Sporočila o napakah pri vzpostavljanju komunikacije z naročniško postajo Continent-AP. 2

Sporočila o napakah ki nastane pri vzpostavljanju komunikacije z naročniško postajo Continent-AP.

Naročniška postaja vam omogoča vzpostavitev varnih povezav na daljavo z uporabo emulatorja modema Continent 3 PPP Adapter. Pri povezovanju naročniške postaje Continent-AP se lahko prikažejo spodaj navedena sporočila o napakah.

Napaka 721 Oddaljeni računalnik ne odgovori.

1) Morda nimate internetne povezave (glejte Preverjanje internetne povezave).

2) Nekateri programi blokirajo vrata. Onemogočite protivirusni program in požarni zid.

3) Če je nameščen, odstranite požarni zid, ki je priložen programu Continent-AP (glejte Odstranjevanje požarnega zidu programa Continent-AP).

4) Če uporabljate žični internet, je vaš ponudnik morda blokiral vrata, potrebna za delovanje programa Continent-AP. Če želite preveriti, vzpostavite povezavo z internetom prek modema USB.

Napaka 628 Povezava je bila prekinjena.

Glej napako 721

Napaka 629 Povezavo je prekinil oddaljeni računalnik.

Glej napako 721

Ta napaka se pojavi, ko uporabnik ročno vnese naslov IP v lastnostih protokola TCP/IP, ko bi jih strežnik moral izdati samodejno. Da bi popravili to napako, morate iti v nastavitve povezave Continent-AP.

V zavihku »Omrežje« izberite vrstico »Internetni protokol TCP/IP« in kliknite gumb »Lastnosti«.

V oknu, ki se odpre, izberite naslednja stikala:

· “Samodejno pridobi naslov IP”;

· “Samodejno pridobi naslov strežnika DNS.”

Napaka 703: Povezava zahteva nekaj vnosa uporabnika, vendar aplikacija ne dovoljuje interakcije uporabnika."

Pojdite na nastavitve AP Continent - na zavihku "varnost" kliknite "parametri", gumb - "lastnosti", "ponastavi shranjeno potrdilo".

Napaka 734 Protokol za nadzor povezave PPP je bil prekinjen.

1. Osredotočite se na napako, ki se pojavi pred to.

2. Preverite sistemski datum.

Napaka. Strežnik je uporabniku zavrnil dostop. Razlog za zavrnitev: prijava več uporabnikov je prepovedana.

Počakajte nekaj minut in znova vzpostavite povezavo.

Strežnik je uporabniku zavrnil dostop.Razlog za zavrnitev: Client-Cert ni bil najden.

Napaka pri podpisovanju ključa 0x8009001D (Knjižnica ponudnika ni pravilno inicializirana).

Licenca programa CryptoPro je potekla (glejte Vnos serijske številke CryptoPro 3.6)

Napaka pri podpisovanju ključa 0x (nabor ključev ni definiran).

1. Izbrišite pomnjena gesla (CryptoPro => Storitev => Izbriši pomnjena gesla).

2. Potrdilo je morda poteklo. Preverite datum poteka tako, da odprete uporabniško datoteko .cer.

Napaka pri podpisovanju ključa 0x8009001F (Neveljaven parameter nabora ključev).

Napaka pri podpisovanju ključa 0x (navedene datoteke ni mogoče najti).

Izbriši ta različica Program Continent-AP in namestite različico Continent 3.5.68. (glej dokument Namestitev programa Continent-AP).

Strežnik je uporabniku zavrnil dostop. Razlog za zavrnitev: blokirana prijava uporabnika.

Na strežniku UFK za Republiko Ingušetijo ste bili blokirani. Pokličite in ugotovite razlog za blokado.

Celovitost datotek je bila ogrožena. Obrnite se na skrbnika sistema.

Potrebno je “popraviti” program Continent-AP (glejte Popravljanje programa Continent-AP različica 3.5.68.0).

Napaka 850: Vrsta protokola ni nameščena v računalnikuEAP, potreben za preverjanje pristnosti povezave z oddaljenim dostopom.

Potrebno je “popraviti” program Continent-AP (glejte Popravljanje programa Continent-AP različica 3.5.68.0).

Prilepi nosilec ključev. Nabor ključev ne obstaja.

Celina vstavljeno.

2. Pri vzpostavljanju povezave se v fazi izbire potrdila prepričajte, da je izbran pravilen certifikat.

3. Prepričajte se, da CryptoPro vidi ta ključ (glejte Preverjanje delovanja ključa Continent-AP).

Vstavite ključni medij (polje »naprave« je prazno).

