Nokia Lumia Windows bakgrund. Windows Phones långsamma död: hur Microsoft förlorade kampen om smartphones

Idag är telefonerna på Windows-telefon blir allt populärare. Den senaste versionen av detta operativsystem är Windows Phone 10.

Enligt utvecklarna går det också att få tag på Windows-användare Telefon 8.1.

Men för närvarande finns denna möjlighet bara i projektet.

det här ögonblicket enda möjligheten att få en telefon med den tionde versionen operativ system från Microsoft är att köpa en enhet med operativsystemet förinstallerat.

Betyg av Windows Phones

Det skulle vara bra att förstå vad Mobiltelefoner arbeta med Windows Phone. Vi kommer att gå efter popularitetsbetyg.

Nr 1. Microsoft Lumia 640

Den kanske mest populära Windows Phone-modellen är Lumia 640.

När det gäller egenskaper är den här telefonen inget speciellt - 5-tumsskärm, 1280x720 upplösning (Hd), 8 GB internminne, 8 megapixelkamera. Stöder 3G och dubbla SIM-kort.

Den lockar bara med sitt pris - i vårt område kan du köpa den för cirka 130 dollar.

LG Magna H502 med liknande egenskaper kostar cirka $140.

Nr 2. Microsoft Lumia 550 och 650

Senast kom nya Lumia 650 in på marknaden som blev en förbättrad version av 550-modellen.

Skärmen har blivit större (5 tum vid 650 och 4,7 vid 550), upplösningen förblir oförändrad - 1280x720. Kameran har också blivit bättre – 8 megapixlar efter 5 megapixlar, båda med autofokus.

Den 650:e Lumiya har 16 GB minne och den 550:e har 8 GB. Båda telefonerna kommer med Windows Phone 10 förinstallerat och har även inbyggda GLONASS-, GPS- och 4G-funktioner.

Priset för den 550:e modellen är $145, och den 650:e säljs för 210 enheter i amerikansk valuta.

Än så länge har spänningen inte lagt sig och de tar ganska mycket pengar för den nya produkten, men i framtiden kommer priset att sjunka rejält.

Trots sin korta tid på marknaden har Lumia 650 redan fått ett stort antal strålande recensioner och kommer säkerligen att bli lika populär som 550-modellen i framtiden.

Båda telefonerna har ett standardbatteri för denna priskategori. Jag önskar att det fanns mer. Microsoft Lumia 550 har ett 2100 mAh batteri och 650 har ett 2000 mAh batteri.

Och detta trots att budgeten en av dessa två bara är den 550:e.

Vad som fick skaparna att besluta sig för att göra ett mindre rymligt batteri förblir ett mysterium.

Nr 2. Microsoft Lumia 430

Det finns stöd för GPS och GLONASS. Priset för en enhet med sådana egenskaper är ganska standard - $170.

Förresten, det finns en stereotyp att telefoner med Windows Phone OS endast produceras av Microsoft själv, men härnäst ska vi titta på vilka telefoner från andra företag som kommer ut med ett sådant operativsystem.

Även om Microsoft är bäst på att integrera sin idé i hårdvaran, vilket är anledningen till att telefoner från detta företag ligger på första plats i rankingen.

U Mobil enheter från samma Nokia är det ofta problem med använder Windows Telefon.

De hänför sig till långsam drift (frysning), korrekt drift av vissa applikationer och andra mindre funktioner.

Nr 6. HTC 7 Mozart

HTC ansluter sig också till Windows Phone-ägares sällskap. Även om det brittisk-taiwanesiska företaget hittills inte varit särskilt framgångsrikt i detta.

För $210 erbjuds vi en liten (3,7 tum med en upplösning på 800x480) smartphone med en 8 MP kamera och 8 GB minne utan minneskortplats.

Det finns inget GLONASS-stöd här, bara enkel GPS. Batteriet här är svagt och det är milt sagt – 1300 mAh.

Den här telefonen vinner bara på grund av bra, högkvalitativt arbete utan misslyckanden. Denna enhet kommer att tjäna sina ägare i många år.

Men jag vill egentligen inte betala den typen av pengar när Microsoft Lumia 640 XL är live.

Nr 7. HTC Windows Phone 8

Taiwaneserna försökte förbättra situationen lite genom att släppa 2012 år HTC Windows Phone 8. Dess skärm är något större - 4 tum, upplösningen förblir densamma - 800x480.

