Varför skriver Aliexpress ett systemfel? Felkoder för aliexpress. Varför felet uppstår - andra orsaker

Sedan 3-4 december 2015 har vissa AliExpress-användare inte kunnat betala för sina beställningar eftersom sajten ger dem ett felnummer ISC_RS_5100102051. I meddelandet står det att betalningen inte kunde göras på grund av otrygghet.

Vad är detta för fel

Alipay nämner detta fel. Det står sant att ett problem kan uppstå när man betalar för en beställning med ett bankkort. Det råder ingen tvekan om att ett sådant meddelande ISC_RS_5100102051 kan utfärdas när du använder elektroniska plånböcker.

I det här fallet accepterar inte systemet betalningar som görs med:

  • Webmoney;
  • Qiwi;
  • Yandex.Money;
  • Alipay.

Det var det faktum att betalning från Alipay-plånboken inte gick igenom i systemet som fick oss att tro att detta var ett internt systemfel.

Under helgen var det extremt svårt att nå AliExpress Technical Support, men i morse fick AliTrusts redaktioner svar på sina frågor.

Vad tekniska supportoperatörer säger

Det visar sig att oförmågan att betala på AliExpress-webbplatsen är ett globalt problem på webbplatsen, och många användare har redan lämnat in klagomål till teknisk support. Och frågan är så komplicerad att redan för den femte dagen har de bästa hjärnorna hos Alis programmerare inte kunnat hitta en lösning på den.

Supporttjänsten svarar med vanliga fraser (stavning och skiljetecken för operatören Svetlana bevaras):

Tyvärr, i det här ögonblicket Dessa betalningar är inte tillgängliga på grund av ett systemfel. Våra specialister arbetar med detta problem. Vänta några dagar, vi löser det här problemet så snart som möjligt. Ursäkta besväret.

Naturligtvis är det ingen som svarar på klargörande frågor. Det enda vi kunde ta reda på är att felet skickas till ett stort antal användare.

Vad säljarna säger

Operatören av butiken där vi försökte betala för beställningen säger att allt är bra med andra kunder och beställningar betalas utan problem. Men vår uppgift är att hålla kostnaden för de köpta varorna på en nivå som är acceptabel för oss, med en rabatt som säljaren redan har tagit bort för andra köpare.

Vad ska man göra

Supportcenter säger att om det här felet visas måste du skicka det till AliExpress [e-postskyddad] fotokopior av identifieringshandlingar och en fotokopia av bankkortet på båda sidor (om betalning skett med kort). Support bör granska din identitet och avgöra om du kan acceptera dina pengar som betalning för beställningen eller inte.

Det här alternativet behöver inte användas, eftersom felet "av säkerhetsskäl" i detta fall utfärdas felaktigt (förlåt tautologin). Vi måste bara vänta tills systemet är fixat.

Huvudsaken, om du har en beställning som du planerar att betala för, är att få butikschefen att tro att systemet verkligen inte accepterar din betalning. Annars kanske han tror att du helt enkelt inte har pengar att betala för produkterna och du lurar honom.

Den bästa vägen ur situationen är att skriva en kommentar på beställningen, där du klargör ditt problem. För att bekräfta dina ord bör du tillhandahålla en skärmdump av supporttjänsten (var inte lat för att skriva några ord till operatören).

Eftersom korrespondensen förs på ryska, respektera din samtalspartner - ge honom en översättning av ditt samtal med teknisk support på engelska språket. För att säljaren ska se till att detta är en sann översättning av konversationen kan du också kopiera den ryska texten från onlinechatten (låt honom översätta den själv med hjälp av en översättare, om han vill).

Ett annat alternativ är att använda alternativa sätt betalningssystem, såsom Western Unions banköverföringssystem. Men detta är bara fallet om beställningen är extremt viktig för dig.

Låt oss göra en undersökning: har du stött på problem med att betala för beställningar på AliExpress? Har du redan skrivit till Supporttjänsten? Skriv i kommentarerna.

