Ko prejmete dodatne megabajte, ne pozabite, da so najprej porabljeni in šele nato preostali po vašem načrtu in preneseni iz prejšnjega meseca. Prav tako ne preklopijo na naslednji mesec. Na začetku novega obračunskega meseca se preostali paket internetnega prometa, kupljen v minutah, razveljavi. Spreminjanje tarif vodi tudi do izgorevanja. Uporabljate ga lahko na ozemlju Ruske federacije, razen v Republiki Krim in mestu Sevastopol.

Prav ta ideja je podjetju pomagala pridobiti nove stranke. »Rast porabe internetnega prometa se je večkrat povečala Zadnja leta, A paketne tarife enkrat in pol,« je opozoril poslanec generalni direktor Tele2, trženje in razvoj zveznih potrošnikov Andrej Patoka. Poudaril je tudi, da operacija »Zamenjaj minute za gigabajte« znova poudarja moto ekipe »pošteno, preprosto, donosno«. Poglejmo, s čim nas bo ta znamenita telefonska organizacija presenetila prihodnje leto.

Zamenjajte minute za gigabajte

operaterjev je ogromno mobilne komunikacije, vsak od njih zagotavlja zanimive ponudbe, da obdržimo uporabnika. Tele2 je stopil v korak s časom in za svoje stranke uvedel ugodno ponudbo. Ko je promet izčrpan, lahko zamenjate "nepotrebne" minute za gigabajte.Mimogrede, ni treba čakati, da se paket popolnoma izčrpa; to funkcijo lahko kadarkoli. To bo pomagalo ljudem, da ne izstopijo iz običajnega življenjskega ritma, saj je globalno socialno omrežje je postala sestavni del človeka.

• Storitev je brezplačna, vendar je na voljo le, če se zaračuna naročnina, določena za povezano tarifo.
• Zamenjate lahko minute glavnega paketa, vključenega v tarifo
• minut, prejetih v okviru storitve »Prenos stanja«.
• minut povezanih v okviru funkcionalnosti »Določi si tarifo«.

Kdo ga lahko uporablja?

Strokovnjaki so ugotovili, da veliko ljudi nima časa izčrpati zagotovljenega brezplačne minute Glede na tarifni načrt, ne bodi, gigabajti izginejo hitreje. To je spodbudilo zamenjavo gigabajtov. Uporabnik z neporabljenimi minutami se bo lahko zatekel k tej menjalni storitvi. Menjalnica ni fiksna. Ob pravem času, v neomejenem številu, se lahko zatečete k njej. Seveda je to odvisno od preostalih minut in do izteka po predvidenem paketu.

Kako zamenjati in koliko stane?

Za zamenjavo lahko izberete eno od možnosti, ki vam ustreza:

1. Pokličite na telefonu *155*62*število minut# in klicni gumb;
2. Prijavite se v svoj osebni račun na spletnem mestu operaterja ali prek aplikacije Moj Tele2.

Cena 1 minuta je enaka 10,24 MB, zato, da bi izvedeli, koliko megabajtov boste prejeli, potrebujete: izmenjane minute *10,24 MB ali pokličite številko: *155*77# - zahteva za razpoložljivo menjavo. Nastavite tudi: *155*64# koristno za pridobivanje zgodovine.

Podvodne skale

1. Menjave potekajo samo po mojih tarifah tele2. Odvisno od regije so to štiri tarife: Moj pogovor, Moj Online, Moj Online+, Moj Ultra Online. Moj tarifni načrt Tele2 običajno ni vključen v program menjave, ker nima vključenega paketa minut.
2. Najprej se porabijo gigabajti, prejeti v zameno za minute, nato preneseni iz prejšnjega meseca, nato pa internetni paket, ki je vključen v vašo tarifo.
3. Količina prejetega internetnega prometa v zameno za minute se ne prenaša v naslednje obračunsko obdobje. Pri spremembi tarifnega načrta se zažge tudi neporabljen internetni promet.
4. Storitev je mogoče uporabljati po vsej Rusiji, z izjemo Republike Krim in mesta Sevastopol.
5. Spremenite lahko: minute iz glavnega paketa, minute iz dodatnih mikro paketov, minute iz prenesenih stanj
6. Gigabajtov ne morete spremeniti nazaj v minute.