Det finns mindre minne - 4 GB, men det finns redan en kortplats. Förbättringarna inkluderar även tillägget av GLONASS.

Av någon anledning gjordes även kameran mindre – 5 megapixlar, men man jobbade hårt på batteriet – 1700 mAh. De tog också bort de dåliga, alltför ovala kanterna och gjorde enheten mer rektangulär.

Nu uppmärksamhet: den säljs för $125 (ja, HTC 7 Mozart kostar $210).

Detta väcker många frågor om HTC:s prispolicy. Men vi kan med tillförsikt säga att telefonen är värd pengarna.

Fördelar med Windows Phones

Windows Phone har allt för att göra samma iPhone- och Android-enheter till en kvarleva från det förflutna i framtiden.

Detta operativsystem har följande fördelar jämfört med andra, de är följande:

  • Live Tiles, det vill säga ikoner på skrivbordet ser mycket bättre ut än vanliga genvägar i andra operativsystem.
    De ger fler möjligheter att anpassa en mobiltelefon, eftersom användaren kan ändra storleken på "brickorna" eller anpassa dem som han vill. I Android är det mest som kan ändras skärmsläckaren och temat.

  • Att arbeta i multitasking-läge är implementerat mycket bekvämare för användaren. För att se alla program måste du trycka på "Tillbaka"-knappen, varefter ett bildspel visas.
    På samma iPhone behöver du bläddra mellan applikationer och, för att stänga en av dem, klicka på det lilla krysset. På stora telefoner Detta är inte ett problem, men det är obekvämt på en liten.
  • Bekvämare arbete med kontakter. Genom att klicka på en viss kontakt kan du se de senaste breven och meddelandena, och inte allmän information om personen.
    Det finns till och med ett fullfjädrat nyhetsflöde som samlar in information från alla sociala nätverk (visas i figur 10.a).
  • Bekväm integration med sociala nätverk, moln och andra tjänster.
    Processen att exportera kontakter är inte svår - användaren har en lista över tjänster som kan integreras med (Figur 10.b), och han behöver bara klicka på den han behöver och ange sin inloggning och lösenord. Då kommer systemet att göra allt själv.

Slutsats! Windows Phones är bra alternativ till Android, iOS och andra operativsystem - för ett lägre pris kan du köpa fler kraftfull smartphone. Naturligtvis har det sina nackdelar. Detta är till exempel integrationen av operativsystemet på telefoner som inte släppts av Microsoft - än så länge kan bara Nokias försök anses vara framgångsrikt. Ändå kan och bör du köpa Windows Phone-mobiltelefoner!

Du kan lära dig mer om funktionerna i den senaste versionen av Windows Phone på telefoner från den här videon:

Recension av Windows 10 för telefoner. Funktioner i Windows 10 för smartphones - erfarenhet från FERUMM.COM WP-Port

Windows-telefoner – populäraste modellerna

MOSKVA, 29 juli – RIA Novosti, Natalya Dembinskaya. I mitten av juli kom stora nyheter från Microsoft: företaget slutade officiellt stödja det mobila operativsystemet. Windows-system Telefon, som fortfarande driver miljontals enheter. Företaget var tvungen att erkänna: smartphones ger det ingen vinst. I senaste åren Windows Phones marknadsandel har stadigt sjunkit och har nu nästan nått botten på 0,1%. Varför det inte fanns någon plats alls för operativsystemet på marknaden, varför avhoppare till Android skyller på Windows Phone och om Microsoft kommer att kunna hämnas från Google och Apple - i RIA Novosti-materialet.

Ingen dålig start

Direkt efter introduktionen 2009 lyckades Windows Phone ta en betydande marknadsandel - nästan 10%. På den tiden dominerades mobilmarknaden av Symbian, där de första Nokia-smarttelefonerna körde - den upptog mer än 50% av marknaden, den näst största spelaren var RIM-mobiloperativsystemet från den då populära tillverkaren Blackberry - de berömda telefonerna med ett fullt qwerty-tangentbord (20,9%). Android försökte bara hitta sin plats i solen och upptog bara cirka 4 %.

För säkerhets skull köpte Google den olönsamma startupen Android Inc., som utvecklade ett operativsystem för bärbara enheter, redan 2005 och kom ihåg det först 2007, när Steve Jobs introducerade den första Apple iPhone.

Google insåg snabbt: smartphonemarknaden är nästan tom och dyr Apple-enheter kommer inte att kunna fylla den helt.