Om nyligen "fel ISC_RS_5100102051" i Aliexpress var nästan okänd, har nu dess frekvens ökat flera gånger. Aliexpress börjar ta ett mer försiktigt tillvägagångssätt för att acceptera och behandla betalningar. De ökande fallen av bedrägerier och den osäkra situationen på Krim ledde till att strikta gränser infördes för alla användare i systemet.

Av säkerhetsskäl kan denna process inte fortsätta

Inaktiverar betalning uppstår på grund av dess opålitlighet, även om du har använt resursen i många år. Användare kommer att få meddelanden så här: "Av säkerhetsskäl kan den här processen inte fortsätta" anger felet "ISC_RS_5100102051". Det är bankkort som blir föremål för misstanke. Systemet förutsätter att det kan användas av bedragare för sina egna själviska syften. Exakt blockeringsalgoritm Nej, allt händer selektivt, och någon har helt enkelt otur. Lyckligtvis för de flesta köpare är sådana fel tillfällig natur, så att du kan utföra operationer som vanligt efter några dagar.

Hur tar man bort eller kringgår felet "ISC_RS_5100102051"?

  1. Det rekommenderas att först kontakta supporten Aliexpress. Låt dem försöka ta reda på alla finesser med att blockera denna kortbetalning Visa/MasterCard. Bifoga skannade kopior av ditt pass eller något personligt dokument som bekräftar din identitet. För större tillförlitlighet kan du skicka ett foto av ditt kort. Om det är personligt kan du skicka en skannad kopia av kortet med ditt foto ännu bättre.
  2. Gör betalningar på andra sätt, kringgå kreditkort. Prova att använda andra betalningssystem, som t.ex Qiwi Och WebMoney. Glöm inte heller SMS och betalning via Western Union.
  3. Oftast inträffar felet i Krim. Det finns få alternativ för invånare på Krim. Tills nyligen samarbetade inte Aliexpress med denna region om betalarens adress indikerade Krim, och därför ändrade många adressen till en annan - fastlandet. Nu kan du officiellt lägga en beställning genom att ange Visa/MasterCard, Qiwi (ingen ränta) och Webmoney-kort för betalning. Om du har spårats, eftersom mobilapplikationen omedelbart ger ut kundens koordinater och kan blockera dig, är det bättre att göra inköp via en PC. Avancerade användare rekommenderas att ytterligare ändra sin IP. Här är en visuell videoinstruktion om hur man kringgår detta betalningsfel.

Problem "Av säkerhetsskäl kan den här processen inte fortsätta"är inte en mening. Genom att uppmärksamma dina senaste transaktioner och söka stöd från Aliexpress tjänst allt är löst på några dagar. I de flesta fall behöver du bara vänta och begära operationen igen.

När man lägger en beställning står köparen alltmer inför ett relativt nytt problem - ett fel uppstår när man betalar på Aliexpress. Hur förstår man innebörden av felet och hur man åtgärdar det?

Större felkoder betecknas som IPAY_RS_10001_ХХХХ. Låt oss titta på några av dem.

  1. Felkod IPAY RS 10001 2906 - betalning gjordes inte, systemet är tillfälligt otillgängligt och Felkod: IPAY RS 520000500. Det vanligaste felet om betalning för beställningen görs:
    • Visa plastkort;
    • MasterCard plastkort;
    • Qiwi plånbok.


    Detta beror på det faktum att Alipay-betalningssystemet inte alltid fungerar korrekt, så tekniska fel och systemöverbelastning "blockerar" betalningen. Lösningen är enkel – betala för köpet med annat betalningsmedel eller försök att betala senare. Du kan också göra ett köp igen eller söka efter en liknande produkt på sajten.
  2. Felkod IPAY RS 10001 2917 – du kan inte betala för din beställning, kontakta din kortutgivare. Det är inget komplicerat här - ring banken som utfärdade ditt kort och be att få aktivera internetbetalningstjänsten.
  3. Felkod IPAY RS 10001 2918 - betalningen slutfördes inte, operationen godkändes inte av banken. Orsaker:
    • kortet är ogiltigt;
    • Internetbetalningstjänsten är inte ansluten;
    • Kortet stöder inte funktionen att köpa i nätbutiker.