Kako spremeniti tarifo.

Možnost uporabe mobilna komunikacija zelo olajša življenje. Vsak lastnik izbere najprimernejšega operaterja zase. Vsak operater ponuja precej veliko število storitev. Ne glede na to, na kateri tarifi ali naročniku je človek, ga včasih obiščejo misli o spremembi tarife. To je posledica dejstva, da vsak operater, da bi zadovoljil nenehno naraščajoče zahteve in bil v koraku s časom, izboljšuje in posodablja ponudbo storitev, kot je Tele2. Menjava je vključena samo v tarife linije "Moj Tele2". Zamenjate lahko minute: glavnega paketa, vključenega v tarifo, prejetega v okviru storitve »Prenos stanja«, povezanega v okviru funkcionalnosti »Nastavite tarifo zase«.

Če že dolgo razmišljate o spremembi tarife in ste se končno odločili za tak korak, potem morate najprej preučiti vse trenutne ponudbe. mobilni operater. Če želite to narediti, obiščite spletno mesto Tele2 in natančno preučite vse razpoložljive možnosti. Hkrati se morate odločiti, katere storitve in funkcije potrebujete in brez katerih lahko enostavno. Lahko greste na svoj osebni račun in analizirate svoje stroške v celoti lansko leto. Če ste se odločili za tarifo, jo lahko spremenite s katerim koli najprimernejšim načinom.

Načini za spremembo tarifnega načrta Tele2

Uporaba internetnih virov

Spletna stran tega operaterja mobilno omrežje zelo enostaven za uporabo in zelo uporabniku prijazen. Če želite spremeniti tarifo, morate iti v svoj osebni račun. Za dostop do celotnega seznama funkcij in orodij se morate registrirati. Trajalo bo le nekaj sekund, nato pa boste lahko uporabljali celoten seznam storitev. Zdaj lahko greste neposredno na spremembo tarife.

Algoritem dejanj

• Med razpoložljivimi funkcijami izberite »sprememba tarife«;
• izberite ime tarife, na katero želite preklopiti.

Vsekakor morate upoštevati dejstvo, da lahko izberete samo enega tarifni načrt, ki je pomembna v ta trenutekčas. Če izberete opcijo, ki je v arhivu, ali se kasneje želite vrniti na trenutno tarifo, ki do takrat ne bo več aktualna, to ne bo več mogoče.

Uporaba mobilnega telefona

Izvajanje te operacije je zelo enostavno in preprosto z uporabo telefona. Na spletnem mestu so v prilogi k vsakemu načrtu navedene posebne kombinacije, ki jih je treba izbrati za aktiviranje posamezne tarife.

Algoritem dejanj

• pokličite določeno kodo;
• pritisnite gumb za klicanje.

Storitev spremembe tarife lahko brezplačno uporabljate le enkrat mesečno.

• Za preklop na tarifo »Moj pogovor« pokličite ukaz ussd: *630*2#.
• Za preklop na tarifo »Moja spletna« pokličite ussd ukaz: *630*3#.
• Za preklop na tarifo »Moja spletna +« pokličite ussd ukaz: *630*4#.

Tele2 je predstavil odlično storitev za prenos stanja, o kateri so številni naročniki že dolgo sanjali. Zdaj plačane minute in gigabajti ne potečejo, naročniki Tele 2 jih morajo porabiti za predvideni namen. Vsak naročnik bo lahko bolj fleksibilno upravljal svoje komunikacijske storitve - če ste v enem mesecu prihranili pri komunikaciji, lahko v naslednjem mesecu, nasprotno, porabite več kot običajno. In operater vam ne bo zaračunal dodatnega denarja!

Opis storitve

Osnovna ideja je enostavna: če v tekočem obdobju paketi minut, gigabajtov in SMS-ov, ki jih ponuja tarifni načrt uporabnika, niso v celoti porabljeni, se prenesejo v naslednje obračunsko obdobje (seveda, če je plačilo opravljeno pravočasno). ). Relativno gledano bo imel uporabnik še en mesec časa, da porabi vse preostalo stanje.