Androids meteoriska uppgång

I slutet av 2009 började förvirringen på smartphonemarknaden. Nokia vid den tiden hade redan bromsat utvecklingen av Symbian och förlitat sig på Windows Mobile. Och Google nådde i sin tur en överenskommelse med den taiwanesiska tillverkaren HTC. Den första enheten under Android kontroll blev HTC smartphone Dream, som blev en dundersuccé.

iOS och Android började utvecklas snabbt, men Apples position, som förbjöd tredjepartsföretag att använda iOS, fungerade inte till dess fördel. 2011, med lanseringen av Ice Cream Sandwich, kallades Android redan "det mest avancerade operativsystemet", tillverkare Samsung smartphones, Alcatel, Philips, LG började migrera en masse till den nya lovande plattformen. Som ett resultat tog Android nästan 50 % av marknaden och ersatte alla gamla tiders i ett svep. Analytiker började överväga den snabbt fallande andelen Symbian och RIM tillsammans i kategorin "annat operativsystem".

På slagfältet var Android, Apple och Windows Phone praktiskt taget de enda tre som fanns kvar. Den senare höll sig självsäkert flytande, till stor del tack vare lanseringen av populära smartphones Nokia Lumia, vilket gav den finska telefontillverkaren ett andra liv.

Enheter på Windows baserad Telefonen tillverkades också av LG.

Nokia blev arg på Microsoft

Finnarna började dock snart visa missnöje. 2013 anklagade Nokias vicepresident Brian Biniak Microsoft för bristen på konkurrenskraftiga applikationer för Windows-plattformar Telefon. Det är av denna anledning som försäljningen av Nokia Lumia har minskat, försäkrade han.

Irritationen resulterade så småningom i övergången till Android. Hittills kör vissa HP- och Acer-modeller den senaste versionen av Windows Mobile 10-plattformen (dess stöd, tror observatörer, kommer att avbrytas snart och Windows-smarttelefoner kommer äntligen att dö 2021).

2015 erkände den nya chefen för Microsoft, Satya Nadella, officiellt misslyckandet med Windows Phone.

"Smarttelefonboomen har visat att Windows Phone ligger betydligt efter Android och iOS, och vi är sena till det tåget," sa Nadella.

Stängt filsystem

Vad exakt ledde till att tillverkare och applikationsutvecklare började överge Windows Phone och välja Android?

Ballmer tror att Nokias förvärv kommer att påskynda tillväxten av Windows PhonePå tal om den nyligen tillkännagivna affären för att köpa Nokias smartphoneverksamhet, sa Ballmer att det skulle "accelerera tillväxten av Windows Phone och stärka enhetens övergripande ekosystem."

Experter anser att den största nackdelen är i första hand den underliggande stängda filsystem som orsakar programkompatibilitetsproblem och förhindrar dem heltidsarbete. Till skillnad från Android, Windows-gränssnitt Telefon och Windows Mobile - begränsade möjligheter för att konfigurera applikationer. Inte på smartphonen Googles tjänster, det är obekvämt att arbeta med att sätta upp kontakter där. Och slutligen, det finns många färre applikationer för denna plattform jämfört med Android.

"Framgång är en fruktansvärd lärare," sa Microsofts grundare Bill Gates en gång. Bolaget självt, en långvarig ledare på marknaden för PC-operativsystem, har trampat på samma rake. Som det visade sig var Microsoft inte redo för tillkomsten av post-dator-eran.

"Google och Apple gick framåt med moderna operativsystem, medan Microsoft fortsatte att behandla mobila enheter som en biprodukt från tredje part", säger observatörer.

Brist på förändring och tröghet

Experter påpekar också att det inte har skett några förändringar sedan tillkomsten av Windows Mobile 6.1. iOS och Android uppdaterade sin design och funktionalitet varje år. Det var inget snack om detta i Windows Phone - systemet förblev monolitiskt och statiskt.

"Vilken typ av anpassning? Det här är den eviga strikta kontorsstilen, webbläsaren Explorer och den permanenta klipp-och-klistra-funktionen", konstaterar ironiskt nog teknikportalen Quora.

Applikationsutvecklare insåg snabbt att deras produkter såg mycket mer attraktiva ut på snabbväxande plattformar än på Windows. För närvarande finns det bara cirka 165 tusen applikationer i Windows Phone Store-katalogen. Som jämförelse: det finns cirka 900 tusen av dem i AppStore, och Google Play- nästan en miljon.