    Ring kontoret till banken som utfärdade kortet. Ta reda på och eliminera orsaken och upprepa betalningen.

  4. Felkod IPAY RS 10001 2621 - betalning avvisad. Troligtvis blandade du ihop korttypen när du gjorde betalningen. Kontrollera ditt val och försök igen. Om felet uppstår igen, kontakta banken som äger kortet.
  5. Felkod IPAY RS 10001 2626 - beställningsbeloppet överskrider gränsen och felkoden IPAY RS 10001 2903 - beställningsbeloppet överskrider den tillåtna kortbetalningsgränsen. Betalningsgränsen på Visa- och MasterCard-kort är satt av banken för din säkerhet. Ring din operatör och be att få höja gränsen. Du kan också använda ett annat betalningsmedel.
  6. Felkod IPAY RS 10001 3007 - det angivna kortnumret är ogiltigt. Du kan ha gjort ett misstag när du angav ditt kortnummer. Dubbelkolla att uppgifterna är korrekta och upprepa betalningen. Ett upprepat fel kan åtgärdas genom att kontakta banken.
  7. Felkod IPAY RS 10001 3010 - ogiltig säkerhetskod. Denna kod (CCV2) finns på baksidan av ditt kreditkort. Det finns ingen kod - ring banken och fråga om möjligheten till onlineköp med detta kort.
  8. Felkod IPAY RS 10001 3012 – otillräckliga medel. När den här koden visas, kontrollera ditt saldo Pengar på kartan. Om du har tillräckligt med pengar, försök igen eller använd ett annat betalningsmedel.
  9. Felkod IPAY RS 7777 - din beställning behandlas tillfälligt inte, betalningen gjordes inte. Systemet är tillfälligt otillgängligt. Det här felet uppstår när du gör köp med Aliexpress Mobile-appen. Uppdatera applikationen eller logga in på webbplatsen med en annan webbläsare. Dessutom, när du betalar för en beställning med ett Sberbank of the Russian Federation-kort, när du behöver ett engångs-SMS-lösenord. Den kommer om den är ansluten mobilbank. En lista över engångslösenord kan också erhållas från en bankomat.

  10. Felkod Tyvärr, din betalning lyckades inte! Inga pengar har dragits. Orsak: 5, Duplicerad beställning. Troligtvis försöker du betala för en beställning som redan har betalats. Kolla in det i avsnittet Mina beställningar.
  11. Felkod ERR EMPTY RESPONSE. Det händer när du loggar in på sajten. Rensa bara cacheminnet i din webbläsare.
  12. Felkod Ditt konto är tillfälligt otillgängligt på grund av säkerhetsskäl innebär att kontot är spärrat eftersom ditt konto var inte aktiverad. Titta i din mail efter ett brev med en aktiveringslänk, följ det och slutför registreringen.
  13. Felkod Orsak: Ett okänt fel har inträffat. Lösning: Försök igen senare. Beställ bara önskad produkt igen.
  14. Koda Fel 404 - sidan hittades inte, produkt, butik eller säljare raderad, finns inte. Troligtvis tog Aliexpress-administrationen bort skrupelfri säljare. Du bör snart få tillbaka pengarna, men skynda dig att öppna en tvist för att vara på den säkra sidan.

Dela din erfarenhet av att lösa problem med fel i kommentarerna.

Aliexpress har fortfarande inga analoger bland elektroniska stormarknader som liknar kvaliteten på urval, pris och leveranshastighet. Som vilken som helst elektronisk plattform, även om fel kan uppstå, sitter inte utvecklarna stilla och förbättrar bokstavligen sidan för sina kunder varje dag. En av de mest pressande frågorna på den kinesiska plattformen är betalningsfelet. Det uppstår antingen på grund av ett systemfel eller på grund av köparens fel. Det finns i alla fall alltid gott om lösningar för detta.

