Najlepša hvala, Mikhail, vse je bilo narejeno takoj in kar je najpomembneje, bilo mi je jasno ... Ker sva s tabo našla skupni jezik. V prihodnje bi rad še naprej komuniciral z vami. Upam na plodno sodelovanje.

Olesya Mikhailovna - direktor LLC "VKS"

V imenu Državnega enotnega podjetja "Sevastopol Aviation Enterprise" se zahvaljujemo za strokovnost in učinkovitost vašega podjetja! Vašemu podjetju želimo nadaljnjo blaginjo!

Guskova Liliya Ivanovna - vodja. Državno enotno podjetje "SAP"

Mikhail, najlepša hvala za pomoč pri oblikovanju. Zelo usposobljen delavec +5!

Nadiya Shamilyevna - podjetnica IP Anoškina

V imenu podjetja AKB-Auto in v svojem imenu se vam in vsem zaposlenim v vašem podjetju zahvaljujem za produktivno in kakovostno delo, posluh za zahteve naročnika in učinkovitost pri izvedbi naročenega dela.

Nasibullina Alfira - višji vodja"AKB-Avto"

Rad bi se zahvalil svetovalcu Mikhailu za odlično delo, pravočasna in popolna svetovanja. Je zelo pozoren na težave in vprašanja stranke, zame takoj rešuje najtežje situacije. V veselje mi je delati z Mikhailom!!! Zdaj bom vaše podjetje priporočil svojim strankam in prijateljem. Tudi svetovalci tehnične podpore so zelo vljudni, pozorni in so pomagali pri zahtevni namestitvi ključa. Hvala vam!!!

Olga Sevostjanova.

Nakup ključa se je izkazal za zelo enostavno in celo prijetno. Najlepša hvala direktorju Mikhailu za pomoč. Zapletene in težko razumljive stvari pojasnjuje jedrnato, a zelo jasno. Poleg tega sem poklical dežurno linijo brezplačna linija in skupaj z Mikhailom oddal prijavo prek spleta. Ključ so mi naredili v 2 delovnih dneh. Na splošno ga priporočam, če prihranite čas, hkrati pa želite razumeti, kaj kupujete in za kaj plačujete. Hvala vam.

Levitski Aleksander Konstantinovič Samara

Osebno se zahvaljujem svetovalcu Mihailu Vladimiroviču za hitro posvetovanje in delo pri pospeševanju prejema potrdila o elektronskem podpisu. Na predhodnem posvetu se izbere optimalen nabor posameznih storitev. Končni rezultat je prejet takoj.

Stojanova N.L. - Glavni računovodja LLC "SITECRIM"

Hvala za vaše hitro delo in kompetentno pomoč! S svetovanjem sem bil zelo zadovoljen!

Dmitrij Fomin

Expert System LLC se zahvaljuje svetovalcu Mikhailu za njegovo hitro delo! Vašemu podjetju želimo rast in blaginjo!

Sukhanova M.S. - CenilecExpert System LLC, Volgograd

Hvala svetovalcu, ki se je predstavil kot Mikhail, za njegovo učinkovitost pri delu s strankami.

Ponomarev Stepan Gennadievich

Najlepša hvala svetovalcu Mikhailu za pomoč pri pridobivanju digitalnega podpisa. Za hitro delo in svetovanje pri vprašanjih, ki nastanejo pri registraciji.

Leonid Nekrasov

Podjetje, ki ga zastopa svetovalec Mikhail, naredi nemogoče! Pospešek akreditacije v manj kot 1 uri! Plačilo ob dostavi storitve. Mislil sem, da se to ne bo zgodilo. Z vso odgovornostjo vam lahko svetujem, da se obrnete na Center za izdajo elektronskih podpisov.

Če se napaka pojavi pri prijavi, morate slediti tem korakom, da jo odpravite:

1. Prepričajte se, da je medij s certifikatom vstavljen (medij s certifikatom je običajno disketa ali pametna kartica ruToken). Medij se mora ujemati z izbranim potrdilom.

2. Odprite Start / Nadzorna plošča / CryptoPro CSP /zavihek Storitev/ gumb Odstranite zapomnjena gesla(glej sliko 1). V oknu, ki se odpre, izberite element Uporabnik V poglavju Izbrišite vsa pomnjena gesla zasebne ključe in pritisnite gumb V REDU.

riž. 1. Odstranjevanje pomnjenih gesel

3. Nato morate znova namestiti osebno potrdilo prek CryptoPro (glejte Kako namestiti osebno potrdilo?).

Če se pri ponovni namestitvi potrdila prikaže okno Izbira vsebnika ključev bo prazen ali pa v njem ne bo prikazan potrebna posoda, potem uporabite naslednja priporočila.

4. Če kot ključni medij uporabljate disketo, ne sme biti zaščitena pred pisanjem (na disketi, zaščiteni pred pisanjem, sta odprti obe reži, ki se nahajata v vogalih medija).

5. Če se kot ključni medij uporablja bliskovni pogon, katerega ime je bilo spremenjeno, morate vrniti prejšnje ime.