Dajmo jasen primer. Naročnik je imel 200 minut in porabil 50 v tekočem mesecu. Nato je 150 minut storitve prenesel v naslednji mesec, a jih je spet porabil le 50. Ostalih 100 minut ne bo mogel več prenesti v tretji mesec - takšna so pravila. Z drugimi besedami, uporabnik ne bo mogel v nedogled kopičiti stanja.

Obstaja še ena pomemben odtenek: Najprej se porabijo prenesene količine SMS minut in GB, šele nato novi paketi istih storitev.

Kako aktivirati storitev

Storitev »Prenos stanja« deluje samo na tarifah linije »Črna«. Zato morate za delovanje le kupiti SIM kartico Tele2 in se povezati z želenim tarifnim načrtom.

Tisti, ki ste že naročnik Tele2, vendar imate drugo tarifo, morate poklicati kratko številko 630 in preklopiti na »Črno«. Med takšnim prehodom bo samodejno dodana storitev »Prenos stanja«.

Omejitve

Trenutno obstajajo številne geografske omejitve za to storitev. Ostanki dodatni paketi Internet operaterja Tele2, zlasti tisti, ki so na voljo v okviru promocije »Dvojni promet« v Moskvi, Volgogradu, Lipecku, Brjansku, Novosibirsku, Saratovu in Voronežu, se prenesejo na naslednjega obdobje poročanja niso predmet

Poleg tega storitev trenutno ni na voljo v regijah Amur, Yaroslavl, Astrakhan in Ivanovo, na Trans-Baikalskem in Stavropolskem ozemlju, v republikah Kabardino-Balkarian in Karachay-Cherkess, v republikah Baškortostan, Saha, Dagestan, Severna Osetija, Ingušetija in Kalmikija, v Republiki Krim in mesto Sevastopol, v avtonomnem okrožju Tajmir, Čukotka in Evenki. Seveda ta seznam se lahko spremeni, zato je bolje spremljati trenutne informacije o tej zadevi na uradnem internetnem viru Tele2.

Drugi pogoji

Akcija »Minute in GB ne potečejo« in storitev prenosa stanja veljata samo za nedavno veljavne tarife. Tudi ko formalno imate eno od "črnih" tarif, vendar je že v arhivu in ni na voljo za nove povezave, ne boste mogli uporabljati prenosa stanj. Edina možnost je ponovna povezava.

Pomembno si je zapomniti, da kdaj (predvsem iz »Črnega« v »Črni«) neuporabljeni paketi prejšnje tarife ne bodo preneseni.

Povratne informacije od naročnika

Victor

Že dolgo sanjam o taki storitvi. Že dolgo časa aktivno uporabljam mobilni internet in me je strašno motilo, da so preostali gigabajti preprosto pogoreli. Končno se je ta nepravična situacija začela spreminjati. Posebej sem dobil novo SIM kartico in se povezal s tarifo "" (prenos stanja, kot so mi pojasnili v prodajni pisarni, velja samo za tarife, ki so vključene v linijo "Črna"). Hotela sem videti, če bo vse tako, kot je reklama. Ko je minil mesec, so bile minute pogovorov, gigabajti in SMS sporočila dejansko prenesena v celoti – odlično!

Sedaj imajo naročniki ob povezavi ali preklopu na »Smart« možnost PRIHRANITI neporabljene minute/sms/internetni promet in jih porabiti naslednji mesec.

Vklopljeno posodobljeno tarifo"Smart" je na voljo mesečno:

— 5 GB interneta (pri povezovanju/preklopu na nova tarifa»Smart« v obdobju od 27.03.2017 do 31.08.2017 bo v okviru tarife zagotovljenih 5 GB internetnega prometa za ves čas uporabe tarifnega načrta. Naročnikom, ki se bodo po 31. 8. 2017 priključili/preklopili na novo tarifo »Smart«, bo na voljo 3 GB interneta);

— NEOMEJENI klici na MTS Rusija (nad paketom minut);

— 550 minut do vseh ruskih omrežij;

— 550 SMS v vsa omrežja domača regija;

Tarifa velja po vsej Rusiji pod enakimi pogoji kot doma.

Če na potovanjih po Rusiji uporabljate komunikacijske storitve zunaj domače regije, se zaračuna dodatna pristojbina 15 rubljev na dan.