Det verkar som att registreringen har slutförts, produkten väntar i kundvagnen, men så snart betalningsprocessen började vägrade systemet att behandla betalningen. Varför ger det inget fel? Faktum är att systemet inte alltid bär skulden för felet. Låt oss börja med oss ​​själva. Bestäm flera komponenter för detta:

  • Trafik. Ofta stoppar betalningsprocessen slut på gigabyte. En brist på bara 1 kilobyte internet kommer att resultera i ett fel och anslutningsåterställning. Se till att fylla på ditt konto i förväg;
  • Elektricitet. Många användare använder Aliexpress från bärbara datorer eller surfplattor. När ljuset släcks i hela huset händer det att det inte märks direkt. Stäng av på PC-enheter visas bara när batteriet är helt urladdat. Därför, om ditt batteri blinkar på sina sista ben i slutskedet av betalningen, kan detta fungera som en återställning för transaktionen. Kontrollera din enhet och ladda den i förväg;

  • Fel data. Innan du betalar på Aliexpress måste du fylla i alla fält elektronisk form. De måste fyllas i med hög precision. En felaktig siffra eller bokstav kommer att resultera i ett identifieringsfel. Systemet kommer helt enkelt inte att hitta ett sådant konto, användare eller bankkort;

  • Bankförbud. På Aliexpress är den mest populära betalningsmetoden för köp ett bankkort (Visa, MIR, Maestro, Mastercard, AmericanExpress är giltigt för vissa länder). Vissa kort förbjuder betalningar utanför deras stat. Med andra ord kan de inte användas för att betala för inköp på Aliexpress. Detta gäller främst kreditkort. För att aktivera dem för betalning i webbutiken behöver du ringa hotline eller kontakta ett bankkontor. Det kan också finnas en gräns på korten. Till exempel kan du bara spendera 300 USD per dag och inte en cent mer. För att ta bort just detta förbud måste du också kontakta banken;

  • Otillräckliga medel. Fyll på ditt kort/telefon/elektroniska plånbokssaldo till önskad nivå och upprepa betalningen. Det är just på grund av brist på medel som betalningen kan misslyckas;

  • Fel. Ibland händer det att betalningssystemet inte behandlar Aliexpress-betalningen. Det kan uppstå antingen genom Aliexpress eller bankens fel. Detta händer ytterst sällan, men du kan också snubbla över ett sådant misstag och stå utan önskat köp ett tag.

Förutom de listade felen finns det även andra systemfel, vi kommer att prata om dem nedan. Under tiden dubbelkolla att anslutningen och datainmatningen är korrekt.

Jag kan inte beställa på Aliexpress, det står ett systemfel, vad ska jag göra?

Det vanligaste felet är ett systemfel. Det uppstår av många anledningar och varje gång kan det visas under olika koder. Utbytbara symboler bär kodad information och betyder ibland de mest oväntade problemen.

orsaker till Aliexpress-systemfel.

  • Brist på medel på saldot på fordran/kreditkortet;
  • Kortet är på väg att löpa ut. Detta fall liknar ett utländskt pass. Den måste vara giltig fram till resans slut. Följaktligen måste betalning med kort göras före dess utgångsdatum. Det händer att tre till fyra dagar före utgångsdatumet är kortet inte lämpligt för elektronisk betalning. I det här fallet, börja byta ut plasten;

  • Gränsen för försök har nåtts. Felaktig datainmatning på Aliexpress kan leda till att kortet spärras. Flera försök kommer att göra susen och du kommer inte att kunna betala för den valda produkten. För säkerhets skull spärrar banken kortet i en dag;
  • Servern svarar inte. Ett tekniskt fel är möjligt på grund av ett fel på bankservern eller Aliexpress själv. Sista alternativetär extremt sällsynt. I det här fallet bör du vänta tills banklinjen har återställts till fungerande skick eller använda en annan betalningsmetod;

  • Överbelastning. På grund av tillströmningen av användare kan Aliexpress ibland vara överbelastad. Genomströmningsbetalningssystemet klarar inte av betalningshanteringen och sparkar ut användaren ur systemet. Detta fel uppstår främst vid stora kampanjer och reor;
  • Bedrägeri. Vissa användare är omedvetna om Aliexpress Blacklist. Men det finns, och varje dag utökas dess lista. Om du upprepade gånger har brutit mot Aliexpress-regler, inlett orimliga tvister eller konflikter med säljare, kan du bli blockerad och vägrad att köpa.