Med tillkomsten av Windows Phone 7.5 försökte Microsoft komma ikapp, men det var för sent. Som ett resultat befann sig Microsoft i dammet med Windows Phone 8: inte ens Nokias högkvalitativa hårdvara hjälpte, säger observatörer.

Vad kommer härnäst

IDC-analytiker har planerat "begravningen" av Windows Phone till 2021 - då kommer den helt att försvinna från marknaden, inklusive senaste versionen Windows Mobile 10. Under tiden tänker Microsoft inte säga hejdå till det och släpper det baserat på det Microsoft telefoner Lumia (2014 köpte det Nokias mobila enhetsverksamhet för 5,44 miljarder euro).

Men inom en snar framtid kommer Microsoft att "döda" Lumia och släppa sin egen ny smartphone Surface Phone har fortfarande samma sida vid sida. I april i år försäkrade företaget att det skulle ompröva sin strategi och återvända till mobilmarknaden med en ny vision och nya idéer. Marknaden hyser dock inga tvivel om att Microsoft inte kommer att kunna kliva in i samma flod två gånger.

Hej, Habr!

Det har gått mer än ett år sedan tillkännagivandet av den första Nokia Lumia på Windows Phone 8, under vilken vi har fått ett stort antal användare och fans av våra WP-smarttelefoner. Men det verkar för oss att även de mest "härdade" fansen inte känner till alla hemligheterna med Windows Phone 8-plattformen. Det är precis vad vi bestämde oss för att ägna vårt inlägg till idag.

1. Skriv som en ninja.

Många tangenter har ett läge för att mata in ytterligare tecken, vilket gör att du slipper byta till ett tangentbord med symboler. För att anropa detta läge, tryck och håll ned knappen tills en popup-meny med symboler visas. Till exempel, om du trycker och håller ned den vänstra parentesknappen “(“, kommer den vänstra vinkelparentesen “(“) att visas<“, левая фигурная скобка “{“ и левая квадратная скобка “[“. Чтобы добавить только один символ или цифру, не обязательно переключать клавиатуру с режима на режим. Достаточно коснуться кнопки переключения режима на цифровую клавиатуру и задерживая палец на экране переместить его к нужному символу.

Och om du följer reglerna för skiljetecken i onlinekorrespondens, så delar vi, förutom plustecknet i karma, råd: tryck och håll ned "punkt"-tangenten - detta kommer att visa en meny med ofta använda skiljetecken. Vilka tecken som visas beror på tangentbordsspråket.

2. Bli en Internet Explorer-mästare.

Egenhet Internet Explorer i Windows Phone ligger i dess minimalism: bredvid adressfältet finns det bara en knapp, och alla andra kommandon är dolda i menyn. Som standard är den här knappen "Uppdatera/Stopp".

Låt oss säga att det inte är så viktigt för dig att omedelbart kunna uppdatera eller sluta ladda sidor. Låt oss säga att du alltid vill ha dina bokmärken till hands. Detta är inget problem: öppna Inställningar > Program > Internet Explorer och välj "favoriter" från rullgardinsmenyn "Knapp in" adressfält" Du kan också välja alternativet "flikar" för att snabbt visa öppna flikar, om du till exempel är en ivrig surfare på mobilt internet.

3. Var artig när du tackar nej till ett samtal.

Skriver du på ett miljardavtal för att sälja din startup? Stoppar barn pasta i DVD-spelaren? Försöker du hinna med det sista tåget? Oavsett vilken situation du befinner dig i kan du tacka nej till ett inkommande samtal och ändå vara artig. Inbyggd snabbmeddelanden eliminerar behovet av att lyfta telefonen och säga "Jag ringer tillbaka."

inkommande samtal tryck bara på "svara SMS"-knappen. Välj sedan ett av standardmeddelandena – eller skapa flera egna. För att konfigurera listan med meddelanden, välj Inställningar > Applikationer > Telefon och i avsnittet "Svara på SMS" öppnar du menyn "Redigera svar".

4. Varna folk om du är sen.

Det finns miljarder anledningar till varför du kan komma för sent, men det kommer definitivt att bli svårare att förlåta dig om du inte varnar folk om det i förväg. Men om du använder kalendern på din Lumia kan du skicka e-post meddela alla mötesdeltagare att du kommer för sent. För att göra detta, öppna helt enkelt evenemanget och klicka på Flash-superhjältesymbolen (eller bara en springande man). Efter att ha valt att skriva ett brev endast till mötesarrangören eller till alla dess deltagare, kommer e-postapplikationen att erbjuda dig en standardtext (naturligtvis redigerbar): "Jag kommer lite sent, men jag kommer definitivt. Ses snart".