6. Če se kot vsebnik ključev uporablja disketa ali bliskovni pogon, morate to zagotoviti v korenu medija obstaja mapa z datotekami: glava, maske, maske2, ime, primarni, primarni2. Datoteke morajo imeti pripono .ključ, oblika imena mape pa mora biti naslednja: xxxxxx.000.

Če katera koli datoteka manjka ali je njihova oblika napačna, je vsebnik zasebnega ključa morda poškodovan ali izbrisan. Vsebnik se lahko poškoduje tudi, če teh datotek ni mogoče kopirati na primer na namizje.

Če mape z navedenimi datotekami ni na disketi (flash pogonu), potem na njej manjka potrdilo. Preverite, ali je potrdilo na drugem mediju.

Če se med delom v sistemu pojavi napaka, morate slediti tem korakom, da jo odpravite:

1. Če to sporočilo pojavi pri poskusu odpiranja dokumenta, pogosto ga spremlja napaka pri dešifriranju podatkov.Če ga želite rešiti, uporabite naslednja priporočila.

2. Ko odprete dokument, poskusite večkrat pritisniti gumb Prekliči v oknu ključne predstavnostne zahteve, ki se odpre.

3. Verjetno je bil dokument, ki povzroči odpiranje napake, šifriran z več potrdili. Če se eden od nosilcev ključev z zastarelim certifikatom izgubi ali poškoduje, lahko to potrdilo izbrišete iz pomnilnika. Osebno in Drugi uporabniki.

Če želite to narediti, morate izbrati meni Start / Nadzorna plošča / Internetne možnosti. Pojdite na zavihek Vsebina in pritisnite gumb Certifikati(glej sliko 2).

riž. 2. Internetne možnosti.

riž. 3. Zavihek »Osebno«.

Po tem morate iti na zavihek Drugi uporabniki, če so na seznamu osebni certifikati, jih je treba izbrisati. Na tem zavihku naj ostanejo samo potrdila regulativnih organov.
Odstranite potrdila iz pomnilnika Drugi uporabniki lahko tudi z uporabo

Če se napaka pojavi pri prijavi, morate slediti tem korakom, da jo odpravite

1. Prepričajte se, da je medij s certifikatom vstavljen (medij s certifikatom je običajno disketa ali pametna kartica ruToken). Medij se mora ujemati z izbranim potrdilom.

2. Odprite »Start« > »Nadzorna plošča« > »CryptoPro CSP« > zavihek »Orodja« > gumb »Odstrani pomnjena gesla«. V oknu, ki se odpre, v razdelku »Izbriši vsa pomnjena gesla zasebnih ključev« izberite postavko »Uporabnik« in kliknite gumb »V redu«.

Če je ob ponovni namestitvi potrdila okno »Izberi vsebnik ključev« prazno ali v njem ni prikazan zahtevani vsebnik, uporabite naslednja priporočila.

4. Če kot ključni medij uporabljate disketo, ne sme biti zaščitena pred pisanjem (na disketi, zaščiteni pred pisanjem, sta odprti obe reži, ki se nahajata v vogalih medija).

5. Če se kot ključni medij uporablja bliskovni pogon, katerega ime je bilo spremenjeno, morate vrniti prejšnje ime.

6. Če se kot vsebnik ključev uporablja disketa ali bliskovni pogon, se morate prepričati, da je v korenu medija mapa z datotekami: glava, maske, maske2, ime, primarni, primarni2. Datoteke morajo imeti pripono . ključ, oblika imena mape pa mora biti naslednja: xxxxxx.000 .

Če katera koli datoteka manjka ali je njihova oblika napačna, je morda vsebnik zasebnega ključa je bil poškodovan ali izbrisan. Vsebnik se lahko poškoduje tudi, če teh datotek ni mogoče kopirati na primer na namizje.

Če mape z navedenimi datotekami ni na disketi (flash pogonu), potem na njej manjka potrdilo. Preverite, ali je potrdilo na drugem mediju.

Če se med delom v sistemu pojavi napaka, morate slediti tem korakom, da jo odpravite:

1. Če se to sporočilo prikaže, ko poskušate odpreti dokument, ga pogosto spremlja napaka pri dešifriranju podatkov . Če želite to rešiti, uporabite naslednja priporočila.

2. Ko odprete dokument, poskusite večkrat klikniti gumb »Prekliči« v oknu s ključnimi predstavnostnimi zahtevami, ki se odpre.

3. Verjetno je bil dokument, ki povzroči odpiranje napake, šifriran z več potrdili. Če se eden od nosilcev ključev z zastarelim potrdilom izgubi ali poškoduje, lahko to potrdilo izbrišete iz pomnilnika »Osebno« in »Drugi uporabniki«.

Če želite to narediti, izberite meni Start > Nadzorna plošča > Internetne možnosti. Pojdite na zavihek »Vsebina« in kliknite gumb »Certifikati«.

Po tem morate iti na zavihek »Drugi uporabniki«; če so na seznamu osebna potrdila, jih je treba izbrisati. Na tem zavihku naj ostanejo samo potrdila regulativnih organov.
Potrdila lahko odstranite iz shrambe drugih uporabnikov z uporabo