Aliexpress systemfelkoder, lista över systemfel med siffror.

  • Systemfel IPAY_RS_10001_2606;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2616;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2618;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2621;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2626;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2903;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2906;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2911;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_2917;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_3007;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_3010;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_3012;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_3017;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_7032;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_7777;
  • SystemfelIPAY_RS_10001_520000500;
  • Systemfel IPAY_RS_10001_5100102051.

Vissa fel har ingen numerisk beteckning. Ett betalningsfel beskrivs omedelbart i meddelandefönstret. Allt du behöver är att översätta från engelska till ryska och få svar på betalningsvägran.

Aliexpress systemfelkoder, avkodningssiffror och bokstäver.

Det finns två typer av skärmfel: alfabetiska och numeriska. När det gäller alfabetiska tecken räcker det med en översättare för att dechiffrera informationen som visas. Så snart meddelandefönstret dyker upp på skärmen, skynda dig inte att stänga det. Kopiera frasen därifrån och klistra in den i Google, Yandex eller någon annan översättare. Textfel uppstår ofta, som på bilden nedan.

Om du dechiffrerar meddelandet på skärmen visar det sig att det är det informationsfel. Med största sannolikhet är informationen felaktig. För att undvika ett fel måste du ange data igen.

Numeriska fel är mycket allvarligare. Av dessa är endast siffrorna tydliga. Saker och ting är mycket mer detaljerade med dem. Varje nummer representerar ett specifikt fel. Här är deras lista:

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2606"— felet betyder att bankkortet har gått ut. Kortbetalningen kan inte göras;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2616" - det finns inte tillräckligt med pengar för att betala för varorna. Detta fel uppstår vid betalning med kort, från en elektronisk plånbok eller genom mobilöverföring. Ett fel kan uppstå på grund av den tillräknade provisionen som avsätts för betalning från mobiltelefon eller elektronisk plånbok;

  • Felet "Systemfel IPAY_RS_10001_2618"—felet är relaterat till betalningsrestriktioner. Det finns flera alternativ: Aliexpress-servern kan inte behandla betalningen, banken blockerar betalningen eller kortet är inte avsett för betalningar i andra länder;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2621"— fel av detta slag uppstår vid betalning med bankkort, som inte är avsett för betalning av köp på nätet. Detta händer vanligtvis med kreditkort eller budgetkort;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2626"— meddelandet visas när antalet transaktioner har överskridit betalningsgränsen. Betalningsspärr är satt till en dag. Du bör använda ett annat kort eller vänta på tillgång till pengar;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2903"- ett annat fel som indikerar en daglig övertrassering av bankkortet. Vanligtvis uppstår detta fel bland Aliexpress-grossistköpare, som kan göra dussintals inköp på en dag. Till exempel daglig gräns bankkort Sberbank är 150 tusen rubel. De nästa 150 tusen kommer att vara tillgängliga bara på en dag;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2906"- serverfel som inte svarar. Misslyckande i arbetet betalningssystem Aliexpress eller på banklinjen;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2911"— blockera gränsen av banken. Ett fel innebär att transaktionsbeloppet överstiger den tilldelade monetära gränsen;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_2917"— ett problem på bankens server, ett misslyckat försök att betala för ett köp;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_3007"— uppgifterna har angetts felaktigt. Kontrollera noggrant varje nummer på kortet, såväl som klientens namn. Minsta stavfel kommer att leda till köpvägran, trots att operationen kommer att ske i normalt läge. Först kommer du att få ett SMS med en kod, sedan kommer bekräftelse av symbolerna att krävas, och i slutändan kommer operationen att nekas;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_3010"— vanligtvis visas detta felmeddelande när användaren skrev in captcha-tecknen felaktigt. Som regel händer detta de köpare som upprepade gånger har gjort transaktioner på Aliexpress under dagen;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_3012"— det finns inte tillräckligt med pengar för att betala på Aliexpress;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_3017"— Den monetära transaktionen avbröts av banken.
  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_7032"— för närvarande är Aliexpress-webbplatsen överbelastad och den monetära transaktionen kan inte slutföras;