Implementacija paketov minut in sms: stanje se prenese v naslednji mesec, vendar ne sme preseči velikosti glavnega paketa

Primer prenosa minut/sms:

1.1. velikost paketa minut v tarifi UP – 350 minut

1.2. naročniku je ostalo 250 minut iz prejšnjega meseca in so bile prenesene v nov (tekoči) mesec

1.3. skupaj ima naročnik v tekočem mesecu 350 + 250 = 600 minut

1.4. v tekočem mesecu bo naročnik porabil celoten paket 600 minut, brez delitve na stare in nove minute

1.5. do konca tekočega meseca je naročnik porabil le 50 minut, tj. preostanek paketa minut – 550 minut

1.6. V nov (naslednji) mesec se prenese le 350 minut

1.7. tiste. v naslednjem (tretjem) mesecu bo imel naročnik 350 + 350 = 700 minut

Prodaja internetnih paketov: stanje se prenese v naslednji mesec, pri čemer preneseno stanje ne more biti večje od glavnega paketa in ga ni mogoče kombinirati z glavnim paketom. Pri prenosu stanja interneta v naslednji mesec se najprej porabi stanje iz prejšnjega meseca, nato glavna kvota, nato pa se vklopi samodejno obnavljanje. Preostanek interneta iz prejšnjega meseca, ki je bil prenesen v tekoči mesec, se ne prenese v naslednjega.

Primer prenosa internetnega prometa:

1.1. Velikost internetnega paketa, vključenega v tarifo UP, je 10 GB

1.2. naročniku je ostalo 9 GB iz prejšnjega meseca in so bili preneseni v nov (tekoči) mesec

1.3. skupaj ima naročnik v tekočem mesecu trenutnih 10 GB in starih 9 GB

1.4. Najprej bo porabljenih starih 9 GB

1.5. do konca tekočega meseca je naročnik porabil le 2 GB, tj. preostanek starega internetnega paketa je 7 GB in trenutnega internetnega paketa 10 GB

1.6. Preostalih 10 GB iz trenutnega internetnega paketa se prenese v nov mesec. Starih 7 GB ne bo prenesenih

1.7. tiste. v naslednjem (tretjem) mesecu bo naročnik imel pakete 10 GB in 10 GB

Od 25. oktobra za naročnike omrežja velja edinstvena ponudba - zamenjava neporabljenega časa za mobilni promet.

Postalo je lažje pridobiti še več vsebin, kar je še posebej pomembno za uporabnike, ki ne porabijo celotnega obsega ponujenih storitev.

V programu lahko neporabljene minute klicev zamenjate za gigabajte ali megabajte na dva načina: skozi ( mobilna aplikacija operater) in s z uporabo USSD-ukazi na napravi.

• *155*62*<количество минут># - prošnja.
• *155*77# – razpoložljivost storitve.
• *155*64# – ogled preteklih transakcij.

Pogoji

Na voljo minute za ponudbo:

• iz glavnega paketa, vključenega v tarifo za pretekli mesec naročnine;
• iz "Prenos stanja";
• ostanejo v okviru programa »Določite tarifo zase«.

Kakšna je cena

Fiksna stopnja:

• 1 min = 10,24 MB
• 10 min = 10x10,24 = 102,4 MB
• 100 min = 100x10,24 = 1024 MB (1 GB)

Izmenjava je na voljo za uporabo na ozemlju Ruske federacije zunaj vaše regije, razen v Republiki Krim in mestu Sevastopol.

Po kakšnih tečajih je možno naročiti menjavo?

Storitev je na voljo naročnikom, ki so povezani v okviru linije Moj Tele2:

Storitev lahko uporabljate samo s predplačilom in aktivacijo obračunskega obdobja za uporabo paketa.

Drugi pogoji

• Količina interneta, ki ste jo zamenjali za gigabajte, se ne prenese v naslednje obračunsko obdobje.
• Pri menjavi trenutnega paketa se megabajti ponastavijo na nič.
• Prenos ne velja v Avtonomni republiki Krim in mestu Sevastopol.