5. Gör din Lumia-skärm så läsbar som möjligt.

Bra råd om du har dålig syn eller till exempel om du ska ha en väldigt rolig och stökig fredagskväll. Så att du kan träffa ikonen exakt önskad applikation, skriv ett meddelande utan fel eller titta på liten text, använd menyn "Tillgänglighet" (Inställningar > System > Tillgänglighet). Där kan du aktivera högkontrastläget för tydligare synlighet av vissa element, öka teckenstorleken och aktivera förstoringsglas, som anropas genom att dubbeltrycka på skärmen.

6. Styr din Lumia med din röst.

Det vet nog inte alla med hjälpen röstassistent Du kan inte bara ringa en person från din adressbok, utan även starta applikationer, slå ett nummer under ett samtal och till och med starta dina favoritmixar från MixRadio. Detta är väldigt praktiskt om du är väldigt lat eller kör bil. Klämma Windows-nyckel och håll den, ring därigenom röstassistenten och säg sedan ett av motsvarande kommandon ( full lista kommandon kan ses).

7. Låt inte dina bilder gå vilse.

För att förhindra att detta händer, ställ in automatisk synkronisering av bilder med SkyDrive. Det finns inget enklare än att göra detta på Lumia: synkroniseringsalternativen finns i menyn " Automatisk sändning» (Inställningar > Foto + kamera). Nu kommer varje bild att sparas säkerhetskopia V molnlagring(om det finns en internetanslutning).

8. Bli en multitasking Caesar (inte en sallad).

Om du inte har läst Lumia Blacks uppdateringsändringslogg kan du ha missat nyheterna om ändringar i multitasking-läget. Hantera kör applikationer Nu är det ganska enkelt: tryck och håll in "bakåt"-knappen. Voila, du har öppnat multitasking-menyn. Nu är det bara att scrolla åt vänster och höger för att välja önskad applikation eller klicka på krysset i det övre högra hörnet för att stänga den onödiga.

9. Konsolidera dina brevlådor.

Är du en av dem som har en separat e-postadress för varje tillfälle? Oroa dig inte, det gör vi också. Och om du vill kontrollera alla brevlådor samtidigt måste du länka dem i mailmenyn. Öppna ett av dina e-postkonton, klicka på inställningar (tre punkter i det nedre högra hörnet av skärmen). Välj sedan menyn "länka inkorgar" och markera de konton du vill länka. Du kan välja så många konton du vill och ge den övergripande etiketten ett namn, till exempel "Arbetare".

10. Organisera din telefonbok.

Appen Kontakter är det perfekta stället att lagra alla dina kontakter (oväntat, eller hur?), oavsett var de är

Operativsystemet Windows Phone, hur överraskande det än kan vara, visar sig vara det yngsta på marknaden. Konkurrenter till iOS och Android tillkännagavs 2007 respektive 2008, och Microsoft släppte den första Windows version Telefon 2010.

Kasta bort alla känslor från de människor som kommer att berätta det för dig windows telefoner inte särskilt bra och kommer att skriva artiklar som "Tio skäl att inte köpa Windows Phone-smarttelefoner." Timing är allt: så under 2011 förstås Windows-telefoner var betydligt sämre än sina konkurrenter på grund av att själva operativsystemet precis hade börjat utvecklas. 4 års skillnad mellan att komma in på marknaden är ett väldigt stort gap. Och Microsoft var tvungen att spendera betydande resurser för att släppa sin Windows-telefoner konkurrenskraftiga på dagens marknad.

Vårt råd till dig är att gå till butiken och titta Windows-telefoner och på Android. Läs recensioner på Internet. Och gör ditt eget val.

Windows Phone smartphones

Först smartphones på windows phone tillkännagavs i oktober 2011. Två smartphones Nokia Lumia 710 och Nokia Lumia 800 har öppnat en ny underkategori av smartphones och Lumia-serien i Nokias telefonkatalog.