1. Prepričajte se, da je bliskovni pogon s ključem Celina vstavljeno.

2. Odprite CryptoPro in na zavihku "Oprema", izberite "Konfiguriraj bralnike ...".

3. Na terenu »Nameščeni so naslednji čitalniki:« odstranite vse čitalnike tako, da jih izberete enega za drugim in pritisnete gumb "Izbriši".

4. Kliknite "Dodaj"

5. Odprlo se bo okno čarovnika za namestitev bralnika. Kliknite "Nadalje"

6. Na naslednjem koraku čarovnika za namestitev čitalnika v polje "Proizvajalci" izberite "Vsi proizvajalci". In na seznamu "Razpoložljivi bralci" izberite "Vse izmenljivi pogoni» . Kliknite gumb "Nadalje".

8. V oknu, ki se prikaže, kliknite "Pripravljen".

9. Poskusite znova vzpostaviti povezavo.

Ikona v pladnju je izginila.

1. Pojdite na “Start” => “Vsi programi” => “Varnostna koda” => “Continent Subscriber Point” in izberite “Program za upravljanje”.

2. Če se ikona ne prikaže, z desno miškino tipko kliknite ploščo Windows opravila(ali pritisnite alt + ctrl + delete ) in izberite »Upravitelj opravil«.

Pojdite na zavihek »Procesi« in na seznamu izberite »AP _Mgr .exe« ter kliknite gumb »Končaj proces«.

Nato ponovite 1. korak.

Če pride do napake, ki ni vključena v ta dokument, »popravite« program Continent-AP (glejte Popravljanje programa Continent-AP različice 3.5.68.0).

Preverjanje delovanja ključa Continent-AP

1. Odprite program CryptoPro - (Start => Nadzorna plošča => CryptoPro CSP ).

https://pandia.ru/text/79/294/images/image017_6.jpg" width="353" height="258 src=">

2. Izberite zavihek "Storitev".

3. Kliknite »Ogled potrdil v vsebniku ...«

https://pandia.ru/text/79/294/images/image020_5.jpg" width="429" height="334">

5. Navedeno zabojniki za ključe Uporabnik naj bo vaš ključ (označen z rdečo, kjer je »test« ime vaše organizacije).

6. Če je seznam ključnih medijev prazen, to pomeni, da ključ ni uspel.

Preverjanje internetne povezave

Pojdite na "Start" => "Run".

V okno, ki se prikaže, vnesite ukaz "cmd" in kliknite gumb "V REDU".

V oknu, ki se odpre, vnesite ukaz pingja.ru in pritisnite Enter.

Če obstaja internetna povezava, se prikaže okno, podobno spodnji sliki

Če internetne povezave ni, se prikaže eno od spodnjih dveh oken

Vnos serijske številke CryptoPro 3.6

1. Odprite program CryptoPro - (Start => Nadzorna plošča => CryptoPro CSP).

https://pandia.ru/text/79/294/images/image029_2.jpg" width="353" height="258 src=">

2. V oknu, ki se odpre, izberite “CryptoPro PKI”.

3. V oknu, ki se prikaže, razširite seznam "Upravljanje licenc" s klikom na znak “+” na levi strani. Desni klik na "CryptoProCSP » in v meniju, ki se prikaže, izberite "Vsa opravila"=> "Vstopi serijska številka…»

4. V naslednjem oknu v polju "Serijska številka" vnesite serijsko številko licence za pravico do uporabe CryptoPro CIPF . Serijska številka licence je navedena na registrski kartici licence. Po polnjenju kliknite gumb "V REDU".

Popravek programa Continent-AP verzija 3.5.68.0

Če želite popraviti program Continent-AP, morate iti na Start => Nadzorna plošča => Dodajanje in odstranjevanje programov.

Za WindowsVista/7 - « Programi in komponente"

Celina-AP in pritisnite " spremeniti».

font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">Programska oprema" href="/text/category/programmnoe_obespechenie/" rel="bookmark">Programska oprema ni bila testirana glede združljivosti z operacijski sistem. V oknu takih sporočil kliknite gumb "Vseeno nadaljuj."

"Dovoli."

font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:16.0pt">Odstranitev požarnega zidu programa Continent-AP

Če želite odstraniti požarni zid programa Continent-AP, morate iti na Start => Nadzorna plošča => Dodajanje in odstranjevanje programov.

