லை

மெகாஃபோன் சிம் கார்டு வேலை செய்யவில்லை மற்றும் நெட்வொர்க் இல்லை என்றால் என்ன செய்வது என்று இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும் - நீங்கள் நகல் சேவை அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். அதே நேரத்தில், உங்கள் எண்ணின் இருப்பு, கட்டணம் மற்றும் சேவை தொகுப்புகள் முழுமையாக பாதுகாக்கப்படும். நீங்கள் எந்த வட்டாரத்திற்கு வந்தாலும், MegaFon நெட்வொர்க்கின் கவரேஜ் இல்லை என்பதைக் கண்டறிந்தால் என்ன செய்வது என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம். முதலில், நீங்கள் மறுதொடக்கம் செய்ய தொலைபேசியை அனுப்ப வேண்டும் - மொபைல் ஃபோனைப் பதிவு செய்வதைத் தடுக்கும் சில வகையான பிணைய பிழைகள் ஏற்பட்டிருக்கலாம்.

மறுதொடக்கம் உதவினால், அது நல்லது. ஆனால் முடிவுகள் எதிர்மறையாக இருந்தால், MegaFon பகுதியில் கவரேஜ் இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். அது வேலை செய்யும் ரஷ்யாவில் உண்மையில் குடியேற்றங்கள் உள்ளன வரையறுக்கப்பட்ட அளவுஆபரேட்டர்கள் - எடுத்துக்காட்டாக, MTS அல்லது பீலைன் மட்டுமே. மெகாஃபோன் நெட்வொர்க் இல்லாத இடங்களுக்குச் செல்ல நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலி என்பது மிகவும் சாத்தியம்.

இந்த சூழ்நிலையிலிருந்து ஒரே ஒரு வழி உள்ளது - கொடுக்கப்பட்ட பகுதியில் கண்டிப்பாக வேலை செய்யும் ஆபரேட்டரிடமிருந்து சிம் கார்டை வாங்குவது.

MegaFon நெட்வொர்க் இல்லாவிட்டால் என்ன செய்வது என்று இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும் - நீங்கள் தொடர்ச்சியாக சரிபார்க்க வேண்டும்:

• தொலைபேசி செயல்திறன்;
• சிம் கார்டு செயல்திறன்;
• ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் MegaFon கிடைக்கும்.

இங்கே ஒரு நெட்வொர்க் உள்ளது என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தால், ஆனால் சில காரணங்களால் பதிவு நடக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் அமைப்புகளுக்குச் சென்று கையேடு தேடலைச் செய்ய வேண்டும் - சில நேரங்களில் MegaFon இல் பிணையம் இல்லை என்றால் இது உதவுகிறது.