  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_7777"- Aliexpress-fel. Ladda om webbplatsen eller försök öppna den på en ny flik. Ett annat alternativ för att lösa detta fel är att öppna webbplatsen i en annan webbläsare;

  • Fel "System ErrorIPAY_RS_10001_520000500"- servern är inte tillgänglig;
  • Fel "Systemfel IPAY_RS_10001_5100102051"- eventuellt bedrägeri. Aliexpress kämpar inte bara mot oärliga säljare, utan också mot oärliga köpare. De som en gång ingick i Aliexpress Black List är för alltid berövade sin köparstatus. Om felet kvarstår är det bättre att skapa ett annat konto.

Vad ska man göra om när man betalar med Aliexpress:

Ibland dyker fel upp och försvinner sedan av sig själva. Användare gör absolut ingenting i det här fallet, men om ett sådant fel inte försvinner under lång tid, vad ska man göra i en sådan situation? Låt oss försöka lista ut det.

systemfel, försök igen senare

Felfönstret med meddelandet "Försök igen senare" bör inte ignoreras. Det gör självklart klart att din betalning inte gick igenom och du behöver ändra något så att säljaren ser betalningen och skickar varorna. I det här fallet, välj produkten igen, ange dess kvantitet, färg eller andra parametrar som finns tillgängliga i varianter. Välj sedan en betalningsmetod, skriv noggrant och korrekt in uppgifterna och försök att betala för varorna igen.

Om du inte lyckas igen, kontrollera kortets utgångsdatum. Kanske är det hög tid att den skrotas och den här metoden inte relevant. Sparalternativet i detta fall skulle vara att välja en annan betalningsmetod, till exempel genom en elektronisk plånbok. Vad mer kan du rekommendera med ett sådant systemfel? Öppna shoppingsidan i en annan webbläsare.

Aliexpress systemfel i applikationen

Applikationen är tillgänglig för användare av den kinesiska webbplatsen på surfplattor och telefoner. Det har många fördelar, men det har också nackdelar. Ibland kan applikationen uppleva fel. De uppstår främst på grund av en defekt i det tillhörande programmet och de försvinner nästan alltid lika snabbt som de uppstod.

Du kan undvika detta fel genom att starta om telefonen. Det är möjligt att det mobila antiviruset kommer i konflikt med Aliexpress-applikationen. Testa att stänga av den i några minuter medan betalningen behandlas, starta den sedan och skanna dina mobiltelefonfiler. En annan orsak till ett systemfel, precis som på en stor dator, kan vara felaktig inmatning data, låg trafik, dålig internetuppkoppling eller helt enkelt ett fel på bankservern. I sådana fall bör du kontrollera de angivna uppgifterna, uppdatera applikationssidan och upprepa köpet. Var försiktig och må dina köp på Aliexpress vara användbara!

När de betalar för varor stöter de på ett sådant problem att betalningen inte går igenom. Detta kan hända på grund av fel från köparen själv, eller på grund av fel på sajten. Det finns med andra ord många anledningar. Låt oss titta på vad som kan vara orsakerna till att betalningen inte accepteras av systemet och hur man eliminerar dem.

Varför uppstår ett fel vid beställning på Aliexpress - vad betyder det?

Ibland när på Aliexpress Köpare lägger beställningar, de kan stöta på fel. Följaktligen kan de inte göra en beställning. Detta sker främst på grund av att en särskild verifieringskod inte tas emot. För förstagångsköpare är detta ibland ett väldigt läskigt problem, men det är faktiskt inte så illa. Det finns flera sätt att lösa detta problem:

  • För att börja, se till att Aliexpress inget systemarbete utförs
  • Se sedan till att du har tillräckligt med pengar på ditt kort för att betala för köpet. Och kolla även om de har skrivits av om du har tillräckligt med pengar
  • Om ingenting har ändrats på kontot och det finns tillräckligt med pengar, försök sedan betala för beställningen senare, kanske är det för mycket tillströmning av köpare på Aliexpress

Om du är på grund av ett misslyckande på Aliexpress av misstag betalat för varorna flera gånger, då ska du inte oroa dig, för om du hittar liknande fall systemet returnerar automatiskt pengarna.