Za WindowsVista/7 - « Programi in komponente"

Na seznamu, ki se prikaže, izberite Celina-AP in pritisnite " spremeniti»

.font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">na ikoni “ ” poleg elementa « Požarni zid » in v kontekstnem meniju izberite element "Ta komponenta ne bo na voljo". Nato kliknite gumb "Nadalje".

font-size:11.0pt">font-size:11.0pt">.jpg" width="374" height="290">

Lahko se pojavijo tudi protivirusna sporočila Kaspersky. Kliknite "Dovoli."

Najlepša hvala, Mikhail, vse je bilo narejeno takoj in kar je najpomembneje, bilo mi je jasno ... Ker sva s tabo našla skupni jezik. V prihodnje bi rad še naprej komuniciral z vami. Upam na plodno sodelovanje.

Olesya Mikhailovna - direktor LLC "VKS"

V imenu Državnega enotnega podjetja "Sevastopol Aviation Enterprise" se zahvaljujemo za strokovnost in učinkovitost vašega podjetja! Vašemu podjetju želimo nadaljnjo blaginjo!

Guskova Liliya Ivanovna - vodja. Državno enotno podjetje "SAP"

Mikhail, najlepša hvala za pomoč pri oblikovanju. Zelo usposobljen delavec +5!

Nadiya Shamilyevna - podjetnica IP Anoškina

V imenu podjetja AKB-Auto in v svojem imenu se vam in vsem zaposlenim v vašem podjetju zahvaljujem za produktivno in kakovostno delo, posluh za zahteve naročnika in učinkovitost pri izvedbi naročenega dela.

Nasibullina Alfira - višji vodja"AKB-Avto"

Rad bi se zahvalil svetovalcu Mikhailu za odlično delo, pravočasna in popolna svetovanja. Je zelo pozoren na težave in vprašanja stranke, zame takoj rešuje najtežje situacije. V veselje mi je delati z Mikhailom!!! Zdaj bom vaše podjetje priporočil svojim strankam in prijateljem. Tudi svetovalci tehnične podpore so zelo vljudni, pozorni in so pomagali pri zahtevni namestitvi ključa. Hvala vam!!!

Olga Sevostjanova.

Nakup ključa se je izkazal za zelo enostavno in celo prijetno. Najlepša hvala direktorju Mikhailu za pomoč. Zapletene in težko razumljive stvari pojasnjuje jedrnato, a zelo jasno. Poleg tega sem poklical dežurno linijo brezplačna linija in skupaj z Mikhailom oddal prijavo prek spleta. Ključ so mi naredili v 2 delovnih dneh. Na splošno ga priporočam, če prihranite čas, hkrati pa želite razumeti, kaj kupujete in za kaj plačujete. Hvala vam.

Levitski Aleksander Konstantinovič Samara

Osebno se zahvaljujem svetovalcu Mihailu Vladimiroviču za hitro posvetovanje in delo pri pospeševanju prejema potrdila o elektronskem podpisu. Na predhodnem posvetu se izbere optimalen nabor posameznih storitev. Končni rezultat je prejet takoj.

Stojanova N.L. - Glavni računovodja LLC "SITECRIM"

Hvala za vaše hitro delo in kompetentno pomoč! S svetovanjem sem bil zelo zadovoljen!

Dmitrij Fomin

Expert System LLC se zahvaljuje svetovalcu Mikhailu za njegovo hitro delo! Vašemu podjetju želimo rast in blaginjo!

Sukhanova M.S. - CenilecExpert System LLC, Volgograd

Hvala svetovalcu, ki se je predstavil kot Mikhail, za njegovo učinkovitost pri delu s strankami.

Ponomarev Stepan Gennadievich

Najlepša hvala svetovalcu Mikhailu za pomoč pri pridobivanju digitalnega podpisa. Za hitro delo in svetovanje pri vprašanjih, ki nastanejo pri registraciji.

Leonid Nekrasov

Podjetje, ki ga zastopa svetovalec Mikhail, naredi nemogoče! Pospešek akreditacije v manj kot 1 uri! Plačilo ob dostavi storitve. Mislil sem, da se to ne bo zgodilo. Z vso odgovornostjo vam lahko svetujem, da se obrnete na Center za izdajo elektronskih podpisov.

pogosta vprašanja

*Za ogled odgovora kliknite na vprašanje, ki vas zanima.

odgovor: Posneti morate posnetek zaslona te napake in nam ga poslati prek E-naslov na [e-pošta zaščitena] V zadevi pisma navedite ime, davčno številko in kontrolno točko vaše organizacije. V telesu pisma na kratko opišite situacijo, ko se je pojavila ta napaka.

odgovor: Preverite prisotnost potrdila stranke v trgovini »Osebno«.