Efter detta köptes Nokia av det amerikanska företaget Microsoft, som är mycket intresserade av att släppa smartphones baserade på Windows Phone. Under de följande åren växte antalet nya smartphones baserade på detta operativsystem mycket snabbt. Och idag har Lumia-serien av smartphones blivit en av de mest populära. Windows Phone smartphones produceras både i budgetsegment, där de kan köpas till priser från 90 euro, och i toppklass prissegment, där priserna börjar från 190 Euro.

Vi hjälper dig gärna att välja Windows Phone-smarttelefoner. Du kan köpa dem på vår webbplats; för att göra detta måste du välja en onlinebutik på beskrivningssidan för smartphones i "Priser"-blocket och klicka på dess namnlänk. Efter detta kommer du att omdirigeras till webbutikens webbplats, där du kan köpa en smartphone på Windows Phone.

En recension av Nokia Lumia 520, av alla "lumies" i allmänhet, eller av OS Windows Phone 8 - det är svårt att säga vad som är den bästa titeln för den här artikeln. Men i vårt fall manifesterade problemet sig just i Nokia Lumia 520, så vi börjar med det.

Jag gav denna gula smartphone till min fru på hennes födelsedag tidigare denna månad. Enheten är certifierad för Ryssland (Rostest). Samma dag åkte vi till MTS-butiken för att byta ut ett vanligt SIM-kort mot ett microSIM. Bytt. Sedan dess började upplevelsen av att använda enheten. Förresten, firmwaren på smarttelefonen är uppdaterad: uppdateringar installerades omedelbart "over the air" via motsvarande meny.

Problemet dök upp den andra dagen: ett utgående samtal gjordes, anslutningen upprättades, men det var tyst i samtalsdynamiken, samtalspartnern kunde inte höras. Att ringa tillbaka hjälpte inte, ljudet dök upp igen först efter att ha startat om telefonen.

Vi tänkte - det händer inte någon, enheten är komplex, den har inte fungerat eller kanske är det ett MTS- eller SIM-kortproblem. Men ett dygn senare upprepade sig situationen – redan med ett inkommande samtal. Telefonen med ringsignalen på vibrerade helt enkelt, när den svarades blev det dödstystnad i högtalaren. Mikrofonen fungerade med största sannolikhet inte heller. Det andra samtalet ledde till samma sak. Återigen hjälpte bara en omstart.

Naturligtvis var vi upprörda, men med tanke på att omstart hjälper beslutade vi att problemet uppenbarligen var av mjukvarukaraktär och att det var värt att vänta på programuppdateringar. Dessutom har två veckor redan gått och det kommer inte att vara möjligt att lämna tillbaka smarttelefonen till butiken.

Ytterligare två dagar gick, sedan lyssnade min fru på musik med hörlurar på sin smartphone, och i det ögonblicket ringde jag henne: igen samma problem - jag kunde inte höras, jag kunde inte höra henne heller. Hon försökte prata både genom ett headset och utan det. Efter att anslutningen avbröts började inte musiken spelas heller - enheten genererade något slags fel. Åtminstone med hörlurar, åtminstone utan. En omstart hjälpte, men bokstavligen en halvtimme senare dök problemet upp igen! Samtidigt hade jag själv plågat enheten under en lång tid, försökt hitta en väg ut - musiken i spelaren skulle inte spelas (smarttelefonen försökte öppna varje spår under lång, lång tid, men till ingen avail), och jag kunde inte heller lyssna på ringsignalen. Det kom inget ljud genom hörlurarna heller (slutsatsen är att själva högtalaren fungerar). Och, naturligtvis, telefonen ringde inte när det kom ett inkommande samtal, utan bara blinkade på skärmen, och efter att ha tagit upp telefonen förblev högtalaren död.

Ett försök att justera volymen, ändra melodin, stänga av 3G-internet eller växla telefonen till 2G-läge, inaktivera energisparläget och andra manipulationer ledde inte till någonting. Bara starta om. Samtidigt är telefonen praktiskt taget "ren" - kontakter laddas, e-post är konfigurerat för att fungera, Skype är installerat, Mail-agent är installerat och det är allt. Inga virus för dig.

Jag bestämde mig för att vända mig till Nokia för att få hjälp. För att göra detta gick jag till deras officiella webbplats och i avsnittet "Kontakt" valde jag "Besök supportsida". Det finns ett fält "Behöver ytterligare support" med kolumnen "Ange serienumret (IMEI) på din telefon", vilket jag gjorde, efter att ha tagit reda på namnet av *#06#, varefter jag loggade in med mitt konto Microsoft inträde och jag fick möjlighet att prata med en specialist teknisk support Nokia online chatt.