Systemfel när du betalar för en beställning på Aliexpress: orsaker

Fel vid betalning för Aliexpress förekommer inte särskilt ofta, men var och en av dem har en specifik kod, som är mer användbar för att fastställa orsaken till situationen.

Något av felen har nummerformat. De betyder följande:

  • 2606 — Banken avvisade transaktionen av en anledning utgånget kortåtgärder. Du kanske inte har tagit slut än, till exempel är det en månad kvar, men systemet tror redan att det har tagit slut.
  • 2618 – Det här felet uppstår av olika anledningar. Aliexpress laddas och kan inte behandla betalningen, eller så är ditt kort inte lämpligt för att betala för varor online eller så finns det andra begränsningar.
  • 2616 – Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt konto för att betala för varorna.
  • 2621 - Ditt kort är inte lämpligt för onlinebetalningar.
  • 2626 – Banken har satt en gräns för mängden eller antalet transaktioner per dag för ditt kort.
  • 2903 - Inköpsgränsen har uppnåtts. Detta händer vanligtvis när du gör ett andra eller tredje köp, eller ditt kort är övertrasserat.
  • 2906 - På Aliexpress ett fel har inträffat eller tekniskt arbete pågår på platsen.
  • 2911 - Antalet korttransaktioner har överskridits. Om du beställt för mycket på Aliexpress en dag kan du se ett liknande fel.
  • 2917 - Betalningsförsök misslyckades på grund av problem med banken.
  • 3007 - Du gjorde ett misstag när du matade in data.
  • 3010 - Captcha har angetts felaktigt.
  • 3012 – Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt konto för att betala.
  • 3017 - Operationen är förbjuden av banken.
  • 520000500 - Servern är inte tillgänglig.
  • 7032 - Betalningssystem Aliexpressöverbelastad.
  • 7777 - Det här felet visas i mobil-app. Försök i så fall att betala från din dator.
  • 5100102051 - Systemet Aliexpress misstänkte klienten för bedrägeri och spärrade möjligheten till betalning för honom

Det här är listan standardfel, men ibland kan inte helt vanliga dyka upp. För att lösa dem kan du rensa webbläsarens cacheminne och försöka igen.

Vad ska man göra om ett systemfel uppstår när man betalar för en beställning på Aliexpress?

Betalningsproblem på Aliexpress håller på att beslutas olika sätt, beroende på situationen.

  • Om din betalning avvisades av banken, se först till att ditt kort inte har gått ut och att alla uppgifter är korrekt inmatade. Om allt är bra indikerar detta problem från bankens sida, så du behöver bara kontakta dess specialister.
  • Om sajten eller betalningssystemet är överbelastat beror ingenting på dig och du måste bara vänta. Försök att komma tillbaka om en timme och betala för din beställning igen.
  • Om det inte finns tillräckligt med pengar på ditt konto, lägg till det nödvändiga beloppet och betala för varorna igen.
  • Om ditt fel är relaterat till kortets prestanda måste du kontakta bankspecialisterna.
  • Om orsaken är systembelastning Aliexpress, vänta sedan lite och gör betalningen igen.
  • Om du misstänks för bedrägeri kan denna situation endast lösas genom att kontakta e-post [e-postskyddad] . I ämnet för brevet vänligen ange - "Kontrollerar beställningen" och bifoga en skannad av ditt pass, ett foto av kortet på båda sidor och en skärmdump av kortutdraget.

Förresten, när du skickar ett foto av ett kort bör du inte visa hela numret. Skugga de näst sista fyra siffrorna på kortet i valfri editor.

Video: Betalning går inte igenom på Aliexpress