Če je bilo potrdilo spremenjeno med naročniško storitvijo, je treba »stari« ključ prekopirati s pomočjo Crypto Pro v register, nato pa je treba »staro« potrdilo namestiti s pomočjo Crypto Pro s povezavo do ključa, ki se nahaja v registru.

odgovor: 1. Rutoken:

2) Preverite, ali ste vnesli pravilno kodo PIN.

3) Ponovno namestite osebni certifikat. Pri izbiri vsebnika uporabite stikalo Unique Names.

4) Ponovno namestite gonilnike za Rutoken (podporni moduli za Rutoken-Lite).

5) Preverite stanje Rutokena z nadzorno ploščo Rutoken. Če ste se lahko prijavili kot uporabnik in si ogledali informacije o rutokenu, je rutoken najverjetneje v redu.

6) Prepričajte se, da je Rutoken viden tukaj: Crypto Pro - Oprema - Konfiguracija vrst medijev - Rutoken (Lite) - Lastnosti - Informacije.

7) Ponovno namestite Crypto Pro.

2. Disketa (Flash pogon):

1) Izbrišite pomnjena gesla na zavihku »Storitev« v CryptoPro.

2) Ponovno namestite osebni certifikat. Pri izbiri vsebnika uporabite stikalo Unique Names.

3) Oglejte si vsebino diskete (flash pogon). Na njem mora biti vsebnik, ki vsebuje zasebni ključ EDS. Nahajati se mora v korenskem imeniku medija, njegovo ime pa mora ustrezati formatu XXXXXXXX.000, kjer je XXXXXXXX zaporedje latiničnih črk in številk, .000 pa je format mape za Crypto Pro CSP. Na mediju mora biti tudi datoteka certifikata (s končnico cer).

4) Kopirajte ključ iz medija s programom Crypto Pro. Namestite potrdilo iz končane kopije in delajte s kopijo.

5) Ponovno namestite Crypto Pro.

6) Če nič drugega ne pomaga, se morate za zamenjavo medija obrniti na servisni center na mestu povezave.

odgovor: Preverite: kaj piše v coni zaupanja vrednih vozlišč?

Če je v območju zaupanja vrednih vozlišč še kakšen nenavaden naslov Kontur.Extern, ga izbrišite.

Odstranite »Contour.Extern Components« iz »Start« - »Nadzorna plošča« - »Dodaj ali odstrani programe« (»Programi in funkcije«). Ponovno namestite komponento.

Poskusite namestiti kontur.toolbox.forall (lahko prenesete z naše spletne strani ali napišete e-pošto [e-pošta zaščitena] z zahtevo za pošiljanje kontur.toolbox.forall)

odgovor: V skladu z odredbo Ministrstva za davke in davke Rusije št. BG-3-32/169 z dne 2. aprila 2002. Za datum predložitve napovedi davčnemu organu se šteje datum, ki je zapisan v potrdilu specializiranega telekomunikacijskega operaterja. V skladu s predpisi mora davčni zavezanec v 24 urah (brez vikendov in praznikov) po pošiljanju poročila (računovodskih izkazov) prejeti protokol zvezne davčne službe. V praksi lahko to traja do 5 delovnih dni. Če je to vaš primer, nam pošljite zahtevo po e-pošti: [e-pošta zaščitena]. V zadevi navedite: brez protokola. Ime organizacije TIN-KPP. Pismu priložite potrdilo SPECIALNEGA OPERATERJA za tiste prijave, za katere ni protokola več kot 5 dni. O tem vprašanju se lahko obrnete tudi na Zvezno davčno službo, neposredno na svojega inšpektorja. Če ste se prijavili, pošljite inšpektorjeve kontakte in podatke od njega, to bo bistveno pospešilo rešitev vašega vprašanja.

Opomba: Poročila 2-NDFL se obdelajo v 10 delovnih dneh.

odgovor: Potrdilo o prejemu:

Potrdilo o prejemu potrjuje, da je bil paket dostavljen v Pokojninski sklad. Predpisan rok za posredovanje potrditve: 4 delovne dni od dneva oddaje paketa.

Nadzorni protokol:

Kontrolni protokol potrjuje dejstvo predložitve informacij pokojninskemu skladu, če navaja, da v posredovanih informacijah ni napak. Če so v protokolu sporočene napake, jih je treba popraviti, poročilo ponovno naložiti v Kontur.Extern in predložiti Pokojninskemu skladu. Predpisani rok za oddajo protokola: 6 delovnih dni od dneva oddaje paketa. Kontrolni protokol, ne glede na to, ali je pozitiven ali negativen, mora biti podpisan in poslan na UPFR.