Flickan svarade på alla mina frågor angående den beskrivna buggen ganska taktfullt och skickligt. Hennes uppfattning är att problemet är det nya SIM-kortet, som var felaktigt registrerat i programvara telefon. Hon hade inte hört något om jamben jag beskrev, problemet var inte utbrett (enligt hennes information), så jag blev ombedd att göra en säkerhetskopia av all data och utföra en allmän återställning av telefonen till fabriksinställningarna. Således kommer programvaran att återställas helt och felet bör försvinna. I princip är den vanliga lösningen som föreslås av någon supporttjänst: a) gör en allmän återställning b) byt ut SIM-kortet.

Vi lyssnade på råden och gjorde en allmän återställning. Naturligtvis hjälpte det inte - Idag upprepade sig situationen igen. Telefonen ringde, men efter att ha svarat blev det tyst, ingen röst hördes. Klockan är bara en vibration och samma tystnad i högtalaren, mikrofonen fungerar inte heller.

Samtidigt som jag googlade det här ämnet, frågar sökmotorn som "nokia lumia-ljudet försvinner", "nokia lumia-högtalarljudet försvinner" etc. Som ett resultat insåg jag att problemet är ganska utbrett och det är tydligen bara tillverkaren själv som inte känner till det (som vanligt dock). Låt mig ge dig exempel:

1. Fråga/svar på Microsofts webbplats angående Lumia 920 - answers.microsoft.com:

2. Fråga/svar på en inofficiell webbplats tillägnad Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. På samma plats, men om en annan modell - Lumia 720:

4. Diskussion på forumet dedikerat till Windows Phone - w7phone.ru:

5. Diskussion om Nokia Lumia 520 på den berömda resursen w3bsit3-dns.com:

6. Diskussion om ett liknande fel i Lumia 920 på Nokias officiella tekniska supportforum:

Och det är det inte. Tidigare hittade jag ett exempel på problemet med ljudförlust i FAQ på webbplatsen för själva operativsystemet Windows Phone. Lösningen var att göra en allmän återställning eller stampa in i SC. Bara poängen?

Jag stötte också på ett ämne på något forum med exakt samma jamb, bara på en Windows-smarttelefon tillverkad av HTC.

Slutsats: Det beskrivna problemet är inte bara med Nokia Lumia, utan med Windows Phone 8 i allmänhet. Eller så uppstår ett Windows-fel med ett visst program. Möjligen ett problem med några specifika mikro-SIM-kort (MTS?), även om ljudet försvann inte bara under kommunikationssessionen, utan också helt enkelt när du lyssnade på musik. Det vill säga att köparen av en smartphone på detta operativsystem inte är försäkrad mot detta problem. Och jamben är helt klart inte ny, men den är väldigt, väldigt sorglig, och när den äntligen kommer att hittas, förstås och korrigeras vet vetenskapen ännu inte. Kanske aldrig. Men vi väntar och hoppas ändå. För ärligt talat ser jag inte poängen med att ta en smartphone till ett servicecenter - felet är troligen programvara, och det finns helt enkelt inget botemedel för det ännu. Såvida du inte flashar din smartphone till anpassad firmware hemma och förlorar den officiella garantin. Kanske kommer det att hjälpa, men jag kan inte säga säkert - jag har inte provat det. Eller så är det här fallet individuellt, därför gäller det bara den n:e publiken av användare av vissa applikationer. Vänta och se.

PS. Jag ställde en fråga om problemet på Nokias officiella supportforum. Mitt ämne klistrades in som ett meddelande till en hel tråd med liknande offer. Det enda klagomålet är att ljudet försvinner. Som ett antagande är situationen typisk för dem som har Mail Agent eller ICQ installerat. I vårt fall finns det en Mailagent. Låt oss nu ta ner den och testa den. Sedan skriver jag tillbaka som ett tillägg till artikeln. Diskussion på länken.

Uppdatering från 24 december 2013

Så att avinstallera Mail Agent-applikationen är verkligen löste problemet: Under de senaste 5 dagarna har ljudet på smarttelefonen inte längre försvunnit. Vad som står i konflikt med vad - Mail-agent med Windows Phone eller Windows Phone med Mail-agent - förblir bakom en slöja av sekretess. Men tabletten hittades, så om du är orolig för samma problem kan du eliminera det genom att helt enkelt riva den sneda applikationen.