Porabni nalog mobilni internet pri povezovanju s storitvijo »minute na gigabajt«:

1. promet, prejet med pogovori;
2. promet prenesen iz prejšnjega obračunskega meseca;
3. Internetni promet trenutne predplačniške povezave.

FAQ – odgovor na vprašanje

Ali lahko zamenjam minute šele po izteku trenutnega internetnega paketa?
št. Transakcijo lahko zaključite kadarkoli po plačilu trenutnega naročniškega obdobja.

Kako lahko spremenim preostale klice?
Megabajte lahko naročite prek svojega osebnega računa in z ukazi USSD na pametnem telefonu.

Ali lahko zamenjam čas, ki je na voljo v okviru prenosa stanja?
ja Zamenjava poteka preko te storitve.

Kateri operater je hitrejši?

Tele2Yota

Na Tele2 je letos na voljo dodatna storitev »Prenos stanja«. Zahvale gredo to storitev Minute klicev, SMS sporočil in megabajti internetnega prometa, neporabljeni v zadnjem mesecu, se ne izgubijo več. Stanje se shrani in nato prenese v naslednji mesec. Storitev je na Tele2 na voljo od januarja 2019. Bonus minute, prihranjene v enem mesecu, lahko v naslednjem porabite za zanimiv pogovor. Ko prenesenega paketa zmanjka, se odpakira nov.

Dolgo časa ne boste mogli shraniti ostankov

Ne poskušajte enega paketa raztegniti na dva meseca, da bi prihranili denar. V skladu s pravili, ki jih določi operater, se prenos preostalih sredstev izvede po bremenitvi naročnine za tekoči mesec z računa. Če preneseni ostanki niso uporabljeni v drugem mesecu, potem preprosto izgorejo. Na primer, če ste julija porabili 150 od ponujenih 300 minut, bo ostalih 150 prenesenih v avgust. Če imate ob koncu tega meseca še določeno število neporabljenih minut, se te ne prenesejo v september.

Ko se neporabljeni paket izgubi

Pozabil pravočasno položiti naročnino, ne sprašujte se, zakaj so vse odvečne minute in podatki preklicani. Paketa zamud pri plačilu za prejšnji mesec ni mogoče obnoviti.

Aktivacija storitve »Prenos stanja«.

Dodajte ločeno to storitev na Tele2 je nemogoče. Tudi drugi tarifni načrti tega ne podpirajo. Kako potem prenesti stanja na Tele2? Izbrati boste morali tarifno linijo »Črno«. Ponudba se samodejno poveže z vsemi trenutnimi tarifnimi načrti (»Črna«, »Najčrnejša«, »Neskončno črna«) in ni na voljo za ostale tarifne načrte, ki so v arhivu. Če se povežete s tarifo »črna«, boste imeli možnost dodajanja brezplačna storitev»Prenos stanja« za prenos neporabljenih minut klicev. Zdaj lahko porabite vse, kar ste plačali. Zdaj pa se pogovorimo o tem, kako aktivirati storitev.

Prehod se lahko izvede na dva načina:

1. Operacija je na voljo brezplačno kratko številko 630. Odgovoril vam bo avtoinformator in naštel imena trenutne tarife. Na ponujenem seznamu izberite svoj najljubši tarifni načrt iz nabora »Črni« (kliknite ustrezen gumb). Nato sledite vsem priloženim navodilom.
2. "Črni" so povezani preko Osebni prostor naročnik Predstavljeno tukaj podrobne informacije o vseh tarifah, ki so na voljo pri Tele2.

Povežite se in samodejno prejmite storitev »Prenos stanja« poleg vašega tarifnega načrta.

Možne omejitve

Ko svoj mobilni telefon prenesete na posodobljeno tarifo »Črni«, se paket s stanjem za prejšnji mesec ne prenese. Omejitve veljajo za številna mesta in regije. Najprej se seznanite s seznamom regij, kjer storitev delno ali v celoti ni na voljo. Na primer, v regijah Tomsk, Ivanovo, Amur, Transbaikalia, Krim se za naročnike Tele2 minute in gigabajti ne prenašajo znotraj omrežja. So na seznamu izjem. Informacije o omejitvah se nahajajo na tele2life.ru ali v razdelku »Drugi pogoji«, ko odprete stran z opisom storitve - perenos.tele2.ru.