Če od organa Pokojninskega sklada niste prejeli v nastavi čas potrdilo o prejemu informacij ali kontrolni protokol, potem se morate za pojasnilo obrniti na pokojninski sklad. Če UPFR zavrne posredovanje podatkov, nas morate o tem obvestiti z navedbo telefonske številke, polnega imena in funkcije odgovorne osebe na UPFR, tako da nam pišete na naš elektronski naslov.[e-pošta zaščitena] , v zadevi navedite davčno številko in kontrolno točko vaše organizacije. V pismu napišite vse potrebne podatke.

odgovor: Izberite Start / Nadzorna plošča / CryptoPro CSP, pojdite na zavihek Orodja in kliknite na gumb Ogled potrdil v vsebniku. V oknu, ki se odpre, kliknite gumb Prebrskaj, da izberete vsebnik za ogled. Ko izberete vsebnik, kliknite na gumb V redu. V naslednjem oknu kliknite na gumb Naprej. V oknu Certifikat morate za ogled izbrati Lastnosti. V oknu, ki se odpre, izberite Namesti potrdilo. V oknu čarovnika za uvoz potrdil izberite Naprej; v naslednjem oknu izberite izbirni gumb Postavi vsa potrdila v naslednjo trgovino. Klikniti morate na gumb Prebrskaj in izbrati Osebni pomnilnik. V naslednjem oknu izberite Naprej, nato kliknite gumb Dokončaj in počakajte na sporočilo o uspešni namestitvi.

odgovor: Izberite meni Start / Nadzorna plošča / CryptoPro CSP. V oknu lastnosti CryptoPro CSP kliknite povezavo CryptoPro PKI. V oknu konzole PKI izberite Upravljanje licenc in ga razširite z znakom plus. Desni klik na element CryptoPro CSP in izberite Vsa opravila / Vnesite serijsko številko. V oknu, ki se odpre, morate izpolniti predvidena polja in klikniti gumb V redu. Licenca mora biti vpisana z administratorskimi pravicami, latinica, velike tiskane črke.

odgovor: Konfigurirati morate bralnik "registra", izberite meni Start / Nadzorna plošča / CryptoPro CSP. Pojdite na zavihek Oprema, kliknite na gumb Konfiguriraj čitalnike. Kliknite na gumb Dodaj. V oknu čarovnika za namestitev programa Reader kliknite gumb Naprej, nato na seznamu razpoložljivih namestitvenih programov izberite Register in kliknite gumb Naprej. Priporočljivo je, da imena bralnika ne spremenite; kliknite Naprej. V oknu čarovnika za namestitev programa Reader kliknite gumb Dokončaj. Nato kopirajte potrdilo: Izberite Start / Nadzorna plošča / CryptoPro CSP. Pojdite na zavihek Orodja in kliknite gumb Kopiraj vsebnik. V oknu Kopiraj vsebnik zasebnega ključa kliknite gumb Prebrskaj. Na seznamu izberite vsebnik, kliknite gumb V redu in nato Naprej. Nato morate ročno določiti ime vsebnika, v katerega bo narejena kopija. V imenu vsebnika so dovoljena ruska postavitev in presledki. Nato izberite Končano. V oknu Insert blank key media morate izbrati medij, na katerega bo postavljen novi vsebnik (v našem primeru »Register«, možno je kopiranje na disketo.) Pozvani boste, da nastavite geslo za nov vsebnik, ne nastavite gesla, kliknite »V redu«. Nato namestite potrdilo iz registra: izberite Start / Nadzorna plošča / CryptoPro CSP, pojdite na zavihek Orodja in kliknite gumb Ogled potrdil v vsebniku. V oknu, ki se odpre, kliknite gumb Prebrskaj, da izberete vsebnik za ogled. Ko izberete vsebnik, kliknite na gumb V redu. (Izberite vsebnik v registru). V naslednjem oknu kliknite na gumb Naprej. V oknu Certifikat morate za ogled izbrati Lastnosti. V oknu, ki se odpre, izberite Namesti potrdilo. V oknu čarovnika za uvoz potrdil izberite Naprej; v naslednjem oknu izberite izbirni gumb Postavi vsa potrdila v naslednjo trgovino. Klikniti morate na gumb Prebrskaj in izbrati Osebni pomnilnik. V naslednjem oknu izberite Naprej, nato kliknite gumb Dokončaj in počakajte na sporočilo o uspešni namestitvi.

odgovor: Kliknite na pojavno okno, da vedno dovolite pojavna okna za to spletno mesto.Pojdite v meni internet Explorer storitev, možnosti brskalnika, zasebnost, počistite polje »blokiraj pojavna okna«.